Hilton Metropole Birmingham**** Revisione

Alcuni adorabili membri del personale, ma alcune cose non andavano bene.


Un cibo è stato etichettato come vegano e dopo averlo mangiato mi è stato detto che non lo era.
Il bus navetta non parte ogni 10 minuti come mi è stato detto, nemmeno dopo gli eventi
La doccia era molto calda e dopo aver regolato la temperatura è rimasta allo stesso calore per tutto il tempo.

Hotel adeguato e confortevole con un bar incredibilmente costoso

Bel posto ma non sono riuscito a connettermi al WIFI! Forse il problema era il mio telefono.

Un buon hotel, ma non così buono come implica il prezzo standard. Ero qui per una conferenza e le strutture per riunioni e cibo erano eccellenti, con personale molto cordiale e disponibile ovunque. La stanza che mi è stata assegnata per la prima volta aveva un fermo della finestra rotto, il che significava che entravano correnti d'aria e rumore (abbastanza problematico per un posto così vicino a un aeroporto). Sono stati molto gentili nel trasferirmi in un'altra stanza, ma questo aveva esattamente lo stesso problema! La terza camera era abbastanza buona, ma ero ancora svegliata dagli aerei alle 5 del mattino. L'unica cosa di cui hai assolutamente bisogno in un hotel vicino a un aeroporto è una buona insonorizzazione, quindi sono deluso dal fatto che l'Hilton cada su questo. La TV non era molto buona: il telecomando non aveva un pulsante per le informazioni o un pulsante per la guida ai programmi e c'erano solo Freeview, non canali aggiuntivi. Non c'era presa di corrente accanto al letto. Ma il letto era molto comodo e la camera era perfetta a parte queste cose.

Servizio pessimo alla reception. Nessun aiuto di sorta. La camera dell'hotel era gelata a causa di una corrente d'aria dalla finestra. La doccia non aveva porte, quindi il vapore della doccia era nella camera da letto di chiunque e inumidiva i miei vestiti.

Bel posto in cui soggiornare e personale meraviglioso

Arrivato per un soggiorno di una notte la domenica pomeriggio. Il Check in è stato abbastanza rapido e ci siamo diretti verso la nostra camera. Entrando nella stanza aveva un odore sgradevole di umidità. Dopo aver disimballato la nostra borsa sono andato in bagno e non riuscivo a credere che ci fosse una feci sul fondo del water! Se non fosse stato solo per un soggiorno di una notte e la pausa fosse stata per alleviare uno stress considerevole, mi sarei lamentato amaramente ma non volevo trascorrere il mio tempo di tregua alla reception anche se ho inserito tutto nel questionario. Anche noi siamo stati svegliati da una folla di persone che fumavano fuori relativamente presto. Non consiglierei questo hotel. Avrei potuto pagare molto meno e avere un soggiorno più confortevole altrove.

I bagni non sciacquavano correttamente. Il servizio di ristorazione era incerto. A volte hai quello che hai ordinato, a volte no. La pressione dell'acqua non era buona.

Niente tè, caffè e asciugacapelli, le persone rumorose dopo mezzanotte perché dovevano alzarsi per un volo presto

Bell'albergo, era molto affollato quando siamo arrivati ​​a causa di uno spettacolo al NEC. Difficile trovare un posto dove sedersi e mangiare soprattutto la domenica sera. Ho preso un drink e ho guardato un tavolo per un'ora o giù di lì e ho trovato un posto dove mangiare. Il cibo era buono ed è stato portato fuori prontamente. È stato in grado di dividere il conto anche per noi. Questa è stata una sosta per un volo da Birmingham la mattina successiva.

Ottima posizione proprio accanto al NEC, dove si è svolta la nostra conferenza, buon servizio, buon cibo e prezzi ragionevoli purché prenoti in anticipo, cosa che abbiamo fatto. Le strutture erano di prim'ordine con un centro benessere, una piscina e una palestra che non abbiamo usato a causa dei nostri orari ma erano a nostra disposizione se avessimo scelto.

Hotel pulito. Ha fatto esattamente quello che ti aspetteresti da un hotel. Ha bisogno di un po 'di ristrutturazione in alcuni punti

La suite per conferenze era molto bella e il cibo offerto era di buona qualità. Tuttavia i servizi igienici erano difficili da trovare a causa della mancanza di segnaletica.

Molto molto affollato, coda per tutto, pulito, personale molto gentile ma camera niente di speciale x x

Hilton hotel birmingham. Le camere erano ok. Niente acqua o frigo nelle camere.

Ottimo cibo, bella camera, posizione ideale per NEC Genting Arena

Eccellente carnt falt it sono eccellenti quando la convenzione di confuzzeld è attiva ci rendono i benvenuti e onestamente sono super gentili e non vedo l'ora di tornare nel 2020

Ottimo personale e servizio, buon cibo, sistemazione Hilton nella media (arredamento della camera e mobili che sembrano un po 'stanchi)

Camera pulita. buon servizio e un'ottima risposta per aver lasciato il mio barboncino!

Cominciando a sembrare un po 'stanco intorno ai bordi ei prezzi continuano a salire. Il riscaldamento dell'ultimo soggiorno non funzionava nella stanza. Il personale è però molto gentile

Non mi hanno mai fatto sentire più il benvenuto quando ho fatto il check-in in un hotel nel Regno Unito. Un giovane di nome Abel è una vera risorsa per l'hotel e per il gruppo Hilton.

Personale scortese, poco professionale e scortese! Ho avuto una caduta.

Ho avuto un'esperienza orribile. Sono caduto alla spa a causa dell'acqua che era ovunque e del pavimento chiaramente scivoloso con segnaletica inadeguata.

Sono stato aiutato da un gentile gentiluomo. All'uscita ne ho parlato allo staff. Hanno detto scusa, lo puliremo con l'acido.

Come risultato diretto di questo autunno non ho potuto godermi la mia conferenza. Avevo molto dolore e non riuscivo a stare in piedi a lungo - eppure c'erano code ovunque per il caffè e volevo disperatamente prendere degli antidolorifici con del latte o del cibo durante la pausa.

Ho chiesto di eseguire l'upgrade per consentirmi di utilizzare l'executive lounge. Non mi sarebbe nemmeno dispiaciuto pagare. Sono stato rifiutato da una sola Lara e in modo così scortese e antipatico perché ero solo un membro blu! Non sarei dovuto restare qui.

Molto turbato e deluso. Questo non è un comportamento in stile Hilton. Devo riconsiderare se Hilton fa per me ora.

Bella camera e buona colazione ... Tranne gli hash Browns.

Bell'albergo esclusivo con confrence e strutture espositive brillanti. Il parcheggio è costoso.

Buon posto vicino al NEC, stanze piccole per il singolo. Uno degli addetti alla reception è stato molto scortese quando ha chiesto del check-out posticipato e ha trasmesso il messaggio che non è possibile effettuare il check-out posticipato alle 14:00 in modo scortese anche senza un sorriso sul viso, oltre a dirmi di non dimenticare per ottenere un'altra carta di credito poiché quella con cui hai prenotato online è stata rifiutata in modo molto scortese ... davvero scortese non so come si possa fare in un hotel come l'Hilton :(

Ottimo hotel con personale cordiale e disponibile. Ampio parcheggio a disposizione, letti comodi e puliti! Mi è piaciuto fare una nuotata in piscina e usare le strutture della piscina. Molte opzioni a colazione. Ritornerei sicuramente

Buon personale, buona colazione e Kristen u ha dato un servizio eccellente. Grazie mille.

Sì, tutto andava bene non si può dire una cosa negativa

Ieri sera eravamo a una cena celebrativa per Whale Tankers. A seguito di un incidente sono stato inzuppato di bevande dal tavolo. Una signora meravigliosa di nome Denise che lavora nelle pulizie si è presa cura di me. Mi ha trovato una bella ragazza, mi ha asciugato tutto il vestito e mi ha riportato alla festa in men che non si dica .... servizio favoloso per te Denise!

Pulito e confortevole ma il personale non è particolarmente disponibile e il cibo è OK piuttosto che ottimo ...

Proprio quello che ti aspetteresti da Hilton, splendida vista sul lago, pasti ben preparati e un personale meraviglioso

Se vieni da un pacchetto di gruppo dalla Corea, è difficile aspettarsi molto. Poiché è un grande hotel, c'è anche una piscina fitness. In origine, la camera principale dell'hotel era buona, ma per un viaggio tutto compreso,
La guida è arrivata e l'ha riparata, ma dopo aver riscontrato un blackout
L'acqua del gabinetto non scende bene
Ho pagato un po 'più di soldi in questo hotel e in studio ero molto tranquillo ..

Il parcheggio è molto costoso per partecipare a funzioni ed eventi, soprattutto per un reparto disabile che non ha altra scelta.

La stanza era troppo piccola. La doccia e il bagno erano IN camera. Per niente conveniente. La doccia perde tutto il pavimento ed è davvero rumorosa. Non ci tornerò più. Furto completo.

per due giorni ho dovuto cambiare gli asciugamani che continuavano a sporcarsi. il tappeto nella hall pieno di macchie e logoro. Bagno senza porta! fortunatamente in una stanza singola, ma tu puoi? visto che si vanta delle sue 4 stelle, visti i prezzi, mi aspettavo qualcosa di meglio. ottima posizione vicino alla fiera di Birmingham. ok ristorante.

L'hotel è abbastanza stretto, ma per chi ha bisogno di passare una notte in aeroporto è più che adatto.

Buon cibo, ho trovato uno dei server un po 'scontroso, altrimenti buono.

Hotel bello e spazioso con molto spazio per convegni e vicino al NEC.

Le persone che servono al bar erano adorabili (soprattutto) e si assicuravano che avessi tutto ciò di cui avevi bisogno con un sorriso.
Non molto contento del fatto che la colazione del lunedì fosse terminata con un'ora di anticipo e, non essendoci stati informati, ho saltato la colazione!
Le camere erano belle, pulite e le donne delle pulizie hanno fatto un ottimo lavoro.
Ora Hilton, tutto ciò che devi fare è assicurarti che i tuoi ospiti siano informati sugli orari di chiusura della colazione nei giorni feriali!

Hotel va bene ma il check-in è durato 25 minuti. I balli universitari mi hanno tenuto sveglio tutta la notte.

Abbastanza lussuoso al piano di sotto, ma piuttosto stanco nella stanza che avevamo. I fermi delle finestre mancanti significavano notti di sonno pieno di spifferi. Non esattamente quello che ti aspetteresti da un marchio come Hilton

Hotel e strutture incredibili. La reception e il personale sembravano incerti sulle richieste di base come dove si trova? Che ora è? Eccetera

Ho soggiornato qui un paio di volte per convegni. Trovo sempre che il personale sia molto gentile, le camere sono tutte di buon livello e pulite. Ho trascorso la maggior parte del tempo in una delle enormi sale riunioni o nell'area bar / lounge, entrambe ben arredate e confortevoli.

L'unico piccolo inconveniente era il bar e il servizio lounge. Erano molto impegnati, ma non sembravano avere abbastanza personale per far fronte al numero di clienti.

Ho sperimentato un allarme antincendio e l'evacuazione mentre ero lì, ma tutto è stato gestito molto bene dal personale e non posso essere aiutato.

Tutto sommato, ho trascorso dei piacevoli soggiorni lì e posso consigliarlo vivamente se hai bisogno di un posto dove stare per visitare gli UOMINI o cose simili.

Un bell'albergo per la compagnia di natale .. ha piscina e palestra e anche il personale è gentile e disponibile

Ottima posizione e il personale è stato molto utile. Solo stanze vecchie e super minuscole! Viaggio spesso per lavoro e non mi aspettavo una camera singola così piccola dall'Hilton. Nessuna porta sul bagno che è letteralmente proprio accanto al letto (solo una finestra smerigliata separa il 2). Configurazione interessante

Posizione comoda e ottimo servizio! La vista verso il mondo del lago e dei resort è incredibile! Molto bene

Davvero un bel posto in cui soggiornare e la piscina è incantevole ed è calda

Grande. Allinea la stanza. Piccolo ma pensieroso. In attesa della prossima volta.

Visitato per evento Expo. Non sono stato in una stanza durante la notte, ma sono rimasto molto colpito dall'organizzazione e dalle strutture. I prezzi del bar erano piuttosto alti!

L'hotel ha annullato unilateralmente e ha promesso di rimborsare il denaro. Mai più sentito da loro. Dove sono i miei soldi?

Tipico grande hotel senz'anima. Prima stanza i rubinetti del bagno non funzionavano e la stanza in cui sono stato trasferito non era pulita al 100%. La colazione e la cena sono accettabili. Qualche buon personale cordiale, altri automi.
Il dado della ruota e il coperchio della valvola del pneumatico si sono rubati mentre si è nel parcheggio

Servizio clienti impeccabile per il nostro gruppo congressuale.

Un hotel costoso molto affollato, parcheggio un incubo

Ottima posizione, strutture e camere incantevoli, il cibo è troppo caro

Visitato per le bevande. I prezzi usuali del bar dell'hotel, ma il servizio era veloce e il personale cordiale.

Luce rotta segnalata e non riparata. La scelta del cibo è davvero scarsa.

Hilton è davvero andato giù per la collina negli ultimi dieci anni. Essendo stato gettato nell'ombra di luoghi vicini, anche persone del calibro di Crown Plaza sono ora la mia scelta preferita. Perché avere le tende a rete in un bar per piangere ad alta voce !, È il 2018. Ero all'ultimo piano in una camera executive con uso della lounge, che era piena di gente che beveva birra chiara. La doccia era inutile ma ad essere sinceri la colazione inclusa era molto buona.

Questo è stato il mio quinto soggiorno all'Hilton Birmingham Metropole e come sempre il concierge è stato molto gentile e disponibile. Ho prenotato una camera singola al secondo piano. Era piccola ma pulita. Faceva caldo nella stanza per tutta la notte, ecco perché potevo dormire come un bambino.
L'hotel è in una posizione perfetta, è vicino al NEC e all'LG Arena, quindi durante il mio soggiorno ho assistito a un concerto.

Ho visitato l'hotel per parlare a una conferenza. Il personale era disponibile e ospitale e le strutture erano fantastiche.

Buono ma non abbastanza spazio nell'area del bar alcune volte e un piccolo bar con lunghe code con una sola persona che serve la sala era buono ma molti ascensori erano fuori servizio la colazione era molto buona

Esattamente come ci si aspetterebbe da un locale di alta classe

Ho visto un topo.

Tuttavia, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla velocità con cui si è assemblata una Taskforce "anti-roditori".

Si può affermare con certezza che il mouse non è stato catturato.

L'aria condizionata nelle camere era fredda artica o calda nel deserto e le docce in camera erano tutt'altro che spaziose.

Posto abbastanza grande. Personale gentile e camere. Posto abbastanza grande e ha una piscina + non molto lontano dall'aeroporto.

Il personale e il piano terra erano incantevoli, ma le camere non erano all'altezza degli standard Hilton

Personale gentile. Buon posto per una riunione o una conferenza

Davvero un buon servizio clienti da parte di chiunque lavori qui, che ha alzato le stelle. L'amministratore delegato di Hilton Nassetta dovrebbe davvero investire nell'aggiornamento degli interni a uno standard moderno, è assolutamente necessario. TV analogiche da camera nel 2018, che appartiene a pre-2010 ...

Grande evento alla suite monarca. Luogo davvero buono.

Avevamo la nostra festa del personale qui e la sistemazione era buona. Camere ordinate e pulite e le sale riunioni spaziose e ben arredate. Mi è davvero piaciuto il mio soggiorno.

Le strutture per conferenze erano eccellenti e il servizio era sempre buono. Le camere erano molto pulite e ordinate e anche la colazione era molto buona con un'ampia scelta. C'era un rumore costante fuori dalla mia stanza (probabilmente un condizionatore d'aria) che non ha aiutato a dormire e potrebbe disturbare di più alcune persone. A parte questo, è stato un soggiorno piacevole e confortevole.

Un tipico hotel per conferenze. Camere datate e piccole con colazione standard.

Belle, anche se un po 'piccole, le stanze. Grande albergo. Personale amichevole. Ok bar ma il cibo un po 'caro è buono.

Ingresso piacevole e invitante per l'hotel. Tutto il personale era molto accogliente e mi ha riconosciuto mentre camminavo. La camera era un po 'delusa, un po' stanca e la doccia era un po 'capricciosa ma nel complesso ho avuto un buon evento, soggiorno ed esperienza. Sono sicuro che tornerò.

Ottima posizione per il nec le camere sono molto stanche che necessitano davvero di un aggiornamento - un collega di lavoro ha soggiornato nei gentings - apprezzo di più ma ne vale la pena - anche il bar è molto costoso - ha cercato di richiedere un supplemento del 10% per portare le bevande al tavolo

Ottimo posto da visitare per un evento formale e informale