Guardian Fire Protection Services, LLC. Revisione

Il tecnico del Guardian Fire Thanh Nguyen e un altro tecnico hanno fornito analisi eccellenti, risoluzione dei problemi, conoscenza del prodotto / e hanno utilizzato le sue precedenti esperienze di problemi simili alla situazione di malfunzionamento che si stava verificando con il sistema di allarme antincendio che segnalava casualmente un segnale di guasto in una delle nostre zone di costruzione che si traduceva nel servizio di monitoraggio che chiamava le persone autorizzate fino a più volte ogni giorno e notte.

Abbiamo avuto altri tecnici del Guardian qui nell'edificio e non sono riusciti a risolvere il problema ... di solito se ne sono andati dopo aver guardato il pannello e hanno detto che si trattava di un "problema di linea esterna - errore di comcast". Thanh Nguyen ha individuato la causa dei fastidiosi avvisi / chiamate per problemi di sistema e ha stretto una connessione con un NAC di fine linea che aveva una resistenza allentata sotto un cappuccio del filo. Problema risolto! Il guardiano deve far addestrare da Thanh Nguyen gli altri tecnici!
nota: i due tecnici sono arrivati ​​50 minuti prima del previsto, quindi un ottimo lavoro da parte del personale addetto alla spedizione del Guardian Fire è stato altamente efficiente!

Dan Lawrence è venuto nella nostra azienda per determinare un problema con uno dei nostri sistemi. Si è presentato, è stato aperto, amichevole e sicuramente professionale. Ha posto le domande giuste, ha condiviso le informazioni e ha contattato il personale necessario per eseguire il servizio e la riparazione. Kiddos Dan e grazie

Mike B. È uscito dallo studio del medico che gestisco in modo tempestivo. Era ben informato, amichevole e professionale. Ci ha sistemati tutti in circa 40 minuti o giù di lì. Consiglio vivamente Guardian e dovresti chiedere di Mike.

Personale efficiente e cordiale. Molto soddisfatto.

La sorveglianza era puntuale, professionale e ha fatto la nostra ispezione antincendio in modo tempestivo!

Personalità affabile. Comprensione. Accurato. Spiegato bene.

Non avevo programmato questa ispezione. Se la tua azienda mostra il contrario, invia una prova. Grazie!

La nostra azienda utilizza Gardian da anni ormai e non ho mai avuto una brutta esperienza per quanto mi riguarda Gardian è la migliore azienda antincendio e Sprinkler con cui ho avuto a che fare

Chiamato per la manutenzione ordinaria del sistema ed erano puntuali, si sono messi subito al lavoro, hanno testato tutto, mi hanno consigliato di ottenere nuove batterie di backup ma non hanno spinto il loro acquisto / installazione. Avvisato che potevano farlo o io potevo ... Facile, proprio come dovrebbe essere.

Gentile, amichevole, informativo e professionale. Grazie per il vostro servizio.

il tecnico è stato molto professionale e apprezzo il loro aiuto

Dave è stato davvero bravo e ha spiegato tutto in dettaglio. Mi ha mostrato dove erano i problemi e cosa ha fatto per risolverli o cosa deve essere programmato per risolverlo.

Mi piace quando non devo fare niente di speciale. Luis è entrato, si è preso cura dell'ispezione senza far suonare l'allarme acustico, si è avvolto e se n'è andato, il tutto entro 30 minuti. Il miglior tipo di ispezione!

Il migliore del settore! Seriamente impressionato dalla profondità di conoscenza e abilità del tecnico. Abbiamo avuto alcuni di questi problemi per anni ... e si è preso il suo tempo e ha fatto progressi significativi su di essi. #solutionsoriented

Il tecnico Dave è stato fantastico. Ben informato e molto cortese!

Mi chiamano sempre per programmare le nostre ispezioni annuali richieste. Sono contento che tengano traccia di tutte quelle cose! Mi fido di loro per tenerci in regola.

Jason si è preso cura di tutto e me lo ha spiegato chiaramente.

Come mai la stessa azienda ogni sei mesi sembra trovare nuove cose da sistemare che apparentemente non hanno visto l'ultima volta che sono venute a ispezionare? Usiamo raramente la cucina e in qualche modo c'è sempre un nuovo motivo per inviare la loro squadra di riparazione.

Esperienza molto buona e hanno fornito un servizio professionale.

Il tecnico è stato puntuale molto cortese e molto competente nel suo campo di lavoro

Il signor Lawrence è stato molto professionale. Spiega cosa era necessario e ha raccomandato ciò che è richiesto. Ha comunicato con me per tutto il tempo. Sono MOLTO soddisfatto del servizio che ha fornito e indirizzerò lui e Guardian Fire Protection Services ai miei colleghi. GRAZIE BRIAN LAWRENCE !!!!! Property Manager di The Lawrence Greenbelt, MD

L'equipaggio è gentile e professionale. Si presentano quando viene promesso e sono attenti.

Anche se il lavoro non è stato completato il giorno previsto, la comunicazione e la professionalità sono state eccellenti. Prima di selezionare Guardian, ho esaminato diverse altre società. È stato a causa degli elementi sopra elencati, ho selezionato Guardian.

Il lavoro doveva essere fatto per scollegare il cavo rosso e spostare il cofano a due piedi di distanza, quindi ricollegarlo. Il primo tecnico ha scollegato il cavo impiegando 10 minuti e se ne è andato, caricando $ 140, anche se volevo che fosse lì per ricollegare il cavo, dopo aver spostato il cappuccio (impiegare meno di 5 minuti). Tutto questo potrebbe essere fatto entro un'ora nello stesso giorno. Il secondo tecnico che è venuto a ricollegare il cavo ed ha eseguito il lavoro in un giorno diverso è stato troppo lento impiegando 3,5 ore sul lavoro che avrei potuto svolgere in dieci minuti, costandomi $ 520.
Tutto questo lavoro avrebbe potuto essere svolto nello stesso giorno, risparmiando allo stesso tempo il loro tempo e il mio denaro.

Dan è stato molto cortese e professionale ed è stato anche in grado di risolvere un problema molto complicato con un sistema antiquato. Siamo così grati per il suo duro lavoro per risolvere il problema che stavamo avendo con il nostro sistema di allarme antincendio. Grazie Dan!

Sulla base delle recensioni di Google, ho assunto Guardian Fire Protection nel GIUGNO 2019. L'unica cosa che posso dire è che sono passati più di 9 mesi di avanti e indietro con diversi reparti e il lavoro non è stato ancora completato. Non riceverai più e-mail o telefonate. Assumerà un'altra società.

Dalla mia prima chiamata sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla cortesia mostratami da tutte le brave persone del Guardian. Consiglio vivamente i loro servizi. Grazie!

È stata un'ottima esperienza con Dwayne e Pete. Grazie per aver comunicato e tenuto aggiornato sui progressi compiuti finora.

Jose è stato molto professionale e cordiale e ha fatto un ottimo lavoro!

Scott Harper, Chiesa metodista unita di Glenmont

I tecnici degli sprinkler sono professionali e competenti. Buon servizio clienti. Altamente raccomandato.

nel complesso credo che le nostre recenti chiamate di servizio siano state completate in modo soddisfacente. Se avessi un reclamo, sarebbe quello di analizzare l'intero sistema per verificare qualsiasi potenziale problema futuro che potrebbe verificarsi all'interno del sistema. Dico questo perché abbiamo chiamato in tre diverse occasioni, solo per scoprire che ogni volta c'era un problema diverso. una volta c'era una batteria che doveva essere sostituita dopo che è stata effettuata una chiamata riguardante un allarme che suonava costantemente. Non sono sicuro che qualcuno degli elementi che sono stati esaminati durante quelle visite sia correlato, quindi la preoccupazione è principalmente di dover pagare per tre chiamate di servizio in un periodo di tempo relativamente breve.

Jason è stato molto professionale quando è uscito per l'ispezione antincendio della cucina. Ha svolto i suoi doveri e ha ripulito e chiuso tutto com'era prima di venire. È stato molto gentile. Consiglio vivamente Guardian !!

I tecnici sono competenti, professionali e pazienti quando spiegano il problema e la riparazione.

Nonostante abbia una gomma a terra questa mattina e NON sia in ritardo, Chicago è stata felice e ha svolto rapidamente i compiti dell'ispezione annuale sull'attrezzatura. È il bentornato in qualsiasi momento.

Usiamo Guardian da anni, sono sempre stati estremamente disponibili, educati e competenti. Li consiglierei sicuramente.

Poiché la nostra organizzazione possiede 30 negozi McDonald's, è difficile tenere il passo con le date in cui l'allarme, la cucina, gli irrigatori e le valvole devono essere ispezionati. Guardian ha un sistema che tiene traccia di tutti questi per me in modo da non perdere nessuna ispezione o manutenzione. Mi rendono la vita più facile! Anche il lavoro è superbo! La pianificazione è un gioco da ragazzi. Hanno abbastanza forza lavoro per gestire un'organizzazione grande come la nostra! Cinque stelle, sono ... per me!

James P. era molto competente e professionale. Alla fine del suo tempo, ha ripulito la stanza, rimosso i tag obsoleti e spiegato il suo lavoro. Mi ha anche informato che il sistema era tornato in servizio.

Oggi abbiamo effettuato la nostra ispezione annuale degli irrigatori a umido. James è stato molto cortese, educato e ha fatto un ottimo lavoro. Lo richiederò per il nostro test il prossimo anno.

Jeff NAHC

Tecnico, Paul McKenney è fantastico. Siamo sempre molto soddisfatti del lavoro che svolgi e apprezziamo che tu stia al passo con i nostri controlli per assicurarti di essere conforme. Scegli Guardian, non rimarrai deluso.

L'appaltatore si è presentato puntuale come al solito, ha svolto il lavoro, ha ripulito e si è assicurato che tutto fosse ripristinato prima di uscire. Questi ragazzi fanno sempre un ottimo lavoro. Lavoro con loro da anni.

Il tuo tecnico Jason Joaquin è arrivato puntuale, è stato estremamente cortese e molto professionale.

Guardian non è il posto migliore per occuparsi della tua struttura o in cui lavorare. Entrambi i clienti vengono nichelati e offuscati, così come i dipendenti. Tutto ciò che interessa al proprietario sono i suoi soldi, non la qualità dei suoi clienti o il modo in cui vengono curati i suoi dipendenti. Quel detto "ottieni quello per cui paghi" è esattamente vero qui, potresti ottenere tariffe di ispezione a buon mercato ma sarai nichelato e offuscato a non finire e riceverai un servizio scortese quando chiami, una gestione delle conversazioni veloce per ridurti al minimo livello, rifiuto di rispettare i codici di test adeguati, paga bassa per qualsiasi dipendente. L'azienda spende innumerevoli somme di denaro per fabbricare il loro aspetto e ignora i suoi clienti e dipendenti a un livello altamente irrispettoso.

Il tecnico era puntuale e molto professionale. Conosceva la sua roba!

Il signor Benton è stato fantastico !!! Professionale e competente. Spiega anche cosa succederebbe al mio prossimo servizio nel 2023. Ottimo lavoro Guardian e Mr. Benton

John è stato molto gentile e ha lavorato in modo efficiente.

Il tecnico è arrivato in tempo e ha completato il lavoro in modo efficiente senza problemi.

Justin è stato eccellente in tutto il suo aiuto. È stato gentile e istruttivo.

James è stato molto gentile, professionale e ben informato

Molto professionale, competente, puntuale e prezzo ragionevole.
Sono molto soddisfatto del servizio.

Brian è arrivato in tempo. Ha ispezionato tutto e installato ciò che era richiesto. Era professionale e cortese. Grazie per l'aiuto.

Proprio come tutti i dipendenti del Guardian Fire, Chicago era puntuale, competente e cortese ... e, soprattutto, parlava inglese!
I ragazzi di Guardian sono fantastici.

Ottima tecnologia che è ben informata, professionale e reattiva. Un ottimo servizio clienti è stato fornito da lui.

Sono entrati e hanno ispezionato i nostri estintori senza una nostra chiamata ed erano entrati ed usciti quasi senza preavviso. È bello avere un'azienda che prende sul serio il proprio servizio.

Eric era puntuale, in effetti presto! Molto simpatico, professionale e competente! Consiglio vivamente Guardian!

Guardian gestisce ispezioni antincendio, sprinkler e luci di emergenza nella maggior parte degli edifici gestiti dalla mia azienda. Sono davvero facili da lavorare e affidabili.

Dwayne e James erano puntuali, veloci ed efficienti e si sono presi cura di tutto molto bene e rapidamente. Erano molto calmi e comprendevano le mie preoccupazioni come proprietario di una casa.

Lisa è sempre brava quando si tratta di problemi con il nostro sistema antincendio.

Michael era puntuale, molto efficiente e professionale. Aveva il suo ppo ed era molto premuroso con il distanziamento sociale. In questo momento folle è confortante sapere che Guardian ha il miglior interesse per i suoi clienti.

grazie

Dwayne è stato fenomenale. Molto professionale e molto disponibile. Ha preso il tempo per spiegare tutti i problemi in dettaglio. È fantastico !!

Erick Matias è stato molto disponibile e professionale nell'eseguire l'ispezione della mia proprietà.

Guardian Fire viene sempre nei miei affari e si assicura che il mio estintore funzioni. Servizio molto professionale. Felice di stare con loro!

Il tecnico è stato tempestivo e ha eseguito l'ispezione in modo professionale. Ha anche fatto di tutto per aiutarmi a capire i requisiti per raggiungere la sicurezza della vita. Consiglio vivamente questo tecnico e azienda.

Jose era molto ben informato e ha trovato il tempo per rispondere alle mie domande.

Tutte le persone coinvolte erano molto professionali e reattive.

Servizio eccellente! Dave è professionale e dotato di buone capacità

Questi specialisti sono i migliori del settore, li usiamo per il nostro tempio e non hanno mai deluso. Sono puntuali, professionali, facili da comunicare, amichevoli e puliscono dopo il casino.
Quanto meglio puoi ottenere di questo?

I tecnici sono sempre gentili e rispettosi. così tanto

Dave è stato molto gentile e professionale. Era puntuale e ha completato l'ispezione in modo completo e tempestivo. Apprezzo davvero un professionista come Dave.

È un giovane molto simpatico e lo ha gestito in modo professionale.

I tre (3) tecnici dell'assistenza di Guardian Fire Protection, Chicago, Mark e Mike erano eccellenti! L'ispezione ha comportato la visita a 12 edifici durante il caldo clima estivo e sono stati pazienti e scrupolosi in tutto il loro lavoro. Sono stati eccellenti.

Grandi comunicazioni. Grande reattività. Buon servizio

Il signor Jenkins è stato gentile e professionale durante la sua visita e ha completato il compito in un ragionevole lasso di tempo.