Hilton York Revisione

Il fratello è rimasto qui per sposarsi localmente. Ho ordinato dei fiori nella stanza per la pre-cerimonia della sposa, informato che i fiori della reception erano stati ordinati di arrivare nella loro stanza. La reception ha ricevuto i fiori e non li ha mandati in camera ("Oh, non sapevamo per chi fossero, quindi li abbiamo semplicemente messi alla reception") nonostante fosse stato detto in precedenza che erano stati ordinati e che i fiori arrivavano a nome della sposa che era sulla prenotazione.

Lo sposo ha parlato con loro e ha chiesto se gli invitati al matrimonio potevano venire per un drink dopo la cerimonia - gli è stato detto di sì. All'arrivo in hotel siamo stati accolti bene nella hall dal personale della reception che non aveva idea del perché fossimo lì. Siamo stati poi lasciati nella hall (poco meno di 20 di noi) per 20 minuti, praticamente ignorati. Non ci è stata data alcuna informazione, non ci è stato chiesto di aspettare o ci è stato detto che stavano esaminando. Non è stato fino a quando un membro del gruppo ha chiesto l'indirizzo e-mail del servizio clienti per presentare un reclamo che si è verificato un improvviso turbinio di attività e quindi ci siamo seduti.

Il nostro ordine iniziale di bevande è arrivato sbagliato: solo una bevanda senza ghiaccio invece delle due bevande con ghiaccio ordinate nonostante due sulla ricevuta che è stata consegnata con le bevande.

Nel complesso è stata un'esperienza piuttosto deludente considerando che si tratta di un Hilton e non consiglierei assolutamente a nessuno di soggiornare qui. Il servizio era spaventoso quando ho soggiornato la notte prima del mio matrimonio qualche anno fa e non è migliorato affatto. Spendi i tuoi soldi altrove a York, otterrai un servizio molto migliore.

Eccellente, non poteva fare abbastanza per aiutare, perfetto in ogni modo.

Ottima posizione, personale disponibile, bella camera, cibo delizioso.

Ottimo posto dove stare, il bar è un po' caro, ma suppongo che i bar dell'hotel lo siano, il personale è ben presentato, il personale della reception è perfetto, il personale del bar è eccezionale.

Abbiamo mangiato l'ultima notte, è stato eccezionale, molto colpito l'antipasto di calamari era di prima classe, i cursori perfettamente serviti e cucinati.

Hanno un barista nel bar accanto Marco, il tipo migliore ha sempre un sorriso e molto ben informato sui suoi drink ci tornerei al 100%.

Questo posto è davvero carino ed è in una comoda posizione. Il personale è tranquillo, cordiale e super disponibile. C'è una palestra in loco ed è consentita solo una persona alla volta. Devi programmare il tuo tempo. La colazione era consentita con la mia stanza, il cibo era buono. Per la maggior parte puoi ottenere il tuo cibo; succhi, acqua, frutta e vasetti di yogurt. La colazione principale e il tè saranno serviti al tavolo.

La camera era pulita con snack accoglienti e animali con asciugamano. Il letto era comodo così come i cuscini e la trapunta. L'aggiornamento della reception della nostra camera con vista diretta sulla Torre di Clifford è stato dolce. Un moderno centro sportivo era lì per dedicare un po' di tempo all'esercizio. Anche il ristorante era grande. In realtà ho preferito la tenda della doccia invece della parete divisoria in vetro semicoperta nella stanza da bagno. È venuto con una varietà di tè e snack è una buona ospitalità?

fantastico, molto attento e ha risposto alle mie richieste prima del nostro arrivo. Grazie di tutto

Ottima posizione, soddisfatto della reception e delle pulizie, ma dobbiamo continuare a chiedere alla reception altri articoli da toeletta, come carta igienica/cuffia per la doccia/gel doccia/shampoo ecc., La camera è confortevole ma non è disponibile il frigorifero. L'unico inconveniente era la "colazione a buffet", articoli limitati a causa della pandemia, non proprio a buffet, inoltre, uno dei dipendenti non capisce bene l'inglese, ho chiesto il dolcificante per il mio caffè, mi ha dato lo yogurt, quando chiedo "è qualsiasi waffle o pancake disponibile", lei mi guarda senza espressione, mi mostra invece la pasticceria, si spera in futuro, Hilton consente di formare il personale un po' per capire cosa servono, nel complesso è sopra la media ma la "colazione a buffet" lo ha deluso, io vorrei dare 3,5 stelle per questo hotel dopo che sono stato visitato da alcuni hotel Hilton diversi.

Delizioso tè pomeridiano qui. Panini gustosi e vari, torte abbondanti e gustose. Le focaccine calde sono probabilmente le migliori focaccine che ho avuto. Tè abbondante, bollente e molto appetitoso.
Il locale è moderno, pulito con personale disponibile e felice. Lo consiglierei.

Il cibo non è male (ma c'è un enorme tempo di attesa), personale cordiale e ben posizionato nel cuore turistico di York. La camera d'albergo in sé non è impressionante. Camere estremamente piccole (avevamo una camera familiare). Sembrava claustrofobico, non c'era abbastanza spazio per muoversi. Solo una finestra che si apriva così tanto. Ciò significava che era incredibilmente caldo nella stanza giorno e notte e buio, quindi dovevi sempre avere la luce accesa. Niente aria condizionata. Niente frigorifero. Il bagno non aveva tende da doccia o altro per fermare l'acqua che scorreva sul pavimento. Il rubinetto del lavandino era posizionato male, quindi l'acqua è finita sul bancone del lavandino e si è riversata sul pavimento del bagno.

Degno di nota è che ha una splendida vista ed è direttamente di fronte alla montagna sul tumulo, c'è la connessione Wi-Fi gratuita e il parcheggio custodito. Serve al suo scopo se sei un turista in cerca di un posto conveniente dove stare.