Hermosa Vet Clinic Revisione

Tutti coloro che lavorano alla clinica veterinaria Hermosa sono estremamente disponibili e gentili!! Sono stato molto contento dei servizi medici e delle cure che i miei animali domestici hanno ricevuto.

Oggi ho dovuto mettere giù la mia dolce gattina selvaggia. Vivo da Hermosa ma non c'ero ancora stato. Ho chiamato ieri e mi hanno sistemato per oggi. La dottoressa Gulzow e il suo staff sono stati gentili, compassionevoli e professionali. Li ho apprezzati tutti così tanto. Grazie!

Il mio cane doveva essere visto prima dell'ultimo incontro e ci è stato detto che aveva bisogno di un intervento chirurgico d'urgenza, la persona al telefono ha detto che non lo facciamo e ci ha riattaccato. Questa volta abbiamo preso un appuntamento per venerdì hanno detto che ci hanno chiamato mercoledì con il numero sbagliato. (abbiamo cambiato il numero le ultime due volte che ci siamo andati) L'addetto alla reception ha detto che nessuno poteva vedere il mio cane venerdì per il mio appuntamento perché all'improvviso fanno interventi d'urgenza. E nessun altro medico è di guardia. Mi hanno anche detto ad altri pazienti/famiglie informazioni su una gamba di un cane che doveva essere amputata. Inoltre, la signora non voleva aiutare la famiglia accanto a noi a tirar fuori il cane dalla macchina e si è arresa e ha detto di riprogrammare. Se stai cercando aiuto o professionalità non sono il posto dove andare. Personale scortese servizio scadente. La prima volta che siamo andati a prendere i miei cani ci sono volute 5 ore perché hanno preso i cani del rifugio e non l'hanno detto a nessuno dei pazienti paganti.

Non tornerò! Ho portato il mio boxer perché ha iniziato a perdere i capelli sui fianchi, aveva un appuntamento per le 10:30, non è stato portato dentro fino alle 11:15! Il veterinario mi ha chiamato e ha detto che era molto sicura che avesse un problema alla tiroide, che ha visto quel tipo di perdita di capelli e significa che la tiroide è cattiva. Mi ha detto che voleva prelevare un po' di sangue per un esame del sangue e quindi avremmo potuto fargli assumere dei farmaci dopo che i risultati erano arrivati. Ho aspettato una settimana e non ho sentito nulla, li ho chiamati e ho chiesto dei risultati, solo per loro dimmi che non ha niente di sbagliato in lui! Quell'esame del sangue è stato di $ 300!! Ha anche ottenuto 2 colpi che hanno portato il totale a $ 400!! Ho accettato il test perché amo il mio boxer e credevo che il veterinario sapesse di cosa stava parlando, non possiamo permetterci di buttare via soldi in questo modo. È stato un completo spreco di denaro, anche perché ho dovuto chiamarli?! Avrebbero dovuto chiamarmi, ora vogliono che riporti il ​​mio cane perché non hanno idea del perché stia perdendo il pelo. Assolutamente no! Non lo porterò mai più lì!!

Sembra che questa non sia più una clinica veterinaria a basso costo.
Devi chiamare per fare il check-in all'arrivo, ma non mi è stato notificato fino a quando non ho tirato fuori il mio dio e sono andato alla porta mentre lei era molto fredda. Le informazioni e il numero sarebbero stati utili in anticipo.

La dottoressa Anderson era la calma in mezzo alla tempesta quando il nostro bulldog americano Beano si è strappato un'unghia il giorno prima della nostra vacanza. C'era sangue ovunque, ma lei ha sorriso, è rimasta calma e si è presa cura del nostro cucciolo. La dottoressa Anderson si è persino resa disponibile al nostro dog sitter quando Beano le ha strappato la medicazione sulla zampa mentre eravamo in montagna. I prezzi erano super ragionevoli. Grazie al dottor Anderson e allo staff per essersi presi cura così meravigliosamente del nostro caro Beano. Tu e l'equipaggio siete fantastici!!!

Avevamo un appuntamento delle 2:45 e abbiamo dovuto aspettare fuori 30 minuti prima dell'orario dell'appuntamento programmato ed era una giornata molto calda, forse chiamare in anticipo e controllare se sono in ritardo. Una volta chiamato lo staff e il dottor Anderson erano super professionali e accomodanti. Vale la pena aspettare se ami il tuo animale domestico.

Staff e Doc. Sono stati incredibilmente fantastici con il mio bambino che ha dato ottimi consigli per la prima volta della mamma

Dò solo 4 stelle perché dovevo solo mettere giù il mio cane .. hanno fatto molto bene con quello e mi hanno procurato le sue ceneri .. Non ho alcuna conoscenza delle loro abilità veterinarie .. hanno fatto davvero un buon lavoro creare un posto dove fare "l'atto" ...

Se potessi dare a questo posto zero stelle, lo farei assolutamente. Sono un incubo da affrontare e il loro servizio clienti è atroce. Disorganizzato, disonesto e nessuna comunicazione.

Il salvataggio che ho promosso richiede che li usi per il mio cucciolo adottivo. Ho un ottimo veterinario in tutta la città che vorrei davvero poter usare. Arrivato per il mio appartamento delle 8:00 alle 8:03 - chiamato per avvisare - e non lo hanno accolto fino alle 8:35. Quando ho chiesto perché avevo fatto un appartamento alle 8 del mattino, hanno affermato che era perché ero in ritardo. Risibile. Poi hanno ammesso di aver prenotato due volte e di avere solo 1 medico. Non sono sicuro di come posti come questo rimangano in attività. Immagino che tu ottenga quello per cui paghi. Non lo consiglierei!