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Larry L

4 anni fa

Questa recensione con una stella mira ad attirare ...

Questa recensione con una stella mira ad attirare la seria attenzione della direzione di questo casinò resort per correggere immediatamente le loro pratiche ridicole, che da poco tempo hanno drasticamente declassato la propria immagine e hanno davvero deluso i loro clienti fedeli come me in molti modi. Ecco alcuni esempi:
1. Bicchieri da acqua in plastica nella loro camera d'albergo
Fornivano due o più bicchieri nella camera degli ospiti dell'hotel, che sono fatti di vero vetro, ma ora ogni camera ha solo due bicchieri di plastica usa e getta come mostrato nella foto, cioè una dozzina di tipo fragile e di fascia bassa tazze.
2. Tovaglioli di carta igienica nel loro ristorante a buffet
Di solito davano tovaglioli di carta decenti ai clienti del buffet, ma recentemente per un certo periodo di tempo ai clienti sono stati dati tovaglioli di carta igienica a buon mercato. Tuttavia, come visto lo scorso fine settimana, avevano ripreso a fornire tovaglioli migliori, anche se non buoni come quelli originali. Ora non sono del tutto sicuro se ridurrebbero ancora i costi sulla carta, ma penso davvero che non dovrebbero usare la carta igienica per servire i loro clienti decenti per il loro costoso buffet nel loro ristorante decente.
3. Posate incomplete nel loro ristorante a buffet
I clienti del buffet ora ricevono solo coltello e forchette mentre sono seduti, nessun cucchiaio è più avvolto nel rotolo di posate. Quando il caffè viene servito dal cameriere o dalla cameriera, non verrà comunque fornito un cucchiaio a meno che non si faccia una richiesta speciale. Se non vuoi richiedere, devi mescolare il caffè con il coltello o rubare un cucchiaio dalla gelateria.
Cose come queste mi fanno molto male. Come molti altri ospiti, vengo regolarmente in questo posto per cercare il divertimento di una vita lussuosa, non per vivere una vita frugale con un budget limitato. Contribuire con due o tremila dollari a questo resort con casinò in una sola visita non è niente di speciale per me. Allora, come possono trattarmi come un vagabondo che soggiorna in un motel economico?
Ho sentito persone nel settore dell'ospitalità affermare che questo tipo di atti economici sono segnali che indicano che un'azienda presto fallirà. Sono stato molto fedele a questo resort per molti anni e spero davvero che questo non sia il caso dell'Harrah s Resort Southern California.

21/01/2019 ---- Bicchieri di plastica
Dubito seriamente che l'Harrah's Resort abbia mai letto le nostre recensioni e abbia sinceramente cercato di migliorarle. Di recente ho soggiornato di nuovo all'Harrah's Resort e ho scoperto che stavano ancora fornendo ai loro ospiti dell'hotel fragili bicchieri di plastica invece di bicchieri. L'uso di bicchieri di plastica economici non solo rappresenta un gusto molto basso, ma contraddice totalmente la proclamazione di Harrah sulla protezione ambientale di "Going Green".

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