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Patrick Davalos

4 anni fa

Il resort è bellissimo e ci torneremmo volentieri....

Il resort è bellissimo e ci torneremmo volentieri. Siamo membri Diamond rewards che si sono recentemente trasferiti nel sud della California ed erano entusiasti di essere così vicini a una proprietà di Cesare. Sfortunatamente, il dipartimento di fatturazione è orribile. Dopo il nostro soggiorno di quasi 3 settimane fa, stiamo ancora lavorando a un rimborso per un doppio addebito. Abbiamo lasciato messaggi all'ufficio contabilità e abbiamo parlato con Patricia, una delle direttrici, ma non abbiamo avuto altra scelta che contestare l'addebito con American Express perché non stavamo ottenendo alcun tipo di risoluzione cercando di lavorare con i dipendenti del resort.

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