HomeTeam Property Management Revisione

Carmen è un eccellente gestore di proprietà. Ne abbiamo avuti molti. È di gran lunga la migliore.

La peggiore gestione della proprietà con cui abbiamo mai avuto a che fare.
Non ci ha dato il diritto di ispezionare il trasloco. Ho continuato a rimandare ogni volta che abbiamo chiesto.
Poi ci hanno chiesto di nascondere la chiave di casa quando avremmo dovuto finalmente traslocare. Dopo tutto ciò, hanno continuato a trattenere tutto il nostro deposito, anche se il proprietario della casa ha guadagnato $ 29.000 per un anno (la casa è stata pagata).

Ombreggiato. Non professionale. Avido.

Noleggia da loro a tuo rischio.

Se potessi dare uno zero lo farei. La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare quando si tratta di trasferirsi. Non ci hanno mai chiamato per l'ispezione. Ho chiamato e non ho mai ricevuto una telefonata quando ho chiamato hanno detto che è perché qualcuno ha lasciato. Quindi, poiché qualcuno si è licenziato, è ok non impostare qualcosa. Le ho detto ok e ho aspettato 7 giorni dopo che mio marito chiama. Ha parlato con Carmen, lei ha chiesto scusa e ci ha incontrato lo stesso giorno. Ma Carmen si è dimenticata del nostro appuntamento che stavamo aspettando nella struttura per lei. Sarebbe arrivata in ritardo di 2 ore. Avevamo ancora un atteggiamento positivo anche se lei aveva dimenticato l'appuntamento. È venuta e ha detto che tutto sembrava a posto per ritoccare la vernice che non hanno nemmeno lasciato la vernice in modo da poter conoscere il colore. Abbiamo dovuto scoprire da soli il colore. Ha detto che stava cercando di scoprire il colore. Ma sono sicuro che ci ha mentito perché si è scoperto che il tappeto non era buono come ha detto e hanno fatto pagare $ 110. Ci ha detto che se c'era qualcosa che non andava nel tappeto ci avrebbero chiamato così possiamo aggiustarlo ... tutte bugie. Non è un'azienda affidabile. Salteranno per te per mostrarti una casa di prendere la tua domanda ma questo è tutto. Abbiamo aggiunto le persiane a questa casa e l'abbiamo mantenuta bene. Niente di tutto ciò ha importanza perché ci fanno pagare per i battiscopa, regolando la porta dello schermo, 2 nuove corde per il ventilatore a soffitto, buco nello schermo, lampadina in cucina, anche lampadine nella camera da letto principale ecc. Non abbiamo mai tirato le corde del ventilatore da soffitto era così che abbiamo sostituito tutte le lampadine. La camera da letto principale non aveva nemmeno la luce. Hanno anche detto che la moquette doveva essere pulita di nuovo e la casa. Prendendo metà del deposito Molto poco professionale. Strano per me perché ci siamo trasferiti il ​​7 aprile e loro ma online è disponibile il 10 aprile. Ho appena guardato online e la proprietà non è nemmeno più in affitto. Ci sono voluti 21 giorni per darci il deposito. Ma hanno sbagliato anche su questo perché ci hanno mandato un'e-mail dicendo che ci stanno facendo pagare per il tappeto. Quindi sembra che stiamo ricevendo metà del deposito. Mi piacerebbe che Carmen mi chiamasse per spiegare tutto questo o qualcuno superiore a lei. Perché sa che non hanno nemmeno fatto le cose nel modo giusto con questo trasferimento dall'inizio. Chiedere scusa e scusarsi non cambierà questi addebiti. Devi guardare le immagini del ventilatore da soffitto che non ha le corde in primo luogo e il foro nello schermo anche le lampadine. Non usare mai questa compagnia!

Nessuna comunicazione di sorta. Non è possibile ricevere una chiamata o un'e-mail. Il sito web non è aggiornato con le proprietà.

Onestamente, questa è stata una delle migliori esperienze che ho avuto con qualsiasi azienda, mai. Dall'inizio alla fine, le mie responsabilità per l'affitto della casa per un anno non sono state esattamente nulla: hanno fatto TUTTO. La valutazione della proprietà, le foto professionali, le proiezioni, le ispezioni, le recensioni degli inquilini e l'inserimento di un ottimo inquilino nella mia casa hanno richiesto due settimane in totale. Durante l'anno in cui è stata affittata, l'inquilino si è preso molta cura della mia casa e HomeTeam ha risposto immediatamente a ogni domanda / preoccupazione che avevo. Ho lavorato principalmente con Carmen e lei è INCREDIBILE! Quando sono tornato a casa mia, tutto era pronto MOLTO prima del previsto e fatto ben al di sopra degli standard del settore. Carmen e HomeTeam hanno la mia più alta raccomandazione per la gestione della proprietà!

Non ho mai avuto un'esperienza così insoddisfacente come cliente in vita mia. Ci hanno mentito, siamo stati sfruttati. Ci è stata addebitata una seconda quota di iscrizione come inquilino che tentava ingenuamente di rimanere con la stessa azienda che non ha fatto altro che addebitare quella tariffa per l'app, nessun aiuto per trovare un posto. L'attività di restituzione non deve essere inclusa nella dichiarazione di intenti di questa azienda. 0 servizio clienti, nessun senso di soddisfazione del cliente. Tutto quello che posso fare a questo punto è ridere. È davvero incredibile. Terrò privati ​​i dettagli della pratica e dei consigli non etici, ma per favore non supportate questa azienda.

Ho avuto una bella esperienza! Hanno comunicato con me passo dopo passo durante l'intero processo. Spostarsi può essere stressante, ma questa parte dell'ottenere un posto è stata resa facile. Grazie Carmen per essere così disponibile e professionale!

Uso il team di casa dal 2002 e ho sempre apprezzato il servizio competente e la risposta rapida fornita durante la gestione di ciascuna delle mie due proprietà in affitto. Come proprietario di una casa, li uso come una risorsa preziosa non solo per mantenere i miei affitti in affitto, ma anche per trovare professionisti della manutenzione della casa a prezzi ragionevoli ogni volta che le cose devono essere riparate. Li consiglio vivamente come azienda affidabile, onesta e degna di fiducia!

Uso HoneTeam Property Management dal 2016 e finora non ho problemi come proprietario di casa. Casa affittata due volte in meno di due mesi. Pagamenti puntuali e nessun problema con gli inquilini. Consiglio questa azienda ai proprietari di case che cercano un PM per gestire le loro case.

Azienda assolutamente atroce con cui lavorare. Non abbiamo avuto altro che problemi per l'intero noleggio. Se stai noleggiando su Diamond Head Ct, fai attenzione. Non è molto meglio lavorare con i proprietari.

STAI LONTANO!!! Le case possono essere una compagnia carina ma orribile. Darei loro 0 stelle! Compagnia peggiore con cui abbia mai avuto a che fare. Per farla breve, non si prendono cura dei problemi con la casa che la rendono inabitabile. Mike Cavender era il mio Property Manager e è stato licenziato da questa compagnia, presumo per lo stesso motivo, poi mi hanno dato Aaron Who che era altrettanto cattivo. Ho esercitato i miei diritti e hanno minacciato di sfrattarmi perché la casa aveva la muffa, era dipinta all'interno con vernice a base d'acqua, quindi la vernice si è staccata quando ho provato a pulire ... la recinzione era il problema principale, la cosa stava cadendo quando mi sono trasferito e finalmente l'ho fatto. Mi sono lamentato più volte e c'era pieno accesso al mio cortile e l'ho espresso loro mentre qualcuno cercava di entrare in casa mia. Non l'hanno mai risolto anche dopo aver accettato. Alla fine sono andato al legale e mi hanno informato che potevo trattenere l'affitto, così l'ho fatto. Ho ottenuto maggiori informazioni sui miei diritti e ora stanno cercando di trattenere il mio deposito e di addebitarmi due mesi di affitto anche dopo averlo comunicato. Hanno anche fatto l'ispezione prima del trasferimento, non mi hanno mai dato i risultati fino alla scadenza del mio preavviso di 30 giorni! Truffatori e trattamento scadente per gli affittuari! Non hanno alcuna cura per l'inquilino e nessuna preoccupazione per la risoluzione. Molte e-mail senza risposte e senza comunicazione fino a quando non dici loro che stai esercitando i tuoi diritti, trattenendo l'affitto e trasferendoti! Compagnia orribile

Questa azienda non si preoccupa veramente dei propri clienti. Sono troppo occupati con troppe case per stare al passo. Totale spreco di denaro! La loro manutenzione è uno scherzo. Niente viene risolto e ti ritroverai con un conto enorme. Risparmia tempo e denaro e cerca altrove.

Affittuari Attenzione! Hometeam Property Management ha una reputazione per il servizio clienti scadente e per truffare gli affittuari dal loro deposito. Abbiamo affittato una casa a Point Loma per un anno e mezzo. Quando abbiamo dato il nostro avviso, il cosiddetto Property Manager, Mike Cavender (che abbiamo visto solo una volta quando ci siamo trasferiti) ha cercato di dirci che stavamo interrompendo il nostro contratto di locazione di 2 anni. Sembrava dimenticare che abbiamo negoziato un contratto di locazione di 6 mesi dall'inizio. Dopo che è stato sistemato, abbiamo chiesto di fare la nostra pulizia della proprietà e di essere presenti per l'ispezione di trasloco. Non hanno restituito nessuna delle nostre telefonate / e-mail e hanno continuato a dire in modo fraudolento che abbiamo "accettato" tutte le cose che hanno trovato durante l'ispezione che devono essere riparate. Ho posseduto e affittato proprietà prima e mai nella mia esperienza mi sono mai imbattuto in tattiche così distorte. HomeTeam Prop ha deciso di restituire $ 1400.00 del nostro deposito di $ 2700.00, una detrazione di $ 1.300.00 da questi individui compiaciuti che pensano di poter scappare approfittando di affittuari decenti. Questa è stata un'estrema violazione e abuso dei diritti degli affittuari e la proprietà HomeTeam deve essere esposta per le loro losche buffonate e la gestione aziendale immorale.

Mi hanno fatto pagare $ 150 extra di affitto il primo giorno del mese. In realtà ho iniziato il mese con un credito di $ 1.100 sul mio account, quindi perché mi vengono addebitati 150 oltre l'affitto normale? Ho chiamato per cercare di risolvere questo problema, ma sorpresa sorpresa nessuna chiamata di ritorno, proprio come ogni altra volta che provi a contattarli. Stai lontano!!!!

Aggiornamento: dopo aver parlato con Carmen mi ha assicurato che avrebbe rimosso i 150 questo mese ... ma invece la squadra di casa ha inviato una fattura fatturandoci più soldi !!!! Non sono sicuro che si parlino tra loro in ufficio, ma questo è così confuso e frustrante.