Gold & Platinum Management SA Revisione

Assolutamente inutile non fanno mai il loro lavoro. Ma ottimo per caricare le persone.

È un peccato vedere così tante recensioni negative. Sono sempre molto soddisfatto del servizio. Il quartiere è in buone condizioni, il personale è molto gentile e sempre disponibile.

Ho vissuto in una delle loro comunità gestite per circa un anno (che mi rendo conto potrebbe non essere troppo lungo), ma ho avuto solo un problema. È stato risolto rapidamente ed erano molto cordiali e professionali. Felice e fortunato ad averli.

-Opaco

Vero rating-0 stelle! Ottieni "politiche" contrastanti da diverse persone in ufficio e non si assumono alcuna responsabilità per ciò che ti hanno detto. Mancanza di integrità e capacità di fare la cosa giusta. Non preoccuparti delle persone o della proprietà, vuoi solo i soldi. Se stai pensando di trasferirti in una casa che ha un HOA gestito da questi pagliacci ... non comprare! Considerati avvertito!

Ho appena comprato una casa all'interno di un HOA e il platino non avrebbe potuto essere più utile con le mie esigenze! Ho parlato con un assistente manager ed è stata molto disponibile con le mie domande e preoccupazioni.

Ho chiamato per revocare una penale per il ritardo durante il covid-19. Mi hanno dato la corsa. Sono passato ai social media e entro 24 ore ho ricevuto commenti da oltre 40 vicini che esprimevano anche varie preoccupazioni con la gestione di Platinum. Sono stato in grado di galvanizzare la mia comunità senza sforzo a causa di quante persone sono arrabbiate. Siamo in procinto di fare acquisti in giro o di dissolverci nel loro insieme.

Lavoro quotidianamente con HOA nella gestione della proprietà. Un grande grido e grazie ad Angelina Cobo. È professionale, amichevole e si impegna a trovare una soluzione amichevole nella risoluzione dei problemi. Un vero piacere lavorare con. Grazie!!!

Sono stato molestato dal mio hoa dal 2006.
Il platino mi ha fatto tagliare alberi vivi perché dicevano che mi avrebbero multato $ 10 al giorno perché i miei alberi erano morti. Il paesaggista ha rotto 4 catene. Ho delle foto per dimostrarlo.
È solo sbagliato !!!!

Vorrei poter dare loro 0 stelle. Sono davvero solo dopo i tuoi soldi. Continuavamo a ricevere avvisi di violazione sulle rocce lungo il lato della nostra casa anche se era lì PRIMA che avessimo acquistato la casa. Viviamo qui da due anni ormai e ora ci inviano un avviso di violazione per qualcosa che non abbiamo fatto ??? PEGGIORE HOA MAI !!!!!!!!!!!!

Il nostro team di gestione (Erika e Jiovani) è molto gentile e professionale. È sempre una gioia parlare con Jiovani. È sempre molto gentile con me ed è molto paziente con me e tutte le mie domande. Sono molto contento del lavoro che Platimun sta facendo per la nostra comunità.

ATTENZIONE! RECENSIONI MULTIPLE FALSE A 5 STELLE!

Queste persone adorano le tasse. Tassa per il pagamento in tempo, tassa per il ritardo, tassa per l'elaborazione in ritardo. Nel 2014 pensavo di aver pagato abbastanza per coprire la durata di una distribuzione, sfortunatamente no, ero fuori di $ 25, hanno accumulato $ 100 + di commissioni. Ho offerto $ 75, ma non si sono mossi. Ho pagato quello che dovevo, poi il GIORNO SUCCESSIVO Platinum ha depositato un privilegio sulla mia casa. Ho comunicato loro con la ricevuta che avevo pagato il saldo ... che era datato prima della data di deposito! Platinum ha riconosciuto il saldo zero, tuttavia mi è stato detto che dovevo pagare la commissione legale e di elaborazione e qualsiasi altra cosa costituisse la commissione per questo. Queste persone trovano il modo per ottenere quantità eccessive di denaro da te e semplicemente non gliene importa.

Questo posto ama prendere i tuoi soldi ma non fa mai il loro lavoro. Ecco come mantengono le nostre aree comuni.

Ho contattato il mio HOA con un paio di domande riguardanti la pittura della mia casa e l'assistente manager non è stato altro che professionale e mi ha risposto in modo tempestivo! Finora è stata una bella esperienza.

L'unica società che conosco che ti fa pagare per effettuare un pagamento elettronico utilizzando un conto corrente. Anche l'IRS non addebita i pagamenti tramite assegno elettronico

La proprietà è orribile !! Persiane rotte / cadenti, lenzuola come tende e cianfrusaglie sui portici. Cacca ovunque !! Incubo di manutenzione. Tanti pericoli e potenziali cause legali. Platinum Property Management non risponde e non fa nulla per risolvere i problemi a Whitehaven East. Jessica Woods è il peggior manager. Non deve mai fare ispezioni in loco !! Qualcuno, per favore, aiuti a ripulire, ispezionare e mantenere questa proprietà.

È stato meraviglioso lavorare con la gestione del platino. Sono professionisti esperti che sono molto responsabili e facili da comunicare. Consiglio vivamente loro di gestire un HOA

Dov'è l'opzione per le stelle negative. Dovremmo avviare una petizione per sbarazzarci dell'Hoa o almeno far subentrare a un'altra società di gestione dell'Hoa. Abbiamo bisogno di una ripartizione di quanto denaro è stato loro pagato e dove viene speso.

Vorrei poter dare zero stelle e ho appena comprato la mia casa. In attesa di molti anni di persone inutili, tentativi e probabilmente cause legali. Assolutamente patetico che non possano nemmeno fare qualcosa di semplice come fornire i colori della vernice approvati che applicano.

Faccio parte del consiglio di amministrazione in una comunità gestita da Platinum Management. Li abbiamo assunti alcuni anni fa dopo problemi significativi con la nostra precedente società di gestione. Platinum e tutti i loro associati sono stati gentili, reattivi e hanno gestito la nostra comunità in modo impeccabile.

Sono nel consiglio di amministrazione del Tangerine Terrace HOA a Oro Valley. Lavoriamo a stretto contatto con Platinum. Sono molto professionali e amichevoli. Consiglierei di usarli per qualsiasi tua esigenza di gestione della proprietà.

Gli affari peggiori con cui ho avuto a che fare, hanno messo una magra sulla mia casa di oltre 142,00 dollari che stavo per pagare ora che ho le spese legali e altre cose che devo pagare di tasca mia !!

La nostra HOA è passata alla gestione Platinum a partire dal 2018 e Platinum non è riuscita a consigliare adeguatamente tutti i residenti nel quartiere. Mi è stata addebitata una commissione per il ritardo per il primo trimestre poiché avevo il pagamento automatico con l'ultima società di gestione immobiliare e non ero stato impostato con la gestione Platinum. Ho chiamato ed erano felici di rinunciare alla quota, ma la storia non finisce qui. Per il secondo trimestre, non ho ricevuto una fattura e non è stato impostato il pagamento automatico, quindi ho ricevuto un'altra penale per il ritardo. Chiamato Platinum e hanno detto che possono annullare solo una tassa di ritardo ogni anno. Bene, vorrei che prendessero in considerazione il fatto che la prima penale per il ritardo è stata colpa loro nel non aver notificato a tutti i residenti di impostare il pagamento automatico con la nuova gestione della proprietà, o dovrei dire mancanza di gestione. Ho parlato al telefono con un "manager" che apparentemente non ha l'autorità di rinunciare alle commissioni. Ha detto che se non ho ricevuto una fattura o una "fattura di cortesia" per posta, non è colpa loro. Immagino di avere troppe speranze e aspettative che questa azienda prendesse in considerazione il singhiozzo del periodo di transizione e mi aiutasse con la seconda commissione per il ritardo.

Assicurati di non lasciare il bidone della spazzatura fuori, anche se è il giorno della spazzatura!

Se potessi scegliere un HOA, non sarebbe questa azienda. Assolutamente terribile, non ricevo mai una fattura iniziale, capisco che sia trimestrale ma sono impegnato e dovrebbero inviare un promemoria, ma non dimenticano di inviare le penali in ritardo. Il sito web non va bene, non è aggiornato su quanto è dovuto, è lento e non funziona nemmeno da un telefono. Non fanno rispettare un quartiere pulito, sta andando giù per la collina. Continuano ad aumentare il prezzo per HOA, ma non vedo alcun miglioramento. Se potessi dare zero stelle lo farei. Non sembra che qualcuno stia agendo per renderlo migliore, qualcuno nella gestione ha davvero bisogno di esaminare cosa può fare per migliori comunità HOA!

Vorremmo costruire un nuovo patio esteso sulla nostra casa per aiutare a proteggere il sole e dare ai nostri animali un po 'd'ombra mentre sono fuori. Abbiamo dovuto creare 2 proposte di costruzione e non hanno risposto. Ho chiamato e lasciato messaggi. Nessuno ha risposto alle mie telefonate. Strano, sembrano trovare il tempo per presentare reclami o appoggiarsi ai proprietari di case, ma non possono prendersi il tempo per rispondere alle telefonate o approvare i piani di costruzione. Fallo insieme, Platinum !!! Oppure coinvolgi persone che faranno davvero il loro lavoro. Non difficile!

Fin qui tutto bene. Non ho lamentele sul fatto che il passaggio da sviluppatore a HOA sia stato impeccabile senza problemi.

Il loro sito web era inattivo, quindi non ho potuto effettuare un pagamento. Non è un grosso problema, succede. Il numero del servizio clienti (che non era elencato da nessuna parte sulla fattura) mi ha trasferito a qualcuno che ha insistito sul fatto che il sito web andava bene e inoltre non poteva / non voleva accettare un pagamento per telefono. Inoltre, sarebbe stato bello se avessero modificato il pagamento automatico che avevo impostato con loro per pagare l'extra di $ 1,25 che hanno iniziato ad addebitarmi ogni mese senza dirmelo. In questo modo non avrei ricevuto una lettera che diceva che sono inadempiente di $ 4,00 per il trimestre. Il loro gioco del servizio clienti è DEBOLE.

Sotto Platinum Management i parchi comunitari non sono mai stati peggio perché la gestione è inetta e la supervisione degli appaltatori è praticamente inesistente. Si sono seduti in silenzio quando i membri del consiglio hanno minacciato e sono stati aggressivi nei confronti dei residenti in loro presenza e incolpano gli altri per i loro fallimenti. Hanno supervisionato il nostro sito Web durante un anno di violazione dei dati personali delle nostre informazioni personali senza avvisare la comunità o correggere gli errori. Ho anche scoperto che il consiglio di amministrazione di HOA si è riunito in segreto in violazione diretta della legge dell'Arizona e ho contattato Platinum più volte per ottenere la correzione senza risposta. Per qualche ragione sostengono ciecamente i membri del consiglio, non importa cosa fanno, quindi se è quello che stai cercando, questa è la società di gestione che fa per te.

Dai Direttori agli Assistenti Dirigenti e al Reparto Contabilità sono molto gentili e professionali. È un peccato vedere i commenti negativi che a volte le persone possono essere così infantili e maleducate.

Platinum gestisce il parco uffici in cui lavoro e possiedo un ufficio. Hanno fatto un ottimo lavoro con le nostre finanze, mantenendo i nostri edifici, i parcheggi e le aree paesaggistiche in ordine e sono molto reattivi nei confronti del Consiglio di amministrazione dei proprietari. Hanno preso il posto di una precedente società di gestione e avevano il loro bel da fare per metterci in pista.