Hilton Head Marriott Resort & Spa

Hilton Head Marriott Resort & Spa Revisione

Recensioni 1231
4
Contattaci
Recensioni 1231 Pagina 1 di 13
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
H
3 anni fa

Il servizio è fantastico. la colazione è incredibi...

Il servizio è fantastico. la colazione è incredibile piccole stanze ma molto buona. Tutti erano così cordiali che questa è stata la migliore esperienza in un hotel da un po 'di tempo.

Tradotto
G
3 anni fa

Il resort era meraviglioso e il personale era atte...

Il resort era meraviglioso e il personale era attento e cordiale. Kelly alla reception è stata particolarmente disponibile e molto professionale. Il ristorante offriva ottimo cibo e servizio. Michael e Sid erano cordiali, divertenti e ci hanno aiutato con selezioni di menu e ottimo servizio. I panorami sono spettacolari con un balcone per posti a sedere all'aperto. Non siamo riusciti a usare la piscina, ma spesso andiamo in bicicletta sulla spiaggia: provalo per un pomeriggio divertente!

Tradotto
P
3 anni fa

La nostra camera era bella ma c'erano alcuni probl...

La nostra camera era bella ma c'erano alcuni problemi. Prima il nostro A / C non funzionava correttamente e dopo aver chiesto tre volte a qualcuno di guardarlo, è diventato leggermente migliore. Hanno riparato subito la nostra TV quando è andata fuori di testa, qui è colpa della tecnologia. Ci mancava anche un asse da stiro.
Nel complesso l'hotel era carino e pulito, i ristoranti all'interno del posto erano troppo cari, ma gustosi. Basta non bere l'acqua, ha il sapore dell'acqua della piscina. Non ci tornerei per il prezzo, ma ero lì per lavoro.

Tradotto
D
3 anni fa

Servizio clienti eccezionale

Servizio clienti eccezionale

Juliette, la signora Kitty, il signor Bernie, LaShon, Charlie. Tommy e pulizie.
Il mio 86enne non starebbe da nessun'altra parte se non Marriott Spa & Resort (Hiltonhead, SC)
Mia figlia che è militare 1LT- ha detto tutti gentili.

Rispettosamente,
Dottoressa Tamara Bowles

Tradotto
O
3 anni fa

hotel sporco, servizio in camera scadente. poco sp...

hotel sporco, servizio in camera scadente. poco spazio a bordo piscina, gli asciugamani non bastano, abbiamo aspettato 3 ore e non ho aspettato. bar molto costoso. non tornare mai più qui. ci sono alberghi migliori nelle vicinanze.

Tradotto
R
3 anni fa

Tutto il personale qui è molto cortese. La colazio...

Tutto il personale qui è molto cortese. La colazione a buffet è buona. Avere piscine sia interne che esterne è davvero bello. Non puoi avvicinarti molto alla spiaggia. Il parcheggio può essere affollato a seconda del tipo di evento ospitato qui. La zona è ottima per correre, camminare, andare in bicicletta.

Tradotto
J
3 anni fa

Il peggior Marriott in assoluto degli ultimi 30 an...

Il peggior Marriott in assoluto degli ultimi 30 anni. Pareti sottili, bambini che corrono e urlano nei corridoi, porte che sbattono. Nessun telecomando in camera - ci sono voluti 30 minuti - la TV non funzionava - ci sono voluti altri 30 minuti. Front desk non risponde al telefono ..... Non hanno fatto nulla. Chiaramente i clienti non sono valorizzati !!!

Tradotto
J
3 anni fa

Mi piace questo hotel e il personale è fantastico....

Mi piace questo hotel e il personale è fantastico. Il mio unico problema sarebbe che ha decisamente bisogno di un lifting: nuova moquette, strato di vernice, quel genere di cose. In caso contrario, ottima struttura.

Tradotto
M
3 anni fa

Non ci sono abbastanza AMORI da pubblicare per que...

Non ci sono abbastanza AMORI da pubblicare per questo fine settimana. Il Marriott HH è favoloso e si assicurano che il tuo soggiorno stia costruendo ricordi. Cibo eccellente ... servizio ... alloggi ... e LA VISTA..OMG..LA VISTA !!!! Nessun posto sull'isola piace. GRAZIE MARRIOTT!

Tradotto
P
3 anni fa

Tutto è stato davvero fantastico, tranne una cosa....

Tutto è stato davvero fantastico, tranne una cosa. Abbiamo pagato $ 100 per avere un posto coperto in piscina per un giorno (vacanze). I cuscini delle sedie sono i più scomodi per cui abbia mai pagato. Altri villaggi (incluso Marriott) hanno cuscini molto migliori per le sedie. In caso contrario, ottima posizione, personale, servizi, ecc.

Tradotto
B
3 anni fa

Piena trasparenza: abbiamo vinto un soggiorno di q...

Piena trasparenza: abbiamo vinto un soggiorno di quattro notti da una raccolta fondi. Abbiamo apprezzato molto la nostra esperienza con l'hotel. La nostra camera era grande con un piccolo ingresso dove mettevamo le valigie e la sabbia. All'interno aveva anche un divano e un balcone con sedie. Ci sono più piscine e un facile accesso alla spiaggia. C'è sempre un posto dove sedersi, anche con la folla estiva. Asciugamani per piscina / spiaggia erano inclusi anche. Gli ombrelloni devono essere affittati in base alla politica cittadina, quindi abbiamo ottenuto i nostri. C'è una piscina coperta e giochi all'aperto. Anche la posizione è ottima ed è facile spostarsi sull'isola. Altamente raccomandato.

Tradotto
s
3 anni fa

Tutto quello che posso dire è che voglio un riavvo...

Tutto quello che posso dire è che voglio un riavvolgimento del mio tempo trascorso qui! Amavo la mia stanza. Tutto era pulito. Il servizio in camera era gustoso. Il personale è stato molto gentile e disponibile! Ci siamo sentiti davvero coccolati. Stiamo tornando indietro!

Tradotto
N
3 anni fa

Bella spiaggia, molti lettini e ombrelloni in affi...

Bella spiaggia, molti lettini e ombrelloni in affitto sulla spiaggia. Area piscina molto bella con bar all'aperto per un delizioso pranzo. Le camere sono un po 'datate e l'aria condizionata ha avuto problemi a tenere a bada l'umidità. Nel complesso una bella proprietà. Visiteremo di nuovo.

Tradotto
C
3 anni fa

Non restare qui. Il resort in sé ha giardini incan...

Non restare qui. Il resort in sé ha giardini incantevoli e una bella posizione, quindi mi sentirei come se stessi mentendo per valutarlo 1 stella. In realtà siamo stati qui alcuni anni fa e siamo tornati per la posizione. Detto questo, l'hotel è andato molto in discesa. Le camere devono essere ristrutturate, l'aria condizionata era rotta e in fase di riparazione e i tappeti del corridoio erano ammuffiti. Capivamo bene che fosse un hotel vecchio e volevamo passare un buon fine settimana, quindi abbiamo trascurato tutto ciò. Il problema principale è con il servizio clienti e le priorità del resort. Abbiamo prenotato una camera con vista sull'oceano su un piano alto per trascorrere una serata rilassante sul balcone in riva all'oceano. L'hotel ha allestito un ricevimento di nozze sul ponte direttamente di fronte alla nostra camera (e alle centinaia di altre camere fronte mare) completo di DJ. Dal 7 ° piano con la porta chiusa, potevamo sentire tutto quello che veniva detto, comprese tutte le parole dello scivolo elettrico. Quando abbiamo chiamato la reception per chiedere informazioni sul volume, ci è stato detto che le ore tranquille non iniziavano fino alle 23:00. Abbiamo chiesto se avrebbero almeno abbassato il volume (e perché non ci è stato detto che ci sarebbe stato un DJ fuori dalla nostra stanza fino alle 23:00 in anticipo), e hanno detto che le ore tranquille non sarebbero iniziate fino alle 11, e non ci sono state scuse né soluzione offerta. Ci aspettavamo molto di più da un Marriott e poiché tutta la mia famiglia è composta da membri del premio, ripenseremo a tale lealtà in futuro.

Tradotto
M
3 anni fa

Stupendo

Tradotto
A
3 anni fa

È un bellissimo hotel ma con Covid attualmente in ...

È un bellissimo hotel ma con Covid attualmente in corso e alcune delle cose che dovrebbero essere incluse non sono più disponibili, penseresti che avrebbero più alloggi come la colazione inclusa, specialmente con l'importo da pagare per rimanere qui. Sono sicuro che avremmo potuto soggiornare in un hotel meno costoso con più cose incluse. Immagino che quello che sto cercando di dire sia un po 'sopravvalutato. E non abbiamo avuto una vista sulla spiaggia per quello che abbiamo pagato.

Tradotto
V
3 anni fa

Io e il mio ragazzo stavamo programmando di trasco...

Io e il mio ragazzo stavamo programmando di trascorrere due notti qui. Ci stavamo sistemando tutti e poi mentre ero sotto la doccia ha detto omg babe dobbiamo uscire di qui! C'erano insetti in tutto il comodino. Sono così disgustato e preoccupato e lavo tutto a caldo ogni volta che possiamo tornare a casa. Questo posto è vecchio e sporco. NON RESTARE QUI.

Tradotto
S
3 anni fa

Deluso! Cibo al di sotto della media. Le camere er...

Deluso! Cibo al di sotto della media. Le camere erano obsolete e la nostra porta era in pessime condizioni che non solo ci si bloccava, ma il servizio in camera quasi non riusciva ad aprirla per lasciare la stanza. Resort per famiglie scontato.

Tradotto
J
3 anni fa

Questo posto è fantastico A parte i peggiori ascen...

Questo posto è fantastico A parte i peggiori ascensori che abbia mai incontrato! Abbiamo passato troppo tempo ad aspettare il minuscolo ascensore che sarebbe stato pieno. Un sacco di attesa per l'ascensore e un'opzione di scala imprecisa.

Tradotto
B
3 anni fa

Posizione incantevole, camere pulite e personale g...

Posizione incantevole, camere pulite e personale gentile. È solo difficile raggiungere l'oceano. Non mi è piaciuto il fatto che non puoi fare il check-in fino a dopo le 17:00!

Tradotto
K
3 anni fa

È una struttura bellissima. Il personale è stato f...

È una struttura bellissima. Il personale è stato fantastico. Era vicino a molti ristoranti. Aveva 2 piscine (interna ed esterna). La posizione e il personale di fronte all'oceano era eccezionale. Era vicino a molti ristoranti. C'è un ristorante nell'hotel, un bar e un centro benessere. Le camere erano confortevoli con TV a schermo piatto, doccia, macchina per il caffè. Letti e cuscini erano comodi. Hanno un parcheggio custodito e uno Starbucks nel negozio di articoli da regalo. Hanno anche più sale riunioni. Ottimo per eventi e riunioni. bar ristorante

Tradotto
P
3 anni fa

Abbiamo mangiato al ristorante a bordo piscina. Il...

Abbiamo mangiato al ristorante a bordo piscina. Il servizio era terribile e il cibo era terribile e freddo. Il cibo si è seduto al bar diversi minuti prima che qualcuno capisse di chi fosse il cibo. I tacos di pesce erano orribili e le patatine fritte di tutti erano fredde. Le offerte di pollo erano troppo secche. Non lo consiglio affatto !!! Il peggior pasto sull'isola di Hilton Head.

Tradotto
C
3 anni fa

Bellissimo hotel sulla spiaggia, ottimo servizio! ...

Bellissimo hotel sulla spiaggia, ottimo servizio! La mia camera aveva una vista laterale della spiaggia che era piacevole, ma c'era un po 'di odore di muffa, non abbastanza per lamentarsi. Ho aperto la porta del balcone per far uscire l'aria dalla stanza. In caso contrario bella struttura, personale molto pulito e cordiale.

Tradotto
J
3 anni fa

Inizierò dall'inizio. Sono un socio Gold Elite Mar...

Inizierò dall'inizio. Sono un socio Gold Elite Marriott Rewards a vita. Abbiamo soggiornato all'hotel dal 24 al 26 luglio. Avevo chiamato all'inizio della settimana e avevo aggiornato le nostre 2 camere matrimoniali con vista sull'oceano. Ho richiamato per ricontrollare. L'agente di prenotazione ha confermato e si è persino spinto a dirmi che eravamo in camere comunicanti. Dopo un lungo viaggio in auto per arrivarci, siamo stati informati che solo una camera è stata rinnovata. L'altro no. Non avevano traccia della conversazione. L'unica camera che potevano darci era al 10 ° piano, non di fronte all'oceano. Quello che avevano lasciato fuori è che il 10 ° piano ha un orrendo problema di muffa. La stanza aveva un odore orribile. Dato che quell'occupante ha l'asma, non era un'opzione. Abbiamo richiamato e ci hanno dato un'altra stanza molto piccola su un piano basso. Quella stanza era accanto a un gruppo molto rumoroso. Abbiamo dovuto muoverci di nuovo. Questa volta in una camera doppia con letto queen size, ancora non con vista sull'oceano.

Adesso passiamo alle nostre stanze. L'unica camera con vista sull'oceano era logora, aveva segni di graffi all'ingresso, macchie di sangue o di cioccolato sulle tende. C'era un'apparente perdita d'acqua nel soffitto. Il patio con vista sull'oceano era terribilmente usurato. Tutte le foto sono allegate. Ci siamo sempre fidati di Marriott. Soprattutto ai tempi di Covid questo è assolutamente inaccettabile. Nella stanza di mio figlio, la trapunta era sporco. C'era un bug in bagno. La mattina dopo, abbiamo discusso solo di partire presto. Abbiamo deciso di provare a sfruttare al meglio e trascorrere la giornata in spiaggia. Ah! Prima di tutto, non c'era assolutamente nessun distanziamento sociale seguirono sulla terrazza della piscina.Le sedie erano una sopra l'altra. Abbiamo corso con le nostre maschere per arrivare alla spiaggia. In ogni altro resort sulla spiaggia del Marriott in cui siamo stati, c'è stato servizio di ristorazione sulla spiaggia. Non c'era nessuno qui. Abbiamo dovuto andare sul ponte della piscina per ordinare tra la folla di persone. Il barista aveva la maschera sotto il naso. Ho dovuto chiedergli di tirarla su. Come ho detto, siamo stati in un altro Marriott resort, Marco Island Resort, The Key Largo resort, Harbour Beach resort a Fort Lauderdale. A tutti e 3 di quelli c'era un buon servizio. Dato che non avevano il servizio in camera, a causa del covid, abbiamo dovuto ordinare la colazione e ritirarla. Quello che abbiamo ricevuto sono state uova veramente tiepide e pancetta fredda. Dopo la spiaggia, volevamo fare un pisolino. Ho chiamato 3 volte per cuscini e asciugamani extra. Ci è voluta letteralmente un'ora e mezza per ottenerli. Ci è andato il pisolino! Quello che era ridicolo era la tariffa del resort aggiunta al conto. Ho chiamato per chiedere. Mi è stato detto che era per il parcheggio, che afferma chiaramente sul loro sito web è incluso. La tariffa del resort include anche Internet che mi fornisce il mio stato Gold Elite. Penseresti che fornirebbe almeno 2 sedie sulla spiaggia, ripensaci. Questo hotel non è un resort, è un hotel fatiscente che si trova sulla spiaggia. Avevamo appena trascorso una settimana incredibile in montagna e siamo rimasti qui mentre tornavamo a casa, mi ci è voluto un mese per scrivere perché stavo cercando di dimenticare la fine incredibilmente scomoda e deludente della nostra fuga.

Tradotto
D
3 anni fa

Il resort è stupendo e il personale è cortese, eff...

Il resort è stupendo e il personale è cortese, efficiente e spettacolare! Tutti erano così cordiali e di prim'ordine tutto intorno! I dipendenti del negozio di souvenir / caffè erano particolarmente gentili. I baristi mescolavano bevande eccellenti ed erano così divertenti con cui parlare. Siamo stati benissimo e non vediamo l'ora di tornare.

Tradotto
S
3 anni fa

Abbiamo scelto questo hotel per il weekend del tre...

Abbiamo scelto questo hotel per il weekend del trentesimo compleanno delle mie sorelle. Nel complesso, ottima posizione per la spiaggia e la vista sull'oceano dalla nostra camera. La piscina era bella e i giardini sembravano mantenuti. Tuttavia, le camere erano un po 'obsolete. Inoltre, il bar dell'hotel era molto costoso per la colazione, considerando le dimensioni delle porzioni. Nel complesso, soddisfatto del nostro soggiorno!

Tradotto
A
3 anni fa

Buono

Tradotto
S
3 anni fa

Eccellente

Tradotto
H
3 anni fa

Abbiamo sempre evitato di andare a Hilton Head Isl...

Abbiamo sempre evitato di andare a Hilton Head Island pensando che non sarebbe stato così bello .. Ma di punto in bianco questo posto ha stravolto la mia opinione. La proprietà è davvero di alto livello con tutte le caratteristiche necessarie per una vacanza di lusso con spa e jacuzzi .. E il personale è davvero gentile, i panorami sono incredibili questo sarà il nostro posto preferito in cui soggiornare in futuro

Tradotto
C
3 anni fa

L'hotel ha una fantastica piscina sulla spiaggia e...

L'hotel ha una fantastica piscina sulla spiaggia ed è un'ottima posizione se stai cercando di rimanere attivo, ma è un po 'vecchio e ho riscontrato alcuni problemi tra cui lo sciacquone è strano perché fa scorrere l'acqua a orari casuali, e non siamo riusciti ad accedere al wifi.

Tradotto
M
3 anni fa

Hotel mostra una certa età. Diversi posti nella no...

Hotel mostra una certa età. Diversi posti nella nostra stanza e nella hall hanno avuto perdite recenti. C'era anche un odore di muffa in alcuni punti. Il personale è gentile e cortese. Hotel ha solo bisogno di un lifting e alcuni aggiornamenti meccanici.

Tradotto
Hilton Head Marriott Resort & Spa

Hilton Head Marriott Resort & Spa

4