Grupo HPA Saúde Revisione

Il tempo di attesa per effettuare i pagamenti dopo le consultazioni è assurdo!

Esperienza orribile lungo tutto il percorso-
Avevo un appuntamento alle 15:30, ho aspettato la ginecologa fino alle 17, al rientro dalla pausa (in abiti civili).
Quando sono entrato nella stanza, ho detto educatamente - in portoghese, che parlo un po 'della lingua ma preferirei parlare in inglese - ha risposto molto fortemente Se voglio parlare inglese, dovrei andare in Inghilterra, ma qui parlano portoghese . Sono ceco e uso solo una lingua internazionale quando ho bisogno di esprimermi correttamente, non ho MAI incontrato questa reazione in NESSUN altro posto in Portogallo, e sono qui da 6 anni.
Il suo atteggiamento è stato incredibilmente maleducato per tutti i 5 minuti che ho trascorso lì, senza ottenere informazioni, mi ha appena inviato per l'analisi del sangue e ho finito per pagare 98 euro. E la signora alla reception - era troppo difficile per lei digitare il mio indirizzo e-mail e inviare i risultati via e-mail, cosa che normalmente fanno a Lagos, quindi ha detto che posso ottenere risultati se chiamo Lagos.

Evita se puoi.

Abbiamo trascorso mezza giornata per un'ecografia e dobbiamo pagare più di 1.180 e siamo stati tenuti in ostaggio per 4 ore solo per ricevere un garant da Europe Assistant. L'ospedale non ha voluto organizzare tutto senza una specifica email per garantire che la fattura verrà saldata il giorno successivo. E nonostante la malattia di mia moglie.

Voglio condividere la mia esperienza che ho avuto con HPA Saude Alvor, che purtroppo è stata molto brutta:
C'è la lettera che mando al presidente di HPA Alvor.
Non ha mai risposto mentre gettava sicuramente la mia lettera nel cestino.

{Alice SOAMES
15 rua Diogo Gonc alves Apartamento 4A 8500-622
Portimao
Il 25 febbraio 2018,
Il presidente di Sear Dr. Joa o Silve rio Fernandes Bacalhau
HPA Alvor
Estrada de Alvor, Sitio Cruz da Bota, 8500-322 Alvor
Oggetto: rimborso dell'impianto difettoso
Caro Sear,
Ti scrivo questa lettera dopo aver utilizzato il tuo sistema di comunicazione online e non ho ricevuto risposta dopo 3 tentativi senza risposta da parte tua.
Sono un paziente di HPA dal 2014; Ospedale San Camillo e Ospedale privato Alvor.
Da allora ho incontrato una grossa difficoltà con il dottor Rolland MERCIER ad Alvor.
Ho iniziato un trattamento di implantologia nell'agosto 2017 sotto la cura del dottor Mercier che mi ha promesso che il mio trattamento sarebbe stato in parte rimborsato da Fidelidade.
(che era falso)
Dall'inizio delle sedute con DR M, ho notato una scarsa considerazione nei miei confronti e nella mia sofferenza durante le cure.
Finalmente nell'agosto 2017 mi ha impiantato tre impianti osteofit su INF a destra.
Non immaginerei il dolore che ho sopportato le notti e i giorni dopo, durante le settimane. L'ho chiamato e mi ha prescritto Tramadol 150 mg.
La mia bocca era paralizzata e anche il mio mento. È durato un mese.
Avevo lividi terribili e il viso gonfio, ma per me l'essenziale era la fine del dolore.
A settembre il mio corpo ha rifiutato l'impianto vicino alla bocca e sono stato liberato da questa sofferenza permanente.
Quando sono tornato all'HPA alvor, il dottor Mercier ha detto alla sua infermiera che non aveva ossa e ha chiesto un osso artificiale per colmare la mancanza di osso che avevo.
Ha fatto finta che sarebbe stato in grado di inserire un nuovo impianto in questa nuova miscela in due mesi.
Poi ho deciso di visitare degli esperti in Francia e mi hanno detto che la procedura sarebbe stata un sicuro fallimento nel prossimo futuro.
Per prima cosa sono rimasto molto deluso di dover pagare 120 euro in più di Osso artificiale e senza alcuna scusa.
Ho deciso di interrompere questa macelleria e di passare a un altro specialista.
Ora voglio essere rimborsato senza indugio per il terzo impianto difettoso che ho pagato 600 euro e l'osso artificiale inutile che costa 120 euro.
Attendo con ansia una risoluzione in merito. Posso essere raggiunto a .....
sinceramente, Alice Soames

Pagato 2000, - per controllo sanitario preventivo, normalmente all'estero si fa una scansione vedono e ora tutto !, qui ne avevo 3 e volevano che facessi 2 extra dalle stesse parti !!? Hanno detto anche che avevo un piccolo tumore al pancreas dopo essermi preoccupato per alcuni mesi e fatto una scansione in Olanda non avevo niente !!! Penso che stiano solo cercando di raccogliere più soldi possibile da te ...

Sono andato a fare lo screening del diabete gestazionale. Le tecniche di analisi erano spettacolari. Sempre per vedere se stavo bene perché il test ci costringe a 3 prelievi di sangue per 2 ore e in tutto il processo stiamo digiunando.
Grazie per la tua preoccupazione e cura.

Ho prenotato un'endoscopia alta due mesi fa. Ho chiamato l'unità di Lagos e hai detto che costava 150 euro per il privato.
Con una settimana prima dell'esame, ho chiamato e chiesto se c'era qualche preparazione. La signora che mi ha risposto ha detto che era solo un assoluto digiuno di 6 ore. È l'esame il valore minimo di 230 euro. Possono avere biopsie.
Oggi ho chiamato per sapere cosa è successo, perché avevano 2 chiamate perse sui loro cellulari, hanno detto che era stato impostato ad Alvor e la chiamata era probabilmente per scoprire il risultato del test Covid che avrei dovuto pagare 150 euro in più , oltre a 230 ...
Stai scherzando? Pensi che le persone stiano facendo soldi nelle tue case?
Non sono interessati alla salute di chi lo indossa, tutto è business. 1 stella è molto.

Grazie per l'ottimo servizio non so cosa avrei fatto senza di loro per favore fai attenzione assicurati di avere una buona assicurazione per le vacanze e assicurati che quando vai via vai con un buon tour operator in modo da non rimanere bloccato

Più di un anno dopo, la mia sofferenza per ciò che mi è stato fatto in questo ospedale continua!



Per diverse settimane sono stato nella forma più pietosa, con un gonfiore tale che riuscivo a malapena a parlare, prendendo tonnellate di antibiotici, cortisone e antinfiammatori. Ero così malato che mi chiedo come sto seduto qui a scrivere questo oggi. Inutile dire che anche il mio morso era totalmente fuori.

Solo a causa di una radiografia fatta durante una visita disperata dal mio dentista (al dottor Fernandes tutto sembrava a posto!) Ho scoperto solo un paio di settimane prima di Natale che tutto era molto sbagliato. Avevo bisogno di un secondo intervento più urgente per ottenere il resto del dente e delle radici tirate, la mascella completamente riallineata e tenuta nella posizione corretta con elastici.

Non è il momento giusto dell'anno per trovare un chirurgo che si prenda cura di questo! Malato com'ero, in qualche modo ci sono riuscito, per cui mi è stato detto che molto probabilmente il danno ai nervi non poteva essere invertito. Per fortuna ho trovato un meraviglioso specialista nella zona di Lisbona che mi ha operato l'8 gennaio 2020. Miracolosamente mi sono ripreso da quell'intervento in appena 2 settimane. Invece di 9 chili ne ho perso solo 1!

Il mio morso è riallineato ma il danno ai nervi è stato tale, che ancora oggi non sento più il mento, il labbro inferiore, l'area intorno alla mascella rotta. Ho inoltre un danno al nervo linguale sulla punta della lingua. Mi viene in mente questa sensazione orrendamente scomoda più volte al giorno e soprattutto di notte. Come dormiente di lato continuo a svegliarmi e devo girare costantemente.



In allegato è una radiografia prima e dopo.

Pensaci due volte se hai intenzione di andare all'Hospital Particular do Algarve !!

Mi sono ammalato gravemente durante una vacanza in Algarve e ho trascorso due settimane ricoverato in ospedale. In qualità di medico in pensione, mi concentrerò principalmente sulla qualità dell'assistenza. Fin dai primi momenti parlando con il medico del pronto soccorso, che ha capito rapidamente quanto fossi malato, le cure sono state eccellenti. I medici che mi hanno visto erano intelligenti e premurosi. I loro piani erano sempre basati sui protocolli comunemente usati della medicina dell'UE. Quando la mia condizione cambiava, spiegavano continuamente la loro logica e cambiavano i loro piani di conseguenza. Anche gli infermieri e il personale di supporto, molti dei quali hanno lavorato in Inghilterra, sono stati eccezionali. Ho passato molto tempo sulle loro macchine di imaging che sono eccellenti e moderne. Le interpretazioni radiologiche sono state fondamentali per il caso e anche eccellenti. Durante tutto il ricovero il medico e l'ufficio commerciale sono rimasti in contatto con la mia compagnia di assicurazioni negli Stati Uniti per assicurarsi che le mie bollette fossero garantite. I miei colleghi a casa continuavano a chiedermi se potevo essere trasferito in un ospedale più grande in una città più grande, ma li rassicurai che, sebbene fossi in una piccola città, mi trovavo in un ospedale ben attrezzato, essendo trattato da medici eccellenti e competenti. Non esiterei a usarli di nuovo.

Mia mamma è morta in questo ospedale 3 mesi fa oggi. Anche se si è occupata immediatamente, c'era un problema con l'ottenimento di una garanzia di pagamento dalla sua compagnia di assicurazioni perché era fuori orario. La sua salute è peggiorata durante la notte e quando è stata ricevuta la garanzia era il giorno successivo. È stata operata ma non ha mai ripreso conoscenza ed è deceduta in terapia intensiva. Devo dire che il personale in terapia intensiva era eccellente, ma la mamma aveva appena respirato l'ultimo respiro e ci hanno chiesto di andarcene, il che è stato molto sconvolgente per la famiglia. In tutta onestà abbiamo avuto modo di passare un po 'di tempo con lei più tardi quel giorno, ma sento che questo ospedale è troppo preoccupato per i soldi. È la mia opinione.

Grave dolore ai testicoli per 1 mese, improvvisamente un dolore molto forte, poi il medico di famiglia ha un appuntamento con il dottor Riservato PJCPG e ha dato un rapporto in inglese quando sono arrivati, il medico prima ha detto che non avrebbe dovuto imparare l'inglese per imparare il portoghese ... Il consiglio di arroganza non può essere superato, appuntamento per ecografia in 5 settimane e in 6 settimane discussione risultati .. ..... !! Sono andato all'ospedale Lusiadas lo stesso giorno, ho ricevuto subito un appuntamento, l'urologo parla anche tedesco, 2 giorni dopo avevo appuntamento per un'ecografia e 7 giorni dopo ho avuto un consulto, è quello che chiamo servizio!

La peggiore esperienza possibile. Dopo un'ora di attesa (dopo aver effettuato il check-in) nessuno è stato in grado di dire quanto tempo ci vorrà ancora prima del mio turno. Ho scoperto che dopo che il dottore ti vede, c'è un'altra attesa: per pagare! Dovresti aspettare fino a quando qualcuno ti chiama sul cellulare in modo da poter pagare (anche un'attesa molto lunga come ho capito guardando le persone in giro). Alla fine ho rinunciato. Quindi, problema risolto - zero, spese - buone vacanze.

I prezzi più cari una risonanza magnetica alla colonna 375 euro con piano sanitario pozzi 241 euro ma a Lagoa Centro senza assicurazione lo farò per 175,17 euro

Super ben frequentato, tante attenzioni da quando sono entrato fino alla corretta dimissione, un grande grazie a tutta la squadra di questo ospedale.

Ero completamente deluso dai servizi di questo ospedale, a causa del mal di testa, sono andato in questo ospedale, mi hanno fatto un taco, un elettrocardiogramma e alcune analisi. Mi sono seduto su una sedia per 2 ore aspettando il risultato.
In sintesi i prezzi non sono ammessi, dobbiamo pagare tutto e niente, solo seduto in poltrona ho pagato 118,15 euro, analizzo un'altra esorbitanza riassumendo ho pagato per questo mal di testa 411,92 già con lo sconto assicurativo pagato da Metlife, riassunto questo ospedale dovrebbe essere solo per i ricchi
Sarà l'ultima volta che visito questo ospedale

in linea ZERO !!!
Saluto

Non tornerei mai più in questo ospedale, le persone parlano male del sistema sanitario irlandese a casa, a quanto pare questo è un ospedale privato. Era il caos dal momento in cui siamo arrivati ​​fino alla nostra partenza, nessuno sembrava sapere cosa stesse succedendo.
Frequento regolarmente ospedali e medici con tre bambini piccoli e un bambino con paralisi cerebrale. So come si comportano i pediatri con i bambini piccoli. Sono arrivata con una bambina di 7 anni che soffriva molto per un'infezione all'orecchio. Abbiamo incontrato una dottoressa con l'atteggiamento di giudizio più paternalistico che abbia mai incontrato da qualsiasi medico, non importa chi dovrebbe sapere come comportarsi con i bambini piccoli.
Ieri ho telefonato all'ospedale per ottenere le informazioni ei dettagli del medico che ha visitato mia figlia e scriverò una forte lettera di reclamo al mio ritorno in Irlanda. Sono sicuro che lo ricevono regolarmente e probabilmente verranno gettati nella spazzatura con il resto dei reclami.
Non mi fido di una parola che il dottore ci ha detto e dovremo aspettare fino a domani quando torneremo in Irlanda per farla vedere da un dottore che è meno interessata a discutere, giudicare e paternalizzare a prendere telefonate che gridano in portoghese sul suo cellulare in giro un bambino con dolore all'orecchio e più interessato a curare effettivamente il suo paziente che credo sia quello per cui abbiamo pagato 75 euro. Disgustato dalla mia esperienza qui.
Aspettatevi una lettera di reclamo.

Avevo la febbre e il vomito, ma ero guarito anche se era difficile

Non riesco a completare le chiamate, 2 giorni di tentativi

Prima classe, il posto dove andare se hai un'assicurazione sanitaria che funziona con questo ospedale. Molto amichevole ed efficiente

Ero molto malato e sono andato alla clinica privata. Mi hanno mandato in ospedale in ambulanza. Ho ricevuto cure eccellenti. Le infermiere, i medici e gli assistenti erano attenti, gentili e molto ben informati.
Sono stata ricoverata per 4 giorni con cardiofrequenzimetro, ossigeno, 2 flebo, medicine ogni 4 ore e trattamenti respiratori. Di nuovo in reparto le infermiere &. I medici erano eccellenti. Mi è stato spiegato tutto in inglese. Questo è un ospedale superiore con personale superiore !!

Sono stato molto ben frequentato, ottimo dottore di Coimbra, molto gentile, ottime infermiere, grado professionale

Avevo provato una preoccupazione per la mia salute e volevo essere visto da un medico il più rapidamente possibile. Ho visitato l'Hospital Paricular do Algarve e sono stato visitato dal medico del pronto soccorso (Dr. Gerson Pacheco). Sono stato visto con sincera cura e sapendo molto poco della lingua portoghese è stato spiegato ciò che era necessario completare ed è stato fatto in modo che capissi. Ho osservato che gli altri venivano accuditi allo stesso modo di me. Sta diventando una visita in ospedale rassicurante invece che spaventosa. E il dottor Pacheco è stato uno dei dottori più interessanti che abbia mai incontrato.

Dopo un consulto d'urgenza presso HPA do Alvor, con un bambino a cui è stata diagnosticata una frattura ossea a un dito del piede, come è possibile che il medico di base non si rivolga all'ortopedico? È che, prima di recarci in questo ospedale, abbiamo chiamato in anticipo per curare un'eventuale mancanza di questa specialità, essendo stata garantita la presenza di uno specialista ortopedico.

Sono stato ben servito qui in passato, ma qui in questa situazione non è facile farsi una buona impressione. Si consiglia alla direzione di modificare queste misure.

Pronto soccorso alle due del mattino con un bagno senza luce e un altro senza carta igienica. Pattumiere da buttare. Non ha rispettato i principi di igiene di base indossando almeno i guanti

Devo ancora scoprire per cosa è disponibile il numero di telefono ... innumerevoli tentativi di contatto falliti, un caso da rivedere dall'amministrazione ospedaliera

Consultazione al 72 se specialista + 125 !!! Molto costoso ... senza rimborso.

Buono per coloro che hanno un'assicurazione sanitaria o un annuncio. Altrimenti, lasciano lì tutti i risparmi.

Per farla breve, non andare con le idee dalla Germania qui.
Non puoi raggiungere nulla per telefono, non riceverai alcuna informazione e dovremmo invece compilare i moduli online
Parlo bene il portoghese, ma neanche questo aiuta. Anche la spiegazione che hai un'ernia del disco acuta e vuoi sapere se un ortopedico è sul posto, non porta nulla. Le informazioni risplendono di assoluta incompetenza.
Quindi devi andare lì. Dopo aver preso tutti i dati, di nuovo le stesse domande su un chirurgo ortopedico (senza risposta) si finisce con una sorella (avete indovinato, stesse domande, nessuna risposta) che vi avvolge un nastro attorno al braccio come sulla postazione infermieristica (quindi non è confuso). Poi uno viene raccolto da un'altra sorella che interroga uno nel corso della chiatta nel corridoio i propri dati con il suggerimento che si dovrebbe ora non sbagliare (purtroppo non ho potuto battere i tacchi insieme dolorosamente e chiamare sì).
Finalmente dal dottore: uno spagnolo, grande, che mi parla in spagnolo annoiato, mentre cerca su Google le macchine sul pc. Quindi non ha ottenuto il vassoio del CD sul suo computer per vedere la risonanza magnetica già portata. Di nuovo le domande: se puoi mettere un'iniezione sotto un arco a C?
Dovresti fare domanda per quello e poi lo specialista verrebbe. Ma quando? Nessuna risposta. Voleva iniettarmi poi un antidolorifico e scrivere alcune pastiglie. Chapeaux! Questa si chiama competenza tecnica. Anamnesi pulita, beh, non aveva bisogno di dare un'occhiata alla MRT durante la sua esperienza.
Conclusione: aspirante ospedale completamente burocratizzato pieno di incompetenza medica.
Rimani in salute meglio

Brutta esperienza oggi in questo ospedale dove avevo un appuntamento per la scansione alle 14:20.
Quando prendo un appuntamento, mi viene chiesto di venire 30 minuti prima. J. quindi arriva intorno alle 13:45.
Perché Covid, sto aspettando fuori. Anche altre persone stanno aspettando di oltre 30 gradi.
Sembro come tutti prima di me. Nessuno sta arrivando. Una signora cerca di entrare. Lo rimandiamo all'esterno.
Dopo una ventina di minuti arriva finalmente una persona che si prende cura di noi.
J. finalmente arriva nella rete degli scanner e per un appuntamento alle 14.30 passo due ore in ritardo. Sapendo che dovevo digiunare per 6 ore. Non ero in grado di prendere una goccia d'acqua dalle 8 del mattino.
Dopo essermi preoccupato due volte alla reception mi viene detto che sono in ospedale e che ci sono emergenze.
Ebbene, se siamo in ospedale, come possiamo lasciare i pazienti fuori con un forte caldo, alcuni a digiuno prima degli esami mentre il personale sta tranquillamente passeggiando all'interno con l'aria condizionata e il caffè.
E quando tornano al lavoro ti fanno aspettare due ore. Vergognoso...
Terminato l'esame mi stabilisco e lì mi viene detto che devo tornare 9 giorni dopo per poter ottenere il referto..Molti progressi da fare ......

Buon pomeriggio, oggi sabato sono dovuto andare al pronto soccorso dell'ospedale per un'infezione agli occhi, sono stato curato molto bene ma il dottore non ha potuto fare la diagnosi perché è un ambulatorio generico e avevo bisogno di essere visto da un oftalmologo. Presto dovetti pagare per la consulenza e me ne andai e dovetti andare in un altro servizio dove avrebbero potuto curarmi per la mia situazione. È un peccato che un tale ospedale non disponga di questa specialità e copra la consultazione. Nello screening dovrebbero informare immediatamente.

Un mucchio di incompetenti. Riferito per oftalmologia e inviato in chirurgia e detto di indossare una vestaglia e spogliarsi. E sì, parlo e capisco il portoghese. Ho lasciato.

Tempi di attesa troppo lunghi, hai la sensazione che il tempo si sia fermato e nessuno stia facendo nulla. L'organizzatore in ala ha sfogliato un po 'fascicoli e fogli o ha cliccato su tabelle Excel sul compi ... nessuna traccia di efficienza.

Oggi ho avuto un'esperienza spiacevole, quel pomeriggio avevo appuntamento con il dottor Andre Laureano, visto che da anni ho come dermatologo medico ogni anno quando vengo in Portogallo, ho sempre appuntamenti con il dottor Andre, quindi oggi vado da consultare e mi dice che non può più rispondere che ora le cose sono cambiate e frequenta solo la specialità del cancro, con mia sorpresa non ha voluto consultarmi, ha detto che sarebbe partito alle 16:30 e il mio appuntamento era alle 16 : 30 e ho detto che avrei voluto che mi rispondesse perché aveva bisogno della rosacea per i farmaci, e un farmaco per le unghie del piede e mi ha subito detto che non avrei dovuto cercare un altro medico estetico, pro capelli se lo fossi stato nemmeno lei perché ero molto triste e non capivo cosa fosse realmente accaduto, perché anche all'interno dell'HPA, erano sorpresi da quello che era successo, davvero quando le persone crescono non hanno più bisogno di pazienti che non danno profitti. medico.

Sono stato ben frequentato solo al pronto soccorso e Pena non aveva la Specialità Osteopatia perché mancava moltissimo a chi aveva problemi ossei e muscolari.

Ospedale senza assistente ... la chiamata cade costantemente. Ho chiamato più di 8 volte e nessuna risposta!

Servizio pessimo, sono partito con mio figlio solo lo screening, dopo 1 ora di attesa

Cattivo servizio di emergenza. Aspetta troppo a lungo per tornare il giorno dopo perché non c'è il servizio ecografico.

Trovando difficoltà nei call center per fissare appuntamenti con varie specialità per la famiglia. Tempo di attesa di 2-3 mesi.

Buon servizio e cordialità. Tempi di attesa generalmente ridotti. Gran numero di specialità e strumenti diagnostici.

Il dottor Cesar carvalho il miglior chirurgo generale. 05 stelle ... molto professionale e responsabile.

Sono stato aiutato in modo esemplare qui. Posso consigliare questa clinica.

Siamo stati assistiti nel vecchio edificio alle 10, la reception non è un grosso problema. I dipendenti hanno un'aria cancado.ecra per vedere la tua password non esiste, i dipendenti non vogliono ripetere il tuo numero di password o il tuo nome perché non c'è il bagno. Non c'era lo specchio. Tutto era al piano 0. L'intesa in un nuovo edificio era buona. I dipendenti scarsamente istruiti non potevano essere asiatici. Sono soddisfatto del servizio.

La mia esperienza in implantologia è stata un disastro: il professionista ha lavorato con una mancanza di mezzi (non piccoli aghi, nessun sigillante adeguato). Su tre impianti posizionati inf a destra, il più pronto del nervo vzrs la bocca è stato respinto! che dolore!. dopo di che, il medico ha iniettato dell'osso artificiale nella cavità. Dopo aver consultato un esperto, mi ha detto che nessun investimento sarebbe avvenuto in questo amalgama artificiale. Non sono stato rimborsato per il 3 ° impianto pagato e rifiutato, così come per l'osso artificiale. Mi lamenterò con il mio avvocato.

peccato per l'ospedale ... non merita nemmeno la classificazione .... fanno pagare di tutto e di più e non risolvono il problema! professionisti molto deboli.

Non tornerei mai più in questo ospedale, le persone parlano male del sistema sanitario irlandese a casa, a quanto pare questo è un ospedale privato. Era il caos dal momento in cui siamo arrivati ​​fino alla nostra partenza, nessuno sembrava sapere cosa stesse succedendo.
Frequento regolarmente ospedali e medici con tre bambini piccoli e un bambino con paralisi cerebrale. So come si comportano i pediatri con i bambini piccoli. Sono arrivata con una bambina di 7 anni che soffriva molto per un'infezione all'orecchio. Abbiamo incontrato una dottoressa con l'atteggiamento di giudizio più paternalistico che abbia mai incontrato da qualsiasi medico, non importa chi dovrebbe sapere come comportarsi con i bambini piccoli.
Ieri ho telefonato all'ospedale per ottenere le informazioni ei dettagli del medico che ha visitato mia figlia e scriverò una forte lettera di reclamo al mio ritorno in Irlanda. Sono sicuro che lo ricevono regolarmente e probabilmente verranno gettati nella spazzatura con il resto dei reclami.
Non mi fido di una parola che il dottore ci ha detto e dovremo aspettare fino a domani quando torneremo in Irlanda per farla vedere da un dottore che è meno interessata a discutere, giudicare e paternalizzare a prendere telefonate che gridano in portoghese sul suo cellulare in giro un bambino con dolore all'orecchio e più interessato a curare effettivamente il suo paziente che credo sia quello per cui abbiamo pagato 75 euro. Disgustato dalla mia esperienza qui.
Aspettatevi una lettera di reclamo.

Ho prenotato un appuntamento dal dentista per le 17:30. Siamo arrivati ​​alle 17h20 e mi è stato detto che il dentista sarà in ritardo di 20 minuti. Sono tornato alle 17h45. Ancora in attesa alle 18h20. Ha rinunciato! Annullato e esco. Scioccante

Non esiste un servizio di emergenza
Lavori per ordine di arrivo

Servizio spettacolare, unico problema di parcheggio al pronto soccorso, l'unico park to park è occupato dalle auto dei dipendenti in cui il cliente deve parcheggiare all'esterno ...

Medici e infermieri fantastici. Mi ha salvato la vita due volte !!

Non andateci se siete malati e necessitate di cure mediche immediate, mio ​​marito soffriva di dolori addominali estremi ed è stato ricoverato per 2,5 giorni in una stanza privata con il personale che non sapeva cosa stava succedendo, come per un medico omg ... mio marito è stato informato da un uomo in camice bianco presumibilmente un medico che un urologo stava arrivando, due giorni di digiuno dopo, nessun urologo, alla fine ci siamo dimessi, siamo volati a casa in Irlanda il giorno successivo e abbiamo avuto una vera assistenza sanitaria privata nel Faro. Rang VHI disse loro che avrebbero dovuto rivedere l'invio di qualcuno lì in caso di emergenza. Ho chiesto una copia del conto perché non vedo l'ora di vedere cosa fanno pagare, questo è stato dopo aver pagato 350 nel loro centro sanitario a Guia, sono contento di aver rifiutato un'ambulanza di 250 e ho guidato mio marito da solo ... .tutti i turisti o gli ex avena che vivono lì, attenzione .....

molto efficiente, pulito e completo. Consiglio vivamente
Ottima comunicazione tra le squadre. Ottimo servizio e ne prendono uno sul serio.
non aspettare a lungo dopo aver suonato il campanello.
È privato quindi devi essere assicurato se non devi pagare un mucchio per qualche giorno ma ne vale la pena se paragonato al pronto soccorso di Portimao dove stai in una stanza con 35 pazienti e se non stai per farlo morirà sarà lasciata la tua fede

Persone amichevoli. Molto competente e disponibile.

nostra figlia è stata di grande aiuto. Noi raccomandiamo.

Questo posto è un vero scherzo. Poiché il sistema sanitario pubblico è inesistente in Algarve, questi ragazzi se la cavano facendo tutto ciò che vogliono, addebitando ciò che vogliono. Tempi di attesa enormi, se hai dubbi sui farmaci o altro

Avviso a tutti coloro che eseguono una colonscopia, il medico gastrologo curante di Alvor Spital non si prenderà il tempo di discutere il risultato con te o di rispondere a qualsiasi domanda, io ei miei amici abbiamo sperimentato lo stesso,

! anche dopo ripetute richieste / dopo non è stato più trovato e ha preferito andare a pranzo!

Poiché il mio medico di famiglia non è uno specialista, abbiamo dovuto pagare di nuovo per consultare un altro medico di gastrologia.

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Avvertimento a tutti coloro che fanno una colonscopia, il medico gastrologo di Alvor Spital non si prenderà il tempo per discutere il risultato con voi o per rispondere alle domande, io ei miei amici abbiamo sperimentato lo stesso,

! anche dopo diverse richieste / in seguito non è stato più rintracciabile e avrebbe preferito pranzare!

Poiché il mio medico di famiglia non è uno specialista, abbiamo dovuto pagare di nuovo per chiedere a un altro medico di gastrologia.

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Test COVID PCR: il risultato del test non è stato trasmesso.
Il nostro ospite ha fatto il test PCR lì lunedì, due giorni prima del suo volo di ritorno in Germania (costa 100). Sfortunatamente, l'Ospedale Particular do Algarve di Alvor non gli ha inviato il risultato del test in tempo utile prima della partenza. Questo è stato estremamente fastidioso! Come si possa essere così inaffidabili non me lo rivela. Assoluta insolenza.

Ospedale privato con più di 2 ore di attesa ... servizio molto scadente.

Appuntamento fissato via mail alle 11.30 .... Dopo essersi registrati e aver pagato ho aspettato 30m e sono andato a chiedere quanti appuntamenti c'erano (perché ne avevo due per lo stesso giorno a Lagos e Portimao) .... In fondo avevo pagato la consultazione dei laghi all'ospedale di Portimao e non c'era un appuntamento programmato all'ospedale ptm. Dopo aver mostrato l'email inviata dal call center, hanno parlato con il medico e lui ha accettato.
Sono le 13 e sto ancora aspettando ... Zero scuse. ... Lavoreresti con totale mancanza di rispetto per i clienti.
Quando non c'è concorrenza, la qualità dei servizi è chiaramente evidente.

Macchina per fare soldi. Esami, ulteriori esami, visite a diversi medici ma nessuna cura o trattamento dopo 2 mesi. Molto deluso.

Abbiamo aspettato con nostra figlia di 5 anni 1h in una piccola stanza con altra pazienza covida per fare un test covido. Nessuna distanza sociale possibile. Poi ci hanno detto 24 - 48 ore per ottenere il risultato. Il risultato non è stato mostrato in questo lasso di tempo. si paga molto per un servizio non responsabile e pessimo. Altamente sconsigliabile

Eccellente! Servizio veloce ed efficiente quando mi sono ammalato in vacanza

Dal peggior ospedale che ci sia, un amico è andato in ospedale con un piede bruciato dal sole e l'ospedale ha prescritto solo farmaci. Oltre a questa disgrazia, questa persona amichevole ha aspettato quasi due ore per essere presente. Non consiglio a nessuno di andare in questo ospedale.

Oggi sono andato a un appuntamento di Stomatologia e quando ho pagato le cure, ho sentito che erano in tasca, perché per lo stesso trattamento che ho fatto qualche mese fa ho pagato quasi il doppio.
Ridicolo no ????? !!!!!!!!

Ci vuole molto tempo per l'ammissione, sia ad Alvor che a Lagos, 2 balconi funzionano solo 17 e molte persone in attesa.

Servizio privato al di sotto del limite minimo richiesto dal servizio sanitario nazionale. Ma a vari livelli, dalle basi come servizio, accoglienza e cordialità, alla qualità perfettamente discutibile e alla carenza di risorse umane. Peccato.

Oggi ho effettuato una visita presso l'ospedale privato di Alvor, mi è stato chiesto di pagare 7,50 euro per una tuta di protezione individuale, l'ho pagata e non c'è stato infatti, vergognoso rapinare gli utenti. Questo ospedale sta peggiorando sempre di più a tutti i livelli.

Voglio esprimere la mia soddisfazione e ringraziare il team che ha partecipato e mi ha aiutato ieri al Pronto Soccorso di Alvor, dalla receptionist Ana Casaleiro che è stata instancabile, super attenta e cordiale, al Dr. More

Devo confessare che nonostante i commenti che ho letto meno graditi, fortunatamente la mia esperienza è stata molto positiva. Ho dovuto ricorrere ai servizi e tutti i professionisti erano competenti, compreso lo stagista che era alla reception.
Grazie a tutti.

Il servizio alla reception è terribile. La reception dell'ospedale è un luogo dove ci sono sempre circa 20 persone che guardano schermi con numeri e lettere per emettere un segnale acustico mentre aspettano il loro turno, che è troppo tardi per arrivare.

Prenotato rapidamente alla reception da personale cordiale ed efficiente. Solo 30 minuti di attesa per vedere il dottore. Scansione TC 10 minuti dopo. Risultati entro la prossima ora. Altamente raccomandato

Sono andato a fare una risonanza magnetica! Sono rimasto molto soddisfatto del file. lavoro di squadra di radiologia! Professionisti di eccellenza nel servizio al cliente! L'esame è stato fatto con tutto il rigore e l'attenzione speciale! Non posso fare a meno di congratularmi con la direttrice di radiologia dell'HPA, la dott.ssa Teresa Figueredo che dirige il team

Ciao! L'ultima volta che sono andato all'HPA Alvor, ci è voluto molto tempo per essere assistito, sembrava un ospedale pubblico.

Buonasera, oggi, mia moglie ed io eravamo all'ospedale di Alvor per un consulto sulla malattia autoimmune con il Dr. Carlos Carneiro, poiché è normale dato che mia moglie è stata curata da lui per più di un anno, con meravigliosi Più

Purtroppo ho poco di buono da dire sull'ospedale. Ho appena ricevuto una raccomandazione medica. Per me non mi metterebbe mai più piede. Il personale amministrativo è buono, anche qualche assistente operativo. Tuttavia, la permanenza chirurgica si trova su un piano diverso dalla sala operatoria. Se è necessaria l'assistenza infermieristica, l'infermiera di sala deve chiamare il collega e attendere che venga l'infermiera quando può, quando vuole, se ne ha voglia. Le strutture non sono buone, le sedie scomode, il bar ha poca offerta e il personale di servizio non capisce bene il portoghese o altro. Mi dispiace molto per il cattivo servizio di un'infermiera chirurgica. È stato un peccato che essenzialmente il servizio che ha fornito avesse ulteriormente macchiato una situazione che non era di per sé facile.

Non perdere tempo ad aspettare l'appuntamento, il dottor Andre Laureandro (dermatologo) annulla l'appuntamento 1 ora prima del consulto. Perché è così impegnato a trattare altri clienti con il laser, poiché guadagna di più con quello. L'appuntamento è stato preso 2 mesi fa e l'hai cancellato 1 ora prima. E il prossimo appuntamento viene offerto solo 2 settimane dopo ...
Sistema sanitario portoghese

Personale davvero cordiale, se non hai un'assicurazione hai bisogno di molti soldi :)

Usato poche volte con problemi minori, può essere costoso per un lungo soggiorno ma vedere un consulente con tempi di attesa minimi ti costerà solo 65 più la tua prescrizione

Scarsa ASSISTENZA DI EMERGENZA Dopo essere entrata e aver detto che avevo bisogno di uno specialista ORL, mia figlia ha aspettato 3 ore che il medico generico confermasse questa necessità e continuasse a dire che se ne era dimenticata ..... Dovremmo tornare il giorno successivo e che dovremmo entrare al pronto soccorso solo per essere indirizzati allo specialista. Lo abbiamo fatto, ma dovremo aspettare e passare di nuovo dal servizio del medico di base e solo allora saremo indirizzati. Sarà sicuramente un'altra mattina. Mi dispiace che il tuo servizio di eccellenza sia questo.