Heinrich Chevrolet Revisione

Il servizio è stato rapido e il consulente del servizio è stato fantastico Ritornerei per il servizio ma non avrei mai comprato un'auto lì, il team di vendita è molto disonesto!

Mike Porth è stato estremamente professionale ed efficiente durante l'intero processo di acquisto / leasing del nostro nuovo veicolo!
A tutte le domande è stata data risposta con risposte ben informate.
Consiglio vivamente Mike Porth a chiunque desideri acquistare / noleggiare un veicolo!

Tutti erano gentili e cortesi e il tempo che ci è voluto era giusto e ci è voluto solo mezz'ora

Avevo acquistato un'altra macchina da Heinrich prima ... La mia esperienza questa volta è stata eccezionale. Brett Nogle è stato un ottimo venditore che mi ha guidato attraverso il processo per fare il miglior acquisto per me. Il dipartimento delle finanze era disposto a lavorare nei limiti del mio budget e ad aiutarmi nel miglior modo possibile. Grazie per la fantastica esperienza nell'acquisto della mia Traverse 2019

Ho comprato la mia macchina da Tyler che è stato fantastico e ha risposto a tutte le mie domande così come la persona che ha istituito il prestito. Ottimo anche!
Ricevo assistenza qui da anni con ottimi risultati e questa è stata la prima volta che mi occupavo di vendite. Sempre un'esperienza facile

Chiedi di Tyler Simmons.
Un giovane molto onesto, rispettabile e competente. Il personale era fantastico, ma Tyler era migliore.
Hanno un nuovo cliente per la vita.

Nick è stato molto disponibile e divertente nel lavorare per ottenere il mio veicolo. L'unica cosa di cui non ero completamente soddisfatto è stata la permuta per la mia vecchia macchina, ma forse ho pensato che valesse più di quanto non fosse. Tutti erano molto cordiali e mi è piaciuto incontrare Jack, il cane.

Di recente io e mio marito abbiamo acquistato un'auto da qui ed è stata un'esperienza molto piacevole. Il nostro consulente di vendita Tyler è stato fantastico. Consiglio questa concessionaria a chiunque desideri acquistare una nuova auto!

Un buon servizio di assistenza, onesto e in anticipo sulla manutenzione del tuo veicolo.

Avevo bisogno di una parte per la mia Chevy Duramax del 2003 e volevano $ 678,25. Ho trovato la stessa identica parte e numero di parte (Genuine GM) su Amazon per $ 435,62. Assicurati di ottenere più di un prezzo prima di acquistare da qui o da qualsiasi concessionaria. $ 230 RISPARMIATI.

Sono andato a un test del camion e quando hanno cercato di ottenere il prezzo Heinrich hanno detto di aver commesso un errore sul prezzo e non lo avrebbero onorato. Molto deludente.

Il peggior servizio di sempre. Questo posto dovrebbe limitarsi alla vendita di auto e avere un altro posto per il servizio. I truffatori totali, accusati di riparazioni, hanno cercato di dire che il veicolo aveva bisogno di riparazioni che non erano garantite. Ha preso un altro rivenditore che ha detto che tre delle quattro riparazioni non erano necessarie. Ho parlato con il responsabile del servizio di Heinrich e lui ha mentito tra i denti. Ho acquistato due nuovi veicoli tramite loro e ne ho noleggiato uno. Non ci tornerò mai più.

L'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai avuto! Il mio venditore Tony Heary è fantastico! Cordiale, efficiente, nessun tipo di BS ... e anche tutti gli altri coinvolti erano super! Consiglio vivamente di acquistare il tuo prossimo veicolo qui!

Il mio contratto di locazione è andato liscio senza problemi imprevisti.

Vende veicoli che amano le riparazioni frequenti della trasmissione / catena di distribuzione con olio

Onestamente, dalla mia esperienza di vendita al mio servizio, questo posto ha seguito. Mi hanno procurato molto sulla mia macchina dopo che li ho assillati per un po '. Oggi avevo un appartamento poco dopo aver lasciato il centro servizi il giorno prima. Sono rimasti aperti un'ora dopo per procurarmi una nuova gomma il giorno successivo, è stato assolutamente fantastico. Continuerò ad andare da questi ragazzi perché si preoccupano dei ragazzini :)

Se ci fosse stato da meno povero a molto insoddisfacente, l'avrei scelto. Per prima cosa ho lasciato il mio veicolo alle 8:00. per un check in molto lento, capire che le persone sono nuove e ci vuole tempo per raccogliere un po 'di efficienza non mi sono preoccupato più di tanto. A metà giornata ho ricevuto una telefonata in grado di capire a malapena la persona che mi ha chiamato e lui mi ha detto bruscamente che non potevano trovare niente che non andasse nel mio veicolo. Considerando che l'ho lasciato perché il lato passeggero del veicolo era bagnato fradicio, non potevo credere che non fossero riusciti a trovare nulla che non andasse. In completo shock ho detto OK e dopo aver riattaccato ho dovuto ricontrollare l'ID del chiamante solo per assicurarmi che la chiamata provenisse da Heinrick. Più tardi nel corso della giornata ho ricevuto un'altra chiamata che hanno pulito un tubo e tutto andava bene. Dopo aver ritirato il mio veicolo nessuno ha spiegato i servizi che sono stati completati al mio veicolo o i risultati, sono stato accompagnato al tuo cassiere molto irritabile e mentre stavo cercando di leggere i servizi che sono stati completati sul mio veicolo sono stato rapito da ciò di cui aveva bisogno quella carta funziona. Sono andato al mio veicolo il lato passeggero del veicolo era ancora fradicio, sul serio l'ho portato dentro per questo motivo e non hai potuto provare ad asciugarlo. L'ho lasciato passare di nuovo ma dopo aver lasciato il parcheggio solo per svoltare l'angolo e avere le luci del motore accese e nessuna accelerazione nel mio veicolo, ho girato e l'ho riportato indietro. Sono deluso dai servizi per correggere questa situazione, non tornerò mai più in questa concessionaria.

Ho appena acquistato la nostra quarta automobile consecutiva da Heinrich e sono sempre stato soddisfatto dei loro venditori e del servizio. Nick Q come nostro venditore per la seconda volta consecutiva. Tutto è andato così liscio dall'appuntamento telefonico attraverso l'intero processo di acquisto. Nick aveva tutti i documenti pronti per partire quando siamo arrivati. Apprezzato la sua preparazione e professionalità.

Ho appena acquistato l'equinozio del 2019. Nick il mio venditore era il migliore! Ha lavorato mi ha procurato il pagamento che volevo e molto veloce e amichevole! Tornerò sicuramente a comprare la mia prossima macchina da voi e da lui. Grazie!!

Acquistare un'auto non è mai stato così facile.
Sono stato trattato con rispetto e in modo equo.
Mi sono fermato in tarda mattinata per guardare l'Equinozio, ne avevano uno con le opzioni e il colore che volevo.
Mi sono preso cura delle scartoffie e ho portato a casa il mio nuovo veicolo nel tardo pomeriggio.
Mio marito comprava le nostre auto da Heinrich da molti anni.
Consiglio vivamente Heinrich e continuerò ad acquistare tutte le auto future lì.
Chase Collins era il mio venditore, è molto ben informato sui veicoli, sulle opzioni di pagamento, ecc. E ha reso l'intera esperienza indolore.

Assolutamente adorato il nostro venditore Don Boyle!
Ha reso l'acquisto della nostra auto facile e veloce. Lo consiglieremo sicuramente alla nostra famiglia e ai nostri amici.

Personale amichevole. Buon servizio di assistenza, è bello che consigliano SOLO cose CHE DEVONO ESSERE FATTE. (O il produttore suggerisce a X miglia). Mi sento come se fossero molto onesti e i prezzi sono molto buoni. L'unico motivo per cui non posso dare 5 stelle è perché la prenotazione di un appuntamento per il servizio per telefono ha richiesto troppo tempo, ha preso troppe informazioni da me e ha fatto troppe domande. letteralmente ci sono voluti 4 minuti. Le persone si aspettano 30 secondi .... nome, informazioni di contatto, veicolo e data / ora. Non dovrei essere messo in attesa per controllare i richiami e chiedermi come funzionano i miei tergicristalli, ecc. Ecc. Al telefono.
<Ma per ora ci porto ancora la macchina ... e ci compro la prossima!>

Non mi piace Chevrolet ha solo una società di leasing finanziario. La prossima volta cercherò più opzioni con Ford. Non è colpa dei concessionari. Colpa di CHEVYS. Felice con le persone della concessionaria.

Ho avuto un'esperienza molto positiva. Il mio venditore era Brett Nogle e ha fatto un lavoro fantastico facendo esattamente quello che volevo e chiedevo. Ho richiesto un rivenditore per il colore Trax che stavo cercando.
Sono molto soddisfatto e continuerò a lavorare con Heinrich Chevrolet per tutte le mie esigenze di servizio.

Buona esperienza complessiva. Sono entrato pensando che non potevo permettermi il veicolo che volevo e l'hanno fatto funzionare. Quindi sono partito con un equinozio del 2017 per un prezzo che avrei potuto pagare. Veramente soddisfatto di questo acquisto!

Buon personale non molte scelte di auto ad alte prestazioni

Eccellente. Il mio venditore, Tyler, era gentile e aveva una buona conoscenza del prodotto.
Lo consiglierei ai miei amici.

Non tornerò mai più in questa concessionaria, se hai Wayne come tecnico dell'assistenza, corri. mi ha chiamato e mi ha detto che avevo bisogno di nuovi freni anteriori e roder quando ho portato la mia macchina per una perdita di olio ... mi ha anche lasciato un messaggio vocale dicendo che il mio conto era di $ 109 quando siamo arrivati ​​il ​​conto era di $ 200! abbiamo chiesto per cosa mi stesse addebitando poiché non ha trovato la perdita, non erano nemmeno sicuri di cosa avessero addebitato. abbiamo deciso che avremmo pagato $ 61 perché l'hanno portato nel negozio e l'hanno messo sull'ascensore, poi ci è stato detto che siamo la ragione per cui i meccanici stanno ricevendo tagli di stipendio

Avevo bisogno di una macchina e tony mi ha fatto approvare, amo la mia chevy cruze, grazie tony ..
Molto professionale, divertente, competente e farà di tutto per farti approvare, consiglio questo posto a chiunque sia in cerca di un'auto

Ieri ho acquistato la mia Impala da Heinrich Chevrolet e non avrei potuto vivere un'esperienza migliore. Il mio venditore Bryan Fox ha fatto un ottimo lavoro. Avrebbe dovuto conoscere i veicoli che mi interessavano e ha risposto a tutte le mie domande. Ha anche spiegato l'On Star e il telefono Bluetooth. Sicuramente comprerei di nuovo da Heinrich Chevy.

esperienza fantastica! Tony è stato fantastico e l'aiuto di Toms è stato facile tutto intorno fantastica giornata Adoro la mia nuova macchina !! ancora grazie mille!

Questo posto ha il peggior centro servizi nel New York occidentale. Hanno trascurato di dire alla mia amica garanzie migliori per la sua Chevy Equinox 2011 usata e ora continuano a dirle che deve pagare per le riparazioni perché la garanzia che le è stata offerta costa $ 3000 in più ma non copre nessuno dei suoi problemi. Ha appena acquistato il veicolo 5 mesi fa. Non fidarti mai di loro per le tue esigenze di acquisto dell'auto!

Ho acquistato una Chrysler Town and Country usata qui nel gennaio 2019. Tutto con il processo di vendita è andato bene. Dopo alcune settimane abbiamo iniziato a notare una perdita di fluido di trasmissione ma il problema è stato risolto da Heinrich prontamente e senza alcun costo. Una buona esperienza nel complesso. Grazie!

Tutti in Heinrich Chevrolet sono molto cordiali e professionali e ti trattano come un membro della famiglia.

Sono sul mio terzo camion da Heinrich. Non ho mai avuto una brutta esperienza dalla vendita all'assistenza. Ti senti davvero a casa quando entri. È fantastico lavorare con Tony Heary. Mi ha fatto entrare e uscire con un rinnovo del contratto di locazione in meno di 45 minuti. Chi altro lo fa?

Ottimo personale molto cordiale e simpatico. Lo consiglio vivamente.

Ho fissato un appuntamento tramite il tuo sito web e quando mia madre è andata a riconsegnare la macchina (ero al lavoro), a quanto pare non c'era traccia del mio appuntamento. Avevo anche chiesto di sostituire le batterie del mio portachiavi ma non è stato fatto, detto che non c'era alcun codice di errore. Quando sono tornato in macchina, sul cruscotto avevo il messaggio di batteria scarica sul telecomando. Non troppo contento della mia esperienza.

Ho noleggiato due veicoli con l'aiuto di Brett. Lui e tutti quelli di Heinrich's sono stati professionali, efficienti e amichevoli e così disponibili in ogni modo. Le nostre esperienze sono state fantastiche.

Tony Heary, il nostro Lease Professional, ha fatto di tutto per accontentarci in ogni modo sulla nostra Cruze LT 2017. Era praticamente fuori dalla porta in vacanza quando abbiamo iniziato a discutere ed entro 48 giorni siamo partiti ... ed era ancora con noi. Super ragazzo, super affare, super rivenditore. Brian e il suo team ci hanno aiutato anche in un momento impegnativo il 1 ° del mese durante il periodo delle vacanze del 4 luglio.

Un dipartimento di servizio scadente con meccanici duramax pigri o ignoranti ha portato il mio duramax 3500 del 2014 in data 2/27/18 per un odore di scarico / carburante nella cabina mentre lo scarico sta pulendo o rigenerando alle luci di stop. Ho cercato eventuali richiami o tsb sul camion e ho trovato un tsb PI0235H che è direttamente correlato al mio reclamo. Il primo Tom mi chiama e dice che non possono replicare la preoccupazione perché in quel momento non stava effettuando una rigenerazione dei gas di scarico. Ho dovuto dirgli che potevano usare il tech2 per far rigenerare manualmente il camion. Mi ha anche detto che l'odore potrebbe essere il mio spray sul sottofondo che avevo fatto a novembre. Gli ho detto che c'è un odore molto diverso dallo scarico / carburante diesel al mio rivestimento di fondo. Ha detto che si sarebbero rigenerati manualmente e sarebbero tornati da me. La seconda chiamata è stata per dire che è stato fatto che non potevano sentire l'odore di nulla nella cabina durante il test drive e che lo scarico sembra essere correttamente allineato per tsb PI0235H. Accettai il fatto che non potessero sentire né l'odore né la vista e presi il mio camion. Tornando a casa all'angolo del transito e Lincoln al semaforo sento odore di gas di scarico / carburante nella cabina divertente come quella è la prima luce a cui mi sono fermato proprio come ho spiegato. Così ho portato il camion a casa e l'ho messo sul mio ascensore nel mio garage. Sì, è vero, anch'io sono un meccanico e ho il mio sollevatore per veicoli nel mio garage e ho cercato io stesso il problema. Questo è tratto dalla tsb Condition / Concern
Alcuni clienti possono commentare l'odore di carburante e / o il fumo bianco a intermittenza durante la guida del veicolo, di solito dopo essersi fermati. Possono anche commentare una possibile perdita di scarico o in rare occasioni un rumore di vibrazione / rumore a circa 900 giri / min. Dopo un'ulteriore diagnosi, un tecnico potrebbe notare quella che sembra essere una sostanza oleosa nella parte inferiore del tubo di scarico del turbocompressore.
La causa di questa condizione potrebbe essere che il giunto del turbocompressore al tubo di scarico del turbocompressore o il collegamento del tubo di scarico del tubo di scarico del turbocompressore potrebbe essere allentato o fuori posizione. L'odore di carburante o l'aspetto di una sostanza oleosa potrebbe derivare dal processo di iniezione di idrocarburi utilizzati durante l'evento di rigenerazione del filtro antiparticolato diesel (DPF), quindi quando il mio camion è in ascensore guardo il tubo di discesa del turbo per un punto dall'aspetto oleoso e ho scoperto che il morsetto che tiene il tubo di discesa del turbo al tubo di scarico sembra bagnato. Ho pensato che fosse così facile? Quindi ho avviato il camion sull'ascensore e lo scarico si stava ancora rigenerando, quindi stavo prestando molta attenzione a quel morsetto che sospettavo fosse cattivo e ho iniziato a notare piccole quantità di fumo bianco proveniente dalla guarnizione bloccata. La condizione è elencata anche nel tsb. L'unico motivo per cui porto i miei veicoli alle concessionarie è per lavori in garanzia! Ora sto contattando un rappresentante GM per la seconda volta con questo camion. Il primo è stato con lo sprone e sono dovuto andare in negozio e mostrare loro la perdita di carburante! Che esperienza è stata quindi penso che mi risparmierò la seccatura e aggiusterò il camion da solo invece di trattare con persone che non vogliono fare il lavoro (ho delle foto per dimostrare le mie scoperte e le invierò al rappresentante del GM )

Tutti i miei piani si sono avverati; quando ogni persona del Team Heinrich ha lavorato insieme senza parolacce e pensieri per darmi molto. Nel futuro; Mi fiderò delle persone di Heinrich per il mio prossimo acquisto.

Ho ricevuto un ottimo servizio da Tyler per l'acquisto del mio nuovo camion, grazie ancora

Caricabatterie rapido CC ora installato sul lato nord-est dell'area di servizio principale.

Il mio camion è stato rimorchiato perché non è partito. Ho ricevuto una chiamata per la sostituzione dello starter. Ho ricevuto una seconda chiamata che era stata fatta, il tutto prima dell'appuntamento delle 11:00 che avevo. Ho avuto problemi con altri negozi che non mi chiamavano mai quando il lavoro era finito. Nessuna lamentela con Heinrichs.

Di recente io e mio marito (aprile 2018) abbiamo acquistato un veicolo Chevy 2017 da Heinrich Chevrolet a Lockport. Il nostro consulente di vendita era Anthony Deline. Non appena ci siamo incontrati, Anthony è stato gentile e molto simpatico. Si è preso il suo tempo con noi e ha risposto a tutte le nostre domande; era molto ben informato sull'auto che stavamo acquistando. Anthony ha spiegato tutto in un modo molto facile da capire ed è stato molto accurato con tutto ciò che riguarda l'auto. Consiglio vivamente Anthony Deline di essere il tuo consulente di vendita quando acquisti qualsiasi veicolo da Heinrich Chevrolet. Con tutti i dipendenti con cui abbiamo avuto a che fare alla Heinrich Chevrolet è stato facile lavorare e hanno reso l'acquisto di un'auto un'esperienza fantastica.

Zach è stato di grande aiuto durante l'intero processo di acquisto. Hanno portato i pagamenti a dove volevo ed erano l'unica concessionaria che ha lavorato con me. Consiglio vivamente Heinrich Chevy ai miei amici e in modo fanatico

Il mio primo incontro è stato Chase Collins che è stato molto paziente con me che spiegavo tutto. Ho deciso di affittare un nuovo Trax e si è occupato di tutto ciò che doveva essere fatto. Tutti quelli con cui sono entrato in contatto presso la concessionaria sono stati molto cortesi, competenti e disponibili. Consiglierei questa concessionaria e il suo personale a chiunque cerchi un nuovo veicolo.

Ho appena acquistato una nuova Traversa. Molto molto sorpreso dalla qualità e dalle prestazioni. Chevrolet e Heinrich hanno capito bene. L'esperienza di acquisto è stata eccellente con il venditore Fox e il veicolo ne vale la pena.

VIN - 2C4RDGBG1JR251499 stock 5598P- Ho avuto una consegna in attesa di vendita su QUESTO il 12.22.18. Ho messo giù $ 5000 e li avrei ritirati il ​​27/12/18 per il direttore finanziario, il proprietario e il figlio del proprietario (non menzionerò nomi facili da dedurre). Questa è la Dodge Caravan del 2018 con 5400 miglia, essenzialmente nuova di zecca. Il figlio del proprietario mi ha chiamato il 26.12.18 intorno alle 19-19.30 per farmi sapere che gli alzacristalli elettrici del nuovo veicolo non funzionavano. Mi ha anche fatto sapere che QUESTO sarebbe coperto dalla garanzia di Dodge. Ho pensato che fosse un po 'divertente bc quando ho provato a guidare il veicolo ho notato che anche la funzione di blocco dell'alimentazione principale non funzionava bene e ho anche chiesto loro di verificare e controllare anche questa funzione. Potrebbe essere bloccato con FOB, MA non manualmente. Ho menzionato il figlio del proprietario (rappresentante di vendita) in "Quale ambiente o mondo vendiamo il veicolo come NUOVO o quasi NUOVO (usato) con 5400 miglia e un modello del 2018. Ti do $ 25.000,00 e tu mi dai un veicolo rotto che promette che Dodge avrebbe riparato. Dodge non poteva promettere che fino a quando non hanno visto il veicolo (ho chiamato Dodge Transit town hanno solo riso). Non ne ho mai sentito parlare e ho capito subito che il furgone era stato portato nel parcheggio come un bel veicolo di seconda mano e l'assunzione di auto usate mancava chiaramente che avesse problemi di funzionamento errati e non funzionanti. QUINDI, invece di assumersi il costo della riparazione in buona fede, dicono al cliente di riparare il veicolo in garanzia DOPO che ne prendo possesso, immatricolalo e ovviamente acquisto . Vorrei poterlo inventare. Tutti, l'ho condiviso con penso che sia strano, TRANNE il rivenditore stesso (il proprietario, il responsabile vendite e finanziario). Conosco questo perché hanno detto alla recensione di BBB che "Dodge copre questo roba in garanzia (il che significa che Heinrich non vuole) e di Ovviamente bc ho chiesto uno sconto sul veicolo OPPURE una gift card gas, che il concessionario non ha deciso di concludere la vendita in sospeso. Si tirano indietro ".
REALMENTE, la mia e-mail al proprietario è andata semplicemente così. 1.) Garantire che se Dodge non risolve questa cosa il giorno 2, Heinrich LO FARÀ (garanzia SCRITTA). 2.) Dammi un prestito a tue spese. 3.) sconto OPPURE carta gas di grandi dimensioni come regalo e per enormi disagi, 4.) e il veicolo viene consegnato COMPLETO una volta e certificato di sorta con elenco di controllo scritto alla luce di quanto mi è stato detto su porte e finestre. Naturalmente, il proprietario ha negato tutto ciò citando un costo troppo ALTO e troppo da rispettare. Presumo ugualmente che non avrebbe mai pensato che un acquirente di auto modesto come me avrebbe scritto un'e-mail chiedendo l'impossibile alla luce della riparazione di un nuovo veicolo il GIORNO 2 dopo la consegna. Un bel regalo per mia moglie. Non sono un grande addetto alle recensioni, MA ho dovuto presentare un reclamo formale sia alla BBB che a Google. Ho detto a Heinrich che continuerò a condividere alla luce dello shock dell'esperienza e della mancanza di un servizio centrato sul cliente. Informerò anche il DMV nel caso vogliano dare un'occhiata a ciò che stanno vendendo. PERCHÉ? Troppo facile, il furgone era tornato sul lotto, ancora rotto, e ovviamente nessuna pubblicità che non funzionava con vetri rotti e serrature manuali. PERCHÉ? Troppo facile, bc non vendi auto del genere. Un po 'strano? Buona fortuna a chi acquista questo veicolo. La mia speranza è che chiunque cerchi il VIN tiri su questa recensione e la legga prima di acquistarla. Riguarda TUTTO il denaro NON il cliente.

(SE per qualche motivo non sei convinto, vai al loro lotto, trova il veicolo e il numero di telaio sopra descritto e prova le serrature elettriche e gli alzacristalli elettrici).

MB

Heinrich è stato assolutamente fantastico! Abbiamo avuto a che fare con Zack che ci ha mostrato un paio di macchine diverse e ha fatto di tutto per fare tutto per noi facendoci conoscere ogni dettaglio in ogni fase del percorso. Avevano un ottimo servizio clienti ed erano così gentili e gentili. Non vedo l'ora di acquistare un altro veicolo da loro in un prossimo futuro

Il posto è spazzatura totale! Pieno di gente interessata solo a guadagnare qualche soldo e poi un po '. Avevo bisogno di una riparazione, ho detto loro qual era il problema, hanno detto che avevo torto e che avrebbero risolto quello che pensavano fosse il problema - ci è voluta poi un'intera giornata per contattarmi ed è stato dopo ore, quindi quando ho ricevuto il mio veicolo, ho avuto 5 minuti lungo la strada e l'auto era peggio di prima! Ovviamente era fuori orario quindi ho dovuto aspettare altri due giorni interi prima che potessero lavorare sul mio veicolo e ho spiegato nuovamente qual era il problema - questa volta mi hanno ascoltato ... Finalmente sono stato nuovamente contattato, ma 10 minuti prima della chiusura, quindi quando sono arrivato per ritirare il mio veicolo e contestare le accuse eccessivamente eccessive hanno battuto gli occhi e hanno detto "scusate il nostro servizio di assistenza ora è chiuso" - Prego che nessuno abbia a che fare con tale terribile negligenza del cliente. Spaventoso!

Affittato un Malibu 2019, esperienza fantastica grazie al venditore
Nick Quartararo. Non avrei potuto chiedere un venditore migliore di Nick Q. Seconda macchina che ho comprato grazie a Nick. Esperienza di acquisto molto confortevole. Consiglio vivamente Heinrich Chevrolet.

È stato orribile. Marisa è fantastica. Ho portato la mia macchina 3 volte per questo problema. Jim in servizio mi ha detto tutte e 3 le volte che l'hanno guardato e il problema si è verificato ancora. Avrei dovuto essere in garanzia quei tempi e ora ho dovuto pagare 1900
00. Non lo consiglierò a nessuno. Estremamente deluso dal fatto che questo non sia stato gestito in precedenza e avrebbe potuto essere evitato. Ho ancora tutti i miei documenti

Penso che siano lì per te quando ne hai bisogno. Fanno un ottimo lavoro.

Heinrich offre veicoli della massima qualità, responsabili delle vendite e reparto assistenza. Lavoreranno con te per ottenere il veicolo che desideri. Di gran lunga il miglior concessionario Chevrolet nel New York occidentale. Ti trattano come una famiglia.

La scorsa settimana abbiamo acquistato una Chevy Equinox 2020. Questo è il nostro quarto veicolo acquistato presso questa concessionaria. È stato un processo così facile; ci sentiamo trattati in modo equo, il personale è stato professionale e disponibile.
Anche qui la maggior parte del nostro servizio viene completata. Sebbene alcuni dei prezzi del servizio siano un po 'più alti rispetto ad altri posti, sapere che il mio veicolo è stato lavorato da un esperto Chevy è un piccolo prezzo da pagare per stare tranquilli.

Inizierò dicendo che è stato un piacere trattare con uno staff gentile e cortese. Ho acquistato una Traverse del 2018. Ero un po 'scettico quando sono entrato, essendo la mia prima esperienza con Heinrich. Sono stati molto generosi con la mia indennità commerciale. Con solo un po 'di avanti e indietro, ma questo è prevedibile da qualsiasi concessionaria. Il mio venditore Tyler ha fatto un ottimo lavoro mettendo insieme l'accordo e spiegando la funzione sul mio nuovo veicolo Alla fine della giornata, quando ho ritirato la mia nuova Traverse, ero molto felice. Consiglierei Heinrich a tutti i miei amici.

Di recente ho acquistato un Cruze e Ben Kiekbush non avrebbe potuto essere un venditore migliore per aiutarmi in questo. Mi ha guidato attraverso tutto: dalla garanzia e dal programma di assistenza, a funzioni specifiche come OnStar e la radio Sirius. La sua vasta conoscenza mi ha messo davvero a mio agio quando ho preso questa grande decisione. Sono molto contento dell'esperienza che ho avuto e ho già consigliato ai miei amici e alla mia famiglia di andarci quando cercano un veicolo.

Ho avuto a che fare con Heinrich Chevrolet a Lockport per le mie esigenze automobilistiche per molti anni e continuo a sentirmi il benvenuto lì. Paul Baker e tutto lo staff che ha avuto una parte nell'affitto della mia nuova Cruze sono stati tutti fantastici e non potrei essere più soddisfatto del comportamento amichevole e della professionalità di tutti.

Persone fantastiche con cui lavorare. Tyler ha ottenuto quello che volevo quando ne avevo bisogno. Consiglio vivamente Heinrich Chevrolet.

Ho preso in leasing 2 veicoli Equinox da loro, 3 anni dopo, nessuno si è preso la briga di contattarmi per un nuovo veicolo, quindi sono andato a Nissan e ne ho presi 2 da loro..peccato, così triste !!

Heinrich ha un eccellente servizio clienti. Se stai cercando una concessionaria onesta e che funzioni per te, prova heinrich.

Sono stato curato da un meraviglioso giovane Stephen Yaremo. È stato estremamente disponibile con un grande senso dell'umorismo e soprattutto non invadente. Anche il direttore aziendale e Mike kuhlman erano estremamente gentili e disponibili. Grazie mille per aver reso la mia esperienza estremamente piacevole.

Non mi dispiace comprare un'auto lì, ma se hai un problema non possono risolverlo. I miei figli Malibu hanno problemi elettrici. La radio si accende e si spegne, si riavvia, Onstar chiama le persone da solo. Un ragazzo ha richiamato così mio figlio ha risposto e il ragazzo è impazzito. A quanto pare la macchina lo ha chiamato giorno e notte. Un po 'esilarante se ci pensi, ma i tecnici non hanno la più pallida idea di come risolverlo.

Il finestrino della mia macchina ha smesso improvvisamente di funzionare, ho chiamato un giovedì e mi hanno detto di lasciare l'auto alle 7:30 del mattino successivo ... l'auto è stata fatta prima delle 2:30 ... anche se avevano un programma completo e lo erano a corto di mani lo hanno fatto comunque. Personale molto gentile. Sono molto contento! Ottimo servizio clienti Heinrich Chevy !!

Molto cortese e il servizio è stato fatto rapidamente.

Grande esperienza nella negoziazione del mio contratto di locazione e nell'ottenimento di un nuovo contratto di locazione. Grazie Catherine !!

Charlie McClure ha ascoltato tutti i miei desideri, dalle caratteristiche tecniche al colore esterno, e mi ha portato in una Chevy Equinox nuova di zecca per il prezzo di cui avevo bisogno. Il processo di acquisto di Heinrich è stato sorprendentemente rapido e indolore. La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto!

Ho comprato un nuovo Trax e tutti erano di prim'ordine, preparazione veloce e si sono presi cura di vedere tutto è successo in tempo,

Servizio eccellente. Prezzo molto equo. L'acquisto di un'auto ha reso davvero un'esperienza piacevole. E ne ho comprati molti. Ho guidato da Cheektowaga e non solo ne è valsa la pena, lo farò di nuovo.

Ho acquistato auto e camion da Heinrich Chevrolet per 30 anni, ma non sono mai stato deluso dal servizio

Il mio venditore Nick Q. è stato fantastico. Ho guidato tutti i camion che mi interessavano e non mi sono mai sentito affrettato come ho fatto con le altre concessionarie. So che è quello per cui è pagato, ma mi sembrava di acquistare un veicolo da un amico. Tutti alla concessionaria mi hanno fatto sentire un VIP durante l'intero processo. Tornerò.

Spero che tu non abbia mai problemi con il tuo veicolo !! ... abbiamo guidato per quattro ore dalla loro concessionaria per un camion che aveva un buon prezzo. Ho avuto un'ottima esperienza con il nostro team di vendita oltre a cercare di ottenere il manuale del proprietario per 3 mesi. Abbiamo preso il camion per un cambio dell'olio presso la nostra concessionaria locale e Heinrich aveva messo il filtro dell'olio così stretto che Manginos non poteva toglierlo e ci è stato detto che avremmo dovuto pagare di tasca propria per la riparazione. Abbiamo chiamato Heinrich per vedere se c'era qualcosa che potevano fare per noi e ci è stato detto che avrebbero rinunciato a qualsiasi servizio perché all'inizio Manginos non poteva dire che si trattava di un filtro GM perché era coperto d'olio. Ho risposto con le nostre preoccupazioni su come non potevano aiutarci con una garanzia completamente coperta sul camion. La loro risposta è stata spiacente per la disattivazione dei servizi. Per fortuna il nostro rivenditore locale era disposto ad aiutarci a causa del fatto che Heinrich ci aveva appena lasciato e hanno coperto completamente le riparazioni per un altro problema di concessionarie. Questo era solo un servizio clienti scadente e pensare che abbiamo guidato quattro ore per andare dalla loro concessionaria. Deplorandola ora e sono veramente grato per Mangino Chevrolet non voltare le spalle a noi !! Stiamo ancora aspettando anche il manuale del proprietario.

Ho comprato di recente una Chevy Cruze del 2014 da loro - Ci sono andato perché ero stato preapprovato tramite una delle mie carte di credito per ottenere un prestito auto con loro - primo problema che ho avuto - hanno inviato la mia richiesta di credito anche ad altre SEI banche - TUTTE le cose difficili ha attirato il mio credito, senza dirmi che lo avrebbero fatto, piuttosto che solo attraverso quello per cui ero già approvato. Ho commesso l'errore di dire loro che fondamentalmente avevo bisogno di un'auto al più presto mentre stavo iniziando un nuovo lavoro con un lungo tragitto e avevo bisogno di qualcosa di più affidabile di quello che avevo. Quindi sì, mi sono un po 'fregato, probabilmente avrebbero potuto abbassare un po' il prezzo dell'auto per me, ma sapevo che non ero in grado di dire molto comunque. Quindi ho acquistato un'estensione della garanzia e un piano di assistenza per l'auto poiché ho una TERRIBILE fortuna quando si tratta di problemi meccanici: stavo guidando l'auto verso casa e mi sono reso conto che c'era un po 'di strappo nella trasmissione sembrava che stesse scivolando a un po 'o qualcosa del genere quando stavo accelerando e "strisciando" in avanti, oltre ad essere in Drive e rotolare INDIETRO se non avevo il piede sull'acceleratore o sul freno, quindi se ero al semaforo e ho tolto il piede dal freno per iniziare ad accelerare, l'auto rotolava all'indietro, facendomi quasi incappare in un incidente DUE VOLTE - li ho chiamati, esattamente una settimana dopo aver acquistato il veicolo, per informarli di questo e per vedere cosa poteva essere fatto - non mi è stato detto nulla, hanno già fissato il richiamo sulla trasmissione - richiamo? Non sono mai stato informato di NESSUN richiamo o servizio svolto sul veicolo, il rapporto sulla cronologia del servizio che mi hanno dato non mostrava NIENTE del genere lì - quindi mi hanno detto che non avevano appuntamenti di servizio disponibili per me nemmeno per portarlo dentro per vederlo. Non ci tornerò MAI più, quando sarà il momento restituirò l'auto in un'altra concessionaria e porterò il mio servizio a un altro concessionario. uno che opera sull'INTEGRITÀ e l'ONESTÀ. - inoltre, quando ho chiamato l'altra concessionaria per fissare l'appuntamento di servizio non ha avuto problemi a farmi entrare subito, ha detto che lo guarderà gratuitamente, e mi ha anche informato subito che ci sono MOLTEPLICI richiami sul mio veicolo che sono chiuso, ma potrebbero essere stati eseguiti in modo errato e che si assicureranno che venga risolto - È SEMPLICE!

Charlie McClure, Brian Fox e Roger Hasley sono stati eccellenti nell'aiutarci a trovare la nostra nuova auto. Apprezziamo molto il servizio clienti a portata di mano, insieme all'ottimo affare che ci viene offerto. Grazie mille Heinrich Chevrolet.

Tyler Laubacker era il venditore dei nostri sogni. Era diretto, informativo ed estremamente disponibile e facile da lavorare. Abbiamo comprato un equinozio nella sede di Lockport New York. Non avevo mai comprato un veicolo nuovo di zecca prima e non sapevo cosa aspettarmi. Penso che mi aspettassi un venditore ultra aggressivo. Tyler era motivato ma la vendita non è mai sembrata forzata o intimidatoria. Grazie ancora Tyler

Volevo scambiare il mio 09 Silverado e iniziare a noleggiare un Silverado 2019. Dopo essere andato a West Herr e essermi fatto sballo, ho pensato di andare a vedere se Heinrich poteva fare di meglio. La prima offerta che ho ricevuto da Heinrich è stata migliore di qualsiasi offerta che ho ricevuto nelle tre ore che ho perso a West Herr. Heinrich era disposto ad andare ancora più in basso! Sono stato felicissimo di fare un accordo con loro. Il personale è stato super gentile e pronto ad accogliere. Quando il contratto di locazione di mia moglie scadrà a West Herr, abbiamo intenzione di dare a Heinrich TUTTI i nostri affari. Li consiglierei a chiunque!

Sono così entusiasta! Ho appena preso in affitto una Chevy Equinox da Heinrich Chevrolet! Amo questa macchina! È solido e mi sento molto al sicuro. L'intero equipaggio di Heinrich è stato meraviglioso e così veloce! Efficiente, educato e intelligente ... è così che descrivo tutti lì, dal mio venditore, Nick Quartararo, a Tom Colona, ​​il ragazzo finanziario e, naturalmente, Debbie e Charlie, l'onesto Heinrichs! Le funzionalità extra del mio Equinox 2.0 LT sono fantastiche. Sedili riscaldati, telecamera di retromarcia, meccanismi di allarme della zona laterale integrati negli specchietti laterali e una serie di fantastiche aggiunte con l'I-Phone e OnStar! Sono fiducioso di aver fatto un'ottima scelta andando da Heinrich e lavorando con Nick.
Nancy di Akron, NY!

Ho ricevuto una Chevy Cruze del 2012 da Bryan Fox. Era molto ben informato e ha risposto a qualsiasi domanda senza esitazione. Personale molto cordiale e servizio eccellente !!! Bryan ha lavorato con me e il mio budget per rendere la mia giornata! Sarò di certo un cliente di ritorno. Molto soddisfatto!

Ho avuto a che fare con Heinrich Chevrolet a Lockport un paio di volte, mi sento sempre parte della famiglia Heinrich. Il personale è molto gentile e disponibile. PAUL BAKER il mio venditore ha fatto un ottimo lavoro.
Charlie e Debbie Heinrich devono trattare molto bene i loro dipendenti, perché tutti sembravano così felici di essere loro. Tornerò per prendere il mio prossimo veicolo.

È andato tutto liscio. Zack era il mio rappresentante di vendita e si è preso molta cura di me. Adoro la mia nuova Cruze

Andateci solo per il cambio dell'olio. Il loro servizio è veloce e il personale gentile.

Sono rimasto molto colpito da tutti i presenti in concessionaria. Sono stati molto competenti e disponibili nel trovare il SUV che volevo. Anche se alla fine del mese era una giornata impegnativa, era facile lavorare con tutti e non mi sentivo affrettata. Ho guidato la mia macchina per una settimana ed è esattamente quello che volevo in un SUV. Il reparto assistenza ha sempre fatto un ottimo lavoro per me. Hanno fatto di tutto per assicurarsi che la mia auto funzioni correttamente e utilizzare la mia garanzia quando appropriato. È bello avere a che fare con un'azienda a conduzione familiare WNY.

Il mio venditore Rich Aquino era professionale, amichevole e ti ha fatto sentire a tuo agio e, cosa più importante, non invadente. Ho avuto una buona esperienza con Heinrich Chevy. Sarei lieto di consigliare e tornare per eventuali acquisti futuri.