Hilton Tampa Westshore Revisione

Camere pulite, personale gentile e cortese. I problemi con l'accesso al Wi-Fi sono stati risolti rapidamente dopo una telefonata. A due passi dal centro commerciale International Plaza.

Sono rimasto piacevolmente sorpreso da questa proprietà. Il personale era eccellente e genuino e la ristrutturazione è troppo tacca. Sembra un hotel nuovo di zecca, molto bello, molto moderno.

Ci tornerò sicuramente di nuovo qui.

È super comodo per il centro commerciale e l'aeroporto. La camera era pulita, ma Internet è terribile. Ci è voluta un'eternità per andare avanti ed era ancora troppo lento per lo streaming. Nessun canale premium, quindi stavo per trasmettere in streaming GOT, ma non riesco ad ottenere una velocità sufficiente per hulu o prime. I cuscini e le lenzuola sono morbidi, l'aria condizionata funziona bene, ma potrebbe essere migliore considerando il tempo.

Solo la mia fortuna, ma stavano ristrutturando il pavimento sopra di me ed era estremamente rumoroso! Davvero non dovrebbero dare stanze al piano di sotto, o almeno non lavorare la domenica !! Mi hanno spostato su richiesta, ma si sarebbero aspettati di più da un Hilton. Immagino che da ora in poi rimarrò al Marriott ....

Personale cordiale, ottimo cibo, pulizia incredibile ..

Il servizio era buono e il cibo era buono. La gente era gentile e il posto è pulito.

Il bar nella hall era bello, ma la colazione è stata deludente per il costo. Le camere sono essenziali, praticamente proprio quello che ti aspetteresti.

Perché Uber si trova all'11 ° piano di questo hotel?

Siamo venuti in città per vedere le Zoomnations allo zoo di Lowry e siamo stati qui per la notte. Quindi, prima di scegliere questo hotel, ho deciso di chiamarlo perché le recensioni non erano eccezionali. Dopo aver chiamato ed espresso le mie preoccupazioni (essendo il forte rumore dei lavori e gli orari della piscina) su questo hotel con i signori, mi ha assicurato che non mi preoccupavo. Ha affermato che l'edificio accanto a loro era in costruzione e che lavorano solo dal lunedì al venerdì e la piscina chiude alle 23:00, non preoccuparti. Quindi, dopo aver riattaccato, sono andato avanti e ho prenotato l'hotel e ho continuato il viaggio da Fort Myers.
All'arrivo, ho notato che i lavoratori edili della porta accanto lavoravano all'edificio, non solo stavano lavorando, ma era estremamente rumoroso. Se non l'avessi già prenotato online me ne sarei semplicemente andato. È una cosa orribile da fare, ingannare il tuo ospite. Wow! Una volta parcheggiato ed entrato il personale era estremamente cordiale e simpatico. Mi è capitato di farmi fare il check-in dagli stessi signori che hanno risposto al telefono e ho detto "tanto per niente lavori nei fine settimana". Se ne va, oh non stanno funzionando, lascia che ti prenda una stanza davvero carina e tranquilla dall'altra parte. Mi prendi in giro, puoi sentire il rumore mentre parliamo.
Comunque abbiamo preso gli ascensori fino alla camera, che era bellissima e molto tranquilla e si affacciava sul parcheggio. I letti e il bagno erano puliti e senza odori. Sono rimasto molto colpito dalla nostra camera. Dato che era ancora presto abbiamo deciso di nuotare un po 'prima dello spettacolo di luci. Mio figlio si è divertito molto a nuotare mentre io cercavo di rilassarmi leggendo un libro nella vasca idromassaggio, il rumore di un grosso errore della porta accanto lo ha rovinato. Anche la piscina chiude alle 22:00, non alle 23:00, non fatevi ingannare.
Una volta che è arrivata la notte, ci siamo goduti il ​​nostro spettacolo di luci e siamo tornati in camera per passare una notte tranquilla. Abbiamo fatto proprio questo, quindi grazie. L'esperienza complessiva è stata ok, non apprezzo anche che mi abbiano mentito.

Eccellente lounge executive. La pancetta e Starbucks al mattino hanno reso la mia giornata. Vorrei che avessero alcune cose più eccitanti in bozza, fondamentalmente solo macro. Immagino sia quello che ottieni al bar di un hotel. Il personale era super gentile e i letti erano molto confortevoli. Il sistema AC ha funzionato molto bene. Nel complesso è stata un'esperienza eccellente.

Molto elegante ed efficiente. Le camere hanno molti dettagli con mobili di qualità. È apprezzato l'uso di molti punti vendita. La doccia è così rilassante. Stanno mantenendo le cose particolarmente pulite durante questa pandemia.

Ottime strutture alberghiere a servizio completo con personale molto professionale. L'attenzione ai dettagli fa la vera differenza in questo Hilton.

Ottimo albergo. Le camere sono super e la doccia ha un'ottima pressione dell'acqua. Personale molto gentile

Troppa luce nella stanza. La lobby è bellissima. Letto molto comodo. Il bagno doveva essere pulito. La doccia richiede alcuni minuti per capire. Vale il prezzo.

Il peggior hotel in cui sia mai stato, ho cambiato camera due volte e qual era il più schifoso l'orribile tappeto di sporco, cattivo odore. Il bagno era tutto allagato, le lenzuola ei cuscini una carta vetrata di carta igienica altrettanto ruvida. L'attenzione del personale abissale. 4 stelle è stellato di quanto sia brutto. Nessuna raccomandazione su questo posto e smettila di contare.

Bene, tranne il martellamento del jack quando volevo schiacciare un pisolino per 2 giorni di fila!

Sono arrivato il 1 ° dicembre con mia moglie per un incontro medico a Tampa lunedì. Abbiamo usato la navetta per l'aeroporto perché il sito web diceva che c'era un servizio navetta gratuito. Ci sono voluti circa 20 minuti per arrivare dopo che abbiamo chiamato. La navetta era chiaramente indicata come Hilton Tampa Airport Westshore. Tuttavia abbiamo sentito alcuni membri dell'equipaggio della compagnia aerea molto irritati lamentarsi di aver aspettato quasi un'ora.
Il check-in è stato rapido. L'hotel sembra aver avuto un recente aggiornamento e la hall era ben arredata. La nostra camera con letto matrimoniale era molto grande e ben arredata. Aveva anche un bel divano. Il bagno era carino ma minuscolo. Non c'era vasca da bagno che andava bene con me perché la doccia era piuttosto bella.
La camera aveva un mini frigorifero e una bella cassaforte grande che era facile da usare e ospitava un laptop, iPad ed e-reader. C'erano un sacco di prese USB che rendevano i dispositivi di ricarica un gioco da ragazzi. La sveglia dell'Hilton era lenta di 10 minuti ma non è possibile impostare l'ora. È possibile impostare solo l'ora della sveglia. Mi sembra che se Hilton utilizzerà orologi che non possono essere impostati dagli ospiti, è davvero necessario assicurarsi che siano precisi.
Abbiamo ordinato un cheeseburger da dividere dal servizio in camera ed è arrivato prontamente. Era un hamburger sorprendentemente buono. È arrivato in un contenitore di plastica che lo ha reso un po 'difficile da dividere. Niente piatti.
La mattina successiva la navetta ci ha portati al centro di noleggio auto dell'aeroporto che abbiamo molto apprezzato. Abbiamo usato l'auto solo per un paio d'ore, poi l'abbiamo lasciata all'aeroporto e abbiamo chiamato la navetta. Circa 25 minuti dopo è arrivata una navetta dell'Hilton ma non ha detto a quale proprietà dell'Hilton si stava dirigendo. Ho chiesto all'autista, Mustafa, se andava all'Hilton Tampa Airport Westshore. La sua padronanza dell'inglese era scarsa ma non sapeva dove fosse diretta la navetta, invece mi disse che aveva bisogno dell'indirizzo dell'hotel. Gli ho mostrato il sito web dell'hotel e ancora una volta mi ha detto che poteva dirlo solo per indirizzo. Chiaramente non conosceva il nome dell'hotel per cui stava lavorando. WOW! Abbiamo deciso di non prendere la navetta perché per quanto ne sapevamo poteva andare in qualsiasi proprietà Hilton nelle vicinanze. Mustafa non è stato di alcun aiuto e sembrava avere fretta di andarsene. Abbiamo aspettato altri 25 minuti e abbiamo chiamato di nuovo la navetta. Ci sono voluti 5 minuti e tre chiamate perché nessuno rispondeva al telefono. Alla fine ho passato e ho chiesto quale fosse lo stato della navetta. L'addetto alla reception mi ha detto che erano fuori 2 minuti. Certo, basta, in 2 minuti Mustafa si presentò nella generica navetta dell'Hilton. Ha commentato che ci aveva appena visti durante il viaggio precedente e io ho risposto che non eravamo saliti sulla navetta perché non sapeva dove stesse andando. Ancora non lo sapeva. Andiamo Hilton, perché uno dei tuoi autisti NON conosce il nome dell'hotel? Ecco perché sto abbassando la mia valutazione a 3 stelle.

Ottimo albergo. Gestione molto disponibile e personale dell'ospitalità. La camera era super confortevole e incontaminata. Ottima esperienza.

Confortevole, elegante, pulito, ottimo servizio. Mi piace e i miei figli lo adorano !!!!!.

Il cibo era delizioso e le camere erano belle. Un paio di membri del personale al momento del check-in non erano così amichevoli ma hanno portato a termine il lavoro.

Camere spaziose con un ottimo bar al primo piano. L'hotel è in fase di ristrutturazione, ma il personale è estremamente disponibile.

Ho avuto un'esperienza straordinaria qui di recente. Il personale è molto ospitale e ti faranno sentire un cliente / priorità stimato. Anche le stanze sono molto belle!

Favoloso! Buona esperienza interattiva! È così divertente studiare indizi, ecc. E determinare chi potrebbe aver commesso un omicidio!
Serata divertente.

Ho partecipato a un seminario per l'agenzia immobiliare nazionale presso questo hotel. Mi sono piaciuti i vantaggi di loro che fanno il seminario qui rispetto a un altro hotel. L'Hilton ha fornito un pasto che era un pranzo al sacco con un panino al prosciutto e Apple un biscotto e un sacchetto di patatine. Il panino era buono, sicuramente non hanno lesinato sul pane LOL. L'atmosfera dell'hotel era eccezionale anche l'area con posti a sedere nella hall della reception sembrava stupenda secondo me. Anche la reception con il servizio di portineria delle lenzuola era eccellente perché quando sono entrato non sapevo esattamente dove andare.

Un posto molto carino è andato lì per una conferenza ed era molto pulito

Ci siamo stati ieri
Tutto andava bene finché non abbiamo chiamato la mattina per chiedere se la camera era disponibile per un'altra notte
Hanno detto di sì, quindi abbiamo chiesto se avrebbero onorato lo stesso prezzo che abbiamo pagato e la risposta è stata no
È passato da $ 77 a $ 180 in un giorno
Anche se la camera era disponibile, non avrebbero lavorato con noi sul prezzo
Così abbiamo fatto le valigie e siamo andati alla loro competizione dall'altra parte della strada
Hotel e prezzo decisamente migliori
Non darò mai più loro i miei affari

La camera era ben arredata. Il personale è molto disponibile e il business center inclusa la stampante era molto funzionale.

Hotel moderno e di lusso con tutti i comfort. Prezzi ragionevoli e servizio eccellente. Sì, i ristoranti dell'hotel sono una fregatura. Cosa c'è di sorprendente in questo ??? Fortunatamente, ci sono molti buoni ristoranti nella zona.

questo è il mio hotel preferito in cui sia mai stato! pulito e in una posizione molto comoda.

Il servizio è stato orribile. Viaggio da solo per lavoro
quindi tengo molto alla mia sicurezza. Ho prenotato una camera con un letto king size. Quando ho fatto il check-in nessuno mi ha detto che non hanno una camera king size. Sono stato mandato in una stanza con una porta che mi separava dall'altro cliente, con tutti i comfort per un cliente disabile. Quando ho chiamato la reception tutto quello che mi è stato detto è che non hanno una camera con un letto king size. Non pensavano che il loro cliente pagante avesse bisogno di saperlo.

Non buono. Ok per il prezzo ma la costruzione rumorosa proprio sopra la testa.

Personale gentile e premuroso. Belle camere. Aria condizionata gratuita. Bel posto.

Visitato per una conferenza di orientamento al college per mia figlia. Ottime sale riunioni. Ottimo personale. Ottimo albergo.

Ottimo personale, disponibile. La doccia non si scaricava correttamente, molta acqua è rimasta bloccata nell'angolo.

La posizione era buona, le camere erano belle, il servizio era buono ... la facoltà aveva più problemi con il servizio di me.

La hall e le sale eventi sono allestite e arredate molto bene il personale è gentile cortese e disponibile la disposizione dell'hotel è un po 'confusa

Ottima esperienza e uno spazio meraviglioso per organizzare un evento ...

Letti comodi il negozio di snack è super alto. Esempio: tic tacs $ 3 .. Solo un esempio. Asciugamani morbidi e spessi e strofinacci

La mia schiena è andata in spam per aver trascinato la mia valigia all'ascensore. Ero molto imbarazzato. Un manager mi ha notato e senza che chiedessi aiuto, mi ha portato la valigia. L'ho davvero apprezzato. Buon servizio.

Questo posto è terribile. Le camere sono nella norma, ma l'esperienza complessiva delle mie famiglie qui è stata rovinata dal PERSONALE MOLTO SCURO. Primo problema, non hanno bidoni della spazzatura in tutto l'hotel tranne che per la tua camera. Abbiamo chiesto loro perché? "Lo dice la direzione" è stata la risposta. Quindi le persone lasceranno il sacco della spazzatura nel corridoio o fuori dalla loro stanza. In secondo luogo, il personale della reception è veramente scortese. Siamo stati qui per una settimana e abbiamo parlato con diversi addetti alla reception ed erano tutti scortesi. Quando abbiamo chiesto di aggiungere i nostri hilton hilton al nostro soggiorno, la signora "era troppo occupata" per aiutare. Un altro addetto, abbiamo chiesto degli asciugamani; la signora ci ha fatto un "sospiro infastidito" come se fossimo un inconveniente per stare qui. A quanto pare hanno solo due carrelli per i bagagli, secondo la signora con cui abbiamo parlato. Siamo rimasti per una settimana, quindi avevamo un sacco di bagagli e nessuno ha nemmeno offerto una soluzione per questo. Abbiamo chiamato la reception e abbiamo chiesto quali sono i posti che forniscono cibo qui, lei ha detto "c'è un'emergenza qui, non posso aiutarti". alla domanda su quale fosse l'emergenza non poteva rispondere.

Quando chiedi qualcosa a qualsiasi addetto alla reception, o non conoscono la risposta o sono troppo infastiditi per aiutarti. Se vuoi solo un posto dove stare per le tue soste, puoi rimanere qui. Ma per una vacanza, non farlo, è terribile.

Se la direzione legge questo. Si prega di riqualificare il personale per agire o addirittura fingere di essere gentile con i clienti. Rovina davvero la tua reputazione come filiale Hilton. Stiamo pagando per restare qui e non eravamo nemmeno esigenti. Solo semplici esigenze normali dell'hotel, eravamo troppo spaventati per chiamare la reception per qualsiasi cosa.

Necessario rasoio usa e getta e nessuno disponibile. A parte quel soggiorno è stato piacevole.

Era decente, la stanza che avevo era enorme, lo spazio per eventi è fantastico, avere l'aeroporto proprio lì è INCREDIBILE. Lo consiglierei a tutti i miei amici, colleghi e familiari

Servizio eccellente e colazione gratuita per i membri d'oro. Camera confortevole e pulita !!

Ho soggiornato per un viaggio di lavoro. L'hotel era molto carino e pulito. Il personale è stato molto gentile e pronto ad aiutare in qualsiasi modo.

Molto pulito. Personale gentile e disponibile. Ritornerei sicuramente qui.

Bell'albergo. Difficile trovare un bidone della spazzatura nella hall. Ho dovuto uscire in piscina.

Direzione (direttore generale) Sebastian è semplicemente scortese, usa un linguaggio volgare. Cattivo con venditori e dipendenti.

Sono stato qui due volte e non è cambiato molto dall'essere molto buono

Personale molto professionale. Camere pulite e moderne. La navetta dell'hotel è un grande vantaggio +

2 giorni fa su Google
Una volta ho visto il direttore dell'hotel Sebastian Hansen insultare un paio di ospiti, che peccato. Questo hotel è gestito male e ai dipendenti manca la formazione. Buona fortuna a stare lì !!

Risposta del proprietario
2 giorni fa
Grazie per il tuo feedback. Mi dispiace che il tuo soggiorno sia stato meno che soddisfacente. Per favore contattami se posso esserti utile in futuro. Cordiali saluti, John DePiro-General Manager.

La camera era piccola, ho prenotato una camera per 4 persone e ho ottenuto una camera con 2 letti matrimoniali, non c'era abbastanza spazio per 4 persone. La colazione a buffet inclusa nella nostra camera era davvero buona. Ma tra tutti gli hotel in cui ho soggiornato, questo non era così bello o pulito. Il bagno non era abbastanza pulito. Nel complesso non ci tornerò più

La mia azienda ha tenuto una riunione qui è andata bene, il personale è stato molto attento e hanno organizzato la riunione mentre uscivo Ho visto che altre aziende stavano organizzando riunioni e raduni anche lì sembravano divertirsi, ottimo posto per riunioni ed eventi per la tua squadra

Ho partecipato a una riunione all'Hilton Tampa Westshore e ho avuto un'ottima esperienza. Le strutture erano pulite e moderne e il personale vive veramente la visione di Conrad Hilton di diffondere la luce e il calore dell'ospitalità. Complimenti al team dell'hotel!

Il campus si profilava molto bello e il personale era molto disponibile.

Internet migliore è fantastico. Buon servizio in camera

Il cibo è terribile. Carica per il caffè. Nessun vero ristorante per cena. Ha detto che la stanza non sarebbe stata pronta fino alle 3, ma il servizio di pulizia è arrivato alle 10 del mattino successivo per pulire la stanza
.

Ho soggiornato qui per una convention PTK che si è tenuta a marzo. Le camere erano pulite e il personale era molto disponibile. Mi ha fatto molto piacere.