Penny Yip

Recensione di Hilton York

Ottima posizione, soddisfatto della reception e de...

Ottima posizione, soddisfatto della reception e delle pulizie, ma dobbiamo continuare a chiedere alla reception altri articoli da toeletta, come carta igienica/cuffia per la doccia/gel doccia/shampoo ecc., La camera è confortevole ma non è disponibile il frigorifero. L'unico inconveniente era la "colazione a buffet", articoli limitati a causa della pandemia, non proprio a buffet, inoltre, uno dei dipendenti non capisce bene l'inglese, ho chiesto il dolcificante per il mio caffè, mi ha dato lo yogurt, quando chiedo "è qualsiasi waffle o pancake disponibile", lei mi guarda senza espressione, mi mostra invece la pasticceria, si spera in futuro, Hilton consente di formare il personale un po' per capire cosa servono, nel complesso è sopra la media ma la "colazione a buffet" lo ha deluso, io vorrei dare 3,5 stelle per questo hotel dopo che sono stato visitato da alcuni hotel Hilton diversi.

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