Guy roofing, inc. Revisione

Avery King è il vero motivo per cui ho scelto Guy Roofing! È stato paziente nel guidarci in ogni fase del processo con l'assicurazione! È una risorsa per la tua squadra e merita di essere riconosciuto! Si prega di metterlo in luce, poiché ha fatto gli straordinari, 24 ore su 24, per assicurarci di ricevere la massima soddisfazione! Non c'è mai stata una volta che l'abbiamo chiamato e non ha risposto! Apprezziamo il supporto che ci ha dato e, soprattutto, il modo in cui ci assiste sempre con un sorriso! Per favore, prenditi il ​​tempo necessario per riconoscerlo e per quanto diligente ha lavorato dall'inizio alla fine! Ancora una volta, grazie mille Avery King!!!!!

Servizi: installazione del tetto, riparazione del tetto danneggiata da tempeste / vento

Guy Roofing ha fatto un ottimo lavoro, consigliatoci dai nostri ins. co.
Hanno finito il lavoro in un giorno e hanno lasciato tutto pulito.

Se Chavar Wood fosse uscito per indicarmi la giusta direzione con una grondaia e una riparazione del tetto. Non avrei potuto chiedere un esperienza più affidabile e preziosa da un tecnico. Puntuale, tempestivo/in anticipo/trasparente con qualsiasi risultato, estremamente rispettoso verso me stesso e mia moglie. Mantenuto professionale e organizzato anche con una chiamata in ritardo. La lista potrebbe continuare all'infinito. Raccomanderò Guy Roofing e Chavar specificamente a chiunque me lo chieda. È sempre un piacere avere una così grande compagnia e dei tecnici sinceri con cui lavorare!!!

Servizi: riparazione del tetto, riparazione della grondaia

Quando abbiamo parlato inizialmente con il venditore in merito alla stima del lavoro, abbiamo chiesto che almeno una persona fosse al lavoro che parlasse inglese. L'equipaggio ora è qui e nessuno ci capisce. Chiamando l'azienda, ci è stato detto che si commiseravano con noi. Non potevano nemmeno parlare con gli equipaggi. Come possiamo parlare alla troupe dei problemi del nostro tetto se nessun altro ci capisce?

Sì, beh, sia io che mio marito non abbiamo avuto notizie dal supervisore in loco. Verso le 11:30, uno degli operai ci ha chiesto una sega. Ha spiegato che il suo furgone è stato violato e la sega è stata rubata. Dopo molti minuti, siamo riusciti a capire che voleva prendere in prestito il nostro. Quando mio marito ha prestato la sega, ho chiamato Guy Roofing per dirgli della sega. Poco dopo, Joey, il supervisore si è presentato, si è scusato, ha spiegato che era tutto sulle sue spalle. Ha spiegato che era nuovo al lavoro... wow. Ho spiegato che non ho problemi con i latinos, ma è responsabilità dell'azienda pagare i loro dipendenti in modo che abbiano un posto sicuro in cui vivere e la responsabilità di insegnare loro le competenze di cui hanno bisogno per lavorare, incluso parlare inglese. Con Joey sul posto, pensavo che le cose sarebbero andate meglio.

Alle 18, ancora al lavoro e Joey se n'è andato. Alle 19:00 e troppo buio per lavorare, i lavoratori continuano a lavorare cercando di ripulire. Un operaio ancora sul tetto, al buio. Alle 19:30 io e mio marito siamo usciti e abbiamo detto loro di vamoos. Finalmente alle 8 li abbiamo guardati partire. Un lavoratore ci ha assicurato che sarebbero tornati in mattinata per finire la pulizia.

Avevano di meglio. La risposta del signor Guy è apprezzata, ma inadeguata.

Chiamato per aggiornamento sui tempi di pulizia....nessun tempo di pulizia pianificato. Abbiamo detto che l'equipaggio cerca di evitare di tornare al vecchio lavoro. Sembra che l'equipaggio sia incoraggiato a finire in una giornata lodevole, tuttavia la mancanza di leadership sul posto e gli strumenti adeguati hanno ritardato il completamento.

Sento che l'equipaggio latino è stato molto bravo a fare il lavoro. Il livello del controllo di qualità è stato gravemente ostacolato da un'ammessa barriera linguistica tra il superiore e l'equipaggio.

La compagnia di assicurazioni ha pagato per il tetto, ma io pagherò per i chiodi nelle gomme.

Servizio: installazione sul tetto

Le coperture Guy sono i professionisti A+ in questo spazio. Il processo di vendita è stato informativo, onesto e non ad alta pressione. Sentivo di aver ottenuto ciò di cui avevo bisogno e di non aver venduto troppo. Materiali di alta qualità, eccellente tecnica di installazione, pianificazione e follow-up. Le comunicazioni sull'installazione via SMS sono state eccellenti e proattive. L'equipaggio ha mostrato come previsto ed era chiaramente ben addestrato. Sono stati veloci e precisi. Un professionista del controllo qualità (Justin) ha tenuto d'occhio il processo, mi ha tenuto informato e ha verificato la qualità del lavoro. Era come un servizio di portineria che è stato molto utile. Il tetto sembra incredibile, l'equipaggio ha terminato come previsto, ripulito, è stato molto professionale. Senza dubbio non il più economico ma il migliore - e volevo il meglio per proteggere il bene più grande che possiedo. Non sono rimasto deluso e non esiterei a fornire il massimo dei consigli. Sicuramente userò di nuovo Guy Roofing.

Servizio: installazione sul tetto

Ho chiesto a Guy Roofing di aiutarmi a sostituire il mio tetto con la mia assicurazione. Quando l'assicurazione voleva pagare solo una parte del tetto, il rappresentante GR (Cody) non ha risposto ai miei messaggi ed e-mail. Ho chiamato l'ufficio e uno dei "Responsabili del servizio" mi ha fatto chiamare. Su mia richiesta, Cody ha detto che avrebbe fornito informazioni supplementari alla compagnia di assicurazioni. Gli ho chiesto di mettermi in CC sull'e-mail. Dopo una settimana ho chiamato il suo cellulare e mi ha detto che non era arrivato, ma che l'avrebbe fatto quella sera. La mattina dopo ho dovuto chiamare di nuovo e ricordarglielo e lui ha detto che l'avrebbe fatto quella notte. Ho dovuto chiamare di nuovo il terzo giorno e ancora nessuna e-mail. Ho chiamato l'ufficio e mi è stato detto che Rick era il suo supervisore e che Rick mi avrebbe richiamato. 24 ore dopo: niente! Ho chiamato di nuovo e la persona successiva si è praticamente fatta in quattro per impedirmi di parlare con Rick e mi ha trasferito alla segreteria telefonica di Brad. La segreteria telefonica di Brad ha detto che mi avrebbe richiamato entro la fine della giornata. Eccoci qui 5 giorni dopo e non ho sentito un bip da NESSUNO!! Sono stato molto calmo e ho controllato l'impulso di dire loro che faccio il mio lavoro tutto il giorno e che rispondo alle telefonate e alle e-mail entro la fine della giornata lavorativa ogni giorno. Apparentemente, GR vuole solo sostituire un intero tetto - e va bene - ma qualcuno potrebbe dirmelo in anticipo e non dirmi che faranno qualcosa che non hanno intenzione di fare. Questa azienda è molto poco professionale e non la consiglio.

Pessima compagnia, o il rappresentante di vendita mente o l'azienda non onora ciò che dice e presenta male le richieste di risarcimento. Ci hanno detto che avrebbero gestito tutte le richieste di indennizzo e che qualsiasi articolo aggiuntivo non approvato dall'assicurazione non avrebbe dovuto essere pagato. Il contratto stabilisce che le spese supplementari devono essere pagate quando riceviamo il pagamento dell'assicurazione. Hanno presentato in modo impreciso la richiesta sul motivo per cui era necessario svolgere il lavoro supplementare, l'assicurazione negata, desiderare il pagamento e non torneranno indietro e archivieranno correttamente. Tutti gli altri lavori di risarcimento assicurativo e gli elementi di lavoro non assicurati sono stati pagati. Ora minacciano di mettere un pegno fuori. Non li useremo mai più.

Servizio: riparazione del tetto danneggiata da vento/tempesta

Sono Garry selvaggio di
3550 Janie Goree blvd, sono così felice di aver scelto Guy Roofing per fare il mio tetto! Zach Triplett il QC e l'equipaggio con lui non erano altro che professionali, precisi. Consiglierei Guy Roofing a chiunque voglia fare il tetto! Lavoro straordinario!

Servizio: installazione sul tetto

Rick Hamlet ed Eli Byrd sono venuti a casa mia dopo alcuni recenti danni da grandine. Eli è salito sul mio tetto e ha continuato a parlare di quanto grave e grande fosse il danno. Mi sono fidato della sua ispezione e ho passato molto tempo a parlare con lui di cosa poteva andare storto se non si fosse fatto nulla.
Lavoro per la compagnia assicurativa con cui ho fatto richiesta e purtroppo ho sporto denuncia. Le descrizioni del danno non erano affatto vicine a ciò che era comune nella zona e ora il mio conto aumenterà semplicemente per aver presentato un reclamo. Non credo che si preoccupino delle conseguenze di come si avvicinano al tentativo di fare un assegno.

Servizi: Ispezione del tetto, riparazione del tetto danneggiata da tempeste / vento

Che esperienza FANTASTICA è stata. Tutti erano molto professionali e ben informati dalla riunione di vendita all'installazione. Anche il supervisore del controllo qualità Justin è stato un'ottima aggiunta alla mia esperienza, è stato molto utile nello spiegare il processo di installazione del mio tetto e ha risposto a tutte le mie domande. Poi è tornato e ha fatto un'ispezione finale sul mio tetto e abbiamo camminato lungo il perimetro della mia casa per ricontrollare la pulizia. 5 Stelle di sicuro per Guy Roofing. Che esperienza meravigliosa è stata.

Servizio: installazione sul tetto