![Harrahs Resort & Casino](/api/images/company-pic/0-57423-company.png)
Cattivo servizio clienti
Cattivo servizio clienti
Una volta ho ordinato del cibo da fiore ho trovato molti peli bianchi
Sono molto economici e golosi
Non credo che vinca più nessuno
JACKPOTS !!!
Tradotto.Grande momento
TradottoMolti posti a sedere all'aperto a bordo piscina, i...
Molti posti a sedere all'aperto a bordo piscina, il cibo era buono ma il servizio sembra sopraffatto dal nuovo layout per ora. Comunque fantastico per uscire di casa
TradottoC'è un sacco di cose da fare. Ottima selezione di ...
C'è un sacco di cose da fare. Ottima selezione di video slot.
TradottoIl cibo e la maggior parte delle cose sono davvero...
Il cibo e la maggior parte delle cose sono davvero troppo cari e alcuni membri del personale hanno un certo atteggiamento
TradottoQuando ti trovi nella linea Buffet, Harrahs ti fa ...
Quando ti trovi nella linea Buffet, Harrahs ti fa sentire come un cittadino di seconda classe quando servono per primi i titolari di carte di categoria superiore. Mentre la nostra linea cresce, continuano ad aiutare l'altra linea. Tutti si lamentavano.
TradottoLe macchine non pagano. Se stai per giocare d'azza...
Le macchine non pagano. Se stai per giocare d'azzardo aspettati di perdere. Ma le camere sono belle e il servizio clienti è ottimo. .
TradottoResort molto carino. L'atmosfera è molto rilassant...
Resort molto carino. L'atmosfera è molto rilassante. Mi sono davvero divertito. Torneremo.
TradottoIl suo bel casinò ho vinto ma ho finito di rimette...
Il suo bel casinò ho vinto ma ho finito di rimettere tutto a posto
TradottoQuella piscina
TradottoBelle camere
TradottoBellissimo casinò e area piscina per bambini e fam...
Bellissimo casinò e area piscina per bambini e famiglie
TradottoÈ un ottimo posto, la piscina era divertente con u...
È un ottimo posto, la piscina era divertente con un DJ e le macchinette pagano buone vincite
TradottoÈ un fantastico hotel nella catena Harrahs e ha il...
È un fantastico hotel nella catena Harrahs e ha il miglior fiume lento.
TradottoHa bisogno di A.C ..
TradottoOttimo posto per scappare.
TradottoBellissimo
TradottoNon ci sono mai andato
TradottoHarrah's Rincon è come una cittadina accogliente ....
Harrah's Rincon è come una cittadina accogliente ... TUTTI i dipendenti sono fantastici!
TradottoQuesta volta ero qui solo per un concerto, ma sono...
Questa volta ero qui solo per un concerto, ma sono stato in hotel prima di soggiornare e utilizzare DIVE. Uno dei miei hotel preferiti! I servizi sono fantastici! Le camere sono confortevoli e al di là di una sala da casinò di Las Vegas
TradottoMolto divertimento e buon cibo
TradottoIl resort è bellissimo e ci torneremmo volentieri....
Il resort è bellissimo e ci torneremmo volentieri. Siamo membri Diamond rewards che si sono recentemente trasferiti nel sud della California ed erano entusiasti di essere così vicini a una proprietà di Cesare. Sfortunatamente, il dipartimento di fatturazione è orribile. Dopo il nostro soggiorno di quasi 3 settimane fa, stiamo ancora lavorando a un rimborso per un doppio addebito. Abbiamo lasciato messaggi all'ufficio contabilità e abbiamo parlato con Patricia, una delle direttrici, ma non abbiamo avuto altra scelta che contestare l'addebito con American Express perché non stavamo ottenendo alcun tipo di risoluzione cercando di lavorare con i dipendenti del resort.
TradottoNON UTILIZZARE LA CARTA PREPAGATA PER CASO INCIDEN...
NON UTILIZZARE LA CARTA PREPAGATA PER CASO INCIDENTALE. CI VORRANNO 30 GIORNI PER RICARICARE. $ 150
TradottoOttimo casinò nel mezzo del nulla. Ottima piscina ...
Ottimo casinò nel mezzo del nulla. Ottima piscina e ottima atmosfera.
TradottoSe hai più di 21 anni, la piscina è il posto giust...
Se hai più di 21 anni, la piscina è il posto giusto
TradottoIl gioco d'azzardo era divertente. Ottimo personal...
Il gioco d'azzardo era divertente. Ottimo personale
TradottoDò una stella perché al banco di servizio c'era un...
Dò una stella perché al banco di servizio c'era una lunga fila al posto degli impiegati dietro il banco ad aiutare gli ospiti in fila erano troppo occupati a spettegolare su te stesso invece di far uscire tutti dalla fila è stato snervante
TradottoOttima piscina per bambini
TradottoBella disposizione, facile spostarsi, personale co...
Bella disposizione, facile spostarsi, personale cordiale
TradottoMeh. Pala è migliore. Le fessure sono molto strett...
Meh. Pala è migliore. Le fessure sono molto strette e l'intero hotel puzzava di fumo. Mi piace la varietà di posti dove mangiare all'interno del casinò e le camere erano ok anche se le pareti sono piuttosto sottili. Non ho avuto la possibilità di usare il fiume lento poiché era freddo e piovoso.
TradottoIl mio nuovo preferito scappare. Il personale è fa...
Il mio nuovo preferito scappare. Il personale è fantastico, molto gentile e molto accomodante. Le stanze sono pulite e confortevoli. Il letto era come dormire su una nuvola. La piscina è bellissima, il fiume pigro è stato molto divertente. Abbiamo anche apprezzato le fosse del fuoco e fatto s'mores. E 'stata un'esperienza meravigliosa!
TradottoBello rispettoso amichevole
TradottoNon stavo in hotel, ero lì per il buffet e per il ...
Non stavo in hotel, ero lì per il buffet e per il gioco d'azzardo che era buono come al solito.
TradottoSolo dai 21 anni in su per le piscine I miei bambi...
Solo dai 21 anni in su per le piscine I miei bambini vogliono andare male. Sono bloccati in quarantena ed è stupido il limite di età.
TradottoLa mia prima volta all'Harrah's per guardare il co...
La mia prima volta all'Harrah's per guardare il concerto di Sting e Shaggy. Sono andato lontano per vederli. Harrah's è un casinò fantastico, molto pulito, moderno e il concerto è stato fenomenale! Adoro Sting ancora di più adesso! Luogo e palco fantastici. Vado a vedere la recita di The Blue's Brother a dicembre al casinò !!!
TradottoMolto deluso ... Sono un giocatore fedele da 25 an...
Molto deluso ... Sono un giocatore fedele da 25 anni nelle proprietà di Caesar. Non stanno seguendo le regole della maschera durante la riapertura. Sono andato domenica 30 agosto e me ne sono andato dopo un'ora perché ho perso il conto di quante persone avevano le loro maschere e la sicurezza non si poteva trovare. Vergognati per non aver tenuto al sicuro il tuo casinò.
TradottoDeluso dalla qualità del buffet
TradottoLa mia visita al socal dell'Harras's Resort è stat...
La mia visita al socal dell'Harras's Resort è stata molto piacevole e divertente.
TradottoBelle luci
TradottoDi solito classifico questo hotel a 5 stelle, ma h...
Di solito classifico questo hotel a 5 stelle, ma ho dovuto togliere una stella per avere tutti i livelli di carte dei giocatori sulla stessa linea. In tutti gli altri posti in cui siamo stati, mio marito va direttamente al diamond lounge, qui abbiamo aspettato 25 min. L'altra stella è decollata per l'attesa così lunga per un drink.
TradottoHarrah's è un buon hotel. Sebbene si concentri pri...
Harrah's è un buon hotel. Sebbene si concentri principalmente sul casinò, è lontano da qualsiasi altro posto, ad eccezione di una stazione di servizio a poco più di 50 metri di distanza. Questo ed è piuttosto costoso, rendendo anche il WiFi pagato. Tuttavia, è ben realizzato per farti rimanere, e sono bravi a farlo. 4/5.
TradottoPosto divertente per uscire di casa
TradottoQuesto posto ci ha dato un'atmosfera di Las Vegas!...
Questo posto ci ha dato un'atmosfera di Las Vegas! E molto più vicino a casa. Non vedo l'ora di tornare nella stagione più calda. Anche se le piscine sono riscaldate. Tutti erano molto cordiali e disponibili. I membri del personale della steakhouse fiore erano fantastici e il filet mignon era da morire.
TradottoI camerieri del casinò possono essere un po 'scont...
I camerieri del casinò possono essere un po 'scontrosi ma nel complesso il personale cordiale!
TradottoPosto fantastico camere molto belle il lazyvriver ...
Posto fantastico camere molto belle il lazyvriver era divertente personale cordiale
TradottoÈ stato fantastico, ma vorrei che fosse più lussuo...
È stato fantastico, ma vorrei che fosse più lussuoso
TradottoAbbastanza vicino per arrivarci
TradottoDevo ammettere che questo resort SoCal di Harrah è...
Devo ammettere che questo resort SoCal di Harrah è un resort stupendo! Una persona così simpatica qui, mi ha trattato come un diamante VIP TR (anche se non sono a Las Vegas, è kool) e una stanza per i comp Very kool! Sono stato entusiasta di aver ricevuto l'upgrade della camera in questa bellissima suite d'angolo, quanto è stato fantastico? Grazie mille! Oh, la guida e la posizione? Bel viaggio di sicuro, lo adoro, la posizione è perfetta, isolata! La vista è spettacolare vista sulla piscina! È semplicemente bellissimo! Altamente raccomandato!
TradottoLo amo. Luogo dove allontanarsi per rilassarsi e d...
Lo amo. Luogo dove allontanarsi per rilassarsi e divertirsi con gli amici ..
TradottoHo sempre amato il posto.
Tradottomolto bene
TradottoIl cibo non era male. Nel complesso ci siamo trova...
Il cibo non era male. Nel complesso ci siamo trovati benissimo. Le camere potrebbero utilizzare un po 'di manutenzione ma a parte questo è stata un'ottima esperienza
TradottoOttima atmosfera.
TradottoTutta la festa in corso.
TradottoPosto fantastico in cui soggiornare. Tempo di fest...
Posto fantastico in cui soggiornare. Tempo di festa!!!
TradottoDi Più
TradottoSempre una bella esperienza da mangiare nei loro r...
Sempre una bella esperienza da mangiare nei loro ristoranti.
TradottoIl miglior posto dove stare per tutti i membri del...
Il miglior posto dove stare per tutti i membri della tua famiglia dalla palestra, cibo, ottime camere e non dimenticare la piscina del fiume pigro !!!
TradottoFumo
TradottoVisitato con gli amici siamo stati benissimo con u...
Visitato con gli amici siamo stati benissimo con un buon pranzo al bar.
TradottoIl mio casinò preferito. I tavoli di Black Jack ha...
Il mio casinò preferito. I tavoli di Black Jack hanno effettivamente 10 $, 15 $, ecc. Ciò include la scommessa buster allo stesso tempo.
TradottoNel complesso un bel posto. Cosa ti aspetti, è un ...
Nel complesso un bel posto. Cosa ti aspetti, è un casinò! È una struttura di alta classe. Il mio feedback personale alla direzione: l'atmosfera è un po 'buia e le slot machine potrebbero pagare di più!
TradottoMolti quarti di slot
TradottoSono appena tornato da una cena di capodanno al Fi...
Sono appena tornato da una cena di capodanno al Fiore's, che è uno dei ristoranti di fascia alta. Mia moglie ed io siamo rimasti inizialmente soddisfatti del servizio come un posto di fascia alta. Tuttavia, scoprimmo presto che persone vestite con pantaloni della tuta, maglie della squadra e quello che in un caso sembrava essere un pigiama erano sedute intorno a noi. Ovviamente non c'è un codice di abbigliamento perché porteranno chiunque ... Il cibo era da buono a buono. Il mio filetto era leggermente cotto ma non ho detto nulla perché non volevo aspettare un piatto restituito. Tutto sommato, ci aspettavamo un'esperienza migliore per il prezzo che abbiamo pagato ($ 200+) per la cena. Infine, se sei un non fumatore, stai alla larga perché l'odore del casinò era nauseabondo.
TradottoÈ divertente perché è abbastanza lontano da tutto ...
È divertente perché è abbastanza lontano da tutto ciò che ti sembra di andare in vacanza. Il personale è sempre gentile e le camere sono belle e moderne
TradottoBellissimo casinò!
TradottoEccellente. Personale amichevole.
TradottoDavvero un bel posto
TradottoVuole essere The Venetian, finisce più come Motel6...
Vuole essere The Venetian, finisce più come Motel6.
TradottoLe camere sono belle, tranne nel lato Dive. Quelle...
Le camere sono belle, tranne nel lato Dive. Quelle camere erano un po 'sporche e vecchie anche se hanno divani che erano piuttosto belli. Ricevo molte offerte qui. Più di ogni altro casinò e sono stato qui solo una manciata di volte. Non mi piace il fatto che sia impossibile entrare alla spa e farsi una cera per sopracciglia. Gli orari degli appuntamenti erano molto scomodi e quando sono entrato come una passeggiata in cui il sito dice che va bene, c'erano 5 persone che lavoravano lì e non c'erano clienti e non ero ancora in grado di ottenere una cera per sopracciglia di 5 minuti. Tutto il personale era solo in piedi. Il buffet va bene al massimo. Il personale era davvero invadente dato che era vicino all'orario in cui chiudono dopo pranzo. Il cibo è discreto ma non hanno abbastanza cameriere perché mi ci sono voluti 10 minuti per prendere una cannuccia. Il peggior ristorante è il caffè. Il personale è lento e il cibo impiega un'eternità per uscire, anche se devo dire che in questo viaggio, la cameriera è stata veloce e il cibo è uscito il più veloce che abbia mai fatto. Quindi è stato un miglioramento. Di tutte le offerte di gioco gratuite che ho ricevuto, posso dire onestamente di non aver MAI vinto nulla. Ah ah. Anche se il mio ragazzo ha vinto un jackpot di $ 5000 su una macchinetta con i suoi soldi. Non è male. Nel complesso, mi piace il casinò ma il personale lascia alcune cose a desiderare. Non mi sento come se cercassero di fare di tutto per migliorare l'esperienza del cliente. Piccole richieste come un check-out posticipato o un pasto gratuito non sono state gestite per me e anche se capisco che le composizioni extra si basano sul gioco, sono quasi diventato un membro diamante in 1 giorno. Quindi ho speso una notevole quantità di denaro per il mio viaggio e le mie piccole richieste sono state rifiutate. Ho intenzione di tornare qui e spero che alcuni dei miei feedback aiuteranno a migliorare alcune delle sfide che vedo con lo staff.
TradottoQuesta recensione con una stella mira ad attirare ...
Questa recensione con una stella mira ad attirare la seria attenzione della direzione di questo casinò resort per correggere immediatamente le loro pratiche ridicole, che da poco tempo hanno drasticamente declassato la propria immagine e hanno davvero deluso i loro clienti fedeli come me in molti modi. Ecco alcuni esempi:
1. Bicchieri da acqua in plastica nella loro camera d'albergo
Fornivano due o più bicchieri nella camera degli ospiti dell'hotel, che sono fatti di vero vetro, ma ora ogni camera ha solo due bicchieri di plastica usa e getta come mostrato nella foto, cioè una dozzina di tipo fragile e di fascia bassa tazze.
2. Tovaglioli di carta igienica nel loro ristorante a buffet
Di solito davano tovaglioli di carta decenti ai clienti del buffet, ma recentemente per un certo periodo di tempo ai clienti sono stati dati tovaglioli di carta igienica a buon mercato. Tuttavia, come visto lo scorso fine settimana, avevano ripreso a fornire tovaglioli migliori, anche se non buoni come quelli originali. Ora non sono del tutto sicuro se ridurrebbero ancora i costi sulla carta, ma penso davvero che non dovrebbero usare la carta igienica per servire i loro clienti decenti per il loro costoso buffet nel loro ristorante decente.
3. Posate incomplete nel loro ristorante a buffet
I clienti del buffet ora ricevono solo coltello e forchette mentre sono seduti, nessun cucchiaio è più avvolto nel rotolo di posate. Quando il caffè viene servito dal cameriere o dalla cameriera, non verrà comunque fornito un cucchiaio a meno che non si faccia una richiesta speciale. Se non vuoi richiedere, devi mescolare il caffè con il coltello o rubare un cucchiaio dalla gelateria.
Cose come queste mi fanno molto male. Come molti altri ospiti, vengo regolarmente in questo posto per cercare il divertimento di una vita lussuosa, non per vivere una vita frugale con un budget limitato. Contribuire con due o tremila dollari a questo resort con casinò in una sola visita non è niente di speciale per me. Allora, come possono trattarmi come un vagabondo che soggiorna in un motel economico?
Ho sentito persone nel settore dell'ospitalità affermare che questo tipo di atti economici sono segnali che indicano che un'azienda presto fallirà. Sono stato molto fedele a questo resort per molti anni e spero davvero che questo non sia il caso dell'Harrah s Resort Southern California.
21/01/2019 ---- Bicchieri di plastica
Dubito seriamente che l'Harrah's Resort abbia mai letto le nostre recensioni e abbia sinceramente cercato di migliorarle. Di recente ho soggiornato di nuovo all'Harrah's Resort e ho scoperto che stavano ancora fornendo ai loro ospiti dell'hotel fragili bicchieri di plastica invece di bicchieri. L'uso di bicchieri di plastica economici non solo rappresenta un gusto molto basso, ma contraddice totalmente la proclamazione di Harrah sulla protezione ambientale di "Going Green".
Tutto era fantastico tranne l'acqua della piscina ...
Tutto era fantastico tranne l'acqua della piscina è sporca e la pressione dell'acqua bassa nella mia doccia in camera
TradottoAmo il posto. Le sue combinazioni pulite il tuo nu...
Amo il posto. Le sue combinazioni pulite il tuo nuovo e Sparkly. Sì, l'atmosfera è semplicemente edificante e il tempo che avrai sarà favoloso, te lo garantisco.
TradottoIl cibo era abbastanza buono
TradottoBellissimo. Ho avuto un piccolo problema con il pe...
Bellissimo. Ho avuto un piccolo problema con il personale della reception ma nel complesso va bene
TradottoLe camere erano molto pulite e c'erano molte cose ...
Le camere erano molto pulite e c'erano molte cose divertenti da fare lì, come nuotare in piscina o mangiare nei buoni ristoranti.
TradottoHarrah's ha davvero raccolto l'esperienza nell'ult...
Harrah's ha davvero raccolto l'esperienza nell'ultimo anno o giù di lì ... i premi del club dei giocatori e le offerte di slot gratuite sono quasi tutti i giorni e i regali valgono il viaggio per raccoglierli. Le macchine sono nuove e divertenti. In realtà ha vinto i jackpot qui più di qualsiasi altro casinò nell'area di San Diego. Adoro l'abbondanza di offerte di hotel e le composizioni alimentari sono generose e il cibo è ottimo. Tornei di slot e altre promozioni ogni settimana. Nel complesso, sono molto soddisfatto dell'esperienza di intrattenimento e delle opzioni e dei regali dei premi dei giocatori. Inoltre recentemente ho vinto anche più jackpot in questo casinò. Sicuramente un grande cambiamento rispetto agli anni passati.
TradottoLa vacanza perfetta
TradottoLe sue incredibili vibrazioni rilassanti, il perso...
Le sue incredibili vibrazioni rilassanti, il personale è fantastico, sono stato in grado di godermi il tempo della mia famiglia, i bambini sono in grado di andare e si sono divertiti anche loro hanno un'area piscina
Sono sicuro che tornerò presto
Non mi è piaciuta la folla ..... Un sacco di perso...
Non mi è piaciuta la folla ..... Un sacco di persone odiose ubriache.
TradottoBella piscina sul fiume pigro
TradottoDivertimento per il gioco d'azzardo
TradottoSembra fantastico quando entri. L'hotel ha servizi...
Sembra fantastico quando entri. L'hotel ha servizi limitati. Il buffet era mediocre, non adatto a chi soffre di intolleranza al glutine. Ho ordinato il servizio in camera, ho chiesto se avevano pane senza glutine. Mi è stato detto che hanno un muffin inglese senza glutine. Ho ordinato un panino, che dice che viene fornito con la tua scelta di pane. Chiesto per il muffin senza glutine invece del pane a sandwich. Mi è stato detto che c'è un costo di $ 8 per il muffin. $ 8 per un pezzo di pane? Il mio panino costava $ 13 (con patatine fritte). Perché comunque mi viene addebitato il pane? Non sto chiedendo di sostituire qualche oggetto casuale. Pane per pane. Si aggiunge solo ai motivi per cui non tornerò.
NON SENZA GLUTINE AMICHEVOLE.
Ho giocato con le macchine in questo posto per un ...
Ho giocato con le macchine in questo posto per un po 'di tempo e ho depositato molto, ma quando sono andato ieri per ricevere il mio regalo non ero qualificato? Ho giocato e ho depositato ancora un po 'di più comunque. Forse i miei punti non vengono registrati correttamente. Forse la prossima volta.
TradottoChe scherzo di una festa di superbowl VIP, le pers...
Che scherzo di una festa di superbowl VIP, le persone che lo gestiscono sono inutili e non sanno come ospitare risparmia i tuoi soldi vai altrove, merita zero stelle non quelle richieste 1
TradottoDue pollici in su
Due pollici in su
Casinò spazioso e buon cibo ... Servizio, tariffa, camera, tutto! Tutto bene. Il personale era molto cordiale e premuroso, specialmente Crystal dal front desk. Molto professionale nel cercare di accontentare gli ospiti. L'ultima volta che siamo stati all'Harrahs è stato 4 mesi fa e abbiamo soggiornato presso l'edificio Dive, che grande differenza.Meglio e più pulito.La supervisore dell'immersione Diana è stata molto dolce.Buona capacità di servizio clienti ci ha persino aiutato con i bagagli e ci accompagna nella nostra stanza. Il giorno dopo abbiamo visto qui sull'ascensore che lei ricorda il nostro nome e ci saluta con un SORRISO. Ottima esperienza. Raccomanderò Harrahs.
L'hotel è carino, tranne per il fatto che devi pag...
L'hotel è carino, tranne per il fatto che devi pagare per il wifi. Il cibo al Fiori è molto buono e il servizio è ottimo. Vorrei solo vincere una volta ogni tanto. Verrei qui più spesso se lo facessi.
TradottoCamere molto belle ... ma mi sarebbe piaciuto aver...
Camere molto belle ... ma mi sarebbe piaciuto avere un doppio lavabo in bagno
TradottoVa bene. La varietà di slot è buona. Slot aggiorna...
Va bene. La varietà di slot è buona. Slot aggiornati e molti tavoli da gioco. Se è la prima volta e vuoi una carta del giocatore a tarda notte, potresti dover aspettare. Sono andato dopo le 12 e ho dovuto aspettare 30 minuti prima che qualcuno trovasse una persona per iscrivermi ... e nessun gioco libero !! ??
TradottoTrasparenza aziendale
- Informazioni sull'azienda non verificate
- Chiedi ai loro clienti per le recensioni
- Non ha risposto alle recensioni negative
Scopri cosa pensano i clienti di Harrahs Resort & Casino
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