Hotel Balzac & Hotel de Vigny Revisione

Personale molto scortese, zero servizio clienti al telefono. I dati della mia carta sono stati rubati e utilizzati per prenotare un soggiorno di oltre 2.000 dollari in hotel. Quando ho contattato l'hotel dopo che anche la mia banca mi aveva chiesto, sono stato spazzato via come se non ci fosse un problema. Questo mi sembra un comportamento sospetto, mi aspetto che venga preso più sul serio da un'azienda basata sull'ospitalità

Non è un hotel a 5 stelle .. Poltrone rotte, sanitari persi. buona attenzione

Buona posizione. Ma stile molto datato. Ha bisogno di molti miglioramenti. Letti comodi e accoglienti però. Il personale è stato molto utile.

Hotel OK in ottima posizione molto vicino all'Arco di Trionfo. Il processo di check-in richiedeva molto tempo ma era ancora ok. Le camere sono contrapposte al normale meccanismo di chiusura a chiave. Le camere sono abbastanza tranquille e ben tenute ma meno nello spazio. I bagni sono buoni e avevano tutti i servizi necessari, inclusa la vasca da bagno. L'illuminazione è un po 'scarsa nelle stanze. È un hotel abbastanza buono se si considera la posizione.

Non voglio sembrare negativo, ma quasi tutte le recensioni online hanno parlato di questo problema e cioè che l'Hotel de Vigny è un hotel sopravvalutato. Non è che non mi piacesse ma sicuramente non è a cinque stelle. Un tre stelle meritato e consigliato.

Il personale non era cordiale e non sorrideva, i mobili della camera erano vecchi e sporchi.

Non è un 5 stelle, vicino a 3/5 stelle, le camere sono datate, nessun canale televisivo, NON parcheggiare l'auto nel parcheggio dell'hotel, sarà danneggiata al 100%
Poiché la mia macchina è stata danneggiata ...,
Non ci vado DI NUOVO (((

Persone fantastiche, servizio impeccabile, l'hotel necessita di lavori di ristrutturazione.

Ottimo hotel personale molto accogliente e posizione di riferimenti a Parigi

Non visitato
Si dice che l'alloggio regolare di Izumiin Shizuka sembra essere di Shuichi Yoshida "autori e un giorno".
Vorrei restare una volta.

Sono theif! Ho messo i miei soldi nella cassetta di sicurezza e mi hanno rubato 700 $! E nessuno ne era responsabile! Rovinano tutto il mio viaggio! Anche il direttore generale non si è preso la responsabilità di parlare con me! Non consiglio assolutamente questo hotel!

Rapporto qualità-prezzo decente data la posizione. Ma l'invecchiamento dell'hotel. Camere che odorano di fumo. Strada rumorosa con consegne a partire dalla mattina presto. La sveglia suona a mezzanotte. Il letto era ok.

Hotel 5 stelle: a questo livello, sono rimasto deluso di non trovare alcuna differenza con le categorie inferiori: nessuna piscina o sauna / area Jacuzi ....
L'arredamento dell'hotel e delle camere è molto "vecchia scuola" e probabilmente si rivolge a una clientela anziana.
Camera tranquilla e spaziosa, colazione a buffet nello spazio che la sera funge anche da ristorante italiano.

Dopo 16 ore di volo, finalmente siamo arrivati ​​a Parigi ...!
Dirigendoci al Vigny Hotel, io e mia moglie avevamo davvero grandi aspettative riguardo agli alloggi e al servizio, dopotutto, avevamo prenotato un HOTEL A CINQUE STELLE!
Tuttavia (e sfortunatamente) il primo inconveniente era ... l'ascensore! Beh ... c mon ... eravamo al primo piano ... va bene usare le scale ... giusto?
Poi siamo entrati nella stanza 104 e ... oh oh NESSUNA TV! Chiamiamo la manutenzione ... dopo 20 minuti usando le imitazioni per spiegare al ragazzo qual era il problema (sì, non parlano inglese) ... finalmente ci siamo rilassati e abbiamo guardato la TV!
Poi il secondo giorno, intorno alle 15:00, ho richiesto un lenzuolo, dato che l'unica coperta nella stanza mi rendeva molto caldo la notte (niente sonno la sera prima) ... non solo non l'ho messo dentro il pomeriggio ma la sera (intorno alle 22) ancora una volta, ho chiamato la reception per ordinarlo. Con mia TERZA sorpresa, ho sentito che NON C'erano CHIAVI PER ACCEDERE AL SERVIZIO DOMESTICO, quindi NON C'erano LENZUOLA DISPONIBILE DI QUALSIASI TIPO, quindi dovrò accettarlo e passare una buona notte!
Inaccettabile sentire una risposta del genere da un dipendente così impreparato!
Il mio primo lavoro era eseguire un audit notturno per un hotel a 360 suite ad Atlanta GA, USA ... io e solo 2 ragazzi gestivamo l'intero hotel dalle 22:00 alle 7:00 e non abbiamo MAI avuto una scusa del genere per un ospite !!!
Spero davvero che questo hotel possa rivedere i suoi standard al più presto! Mi assicurerò che i prossimi ospiti conoscano i veri protagonisti del tuo servizio!

Portineria 24 ore. Ottima posizione. Tutto funziona molto bene.

Molto ben posizionato e all'altezza delle sue stelle

Una boutic di hotel eccellente con un'ottima attenzione a 3 isolati dall'aeco del triunfo personale molto cordiale l'hotel dispone di un ristorante ricco e fresco i pulsanti tariffe molto belle sono eccellenti per il luogo in cui è davvero altamente raccomandato

Il mio amico ha rubato $ 2000 dal suo conto bancario per essere utilizzato in questo hotel. Quando ha contattato la banca, gli è stato detto di contattare l'hotel. Il personale era incredibilmente scortese, poco professionale e scortese. Quando ho cercato di ottenere maggiori informazioni sulla transazione, sono stato respinto e costantemente inoltrato ad altro personale / reparti che si sono rifiutati di aiutare. Nonostante abbia chiamato a livello internazionale mi è stato detto che sono occupato ... puoi richiamare tra 10 minuti non una ma più volte.

Anche se non ho soggiornato in hotel, se il loro livello di servizio o professionalità è indicato dalla mia interazione con loro, non suggerirei di spendere un solo dollaro con loro.

Alla mia famiglia sono stati rubati $ 2000 dal nostro conto bancario per essere utilizzati in questo hotel. Quando ho contattato la mia banca mi è stato detto di contattare l'hotel. Il personale era incredibilmente scortese, poco professionale e scortese. Quando ho cercato di ottenere maggiori informazioni sulla transazione, sono stato respinto e costantemente inoltrato ad altro personale / dipartimenti che si sono rifiutati di aiutare. Nonostante abbia chiamato a livello internazionale mi è stato detto che sono occupato ... puoi richiamare tra 10 minuti non una ma più volte.

Anche se non ho soggiornato in hotel, se il loro livello di servizio o professionalità è indicato dalla mia interazione con loro, non suggerirei di spendere un solo dollaro con loro.

Il giorno di San Valentino ho ricevuto una notifica dalla mia banca che diceva che qualcuno aveva utilizzato la mia carta di credito per un soggiorno di $ 2000 all'Hotel De Vigny. Poiché si trattava di un'attività fraudolenta, dopo aver contattato la mia banca, ho contattato prontamente il personale dell'hotel per avvertirli che qualcuno stava soggiornando in hotel con le mie informazioni rubate o aveva prenotato in anticipo con le mie informazioni. Il primo signore con cui ho parlato ha dichiarato di essere occupato e di richiamare in 10 minuti. L'ho fatto e sono stato rapidamente respinto e mi è stato detto di inviare un'e-mail al reparto contabilità, e sono stato nuovamente respinto dal loro reparto contabilità. Sembra che l'hotel de vigny non abbia problemi ad accettare il denaro rubato, ma non si sforza assolutamente di restituirlo alle persone a cui è stato rubato o di essere d'aiuto.

Ottima posizione ma l'hotel ha un disperato bisogno di un rinnovo. Le camere sono datate, il bagno deve essere aggiornato ecc ...
Un'occasione persa?
Detto questo, un hotel intimo ben posizionato

Posizione eccezionale tra autenticità e modernità un matrimonio di grande successo. calda e accogliente gastronomia raffinata e raffinata. mi è piaciuto

Questo è un grazioso hotel con una bella zona pranzo e bar all'aperto appena fuori strada, che lo rende fresco e unico. Poiché è un membro stimato, la nostra camera è stata spostata in una camera molto bella - l'unica cosa che è brutta è il parcheggio. Ci è stato detto dove c'era un posto per parcheggiare, o potevamo scegliere di parcheggiare, ma era molto confuso (non hanno spiegato chiaramente che avremmo potuto usare i parcheggi degli hotel gemelli all'angolo, siamo stati lì diversi volte))

Hotel carino e discreto con posizione eccellente appena fuori dagli Champs Ellysee. Molto pulito. Metropolitana 4 minuti a piedi. Il personale cordiale e molto disponibile al frontdesk parla un buon inglese. Servizio in camera 24 ore Servizio di couverture, cameriere educato e attento visita la stanza Altro

La posizione è davvero fantastica! Attrezzatura interna come per me non è un 5 stelle, già un po 'vecchio.

Prima di tutto spero che questo feedback arrivi al proprietario ..
1. Non so come hai ottenuto l'accreditamento di hotel 5 stelle
2. Le camere sono antiquate
3. Non pulito
4. durante la vigilia di capodanno ci hanno detto che non c'era servizio in camera, cibo e snack. Anche il giorno prima
5. La connessione Wifi è orribile
6. Molti rumori di notte (come se l'edificio stesse cadendo a pezzi)
7. Letti e cuscini non sono affatto comodi
8. La finestra non si chiude bene e il riscaldamento è difettoso

Ps: so che il direttore generale risponderà a questo feedback dicendo che attualmente è in corso un progetto di ristrutturazione come indicato di seguito da Saad. Tuttavia, sono passati due mesi e non vedo ancora nulla di cambiato
Ragazzi, state ingannando la gente dicendo che questo è un hotel a 5 stelle

Pagare 300 euro a notte per questo hotel è una perdita, credimi :)

Sto soggiornando in hotel in questo momento e in realtà ho letto le recensioni in anticipo ma onestamente quando ho visto il manager rispondere a molti dei commenti, ho pensato che avesse già agito!

Quindi ecco il mio feedback. La cosa migliore di questo hotel è sicuramente la posizione e probabilmente ha un prezzo ragionevole ma non necessariamente

All'inizio mi hanno dato una stanza senza cassaforte, ma sono stati così gentili da cambiarla

Gli impiegati del front office non sorridono, dio sa cosa c'è che non va in loro? Ti fanno sicuramente sentire straniero

La moquette non è pulita, si può chiaramente notare che è troppo vecchia o non ben tenuta

Il materasso e i cuscini non sono affatto comodi. La mia prima volta che vedo cuscini quadrati, OMG!

Infine, la maggior parte delle camere sono sulla strada e fai attenzione, se hai il sonno leggero, non dormiresti come me :) credimi .. è molto molto molto rumoroso .. le finestre non sono isolate acusticamente !!

Non c'è palestra, piscina, ma solo un ristorante che non volevo nemmeno provare

Dovresti lasciare le chiavi alla reception prima di partire, sono contrassegnate da un portachiavi pesante e grande !!

Non sei sicuro di come un hotel del genere sia stato accreditato a 5 stelle?

Si spera che facciano un cambiamento

Hotel invecchiato ma ok dato il prezzo per la posizione.

Non vedo perché questo sia un hotel a 5 stelle. Probabilmente ottengono questa valutazione solo a causa del ristorante stellato Michelin perché l'intero posto sta cadendo a pezzi. Siamo stati 1 notte per lavoro e non lo consiglio ...
1. I tappeti nella hall e le scale sono sfilacciati con alcune parti completamente strappate
2. Le camere sono super datate con mobili vecchi e materassi scadenti. La sedia era completamente sbiadita e c'erano macchie su tutto il pavimento / pareti ...
3. La colazione è uno scherzo senza cibi caldi come le uova (solo quelle bollite) e costa 30 euro ...
4. Nessun centro commerciale. C'è una piccola biblioteca con un divano e alcune sedie, ma non c'è dove lavorare prima dell'orario di check-in.
5. L'ascensore si rompe

La stanza che ho preso non assomiglia per niente alle foto ed è assurdo far pagare 300-400 euro per un posto in così cattive condizioni.

Buona posizione WiFi e il personale della reception è cordiale ei letti sono comodi. Tuttavia le camere sono datate e necessitano di un rinnovo. Il servizio in camera è molto costoso (34 per un'insalata di manzo e rucola, 10 per una bottiglia d'acqua grande). Il telefono nella mia stanza non funzionava, quindi sono dovuto scendere al piano di sotto per ordinare e il ferro era in uno stato tale che lo hanno consegnato con un lenzuolo per non rovinare i miei vestiti.

Personale gentile e professionale. Ottima posizione. L'hotel è fantastico!

La carta di credito di mio figlio è stata rubata e utilizzata in questo hotel per 2000 $ dopo aver contattato l'hotel hanno ignorato tutti i nostri tentativi di indagare o rimborsare i nostri soldi, sii cauto nell'usare la carta di credito con quei ppl bc pensiamo che siano parte di una grande truffa tramite carta di credito e sono stati indagati ci è stato detto che nessuno fa affari con loro.

Bello apprezzare il giorno della presa della Bastiglia

Mobili vecchi, stanza non pulita, il bagno era molto sporco ...

Il mio amico ha rubato $ 2000 dal suo conto bancario per essere utilizzato in questo hotel. Quando ha contattato la banca, gli è stato detto di contattare l'hotel. Il personale era incredibilmente scortese, poco professionale e scortese. Quando ho cercato di ottenere maggiori informazioni sulla transazione, sono stato respinto e costantemente inoltrato ad altro personale / reparti che si sono rifiutati di aiutare. Nonostante abbia chiamato a livello internazionale mi è stato detto che sono occupato ... puoi richiamare tra 10 minuti non una ma più volte.

Anche se non ho soggiornato in hotel, se il loro livello di servizio o professionalità è indicato dalla mia interazione con loro, non suggerirei di spendere un solo dollaro con loro.

Mia moglie ed io siamo appena tornati a casa da un soggiorno di 4 notti all'Hotel de Vigny. È stato un soggiorno fantastico qui.

Abbiamo fatto le nostre ricerche e letto le recensioni di un gruppo di hotel e abbiamo scelto questa struttura per la posizione.

È un hotel a 5 stelle ma non paragonarlo al Ritz, al Four Seasons, ecc. In quanto non è una di quelle proprietà premier che costano quasi il doppio a notte.

Sarai accolto da un personale cordiale in un piccolo hotel boutique in una posizione perfetta a 1 isolato dagli Champs Elysees, vicino all'Arco di Trionfo. La camera era molto spaziosa e pulita con un raro letto king size a Parigi. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un'ottima posizione e una camera sopra la media a Parigi.