Hôtel Napoleon Revisione

La vicinanza al museo dei diritti civili e alla strada Beale quindi non aveva bisogno di un'auto per le vacanze. Se ti piace camminare, puoi raggiungere a piedi i Sun Studios per fare un tour e prendere la navetta gratuita per Graceland. Inoltre, a 20 minuti a piedi dal fiume Mississippi per salire sulle barche fluviali. L'arredamento della camera era moderno, buon spazio e servizi. Le grandi finestre con vista del centro cittadino erano belle. Aveva un centro fitness con attrezzature decenti. Aspettatevi un po 'di rumore dalla strada dato che è a un incrocio.

Eric, Zoe, Kasey e Rocky sono fantastici. Grazie per l'ottimo soggiorno personalizzato, fino a una borsa di benvenuto con una nota !! Inoltre, le pantofole sono la cosa migliore in assoluto per avere qualcosa per i tuoi piedi nella stanza. :) Il ferro e l'asse da stiro sono stati molto utili!

Super moderno e confortevole. C'erano caffè e macchina per il caffè in camera. Asciugacapelli full size, ottimi servizi di Pure e soffici asciugamani. Anche un panno per la pulizia del trucco. Consiglio vivamente questo hotel.

Che soggiorno fantastico dalle camere al personale. Non ho mai avuto un'esperienza migliore in un hotel dell'hotel Napoleon. consiglio vivamente di rimanere qui

Hotel fantastico. Il personale e i servizi sono i migliori nel centro di Memphis senza dubbio.

Ero davvero alla porta accanto al Taco Bell. Il tuo posto sembra fantastico però!

Aveva. Soggiorno meraviglioso! Pulito molto moderno, personale cordiale, reception e servizio del personale del bar

Personale fantastico, consigli su punti. Mi è piaciuta anche la vista. Ci tornerei sicuramente.

Tale personale meraviglioso e hotel completamente rinnovato. Ti aspetta una bella esperienza!

Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno qui! Comodo, pulito, alla moda e personale meraviglioso!

Probabilmente la peggiore esperienza in un hotel a 4 stelle che abbia mai avuto. Effettuato il check-in una domenica pomeriggio e l'addetto alla reception ci ha consapevolmente messo al 5 ° piano senza un ascensore funzionante. Quella sera tardi ero stufo e feci sapere che dovevano metterci al piano terra. Ci hanno messo al secondo piano ...... ancora non accettabile secondo me. In effetti l'ascensore non era disponibile fino al giorno successivo. Quando abbiamo spostato le stanze ci hanno detto che le nostre cose sarebbero state portate nella nuova stanza ... siamo partiti per cena e siamo tornati senza averi e abbiamo dovuto chiamare e poi aspettare che ci venissero consegnati. Niente vestiti, niente articoli da toeletta fino alle 22:00. Quindi, per finire, il termostato della stanza era bloccato e faceva caldo. Hotel ...... terribile esperienza ....... MA ... L'ASSISTENTE AL PARCHEGGIO ERA FANTASTICO !. Ho dimenticato di lasciare la chiave in macchina ed è venuto nella stanza mentre aspettavamo le nostre cose e si è persino offerto di prenderle per noi. Questo ragazzo è persino andato al negozio all'angolo e ci ha comprato un cavatappi. Per cui è stato ben compensato. L'hotel dovrebbe prendere lezioni sul servizio clienti da quel ragazzo. L'Holiday Inn Express era più accomodante.

Arrivo in ritardo e Tristan ha fatto di tutto per aiutarci a trovare cibo quando ci siamo resi conto che la cucina al Luna chiude intorno alle 10:30. Tutto il personale era gentile e ottimista dalle pulizie al parcheggiatore. Abbiamo apprezzato la camera matrimoniale d'angolo. Le camere sono un po 'piccole come molte a Memphis ma navigabili e moderne. Sarà di ritorno.

Ottimo posto..la camera era pulita, il personale era meraviglioso

Personale super cordiale, camere pulite, ottimo cibo (colazione).

Bellissimo edificio storico recentemente restaurato in hotel. Peccato che le due bellezze che lavoravano alla reception al pomeriggio. non erano accoglienti, né il loro lavoro mi spiegava bene i dettagli (ad eccezione delle indicazioni per il parcheggio). Nessuna direzione data alla stanza, solo chiavi magnetiche posizionate sulla scrivania per me da prendere. Numero della camera sulla busta 414. Le chiavi della carta non funzionano. Torna alla scrivania, senza fortuna la seconda volta. Scendo di nuovo alla scrivania per ottenere la chiave corretta per la stanza 104. Ho ricevuto delle scuse. Ha lasciato un'impressione così negativa. Hostess ha bisogno di migliori capacità di comunicazione. Il personale del mattino era assolutamente delizioso. Facile raggiungere Beale St. Lo consiglierei - sì altamente. Servizio parcheggio custodito disponibile.

Il personale, in particolare Paul, si è incaricato di garantire che le mie esigenze fossero soddisfatte dopo aver avuto una situazione con la prenotazione che avrebbe potuto essere facilmente ignorata. Consiglio vivamente questo hotel, poiché l'attenzione alla soddisfazione del cliente va oltre ciò che di solito è ritenuto essere la norma al giorno d'oggi. Paul dovrebbe essere riconosciuto per i suoi contributi a questa organizzazione.

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso all'Hotel Napoleon. Siamo stati accolti da 3 dipendenti favolosi, Eric, Paul e Triston erano tutti molto accoglienti. Ci hanno fatto sentire come a casa con molti consigli su cose da fare durante la visita a Memphis. Jake non ha potuto parcheggiare la nostra moto, ma è stato estremamente disponibile e ha portato mio marito nel parcheggio in cui la bici era parcheggiata al sicuro durante il nostro soggiorno. La nostra suite era molto confortevole, pulita e aveva tutto ciò di cui avevamo bisogno e anche di più durante il nostro soggiorno. Non posso che elogiare quanto sia stato meraviglioso il personale, assolutamente fantastico! Consiglio vivamente questo hotel per la vostra visita a Memphis. Grazie!

Adoro questo hotel! Il manager della reception Eric è stato fantastico! È andato ben oltre per aiutarci e ha dato ottimi suggerimenti su cose da fare e posti dove mangiare! Bellissimo hotel e vicino a Beale Street!

Vorrei ringraziare i dipendenti dell'Hotel Napoleon Memphis, Eric della reception, Kasey e Renalda dei ristoranti / bar, Jerry di House Keeping e Rocky di Concierge / Sales per i loro servizi di eccellenza ai clienti e per dimostrare che ci tenevano! Questa è la seconda volta che siamo stati all'Hotel Napoleon, quest'anno a settembre e dicembre, entrambi i periodi sono stati meravigliosi e gioiosi, è stata davvero una casa lontano da casa! Una delle cose fantastiche è stata svegliarmi la mattina di Natale e avere un sacco di regali natalizi alla mia porta! Sono un dipendente presso il VA Medical Center qui a Houston, abbiamo cinque valori fondamentali che sottolineano gli obblighi inerenti alla missione di VA: Integrità, Impegno, Difesa, Rispetto ed Eccellenza. I valori fondamentali definiscono chi siamo, la nostra cultura e il modo in cui ci prendiamo cura dei veterani e dei beneficiari idonei. I nostri valori sono più che semplici parole, influenzano i risultati nelle nostre interazioni quotidiane con veterani e beneficiari idonei e tra di loro. Prendendo la prima lettera di ogni parola Integrity, Commitment, Advocacy, Respect, Excellence crea un acronimo potente, I CARE, che ricorda a ogni dipendente VA l'importanza del proprio ruolo in questo Dipartimento. Questi valori fondamentali si uniscono in cinque promesse che facciamo come individui e come organizzazione a coloro che serviamo. Ognuno di questi dipendenti, di Hotel Napoleon Memphis, Eric della reception, Kasey e Renalda dei ristoranti / bar, Jerry di House Keeping e Rocky di Concierge / Sales sono passati a un altro livello di servizi di eccellenza per i clienti, erano un ottimo esempio di MI CURA, integrità, impegno, difesa, rispetto ed eccellenza, uno dei detti del generale dell'esercito a quattro stelle Colin Powell "Se hai intenzione di raggiungere l'eccellenza in grandi cose, sviluppi l'abitudine in piccole questioni! L'eccellenza non è un'eccezione , è un atteggiamento prevalente!

Questi dipendenti hanno reso l'eccellenza nel servizio al cliente, un atteggiamento prevalente!

#NORTHMEMPHISINHOUSTON

Un viaggio di mille miglia inizia con un solo passo

#ENYOYTHEJOURNEY

vorrei che non ci fosse un'opzione senza stelle. questo è il posto più scortese e scortese in cui sia mai stato !! non consigliato

Siamo stati al Napoleon lo scorso fine settimana e abbiamo avuto un'esperienza straordinaria. Avevamo chiamato 6 o 7 hotel prima di trovare il Napoleon e siamo riusciti a ottenere un'ottima tariffa per la notte. Non solo l'hotel è fantastico, ma il personale era super cordiale e invitante, Rocky dalla reception è stato molto disponibile e torneremo sicuramente grazie a lui!

La camera era decente e la posizione è comoda; tuttavia, non abbiamo avuto la migliore esperienza. Prima di tutto, il servizio di parcheggio è terribile. È disponibile solo dalle 7:00 alle 23:00 e se prevedi di uscire dopo le 23:00, sei fregato. Il costo del servizio di ritiro e riconsegna auto è di $ 28 e le auto sono tenute a 2 isolati di distanza in un garage pubblico. Volevamo mangiare tardi e abbiamo dovuto camminare per 2 isolati E poi salire 3 livelli per raggiungere la macchina perché non c'erano scale né ascensore. In secondo luogo, quando siamo tornati da un concerto, la guardia di sicurezza di turno ha chiesto con disgusto se avevamo una stanza lì come se non appartenessimo a tale struttura.

Personale e camera meravigliosi! L'unico aspetto negativo è che il letto era un po 'troppo duro per i miei gusti ma comunque 5 stelle!

I letti sono molto comodi! Si! Il personale era gentile e disponibile e l'arredamento del posto è bellissimo.

Assolutamente incredibile..Il personale era così cordiale e caloroso La camera era incredibile vista amorevole dalla camera d'angolo .. Sicuramente torneremo

Camere pulite e moderne. Personale molto gentile. Lo consiglierei a chiunque voglia soggiornare vicino a Beale St.

Siamo stati una notte e ci è piaciuto così tanto che ci siamo fermati una notte extra. L'hotel è stupendo. La lobby e le camere sono molto moderne, eleganti e confortevoli. Il personale è super gentile e disponibile. Uno dei migliori hotel in cui sia mai stato, ovunque. Ci tornerò sicuramente ogni volta che vengo a Memphis!

Ottimo posto dove stare, il personale era eccezionale!

Ho davvero apprezzato il mio soggiorno! Il personale è stato fantastico !!

Servizio unico, pulito e cordiale a un prezzo ragionevole. Lo consiglierei

Camera tranquilla e pulita, bei panorami, ottima posizione. Personale molto gentile!

Ho prenotato il soggiorno sulla mia app e sono arrivato in hotel dopo che la mia camera era stata pagata online, volevano togliere altri 250,00 dalla mia carta che è collegata ai miei premi scelti e sono stato trattato male dovevo finire per pagare i 250,00 extra in contanti. sono mai stato trattato così. quindi non tornerò più in questo hotel

L'hotel è costoso, il parcheggio costa 30 dollari a notte. La zona non è eccezionale. Il personale avrebbe sicuramente potuto essere più gentile, l'unico personale piacevole che ho incontrato è stato l'impiegato notturno. Le pareti sono davvero sottilissime, puoi sentire le parole delle conversazioni della gente accanto.

Camere molto pulite e ottima posizione nel centro della città.

Entrambe le volte in cui siamo stati la reception era gentile, disponibile e attento. La camera era molto pulita e non ha avuto problemi. Consiglio vivamente di soggiornare qui! Nel complesso, è stata un'esperienza fantastica.

Il momento clou del nostro soggiorno è stato l'addetto notturno che mi ha trovato un fan poiché la nostra aria non funzionava correttamente. Era tardi e non avevamo voglia di cambiare stanza, quindi potevamo avere un po 'di aria fresca e circolazione

Adoro soggiornare in hotel moderni unici, soprattutto se sono stati costruiti in un edificio storico. Il Napoleon si adattava perfettamente al conto. Hanno fatto un ottimo lavoro sul design e sulle rifiniture. La reception era gentile e mi ha chiamato per nome durante tutta la mia visita. Tuttavia, il bagno avrebbe potuto essere pulito più a fondo e il parcheggio custodito è costoso. Memphis è una terra desolata di hotel, quindi il Napoleon è un gradito cambiamento!

Avevo un amico di fuori città che ha soggiornato in questo nuovo hotel. Sono appena entrato per incontrarlo prima di uscire in centro. Il posto sembrava molto nitido! Memphis aveva bisogno di un altro bel posto in questo edificio che era sottoutilizzato. A +++

La camera era molto bella, il personale delle pulizie era molto gentile.

Dopo aver viaggiato tutto il giorno, e in attesa di un'esperienza in hotel a 4 stelle, con la possibilità di riposarmi finalmente un po ', sono arrivato in Hotel all'1.30 del mattino completamente esausto e non sono stato accolto con la qualità del servizio anche di un 2 stelle istituzione.
Il centro di Memphis è un quartiere difficile con un alto tasso di criminalità. Mi è stato detto dai signori afroamericani dietro il bancone che l'hotel non disponeva di un garage designato AFFATTO ...?! Che avevano parcheggiatore solo in determinate ore durante il fine settimana ... E che avrei dovuto parcheggiare il mio veicolo carico in strada (se potessi persino trovarne uno) Mi ha detto con disprezzo che la loro sicurezza circondava l'edificio ... le mie preoccupazioni che il mio veicolo non sarebbe stato al sicuro dai senzatetto o dai ladri che tagliavano le cinghie e toglievano la roba dal tettuccio della mia macchina ... Ha ammesso che se non c'era parcheggio disponibile vicino all'edificio, allora non poteva fare nulla a proposito.
Il suo comportamento si è rivelato ancora più inutile quando ho confermato che NON c'era parcheggio disponibile e gli ho chiesto di cancellare la mia camera perché non potevo rischiare l'esposizione. Ha risposto seccamente che non poteva rimborsare le spese della mia camera e non sembrava voler essere più disponibile. Ho dovuto essere severo con lui anche per convincerlo a scrivere il numero del manager e il suo nome.
Per ora preferirei continuare a guidare o dormire in macchina piuttosto che restare al Napoleon Hotel.

Vedremo se fanno la cosa giusta e rimborseremo effettivamente le spese. Spero davvero che le reazioni di questo ragazzo nei miei confronti non siano state motivate dal punto di vista razziale dato che sono una donna bianca.

L'Hotel era stupendo e la gestione è stata fantastica!

Bell'albergo, mi è piaciuta molto la camera, personale super cordiale. Era un po 'rumoroso, ma abbiamo lasciato la TV accesa quindi non era male.

Bella esperienza qui durante un viaggio per vedere un concerto presso la sede FedEx. Era a pochi passi da esso. Il personale è stato piacevole. Non abbiamo avuto molta interazione con loro. Nessuna colazione inclusa. Nel complesso è stato bello, ma probabilmente non vale il prezzo. La camera era piuttosto standard. Il parcheggio custodito costava $ 28.

Una proprietà così unica con molta storia. Il personale è stato molto gentile e disponibile con suggerimenti sui posti da visitare e sulle cose da fare nella zona. È a pochi passi da Beale St. e da tutti i luoghi famosi del centro, consiglio vivamente questa proprietà per il soggiorno di chiunque a Memphis!

Ottimo posto dove stare mentre sei in città. Può pagare un po 'di più ma ne vale la pena. Abbastanza vicino per raggiungere a piedi Beale Street e risparmiare su Uber e sul parcheggio. Il parcheggio per l'hotel è l'unico inconveniente. Ho parcheggiato a 2 isolati di distanza e ho dovuto pagare $ 10 in un garage, dove hai 24 ore, credo. Che è ancora il percorso più economico in generale. Le camere erano il vertice. Super carino e pulito. Anche il servizio alla reception era molto gentile e simpatico. Lo consiglierei sicuramente e torneremo se, in zona. 5

Basta non farlo. Di gran lunga la peggiore esperienza. Il servizio di ritiro e riconsegna auto era pessimo, le chiavi della camera non funzionavano, metà della mia camera aveva l'elettricità, l'altra no (cosa che hanno corretto), i telefoni non funzionavano, non un'anima nel bar / ristorante ma in qualche modo mi hanno fatto pagare per gli articoli due notti dritto, potrei andare avanti. Ovviamente i neofiti del mondo dei servizi ... potrebbero essere davvero gentili se si mettono insieme. Un altro mecenate stava avendo problemi mentre ero lì ed era VIVA !!! Avevamo una squadra di 5 persone e non ci torneremo.

Dal check-in di ieri fino a quando ci siamo salutati oggi, la nostra esperienza complessiva è stata INCREDIBILE! Abbiamo apprezzato molto le viste panoramiche dell'hotel e la meravigliosa ospitalità che abbiamo ricevuto sia da Genesis che da Gerianne! Genesis era pronta a rispondere a qualsiasi mia domanda e aveva una personalità così felice! Ritorneremo sicuramente!

Hotel nuovo e incantevole a Memphis. TV enorme, letto comodo e docce davvero belle

Goduto il nostro soggiorno! Camera pulita e moderna in un'ottima posizione. Letto comodo, grande tv, molte prese di ricarica ... Consiglio vivamente di soggiornare in questo hotel!

Hotel fantastico. Facilmente a poca distanza a piedi da Beale Street, ma abbastanza lontano da evitare il rumore notturno della strip. La camera al 2 ° piano era estremamente pulita e moderna; c'era un po 'di rumore dalla strada il venerdì sera, ma non male e ha reso l'esperienza festosa.

La mia concierge era Gerianne e lei era fantastica. Dai un aumento a quella ragazza!

Mi è piaciuto immensamente soggiornare all'Hotel Napoleon. La posizione è ottima, siamo riusciti a raggiungere a piedi ogni luogo in cui siamo andati. Le camere sono belle e confortevoli e il bar ha un'ottima atmosfera.

Era un hotel molto carino e tranquillo. Molto pulito e moderno con un eccellente servizio clienti.

Ci tornerei sicuramente. L'unico inconveniente è che siamo stati nel seminterrato e qui potevamo fare rumore dalla strada. Bellissimo hotel.

Personale amichevole. Atmosfera fresca del centro. Altamente raccomandato.

Ottimo posto da asporto di Westys è fantastico. Adoro l'hotel napoletano. Ritornerei. Bella camera e vista sulla strada! Proprio quello che volevo. Forse la prossima volta mi divertirò di più!

Il top di gamma questo posto è fantastico, ti godrai il tuo soggiorno

Pro: ottimo personale - molto cortese e ci ha dato ottimi consigli, sicurezza dell'hotel presente, applicazione della maschera, bei mobili e biancheria da letto. Ottima posizione, vicino a Beale Street e altri ristoranti ma nessun rumore eccessivo dalla strada.

Contro: perso una stella a causa della mancanza di isolamento tra le stanze! Se non fosse stato per i nostri vicini rumorosi e l'unità AC rumorosa, sarebbe stato un ottimo soggiorno. I nostri vicini stavano suonando musica o TV fino alle 2 del mattino, quando finalmente ho ceduto e ho chiamato la reception. Dopo due avvertimenti, hanno abbassato il volume ma potevano comunque ascoltare facilmente le loro conversazioni. Non so nemmeno che fossero rumorosi, tanto quanto l'isolamento acustico tra le stanze è incredibilmente scarso. Anche l'aria condizionata e la ventola erano molto rumorose e il clic su e giù non ci ha permesso di dormire una notte continua. Data la funzione principale di un hotel è fornire un posto riposante dove dormire, questo è un enorme fallimento secondo me.

Esperienza orribile con scarsa risposta del personale

Se Rocky vede questo, digli grazie mille per un soggiorno così privo di stress. È una benedizione! Consiglio vivamente di tornare per rimanere.

Hotel incantevole nel centro storico Ottima posizione in centro. Servizio di parcheggio e riconsegna auto o parcheggio a mezzo isolato di distanza, $ 10 / giorno.

Hotel bellissimo ... camera eccellente ... personale disponibile ... la gemma di questo posto è Rocky che saluta tutti coloro che entrano con compassione ed è sincero quando chiede cosa può darti e ti stai divertendo a Memphis Ha bisogno di qualcosa che salti per prenderlo per te ... non sono rimasti molti diamanti come lui ... consiglierei questo hotel

Rocky è stato fantastico. Altrimenti è un hotel 2 stelle avvolto in un grazioso fiocco. Le camere da letto sono piccole con letti piccoli e bassi quasi impossibili da non sbattere le ginocchia. Il personale non ha mai portato gli articoli richiesti. Nessun forno a microonde in tutta la struttura per l'uso del cliente. L'Holiday Inn è più vicino a Beale e ai ristoranti circostanti, meno costoso e con una piscina. Salta la 4a stella e risparmia. In effetti ci sono facilmente altri 10 hotel che oltrepassi dirigendoti verso Beale. Controlla qualcuno di loro.

Personale amichevole. Camera molto bella. Altamente raccomandato.

Camera stupenda per il prezzo che abbiamo pagato. Sapone dall'odore straordinario. Bicchieri e non tazze in camera. Ottimo AC. Pulito. Bel bagno grande. MA un aspetto negativo: la porta del bagno scorre quindi c'è uno spazio in cui il tuo compagno di stanza può facilmente vedere, anche senza volerlo. Questo era scomodo.

Hotel Napoleon ha tenuto i miei soldi dopo la cancellazione del Covid 19-
Ho effettuato una prenotazione in hotel a febbraio 2020 per partecipare a un evento sportivo a ottobre 2020. Sia l'evento sportivo che i voli della mia compagnia aerea sono stati cancellati a causa del Covid 19. Ho cancellato la prenotazione a settembre 2020. Quando non ho ricevuto un rimborso tempestivo, Ho contattato il direttore delle vendite. Mi è stato detto che avrei ottenuto solo un credito futuro, che non ha alcun valore per me.
Anche un mio amico ha prenotato in questo hotel per lo stesso evento. Ha avuto a che fare con lo stesso direttore delle vendite e ha ricevuto un rimborso completo. Quando ho chiesto (due volte) al direttore delle vendite di questa incoerenza, non ho ricevuto risposta.

Siamo stati all'Hotel Napoleon durante il fine settimana ed è stato fantastico! La camera è stupenda e il personale è stato fantastico !! Non vedo l'ora di tornarci!

Questo hotel è il peggiore. La signora alla reception con l'Afro ha un atteggiamento e molto inutile. Le camere non hanno il microonde e la mattina presto mi è stato detto dalla direzione che c'era un forno a microonde che avrei potuto usare più tardi quella sera mi è stato detto dal maleducato addetto alla reception che non c'era comunque che potessi usare. Nessun parcheggio e $ 250 spese accessorie. Non restare qui. Beale st è a due isolati solo per comodità. La guardia giurata è comunque una persona fantastica.

La suite in cui mi trovavo era quasi perfetta, l'unica lamentela era che potevo sentire ogni conversazione dalla stanza accanto a me (sicuramente avrei dovuto insonorizzare un po 'meglio). Il personale è stato super gentile e molto disponibile. Eric ci ha portato in un ottimo ristorante e la mattina successiva Kacy al Luna ci ha fornito un'ottima conversazione mentre aspettavamo il nostro brunch. Ci tornerò sicuramente.

Il portiere era una delle persone più gentili che abbia mai incontrato.

Soggiorno confortevole per chi viaggia per affari. Il personale non è molto attento e lento al mattino con la colazione, ma sopportabile.

Bell'albergo, ottimo servizio, a pochi passi da Beale St. Ci torneremmo senz'altro!

Non lo consiglio.

Il servizio era inesistente. I dipendenti erano così apatici e per niente disponibili. C'era un atteggiamento di non preoccuparsi affatto di noi. I dipendenti si muovevano lentamente e parlavano tra di loro per me e mio marito. .

Il ristorante che avrebbe dovuto aprire alle 7 del mattino non si è aperto fino alle 7:45 e non abbiamo ricevuto spiegazioni prima dell'apertura e quindi nessuna scusa dopo che la cameriera era in ritardo di 45 minuti. Perché qualcun altro non ha potuto accettare l'ordine di mio marito è al di là di me. Il ristorante è chiuso anche la domenica che non conoscevamo. Doveva andare a Starbucks per prendere qualcosa da mangiare.

L'opzione di parcheggio è parcheggiatore o parcheggiare sulla strada. Il parcheggiatore non è mai tornato con la nostra macchina quando hanno detto che sarebbero tornati. Gli addetti al parcheggio erano comunque gentili. semplicemente non sollecito.

I distributori automatici erano vuoti e quando abbiamo chiesto informazioni, la risposta è stata che era colpa dei distributori. Quindi abbiamo dovuto camminare di nuovo per prendere una bibita perché non volevamo aspettare il parcheggiatore.

Anche i servizi per gli ospiti sono entrati in camera mentre eravamo lì. Bussarono e non ci fu tempo per rispondere prima che la persona entrasse nella stanza. Ero in bagno e mio marito in camera - spaventoso!

Questo è stato il nostro viaggio per il 25 ° anniversario di matrimonio e abbiamo deciso di partire con 2 giorni di anticipo perché non volevamo più restare lì. Ci è stato detto che non avremmo potuto ottenere un rimborso perché abbiamo utilizzato Expedia. Expedia non ha aiutato quando li abbiamo chiamati. Abbiamo trascorso il nostro 25 ° anniversario di matrimonio guidando 7 ore a casa.

Sembra che ci sia stato un turn over nei dipendenti perché i nomi utilizzati nelle recensioni positive non erano sul posto durante il nostro soggiorno.

Preferisco commentare positivamente e di solito non scrivo recensioni negative ma questa l'ho appena scritta. Se vai a Memphis, ti consiglio di andare altrove.

DIO MIO. Questo hotel. Sorprendente. La reception mi ha indirizzato OGNI volta con il mio nome. Significava così tanto. L'hotel era perfettamente pulito e mi è piaciuto tutto l'arredamento.

Bell'edificio nuovo, arredamento alla moda, prezzi decenti, personale cordiale. Tuttavia, la camera non era del tutto pulita. Il frigorifero aveva una bevanda non finita, il secchiello del ghiaccio aveva un sacco del ghiaccio usato, la porta del bagno / doccia aveva segni di capelli e pelle. Il parcheggio non era in funzione. Il letto e la tv erano molto piacevoli. La lobby sembrava un po 'disordinata. Personale cortese e premuroso.

Rocky e Raseheda che lavorano alla reception erano entrambi molto gentili e professionali. La camera d'angolo era molto bella. Il prezzo è abbordabile. Gli unici svantaggi sarebbero la mancanza di selezione di menu e il costoso parcheggio custodito. Tuttavia, era disponibile un parcheggio in strada che circonda l'edificio.

Hotel preferito a Memphis! L'edificio storico era un tempo una macchina da stampa, ora trasformato in un bellissimo alloggio boutique situato nel cuore di tutta l'azione di Beale Street! Il personale è cordiale e accogliente e il concierge, Rocky, è fenomenale, pronto a condividere la sua conoscenza dei posti migliori del centro!
Letti comodi, camere attraenti e una vera macchina per caffè espresso nella hall completano il pacchetto: da non perdere con questo hotel chic!

Per favore ... per favore ... tieni presente che se effettui una prenotazione per questo hotel su Priceline o uno qualsiasi degli altri cosiddetti servizi scontati, ti verrà chiesto di pagare un costo aggiuntivo di $ 250, questo dovrebbe coprire le spese accessorie , che si terrà per un paio di giorni fino al check out. Non ero a conoscenza di questa tariffa aggiuntiva con Priceline e non ricordo di averla vista sul sito web dell'hotel, non avevo $ 250 extra da tenere, quindi di conseguenza ho perso i $ 100 che avevo inizialmente pagato a Priceline e anche le mie prenotazioni e mi è stato detto da Priceline che non c'era nulla che potessero fare perché non avevano alcuna prova che non avessi fatto il check-in in hotel.

Camere moderne molto pulite e moderne con personale molto cordiale! Mi è piaciuta molto la sorpresa dell'anniversario lasciata nella stanza! Hotel è anche a pochi passi da molti ottimi ristoranti.

È stato un ottimo soggiorno io e mia moglie abbiamo visitato per il nostro anniversario, ottima scelta e molto moderno e aggiornato