HERE Revisione

Processo molto efficiente. Veloce e senza problemi. È stato fantastico lavorare con Ahmad Hatamieh. Lo abbiamo consigliato ai nostri 2 amici che vogliono acquistare la stessa macchina.

Un servizio eccellente fa un'enorme differenza. Maria è stata molto gentile e disponibile. Ha suggerito di combinare servizi economici, ha fornito aggiornamenti sullo stato del servizio, è rimasta in ritardo per assicurarsi che potessi ritirare il mio furgone lo stesso giorno e ha facilitato e completato la riparazione in garanzia sul mio cruscotto che era un elemento aperto da giugno 2016.

Nel complesso molto soddisfatto della professionalità di John Ewell (vendite) e Bart (finanza). Ho fatto molti acquisti e ho scoperto che l'auto che ho comprato era perfetta, ma la cosa speciale di questo acquisto è stata l'esperienza di acquisto.
Grazie Toyota Sunnyvale!

Abbiamo comprato una Toyota Prius usata qui e il rappresentante di vendita ci ha detto che sarebbe arrivata con due cambi olio gratuiti. Sei mesi dopo mi prendo una mattinata di ferie per portare l'auto per il cambio dell'olio e dicono che viene fornito con 3 visite di assistenza gratuite ma solo un cambio olio gratuito. La mia più grande conclusione è che non puoi fidarti dei venditori qui, qualunque cosa dicano che il contratto può dire qualcosa di diverso. Consiglierei a tutte le persone di cercare altrove quando acquistano da Toyota.

Toyota Sunnyvale offre un ottimo servizio per la tua auto. Sono veloci e professionali nel trattare con i loro clienti.

Buon servizio clienti e si è preso cura di me senza problemi. Anche il prezzo giusto

EDIT: ho inviato due e-mail per il follow-up con Toyota Sunnyvale come hanno richiesto e non ho ricevuto risposta nessuna volta. Stanno solo cercando di salvare la faccia, non di risolvere i problemi con tutte queste risposte alle recensioni.

La mia famiglia è rimasta fedele a questa concessionaria per più di 10 anni, ma il loro tentativo più recente di fregarci è costato loro la nostra lealtà.

Abbiamo acquistato 7 auto da loro, venduto loro auto, regolarmente revisionato le nostre auto con loro e alcuni mesi fa abbiamo speso $ 8000 per una riparazione con loro.

Recentemente abbiamo chiesto se potevano rinunciare a una commissione di servizio di $ 100 su un aggiornamento software per una delle nostre auto perché altri concessionari si sono offerti di farlo gratuitamente. Volevamo venire alla Toyota Sunnyvale per continuare la nostra lealtà nei loro confronti, ma hanno detto di no e ci hanno dato una ragione fasulla per cui fanno pagare per questo aggiornamento.

Chiaramente non hanno alcun rispetto per la fedeltà dei clienti o per i clienti di lunga data, non importa quanti affari hai fatto con loro, e finalmente abbiamo visto i loro veri colori attraverso questa esperienza. Tanto per "lottare per la soddisfazione del cliente al 100%".

Ho portato la mia macchina qui per un servizio di mille miglia, hanno fatto il loro dovere per circa un'ora e poi ho finito. È stata un'esperienza indolore e non ha richiesto molto tempo. Probabilmente tornerò qui tra 5 mila miglia o giù di lì per una ripetizione.

Le persone sono molto cortesi e il lavoro è eccellente. Sono molto soddisfatto.

Ho apprezzato il candore e l'approccio informativo di Sean! Non ha spinto troppo forte e mi ha lasciato decidere da solo mentre spiegavo il futuro.

La nostra esperienza con Toyota Sunnyvale è stata fantastica. Bobby e Roy hanno reso il processo di avvio del leasing molto meno doloroso. Per quanto riguarda la documentazione e così via, è stato abbastanza semplice ed efficiente. Bobby è stato molto accomodante e Roy è stato incredibilmente chiaro nello spiegare termini e condizioni ed entrambi erano eccellenti conversatori.

Sono andato per un appuntamento alle 3:15 ed è stato in grado di cambiare il tipo di appuntamento che avevo programmato (manutenzione Premium a solo un cambio d'olio). Bill Moody è stato un ottimo consulente con cui lavorare e la mia macchina è stata completata in meno di 2 ore in un sabato frenetico. Il Wi-Fi gratuito funziona alla grande.

Toyota Sunnyvale ci ha dato una vasta scelta di Camry e l'offerta di fare l'ordine per un'auto specifica, se vogliamo.
I dipendenti sono molto cordiali e lavorano velocemente. Sono molto attenti ai nostri desideri e bisogni.

Questo posto è una fregatura ti faranno pagare per cose di cui non hai bisogno, non andare lì per il servizio di prelievo da nessun'altra parte, ma ascolta questo post

La concessionaria e il centro assistenza Toyota Sunnyvale sono stati fantastici quando ho acquistato la mia auto due anni fa. Da allora, il loro servizio è peggiorato. Dopo aver visitato un altro centro di assistenza Toyota, ho appreso che Toyota Sunnyvale non ha completato TUTTO il lavoro per un intervallo di manutenzione specifico durante il mio recente servizio. A causa di ciò, il nuovo Centro servizi non è stato autorizzato a completare questo lavoro. Questo è un servizio completamente inaccettabile. Non tornerò mai più alla Toyota Sunnyvale.

Personale cordiale e professionale. Bill mi ha aiutato un paio di volte ed è stato fantastico!

Servizio orribile: servizio clienti, scartoffie, io e anche con la riparazione dell'auto.

Jorge nel dipartimento finanziario è stato eccellente. Nelle vendite Jordan è stato fantastico. Dopo alcuni concessionari diversi, avremmo voluto che avessi iniziato con la Toyota Sunnyvale. Grazie per tutto il tuo aiuto. Lo consiglieremo e torneremo.

Ho avuto un'esperienza di acquisto molto piacevole alla Toyota Sunnyvale. Hasib è stato fantastico lavorare con e con Luke del nuovo team di vendita di auto mi ha aiutato a selezionare l'auto giusta per le mie esigenze e il prezzo. Nel complesso è stata un'ottima esperienza: se stai cercando di acquistare una Toyota usata, consiglio vivamente di lavorare con Hasib.

Willie in Parts è fantastico. Lavora instancabilmente per trovare la parte più oscura di cui hai bisogno, non importa quanto grande o piccola per un veicolo di qualsiasi anno. Un'esperienza molto piacevole.

Ho acquistato una Sienna del 2005 dalla Toyota Sunnyvale nell'agosto 2005, e poi l'ho scambiata con una Sienna del 2017 nel dicembre 2016. In entrambi i casi ho condotto la maggior parte del processo via e-mail e ho avuto un'ottima esperienza. La seconda volta ho appreso che l'intera concessionaria opera senza commissioni.

Ho ricevuto l'auto nel momento in cui mi è stato detto che sarebbe stata pronta. Apprezzo molto quando non devo programmare le mie riparazioni. Rende la mia pianificazione molto più semplice.

Ho ottenuto il miglior prezzo per un'auto nuova alla Toyota Sunnyvale. È stato un processo facile poiché conoscevo il prezzo dell'auto pubblicizzato sul sito web del rivenditore. Consiglio di visitare il sito web di Toyota Sunnyvale per le offerte speciali prima di acquistare una nuova auto.

L'addetto alle vendite e il personale finanziario sono stati fantastici nel fornire il miglior servizio clienti e assistenza! Molto impressionato!

Il concessionario più cordiale e disponibile che abbia mai visto 2. Devon è stato il primo ad aiutarmi e la sua conoscenza e cortesia sono abbastanza evidenti fin dall'inizio. Mi ha permesso di fare un giro di prova in autostrada per avere davvero un'idea della macchina e mi ha dedicato molto tempo a istruirmi. Bravo ragazzo. Cisco in finanza è un altro bravo ragazzo e ha lavorato duramente per far funzionare i termini per me. Tornerei indietro solo per stare con questi ragazzi.

Mi sono sentito molto amichevole nella concessionaria.
La cosa migliore era che la concessionaria (e Jessica Wilson, personalmente) potesse battere il miglior prezzo che ho trovato sul mercato per l'auto di mia scelta e consegnare il colore esattamente come ho richiesto, il che non è stato facile poiché il colore Celestial Silver è molto popolare tra gli acquirenti.

Esperienza meravigliosa. Ho venduto la mia macchina lì e King era il nostro rappresentante. Era molto professionale e si è preso il tempo per rispondere a tutte le nostre domande e guidarci attraverso il processo. Ha ampiamente superato le nostre aspettative in termini di ottimo servizio clienti.

Sono venuto qui per riparare la batteria nelle chiavi della macchina. Fatto in meno di 5 minuti.

Paul Matsui era molto, molto, bravo. Ha prestato attenzione, fatto domande e condiviso. È per questo che abbiamo acquistato due auto e continuiamo il servizio presso Toyota Sunnyvale.

Sono andato ieri con il mio ragazzo per cercare nuovi camion e ho avuto la migliore esperienza di sempre! Siamo stati aiutati da Kalani Hernandez, ha reso la nostra esperienza davvero fantastica e non così scettica. È bravissimo in quello che fa e lo consiglio vivamente a chiunque acquisti un'auto!

Sono andato a fare il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme per la mia Prius. Roba piuttosto semplice.

Stavano promuovendo una promozione in base alla quale porti un giocattolo del valore di oltre $ 10 (nuovo, presumo :), e poi ti danno un cambio d'olio per $ 9,95.

Con mia piacevole sorpresa, questo è davvero quello che è successo ... senza alcun tipo di odioso upsell se non una rotazione della gomma che mi interessava comunque. No "Che ne dici del nostro cambio d'olio premier supremo con controllo speciale delle pause e bla bla bla" come ho ottenuto da altri posti.

Ho portato la macchina in un fine settimana di vacanza piuttosto impegnativo e un po 'alla fine della giornata, quindi non ero troppo arrabbiato quando il ragazzo ha detto che il lavoro sarebbe durato circa un'ora e un quarto. Ha accettato di chiamarmi e sono andato a fare una passeggiata.

A quasi un'ora e un quarto in punto, ha chiamato, sono tornato, la macchina mi aspettava. Prezzo totale con tasse, $ 30 qualcosa.

Solo ding: nessun lavaggio auto gratuito. Hanno un autolavaggio lì, quindi sono rimasto un po 'sorpreso e depresso che la mia auto non sia stata trattata con il bel trattamento umido e mi sia stata riportata tutta pulita e lucida. Bummer. :(

Amir è stato fantastico. Nessuna sciocchezza. È stato veloce e molto corretto. Ero dentro e fuori e ho potuto godermi il mio sabato in una bella macchina nuova. La migliore esperienza di acquisto di auto della mia vita. Consiglio vivamente Amir e Toyota Sunnyvale.

non attenersi alle offerte fatte al telefono quando ci si reca di persona.

Sono stato qui 2 volte per la manutenzione programmata. Ogni volta ci sono volute più di 4 ore per un cambio dell'olio. Totale spreco di tempo e denaro. Vai a Stevens Creek Toyota per la manutenzione.

Ottimo servizio, ottimi prezzi, ottima esperienza

Fred mi ha aiutato a trovare esattamente quello che stavo cercando, velocemente! Lui e il suo team sono affidabili, amichevoli ed efficienti. Fred mi ha tenuto informato durante tutto il processo di acquisto, cosa che ho apprezzato molto. Non avrei cambiato nulla della mia esperienza: sono molto contento dell'auto che ho acquistato e del team che ha contribuito a realizzarla. Grazie, Fred!

Servizio di trasferimento in auto molto bello. Personale molto gentile. Massima attenzione ai dettagli.

Ho appena aspettato 3 ore per la manutenzione programmata. Ultimamente il servizio è lento. E Steven, io il consulente del servizio, non è stato d'aiuto.
Ho chiuso con la Toyota.

Sono andato in questo posto per chiedere informazioni su un nuovo furgone Sienna e per permutare la mia vecchia auto. Il venditore (Luke Zhang) è stato molto gentile e mi ha fornito informazioni. Mi ha aiutato durante il processo di acquisto di una nuova macchina. Grazie Luca!

Sicuramente mi piacerebbe dedicare un po 'di tempo a parlare di quanto siano INCREDIBILI questi ragazzi nella concessionaria Toyota di Sunnyvale. Si sono presi davvero cura di me, sono partito più che felice con un'auto nuova di zecca. Si sono presi il tempo per scegliere l'auto giusta, spiegarmi tutto con molta attenzione, dal prestito al funzionamento del mio piano di protezione dell'auto. Quando dicono che si prendono cura dei loro clienti presso la concessionaria Toyota, mantengono la parola data. Grazie ancora Shahin e Kevin!

Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano efficienti e professionali e finora mi sto davvero divertendo con il mio nuovo camion. Dan ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio acquisto e ha reso l'esperienza di acquisto indolore.

Un'esperienza di acquisto di auto così rinfrescante! Di recente ho acquistato un ibrido RAV4 XSE 2020. Albert e Kevin erano pazienti e onesti. Mi sono sentito supportato durante l'intero processo, il che può essere molto scoraggiante per un acquirente di auto per la prima volta (da solo). Hanno impiegato del tempo per spiegare tutti i passaggi / termini e hanno risposto a tutte le mie domande.

Mo Naziry è fantastico. Mi ha aiutato a trovare la Prius giusta. Mi ha istruito al telefono sul processo ed era disposto a lavorare con me per ottenere la pre-approvazione. Penso che comprare un'auto da Toyota Sunnyvale sia facile e semplice.