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J
3 anni fa

Mi hanno venduto un limone con problemi facilmente...

Mi hanno venduto un limone con problemi facilmente noti da una presunta concessionaria Jeep assicurandomi che l'auto fosse solida e sicura. Mi hanno dato il Carfax sbagliato, il veicolo ha subito 3 incidenti di cui non ero a conoscenza, sicuramente avrei dovuto fare le mie ricerche ma dovresti essere in grado di fidarti di un vero concessionario per darti le informazioni corrette. Mi hanno mostrato il rapporto di servizio che ha mostrato che hanno fatto la loro ispezione completa sul veicolo e tutte le riparazioni che hanno fatto. Dopo aver ricevuto il veicolo acquistato, l'ho portato dal mio meccanico e c'erano oltre $ 5500 in correzioni che ho dovuto fare immediatamente. Il sistema di aria condizionata doveva essere completamente revisionato, sia i sistemi anteriori che quelli posteriori, che avrebbero dovuto sapere, i supporti del motore dovevano male, le candele difettose, i rotori e le pastiglie avrebbero dovuto essere sostituiti, il veicolo era fuori allineamento, tra molti altri problemi. Questo presunto concessionario è il tipico rivenditore di usato ombroso. COMPRATORE STAI ATTENTO!!

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S
3 anni fa

Zac Shy è stato un grande venditore, ha mantenuto ...

Zac Shy è stato un grande venditore, ha mantenuto la sua pazienza con me e mi ha fatto provare alcuni veicoli prima di decidere cosa volevo. Mi ha dato molte opzioni e mi ha conosciuto come persona in modo da poter identificare i miei bisogni e desideri in un veicolo. È sempre un piacere fare affari a livello locale. Tutti mi hanno fatto sentire come se fossi parte della loro famiglia.

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M
3 anni fa

I nostri complimenti a Zac Shy che ha fatto di tut...

I nostri complimenti a Zac Shy che ha fatto di tutto per aiutare i visitatori della Carolina del Sud che avevano problemi con un'auto a noleggio dall'aeroporto di Fort Wayne. Un enorme grazie a Greve !!!

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J
3 anni fa

Un grande ringraziamento ad Austin, Alex, Hope e C...

Un grande ringraziamento ad Austin, Alex, Hope e Cathy per un'ottima esperienza. Ci è voluto uno sforzo di squadra dal punto di vista della concessionaria a causa di circostanze impreviste. Ma è stata una prima esperienza di acquisto di auto facile per mio figlio. Austin era super rilassato e siamo stati in grado di fare tutti i numeri prima di arrivare da Fort Wayne. Consiglio di trattare con Greve.

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R
3 anni fa

A mia moglie è stato detto che questo era il migli...

A mia moglie è stato detto che questo era il miglior concessionario per aiutare l'addetto alle vendite è stato molto gentile, ma il manager è stato scortese e ha reso mia moglie molto turbata dal fatto che abbiamo acquistato auto nuove di zecca prima e non abbiamo mai avuto problemi.

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P
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'esperienza molto...

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'esperienza molto negativa alla Greve Chrysler. Ci è stato detto che sia i pneumatici che i freni sono stati sostituiti in permuta con il veicolo che abbiamo acquistato una in più di un'occasione. Una volta che abbiamo iniziato a guidare il veicolo in città, abbiamo notato un rumore di sfregamento con le gomme posteriori, quindi per indagare sul nostro rumore di rottura, lo abbiamo portato dal nostro meccanico in città con cui abbiamo fatto affari da anni. Dopo aver esaminato il nostro veicolo, hanno confermato che i nostri pneumatici posteriori non sono mai stati sostituiti e devono essere sostituiti nei prossimi mesi, e che i freni posteriori erano un completo disastro. A quanto pare, quando Greve Chrysler sostituisce le rotture, sostituiscono solo le pastiglie dei freni e niente di più. Il nostro meccanico ci ha mostrato i rotori ed erano completamente arrugginiti e non riusciva a capire perché qualcuno avrebbe messo nuove pastiglie dei freni su rotori che sembravano così male. Abbiamo dovuto spendere circa $ 300 per riparare i freni del veicolo che ci avevano detto che erano stati appena sostituiti. Ho chiamato Greve e ho parlato con Alex, che potrebbe essere uno dei manager meno disponibili e comprensivi con cui abbia mai parlato. Quando cercavo di spiegare la nostra situazione, c'era poco da fare per capirla dal nostro punto di vista o dal nostro punto di vista e immediatamente è diventato lui contro me come se stessi cercando di ottenere qualcosa da lui, o cercando di ottenere qualcosa da lui. Gli avevo detto che Mike ci aveva detto che i freni e le gomme erano stati sostituiti al momento della permuta e quando ha chiesto a Mike, Mike ha negato di averci mai detto quella informazione. Quindi Alex ha controllato i registri di servizio e ha detto che sono stati sostituiti solo i freni posteriori. Ho detto ad Alex che avevo portato la macchina dal mio meccanico e che i freni posteriori non erano mai stati sostituiti e lui ha risposto dicendo che avevo torto perché i registri di servizio indicano che lo erano e non sarebbe stato in grado di fare nulla o aiutarmi affatto . Tutto quello che chiedevo ad Alex di fare era sostituire i miei freni che mi era stato detto che erano stati sostituiti, e sono diventato così disperato che ho dovuto eliminare una riga che ho visto sul loro sito web che dice che faremo tutto il necessario per assicurarti che tu sia soddisfatto al 100% con tutti i nostri prodotti e servizi. Dopo aver riportato quella linea sul loro sito Web, Alex ha finalmente tentato di correggere la situazione e ha detto che il meglio che poteva fare è guardare l'auto nel suo negozio, senza eccezioni. Viviamo a un'ora e mezza di distanza e onestamente non ci fidavamo di loro, quindi abbiamo morso il proiettile e riparato i freni da soli. Dopo essere andato a ritirare il veicolo dopo che i freni erano stati riparati, il nostro meccanico ci ha mostrato quanto fossero pessimi i freni e ancora non riusciva a capire perché un meccanico competente avrebbe lanciato nuove pastiglie dei freni su qualcosa di così brutto. Sulla base della mia esperienza, suggerirei caldamente di non fare mai affari con Greve Chrysler a Van Wert. Avevano molteplici opportunità per correggere il loro torto e si sono rifiutati.

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b
3 anni fa

Eravamo in Ohio in visita a una famiglia della Car...

Eravamo in Ohio in visita a una famiglia della Carolina del Sud quando il nostro tergicristallo ha smesso di funzionare. Era una jeep noleggiata dall'aeroporto di Fort Wayne e ho deciso di fermarmi a Greve per vedere se c'era qualcosa che potevano fare. Zach Shy è stato veloce nell'aiutarci e ci ha fatto arrivare rapidamente! Siamo arrivati ​​vicino all'orario di chiusura ed era ancora disposto a risolvere il problema (senza alcun costo!). Riferiremo altri membri della famiglia che vivono qui a Greve Automotive !!

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A
3 anni fa

Oggi è stata la prima volta che mi sono divertito ...

Oggi è stata la prima volta che mi sono divertito a fare shopping per un'auto. La mia addetta alle vendite era Danica Sherman ed è stata di grande aiuto nel trovare l'auto perfetta che funzionasse con il mio budget! È stata molto professionale per tutto il tempo ed è stata molto paziente con me. Chiedete Danica, la consiglio vivamente!

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G
3 anni fa

L'esperienza è stata meravigliosa. Fondamentalment...

L'esperienza è stata meravigliosa. Fondamentalmente ero dentro e fuori con tutte le mie domande risposte. A volte si entra in parcheggi e la permuta o l'acquisto di un'auto richiede diverse ore. Non era il caso di Greve. Sebbene il mio venditore di auto fosse abbastanza nuovo sul lavoro, ha fatto un ottimo lavoro nel rispondere alle mie domande o nel capire le domande per me. Il mio tasso di interesse è stato letteralmente dimezzato, e questo era uno degli obiettivi principali di Greve. Hanno realizzato ciò che avevo deciso di fare e non potrei essere più soddisfatto. Sto dando a questo un 3 stelle a causa del lavoro di "dettaglio". Ho dovuto portare a casa il mio nuovo veicolo e pulirlo di nuovo. Dentro e fuori. Sembrava che l'unica area "dettagliata" fosse il cruscotto e il sedile del conducente, parzialmente. Non ero affatto felice. Dover andare a rifare il lavoro di qualcuno quando tutto quello che volevo fare era godermi il mio veicolo nuovo di zecca ... mettere un freno al mio umore. Non sono nemmeno riuscito a godermi quell'odore di macchina nuova. Deludente a dir poco.

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s
3 anni fa

Di recente, io e mio marito abbiamo iniziato a far...

Di recente, io e mio marito abbiamo iniziato a fare acquisti per una Jeep Wrangler e abbiamo contattato Greve. Devo dire che Mike Butler si è dedicato completamente alla ricerca della Jeep che si adatta alle nostre esigenze. Non sono stato colpito da questo tipo di servizio clienti da anni! Vogliamo sempre dare alla nostra piccola città il business e hanno dimostrato perché abbiamo scelto il locale! Se stai cercando un ottimo servizio e la capacità di esprimere la tua opinione senza che il personale si offenda, allora vai a Greve !!

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D
3 anni fa

Hanno avuto la mia jeep per più di 2 mesi non mi h...

Hanno avuto la mia jeep per più di 2 mesi non mi hanno mai offerto un'auto da guidare mentre stavano riparando la jeep. Aveva bisogno di un nuovo motore, non ce l'aveva 2 anni. prima che il motore andasse male. Ancora non funziona correttamente l'aria condizionata. non funzionerà se avesse funzionato 3 volte a Greve.

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O
3 anni fa

Ho trovato il camion dei miei sogni !!! Sono arriv...

Ho trovato il camion dei miei sogni !!! Sono arrivato da Grand Rapids, MI. per concludere l'affare. Mike era il nostro venditore, bravo ragazzo !! comprerebbe di nuovo da Greves e farebbe anche il viaggio; ne è valsa la pena !!! GRANDE DELAERSHIP !!!

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D
3 anni fa

Apprezziamo tutto il tempo che Austin Brown ha tra...

Apprezziamo tutto il tempo che Austin Brown ha trascorso con noi. È stato di grande aiuto nell'assicurare 2 veicoli e la sua pazienza è stata molto apprezzata. Abbiamo fatto 25 anni di attività con Greve e continueremo. Mi dispiace che ci sia voluto così tanto tempo per pubblicare Grazie Austin per il tuo aiuto e gentilezza. Lee e Diane

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J
3 anni fa

Fondamentalmente felice. Loco. Avrebbe dovuto most...

Fondamentalmente felice. Loco. Avrebbe dovuto mostrarmi più macchine. Sto cercando di tirarmi su e chiedere di affittare un'altra Jeep. Ho adorato la mia jeep! Mi ha convinto a fare un viaggio in Dodge. È bello ma non è un JEEP.

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Y
3 anni fa

La mia concessionaria preferita di tutti i tempi. ...

La mia concessionaria preferita di tutti i tempi. Servizio clienti eccezionale. Il reparto di assistenza è stato fenomenale quando si tratta di prendersi cura dei problemi a portata di mano.

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C
3 anni fa

Buona

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V
4 anni fa

Persone fantastiche con cui confrontarsi, Clark St...

Persone fantastiche con cui confrontarsi, Clark Stoller è un uomo di parola e un ragazzo totalmente onesto con cui confrontarsi, mi aiuta quando ne ho più bisogno, grazie ancora Clark !!! Se hai bisogno di aiuto per trovare una macchina fantastica ad un prezzo equo, Clark ti aiuterà a ottenerla, digli che te l'ho mandato !!!

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D
4 anni fa

Ottima esperienza di servizio! Fallo al primo tent...

Ottima esperienza di servizio! Fallo al primo tentativo, cosa che il mio rivenditore locale di una grande città non poteva fare in oltre 2 viaggi lì. Guida per 40 minuti per il loro servizio.

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B
4 anni fa

2 settimane fa, ho acquistato la mia Dream Car a G...

2 settimane fa, ho acquistato la mia Dream Car a Greve Jeep / Ram. Una Chevrolet Corvette C7 del 2016. Il prezzo era competitivo, ma l'attenzione ai dettagli, l'onestà e l'integrità mostrate da Eric e Steve hanno reso l'acquisto dell'auto un piacere. Ho guidato 2,5 ore dal Michigan per comprare l'auto sotto la pioggia battente, ma sono tornato a casa con un sorriso da orecchio a orecchio. L'acquisto di un'auto usata può essere un'esperienza straziante, ma dopo aver fatto controllare l'auto da Chevrolet, è stata perfetta come pubblicizzato! Non posso ringraziare abbastanza questi ragazzi !!

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J
4 anni fa

Sono stato rifiutato da ogni concessionaria !! Non...

Sono stato rifiutato da ogni concessionaria !! Non avevo la copertura del divario, la mia macchina era stata sommata. Non avevo nessun altro veicolo, si sono presi il tempo di spiegarmi tutto e la cortesia di mostrarmi quello che si adattava alla mia fascia di prezzo e hanno lavorato con me per qualcosa che volevo !! Sono così felice del mio acquisto che lo dirò a tutti !!!! Mike mi ha venduto la mia prima trazione integrale !!!

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M
4 anni fa

Ottimo posto in cui lavorare. Sono molto bravo in ...

Ottimo posto in cui lavorare. Sono molto bravo in trasparenza e carattere. Questo è quello che ho ricevuto dal momento in cui ho iniziato a lavorare qui. Ho avuto altri lavori di vendita in passato e non ho lavorato lì per molto tempo a causa di come mi sentivo riguardo all'azienda. Greve's è una società di stand up e sono orgoglioso di dire che vendo auto dalla loro concessionaria.

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E
4 anni fa

La nostra famiglia ha acquistato un camion usato d...

La nostra famiglia ha acquistato un camion usato da Greve. È stato assicurato che è stato controllato e meccanicamente in buone condizioni. L'AC è uscito il primo giorno di guida. Più di $ 500 dopo, altre cose stanno spuntando. Non sono sicuro che ispezionino i loro veicoli. Sono stati gentili prima della vendita, poi hanno detto che la sfortuna dopo. Non consiglierei affatto questi ragazzi.

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D
4 anni fa

Il servizio è impeccabile e rapido. Danica ci ha a...

Il servizio è impeccabile e rapido. Danica ci ha alleviato nella nostra raffinatezza di acquisto di auto. Danica siamo lieti di averti scelto come nostro rappresentante di vendita. Altamente raccomandato !!!! @

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B
4 anni fa

Per tutto l'anno abbiamo cercato qualcosa per sost...

Per tutto l'anno abbiamo cercato qualcosa per sostituire la mia Chevy Traverse. All'inizio di quest'anno Mason ha provato a parlarci in una Chrysler Pacifica e non l'abbiamo fatto. Ma ora che abbiamo deciso di guardare di nuovo, ho chiamato immediatamente Mason, gli ho detto le mie esigenze e ha accettato che il veicolo migliore per noi sarebbe stato una Chrysler Pacifica. Non solo era super ben informato sul veicolo e su ciò che sarebbe stato più adatto a noi, ha fatto di tutto per portarmelo! Lui e Alex sono fantastici!

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D
4 anni fa

Ottime vendite e servizio. Sono cliente da molti a...

Ottime vendite e servizio. Sono cliente da molti anni e sono sempre stato soddisfatto della concessionaria. Con le molte opzioni di veicoli disponibili, con i diversi marchi e concessionari, onestamente il motivo per cui abbiamo un camion Jeep e Ram è perché Greve si è sempre preso cura di noi.

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K
4 anni fa

Ottima esperienza dal momento in cui li ho contatt...

Ottima esperienza dal momento in cui li ho contattati a quando stavo guidando via con la mia Durango! Zac ha reso tutto semplice e si è assicurato che mi sentissi a mio agio e fiducioso nel mio acquisto. Nessun dettaglio nascosto o tecniche di truffa come la maggior parte dei rivenditori; questi ragazzi sono trasparenti (in senso buono!) Abbiamo guidato 4 ore per prendere il veicolo e ci tornerei in un baleno se ciò significasse avere un'esperienza positiva come questa volta. È una concessionaria molto piccola ma vale davvero la pena spingerla per arrivarci. Grazie ancora, Zac!

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B
4 anni fa

L'unica cosa positiva che posso dire di questa con...

L'unica cosa positiva che posso dire di questa concessionaria è che avevano il veicolo che volevo. Ecco il resto della storia:
* quando mi hanno portato il camion; i pneumatici erano bassi, il camion doveva essere riportato in negozio e riempito
* Nessun tappetino, fornito con il camion, ci viene fornito / o offerto
* Il pneumatico anteriore lato guida è molto usurato sul bordo interno
* 4 settimane dopo; il concessionario afferma che non si prendono cura dei tag fuori dallo stato. Nel corso dei miei oltre 35 anni di possesso di veicoli, ho acquistato auto da diversi stati. OGNI concessionaria si è occupata dei tag.

Questi articoli elencati forniscono una mentalità iniziale, a un cliente, che il concessionario non desidera o non si preoccupa dopo la vendita; inevitabilmente danneggiare le vendite al di fuori dell'area locale.

Personalmente ho guidato più di 600 miglia per acquistare e scambiare il veicolo che volevo. Inoltre; Sto lavorando a 2.004 miglia da casa mia. Situato a San Antonio, in Texas. Indica che un cliente, che sa quello che vuole, farà di tutto per acquistare un veicolo che desidera.

Considera che le case automobilistiche straniere fanno belle macchine. ma ciò che li distingue dagli Stati Uniti è che il servizio clienti supera di gran lunga i lotti di vendita delle case automobilistiche statunitensi.

Consigli; evita questo concessionario se sei al di fuori dello stato.

Bruce Bailey

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N
4 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto! Zac e ...

La migliore esperienza di acquisto di auto! Zac e Cathy erano fantastici. Zac si è preso il tempo per ascoltare quello che volevo. Mi ha dato molte opzioni per conoscere un po 'di me. Mai invadenti e completamente onesti. Comprerò tutte le mie future auto da lui. Cathy ha reso il processo di acquisto veloce e senza interruzioni. Molto cordiale e consiglio vivamente a chiunque cerchi di acquistare un veicolo da loro!

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F
4 anni fa

È stato un piacere lavorare con Danica Sherman! Ha...

È stato un piacere lavorare con Danica Sherman! Ha una grande personalità e una mente per le vendite! Si è assicurata di farci sentire a nostro agio e fiduciosi nella nostra scelta. La consiglierei assolutamente !!

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M
4 anni fa

Il vecchio battitore di mia moglie ha finalmente c...

Il vecchio battitore di mia moglie ha finalmente ceduto due giorni prima del primo di luglio, quindi era ora di procurarsi un'auto più nuova e più affidabile. Abbiamo provato alcuni concessionari intorno a Van Wert, ma si sono rifiutati di collaborare con noi per finanziare un'auto usata di recente. Poi mia moglie ha contattato Greve e ha parlato con Zac Shy. Zac ha esaminato seriamente il quadro generale e ha chiamato subito mia moglie e ci ha detto che ci sarebbe venuto a prendere per accompagnarci alla concessionaria, dato che non avevamo altro modo per arrivarci. Si è presentato in una bellissima Hyundai Elantra SE del 2017 e ci ha accolto nella nostra nuova auto. Dopo essere arrivati ​​alla concessionaria Greve, Zac e il team sono andati ben oltre per spiegarci l'intero processo di locazione finanziaria, hanno risposto a tutte le nostre domande, sono stati molto cordiali; e ora abbiamo un'auto davvero meravigliosa, nuova e usata, con pagamenti che sono molto favorevoli al nostro reddito fisso! Zac è stato una manna dal cielo per noi! Se stai cercando un veicolo nuovo o più usato nel prossimo futuro, devi chiamare o fermarti a Greve e parlare con Zac Shy, per farti salire su una macchina fantastica lo stesso giorno ragazzo, e lui farai uscire dal lotto un fantastico veicolo nuovo o più nuovo lo stesso giorno!
Grazie mille, Zac Shy !!

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J
4 anni fa

Hope Bockrath, lei è quella che va a vedere. Ragaz...

Hope Bockrath, lei è quella che va a vedere. Ragazza dolce. sa la sua roba, divertente e molto cordiale. Mi ha fatto sentire a mio agio sin dall'inizio. Ha giocato in modo intelligente con me. Adoro la mia nuova Trax 2018 (rossa). Greve è stato buono con me, ho comprato 3 macchine da loro. Vai a vedere Hope e ti farà agganciare al veicolo giusto per te ..... Un grande abbraccio a Hope !!

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c
4 anni fa

Non capisco da dove provengano tutte queste recens...

Non capisco da dove provengano tutte queste recensioni positive. Ero pronto a comprare e Amy Koontz mi ha allontanato da questa concessionaria. Era scortese e qualsiasi domanda ho provato a chiedere dove ha incontrato il sarcasmo e una generale sensazione di irritazione. Dopo aver sentito altre storie di veicoli distrutti venduti come nuovi, sono contento di non aver acquistato nulla.

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r
4 anni fa

Ho iniziato mesi fa a cercare nuove auto cercando ...

Ho iniziato mesi fa a cercare nuove auto cercando di trovare quella giusta per me. Ho visitato diversi rivenditori. Finalmente ho trovato l'auto che stavo cercando. Ho trovato due auto con tutto ciò che volevo, il che era difficile perché volevo una Jeep Cherokee usata certificata di colore rosso intenso con tetto a luna e tutti gli optional. Il primo che ho trovato era più vicino a casa mia e il secondo era a Greve Chrysler Jeep Dodge. Ho chiamato e parlato con entrambi i posti. Il primo è stato difficile da mettere in contatto con l'addetto alle vendite o ottenere una telefonata di ritorno. Avevo fatto una richiesta di informazioni a Greve durante il fine settimana. Il loro venditore Zach mi ha chiamato per prima cosa lunedì mattina. È stato così utile. Si è assicurato che tutte le mie domande avessero una risposta. Viviamo a due ore di distanza e saremmo arrivati ​​tardi per il test drive. Era così ben informato e informativo su tutte le caratteristiche. Aveva tutti i documenti pronti. La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Anche il più veloce che abbia mai portato a termine il lavoro di ufficio. Consiglierei la Greve Chrysler Jeep Dodge, che è così che viene gestito un buon affare. Customer friendly e customer based.

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C
4 anni fa

Apparentemente gli devo $ 70 perché hanno guardato...

Apparentemente gli devo $ 70 perché hanno guardato il mio motore, e intendo dire guardato. Ho anche lasciato che sostituissero il mio sensore dell'albero a camme in un giorno diverso e dopo aver preso il mio camion il cruscotto ha dato un codice del sensore della camma. Consiglierei di andare altrove.

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M
4 anni fa

Entrato in concessionaria con alcune domande su un...

Entrato in concessionaria con alcune domande su un futuro acquisto, sono stato accolto e lavorato con Danica ha finito per partire con un acquisto lo stesso giorno. È una persona di vendita eccezionale ed è stata in grado di rispondere a tutte le mie domande con facilità con amici e parenti di riferimento a modo suo.

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