Hendrick Lexus Northlake Revisione

La peggiore esperienza in assoluto quando si acquista un'auto, questo posto ti ha fatto sentire il benvenuto a tuo agio ecc.Tutti i vantaggi che potresti chiedere a un venditore ma che era tutta una copertura per vendermi solo un limone che doveva essere un veicolo usato certificato che significa che deve essere ispezionato a fondo, il che non era vero o le scartoffie non corrispondevano, quindi alcuni mesi dopo il mio acquisto che era una Acura TL AWD del 2012 e deve tornare indietro e acquistare un motore nuovo di zecca, quindi lo dico per dire questo RIPETO NON ACQUISTARE DA QUESTA CONCESSIONARIA TOTALE RIP OFF !!!

Le mie esigenze sono state soddisfatte in un maniero tempestivo. il team di assistenza ha superato tutte le mie aspettative. Inoltre mi è piaciuto il servizio fornito dal mio scrittore di servizi. Ted Funk è stato fantastico !!!

Ottima concessionaria con ottimo personale di servizio.

Amo la mia Lexus CT, Curtis Armstrong fa tutta la manutenzione e mi sento benissimo avere un tecnico di cui posso fidarmi che se ne occupi.

Servizio eccellente e il mio consulente di servizio Jasmine Scott è stato fantastico.

Matt Dubin è il migliore! Mi ha aiutato a prendere delle decisioni davvero buone, mi ha risparmiato denaro e mi ha fatto entrare e uscire senza problemi! Non posso dire abbastanza cose positive sul reparto assistenza di questa concessionaria. Vorrei che più centri di assistenza fornissero questo livello di servizio.

La mia esperienza di acquisto con James Rafidi
superando di gran lunga le mie aspettative! È stato molto gentile, disponibile, paziente e allo stesso tempo molto professionale. Servizio clienti al meglio! Su una scala da 1 a 10 dove 10 è il migliore, classificherei il mio incontro con Hendrick un 20! Nap, il tecnico, che mi ha aiutato a connettere il mio telefono al Bluetooth e ad aggiustare le mie impostazioni in macchina, ecc., È stato di grande aiuto e anche molto piacevole. Servizio davvero eccezionale! Consiglio vivamente Hendrick e in particolare James senza alcuna esitazione! E anche Pisolino! Anche David nell'ufficio commerciale è stato determinante nel far funzionare tutto per me!
Grazie per un'esperienza eccezionale!

Edward Jackson è stato FANTASTICO con cui confrontarsi !!! Molto ben informato, niente sciocchezze!

Ottima esperienza e molto professionale. Edward Jackson, Jayson e tutti i ragazzi sono stati fantastici! Continuate così!

È stato fantastico lavorare con David Wagoner. Il processo è stato molto fluido ed efficiente, nonché un ottimo servizio clienti. Ottimo lavoro Hendrick!

La squadra qui è fenomenale! Ho chiesto a Brett di aiutarmi a scegliere la mia macchina, e ho avuto un sacco di domande ed è stato estremamente paziente e informativo durante tutto il processo. Robbie Strickland era il manager il giorno in cui ero lì, e mi ha guidato attraverso tutti i miei finanziamenti e mi ha aiutato a ottenere un affare fantastico! Consiglio vivamente se non stai cercando un venditore di auto scadente e vuoi che ti si parli come una persona reale e ottieni un affare stellare !!!

Ottima esperienza lavorando con Chad e Harris sulla mia nuova macchina.

Mac, Cody, Riggs e Payton sono stati fantastici! Questa squadra di uomini mi ha aiutato dal momento in cui sono entrato fino al momento in cui ho effettuato l'acquisto. Li consiglierei a chiunque e torneremo sicuramente. Grazie ragazzi!

Servizio straordinario sia al telefono che di persona. Ho fatto ritirare la mia auto da Hendrick Lexus Northlake per un servizio di routine e mi è stato fornito un prestito. L'autista che è venuto a ritirare la mia macchina era puntuale e in costante comunicazione, quindi avrei saputo l'ora esatta di arrivo. Quando la mia macchina è tornata a Hendrick Lexus Northlake, mi è stato comunicato che l'auto era stata ricevuta. Ho anche ricevuto una chiamata dal mio contatto, Lucian Dobre, che mi ha spiegato cosa avrebbero fatto e quando mi sarei aspettato il ritorno della mia macchina. Era anche in costante contatto per eventuali problemi sorti durante il servizio di routine. La mia macchina mi è stata riconsegnata lo stesso giorno. Ora sta premendo il pulsante facile!

josh deberry è stato fantastico come al solito tutto è andato bene come sempre

Ho fatto acquisti in auto con i miei 2 bambini per settimane, il che puoi immaginare è un po 'impegnativo e mi è stato dato il giro da diversi concessionari "rispettabili" - molti mi avevano detto che avevano macchine che non avevano. Avevo chiamato Hendrick Lexus Northlake prima di entrare per far loro sapere quali erano state le mie esperienze con altre concessionarie e si sono prodigati per assicurarsi che mi dessero una grande esperienza essendo onesti, efficienti e accurati con ogni dettaglio sul macchina che mi interessava. Sono stato in grado di negoziare molto e dall'inizio alla fine sono stato in concessionaria solo per 2 ore. Quando ho lasciato il direttore generale è venuto da me per chiedermi se mi hanno dato un'esperienza migliore di quella che avevo chiamato circa diversi giorni prima - Sono rimasto scioccato dal fatto che sapesse chi fossi o di quella telefonata. Finora sono stato molto soddisfatto della mia macchina e decisamente soddisfatto del loro servizio.

Ho portato la mia macchina a farmi un'ispezione e il mio consulente dell'assistenza, Josh Dewberry, ha scoperto che avevo 2 richiami per la mia auto di cui ignoravo l'esistenza. Si è preso cura di tutto e mi ha consegnato la mia macchina pulita e pronta per partire! È il consulente più esperto e affidabile con cui abbia mai lavorato e l'unico di cui mi fido per aiutarmi a prendere decisioni intelligenti per quanto riguarda la manutenzione della mia auto. Grazie Josh e Hendrick Lexus Northlake per l'eccezionale servizio!

Ogni volta che visito questo posto ottengo il miglior servizio.

Deserea mi ha fornito il MIGLIOR servizio che abbia mai avuto in una concessionaria. Dolce e comprensivo, tornerò sicuramente !!!!

Servizio efficiente e piacevole. Tempestivo completamento del servizio e bella sala d'attesa.

Sono un cliente Hendrix Lexus dal 2005.
È molto tempo per mantenere un cliente felice e voglio dire grazie al team di Hendrix e in particolare a Lucian Dobre, il mio consulente di assistenza di lunga data, che ha pazientemente risposto alle mie numerose domande nel corso degli anni e ha mantenuto la mia macchina in funzione e in cerca come nuova.

Ho dovuto fare delle riparazioni al mio veicolo e quando è stato restituito avevamo ancora alcune domande sul rumore che l'auto stava facendo.
Ho chiamato il centro di assistenza con le mie preoccupazioni e il signor David Shepherd è andato ben oltre le mie aspettative sperate per assicurarsi che la fonte del rumore fosse identificata e risolta.
Questa è la mia prima Lexus e avevo sentito grandi cose sul servizio di assistenza clienti. Il signor Shepherd ha dimostrato che tutte quelle grandi cose erano vere.
Si è anche assicurato che avessimo un'auto in prestito durante tutto il processo, e il servizio di ritiro e riconsegna auto è stato molto utile con il mio programma. I conducenti che sono scesi e prelevati sono stati molto cordiali e hanno mostrato grande cura per la mia macchina, che amo molto. Mi sentivo fiducioso di lasciare la mia macchina ai conducenti a causa della cura e della preoccupazione eccezionali che stavo ricevendo con il signor Shepherd.

Il servizio e la professionalità erano di prim'ordine e superlativi. Harris e Jeffrey erano sensazionali e hanno reso l'intera esperienza senza problemi. Mai fatto pressioni per la vendita. Ho gestito le esigenze della mia famiglia. Grato per la famiglia Hendrick.

Ottimo servizio ...... Matt Dubin è stato eccellente con cui lavorare

Questa è una recensione non richiesta di Hendrick Lexus Northlake perché non sono stato io ad acquistare la Lexus RX350 ma mia figlia. Ho negoziato l'accordo come faccio per la mia famiglia. Si tratta di 10 nuovi acquisti di auto negli ultimi 10 anni.

La trattativa di oggi è stata un'esperienza sopra tutte le altre, anche 3 mie offerte nell'arco di 10 anni. Dopo aver fatto le mie ricerche online, ieri sera ho chiamato Hendrick Lexus Northlake e ho negoziato con Cody Goodman un prezzo accettabile che è stato supportato dalla mia ricerca, e ho preso un appuntamento per incontrarci oggi in concessionaria. L'accordo è stato finalizzato anche meglio di quanto avevamo discusso.

Il mio pensiero finale su Hendrick Lexus Northlake è "Sono un atto di classe e un posto dove puoi acquistare la tua prossima Lexus senza pressioni.

Cliente di Hendrick Lexus da 14 anni e diversi modelli. Giù le mani, il reparto assistenza Hendrick è il migliore che abbia conosciuto e utilizzato in decenni di guida. Qualità leale, competente, paziente e eccellente; Non mi sono mai sentito così ben trattato ogni volta che sono stato un cliente del servizio. Sono un proprietario molto esigente e il personale qui lo rispetta e fa di tutto per superare le aspettative ogni volta. Il responsabile del servizio è il migliore in assoluto ei suoi consulenti lo apprezzano tanto quanto i clienti. Ottimo meccanico / tecnici, la mia auto è sempre trattata come Lexus vuole che le loro auto vengano trattate.
Complimenti a David Shepherd, Josh, Matt, Lee e altri che sono sempre come amici di famiglia in visita; Il GM Steve Strickland è fortunato ad avere queste persone e tutto il resto nella sua squadra. Noi clienti conosciamo davvero un servizio di qualità per auto di qualità; il personale è un vantaggio eccezionale.
Cliente per la vita!
Non puoi sbagliare a ricevere assistenza qui; qualsiasi problema viene preso sul serio e risolto e i problemi sono molto rari. Amo questo posto!
David H, Mooresville NC

James e Harris erano fantastici! Erano molto competenti e disponibili. Sono il motivo per cui rimango con Lexus e Hendrick.

Vorrei ringraziare Milton, Orlando e Hussain per essere stato un piacere trattare. Hanno fornito un servizio clienti di prim'ordine durante l'intero processo di acquisto. Thomas e io apprezziamo tutto il tuo aiuto e non vediamo l'ora di essere un cliente per tutta la vita.

Concessionaria bella e ordinata. Personale amichevole. Tempo di attesa ragionevole. Consulenti di servizi esperti. Ha lavorato con Matt Dubin, lo consiglio vivamente come professionista di alta classe. Torneremo sicuramente e lo consiglierò agli amici.

Questa è stata la prima volta che ho portato il mio veicolo in assistenza, sono stato prontamente accolto. I miei problemi e le mie preoccupazioni sono stati gestiti rapidamente da Matt Dubin, è stato fantastico durante l'intero processo, ha spiegato tutto bene e mi ha tenuto aggiornato sul processo. La concessionaria ha una fenomenale area di attesa con sedie molto comode e rinfreschi gratuiti che vanno dagli snack alla soda ai panini per la colazione e alla fantastica macchina del caffè. Hanno anche la connessione Wifi veloce e una navetta gratuita per il centro commerciale. Sono rimasto molto colpito dai servizi, ma più colpito dal servizio clienti professionale di Matt. Questa è stata davvero un'esperienza eccezionale e sono davvero entusiasta di tornare qui per il servizio in futuro. Consiglio vivamente che questa concessionaria non possa dire abbastanza cose buone.

Lavoro con Eric da oltre un decennio ormai. È sempre molto simpatico e fornisce un eccellente follow-up sullo stato dei miei appuntamenti di servizio.

Questo concessionario Lexus è molto professionale, amichevole. Avevo David come consulente di vendita, semplicemente eccellente. Questa è la migliore concessionaria di automobili da cui abbia mai acquistato un suv, la nostra seconda. siamo rimasti molto soddisfatti dell'affare e del suv.

Il miglior servizio clienti al mondo! David mi ha accolto sulla porta con un sorriso sincero e buon pomeriggio. Ho guidato un'ora e 20 minuti e ne è valsa la pena. Quando si effettua un acquisto storico, è necessario AMARE l'auto. David si è preso il tempo di ascoltare e mi ha messo in tutto ciò che chiedevo. Hussain ha suggellato l'esperienza regale assicurandosi di aver compreso ogni pezzo tecnologico della mia RX350 Sport. Raccomanderò tutti i miei clienti e il personale a David, Hussain e Orlando.

Matt è stato molto rapido e professionale nel portare la mia macchina in assistenza e nel fornirmi un noleggio. Ci sono voluti forse 5 minuti.

Il rappresentante del servizio, Lucian Dobre, è stato eccellente e darebbe un 5 stelle per il suo aiuto durante questa visita. Il motivo per cui ho assegnato 3 stelle invece è per il problema che mi ha portato al reparto assistenza in primo luogo. Ho ricevuto una chiamata da un rappresentante Hendrick o Lexus in cui si afferma che avevo notifiche di richiamo aperte sulla mia auto. Ho preso l'appuntamento, solo per sapere all'arrivo che l'informazione era errata. Ho perso tempo e benzina per andare a un appuntamento di servizio che non avrebbe mai dovuto essere fissato. Il mio Dobre è stato molto conciliante e ha spiegato che il CSR probabilmente ha estratto le informazioni del mio veicolo più vecchio (che è stato sommato in un incidente).

Deserea 'e Alysha mi hanno accolto con un sorriso non appena ho varcato la soglia e mi hanno trattato con tanta gentilezza !!

Vinny è stato fantastico! Ha fatto un lavoro fantastico nel trovarmi un veicolo. Era molto ben informato sui veicoli intorno a lui e anche solo un ragazzo molto amichevole in generale. Lo consiglio vivamente e spero di rivederlo la prossima volta che sarò a Hendrick Lexus Northlake!

Ottimo servizio da Chase Ward per il nostro appuntamento per la manutenzione programmata.

Eric è un eccellente consulente svc. Mi ha tenuto informato in ogni fase del percorso durante le riparazioni alla mia Lexus. È sempre professionale e cortese.

Ottima concessionaria. Tutti sono stati di grande aiuto e ci hanno ottenuto esattamente quello che volevamo! Milton e David erano particolarmente eccellenti e hanno reso la nostra esperienza molto piacevole! E adoriamo la nostra nuova Lexus!

6 dicembre 2016

Caro Alex,

Mia moglie ed io vogliamo ringraziarti per tutto lo sforzo che hai profuso per l'acquisto della nostra nuova Lexus. Siamo rimasti colpiti dalla cordialità mostrata dai dipendenti. Dall'assicurarci che fossimo a nostro agio al dire ciao mentre passavamo nella hall, tutti i fattori ci hanno lasciato una buona sensazione riguardo alla visita e alla transazione. Sappiamo che hai imparato molto sull'ES-350 grazie alla nostra visita. Ci auguriamo che tu abbia molto successo alla Lexus Northlake.

Porgi i nostri saluti a Naphtali Williams. Conosceva molto bene gli interni della Lexus ES-350 e le sue capacità. Inoltre, era un buon insegnante.

Sappiamo che abbiamo molto da imparare sui vari controlli. Abbiamo già iniziato a esplorare i vari sistemi e le opzioni a nostra disposizione.

Saluti John e non vediamo l'ora di vederti in futuro.

Cordiali saluti,

SDH e CWH
Salisbury, N.C.

Sono scioccato da quanto l'esperienza di acquisto sia stata migliore del previsto. Andrew Duncan si è veramente preoccupato di aiutarci a trovare l'auto giusta e l'affare giusto per farci sentire a nostro agio facendo un acquisto di queste dimensioni. Ha posto le domande giuste per determinare quale auto fosse la soluzione perfetta (non solo per trovare un modo per vendere). Durante tutto il processo si è preso la cura genuina di assicurarsi che fossimo a nostro agio e soddisfatti dell'accordo e dell'auto, quindi è andato ben oltre per assicurare che la vernice nera su una GS nera usata fosse IMPECCABILE prima che prendessimo la consegna. Non c'erano espedienti, psicologia delle vendite o tattiche hard-ball. Solo un'esperienza impeccabile e confortevole dall'inizio alla fine. Anche Jeff del team finanziario è stato fantastico.

Consiglio vivamente di lavorare con Andrew se stai anche lontanamente pensando di acquistare un'auto: è stato onesto, un grande comunicatore e ha mostrato un genuino interesse per la nostra soddisfazione. Sono entusiasta del veicolo, ma assolutamente impressionato dall'esperienza di acquisto con Andrew e Northlake Lexus. Lo devi a te stesso e al tuo futuro finanziario per iniziare la tua prossima esperienza di acquisto di auto qui.

Ho portato la mia RX350 "nuova per me" per il suo primo servizio programmato. L'esperienza con Hendrick Lexus North è stata positiva per la pianificazione attraverso la porta di uscita. Tutto il personale che ho incontrato era cortese, competente e professionale. Avevano le informazioni sulla mia macchina a portata di mano e hanno risposto rapidamente alle domande. Hanno fatto tutti gli sforzi per verificare che il tempo di attesa fosse comodo. Credo che questa concessionaria abbia infranto il codice per un ottimo servizio clienti.

La prima esperienza di acquisto di un'auto è stata un gioco da ragazzi con Payton Conner e Orlando Spears. Payton è andato ben oltre per assicurarsi che fossi soddisfatto del veicolo e del prezzo. Consiglierei Hendrick Lexus e il loro eccellente staff a chiunque sia sul mercato per un nuovo veicolo.

Cinque stelle per Matt Dubin. Molto competente e disponibile.

Ho comprato un'auto usata da Sherif Labib presso Hendrick Lexus Northlake in più occasioni. Sono sempre felice delle mie esperienze lì. Ho intenzione di visitare Sherif a Hendrick Lexus Northlake quando avrò bisogno di un altro veicolo. Cliente felice qui!

Ok, ho fatto un bel viaggio qui, ma devo dire che fanno molto per sistemare la situazione. Arrivo a Lexus, in orario, sabato, e la donna che mi ha fatto il check-in non mi ha nella sua lista. Non ho programmato nulla, dopo una telefonata per confermare Altro

Danielle Garcia è stato fantastico lavorare con Lexus Northlake.

La MIGLIORE esperienza di acquisto di auto in assoluto MAI !! Ogni singola persona dal momento in cui sono entrato è stata così gentile e premurosa. Ero lì con mio figlio per comprare la sua prima macchina. Era molto nervoso e il nostro specialista delle vendite lo sapeva e ha lavorato duramente per spiegare le cose in grande dettaglio, incorporando anche un po 'di divertimento nell'esperienza! È stato fantastico !! Sharif Labib è stato un fantastico professionista delle vendite. Chiedilo e sarai contento di averlo fatto !! Era estremamente ben informato e ha lavorato molto duramente per farci ottenere la tariffa e le condizioni migliori. Grazie a lui, la prima esperienza di acquisto di un'auto di mio figlio è stata positiva !! Ora mi chiedo solo se spargo la voce e faccio un po 'di marketing per loro se mi lasceranno scambiare la mia Honda con una Lexus !!!!!! ????

È stato un piacere lavorare con Jay Miano, è stato un acquisto molto agevole ed è stato di grande aiuto con noi. Questa era la nostra prima volta in una concessionaria di Hendricks, ma sono sicuro che tornerei di nuovo se avessi bisogno di altri veicoli in futuro. Grazie ancora Jay!

Vinny ha fornito un'esperienza Lexus fenomenale e professionale

Chase ha gestito la mia richiesta prontamente e il servizio è stato completato come richiesto e in tempo.

Che fantastica concessionaria. Tutti nella concessionaria sono così gentili e rispettosi. Deserea si è presa molta cura di me e mi ha accoppiato con un ottimo venditore per l'acquisto dell'auto dei miei amici. Tornerò per una Lexus da solo!

Il mio consulente di servizio. Eddie Hart è il migliore. Il servizio fornito è eccellente.

Esperienza eccellente, tutti sono cordiali, simpatici, cordiali, ci è sembrato giusto essere lì.
Specialmente Sean Cook, è così paziente, competente e gentile, ha reso la nostra esperienza incredibile!!

Una garanzia argento non significa nulla quando hai una luce di manutenzione richiesta ... il veicolo è stato utilizzato ma per meno di 90 giorni acquistato Mi è stato detto che avrei dovuto pagare più di 1200 dollari per una messa a punto quando avresti potuto convincere tuo zio a cambiare le candele per 200 dollari ... non sono soddisfatto della mia garanzia perché ovviamente al momento dell'acquisto mi è stato detto che era tutto coperto da paraurti a paraurti, non sapevo che l'auto dovesse rompersi mentre guidavo prima che la spia di manutenzione potesse essere risolta. Il personale è stato gentile ma non disponibile

Josh è stato fantastico! Sapeva esattamente di cosa aveva bisogno la mia macchina e poi non mi fece pressione quando i meccanici trovarono un altro oggetto che necessitava di attenzione, che avevo aggiustato più tardi quello stesso giorno.

Il posto migliore al mondo per comprare un'auto non potrebbe chiedere persone migliori !!! Adoro la mia macchina dal modo in cui ne sono così felice ... E un grande grazie a Sean Cook è stato disposto ad aiutare con qualsiasi cosa, anche a scattare foto per me, così avrei avuto un po 'di me e la mia nuova macchina da indossare Facebook ci hanno messo un grande fiocco rosso ..... questa è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto ...

Hendrick Lexus Northlake è il concessionario più professionale e cortese in cui sia mai stato. Ti trattano con il massimo rispetto e fanno tutto il necessario per rendere la tua esperienza la migliore. Perché dovresti andare da qualche altra parte per riparare la tua Lexus? Grazie Lexus Northlake.

Tutto è andato alla grande in questa concessionaria, vedrò anche Matt Dubin nel reparto assistenza per chiedere aiuto !!

Harris Veneris, è stata la persona più dolce e istruttiva che abbia mai incontrato. Molto ben informato. Sorriso eccellente !!!

Ho revisionato la mia RX330 da Hendrick Lexus Northlake negli ultimi 4 anni. Giù le mani, il massimo del servizio clienti sia con le vendite che con il servizio. Abbiamo acquistato 3 veicoli in 4,5 anni. Il nostro acquisto più recente è stato con Sherif Labib. È onesto e degno di fiducia. Al momento di decidere tra i termini, ci ha dato consigli sull'accordo che sarebbe stato il migliore per noi a lungo termine e non su cosa gli avrebbe fatto guadagnare di più. Si occupa anche del finanziamento, quindi l'intero processo di acquisto è durato solo circa un'ora e mezza. Gli appuntamenti di servizio sono facili da fissare. Offrono molti servizi come una navetta per il centro commerciale, ma il più delle volte il servizio è così efficiente e l'area di attesa così confortevole, è onestamente bello sedersi e aspettare l'appuntamento. Normalmente utilizzo Josh Dewberry come consulente del servizio, ma tutte le persone con cui ho lavorato in passato sono state ugualmente disponibili e amichevoli. Preferisco Josh perché condividiamo la stessa acconciatura. Grazie Hendrick Lexus Northlake per essere un esempio di servizio superiore. Consiglio a tutti quelli che conosco di riparare e fare acquisti in questa concessionaria!

Appt lo stesso giorno, il problema è stato identificato e risolto prontamente. Ted mi ha tenuto informato sulla situazione per tutto il giorno!

Ho appena acquistato una Lexus ibrida da Hendrick Lexus Northlake e non avrei potuto vivere un'esperienza migliore. Naphtali Williams, il venditore con cui ho lavorato, era incredibilmente ben informato, professionale e reattivo. Consiglio vivamente di cercarlo se sei nel mercato per una Lexus. Renderà la tua esperienza di acquisto rapida e indolore!

Molto deludente ... darei loro zero stelle se potessi! L'esperienza di acquisto qui è stata molto buona grazie a un ottimo venditore, ma TUTTO da allora è stata un'ENORME delusione. Il reparto assistenza non ha alcuna comprensione del significato della parola servizio. Quando arrivi per un appuntamento, ci vuole molto più tempo del previsto (ad esempio, a un appuntamento ci è voluta più di un'ora dopo l'orario dell'appuntamento prima ancora che parlassi con il tecnico dell'assistenza e iniziarono persino a salire sull'auto). Fissi un appuntamento (giorni in anticipo) e quando arrivi lì ti diranno che ti porteremo fuori di qui molto velocemente in un'ora e mezza o due ore (in che mondo è così veloce?). Tornano costantemente alle loro "promesse" e alla loro parola. "Ti promettono che se acquisti da loro ti daranno un'auto in prestito ma poi si rifiutano di fornirla. Promettono autolavaggi gratuiti per tutta la vita quando acquisti un'auto. Quindi finiscono così. Quando li interroghi sul loro servizio scadente e sulle loro promesse non mantenute a loro non importa. L'unica cosa a cui tengono è cercare di aumentare il servizio e la manutenzione di cui non hai bisogno. grande azienda a cui non frega niente del proprio cliente. Non tornerò da Hendrick Lexus Northlake per assistenza o per acquistare un'altra auto. In effetti, sulla base delle continue orribili esperienze qui, non farò mai affari di alcun bene con qualsiasi concessionaria Hendrick Grazie a Dio non ho acquistato un piano di servizio tramite loro.

Jasmine Scott era la mia specialista del servizio. È molto professionale e competente.

La mia esperienza alla Hendrick Lexus di Northlake è sempre stata un servizio di eccellenza. Milton Jackson è uno dei rappresentanti di vendita di Hendrick Lexus di Northlake. Saluta tutti con gentilezza e sorriso. Ascolta le tue esigenze e risponde a tutte le tue domande. Rende il processo facile dall'inizio alla fine. Voglio che tutti sappiano che se stai cercando di comprare un'auto, vai da Hendrick Lexus di Northlake e chiedi di Milton Jackson.

Buon servizio. Fai sempre un ottimo lavoro con le pause.

Secondo veicolo con Hendricks Lexus Northlake e ho sperimentato un servizio eccezionale ad ogni visita. Il venditore, Milton Jackson, mi ha aiutato non solo a trovare un veicolo che amo, ma anche adatto al mio budget e allo stile di vita della mia famiglia. Il servizio clienti e l'esperienza di vendita forniti non hanno eguali e non vedo l'ora di fare affari futuri.

Vinny Estrada è il migliore! Lo consiglio vivamente!

Questa è un'ottima concessionaria! Ho comprato il mio veicolo qui e sono rimasti fino a tardi per ospitare me e la mia famiglia. Abbiamo 2 bambini piccoli e Mark ci ha trattato come se fossimo amici da anni. Di recente sono entrato per la mia prima visita di servizio e Josh Dewberry era il mio ragazzo di servizio. Mi ha fatto entrare subito, ha preso tutte le mie preoccupazioni e mi ha fatto prendere in prestito. Hanno risposto alle mie preoccupazioni e hanno persino guidato con me per assicurarsi che fosse tutto risolto correttamente. Il servizio di assistenza qui ha uno specialista diagnostico per garantire che i problemi (sonaglio) vengano risolti correttamente la prima volta. Attendo con ansia la mia prossima visita.

SERVIZIO ECCEZIONALE QUI !!!

Servizio eccellente, come al solito. È stato bello riavere la mia macchina, lavata e perfettamente pulita. Sempre un piacere.

Eccezionale ha richiesto il tempo di cui avevo bisogno per comprendere appieno le funzionalità oltre allo sforzo di accedere all'app inform.

Harris ha fatto un lavoro fantastico aiutandoci a scegliere la nostra nuova Lexus. Era molto competente e professionale.

Ho avuto la migliore esperienza dal momento in cui ho acquistato il mio veicolo 2 anni fa! Faccio molto la guida di stato in stato quindi frequento il centro assistenza e ogni volta si sono presi molta cura di me e non si sono mai approfittati di me! Vedo Eddie Hart ogni volta che visito ed è fantastico!

Jack era estremamente professionale e simpatico. Ha spiegato esattamente quale servizio era necessario e i costi associati. Il servizio è stato gestito in modo molto efficiente.

Se stai cercando un eccellente servizio clienti, sei nel posto giusto! Ho acquistato 5 auto negli ultimi 3 anni e sarò un cliente a vita! I servizi dopo l'accordo sono ciò che li distingue. Dalle auto in prestito ai comodi posti a sedere con snack, un negozio, una stazione di ricarica, TV e caramelle! Di cosa potresti aver bisogno di più!

Se vuoi sprecare la tua giornata e andartene arrabbiato e alzato, questo è il posto dove andare il responsabile delle vendite non lavorerà con questo posto è uno scherzo, non prestare attenzione a tutto ciò che dici loro perdere tempo se vuoi un buon affare vai ad Atlanta Georgia Lexus per il miglior affare

È stata un'esperienza piacevole fare acquisti da Hendrick Lexus Northlake. Tutti sono stati di grande aiuto, specialmente Danielle Garsia, la nostra addetta alle vendite. Ha reso il nostro acquisto molto facile e divertente. Vorremmo incoraggiare chiunque su un mercato per una Lexus a comprare da Hendrick Lexus Northlake.

La transazione automobilistica più semplice che ho avuto da anni e una squadra davvero fantastica!

Ciao Pat-
Volevo solo ringraziarti per tutto l'aiuto che hai dato per rendere possibile il servizio dell'auto di mia madre mentre cerca di riprendersi dalla sua malattia. La tua gentilezza è molto apprezzata. Sei sicuramente una risorsa per l'azienda. Buon Ringraziamento e grazie ancora!

Il reparto assistenza è di prim'ordine! Matt Dulin è sempre gentile e cortese! Si è preso molta cura del mio veicolo e si è preso cura di ogni problema. Apprezzo la cura del cliente.

La nostra famiglia ha avuto un'esperienza di prima classe presso la concessionaria Hendrick Lexus Northlake. Jay Miano ha fornito un'assistenza professionale e competente nella scelta e nell'acquisto delle nostre due auto. Il reparto assistenza è molto buono.

Ho sempre fatto affari con Jimmy nel reparto Ricambi. Mi ha sempre dato ottimi prezzi e consegne rapide! Personale molto competente tutto intorno! Continuerà a fare affari con questa azienda.

Come sempre, servizio eccellente e personale gentile / disponibile! Josh Dewberry è sempre disponibile e premuroso. Possiedo una Lexus dal 1993 perché Hendrick Lexus è un gradino sopra in termini di servizio, interazione con il cliente e follow-up. Mi piace il video che inviano mentre la tua auto è sull'ascensore e l'audio di ciò che stanno controllando sull'auto. Ottima comunicazione con il cliente.