global industrial Revisione

Ordinati scaffali e montanti in filo metallico Nexelon. Sono stati consegnati gli scaffali e non i pali. Tracciando i messaggi, ho scoperto che UPS ha riferito che la scatola contenente i messaggi era gravemente danneggiata e vuota. Global non ha risposto al messaggio di UPS e ho dovuto chiamarli. Hanno inviato una scatola di pali sostitutiva e anche questa scatola è stata gravemente danneggiata con pali che sporgevano dalle estremità della scatola. Un palo è stato raschiato e mancava il cappuccio terminale. Ora dovrò aspettare ancora una volta per un nuovo post.

NON acquistare da questa azienda. Acquista un po 'dove altro !!!
Global Industrial ha uno dei peggiori servizi ai clienti. Un ordine che ho effettuato con loro aveva 2 articoli, uno degli articoli era per 2 casse, l'altra per 3 casse, ma mi hanno erroneamente spedito solo 2 casse di ciascuna, breve 1 cassa. Li ho chiamati più volte ma gli idioti che hanno risposto al telefono ripetutamente hanno detto che nel loro sistema risultava che le scatole erano state consegnate e lasciate sulla mia veranda da UPS. È vero, sono stati consegnati davvero, non ho mai contestato il fatto che siano stati consegnati, ho solo detto che il contenuto all'interno delle grandi scatole di cartone era corto di 1 caso. Le persone con un basso quoziente intellettivo che hanno risposto al mio telefono hanno affermato: "non posso farci niente"

Indirizzo di spedizione errato. Non so dove l'hai preso. Ordinato di nuovo perché non c'era modo di cambiare l'indirizzo di spedizione.

È possibile Zero stelle ?? Non sprecare i tuoi soldi. Ho comprato una lavasciuga pavimenti, la cosa ha smesso di funzionare in meno di 30 giorni. Ho chiamato e inviato un'e-mail al reparto garanzia e non ho ricevuto risposta. Gestisco una location per matrimoni e la pulizia dei pavimenti è estremamente importante per la mia reputazione. Ora devo contestare l'addebito con la società della mia carta di credito e acquistare un'altra lavasciuga pavimenti da un'altra società. QUESTA AZIENDA È ORRIBILE >>>>> NON ACQUISTARE DA LORO

è arrivato in tempo ma è così che è stato consegnato oggi il carrello ha un danno sulla barra superiore, spero solo che tutte le parti siano qui

Il dipendente Tom Bonsera è un vero incubo. Non lo consiglierei

avevano un'ampia selezione e un sito molto facile da navigare. Il mio ordine è arrivato entro 5 giorni.

Sono molto deluso dal fatto che una normale consegna UPS Ground il giorno successivo richiederà quasi una settimana. Avrebbe dovuto essere spedito lo stesso giorno! Un giorno e mezzo per stampare un'etichetta? Cos'è quello. Amazon lo avrebbe avuto qui oggi e per 15 dollari in meno! Volevo andare dal venditore specializzato per il mio respiratore, quindi ho pagato di più, ora non lo avrò per il lavoro per cui mi serve. Potrei semplicemente ordinare un'altra maschera da Amazon stasera così posso averla domani, e quando arriverà il Pony Express la darò a uno dei miei dipendenti.

Ordinare è semplice, ma se mai avessi una domanda, Pam Sawyer è a una semplice telefonata e sempre felice di aiutarti.

Aiuto telefonico molto piacevole con questo ordine. Non è stato ancora rec'd, ma si spera come ha detto che saranno solo un paio di giorni.

Grazie.

Stavo cercando una cassetta degli attrezzi della base dell'armadio su cui posizionare la mia cassetta degli attrezzi. Questo articolo è apparso con la foto di un armadio ed era nella sezione di liquidazione, quindi ne ho ordinati 2. La cassetta degli attrezzi non dovrebbe essere l'immagine principale. Il mio errore e ho sprecato 100 dollari

Nuovo cliente. Ho cercato tramite Google le catene per pneumatici per pneumatici 23x10.5x12. Global Industrial ha avuto un buon prezzo. Ho ordinato un set. Sono arrivati ​​il ​​2/13 e sono per 18x6.5x8. Ho bisogno di queste catene per affrontare una grande quantità di neve. Questo non è standard di qualità accettabile.

Dopo aver effettuato un acquisto, sui siti web che ho visitato sono stati visualizzati troppi annunci industriali globali. Penso che la moderazione debba essere la guida qui. Alcune di queste cose vanno bene, ma quello che mi è successo è troppo. Il risultato netto sarà sicuramente irritato dai clienti che eviteranno Global Industrial se possono.

Questa compagnia è un incubo! Ho ordinato degli articoli e ci è voluto più di un mese per riceverli. Poi, oltre a tutto quello che ho ricevuto, i dati della carta di credito sono stati rubati e ricondotti a questa azienda. ORRIBILE!!!

Non è andata bene. Ho provato due volte a utilizzare il mio account Paypal ed entrambe le volte non è riuscito. Ho chiamato il servizio clienti e ho provato a chattare, ma entrambi hanno impiegato troppo tempo per le risposte. Finalmente ho ricevuto l'ordine con carta di credito. Il processo è stato troppo difficile.

Tammy ha salvato in modo professionale ed efficiente il giorno in cui una spedizione apparentemente è stata accantonata. Grazie, Tammy (dlora?)

Spedito gli articoli sbagliati ... come se non fosse nemmeno vicino all'articolo giusto, ho dovuto aspettare 45 minuti in attesa, non riuscivo a capire la persona del servizio clienti ... ancora in attesa di un risultato. Servizio pessimo, non li userò più.

Stavo guardando le maschere antipolvere. Stavo per comprare quelli che volevo ed è saltato fuori che ce n'era uno simile. Il prezzo era un dollaro in meno, quindi ho comprato 40 scatole MA non era un oggetto simile, era per ciascuna e non per scatola come quello che volevo. Mi è stato addebitato uno per quello che potevo comprare una scatola intera di 20. Ho provato a restituirlo e sull'articolo è stato stampato un timbro non restituibile. Quindi non solo mi hanno confuso nell'acquistare un prodotto diverso, ma non lo avrebbero ritirato. Ora ho speso più di $ 400 per alcune maschere antipolvere non restituibili che non sono neanche lontanamente quelle che volevo. Noto anche un'etichetta di spedizione sotto l'etichetta di spedizione per noi, Global ha acquistato queste maschere anni fa e sono rimaste attaccate con loro, quindi mi hanno fatto pagare più del dovuto e mi hanno bloccato con loro.
Ricontrolla tutti i rapporti con loro, sono squallidi.

Buono: il prodotto è arrivato molto rapidamente e appare come pubblicizzato.

Cattivo: il prodotto è arrivato danneggiato (le foto allegate mostrano ammaccature ripide nella parte superiore) e il venditore ha offerto uno sconto che non si applicava all'ordine. Ho mandato un'e-mail al venditore diversi giorni fa (subito dopo aver effettuato l'ordine) per chiedere informazioni su questa offerta di sconto misteriosa, apparentemente falsa; diversi giorni lavorativi dopo, il venditore non ha risposto. Uno dei cassetti è molto rumoroso da aprire e chiudere, suggerendo cuscinetti a sfera rotti all'interno.

Sono veramente deluso.

SCUSA. NON UNA BUONA ESPERIENZA QUINDI. Ho ordinato 3 appendiabiti di cui ho bisogno per la mia attività. Sono stati pagati e il denaro è uscito dalla mia carta di credito. Tuttavia non ho ricevuto l'ordine. C'è un numero di tracciamento ma non mi dà alcuna informazione. L'ordine è stato presumibilmente spedito il 14 maggio da UPS. Si suppone che Global mi stia verificando in questo momento, ma sto ancora aspettando informazioni e sono molto deluso.

chiunque abbia risposto al telefono è terribile al servizio clienti Non penso che li chiamerò mai più signora mi ha interrotto tre volte separate ed è stato scortese dal momento in cui ha risposto al telefono

Giù le mani, LA PEGGIOR azienda con cui abbia mai avuto a che fare. Il processo di ordinazione è un incubo: ho chiamato per assicurarmi che i miei articoli fossero disponibili e non potessero rispondere a questa semplice domanda senza ottenere il mio indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione e tutte le mie altre informazioni! Poi hanno garantito che l'articolo era disponibile, io l'ho pagato e ho anche pagato un extra per la spedizione rapida - ora sono passate settimane e l'articolo non è nemmeno stato spedito. Ho inviato numerose volte al servizio clienti un'e-mail: non rispondono affatto !!! È spregevole. Stai lontano!

Molte informazioni disponibili per prendere la tua decisione. Mi è piaciuta la funzione del grafico di confronto.

Avevi un secchio della spazzatura da 3 + 1/2 galloni in metallo bianco. Nessun altro lo fa. Inoltre è stato consegnato durante la notte! Era previsto in 3-4 giorni. Buon servizio. Vivo a New York e non sono riuscito a trovare un secchio della spazzatura di queste dimensioni da nessuna parte: non a Home Depot, Lowes, Container Store, Bed, Bath and Beyond, o qualsiasi altro negozio di ferramenta di base o grande magazzino. Grazie ancora Global Industrial lo apprezzo davvero. Non avevo bisogno di un secchio della spazzatura piccolo o gigante per la mia piccola cucina di Manhattan. Mi hai reso la giornata !!!!

Piacevolmente sorpreso dal servizio clienti molto attento. CS ha contattato ME settimane dopo l'ordine per il follow-up. Consiglio vivamente questa attività. Sono stati efficienti con lo status di esenzione fiscale per il mio acquisto e sono stati utili durante il processo di vendita e consegna.

La qualità e il servizio di Global sono sempre stati meravigliosi, i rappresentanti veloci e gentili rendono facile trattare con loro. L'unico motivo per la valutazione a 4 stelle è il problema occasionale con la qualità dell'imballaggio dei fornitori o l'invio di articoli errati.

Il sito era facile da navigare e il prodotto è stato spedito lo stesso giorno

Ho ordinato una lavasciuga pavimenti per un magazzino. Doveva arrivare una settimana fa. Non solo non è arrivato, ma non c'è modo di rintracciarlo e nessuno in azienda può effettivamente rispondere a qualsiasi domanda. Ho avuto una breve interazione con un rappresentante della chat dal vivo che mi ha detto che avrebbe esaminato la questione e mi avrebbe contattato entro 48 ore. No. Nessuna risposta.

Alla fine ho contattato AMEX e ho confutato l'accusa. Non so ancora se Global Industrial ha in programma di spedire questa cosa, ma se si presenta una consegna, la rispedisco. Non mi fido di una compagnia che prende i tuoi soldi e poi fa silenzio alla radio. MOLTO ombroso.

Ho effettuato un acquisto e pagato la spedizione aerea del 2 ° giorno, ancora in attesa che l'articolo arrivasse 5 giorni dopo. Di conseguenza, il lavoro è stato sospeso e ho un cliente molto insoddisfatto.

Non ordinare mai alcun tipo. l'ordine era oggetto difettoso. ora non si ottiene il rimborso o la sostituzione. continua a dire che il produttore risponderà. perché occuparsi della produzione quando viene pagato a loro.
un servizio clienti mi ha messo una chiamata senza intervento. come se stessi parlando con me stesso.
non tornare mai più da quella parte ...

Ottimo servizio clienti da parte di tutto il personale che ha assistito con l'ordine!
Grazie per i dipendenti di prim'ordine che hai nella tua azienda.

Il servizio e la consegna sono stati ottimi. Ho avuto problemi con il prodotto che necessitava di un semplice miglioramento che avrebbe dovuto essere scoperto in Quality Assurrance.

Prodotto eccezionale e servizio clienti
La prima singola testa del riscaldatore a propano GPL è arrivata con un interruttore di sicurezza difettoso. Dopo la lettura da parte di Global Industrial della mia recensione sfavorevole, il loro servizio clienti ha risposto immediatamente. Mi è stato offerto un rimborso completo o una sostituzione. Siccome adoro l'aggancio alla bombola del propano (soprattutto non avendo un utilizzo di una linea gas gpl in gomma) ho scelto il sostituto. È arrivato in 3 giorni tramite UPS, senza alcun costo per me. Sono molto impressionato.

Prodotto decente, ma uno dei tavoli portatili che ci sono stati spediti ha una ciabatta elettrica difettosa. Abbiamo chiamato il servizio clienti per farne inviare un secondo al nostro ufficio. Forse 3 settimane dopo è stato finalmente inviato. Anche il secondo non funziona. Ho contattato l'assistenza e non ho ancora ricevuto risposta dall'assistenza clienti.

Se sei disposto ad aspettare mesi per ottenere un prodotto funzionante, questo potrebbe essere per te.

Ho dovuto dare una stella poiché zero non era un'opzione.
Ho effettuato un ordine e poiché non hanno pagato il loro fornitore, il mio ordine è stato ritardato di oltre due settimane e non ho ancora ricevuto gli articoli. Il 29/6/20 mi è stato detto che avevano pagato il conto e avrei ricevuto una conferma di spedizione entro 24 ore e ancora in attesa di una conferma. Ho provato di nuovo a ricevere risposte questa mattina e mi hanno riattaccato dopo avermi messo in attesa per 15 minuti.
Consiglio vivamente di trovare un altro fornitore per le tue esigenze !!!!

Beh, ho ordinato una scala e mi è stato detto che sarebbe stata qui venerdì 8 novembre tra le 11:15 e le 1:15. La compagnia ha detto che è stato spedito e non ho ancora la scala. Molto deluso dal servizio.

Sito web facilmente navigabile (attenzione a spuntare tutte le caselle) con conferma immediata del mio ordine via e-mail e un'altra e-mail lo stesso giorno! Che l'ordine è stato evaso e spedito (più economico e veloce di altri siti web simili)

Joy at Global è stata piacevole ed efficiente. Il mio ordine è stato spedito immediatamente e ricevuto in pochi giorni.

Odio dire mai, ma a meno che o fino a quando non verranno apportati cambiamenti importanti, questa azienda non riceverà nessuno dei miei affari. Il loro reparto di assistenza clienti dovrebbe leggere "Customer SELF Service", perché per la maggior parte - a meno che non gli abbia chiesto espressamente di effettuare una chiamata, cercare un prezzo o il cielo non voglia - in realtà segue ... È un peccato che le aziende siano cresciute così concentrate sui profitti che i clienti ora stanno pagando per questo ... di tasca loro così come con la mancanza di servizio clienti.

Chiamato 2x per ottenere un preventivo su una rastrelliera per tappeti. Dopo un mese di attesa del preventivo, li ho richiamati per essere trasferiti alla persona sbagliata, ho riattaccato e non sono arrivato da nessuna parte. Perdita di tempo. Le persone che rispondono al telefono hanno fretta di chiudere il telefono e chiaramente non hanno competenze nel servizio clienti.

Queste persone hanno avuto il miglior prezzo per tutte le mie esigenze industriali. Il loro servizio clienti e supporto è il migliore del settore. Non dovrei avere motivo di fare acquisti altrove, anche se lo faccio e Global è sempre l'affare migliore in assoluto.

Super cordiale e disponibile, entrambe le donne con cui ho parlato hanno trovato le informazioni di cui avevo bisogno per fare una vendita. Ottimi prezzi e considerando le dimensioni e il peso del mio ordine la spedizione sembrava ragionevole e comunque il costo complessivo era inferiore a quello di uno dei negozi di scatole. Grazie! In attesa di un nuovo piano di lavoro la prossima settimana.

Ho acquistato carta igienica da questa azienda per il mio piccolo ufficio poche settimane fa e ricevo COSTANTI e-mail e telefonate da questa azienda che ora mi chiedono del mio acquisto e provo a vendere più articoli. Sono entusiasta della mia carta igienica, è davvero fantastica. Ma non ho intenzione di ordinare di nuovo da questa azienda perché le telefonate e le e-mail quasi quotidiane sono al limite delle molestie su un ordinario banale di carta igienica. Ho chiesto di rimuovermi dalla loro lista, ma non funziona.

Servizio eccezionale, ottima presenza del telefono e un'esperienza piacevole.

Nel mio ordine mancava tutto l'hardware necessario per assemblare la mia unità. Chiamato Global ed è stato consegnato a casa mia lo stesso giorno. Brave persone con cui lavorare.

Gayle Palmer è di gran lunga la persona esatta con cui vuoi parlare riguardo al servizio clienti. È stata estremamente gentile e disponibile. Hai una vera risorsa nella signora Palmer e questo mi incoraggia a usare di nuovo Global Industrial. Ha reso l'ordinazione così facile.

Andando con le recensioni negative di CS. Povero a dir poco. Ho appena fatto un ordine senza i miei loghi stampati solo per non doverli occupare più di quanto avevo. Spero che la mia spedizione arrivi !!

Questi ragazzi sono fantastici, molto puntuali sugli ordini, i prezzi più bassi, la migliore qualità di sempre. Grazie mille per i vostri servizi !!!

Quick Aveva esattamente quello che volevo e anche di più. Spedito lo stesso giorno cos'altro puoi chiedere **********

Ho appena ordinato da questa azienda per la prima e ultima volta. Ordinato online dopo aver chiamato il servizio clienti. Mi è stato detto che la mia spedizione, che era un fascio di scatole di cartone ondulato, sarebbe stata spedita dalla posizione più vicina. Ecco cosa è andato storto finora e non ho ancora nemmeno la spedizione.
(1) Mi è stato detto che il mio ordine sarebbe stato spedito dalla località più vicina. Dalla loro posizione nell'area di Atlanta a me nell'area DFW, UPS ground è di 3 giorni. Hanno spedito il mio ordine fuori dalla loro zona di Las Vegas, che è di 4 giorni per me.
(2) Mi hanno inviato un'e-mail con un numero di tracciabilità UPS dicendo che il mio ordine era stato spedito, il che la maggior parte delle persone ragionevoli riterrebbe che sia nelle mani di UPS. Sono trascorse quasi 24 ore prima che il sistema di tracciamento UPS indicasse che l'ordine era stato ritirato.
(3) Sembra che stiano riempiendo le spese di trasporto. Ho preso peso e codici di avviamento postale di origine e destinazione, e anche come piccolo spedizioniere individuale, la tariffa era sensibilmente inferiore a quella che stanno addebitando., E non è come se un pacco di scatole piatte otterrà qualsiasi altro imballaggio esterno rispetto all'involucro elastico e all'etichettatura.

Il mio unico consiglio a chiunque stia pensando di acquistare da Global Industrial è CORRERE !!! Corri come il vento !!! Lo saprai la prossima volta che ordinerò da loro perché la persona del meteo sui tuoi notiziari locali dirà "e in altre notizie meteorologiche, oggi l'inferno si è finalmente congelato ...".

Questo è stato il mio primo ordine con Global Industrial e tutto è andato per il meglio. Il sito Web è molto facile da navigare e c'era un'ampia selezione di ciò che stavo cercando. La spedizione è un po 'costosa ma ordinerei di nuovo da questa azienda. La stella mancante si basa sulle spese di spedizione

Sito web facile da navigare, rotazione rapida, prodotto in una forma impeccabile e facile da montare, anche per donne di età superiore ai 60 anni !! LOL Grazie, globale!

Trattare con questa azienda è stato un incubo assoluto! Ho ordinato un tipo di prodotto con deambulatore / sedia a rotelle per sostituire il mio vecchio, con la consapevolezza che avrei potuto restituirlo se non avesse funzionato per me (in base a quella che si è rivelata una politica di restituzione fuorviante, che ho letto prima di tempo). Ho ricevuto il mio ordine velocemente e subito l'ho aperto e provato, pensando di avere 30 giorni per decidere se conservarlo o restituirlo. Entro una settimana ho capito che non funzionava per me: ogni volta che colpivamo un dosso, venivo quasi buttato fuori dalla sedia a rotelle. Ho 81 anni! Non va bene cadere sul marciapiede!
Ho inviato un'e-mail a Global richiedendo informazioni sul reso. La loro unica risposta è stata "L'articolo è stato utilizzato? Ed è nella confezione originale?" Ho risposto che l'avevo provato e ho dettagliato il problema che avevo con esso. Ma mi è stato detto che non era restituibile perché l'avevo usato. COME FAVO A DETERMINARE SE FUNZIONA O NO SE NON LO USO?
Dopo numerosi tentativi di parlare con la persona di contatto che mi era stata assegnata a Global, e dopo essere stato detto più volte dal personale del servizio clienti che il mio rappresentante stava cercando di convincere il produttore ad accettare il reso, ho deciso di chiamare il produttore. Immagina la mia sorpresa quando il produttore ha prontamente accettato di riprendersi l'articolo! Il loro rappresentante ha persino chiamato il rappresentante globale al telefono e ha mediato un ritorno a mie spese. L'articolo mi era costato $ 169, tasse incluse. Mi è costato $ 64 per restituirlo!
Sono trascorse sei settimane da quando l'articolo è stato ricevuto dal produttore e sto ancora aspettando il mio rimborso. Ho parlato con Global oggi e il loro "lavoro su di esso".
Nei miei 81 anni, non ho mai sperimentato un servizio clienti peggiore! NON FARE AFFARI CON QUESTA AZIENDA!

Bene, ho ordinato due gambe per creare un banco da lavoro. Una tappa è arrivata questo pomeriggio alle 13, e ora sono le 17:30 e nessuna parola sull'altra. Il banco da lavoro sembrerà molto triste con una sola gamba.

Servizio terribile. Ho ordinato il prodotto come mostrato sul sito web e ho ricevuto un prodotto leggermente diverso e non è restituibile. Il servizio clienti mi ha detto che possono pubblicare una foto di un prodotto diverso e spedire un prodotto diverso, non come nella foto e questa regola è nei loro termini e condizioni ...

Se non potessi lasciare stelle, lo farei. NON ACQUISTARE DA QUESTA AZIENDA !!

Buoni prodotti, il sito web necessita di lavori. Continua a chiedermi di accedere. Inoltre, CVV non è codificato correttamente in HTML.

Ti direi di TROVARE UN'ALTRA AZIENDA con cui occuparti. Abbiamo effettuato un ordine in agosto con l'articolo presumibilmente in stock e poi abbiamo ricevuto due aggiornamenti sulla "data di spedizione" all'inizio di settembre, l'ultimo dei quali mostrava che la spedizione non sarebbe avvenuta (forse con le dita incrociate) fino al 30 ottobre. fuori per un viaggio il primo ottobre, questo ovviamente non avrebbe funzionato perché saremmo partiti.

Ho chiamato TRE VOLTE per annullare l'ordine. La prima persona mi ha detto che il magazzino in California ha dovuto annullare l'ordine - cosa? e che mi avrebbe richiamato per confermare il giorno successivo. Mai accaduto. Ho chiamato di nuovo lo scorso lunedì e ho trascorso più di un'ora al telefono con il loro "servizio clienti" che, su mia richiesta, l'hanno intensificato (presumibilmente). Adesso, quattro giorni dopo, ancora niente. Ho chiamato di nuovo e in pratica ho detto loro che viene annullato o ho presentato un reclamo al Procuratore generale di New York (ufficio regionale di Brooklyn) E all'AG per lo stato di Washington. Mi è stato quindi assicurato che sarebbe stato cancellato entro un'ora. A meno di un'ora, ancora niente. Prenderò un'altra chiamata e ho presentato un reclamo all'AG di New York e in seguito presenterò un reclamo all'AG dello stato di Washington.

TROVA UN ALTRO VENDITORE CON CUI FARE AFFARI.

Ho ordinato 3.000 apparecchiature. Non è mai arrivato. E ho annullato l'ordine. Global ha affermato che il corriere lo ha perso e non restituirà i miei soldi sostenendo che il corriere deve restituirmi il denaro poiché lo ha perso. Non l'ho acquistato dal corriere, l'ho acquistato da Global. È passato un mese e sono ancora fuori 3000 a causa dei loro errori.

Avevamo bisogno di un pezzo sostitutivo per una parte e Brianne Garcia ha fatto un ottimo lavoro individuandolo per noi e facendolo spedire immediatamente. Ottima esperienza!

L'eccellente impiegato del servizio clienti che ha risposto alla mia telefonata e mi ha aiutato a trovare quello che stavo cercando ha fatto un lavoro eccezionale. Il mio ordine è stato spedito molto rapidamente. Utilizzerò sicuramente di nuovo questa azienda in futuro.

Questo è stato un processo di ordinazione così semplice. Avevo alcune domande riguardanti il ​​mio acquisto e quando ho chiamato, ho ricevuto risposte amichevoli e competenti.
Ho ricevuto e-mail sull'avanzamento della spedizione, cosa che apprezzo.

Ordinerei sicuramente di nuovo da Global!

Il prodotto è stato nuovamente ordinato e ancora non è stato spedito il giorno in cui la mia e-mail di conferma ha detto che era spedizione. 15550368

Il servizio clienti più scortese fanno bene a venderti dato che il loro reparto vendite è molto leggero e sembra accomodante finché non hai un problema e devi chiamare il loro servizio clienti. Fai attenzione a usare la tua carta di credito, hanno addebitato la mia carta di credito non essendo autorizzata.

STRAPPARE!! Bugie, spedizione a breve, prodotto sbagliato spedito, rifiuto, ESPERIENZA DEL CLIENTE ORRIBILE.
Ho acquistato $ 5,115.00 in scaffalature 3 settimane fa. Mi è stato detto che era tutto in stock e nelle foto vedrai che mi è stato inviato un documento di spedizione indicante che tutto il prodotto spedito è completo. Non è così, manca quasi la metà del prodotto e come vedete nelle immagini hanno spedito un misto di taglie. Il mio responsabile del ricevimento del magazzino li ha chiamati lo stesso giorno per segnalare i problemi. L'uomo di Global sapeva che l'ordine era stato spedito a breve, ma non l'ha annotato su nessuno dei documenti che ho ricevuto. Inoltre, come vedi nelle immagini, è un enorme pasticcio perché i rack non possono essere assemblati perché le dimensioni non corrispondono. La persona del servizio clienti ora vuole immagini della carenza, come immagino una carenza. Il loro spedizioniere conosce la carenza. Azienda terribile da cui acquistare e non hanno idea di come farlo bene STAI LONTANO !! Ho ordinato per comodità che l'hanno trasformato in un incubo.

Durante la chiamata siamo rimasti in attesa per molto tempo. poi fai una domanda e poi di nuovo in attesa. Tutti dovrebbero essere a conoscenza di tutti i prodotti, ecc. Volevo restituire e poi riordinare è così difficile. Penso di no. Fine del rant. Grazie per aver ascoltato. Questo è stato il mio primo ordine da lì. Spero non sia l'ultimo.

Servizio clienti orribile, ancora in attesa di un ordine che avrebbe dovuto essere 10 giorni fa! Agenti maleducati al telefono e che perdono molto tempo con bugie e informazioni fuorvianti. NON TRATTERÀ NUOVAMENTE CON LORO!

Wow! Di te così tanto !! Abbiamo ricevuto il motore di cui avevamo bisogno ieri dopo aver sentito che potrebbe non essere disponibile fino a ottobre. Delusi, abbiamo sentito di non avere scelta dopo aver cercato di trovarlo altrove. Con nostra sorpresa, Global è intervenuta per verificare che abbiamo ricevuto il motore entro pochi giorni dall'ordine. Sicuramente utilizzeremo di nuovo le industrie globali: un ottimo servizio clienti.

Vorrei ci fosse una stella ZERO!
Ho ordinato alcuni articoli in APRILE e non ho ricevuto nulla. Invece, mi hanno inviato l'articolo di taglia sbagliata. Ho provato a contattare l'azienda innumerevoli volte e ogni volta avevano una scusa diversa. Dopotutto, mi è stato detto che la compagnia di spedizioni ha consegnato i miei articoli e ho firmato per questo, il che non è vero! Ho inviato e-mail con i documenti che ho dalla compagnia di spedizioni per dimostrare che era effettivamente la spedizione sbagliata, ma non hanno mai risposto a nessuna delle mie e-mail. Non ho ricevuto i miei articoli o un rimborso. Che peccato! L'azienda PEGGIORE mai!

Terribile. È arrivata una scatola danneggiata con pezzi mancanti (viti, istruzioni) per costruire la lavagna bianca, quindi non è riuscita a spedire i pezzi in tempo anche entro più di una settimana per ottenerli qui per il nostro sito fuori sede. Non lo consiglio!

Ho ricevuto il mio Mini Scrubber Boss Cleaning ieri come promesso. Molto soddisfatto. L'ho già usato sul mio pavimento duro e moquette.

Gli snack da ufficio che ho acquistato sono stati consegnati il ​​giorno successivo. Il check-out è stato velocissimo ei prezzi all'ingrosso erano davvero bassi. Acquisterò sicuramente di nuovo.

ATTENZIONE, se acquisti l'articolo ed è sbagliato perché hanno una descrizione incompetente su un articolo e devi restituire l'articolo perché è colpa loro, non aspettarti un rimborso per mesi o se mai. Mi devono ancora $ 1700 e continuano a dirmi che se ricevo una nota di credito, posso vedere un rimborso in 3-5 giorni lavorativi. È passato un mese e nessuna speranza. Si prega di non acquistare da questa azienda!

Mi piace Global, hanno buoni prezzi e spedizioni veloci, ma il sito web ha bisogno di MOLTO lavoro per abbinarsi ad altri servizi clienti

Azienda orribile e terribile con cui lavorare!
Non ho consegnato gli articoli in tempo, ho quasi aspettato altri 2 mesi per ricevere gli ordini completi. Ho pagato $ 4556 per l'assemblaggio eppure hanno mandato una persona a fare il lavoro. Anche l'assemblatore ha danneggiato il tavolo da conferenza principale e metà dei nostri mobili non sono stati assemblati. Chiesto di inviare qualcuno per finire il lavoro e il rappresentante ha detto "Mi dispiace che Global non abbia ragazzi dell'assemblea".
Anche una stella non vale per questa azienda.

Non abbiamo ricevuto l'articolo ordinato e il numero di tracciamento fornito non era valido. Dopo aver atteso due settimane non siamo stati in grado di scoprire dal reparto spedizioni qual è il problema. Gli agenti della chat avrebbero risposto e quando hanno scoperto che stavamo cercando di tracciare un ordine, un agente si è disconnesso e il secondo ha detto che non poteva aiutarci. Ci è stato detto di chiamare o inviare un'e-mail al servizio clienti. Anche contattare il servizio clienti non è stato facile. Ho chiamato più volte e dopo aver risposto al servizio di risposta ho selezionato l'opzione per chiedere informazioni su un ordine esistente. Dopo di che era lo spazio aereo morto. Il servizio clienti dice solo che invierà una richiesta via email e ci farà sapere quando riceverà una risposta. Non consiglierei di ordinare da questa azienda.

ZERO stelle. Tentativi multipli per ottenere una conferma ACCURATA con spedizione CORRETTA a informazioni con risultati ZERO. Ho dato solo UNA stella perché il sito web non mi avrebbe permesso di postare senza almeno quella.

Un ottimo servizio è arrivato oggi, 2 giorni prima della data di consegna indicata! Grazie

questa è sicuramente la peggiore azienda in cui abbia mai acquistato.

Ho avuto problemi con tutti i rappresentanti dei clienti. ti prendono solo come un gioco e ti fanno rimbalzare da un dipartimento all'altro. nessuno vuole lavorare lì!

Sto cercando di ottenere un PREVENTIVO solo un PREVENTIVO per un reso e la loro politica di restituzione dice che sono in grado di ottenerlo e i rappresentanti per telefono, ridono di me, lo negano e passano da diversi dipartimenti.
Oppure, l'altra ottima soluzione per i clienti è che hanno appena riattaccato.
questa è l'azienda meno seria che abbia mai contattato. a un passo dall'essere una frode.

La prima volta che faccio acquisti con Global finora sono rimasto molto colpito. Non vedo l'ora di vedere come arriva il mio pacco.

Ho ordinato un ventilatore orbitale da 30 "per il mio garage a casa. La simpatica ragazza al telefono ha fatto andare bene il mio ordine. La spedizione è stata super veloce e il mio ventilatore è stato consegnato completamente montato e pronto per l'uso. acquisto facile.
Non esiterò a ordinare di nuovo da questa azienda.

Arrivo molto più rapido del previsto. Purtroppo ho ricevuto 5 articoli (una ventola a 3 velocità) invece di quello ordinato. RMA le unità estranee indietro quando ricevo l'etichetta.

Orribile finora. Articolo consegnato capovolto con angolo superiore schiacciato nascosto.
Global si rifiuta di inviarmi un numero di richiesta di risarcimento danni, quindi non ho idea se sia stato inviato a UPS. Nel frattempo, non posso accettare una sostituzione perché non ho dove metterla e un articolo danneggiato sta bloccando la mia porta.

Un'esperienza miserabile; il reparto spedizioni costantemente non riesce ad agire insieme per spedire il giusto numero di componenti. La loro gente non può contare!

Le scelte sono ottime, i prezzi sono ottimi, ma IL COSTO DI SPEDIZIONE È ALTO. $ 34 ordine, costo di spedizione - $ 17.

Ottima transazione! Jodie delle vendite mi ha aiutato. Era professionale, competente e molto amichevole. Continuerò a fare affari e lo consiglio vivamente. Condividerò l'esperienza con i contatti.

Bassa qualità, parti mancanti, articoli errati nel kit, articoli danneggiati in scatola chiusa, tuttavia ti fanno pagare per il prezzo di trasporto estremamente alto. Devo chiamare tre o più volte le persone del servizio clienti che non hanno conoscenze o risposte sui loro prodotti per ottenere un servizio. Mai più ordini da Global Industrial.

Ho acquistato molte volte da Global Industrial e non ho ancora avuto una brutta esperienza! Sono un agente di acquisto per una grande stampante commerciale nel New England e devo confrontare prezzi e disponibilità da diverse fonti. Globale quasi ogni volta è chi seleziono. Ho acquistato una vasta gamma di "Necessità di negozi industriali", ad esempio tappetini di sicurezza, contenitori, armadi, strumenti, sedie, ecc. Il sito web di Global è il migliore che abbia mai usato! Le numerose foto e molte informazioni molto chiare sul prodotto sono di grande aiuto per determinare l'articolo corretto e confrontarlo con un altro sito. Global è diventato il mio "Vai al sito" per tutti i tipi di articoli di cui abbiamo bisogno nel nostro stabilimento di 280.000 mq. Il nostro account Il rappresentante Patrick è stato di grande aiuto quando non sono riuscito a trovare o determinare una particolare esigenza. Patrick invia anche e-mail di "Vendite speciali" che sono utili per attivare altre esigenze della struttura.
Ho letto altre recensioni negative e so che con un numero sufficiente di vendite non tutte le esperienze saranno fantastiche ma, per tutte le mie esperienze con Global negli ultimi 8 anni e quasi 100 acquisti, ogni volta è stato un successo e continuerò a farlo cerca l'aiuto di Global Industrial per soddisfare le esigenze della nostra struttura!
Ottimo lavoro Global Industrial, il tuo sito web è uno dei migliori! Buona fluidità, non ingombra, immagini nitide e dettagli del prodotto concisi! Hai effettuato la chiamata! Questo è un grande aiuto per me e un risparmio di tempo!

La funzione di ricerca ha reso facile trovare la scaffalatura giusta per la mia applicazione tra molte scelte.