Hilton Brighton Metropole

Hilton Brighton Metropole Revisione

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Recensioni 1491 Pagina 5 di 15
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L
3 anni fa

Accoglienza piuttosto scarsa, lunga attesa allo sp...

Accoglienza piuttosto scarsa, lunga attesa allo sportello per essere registrati. Al loro arrivo in hotel non sono riusciti a trovare la nostra prenotazione ... in camera, solo una copia di sapone per una coppia, niente minibar, niente bottiglia d'acqua, niente accappatoio, niente pantofole. L'acqua è disponibile solo per i clienti con la Hilton Card. Per prendere in prestito un ombrello, ti viene richiesta una garanzia di 20 sterline per OGNI ombrellone. Personale sgradevole e scortese. Ha preso più transazioni con carta di credito per pagare 3 stanze diverse per la stessa famiglia, non offre una fattura. Problema di storia nel computer (cercano i clienti e i loro acquisti (colazione, drink al bar ...) Eravamo in 7, siamo molto delusi. C'è solo Hilton di nome.

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K
3 anni fa

Ottima posizione

Ottima posizione

Questo posto potrebbe fare con un rinnovamento forse, bloccato in un tentativo di grandezza ma troppi uomini d'affari per fare il voto.

Mentre l'esterno urla località balneare, l'interno cerca di sfruttare al meglio un momento diverso, poiché in molti di questi luoghi sono pieni di stanze minuscole e corridoi stretti e bui.

La camera, anche se spaziosa, aveva bisogno di una pulizia profonda e un tocco di vernice e il bagno era più o meno lo stesso. Il riscaldamento era rumoroso e l'unico modo per mantenere la stanza confortevole era lasciarlo acceso costantemente.

La colazione inclusa con la nostra camera era eccellente, la scelta e il servizio non ho potuto criticare. Il cibo caldo e cucinato su ordinazione, se necessario.

Il personale in generale era gentile e ben informato per domande, il check-in rapido e indolore e il check-out lo stesso.

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D
3 anni fa

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J
3 anni fa

La nostra camera con vista mare era un po 'piccola...

La nostra camera con vista mare era un po 'piccola ma i nostri compagni di viaggio avevano una camera molto più grande senza. Scegli con attenzione. Andrei ancora per una vista sul mare!

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B
3 anni fa

Costretto a lasciare il mio Travelodge originale a...

Costretto a lasciare il mio Travelodge originale a causa della mancanza di corrente, sono stato riluttante () trasferito qui per la notte. Ottimo sotto ogni aspetto, per quanto riguarda il luogo, le strutture e il personale. Vorrei potermi permettere di restare qui ogni volta che vengo a Brighton.

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G
3 anni fa

Il peggior hotel in cui sia mai stato e ho soggior...

Il peggior hotel in cui sia mai stato e ho soggiornato in uno di quegli schifosi Travel Lodge Hotels vicino ai servizi autostradali.

- Camere datate e molto piccole (vista su un solido muro di mattoni a 5 piedi dalla nostra finestra)
- Il letto più piccolo che abbia mai visto in un hotel, nemmeno un letto matrimoniale
- Wifi "gratuito" che non funziona
- Ci sono voluti più di 30 minuti per tirare su una coperta e un bicchiere di vino (i bicchieri non sono mai arrivati)
- Pugni degli invitati al matrimonio nella strada davanti all'hotel coperti di sangue (la polizia non ha nemmeno chiamato)
- Musica per matrimoni a tutto volume per tutta la sera e fino a tarda notte [attualmente alle 23:30 e ancora in corso, anche più forte], così forte da sembrare come se fosse trasmessa direttamente nella nostra stanza (orribile musica rave con un ritmo forte e veloce)


È un bellissimo edificio, in una posizione perfetta - è un vero peccato che l'intera esperienza sia stata rovinata dai problemi di cui sopra.

Siamo molto dispiaciuti di aver sprecato tempo e denaro in questo viaggio per stare in una stanza stanca, in un letto minuscolo, con musica rave ad alto volume che risuonava attraverso le pareti. Che perdita di tempo - Peccato per te Hilton.

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K
3 anni fa

Interni molto belli, stanze grandi. Bella notte di...

Interni molto belli, stanze grandi. Bella notte di sonno, letti comodi. Non molto bravo a soddisfare l'intolleranza al lattosio con il tè del pomeriggio, anche se si sono offerti di farlo. (Alcuni cibi contenevano formaggio normale!)

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R
3 anni fa

Siamo andati per 1 notte tra Natale e Capodanno, b...

Siamo andati per 1 notte tra Natale e Capodanno, bell'albergo, buona posizione per la nostra visita, camera di buone dimensioni, purtroppo c'erano unità di aria condizionata fuori dalla stanza che si accendevano di notte molto rumorose, di cui sapevano ma non ci hanno detto al momento della prenotazione, quindi a mia moglie sono stati dati i tappi per le orecchie che non sono stati di grande aiuto con il risultato di un sonno disturbato, la colazione era terribile, a corto di personale, tavoli non cancellati lunghe attese cibi cotti, ci siamo lamentati e abbiamo inviato un'e-mail, a cui hanno risposto in un soggiorno gratuito in qualsiasi Hilton, ma non compensa il rovinare il viaggio.

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L
3 anni fa

Alcune stanze non hanno aria condizionata né fines...

Alcune stanze non hanno aria condizionata né finestre che si aprono molto, quindi la mia stanza era troppo calda. Tra i lati positivi, il servizio al bar era al di sopra della media, il che era buono.

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D
3 anni fa

Gli aspetti positivi sono che si trova proprio di ...

Gli aspetti positivi sono che si trova proprio di fronte al mare con il proprio parcheggio sotterraneo ed è stato modernizzato negli ultimi anni. Tuttavia, sembra già squallido. Alcuni membri del personale erano fantastici, altri no. Se hai bisogno di essere davanti e parcheggiare, è più conveniente di molte opzioni nelle vicinanze ed è OK sdraiare la testa e andare in giro.

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M
3 anni fa

Ho soggiornato in molti Hilton nel corso degli ann...

Ho soggiornato in molti Hilton nel corso degli anni e ho trovato che questo è uno dei più poveri in cui sia mai stato. L'intera esperienza è stata rovinata da un servizio davvero scadente dal banco del check-in. C'è stato un pasticcio con il pagamento tramite il mio conto aziendale, che ammetto non era colpa dell'hotel, ma il modo in cui l'hanno affrontato è stato terribile. Il team del mio account ha telefonato e ha effettuato il pagamento, ma la ragazza alla reception ha mentito sfacciatamente e ha detto che le avevano consigliato che dovevo pagare da sola. Nel complesso erano molto poveri. L'hotel in sé è ok, niente di speciale e ci sono molti posti migliori in cui soggiornare a Brighton con un miglior servizio clienti e offrendo un miglior rapporto qualità-prezzo.

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A
3 anni fa

Ottima posizione. Proprio sulla spiaggia. In gener...

Ottima posizione. Proprio sulla spiaggia. In generale un buon hotel. Colazione decente con belle viste. Stanza e processo di ricarica complicati. Una camera matrimoniale non è fondamentalmente una camera matrimoniale. L'arredamento è un po 'stanco con alcuni tappeti con del nastro adesivo nei corridoi. Il personale è buono. Piscina e palestra decenti. Il parcheggio è stretto ma in loco.

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S
3 anni fa

L'hotel è vecchio e necessita di una ristrutturazi...

L'hotel è vecchio e necessita di una ristrutturazione. Ho soggiornato al Grand a marzo ed è un hotel molto più superiore a questo. Così semplice ma allo stesso prezzo del Grand. Ho anche prenotato al centro benessere per un trattamento viso. I servizi igienici sono macchiati c'è sporco e polvere negli ascensori e sulle superfici. Non consiglierei questo hotel e anche i prezzi delle bevande non vanno con l'arredamento e l'arredamento scadenti

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S
3 anni fa

Siamo scesi per un drink nel bar molto grande - tr...

Siamo scesi per un drink nel bar molto grande - troppi bar tirocinanti e camerieri così molto caotici. Certo, è stata una giornata calda, ma la direzione deve avere questo diritto: le persone se ne andavano perché ci voleva così tanto tempo per essere serviti.

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C
3 anni fa

Ho partecipato solo brevemente per aiutare ad alle...

Ho partecipato solo brevemente per aiutare ad allestire uno stand fieristico. L'hotel si trova in un'ottima posizione proprio sul lungomare. All'interno dell'hotel è un po 'un labirinto, ma ci sono molti segnali. La stanza in cui si è tenuto l'evento era bella e ariosa, ma il tappeto avrebbe potuto essere pulito a fondo perché aveva molte macchie.

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F
3 anni fa

Non male

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S
3 anni fa

Ci è stata assegnata una camera al 6 ° piano, abbi...

Ci è stata assegnata una camera al 6 ° piano, abbiamo presto scoperto che gli ascensori erano rotti, quindi abbiamo dovuto salire 6 rampe di scale con i bagagli per raggiungere la stanza. Non ne siamo stati informati in anticipo né abbiamo offerto alcun aiuto.
Arriviamo nella nostra piccola stanza per scoprire che è come una sauna, la finestra si apre di 4 pollici e non c'è aria condizionata.
Il letto è ridicolmente cigolante con ogni leggero movimento.
Davvero non impressionato e desiderando di non aver speso i soldi. È il massimo che abbia mai speso per una notte in hotel e sicuramente non lo rifarò,

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D
3 anni fa

Terribile, stanza fredda senza riscaldamento, moqu...

Terribile, stanza fredda senza riscaldamento, moquette bagnata, piscina chiusa
I capelli in tutto il bagno, e qualcuno aveva fumato nella stanza, non ci sarebbe mai più andato. È un furto per il prezzo che fanno pagare.

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A
3 anni fa

Una buona esperienza complessiva, ho soggiornato i...

Una buona esperienza complessiva, ho soggiornato in una suite King con vista mare. Era estremamente pulito e i letti erano molto comodi. Anche la piscina era una bella temperatura. E il personale è stato molto utile.

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L
3 anni fa

L'Hilton Brighton è uno dei migliori hotel in cui ...

L'Hilton Brighton è uno dei migliori hotel in cui sono stato. Il personale cordiale e disponibile soddisfa sempre le vostre esigenze. Le camere sono così belle, luminose e ariose. Le finestre sono sicure per i bambini in quanto non si aprono, ma questo è solo uno svantaggio se hai bisogno di finestre aperte completamente, quindi sentire aria o chiudere non va bene per questo. Consiglio vivamente a tutti e anche gli animali domestici sono i benvenuti e ti danno letti per animali domestici. Anche in questo strano mondo COVID al momento. Mi sono sentito così al sicuro tutto il personale in cui la maschera e tu non hai troppo e la regola dei 2 metri viene sempre mantenuta con la pulizia eseguita in ogni momento. Gestito in modo brillante xx

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A
3 anni fa

Abbiamo celebrato il nostro matrimonio qui dopo av...

Abbiamo celebrato il nostro matrimonio qui dopo averlo scelto tra i tre vicini hotel sul mare. L'organizzazione pre-matrimonio è stata soddisfacente, anche se sembrava che ci fossero persone diverse a occuparsene nell'arco di un anno e mezzo.

Il giorno prima del matrimonio siamo arrivati ​​all'hotel, il personale della reception non sapeva nemmeno cosa fosse un matrimonio, come se fosse una parola aliena o qualcosa del genere. Hanno sbagliato le stanze, ad esempio la camera familiare della cognata era una scarpiera in termini di dimensioni e di ciò che chiedevamo e di cui avevamo bisogno. Inoltre ero anch'io allo stesso piano della sposa, dopo che abbiamo espressamente chiesto di non esserci!

Comunque quel giorno, la sposa era a 5 minuti solo per accorgersi che non c'erano abbastanza sedie per gli invitati! Si potrebbe pensare che non siano sotto rifornimento, dopotutto sapevano di numeri !!!! Ne prendevano un po 'freneticamente dall'altra stanza ma ovviamente non avevano le coperture che avevamo pagato e che volevamo.

Altri problemi includevano l'allarme antincendio che si attivava durante la colazione del matrimonio - si sono scusati per questo e abbiamo accettato che questo fosse fuori dal loro controllo poiché alcuni schizzi nel parcheggio lo avevano fatto scattare. Abbiamo ottenuto un discreto paio di drink gratuiti per questo e si è rivelato essere un servizio fotografico fantastico, con tutti noi in piedi davanti. Essendo una giornata gloriosa, non credo che a nessuno sia importato e nuovi pasti sono stati offerti all'arrivo in camera.

Comunque la serata è andata bene anche se non sembrava esserci nessuno in giro nonostante dicessero che ci sarà qualcuno a disposizione. Ho dovuto chiedere nel ristorante generale dell'hotel quando il buffet serale non si è presentato all'ora indicata.



Anche se abbiamo avuto un bel matrimonio ed è stato il giorno più bello della mia vita, avrebbe potuto essere MOLTO più agevole e senza problemi. Mi sono sposato solo una volta - grazie a dio! - Spero che questo livello di disorganizzazione "pagata" non sia un aspetto normale di un matrimonio.

Altri elementi notevoli, molte delle stanze sembrano stanche con mobili ad-hoc. Anche se avevamo una suite, non era lussuosa per i miei standard.

Hilton ha bisogno di migliorare. Lati positivi: il cibo era eccellente e la signora di un'altra azienda ha vestito la stanza squisitamente - ne è valsa la pena. La mia valutazione è a corto di 2 stelle. 2,5 stelle sarebbero più accurate.

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R
3 anni fa

Bell'albergo.

Bell'albergo.
Avevamo una camera ristrutturata di recente, quindi era luminosa e pulita. Stanza molto calda anche a febbraio quindi se c'è l'aria condizionata non funziona.
La colazione era buona.
Ottima posizione.
Ci tornerei volentieri.

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N
3 anni fa

Evitare evitare evitare !!! Standard bassi sporchi...

Evitare evitare evitare !!! Standard bassi sporchi e datato Capisco che questo è un hotel molto vecchio ma è pubblicizzato come portare 4 e quindi sarebbe ragionevole aspettarsi una qualità di 4 stelle. la piscina era sporca e la stanza; anche se siamo stati aggiornati era sporco ero così sconvolto weekend di San Valentino totalmente rovinato che ero stato così impaziente. Detriti sul tappeto, comprese le medicine di qualcuno! Toilette sporca, piastrelle rotte del bagno ..... non posso credere che questo possa essere il solito standard Hilton ????

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x
3 anni fa

Malato

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S
3 anni fa

Come se tornare all'arredamento degli anni '70 sia...

Come se tornare all'arredamento degli anni '70 sia scioccante!

Molte grazie per la tua risposta, tuttavia, poiché non puoi nemmeno pronunciare correttamente "ospite", non trattengo il respiro per un'azione immediata!

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R
3 anni fa

Fantastico essere tornato al Met .. Le cose sono m...

Fantastico essere tornato al Met .. Le cose sono molto diverse con la reception spostata verso la grande scalinata. Non ancora pronto per riaprire la piscina e la palestra per altre settimane. Come sempre..ottima colazione self-service socialmente distanziata. Personale molto piacevole.

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C
3 anni fa

Buona.

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C
3 anni fa

Abbiamo prenotato questo hotel perché era il più e...

Abbiamo prenotato questo hotel perché era il più economico della zona per un soggiorno di 1 notte. Era un bell'albergo, colazione fantastica e la camera era arredata in un bel stile moderno. Il resto dell'hotel aveva un aspetto regale della vecchia scuola, ma il tipo che sembrava avrebbe potuto fare con un aggiornamento.
Tutto il personale era molto formale ed educato.

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S
3 anni fa

Bella stanza. Letto e cuscini molto comodi. Aveva ...

Bella stanza. Letto e cuscini molto comodi. Aveva vista mare e balcone. Molto pulito. Ho partecipato a una conferenza. Alcuni problemi di ristorazione la prima notte e l'ora di pranzo, ma riscattati con ottime colazioni e cene. Le strutture per conferenze erano di prim'ordine e il personale molto disponibile, gentile e allegro. Grazie.

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i
3 anni fa

Questo si chiama Inghilterra di Brighton e Regno U...

Questo si chiama Inghilterra di Brighton e Regno Unito nel giorno della città di Brighton. C'è anche il centro città. Direttamente sulla spiaggia e con vista sul mare. A meno che la tua stanza non sia sul retro. Siamo abituati agli hotel a cinque stelle di Antalya, come Antalya, anche se questo è un hotel Hilton a cinque stelle, non cercateci il lusso. Ma alla fine puoi fidarti di Hilton e bendarti. Non perdere i buoni prezzi

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m
3 anni fa

Non eccezionale come mi aspettavo. Prima i negativ...

Non eccezionale come mi aspettavo. Prima i negativi. Nessun mini frigo in camera, vecchia TV quando dovrebbe essere fornita una HD, il balcone deve essere ridipinto e la mia camera doppia deve essere ristrutturata. Sembra anni '90. Qualcuno mi ha detto che Hilton non è disposta a investire denaro in Metropole poiché il loro contratto potrebbe non essere rinnovato nel 2020. Punti in più. Ottima colazione in un'imponente sala da pranzo. Tutto a buffet, quindi riempiti da stupido! Continentale, inglese completa, cereali, il lotto. Letto super king molto comodo. Quattro cuscini larghi. Anche i cani lo adoravano. Non ci tornerei comunque.

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Hilton Brighton Metropole

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3.8