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T
3 anni fa

Drake nel finanziamento è stato fantastico! Si è p...

Drake nel finanziamento è stato fantastico! Si è preso il tempo per spiegare tutto ed è stato molto gentile !! È una grande risorsa per GreggYoung! Jake era il nostro venditore, è stato molto paziente e gentile mentre pensavamo a quello che volevamo fare. Grande venditore !! Questa era la nostra prima volta a Gregg Young e ci tornerei.

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Z
3 anni fa

Dave Kucera è stato fantastico con cui lavorare e ...

Dave Kucera è stato fantastico con cui lavorare e molto disponibile. Da quando ho acquistato il mio primo veicolo con Gregg Young mi sono sempre sentito parte della loro famiglia. Si prenderanno sempre cura di te. Non importa quanto lontano tu possa vivere, il modo in cui trattano i loro clienti vale ogni miglio.

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T
3 anni fa

Buona

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J
3 anni fa

Jack Freese, Service Advisor, Gregg Young Automoti...

Jack Freese, Service Advisor, Gregg Young Automotive Group è esemplare nel suo approccio al servizio clienti. Dalle sue capacità di comunicazione alla gestione dei dettagli, Jack fa un lavoro impeccabile.

Tutte le mie esperienze presso Gregg Young Automotive Group sono state eccezionali.

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M
3 anni fa

Eccellente servizio clienti. Ho avuto un problema ...

Eccellente servizio clienti. Ho avuto un problema con la mia macchina e mi hanno schiacciato anche se non avevo un appuntamento.
Molto cortese. Continueranno a ottenere i miei affari.

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M
3 anni fa

Di recente abbiamo acquistato un veicolo da Gregg ...

Di recente abbiamo acquistato un veicolo da Gregg Young Chevrolet e abbiamo fatto eseguire la manutenzione su un veicolo separato. Entrambe le esperienze sono state fantastiche e facili da affrontare! Consigliamo Gregg Young a chiunque. Molto professionale!

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Q
3 anni fa

La mia prima esperienza quando sono arrivato alla ...

La mia prima esperienza quando sono arrivato alla Gregg Young Chevrolet è stata diversa da qualsiasi concessionaria in cui ero mai stato. Ero lì per un cambio dell'olio di routine su una Chevy che avevo acquistato tramite Woodhouse a Blair, Ne. Anche se non ho acquistato Altro

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T
3 anni fa

UNA CATTIVA REVISIONE PRENDE CURA DI.

UNA CATTIVA REVISIONE PRENDE CURA DI.

Vengo da Bismarck, North Dakota. Ho guidato 9 ore per trovare un rav4 specifico per il mio fidanzato. Il venditore Justin è stato assolutamente fantastico. Ci ha offerto la colazione e ha reso l'esperienza fantastica per noi. Abbiamo avuto un piccolo problema al rivenditore con il dipartimento finanziario. Non pensavo che si sarebbe trasformato in un affare così grande come ha fatto. Poiché la nostra imposta sulle vendite è del 5% e omaha era il 7% del rappresentante finanziario, che manterrò senza nome ha detto "ti facciamo pagare il 7,5% solo per essere al sicuro" con noi. Abbiamo firmato i documenti ed eravamo fuori dalla porta diretti a casa. Avanti veloce di 3 mesi. Ricevo un documento dal dmv (non ho ancora ricevuto le mie targhe) che dice che devi inviare alcuni documenti mancanti dal rivenditore e $ 253 che devi. Sembrava un po 'strano dato che li avevo già pagati e in realtà avrei dovuto ricevere indietro i soldi da loro. Vieni a scoprire che la "stima" che hanno fatto per le tasse sulle vendite era in realtà solo il 4,33%, che non è imposta sulle vendite dello stato. Dopo averne parlato con la persona finanziaria mi hanno detto "non c'è niente che possiamo fare al riguardo". Penserei che se non altro, ammetterebbero l'errore e almeno pagherebbero qualcosa da quando ho sborsato $ 31k su un'auto da loro che non ho ancora la targa per 3 mesi e mezzo lungo la strada.

Aggiornamento: il vicepresidente mi ha chiamato personalmente. Ha detto di essere rimasto scioccato dal modo in cui è stata gestita la situazione. Ha detto che non è così che gestisce la sua attività e il suo staff dovrebbe saperlo. Ha detto che avrebbe sistemato tutto, e ho ricevuto un assegno per posta per la differenza di imposta sulle vendite, più un extra in modo che "io e il mio fidanzato possiamo uscire a cena con loro". Ci vuole un buon imprenditore per riconoscere un errore e risolvere il problema. Tornerò in futuro.

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N
3 anni fa

Molto contento del servizio. Jack ha fatto un otti...

Molto contento del servizio. Jack ha fatto un ottimo lavoro tenendomi aggiornato su ciò che veniva fatto al mio veicolo. Molto professionale e ha reso tutto molto facile per me. Grazie ancora.

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s
3 anni fa

Questa era la prima volta che lavoravo con loro. M...

Questa era la prima volta che lavoravo con loro. Mio padre è un cliente da un po 'e ho appena ricevuto un'auto e avevo bisogno di riparazioni. Non sapevo molto, ma mi hanno aiutato a capire tutto e ad elaborare tutto velocemente e senza intoppi! Sicuramente andrò da loro in futuro quando avrò bisogno di aiuto con la mia macchina!

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K
3 anni fa

Sono stati così disponibili e accomodanti! Mi hann...

Sono stati così disponibili e accomodanti! Mi hanno preso subito per il mio appuntamento e mi hanno fatto uscire. Credo di essere stato lì solo per 40 minuti. E quando Jack mi ha portato fuori alla mia macchina, avevano lavato la mia macchina! Sono rimasto molto colpito! Ritorneremo sicuramente!

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B
3 anni fa

Questa era la mia prima volta e non avevo idea di ...

Questa era la mia prima volta e non avevo idea di cosa stessi facendo o dove avrei dovuto andare. Anche se sembravo un completo idiota, mi hanno fatto sentire il benvenuto. Il mio cambio dell'olio è veloce per non parlare del fatto che ha pulito i miei tappetini! Sono rimasto colpito dal servizio e dalla conversazione. Altamente raccomandato e torneremo sicuramente !!

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M
3 anni fa

Purtroppo non avevano il filtro per la mia macchin...

Purtroppo non avevano il filtro per la mia macchina in magazzino. Ci sono voluti quasi 3 ore per averne uno. Per essere onesti, sono appena entrato a Quick Lane senza appuntamento. La prossima volta fisserò un appuntamento

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S
3 anni fa

Ho 46 anni. Questa è la mia prima macchina nuova. ...

Ho 46 anni. Questa è la mia prima macchina nuova. Grazie mille per aver reso la mia esperienza fantastica, anche durante COVID. Consiglierò sicuramente ad altri per vivere la stessa esperienza che ho condiviso con il tuo team.

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C
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza complessiva qui. Bob...

Ho avuto un'ottima esperienza complessiva qui. Bobby è stato molto disponibile ed estremamente paziente con me, Alex in finanza è stato veloce e cortese. Consiglio vivamente a chiunque di fargli visita durante lo shopping in auto.

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K
3 anni fa

Onestamente non tornerò mai più in questo posto! S...

Onestamente non tornerò mai più in questo posto! Servizio clienti orribile, prezzi orribili e ti inganneranno! Ho avuto questo problema diverse volte con loro e siamo tornati dopo un'assenza ed erano peggio che mai. Avevamo un appuntamento alle 9:15 e ci hanno chiamato alle 15:30 chiedendo se potevano risolvere il problema il giorno successivo e che non avevano iniziato. Quando ho detto che lo volevo il giorno in cui l'ho portato, hanno menzionato altri $ 1.600 in riparazioni che hanno pensato che avrei dovuto fare quando l'ho portato per riparare una maniglia della porta. Magicamente in 45 minuti hanno finito con la mia macchina ed è stato piuttosto scioccante quanto costava la manodopera quando sono stati fatti così velocemente. Non sprecare il tuo tempo in questo posto perché ti ruberanno i soldi!

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T
3 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio ricevu...

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio ricevuto da Gregg Young. Bob è stato eccezionalmente paziente, attento ai dettagli e un ottimo ascoltatore. Sono arrivato sapendo cosa volevo ma anche avendo domande e dubbi. Li ha ricordati e li ha discussi con me insieme ad altre domande che sono emerse durante le mie quattro visite prima che acquistassi l'auto. Drake è stato anche molto attento a ogni dettaglio, prestando attenzione a ciò che era più importante per me. Ha lavorato duramente per portare a termine i miei documenti in modo rapido ed efficiente. Era ben preparato e conosceva il suo lavoro.

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N
3 anni fa

Vado a Gregg Young da 5 anni e adoro questo posto!...

Vado a Gregg Young da 5 anni e adoro questo posto! Vivo a Council Bluffs e continuo ad andare qui! L'unico inconveniente è che non riescono a ricordarsi di me e non importa quante volte dico loro che voglio che la mia macchina venga lavata, non lo fanno mai. Il che va bene, perché ho un abbonamento da Russell Speeders. Probabilmente inizierò ad andare in un luogo più vicino. Se vivi in ​​questa zona, questo è un ottimo posto dove andare!

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G
3 anni fa

Recentemente ho acquistato 2 veicoli da GYChevy. U...

Recentemente ho acquistato 2 veicoli da GYChevy. Un Silverado del 2017 e una Chevy Cruise del 2017. Questa esperienza non avrebbe potuto essere migliore. Credo di aver ottenuto un grande valore da venditori esperti e professionali, tra cui Cody e Dana. La cosa più importante per me è l'attenzione dopo che la vendita è stata completata. Il reparto assistenza è stato eccezionale.

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A
3 anni fa

Zach Neilsen è stato un eccellente venditore e anc...

Zach Neilsen è stato un eccellente venditore e anche Travis è stato di grande aiuto. Mi hanno aiutato a trovare l'Impala perfetto con tutte le opzioni che stavo cercando e mi hanno dato anche un ottimo prezzo!

Se stai cercando un'ottima selezione e un servizio clienti di prim'ordine, Gregg Young Chevrolet dovrebbe essere la tua prima fermata.

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L
3 anni fa

A $ 109 per un cambio d'olio nel mio diesel, pense...

A $ 109 per un cambio d'olio nel mio diesel, penseresti che lubrificerebbero le articolazioni e al minimo supererebbero la riserva del lavavetri. Tornando all'ultimo posto in cui sono andato, $ 75 ha fatto tutto quanto sopra, oltre a passare l'aspirapolvere e lavare l'interno e le finestre. NESSUN autolavaggio ma non ne ho nemmeno uno da G Young. Tieni presente Young, a volte sono le piccole cose e l'attenzione ai dettagli che rendono le persone felici e che tornano. Non andrai in bancarotta senza il mio supporto, ma forse io sono uno dei tanti?

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A
3 anni fa

Dom Catania mi ha trovato l'auto perfetta! Mi ha c...

Dom Catania mi ha trovato l'auto perfetta! Mi ha chiamato e il giorno dopo aveva tutti i documenti pronti per me. Iscriviti ed esci dalla porta velocemente !! Si è assicurato che la macchina fosse in ottime condizioni anche per me !!! Ottimo servizio clienti da Dom Catania !!!!

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C
3 anni fa

Adoro il mio nuovo Equinozio 2018! Steve Nick ha f...

Adoro il mio nuovo Equinozio 2018! Steve Nick ha fatto di tutto per assicurarsi che il mio veicolo fosse pronto quando sono entrato per ritirarlo. Tutto è andato liscio e velocemente. Questo è il mio terzo veicolo con Gregg Young Chevrolet ... li consiglio vivamente ... tornerò !!

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S
3 anni fa

Non metterò mai più piede in questo posto. Abbiamo...

Non metterò mai più piede in questo posto. Abbiamo finito la benzina durante il test drive, stiamo approfittando del team addetto alle vendite e alla finanza per comprare cose che non volevamo, non abbiamo mai ricevuto un manuale del proprietario, abbiamo incasinato i documenti e non hanno ancora elaborato il titolo. Risparmiati le difficoltà e vai da qualche altra parte

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A
3 anni fa

Brian è stato fantastico. Eravamo davvero in diffi...

Brian è stato fantastico. Eravamo davvero in difficoltà con la nostra macchina e ha fatto tutto il possibile per darci tutte le informazioni su tutte le nostre opzioni e ci ha aiutato a scegliere la scelta migliore. Ha trovato esattamente quello che volevo in una macchina nuova e ci ha guidato attraverso tutto. Anche se il tempismo non era eccezionale e non era davvero l'ideale per noi ottenere una nuova macchina in questo momento, Brian è andato liscio e tutti sono stati gentili e disponibili durante l'intera esperienza.

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V
3 anni fa

Brutta esperienza. Ho preso un appuntamento online...

Brutta esperienza. Ho preso un appuntamento online per il cambio dell'olio alle 14:30 del 24/04/2021. Quando mi sono presentato alle 14:30, mi hanno detto che stavano chiudendo alle 15:00 e si sono rifiutati di servirmi.

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D
3 anni fa

David e Drake M. sono stati molto professionali e ...

David e Drake M. sono stati molto professionali e disponibili. Il processo (anche se lungo) è andato molto bene, abbiamo ottenuto un'ottima macchina e il processo è stato facile. Mi sento di raccomandare. Grazie ragazzi!

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C
3 anni fa

Dom si è preso cura di noi in modo eccellente. Sta...

Dom si è preso cura di noi in modo eccellente. Stavo guardando seriamente, ma non avevo intenzione di lanciarti con una nuova macchina la scorsa notte, ma l'ho fatto. Chi ha pensato alla tavola calda nello showroom? Eccezionale!

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J
3 anni fa

Abbiamo appena acquistato il nostro secondo veicol...

Abbiamo appena acquistato il nostro secondo veicolo con Dom Catania alla Gregg Young Chevrolet di Omaha. Dom ha ascoltato le esigenze della nostra famiglia e aveva le ruote dei miei sogni ad aspettarmi al mio arrivo. È stato perfetto! Tutto quello che avevo richiesto.

Ho fatto un giro al Corvette Cafe per un delizioso e delizioso Tex-mex per celebrare il Cinco de Mayo, per gentile concessione dello chef Ryan. Anche se non sei nel mercato per un'auto, dovresti continuare a navigare e goderti il ​​menu per un pranzo del sabato.

Il lavoro di ufficio è stato un gioco da ragazzi grazie a Rodney in finanza. Il suo spirito genuino e la personalità premurosa hanno reso il processo facile e veloce.

Tutto sommato, l'intero processo è stato più veloce di quanto mi ci sia voluto per scrivere questa recensione.

Se sei nel mercato per un set di ruote o hai bisogno di manutenzione, fermati in questo 5 stabilimento. Non rimarrai deluso !!

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C
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza qui durante il mio r...

Ho avuto un'ottima esperienza qui durante il mio recente acquisto. Paul è l'uomo !! Il processo è stato semplice e ha ottenuto anche alcuni vantaggi gratuiti per un anno !!

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J
3 anni fa

Il peggior servizio di sempre. Sono andati per un ...

Il peggior servizio di sempre. Sono andati per un semplice cambio d'olio, ma sono così preoccupati per l'upselling che non c'è qualità zero in qualsiasi lavoro che effettivamente svolgono. Sono dovuto tornare due volte e la seconda volta ha avuto un atteggiamento da loro. La direzione ha risposto a una chiamata, ha convenuto che non sono stato trattato bene, ha detto che avrebbe esaminato la questione e mi avrebbe contattato e non ho mai ricevuto risposta. Il cuoco al ristorante vicino alla sala d'attesa si è persino dimenticato di cucinare il mio ordine ed è stato impenitente così chiaramente l'atteggiamento che tu sei lì per baciare il loro @ $$ è su tutta la linea

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A
3 anni fa

Mio marito ha recentemente acquistato un nuovo vei...

Mio marito ha recentemente acquistato un nuovo veicolo da Gregg Young Chevrolet. È stato incredibile lavorare con Mike Q. Molto gentile, intelligente, educato e ha fatto il possibile per portare mio marito nel camion dei suoi sogni.

Tutto su Gregg Young è di prim'ordine. Non troverai una concessionaria di auto più onesta e amichevole nella grande area di Omaha! Li useremo sicuramente di nuovo quando arriverà il momento per la mamma di prendere il veicolo dei suoi sogni!

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M
3 anni fa

Trovato, provato su strada e acquistato un veicolo...

Trovato, provato su strada e acquistato un veicolo @GreggYoungCheverolet a Omaha in meno di 2 ore. Grazie Bob Troutner, Drake Menuis e KT Simpson; molto professionale ed efficiente.

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L
3 anni fa

Ho sempre avuto un servizio clienti di prim'ordine...

Ho sempre avuto un servizio clienti di prim'ordine ogni volta che vado lì. Che si tratti di un cambio d'olio o di un servizio di assistenza, sono sempre professionali, tempestivi e cortesi. Trent è fantastico con cui lavorare. Comprerò sempre i miei veicoli da Greg Young!

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C
3 anni fa

Paul kern era il mio venditore e ha fatto un ottim...

Paul kern era il mio venditore e ha fatto un ottimo lavoro ha reso l'intero processo facile e in qualche modo divertente l'intera esperienza è stata piacevole e non vedo l'ora di fare affari con i giovani Gregg e in particolare Paul kern in futuro

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J
3 anni fa

Vado sempre da Gregg Young per riparare i miei vei...

Vado sempre da Gregg Young per riparare i miei veicoli perché sono onesti con me e non cercano di vendermi cose di cui non ho bisogno, anche se io stesso non so molto sulla manutenzione dei veicoli. Conservano tutti i dati sulla mia auto nel loro sistema informatico e mi avvisano quando sono necessari vari interventi di manutenzione ordinaria. Lavoro con Josh Stahr da anni ed è fantastico!

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J
3 anni fa

Nel complesso è stata un'ottima esperienza. Siamo ...

Nel complesso è stata un'ottima esperienza. Siamo andati lì per guardare un Tahoe 2017 usato specifico che abbiamo visto online e una volta che abbiamo varcato la porta per vedere se ce l'avevano, in pochi minuti eravamo sul nostro giro di prova. Il venditore è stato fantastico e ci ha persino offerto il pranzo. La finanza è andata bene. Ho anche incontrato il precedente proprietario da quando lavorava lì. L'unico motivo per cui ho lasciato cadere una stella è stato che i dettagli hanno impiegato molto tempo per finire per essere sulla nostra strada.

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J
3 anni fa

Ho acquistato 2 veicoli qui. Ottima esperienza ent...

Ho acquistato 2 veicoli qui. Ottima esperienza entrambe le volte. Un ulteriore vantaggio, hanno un piccolo ristorante in loco. Posto perfetto per un cambio d'olio all'ora di pranzo.

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U
3 anni fa

Mi piacerebbe dare a Gregg Young Chevrolet dieci s...

Mi piacerebbe dare a Gregg Young Chevrolet dieci stelle se potessi. Circa due settimane e mezzo fa avevo viaggiato 4 ore per acquistare un veicolo da una concessionaria Honda nella zona di Omaha. A meno di 2 settimane dall'acquisto ho acceso l'AC per la prima volta e ho scoperto che non funzionava. Attraverso una serie di eventi e una storia troppo lunga da raccontare in questa recensione il mio veicolo (una Chevy Traverse) è stato spostato dal concessionario Honda a Gregg Young per le riparazioni in quanto non erano attrezzati per gestirli sul loro sito. Il bello è che la concessionaria Honda ha rifiutato di pagare per questa riparazione molto costosa affermando che ero responsabile. Entra nello staff di Gregg Young. Questa squadra è stata favolosa. Assolutamente favoloso. Piuttosto che mandarmi a casa in un veicolo senza aria condizionata, hanno trovato una Traversa comparabile sul loro lotto (ad essere onesti questo veicolo è un aggiornamento significativo, miglia inferiori, interni in pelle, DVD e doppio tetto apribile). Hanno comprato il mio prestito, finanziato questo nuovo veicolo e mi hanno messo d'accordo con il loro ampio contratto di assistenza. Non avrei potuto essere più felice della situazione. Dovrei aggiungere la notte in cui sono rimasto bloccato a Omaha con tre bambini e nessun veicolo funzionante, i ragazzi di Gregg Young mi hanno allestito con un veicolo di cortesia. LA CONCESSIONARIA CHE NON ERA RESPONSABILE DELLA SITUAZIONE GENTE. Queste erano le persone che si prendevano cura di me e della mia famiglia. Un ringraziamento speciale va a Trent e Bryan nel reparto assistenza che si sono presi cura di me quando sono bloccati e sono andati a battere per farmi pagare il conto. A Chelsa Burr, la mia commessa, ea Ryan Reynolds che si è occupato della parte finanziaria. Voi siete davvero una risorsa per la vostra squadra e mi avete aiutato a guidarmi in una situazione altrimenti brutta. Anche al tizio alla scrivania dall'altra parte del corridoio da Chelsa. Mi rendo conto di non aver mai saputo il tuo nome ma seriamente l'umorismo che hai portato alla mia situazione mi ha davvero messo a mio agio. Grazie!!!

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T
3 anni fa

Zach nielson è stato eccellente, mi ha aiutato ed ...

Zach nielson è stato eccellente, mi ha aiutato ed è stato paziente per tutto il tempo. Mi ha persino aiutato a capire come funzionava il mio nuovo camion. Anche Charles Weaver è stato fantastico con cui lavorare. Insieme erano una grande squadra.

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A
3 anni fa

Esperienza fantastica alla Gregg Young Chevrolet, ...

Esperienza fantastica alla Gregg Young Chevrolet, Inc. Lavorare con Bob è stato meraviglioso, sincero, onesto e con i piedi per terra. Il processo di finanziamento con Rodney è stato amichevole, veloce e di facile comprensione.

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S
3 anni fa

Questa è stata la prima volta che ho acquistato un...

Questa è stata la prima volta che ho acquistato un veicolo nuovo di zecca. Dominicio Catania, Drake Menuis e KT sono stati i migliori. Mi hanno guidato attraverso tutto. Si sono presi il loro tempo per assicurarsi che avessi capito tutto. Un bel gruppo di ragazzi. Li consiglierei ogni volta. Ottimo lavoro ragazzi e grazie mille.
Ho fatto il mio primo appuntamento di servizio per il mio Colorado. È stato facile su ChevyApp. Mi hanno chiamato in circa 10 minuti per verificare. Mi hanno fatto entrare come prima cosa martedì mattina. Il servizio era eccezionale e meno di 45 minuti. Ottimo lavoro ragazzi come sempre.

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S
3 anni fa

Il processo per trovare il veicolo giusto può esse...

Il processo per trovare il veicolo giusto può essere impegnativo, fortunatamente alla Gregg Young lo hanno reso facile e semplice. Il mio rappresentante di vendita non era affatto invadente. Dopo aver trovato il camion giusto, il lavoro di ufficio è stato indolore ed ero in viaggio in pochissimo tempo. Grazie ragazzi!!

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M
3 anni fa

Questo è il nostro quarto veicolo di Gregg Young C...

Questo è il nostro quarto veicolo di Gregg Young Chevrolet. Abbiamo avuto un'altra fantastica esperienza. Jim Smutny si è preso cura di tutte le nostre esigenze e preoccupazioni. Torneremo sicuramente di nuovo per un altro veicolo.

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N
3 anni fa

Tutti a Gregg Young erano fenomenali !! Questa è s...

Tutti a Gregg Young erano fenomenali !! Questa è stata la prima volta che ho acquistato un'auto in assoluto. Mi hanno aiutato a ottenere un accordo che potevo permettermi nell'auto che volevo. Robin era così dolce e disponibile. È andato tutto così liscio. Ryan che mi ha aiutato a firmare i miei documenti è andato ben oltre. Mi hanno anche aiutato a procurarmi il piano di estensione di base e l'assicurazione GAP inclusi in un pagamento mensile che potevo permettermi. Sarò assolutamente un cliente abituale. Non ho incontrato una sola persona che non fosse amichevole e disponibile. Ho già consigliato Gregg Young ad un amico che cerca di acquistare un'auto! Grazie per aver reso la mia prima esperienza di acquisto di un'auto davvero straordinaria e indimenticabile!

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S
3 anni fa

Ho comprato un veicolo usato da qui e l'esperienza...

Ho comprato un veicolo usato da qui e l'esperienza con Robyn è stata fantastica! fino alla parte di finanziamento della vendita ... Un giovane direttore finanziario di nome Phil Hamburger, non è in grado di essere il gestore finanziario ... Spingono al massimo la garanzia del veicolo. Mi sono quasi alzato e ho concluso l'affare basandomi esclusivamente su quell'esperienza ... Attenzione all'acquirente!

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R
3 anni fa

Eccezionale dal primo secondo ho presentato la mia...

Eccezionale dal primo secondo ho presentato la mia domanda. Mike (addetto alle vendite) si è preso il suo tempo per capire appieno ciò di cui avevo bisogno e si è concentrato solo su quello. Non c'erano vendite ad alta pressione, non c'era modo di vendermi qualcosa che non volevo. L'intero processo è stato fantastico: sarò un acquirente abituale.

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B
3 anni fa

Ho preso un appuntamento online per ottenere un ca...

Ho preso un appuntamento online per ottenere un cambio dell'olio e un'ispezione. Ho ricevuto una telefonata che mi diceva che non ho bisogno dell'appuntamento solo per presentarmi e loro potranno occuparsene. Penso che si chiamasse servizio rapido o qualcosa del genere. Comunque mi presento un po 'prima delle 7 del mattino quando aprono, non aprono le porte di servizio fino a dopo le 7 del mattino e poi il ragazzo mi dice che ci vorrà circa un'ora e mezza prima che la mia macchina sia pronta. Non avevo intenzione di farlo affatto e una delle ragioni per cui mi piace l'appuntamento è che posso ottenere un passaggio o un prestito, quindi non sto perdendo tempo al rivenditore. Inoltre, la maggior parte del personale non indossa le maschere come richiesto.

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C
3 anni fa

Il cambio dell'olio è stato fatto bene e rapidamen...

Il cambio dell'olio è stato fatto bene e rapidamente. Il motivo per 4 stelle (invece di 5 stelle) è quando ho provato a programmare il cambio dell'olio online: non sono stato contattato fino al giorno successivo. Alla fine ho dovuto chiamare direttamente e programmarlo da solo. Lezione appresa.

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B
3 anni fa

Fissare l'appuntamento online è un pasticcio. Pens...

Fissare l'appuntamento online è un pasticcio. Pensavo di averlo impostato e la gomma era disponibile. Per fortuna il servizio ha chiamato. Mi avevano messo fuori servizio, ma non c'era tempo, veicolo o quello che serviva. La mia e-mail di conferma aveva tutto. Il pneumatico non era disponibile, quindi ho dovuto prenderlo da un altro. Quando il servizio ha chiamato, abbiamo dovuto modificare il mio orario programmato perché la gomma non c'era. È arrivato all'orario previsto. Ci sono volute più di 2,5 ore per montare un nuovo pneumatico.
Ha ottenuto la gomma corretta e la sala d'attesa era pulita.

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V
3 anni fa

Servizio clienti superbo e cortese con sorrisi e p...

Servizio clienti superbo e cortese con sorrisi e personalismo che sembra da un'epoca perduta. Ho avuto diverse interazioni con il loro team di servizio negli ultimi mesi e ogni dipendente rimane coerente con il proprio livello di servizio individuale. Questo deve essere un valore fondamentale di Gregg Young perché questo non accade per errore.

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C
3 anni fa

Mi è stato chiesto 5 volte cosa c'era che non anda...

Mi è stato chiesto 5 volte cosa c'era che non andava nel mio veicolo dal momento in cui ho fissato il mio appuntamento online fino al momento in cui ho incontrato il rappresentante dell'assistenza finale. Mi aspetterei di sapere chi sono e di cosa ho bisogno quando guido nell'area di servizio.

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j
3 anni fa

L'esperienza è stata assolutamente incredibile, tu...

L'esperienza è stata assolutamente incredibile, tutti mi hanno aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno. Per non parlare del fatto che è stato il team di vendita più bello che abbia mai visto! Li consiglierò a tutti quelli che conosco.

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J
3 anni fa

È stato fantastico lavorare con Camden! Sapeva cos...

È stato fantastico lavorare con Camden! Sapeva cosa bisognava fare con il nostro veicolo ed era molto simpatico! Non mi sentivo come se fossi solo un altro biglietto di lavoro in programma!

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J
3 anni fa

Si è presentato per il cambio dell'olio e la rotaz...

Si è presentato per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme ed è stato subito aiutato, dato che era la prima volta lì, mi hanno detto dov'era tutto e su quando aspettarsi che fosse finito, ed è stato fatto molto velocemente. Hanno lavato la macchina e hanno anche passato l'aspirapolvere sui tappetini del passeggero e del conducente! Molto felice e soddisfatto dell'esperienza.

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T
3 anni fa

Il mio terzo veicolo da Gregg Young, ma il mio pri...

Il mio terzo veicolo da Gregg Young, ma il mio primo acquisto di auto nuove in assoluto ... è stato fantastico. TUTTI sono stati così gentili con me. Il mio venditore, Deiby e in finanza, Lane, erano i migliori e quindi pazienza con me. Mi hanno spiegato tutto ... le scartoffie ... le caratteristiche ... anche collegato l'auto al mio telefono. Amo Chevys e amo questa concessionaria. Dico a tutti quelli che conosco di fare acquisti qui.

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C
3 anni fa

Ho appena comprato la mia prima auto ed ero così f...

Ho appena comprato la mia prima auto ed ero così felice della mia esperienza! Ho trovato la mia macchina online a Omaha e l'hanno portata nella località di norwalk per farmi vedere. Il mio venditore è stato fantastico e ha finito per essere un vecchio vicino! Dan Defenbaugh è fantastico in quello che fa e mi ha fatto sentire davvero a mio agio con il mio grande acquisto!

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b
3 anni fa

Dentro e fuori perché avevo bisogno del mio veicol...

Dentro e fuori perché avevo bisogno del mio veicolo. Ottimo lavoro da parte del team dell'officina per far riparare la mia finestra nel mio furgone. Nessuna attesa, nessuna sostituzione come suggerito da altri negozi. Grande esperienza

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G
3 anni fa

È stata una delle migliori esperienze di acquisto ...

È stata una delle migliori esperienze di acquisto di un'auto che abbia mai avuto. Ho trovato un'auto che Bob Troutner è stata fantastica e mi ha reso così facile entrare e uscire con un'auto nuova in poco tempo. Riferirò sicuramente amici e parenti!

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Gregg Young Chevrolet

Gregg Young Chevrolet

4.3