Il servizio è stato eccellente e per questo otteng...
Il servizio è stato eccellente e per questo ottengono 5 stelle anche se potrebbe essere dovuto alla mia iscrizione d'élite ... C'era solo un addetto alla reception che lavorava il turno di notte il sabato che era scortese mentre era al telefono e appariva essere arrabbiato con me per aver interrotto la sua conversazione mentre stavo cercando di prendere un paio di bottiglie d'acqua ... La mia stanza che dava sul giardino era carina e il fatto che potessi far scorrere la finestra e camminare fuori era bello, ma pensavo anche che il bagno fosse sproporzionatamente e mal progettato ... Non c'era il microonde nella stanza né il che è diverso da tutti i numerosi Doubletree in cui sono stato in tutti questi anni ... Ma nel complesso, ero felice ...
2/20 $ 15 per affittare un forno a microonde è semplicemente un pessimo senso degli affari ... Ci sono molti ristoranti raggiungibili a piedi dove si potrebbe spendere meno per un pasto. Ma questo significa anche che dovresti conservarli da qualche parte che occuperebbe spazio senza motivo mentre metterli nelle stanze non richiederebbe uno spazio di archiviazione dedicato ... Come ho detto, sono un membro diamante e ci resto Hotel per famiglie Hilton almeno 40 volte all'anno ... Inoltre, ho soggiornato in più DoubleTree che avevano microonde nelle camere ... Pertanto, poiché ora ho conoscenza di questa filosofia manageriale imprecisa, sto modificando e abbassando la mia valutazione ... Grazie
Sono andato all'Hilton per ballare con mio marito....
Sono andato all'Hilton per ballare con mio marito. Il personale è stato gentile. Il dj ha fatto un ottimo lavoro ma aveva bisogno di più musica attuale. Altrimenti una bella esperienza.
TradottoSono venuto qui per un incontro professionale. Luo...
Sono venuto qui per un incontro professionale. Luogo fantastico, cibo incredibile (sorprendente per un incontro di lavoro) e personale di servizio cordiale molto accomodante!
TradottoHotel molto bello ... dotazioni e servizio perfett...
Hotel molto bello ... dotazioni e servizio perfetto.
TradottoBuona
TradottoOttimo soggiorno.
TradottoConfortevole e pulita
TradottoL'hotel è abbastanza pulito e in una posizione mol...
L'hotel è abbastanza pulito e in una posizione molto comoda appena fuori dall'autostrada 880. Niente di speciale in questo hotel, ma il personale è stato molto gentile durante il mio check-in anticipato (che non sapevo fosse un'opzione) $ 25 valeva bene i soldi dopo un volo con gli occhi rossi.
TradottoQuesto hotel sembra solo carino. Due ascensori rot...
Questo hotel sembra solo carino. Due ascensori rotti, un mini frigo doveva essere richiesto e non ce n'è abbastanza per ogni stanza. Il microonde è anche un supplemento di $ 15.
TradottoCamere pulite e spaziose. Personale gentile. Ben p...
Camere pulite e spaziose. Personale gentile. Ben posizionato e accessibile, negozi nelle vicinanze. Altamente raccomandato!!
TradottoAbbiamo avuto una buona esperienza usando una dell...
Abbiamo avuto una buona esperienza usando una delle loro sale riunioni.
TradottoÈ andato a destra in discesa dopo essere stato tra...
È andato a destra in discesa dopo essere stato trasformato in A Doubletree
TradottoCi tornerei ma come viaggiatore d'affari non è il ...
Ci tornerei ma come viaggiatore d'affari non è il posto perfetto. Il frigorifero è troppo piccolo. No microonde.
Ottimo posto per vacanze e matrimoni però.
Bella camera, personale cordiale
TradottoFreddo
TradottoOttima posizione, bei panorami, personale cordiale...
Ottima posizione, bei panorami, personale cordiale, bella piscina e molte attività. L'unica cosa che mancava erano gli artisti musicali e internet. Forse ero vicino a un punto in cui continuava a passare da un'antenna all'altra mentre Internet continuava a interrompersi. Stabile a metà strada durante il soggiorno.
TradottoIl peggior servizio clienti che abbia mai visto. Q...
Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Questa terribile esperienza è venuta da un disgustoso dipendente di nome Kat. Chi ha rifiutato di aggiustare la chiave della stanza di mia moglie alle 23:00 mentre teneva un bambino addormentato. Queste donne dovrebbero lavorare per il dipartimento di igiene con un atteggiamento del genere
TradottoOttimo hotel con personale eccellente. Le camere s...
Ottimo hotel con personale eccellente. Le camere sono eccellenti ei letti sono comodi. È molto conveniente. È situato in posizione centrale tra San Jose e San Francisco, quindi è facile raggiungere entrambi i posti. È vicino alla Silicon Valley se sei in città per una convention o per lavoro. Tuttavia, se vuoi essere vicino alla città, starei in un posto diverso.
TradottoEra grande e pulita.
TradottoCamera pulita e buon servizio. L'hotel è un po 'da...
Camera pulita e buon servizio. L'hotel è un po 'datato, ma è ben tenuto. Nessun parcheggio di diamanti per il viaggiatore frequente. La colazione era buona e il servizio attento e sollecito. Per lo più locali asiatici nelle vicinanze per il cibo, quindi potresti avere una spinta per qualcos'altro.
TradottoBuona
TradottoOttimo soggiorno molto bello, pulito e confortevol...
Ottimo soggiorno molto bello, pulito e confortevole.
TradottoPulito e rilassante.
TradottoQuesta è una bella posizione probabilmente utilizz...
Questa è una bella posizione probabilmente utilizzata principalmente per viaggi d'affari. Ristorante, bar e camere sono esattamente quello che mi aspetterei da una posizione su un albero doppio. Non posso battere nemmeno quel biscotto con gocce di cioccolato, è il migliore.
TradottoBistecche insanguinate poco cotte vomitano bagni p...
Bistecche insanguinate poco cotte vomitano bagni pieni 20 minuti per un bicchiere d'acqua ....... l'interno sembra proprio carino anche se .......
TradottoHo prenotato una camera con 2 letti matrimoniali t...
Ho prenotato una camera con 2 letti matrimoniali tramite Expedia. Ho fatto il check-in intorno alle 8 di sera e l'addetto alla reception (Ray) mi ha chiesto se mi dispiace cambiare in una camera con un letto king size. Ha detto che era una stanza fantastica e che mi sarebbe piaciuto molto. Non mi ha detto dove si trovava la stanza fino a DOPO che ho accettato. Questa era la camera 1276. Quando sono andato sul retro dell'hotel (che è dove si trovava questa stanza), ho scoperto che era proprio di fronte all'ingresso (per quella parte delle stanze). Voglio dire, entri in quell'ingresso e quella stanza è proprio di fronte a te. Ho subito voluto cambiare stanza perché ho pensato che sarebbe stato rumoroso la mattina. Una nota a margine, l'acqua nel lavandino non si scaricava.
Così sono tornato alla reception e ho parlato con un altro ragazzo. Mi ha detto che avevano già dato via la camera 1269 (una camera con 2 letti matrimoniali che avevo originariamente prenotato). Ho detto che questa camera non mi piaceva e che non era quella che avevo prenotato originariamente. Ha detto che mi era stato chiesto se prendere la camera con il letto king size. Ma avrebbero dovuto dirmi che questa stanza era proprio di fronte all'ingresso e vedere se lo avrei considerato. Quindi ho detto che mi avevano indotto a prendere questa stanza. Il ragazzo ha detto di no, non sono stato ingannato perché ero d'accordo. Continuava a evitare la mia domanda quando gli chiesi come mai non mi fosse stato detto dell'ubicazione della stanza. Finalmente quel ragazzo Ray aveva finito di aiutare un altro cliente. Così mi sono voltato per chiedergli come mai non mi avesse detto che la stanza era proprio di fronte all'ingresso. Ha sorriso e ha chiesto scusa. Che tipo di modo subdolo di trattare i tuoi clienti è questo?
Ma l'altro ragazzo con cui stavo parlando, mi ha detto che non c'erano altre stanze disponibili. Che sia vero o no, non lo so. Così sono rimasto in quella stanza, e abbastanza sicuro mi sono svegliato luminoso e presto una domenica mattina quando le persone hanno iniziato a entrare e uscire da quell'ingresso. Non solo, potevo sentire rumori martellanti molto forti da sopra la mia stanza. Era come se qualcuno stesse facendo cadere qualcosa di pesante sulla mia stanza.
Se avessi effettivamente prenotato una camera con un letto king size e mi avessero dato questo, sarei comunque sconvolto a causa di quanto fosse vicino all'ingresso e di quanto fosse rumoroso la mattina presto. Ma NON avevo prenotato questo tipo di camera in primo luogo. Quel ragazzo Ray era così subdolo e ingannevole che era disgustoso. Mi ha indotto a prendere questa stanza della spazzatura. Così ho pagato per una notte di sonno molto povera. Quando ho sollevato la questione, stavo solo negando il problema e puntando il dito contro di me. Ehi, ti abbiamo chiesto se avresti preso questa stanza e hai detto di sì! Nessuna spiegazione del motivo per cui non è stata menzionata la vicinanza della stanza all'ingresso e ai livelli di rumore.
Così ho rinunciato alla mia stanza originale per una stanza inferiore senza assolutamente nulla in cambio. Nessuna offerta di sconto o colazione gratuita. Nessun riconoscimento che era colpa loro. Nessuna offerta per provare a sistemare le cose come proclamano così audacemente avendo una cartolina Make it right sulla scrivania della stanza. Sono così deluso e disgustato dal fatto che Hilton sia sprofondata a questo livello assumendo dipendenti così subdoli e squallidi che non hanno remore a ingannare un cliente e mostrare zero rimorsi.
Ottimo servizio da Rene. Lo chef di sushi era ecce...
Ottimo servizio da Rene. Lo chef di sushi era eccezionale. Ho potuto osservare lo chef mentre eseguiva diversi ordini. Molto dettagliato e molto serio sia sull'igiene che sulla presentazione dei piatti.
Tradottolo amavo
TradottoBuon posto
TradottoIl parcheggio è facile e accessibile
TradottoChheeeerrr
TradottoAndato in bicicletta nella posizione. Il personale...
Andato in bicicletta nella posizione. Il personale ha cambiato stanza in modo da poter spostare facilmente le nostre bici da carico lunghe e tandem nella stanza (a volte non si adattano agli ascensori). Camere pulite e la zona ha del buon cibo. Inoltre, tag laser dall'altra parte della strada per la festa del papà!
TradottoOttimo posto per un grande evento. I camerieri pot...
Ottimo posto per un grande evento. I camerieri potrebbero lavorare sull'etichetta comune.
TradottoLa stanza odorava di fumo stantio. Il bagno ha un ...
La stanza odorava di fumo stantio. Il bagno ha un odore di muffa che non riesco a descrivere. I tappeti erano macchiati, il rivestimento delle pareti del bagno era stato diviso a quanto pare e il rivestimento del bagno ha danni su entrambi i lati del telaio della porta, quindi si potevano vedere le borchie e i danni causati dall'acqua. Prima esperienza negativa dell'Hilton. Non ci tornerò mai più. Anche stranamente di notte girano di macchine per il ghiaccio. Questo mi è sembrato strano.
TradottoPersonale gentile
TradottoIl lounge bar ha una bella musica e una pista da b...
Il lounge bar ha una bella musica e una pista da ballo. Le bevande sono un bar e una zona relax decenti e carini.
TradottoSto solo controllando la conferenza del trasportat...
Sto solo controllando la conferenza del trasportatore di lettere
TradottoHotel alla moda con una vivace lounge al primo pia...
Hotel alla moda con una vivace lounge al primo piano.
TradottoÈ un tipo di posto incostante, una volta mi verrà ...
È un tipo di posto incostante, una volta mi verrà fornito un ottimo servizio altre volte un servizio mediocre.
TradottoHo soggiornato qui per alcuni giorni quando lavora...
Ho soggiornato qui per alcuni giorni quando lavoravo a South Bay. Ho soggiornato qui perché le tariffe erano più ragionevoli rispetto a Palo Alto o Mountain View. L'hotel è moderno, pulito e molto elegante. Le camere dell'hotel sono tranquille e confortevoli soprattutto dato che sei in autostrada.
TradottoHotel un po 'datato e troppo costoso
TradottoHotel bello, pulito e moderno. Personale cordiale ...
Hotel bello, pulito e moderno. Personale cordiale e molto accomodante. Adoro i biscotti di benvenuto e l'acqua gratuita!
TradottoOttimo posto dove stare.
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