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3 anni fa

L'articolo ordinato il 17 aprile diceva che sarebb...

L'articolo ordinato il 17 aprile diceva che sarebbe arrivato entro il 29, ma non è stato nemmeno spedito
Ho aspettato dalle 8:00 alle 20:00, ho persino preso il telefono sotto la doccia, ho annullato l'ordine ora, nessuna fiducia in questa azienda, ordinato tramite Amazon grazie a Dio senza soldi presi

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3 anni fa

Ho ordinato 3 articoli il 9 dicembre e ho pagato p...

Ho ordinato 3 articoli il 9 dicembre e ho pagato per dieci giorni lavorativi o meno di spedizione. È stato notificato il 10 che è stato spedito. Sarebbe dovuto arrivare entro il 24, perché per quanto il loro servizio clienti non sia d'accordo con me, tutte le compagnie di posta e di spedizione operano il 24. Li ho contattati il ​​30 quando ancora non avevo il prodotto. Mi è stato detto di aspettare altri 4 giorni. Li ho contattati il ​​4, quando ancora non avevo niente. Ho chiesto un rimborso e non ho sentito nulla. L'oggetto era un regalo di Natale. Non ci sono state scuse dalla loro fine. Quindi, allo stato attuale, ho speso $ 38 per gli articoli e per la spedizione più dio sa cosa fare per telefonare nel Regno Unito.

Acquista altrove anche se l'articolo costa di più. Perché francamente non importa se detto articolo è più economico perché non lo otterrai MAI!

Modifica: se la Royal Mail non può consegnarlo in 10 giorni lavorativi o meno, non pubblicizzarlo sul tuo sito web. E scioccante ... ho chiesto un rimborso due volte e mi è stato detto di aspettare più a lungo. 19 giorni lavorativi e ANCORA in attesa.

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S
3 anni fa

Un'eccellente gamma di articoli per bambini nel me...

Un'eccellente gamma di articoli per bambini nel mezzo di St Albans - quindi siamo contenti di averlo trovato. Abbiamo potuto provare un'ampia varietà di carrozzine e seggiolini per auto e abbiamo acquistato un bel fasciatoio per il nostro migliore amico che aspetta. Ottimi anche i prezzi.

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L
3 anni fa

Ho ordinato un articolo del dottor Brown e ho rice...

Ho ordinato un articolo del dottor Brown e ho ricevuto l'articolo sbagliato all'interno della scatola e non è cambiato, hanno detto, ho bisogno di risolvere il mio problema con il dottor Brown. Ho ordinato a Hello Baby no Dr Brown

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T
3 anni fa

Ho comprato un passeggino da montagna doppio da qu...

Ho comprato un passeggino da montagna doppio da questo negozio, personale davvero disponibile e cordiale. Non pubblicizzare che corrispondono ai prezzi ma hanno fatto cadere un po 'dal passeggino per renderlo leggermente inferiore a un altro negozio.
Al team del negozio non importava che mio figlio giocasse con i giocattoli e in generale causasse il caos.
Incredibile servizio clienti, il mio bambino ha lasciato il suo coniglietto nel negozio (fortunatamente ne avevamo uno di riserva a casa), Rebecca ci ha gentilmente rimandato Bunny per posta! Questo livello di servizio clienti ottiene la mia abitudine ogni giorno!
Ottimo parcheggio direttamente fuori dal negozio.

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J
3 anni fa

Ho comprato un paio di cancelli delle scale; ottim...

Ho comprato un paio di cancelli delle scale; ottimo rapporto qualità-prezzo e il servizio clienti era molto ben informato sui dettagli del prodotto. I cancelli erano facili da montare .. Grazie ancora Hello Baby

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J
3 anni fa

Si è verificato un piccolo problema con il mio ord...

Si è verificato un piccolo problema con il mio ordine, che è stato risolto senza problemi dal team di assistenza clienti. Personale davvero disponibile e risposta rapida nel bel mezzo di COVID-19. Comprerò di nuovo da HelloBaby

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A
3 anni fa

Esperienza di servizio clienti difficile e autocra...

Esperienza di servizio clienti difficile e autocratica. Ho annullato un ordine dopo aver realizzato che l'articolo era disponibile con un prezzo inferiore del 25% presso un'altra azienda. Il rimborso è stato complicato.

Modifica: contrariamente alla risposta dei venditori. La consegna non è stata né rifiutata né tentata poiché avevo annullato l'ordine. Credo che il venditore volesse dimostrare il proprio dispiacere per il fatto che avevo annullato l'ordine e che avevo accumulato fondi molto tempo dopo, anche se non sarebbe stata tentata alcuna consegna e non avrei potuto ricevere l'articolo troppo costoso. Come affermato in precedenza - venditore difficile.

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J
3 anni fa

Ho ricevuto un'e-mail il 25 maggio dicendo che il ...

Ho ricevuto un'e-mail il 25 maggio dicendo che il mio ordine è stato spedito, ma non è ancora arrivato. Non ordinare da questo sito: è una truffa totale.

E no, a causa del covid-19 questo tipo di ritardo non è prevedibile. Ho ordinato altre cose da tutto il mondo e finora questa azienda è l'unica che sembra avere problemi.

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C
3 anni fa

Questo è un ottimo rivenditore online e ancora meg...

Questo è un ottimo rivenditore online e ancora meglio che abbia un vero negozio locale per me, così posso fare un salto per un consiglio o per controllare i prodotti. Ampia gamma con tutto ciò di cui ho bisogno per il mio bambino e prezzi davvero competitivi. Altamente raccomandato! Il personale cordiale e disponibile rende lo shopping ancora migliore.

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C
4 anni fa

Ho ordinato tramite un mercato francese senza sape...

Ho ordinato tramite un mercato francese senza sapere che la società aveva sede in Inghilterra. Sfortuna, il servizio clienti ritiene che sia accettabile dirti che, poiché effettui un ordine il 28 novembre, puoi lamentarti della ricezione del tuo ordine prima del 2 gennaio. Voglio dire, ricevi consegne dall'Asia più velocemente di così .. Spaventoso e vergognoso. Voglio i miei soldi indietro!!

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J
4 anni fa

Azienda davvero facile da cui ordinare e ottimi pr...

Azienda davvero facile da cui ordinare e ottimi prodotti. Ho cercato ovunque il mio passeggino e HelloBaby era l'unica azienda ad averlo in magazzino ad un ottimo prezzo. Comprerò sicuramente di nuovo da loro.

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W
4 anni fa

Ho comprato il nostro pod snuz da Hello Baby a un ...

Ho comprato il nostro pod snuz da Hello Baby a un ottimo prezzo. Ora lo stiamo usando per la nostra seconda figlia e abbastanza felice di tornare qui per rivedere e dire grazie. Grazie!

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H
4 anni fa

Hello Baby ci ha aiutato a uscire dalle difficoltà...

Hello Baby ci ha aiutato a uscire dalle difficoltà quando il nostro solito fornitore ci ha deluso. Professionale e amichevole, con prezzi competitivi e consegna rapida. Molto felice!

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M
4 anni fa

Ho ordinato, non ho sentito nulla, ho contattato i...

Ho ordinato, non ho sentito nulla, ho contattato il servizio clienti per scoprire che l'ordine non era disponibile per altre 5 settimane e vorrei aspettare. Ha accusato un errore di stock di computer. Strano perché questo è ciò che le altre 3 società hanno usato come motivo per ordinare altri articoli durante questo blocco. Sembra che le aziende stiano prendendo soldi per articoli che non hanno durante il covid. Non accettabile.

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