Hendrick Honda Charlotte Revisione

Esperienza fluida e fluida alla guida della mia Odissea del 2019. Lavorare con Malachi è sempre un piacere.

Recentemente ho acquistato un'auto dalla concessionaria Honda e la mia esperienza è stata fantastica. Un mio amico mi ha suggerito di provare a prendere un'auto da lì e dopo diversi tentativi falliti di ottenere un'auto da altre concessionarie ero titubante a causa delle mie esperienze con altri posti, ma ho deciso di provare comunque. Dall'inizio alla fine il servizio clienti è stato eccezionale !!. Il rivenditore di auto che mi ha aiutato è RAPHAEL. Gli ho spiegato le difficoltà del mio tentativo di prendere una macchina e lui mi ha assicurato che poteva capire qualcosa per me e HA FATTO APPENA QUELLO !! Consiglio a TUTTI coloro che necessitano di un veicolo di recarsi presso la concessionaria Honda e quando andrete a chiedere RAPHAEL non rimarrete delusi !!!

Hendrick Honda in North Carolina, in particolare il loro membro del team, Chip Chamberlin, è stato un piacere lavorare con. Il comportamento orientato al servizio di Chip nei nostri confronti, il suo cliente, è stato eccezionale poiché abbiamo individuato quale veicolo sarebbe stato il migliore per il nostro nuovo pilota adolescente. Chip era estremamente professionale e affidabile. La nostra esperienza e interazione con Chip e Hendrick Honda è stata la migliore che abbiamo mai incontrato !!

Ho un modello più vecchio Accord e lo prendo semi regolarmente per i cambi d'olio e le riparazioni necessarie. Il mio consulente di servizio che mi assiste è l'unico motivo per cui continuo a tornare indietro. Andrea Bodoya è ben informato e spiega eventuali problemi che si presentano e capisce che a volte tutte le riparazioni non possono essere eseguite in un giorno a causa di $$$, ma spiega quali sono le più importanti. È disponibile e sempre pronta ad andare oltre.

Non solo ho la fortuna di lavorare qui, ma sono anche un cliente. Sono otto volte proprietario della Honda e il mio otto acquisto è stato qui da Hendrick Honda.

Credo totalmente nel prodotto prima ancora di iniziare nel settore automobilistico.

Dennis Sanford alla Hendrick Honda ha fatto un lavoro favoloso nello spiegare quanto tempo ci sarebbe voluto per il lavoro di riparazione. Hendrick è un meraviglioso concessionario Honda. Ho solo cose positive da dire su tutto lo staff. Nell'attesa ho avuto il tempo di visitare il nuovo autosalone e di rilassarmi su una sedia a dondolo. Diversi utili membri del personale mi hanno aiutato a trovare il nuovo ma popolare SUV HR-V. Dennis è molto gentile e un lavoratore energico! Consiglio vivamente Dennis e tutto lo staff di Hendrick Honda!

Buon momento per dire grazie Mr Chip sei la persona migliore grazie, grazie, grazie per tutto il tuo supporto e il tuo tempo per parlare con noi sei un professionista Dio ti benedica Buon Natale e Felice Anno Nuovo 2020

Jeffery Smith in Service ha fatto un ottimo lavoro.

Ho aspettato il tempo che hanno detto che ci sarebbe voluto e l'addetto all'assistenza mi ha fatto sapere che era quasi finito Ottimo servizio. Sono rimasto deluso dal fatto che Dennis sia stato licenziato. Ha fornito un servizio clienti così meraviglioso che la nostra famiglia continua a venire lì per acquistare le nostre auto. Abbiamo acquistato 4 auto in nessuna della nostra famiglia da Hendrick per l'eccellente servizio clienti fornito da Dennis. Spero che tu lo riporti dopo che gli effetti economici del Covid 19 saranno finiti. Aggiornamento 4-30-20 per postare. Risposta ricevuta: Grazie Bill! Siamo lieti di essere stati in grado di aiutarti! Una cosa però, Dennis è ancora nella squadra e non abbiamo licenziato nessuno a causa di Covid. La mia risposta: in effetti hai licenziato Dennis e spero solo che torni. Affermare che non hai licenziato nessuno è una falsa dichiarazione per fare in modo che Hendrick abbia un aspetto migliore. Non è necessario, riportalo indietro per favore.
4-30-20 Modifica - Mi dispiace per aver commentato che Dennis è stato licenziato. Ero male informato e oggi mi ha chiamato. Grazie per la rapida risposta al mio commento e adoro Hendrick Honda.

Molto amichevole e veloce. Eccezionale area di attesa ...

Tony era un venditore perfetto che si è preso del tempo per assicurarsi che sapessimo come utilizzare tutta la nuova tecnologia. Questa è la terza macchina che abbiamo comprato da lui perché è così affidabile.

grande esperienza, manny e scott hanno fatto di tutto per assicurarsi che lasciassi Hendrick Honda con una buona macchina che potessi permettermi. Manny è stato molto professionale e onesto, non ha cercato di farmi superare il mio budget, apprezzo la sua onestà! Ho già consigliato Hendrick a tutti i miei amici che cercano un'auto.

Il direttore delle vendite SEAN McLane e il venditore JAY LEVIN sono stati entrambi estremamente disponibili nel convincere mia moglie e io a organizzare un contratto di locazione per un nuovo Honda Accord. Sean è entrato in ufficio solo per aiutarci a sistemare e assicurarsi che ci prendessero cura di noi. Jay ci ha aiutato a ottenere un'auto con un colore che preferivamo quando non pensavamo che sarebbe stato possibile. Nel complesso, un'esperienza meravigliosa.

La peggiore esperienza che abbia mai avuto in una concessionaria di automobili. Quando io e mia moglie non eravamo pronti a prendere una decisione dopo meno di 24 ore senza nemmeno avere tutte le informazioni di cui avevamo bisogno per prendere una decisione informata, ci hanno chiamato e ci hanno detto che non volevano più la nostra attività. Anche dopo aver trascorso più di 6 ore nella loro concessionaria cercando di ottenere una risposta alle nostre domande. Non lo consiglierei se desideri un'esperienza di acquisto a bassa pressione.

Ho contattato oltre una mezza dozzina di concessionarie dalla Triade fino a Myrtle Beach cercando di trovare non solo l'affare migliore, ma una concessionaria interessata a soddisfare le MIE ESIGENZE e non le vecchie tattiche stanche dei nuovi concessionari di auto dall'oscurità secoli prima dell'era dell'informazione aperta di Internet e dei social media. Hendrick Honda è stato sincero e sincero durante tutta la corrispondenza con me e mi ha dato tutto ciò che chiedevo. Niente espedienti. Nessuno slogan. Nessuna vaga promessa di attirarmi alla concessionaria. Niente giochi. Tutti gli elogi del mondo vanno a Malachi nelle vendite, Nate il direttore generale e Samuel nel reparto vendite Internet. È stata una transazione così semplice e piacevole. Attendo con ansia il prossimo ragazzi! Grazie!!

Dave Thomas era il mio rappresentante dell'assistenza per il servizio di 15.000 miglia sulla mia Honda del 2015. Era accurato, efficiente e molto professionale. Ho dovuto tornare il giorno seguente per far controllare il rumore che stava facendo la ventola dell'aria condizionata. Ha rapidamente portato la mia macchina al reparto assistenza. Era qualcosa di molto minore che avrebbe dovuto essere fatto il giorno precedente. Era molto impegnato ma mi ha fatto uscire di lì in meno di 30 minuti. Ho apprezzato molto il suo eccellente servizio clienti.

Stan Lynch si è preso molta cura del nostro veicolo. Molto soddisfatto del servizio e della comunicazione.

È stata un'esperienza assolutamente fantastica con Hendrick Honda grazie a Israele. Era lì dall'inizio fornendo un servizio eccellente! Israele è molto ben informato, sempre solidale! Ho già noleggiato la seconda auto da lì, solo perché è un posto dove vuoi andare ancora e ancora.

Ho avuto un'esperienza favolosa con le persone di Hendrick Honda! Ho lavorato con Paul York ed è stato di grande aiuto durante l'intero processo. Ci ha permesso di trovare il miglior affare possibile, il tutto prendendo il tempo per conoscerci e sostenerci. Sicuramente cerca Paul quando visiti!

-Tianna Butler

Voglio dedicare del tempo a ringraziare Hendrick Honda per tutto quello che hanno fatto per me e la mia famiglia. L'esperienza che ho avuto lì è stata fantastica, ho ricevuto la mia quarta macchina da loro e mi sono sentito parte di una famiglia. anni Chris Robinson e Sean McLean mi aiutano e la mia famiglia ottiene almeno più di 20 auto nuove.Il servizio di Hendricks Honda a south blvd è fantastico, non cambierò mai concessionario. sono come parte della mia famiglia e li amo. tu per tutto, spero di vedere presto tutti.

È stata un'esperienza straordinaria a Hendrick Honda! Grida loro e c'è una squadra fantastica! Jay Levin e Tony Howsare sono i migliori !! Non posso dimenticare il MIGLIOR grande capo, Criss Cross !!!!!!!!!!!!!!!! Grazie!!!!!!! Siete tutti fantastici !!!!

Vickie Athey consulente di vendita ... MIGLIORE ...

Sono venuto oggi con mia moglie 2019 CRV per un servizio di 15, ooo miglia. Ottimo lavoro come sempre. Danny Cannon mi ha chiamato due giorni prima per dirmi che c'era un richiamo di fabbrica e che sarei stato lì circa due ore o giù di lì. Ottimo servizio.

Mia moglie ed io abbiamo appena acquistato una Honda CR-V 2020 da Chip Chamberlain di Hendrick Honda. Abbiamo convenuto che fosse la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto. Chip è stato un piacere da affrontare e ha reso davvero facile il processo di acquisto dell'auto. Chip era professionale, competente e sinceramente interessato a farti ottenere il miglior affare. Consigliamo vivamente Chip e Hendrick Honda di South Charlotte.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa in Hendrick Honda! Tutti erano molto disponibili e amichevoli. Chris Wilson è stato il venditore che mi ha aiutato. Ha fatto un ottimo lavoro rispondendo a tutte le mie domande e andando ben oltre per aiutarmi a comprare l'auto perfetta per un ottimo affare! Sicuramente consiglierei questa concessionaria ad altri! Grazie mille a tutti! :)

Questa azienda ha lavorato molto bene con me nel completare tutte le mie esigenze. Tuttavia, quando sono andato a ritirare la mia macchina, sembrava che qualcuno avesse preso a calci il predellino e il fondo della portiera del guidatore era pieno di fango e graffi che so che non siamo lì quando ho lasciato l'auto. Ho appena lavato la macchina due settimane fa e sono meticoloso, chiedi a chiunque. Qualcuno dovrebbe tornare con me per vedere come sostituirlo, ma non ho più ricevuto risposta da quando ho ritirato la mia macchina ieri. Qualcuno mi ha richiamato oggi (12/7) e se ne occuperanno. Quindi sono molto impressionato e ho cambiato la mia valutazione a cinque stelle.

Tutti lì ti trattano molto bene, tutti aiutano e ottimi clienti consigliano a tutti coloro che hanno bisogno di qualsiasi tipo di servizio piuttosto che acquistare o aver bisogno di qualcosa da questa posizione, consiglio vivamente Hendrick Honda su South Boulevard ...

Clarissa Parks ha fatto un ottimo lavoro questa settimana! Ho portato la macchina dentro e ho fatto il lavoro e quando sono uscito si è sentito un rumore molto forte che prima non c'era. Dopo aver contattato Don Gunn, che è sempre molto disponibile, lui e Clarissa hanno fatto tutto il possibile per assicurarsi, quando ho riportato la mia macchina, che l'esperienza fosse un successo. Clarissa ha anche seguito il mio il giorno successivo per assicurarsi che il rumore fosse ancora sparito dopo che l'hanno riparato.

Voglio anche menzionare che ho lavorato 2 anni in collaborazione con Hendrick Honda sulla sponsorizzazione per un 5K locale che avvantaggia le scuole della zona. Sono un grande sostenitore dei giovani locali e credo che questo la dica molto su come si sentono nei confronti della comunità. Nel complesso, un ottimo gruppo di persone con cui lavorare a tutti i livelli, dall'acquisto, alla manutenzione e al coinvolgimento della comunità.

La prima volta che ho acquistato un'auto da solo e ho avuto un'ottima esperienza! Tutti sono stati estremamente disponibili e consiglio di chiedere di Ken Hill, che ti fornirà un servizio eccezionale ed è un ragazzo molto ben informato / davvero eccezionale! Non i tipici venditori invadenti in questa concessionaria, tutti erano gentili, comprensivi e appassionati nell'aiutarmi a ottenere l'auto e l'affare migliori per me. Ho intenzione di tornare in futuro e consiglio a coloro che cercano offerte di auto fantastiche e convenienti di visitare Hendrick Honda!

Clarissa Parks è un eccellente rappresentante del servizio. Io e mio marito abbiamo sempre un'esperienza positiva.

BRAD THOMPSON è stato fantastico. Lui è giovane e io sono un anziano, ma non importava. Mi ha fatto sentire molto a mio agio, senza alcuna pressione. Lo consiglierò a tutti i miei amici.

Il mio consulente di servizio Don Gunn mi ha tenuto aggiornato sulla riparazione del mio Accord. Apprezzo il modo in cui ti hanno fatto sapere cosa sta succedendo e quanto tempo ci vorrà, quindi non sono rimasto a pensare a queste cose. Tutti erano molto cordiali e cortesi. Soprattutto, la mia macchina funziona magnificamente. Grazie agli ottimi tecnici dell'assistenza di Hendrick Honda. Raccomanderò sempre Hendrick Honda per le tue esigenze di servizio.

Shane Bowles e Manny da Silva sono i preferiti perenni quando si fanno acquisti in auto. Non troverai una migliore combinazione manager / venditore. Grazie per un'altra fantastica esperienza.

La mia esperienza in Hendrick Honda è stata eccellente. Il signor Chip Chamberlin è stato molto professionale e ci ha aiutato a scegliere l'auto perfetta per mia figlia. Su una scala da 1 a 10, il servizio complessivo era di 10!

Amo l'Hondas ma è il reparto assistenza che mi ha riportato in questa concessionaria da oltre vent'anni. Clarissa Parks è il volto pubblico del dipartimento dei servizi. È ben informata, paziente e molto gentile nello spiegare a un'anziana signora cosa sta succedendo. La apprezzo.

Chris Robinson, ha reso questa la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Nessuna pressione, basta capire direttamente ciò che il cliente sta cercando e fornirlo!

RONNIE RUSSELL è l'uomo. È entrato ed è stato curato immediatamente. Ha anche chiamato numerose volte per assicurarsi che fossi soddisfatto dopo l'acquisto. Altamente raccomandato. Comprerò la mia prossima macchina da lui.

Ho avuto un'ottima esperienza in Hendrick Honda. La mia addetta alle vendite Teresa è stata fantastica. Ha lavorato con me e abbiamo trovato qualcosa che si adatta alle mie esigenze e che amo. Mi ha fornito aggiornamenti passo passo e ha fornito il miglior servizio clienti. Era genuina e mi ha mantenuto vero. Mi ha anche seguito nelle settimane successive al mio acquisto. Consiglierei a tutti di controllarli e chiedere di Teresa.

Ottima esperienza come al solito. Troy Givens è stato fantastico con cui lavorare e il massimo professionista.

Mia figlia ha appena iniziato un nuovo lavoro ed è stata assegnata a Charlotte. Non abbiamo famiglia o amici nella zona. Aveva bisogno di una macchina appena arrivata in città. Ho lavorato con Jess Johnson. È stata in grado di completare tutti i dettagli dell'acquisto con me (in CA) tramite telefono ed e-mail, prima che mia figlia arrivasse in NC. Jess si è persino offerta di andare a prendere mia figlia dopo il suo primo giorno di formazione e di portarla in concessionaria. Se ciò non bastasse, mia figlia è stata dimessa dal lavoro con un'ora di ritardo. Mia figlia non è riuscita a parlare con me o con Jess. Un'ora dopo l'orario di fine programmato, ho chiamato Jess per farle sapere che non avrebbe funzionato quel giorno. Proprio quando Jess ha risposto e le ho chiesto se aveva avuto notizie da mia figlia, Jess ha detto che mia figlia la stava chiamando. Ho riattaccato. In pochi minuti mia figlia mi ha chiamato mentre stavo preparando piani alternativi nella mia testa. Mia figlia mi ha detto che era in macchina con Jess. Ho chiesto: "Jess?" Lei ha detto sì. Jess aveva aspettato al lavoro di mia figlia per più di un'ora!

Jess ha portato mia figlia alla concessionaria. Sia Jess che il direttore finanziario hanno lavorato oltre l'orario di chiusura per completare la vendita.

Jess non conosceva né me né mia figlia. Non ha aspettato alla concessionaria la chiamata di mia figlia per prenderla. Andò al suo lavoro e aspettò, giusto per assicurarsi che mia figlia si prendesse cura di me. Mia moglie ed io siamo estremamente grati a Jess. Questo non è servizio, è premuroso. A lei importava di mia figlia.

Non posso dire grazie abbastanza.

Rappresentante di vendita davvero fantastico, (Ronnie Russell). Sono soddisfatto della mia macchina e mi ha aiutato a fare la scelta giusta, ha anche lavorato con me ottenendo tutto ciò che volevo sul mio veicolo

Danny Cannon è il ragazzo più simpatico e dolce lì. Ha fatto un ottimo lavoro con la mia Honda e lo consiglierei a qualsiasi proprietario della Honda. Ha davvero a cuore i suoi clienti. Grazie Dan
-Lindsey Griffin

Ieri ho avuto un'esperienza INCREDIBILE con Israel Rigaud e Michael Donoghue (sono abbastanza sicuro di non aver scritto correttamente nessuno dei loro nomi) sono stati estremamente cortesi e rispettosi e hanno fatto il possibile per aiutarmi a salire su una macchina nuova. Non ho mai avuto un'esperienza così positiva in un concessionario di automobili e consiglierò loro e Hendrick a CHIUNQUE conosca l'acquisto di un'auto!

Questo è per l'auto di mia moglie e io non ero lì, ma sulla base della serie di messaggi arrabbiati che ho ricevuto riguardo a quanto tempo ci è voluto per farle cambiare l'olio, posso dire con sicurezza che non era contenta dell'esperienza.

Avevo una prenotazione a Winston-Salem un sabato alle 14:00 e ho avuto problemi con la macchina intorno alle 10:00. Quindi ero totalmente convinto che avrei dovuto annullare, ma dalla mia prima chiamata a Hendrick (inserendomi alle 11 del mattino), quando sono entrato e ho parlato con Don e il signor Peacock, mi sono sentito sempre più rassicurato di poter ancora fare succede. Sono stato in grado di parlare tramite la mia app di servizio. e prendi un noleggio in tempo per fare la mia prenotazione e tornare indietro e consegnare il noleggio e ottenere il mio elemento fisso entro le 17:00. Eccellente in tutto!

La mia esperienza è stata stupenda 5 stelle su 5 !!!! Soprattutto per il signor Tanner Fisher ottimo servizio clienti !!!!!

Brad Thompson è stato fantastico! Ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a trovare l'auto per me e guidandomi attraverso il processo.

Dave Thomas è stato fantastico!
Ottimo posto per avere il tuo servizio di auto professionale.
grazie ragazzi

Professionista con la P maiuscola Il mio venditore, Carlos Coyle, è stato fantastico. Ha risposto pazientemente a tutte le mie domande e mai una volta è stato invadente. Mi sentivo un cliente stimato anche se stavo acquistando un veicolo economico. Dorian, il ragazzo della finanza, era allo stesso modo: nessuna tattica di up-sell. Nel complesso è stata un'esperienza fantastica. Sono davvero contento di aver scelto Hendrick.

Buon servizio. Hanno identificato il problema e hanno riparato rapidamente!

Ho ruotato le mie cravatte e non ho mai chiesto che fossero ruotate.

Le brave persone fanno di tutto per i tuoi affari reali al 100%

Sono andato per un'ispezione annuale e il personale è stato cortese e il servizio è stato completato nell'arco di tempo in cui mi hanno detto di entrare. Non ho nemmeno dovuto prendere un appuntamento a causa della bassa complessità del servizio che è stato bello

Ho avuto il piacere di acquistare una Honda Accord Sport 2.0 2018 da Hendrick Honda. Questa è la mia ottava macchina da loro e il MIO venditore RONNIE LOPEZ. È di gran lunga il meglio del meglio. È professionale e sensibile alla situazione finanziaria di tutti. Lavorerà sodo per assicurarti che tu sia felice quando vai via. Consiglio vivamente questa posizione e lo consiglio vivamente !!!

Chiunque voglia acquistare una Honda, consiglio vivamente Hendrick Honda di Charlotte. Abbiamo avuto un'ottima esperienza grazie al MIGLIOR venditore, Ned Hindi. Vuoi trovare un ragazzo più gentile e genuino.

Servizio eccellente. Il processo è stato abbastanza fluido e Justin Bowers lo ha portato a un altro livello.

Mi è piaciuta la mia esperienza di acquisto di auto, chiedi di Ronnie Russell. Il mio venditore aveva una grande personalità e comunque non era invadente. È persino venuto a prendermi in modo che io e mio marito potessimo guardare il loro inventario. Mi sono preso il mio tempo e ho preso un'ottima decisione. Ronnie è stato lì per tutto il tempo dandomi intuizioni diverse, ha davvero ascoltato quello che volevamo. Alla fine siamo partiti con una macchina bellissima e con la massima tranquillità.

Dennis Sanford è un eccellente consigliere, ha reso la nostra esperienza molto piacevole e alla mano.
Consigliamo vivamente i loro servizi a Hendricks Honda.

Ottima esperienza, Jay e Stewart erano una coppia incredibile! Mia moglie ed io non eravamo nemmeno sicuri del colore del nostro nuovo pilota, ma eravamo ancora fuori in un'ora o giù di lì! Gruppo molto esperto.

Mio figlio Tony Howsare lavora qui e l'anno scorso mi ha messo in fila con un accordo del 2018, vivo a Wv. Tony ha scelto la mia macchina per me e ha gestito tutte le pratiche burocratiche e ha portato la macchina a Wv per me. Ho avuto così tante persone che mi hanno fermato quando esco dalla macchina e mi dicono che bella macchina ho, e non potrei essere più d'accordo, amo la mia macchina è bianco perla con i vetri oscurati. Grazie Honda e grazie a Tony per la mia macchina.

Jon è fantastico! Sono andato per l'ispezione dell'auto per il rinnovo del tag. Molto veloce. Mi sono sentito al sicuro in sala d'attesa ... un buon distanziamento sociale sul posto - tutti indossavano maschere.

Stephanie nel reparto assistenza è stata molto professionale ed è stata una gioia lavorare con lei !!

Pensavo che l'acquisto di un'auto non sarebbe mai stato un processo facile e piacevole, ma Hendrick ha sicuramente dimostrato che mi sbagliavo! Emily è stata incredibilmente gentile, paziente e meticolosa con tutto ciò di cui avevo bisogno e ho avuto un'esperienza straordinaria con ogni persona con cui ho interagito in ogni fase. Ogni persona con cui ho parlato ha parlato di come non avrebbero funzionato per nessun altro rivenditore, che la famiglia Hendrick è diversa da qualsiasi altra cosa, e questo è incredibilmente ovvio da come interagiscono tra loro e da come trattano i loro clienti. Sono innamorato della mia nuova auto e mi sento a mio agio sapendo che non importa quali domande o problemi sorgano, la famiglia Hendrick sarà lì per aiutarti!

Jeff Kirby me ne ha dato uno eccellente sulla cura e la guida. È stata una bellissima esperienza e adoro il mio nuovo crossover !!

Hanno rimosso tutta la linfa di noci pecan dalla mia macchina, quindi sembra nuova.

Hendrick Honda rende la manutenzione della mia Civic un gioco da ragazzi! Dall'inizio alla fine, mi tengono informato del mio appuntamento, mi inviano un promemoria, mi controllano rapidamente e si assicurano di rivedere il loro lavoro e rispondere a qualsiasi domanda prima di partire. L'area della reception è pulita e confortevole. Non andrei da nessun'altra parte. Questo team Honda a South Blvd. è fantastico!

Ho comprato un'auto nuova di zecca 3 settimane fa e per quanto il mio addetto alle vendite fosse eccezionale e disponibile, il servizio clienti da allora è stato meno che stellare. Più volte mi sono ritrovato a perdere disperatamente la mia macchina di 18 anni, perché qualsiasi cosa era meglio che avere a che fare con il dipartimento finanziario maleducato, arrogante e invadente, in particolare il loro nuovo manager finanziario, James Sicuro. Ho acquistato uno di quei pacchetti di manutenzione di base extra per la mia auto e volevo annullarlo. Dopo più di 3 giorni di e-mail e chiamate solo per entrare in contatto con il ragazzo, ho finalmente ricevuto e-mail non professionali di una o una parola con la parola "tu" hai scritto "u". Quando alla fine sono dovuto andare fino in fondo alla Honda solo per annullare, sono stato vittima di bullismo dal direttore finanziario che pensava di potermi intimidire nel mantenere un accordo che non volevo. Quando ho comunque finito per cancellare penso che fosse scioccato, motivo per cui non mi ha nemmeno guardato né mi ha stretto la mano quando me ne sono andato. Ho lasciato la Honda così turbato e in preda al panico che non ho fatto la cosa giusta, anche se l'ho fatto. Un'altra cosa che ho trovato frustrante è stata quando finalmente ho potuto guidare la macchina fuori dal parcheggio il mio primo giorno, mi hanno lasciato con meno di mezzo serbatoio di benzina. L'auto è fantastica e il mio addetto alle vendite è stato fantastico. Oltre a questo, Honda ha bisogno di lavorare sul servizio clienti.

Vorrei poter dare una stella negativa. Sono andato per il mio servizio Honda. Ma i servizi non erano così appiccicosi né il consulente. Ho dovuto rivedere la honda per il controllo della pressione dei pneumatici. Il consigliere era scortese e cattivo. Mi sono sentito molto male tutto il giorno a causa del suo modo maleducato
Non ci sono arrivato

Il personale è stato cordiale e professionale. Penso che stiano facendo del loro meglio per essere competitivi.

Tanner & Joe hanno svolto il lavoro rapidamente. Tanner è stato immediatamente disponibile al mio arrivo con la pre-approvazione pronta; no aspetta, nessun ritardo. Joseph ha reso l'intera esperienza finanziaria la più divertente che abbia mai avuto a firmare documenti di supervisione. La sua personalità e interazione hanno reso la firma divertente e interattiva. Il test drive, i finanziamenti e la preparazione del veicolo sono stati molto efficienti. Ho davvero apprezzato lo sforzo che hanno fatto per farmi entrare e uscire, soprattutto considerando la pandemia in corso. Entrambi i signori erano molto coscienziosi ed efficaci con il necessario distanziamento sociale e sanificazione della diatriba. Mi aspetto che acquisterò di nuovo qui.

Questa è una concessionaria così epica. Ho particolarmente apprezzato l'assistenza del signor Tanner. Era molto gentile, istruttivo e ovviamente amava il suo lavoro! Questo fa la differenza quando si prende una decisione così importante come l'acquisto di un'auto!

Bel posto per la manutenzione delle tue auto a basso chilometraggio. Se hai auto a chilometraggio elevato, fai qualche servizio minore qui e controlleranno il tuo veicolo e ti diranno cosa è necessario fare e poi puoi decidere di farlo da qualche altra parte se non sei a tuo agio con i loro prezzi. Ma deve andare a posto una volta ogni tanto.

Qui a Hendrick Honda il loro servizio è fantastico e accurato. Il servizio clienti è sempre fantastico!

grande gruppo di persone alla Hendricks Honda! Sia le vendite che il servizio eccellono Grazie per tutto il tuo lavoro per rendere eccellente la nostra esperienza.

Tutta la mia famiglia ha acquistato auto da questa concessionaria, quindi sapevo già quanto fosse straordinario il loro servizio clienti e che sarei stato molto ben curato. Possedevo una Honda Accord del 2003 da quando avevo 17 anni e non mi sono mai pentito del mio acquisto, per quanto amassi la mia macchina era ora di un aggiornamento. RONNIE RUSSELL mi ha aiutato a decidere su una Honda Accord EX-L 2013! È stato così disponibile e gentile con me e mia madre, ci siamo divertiti troppo con lui :) e non ci ha mai fatto sentire come se fossimo costretti ad acquistare qualcosa. Voleva solo che anch'io trovassi la macchina dei miei sogni e posso sicuramente dire che sono così felice della mia esperienza e del mio acquisto. Li consiglierei a chiunque necessiti di un nuovo veicolo. Grazie ancora Ronnie :)!

Esperienza sempre ed eccezionale in Hendricks Honda! Jeff Smith è favoloso !! Continuate così!!!!

1a classe Consiglierei di acquistare e fare tutto il mio lavoro di servizio lì Non penso che potrebbe andare meglio, continuerò sicuramente a fare i miei affari lì.

Senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Adoro la mia Honda Accord EX del 2013. Melissa si è presa il tempo per aiutarmi a prendere la decisione migliore per me e la mia famiglia. Era onesta, ben informata e aveva una personalità meravigliosa. Si è presa il tempo per mostrarmi tutto ciò che avevo bisogno di sapere sul veicolo che stavo acquistando e ne ha fatto un'esperienza così divertente! Il veicolo aveva già un prezzo abbastanza ragionevole, quindi non c'è bisogno di lottare per un prezzo decente. Anche Ken è stato meraviglioso con cui lavorare. Ha lavorato duramente per trovarmi un tasso di interesse eccezionale e ne è valsa la pena ogni minuto. Viviamo a 2 ore di distanza e si sono assicurati che avessi il pieno di benzina per farmi tornare a casa a tarda notte. Di solito mi sento approfittato di lasciare una concessionaria, non questa !!! Farò sicuramente il giro in futuro quando arriverà di nuovo il momento e so a chi chiederò. Melissa, sei stata FANTASTICA.

Eccellente servizio clienti di Brad Thompson.
Non sono il cliente più facile da accontentare, ma Brad e lo staff di Hendrick Honda sono stati all'altezza del compito.
Abbiamo sostituito la nostra Odissea del 2011 con un'Odissea del 2014. È proprio quello che volevamo e di cui avevamo bisogno per fare un tour negli Stati Uniti.
Grazie

Fantastico. Chris Wilson e l'intero staff erano ben informati, comprensivi e sinceramente gentili; e tutti hanno mostrato un ottimo servizio clienti durante l'intera esperienza di acquisto dell'auto.

Sono stati tutti molto utili. Sono riuscito a ottenere l'auto che desideravo così tanto!

Abbiamo lavorato con Chris Robinson e Gus, il responsabile delle vendite per l'acquisto di Odyssey Touring Elite. Chris e Gus hanno lavorato molto duramente per essere sicuri di ottenere un ottimo affare e esattamente l'auto che volevamo. Entrambi i signori sono stati estremamente professionali, disponibili e amichevoli. Consiglierei volentieri Hendrick Honda, Chris e Gus.

Ho comprato molti veicoli nella mia carriera, ma nessuno che sia classificato come il servizio fornito da Stuart, Ryan, Andrew e Mary Jo.
Sono un gruppo di persone che si prendono veramente cura di te.
Si sono guadagnati i miei affari per tutta la vita a venire.
Grazie a tutti.

Cordiali saluti,
trey

Venerdì scorso ho avuto un'esperienza eccellente con un servizio di richiamo fatto per la mia Honda CRV del 2002. Sono stato accolto dal mio coordinatore del servizio, Dave Thomas, che ha prontamente portato la mia auto per un servizio di richiamo senza alcun costo per me stesso. Avevo intenzione di portare mio nipote di 3 anni a fare un giro sul Light Rail nel centro di Charlotte per visitare la Biblioteca Imaginon mentre facevo il lavoro in macchina. Non solo mi hanno dato un passaggio fino al Light Rail con la mia macchina in modo che avessi un seggiolino per auto per trasportare mio nipote, ma mi hanno anche fornito un biglietto per il Light Rail nei quartieri alti. Quando ho ricevuto una chiamata che il servizio era stato completato, sono tornato in stazione con il Light Rail e sono stato accolto da un dipendente Honda, Jamie, che ci ha dato un passaggio nel mio servizio Honda ... con il sedile di mio nipote! Il servizio era davvero "esagerato". Apprezzo molto il modo in cui Honda mi ha notificato dopo tutti questi anni per risolvere un problema di richiamo senza alcun costo per me stesso e mi ha trattato con la massima cura e servizio. Grazie per questo tipo di trattamento di prima classe! PS .... ho anche approfittato dell'autolavaggio gratuito mentre uscivo :)

Hendrick Honda è una delle principali concessionarie di Charlotte, NC. Hanno una vasta selezione di veicoli a prezzi equi. Il servizio clienti è un A + con il venditore, Chip Chamberlin. Fa il possibile per assicurarsi che i suoi clienti stiano partendo completamente soddisfatti della loro nuova auto. Chip rende l'acquisto di un'auto un'esperienza facile, conveniente e piacevole. È molto ben informato sui veicoli e non sembra mai invadente. Chip è molto professionale e passa attraverso tutte le opzioni per l'acquisto di una nuova auto. È molto disponibile e gentile e lo consiglierei a chiunque sia sul mercato per una nuova auto.

Non porteremmo i nostri veicoli da nessun'altra parte se non da una concessionaria Hendrick. Ricevi sempre un servizio di prima classe. Grazie Dennis per il tuo atteggiamento professionale. Ben fatto, Hendrick Honda, South Blvd. Carlotta.

Buon servizio! Don e il team sono davvero professionisti e forniscono regolarmente servizi prima del previsto.

Hendrick Honda mi ha permesso di aiutare il mio amico. Hanno lavorato con me al telefono durante i miei viaggi e siamo i benvenuti quando sono arrivato
Al negozio. La loro pazienza e collaborazione sono state eccezionali. È un piacere lavorare con Jay Levin, Mary Lane e Shane. Grazie per aver reso possibile tutto questo !!!

Lo straordinario personale della concessionaria è un posto meraviglioso per acquistare un'auto, hanno lavorato molto duramente per procurarmi un'auto indipendentemente dal mio credito, consiglio vivamente qui

Hendrick Honda ha servito la nostra famiglia per anni e ci siamo divertiti a possedere un Accord e due Odysseys acquistati tramite loro. Sono sempre stati molto disponibili e il loro servizio è di prima classe. Grazie

Cercavo un'auto e un amico mi ha consigliato di lavorare con Ronnie Russell. La sua esperienza nella vendita di automobili è stata superba! Era attento a ciò che volevo in una macchina assicurandomi che avessi le cose che erano importanti per me prima di acquistare la mia auto. Ronnie è professionale, affidabile, laboriosa e molto attenta alle esigenze dei clienti. Consiglio vivamente Ronnie Russell se sei nel mercato per acquistare un'auto.

Ho lavorato con Sean Smith per individuare e acquistare un'auto usata da Hendrick. Come indicano le 5 stelle sopra, la mia esperienza e i miei risultati sono stati i migliori.
Avendo acquistato 2 veicoli in precedenza da Hendrick Honda South Boulevard, sapevo di aspettarmelo.
Sean è stato un piacere lavorare con lui e ha lavorato duramente per assicurarsi che avessi quello che volevo.
Grazie mille.

Esperienza molto piacevole come sempre. Tutti sono disponibili e cortesi. Non porterò la mia Honda da nessun'altra parte !!