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3 anni fa

Anche se ho trovato le telefonate costanti e le ri...

Anche se ho trovato le telefonate costanti e le richieste ripetitive di informazioni (già fornite) estremamente fastidiose, non avrei lasciato una recensione negativa perché mi rendo conto che queste persone stavano solo facendo il loro lavoro, ma ora ne ho abbastanza. Ad aprile ho perso mia madre e, non volendo affrontare la seccatura costante di queste chiamate, ho chiesto loro di cessare tutte le richieste / indagini per mio conto e ho spiegato la situazione, mi è stato detto al telefono che lo avrebbero fatto e chiuso il reclamo . Ho continuato a ricevere telefonate dopo di che il mio partner ha gentilmente affrontato e ha detto loro che non ero interessato. Ora è giugno e le telefonate sono ricominciate, cercando di discutere di andare oltre con la mia richiesta, e quando ho spiegato in precedenza la richiesta di annullare tutte le richieste di PPI e ho chiesto perché non è stato fatto? All'improvviso non riuscì a sentirmi e iniziò a salutarmi, ciao? Come se la linea fosse andata. Ovviamente il denaro è più importante per te della comune decenza.

Aggiornamento: 26/6/20 quindi nonostante abbia chiesto di cancellarlo per telefono e aver inserito una richiesta di cancellazione elettronica questa mattina ho avuto un'altra telefonata che mi aggiornava sul mio reclamo!

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s
3 anni fa

Evita a tutti i costi, hanno chiuso il mio reclamo...

Evita a tutti i costi, hanno chiuso il mio reclamo dicendo che hanno provato a contattarmi per ulteriori informazioni, non mi hanno contattato affatto, prima ho sentito che era un messaggio che diceva che il tuo reclamo è chiuso, quando ho controllato perché, c'erano cinque documenti non letti che non sapevo niente, dillo al maledetto cliente la prossima volta !!!!

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k
3 anni fa

Assolutamente self self self, non si sente nulla p...

Assolutamente self self self, non si sente nulla per mesi sul reclamo PPI inseguito tramite Facebook Messenger alla fine poiché nessuna lettera o risposta e-mail per essere informata del file chiuso, forse la corrispondenza si è persa nel post, il che è totalmente strano come un altro membro di la mia famiglia che ha avuto una richiesta di risarcimento riuscita viene inseguita per il loro taglio prima che arrivi l'assegno. Comunicazione quando chiedi qualcosa non esiste quando vogliono qualcosa di sicuro come l'inferno saranno sulla tua schiena una dozzina di volte al giorno appziling

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R
3 anni fa

Ho avviato la ricerca PPI ma l'hanno annullata a c...

Ho avviato la ricerca PPI ma l'hanno annullata a causa di messaggi di testo ed e-mail persistenti che mi sollecitavano a firmare i moduli. Anche dopo che i moduli di cancellazione sono stati inviati, testo dopo testo! Ne ho preso un altro mentre scrivevo questo - ho dovuto scrivere e minacciarli con il GDPR e il Commissario per l'informazione. Marketing troppo disperato .... non va bene.

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P
3 anni fa

che disgrazia assoluta questa azienda ... prima di...

che disgrazia assoluta questa azienda ... prima di tutto sarebbe bello anche solo capire cosa sta dicendo l'agente che ci sono solo così tante volte che una persona può dire perdono ... mi sono fidato di questi cowboy per indagare su un reclamo PPI ... beh, dopo aver fornito tutti i dettagli in numerose occasioni e anche aver fornito i documenti originali dell'offerta Morgage e l'accettazione dal giugno 1988, hanno insistito per fornire maggiori dettagli. ..cosa ... cosa ... nessuno può fornire più dettagli del documento originale. .Ora sto tenendo la testa tra le mani ... cos'altro voleva sapere l'agente ... indovina cosa ha detto e ha letto come un robot il mio nome e il doball stava andando bene finché non ha letto i miei indirizzi che ho vissuto a..Ha letto ad alta voce indirizzi in cui io non ho mai nemmeno vissuto !!!! cos'altro potrebbe andare storto ... Lesse ad alta voce il nome della dichiarazione del PPI che avevo nei confronti di una grande società edile. ..NO No No ... era sbagliato ... Ora ho rinunciato a questi cowboy e mi chiedo come possano esistere anche come compagnia del Regno Unito ... probabilmente è troppo tardi per dire di rimettersi in sesto ma io sono un bravo ragazzo ... METTETEVI INSIEME IL VOSTRO ATTO. ... in positivo. ..non mi è mai costato un fagiolo !!!!!!

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v
3 anni fa

Non è una seccatura, ma ti consiglio di farlo da s...

Non è una seccatura, ma ti consiglio di farlo da solo, le commissioni sono piuttosto costose, cioè 10000 offerte dalla banca ma la banca preleva le tasse prima di inviarti i soldi, cioè 8500 versati sul tuo conto, GB prende il 25% di commissione più 20 % di tasse sull'intero 10000 quindi ti ritroverai con una bolletta per 3000 quindi in realtà finisci con solo 5500, ancora buono ma non buono come andare da solo, consiglia di controllare il sito di denaro di Martin Lewis e usa i suoi moduli e ottieni l'intero importo sono dovute, ps quando le bollette sono dovute è una persona che parla inglese qualsiasi altra richiesta o chiamata proviene dall'Africa o simile e difficile da capire

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a
3 anni fa

Si sono dilettati rapidamente con la mia richiesta...

Si sono dilettati rapidamente con la mia richiesta ed erano sempre professionali. Li consiglierei ad altri e l'ho già fatto. Grazie per aver ritirato i miei soldi. Non sapevo fosse mio. Se trovo che qualche altro ppi possa essere dovuto, userei di nuovo Gladstone Brookes.

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L
3 anni fa

L'azienda più irritante e frustrante che tu possa ...

L'azienda più irritante e frustrante che tu possa immaginare, da 6 mesi mi invia lo stesso modulo senza allegati da firmare, li chiamo e chiedo gli allegati, dicono che li rispediranno, dopo un mese ricevo il stessa lettera dicendo che non ho restituito il modulo, chiamo e mi dicono che me lo rispediranno, dopo un mese ricevo la stessa lettera.
Lo restituisco dicendo che non sono stati ricevuti allegati, questo va avanti da luglio.
Ho presentato un reclamo e poi ho ricevuto una lettera in cui si diceva che l'hanno esaminato e hanno preso una decisione finale, l'unico problema è che non mi dicono di cosa si tratta.
So di aver pagato ppi, so di averlo pagato, l'istituto di credito ammette di averlo pagato ma questa società è impantanata e ogni mese mi invia moduli incompleti da firmare.
Come funzionano? Il numero del reparto reclami squilla quindi ti interrompe, chiami il numero generale e tieni premuto per mezz'ora affinché la chiamata riceva risposta e ancora non riescono a trasferirti.

Aggiornamento, più di un anno dopo e fornendo tutte le informazioni e i documenti richiesti, ho ricevuto una lettera dal prestatore in cui si diceva che non avevano avuto notizie da GB che stavano scrivendo direttamente a me e chiudevano il querelante e non avevano ricevuto nulla da GB.
Ho chiamato GB, ho aspettato 1 ora e sono arrivato al call center del Sud Africa che non è in grado di confermare ciò che hanno fatto. Richiesto per l'ufficio reclami e in attesa per 30 minuti. Alla fine ha chiesto se potevano richiamarmi.
Due settimane dopo ricevo una lettera da GB che chiede scusa e chiude il loro fascicolo, senza alcun accenno alla fine del contratto o alla rinuncia al compenso, sebbene ciò sia implicito. Non ho un'ora e mezza per richiamare.
Forse sono passati a rivendicazioni più grandi seguendo il covid.
Vorrei aver contattato direttamente l'istituto di credito l'anno scorso.

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A
3 anni fa

Grazie a Gladstone Brookes perché non avrei perseg...

Grazie a Gladstone Brookes perché non avrei perseguito personalmente la richiesta di PPI e l'importo che ho ricevuto anche dopo che i tuoi costi sono ancora un importo considerevole.

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P
3 anni fa

In diverse occasioni ho detto a Gladstone Brooke d...

In diverse occasioni ho detto a Gladstone Brooke di smettere di perseguire Halifax per PPI perché non ho mai chiesto loro di guardare il mio mutuo solo le mie carte di credito. Ma oggi ho ricevuto una chiamata da Halifax che mi chiedeva se volevo portare avanti la mia richiesta mmmmmm e ovviamente ho detto no grazie speriamo che una lettera da Halifax possa fare il trucco questa volta

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L
3 anni fa

Non darei loro 1 stella sono come un branco di lup...

Non darei loro 1 stella sono come un branco di lupi che non sono interessati fino a quando non ti paghi Ho fatto la maggior parte degli inseguimenti da solo e il minuto ho avuto i soldi che chiamano, ti hanno mandato messaggi e e-mail tutto il giorno ogni giorno fino a quando non paghi anche se l'assegno non è stato cancellato, il personale è scortese e ha bisogno di una formazione sul servizio clienti non lo userò mai più e non consiglierei a nessuno di farlo da solo, quando li paghi non ha senso rivendicare poiché prendono la loro percentuale più IVA e poi hai tassato su di esso non vale la pena tanto quanto i prestatori di gradini!

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C
3 anni fa

Ho iniziato 2 reclami ad aprile e ora è ottobre e ...

Ho iniziato 2 reclami ad aprile e ora è ottobre e mi sono solo nutrito di tutte le scuse sui tempi pubblicizzati. Inutili. Firmava tutti i documenti due volte e inviava il documento d'identità richiesto, inseguendoli ora settimanalmente. Non preoccuparti. Fallo da solo. Avevo altri 3 account Ppi che ho inseguito DOPO la data in cui ho iniziato questi 2 ed entrambi sono arrivati ​​entro 8 settimane! Scommetto che ricorrono a diventare una fabbrica di sinistri dopo la scadenza del ppi. Scherzo

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J
3 anni fa

Sono inutili non riescono a capire la metà di quel...

Sono inutili non riescono a capire la metà di quello che dice lo staff e hanno annullato la richiesta dopo 3 giorni quale parte del mio cellulare non è compatibile non capiscono che per il loro annuncio televisivo è la migliore commedia in tv. Il primo acquirente ha chiesto il numero della carta del negozio che gli ho dato, poi ha chiesto i dettagli bancari che non ho dato suona molto incerto. Spero che non mi bombardino di chiamate o sarà un viaggio alla sede centrale. Che mucchio di muppet.

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T
3 anni fa

Ottimo servizio tenuto in contatto tramite testo e...

Ottimo servizio tenuto in contatto tramite testo e telefono. Sono tornato ppi dal 1998. Senza di loro non mi sarei preso la briga di rivendicare da 20 anni fa, ma anche loro mi hanno incoraggiato e hanno fatto tutto il duro lavoro. Ho solo bisogno di spenderlo. Giorni felici

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H
3 anni fa

Sì, hanno trovato PPI, hanno addebitato il 25% più...

Sì, hanno trovato PPI, hanno addebitato il 25% più IVA (imbroglio per quello che hanno fatto) e mi hanno sommerso di scartoffie e chiamate ... le scartoffie sono state duplicate a tal punto che ho avuto una pila alta 4 pollici per 2 reclami .. . sono incompetenti e i dipartimenti non parlano tra loro ... e quando vuoi che ti richiamino, non si preoccupano ... La loro affermazione che il tuo risarcimento PPI sarà ordinato entro 16-21 settimane è optomistico nella migliore delle ipotesi ... ho iniziato la mia richiesta a gennaio di quest'anno ... stanno ancora litigando con uno di loro ora (fine novembre)
se puoi farlo da solo, risparmia i tuoi soldi e la tranquillità ..... Evita

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P
3 anni fa

Pesce appena ok, sarebbe stato meglio se cucinato ...

Pesce appena ok, sarebbe stato meglio se cucinato un po 'più a lungo e più caldo! Salsiccia e patatine ok. La maggior parte del personale è molto gentile dato che erano estremamente occupati!

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l
3 anni fa

Non preoccuparti, ti invieranno spam anche quando ...

Non preoccuparti, ti invieranno spam anche quando non vuoi che continuino con la tua richiesta. Probabilmente vendono anche le tue informazioni personali perché sono stato spammato anche da terze parti.

Call center in Sud Africa, sbagliano i tuoi dati perché non ti capiscono.

Centro sinistri e sede centrale in luoghi diversi e non parlano tra loro.

Fai da te (Claim), non te ne pentirai

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K
3 anni fa

Servizio clienti molto scarso. E-mail restituite d...

Servizio clienti molto scarso. E-mail restituite dal postmaster. Durante la chiamata, chiamate ricevute da persone a cui hanno esternalizzato il servizio clienti all'estero. Piuttosto che come ti aspetteresti, ti dico che guarderanno i dettagli del tuo Portale, sembra che stiano leggendo uno script. Non avevano assolutamente informazioni sul mio caso. Non ho potuto rispondere a nessuna delle mie domande e si sono ripetuti continuamente, parlando su di me tutto il tempo. Invierò loro una lettera - tramite posta raccomandata - per avvisarli che non desidero che gestiscano nessuno dei reclami che mi dicono essere "in sospeso". Mi sono affermato in passato e ho ricevuto buoni risultati. Vorrei non aver mai sentito parlare di questa azienda.

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S
3 anni fa

Non è un ottimo servizio! Per qualche motivo total...

Non è un ottimo servizio! Per qualche motivo totalmente sconosciuto, ho deciso di lasciare che Gladstone Brookes gestisse la mia richiesta di PPI per "togliere lo stress da esso". Che errore enorme! Ho ricevuto numerose chiamate la scorsa settimana in cui mi dicevano che presto avrei ricevuto una lettera di transazione e che li avrei contattati.

Quando la lettera è arrivata da Natwest ho fatto proprio questo e li ho informati della cifra dell'offerta. Ho chiesto di sfidare l'importo, ma sono stati inutili, poco informati e ovviamente non avrebbero potuto importare di meno. Per questo motivo, ho deciso di accettare l'importo e ho richiesto la loro fattura, solo per loro di indicare in modo errato l'importo dell'offerta e cercare di ottenere PIÙ della loro già consistente commissione del 24%. Non c'è assolutamente alcun modo in cui pagherò una fattura emessa in modo errato quando sono perfettamente a conoscenza dell'importo di liquidazione corretto. Vorrei avere una macchina del tempo ...

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A
3 anni fa

Telefonare continuamente e fare le stesse domande ...

Telefonare continuamente e fare le stesse domande più e più volte. Quindi chiudere i casi se non si forniscono informazioni in quanto non possono rintracciarsi senza numeri di conto! Azienda molto stressante da affrontare!

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i
3 anni fa

Sono riusciti a recuperare un po 'di soldi da una ...

Sono riusciti a recuperare un po 'di soldi da una vecchia carta di credito per me, cosa che mi ha fatto piacere. Poi, dopo la scadenza del PPI, ricevo un po 'di chump da GB che cerca di vendermi un'assicurazione sulla vita più economica e con le solite tecniche subdole che ti aspetteresti da una delle società che ha venduto male il PPI losco in primo luogo. L'uomo è stato scortese e brusco.

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P
3 anni fa

Si sono presi tutte le seccature di fare numerose ...

Si sono presi tutte le seccature di fare numerose affermazioni PPI, infatti hanno trovato e seguito in conti che avevo dimenticato da tempo ei risultati finanziari sono stati sorprendenti. Li consiglierei sicuramente a chiunque pensi che potrebbero aver avuto PPI e sì, fanno pagare se hanno successo ma fanno tutto il lavoro !!

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D
3 anni fa

Nel 2010 abbiamo presentato un reclamo per PPI con...

Nel 2010 abbiamo presentato un reclamo per PPI con gladstone brookes contro i soldi di GE. Dieci anni dopo abbiamo riscontrato che il denaro di GE ha risposto loro, ma non ci hanno inoltrato la corrispondenza per consigliarci cosa dovremmo fare.

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S
3 anni fa

Si è registrato sul sito web ma ha deciso di non p...

Si è registrato sul sito web ma ha deciso di non procedere a causa delle precedenti recensioni negative. Ora ricevo telefonate silenziose da loro quasi quotidianamente, molto professionali!

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M
3 anni fa

Vorrei ringraziarti molto per il modo efficiente i...

Vorrei ringraziarti molto per il modo efficiente in cui hai gestito la mia richiesta. Consiglierei a tutti i miei amici di consentire alla tua azienda di gestire i loro affari. Spero che il mio bonifico sia arrivato in tempo a te.

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A
3 anni fa

Se dovessi mettere -1 lo farei. Pessimo servizio c...

Se dovessi mettere -1 lo farei. Pessimo servizio clienti. Non inviare mai documenti cartacei, quindi annullare le ricerche perché non hai compilato i documenti che non ti hanno mai inviato al 1 ° posto !! Rifiuta le tue chiamate quando provi a far squillare e sistemare le cose! Ho bloccato il mio telefono di casa e il cellulare! Ridere al telefono quando cerchi di dirti alcune informazioni "importanti"! Così ho detto che avrei aspettato che qualcuno più responsabile mi chiamasse! E riattaccato! Non lo consiglierei a nessuno! Evita evita evita!

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N
3 anni fa

Mi dispiace di aver contattato queste telefonate c...

Mi dispiace di aver contattato queste telefonate costanti più volte al giorno, la mia preferenza era di essere contattato via e-mail pur chiamandomi costantemente !!
Sentirsi molestato e bombardato

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W
3 anni fa

Se potessi dare una valutazione 0 lo farei. Li ho ...

Se potessi dare una valutazione 0 lo farei. Li ho contattati per PPI, e dopo molte chiamate ho ricevuto una buona cifra ed ero molto felice ... fino a quando non hanno iniziato a inviare e-mail, telefonate e lettere. Ho detto loro due volte al telefono, 4 volte via e-mail che non avevo ancora ricevuto denaro e ogni volta mi è stato detto che era OK e il mio file verrà aggiornato. Ora, immagino che il loro file sia un'incisione uno schizzo e non appena arriva un'altra chiamata scossa e persa per sempre ...

Ho anche dato loro un nome e un numero di persone da contattare sul posto che mi pagano, ma ogni volta viene ignorato. Terribile dopo il servizio.

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G
3 anni fa

Sono stato incasinato da questa azienda perché non...

Sono stato incasinato da questa azienda perché non aggiornano le loro informazioni, quindi continua a chiamarti per la stessa cosa, inoltre, non ho sentito nulla riguardo alle mie effettive affermazioni ora da oltre 8 mesi e non riesco a entrare in contatto con nessuno che lo desideri parliamo di un aggiornamento !!

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C
3 anni fa

Stufo di firmare moduli e tornare solo per sentirs...

Stufo di firmare moduli e tornare solo per sentirsi dire che non l'ho fatto. 5 volte ora ho firmato quel modulo. Aspetto solo che me lo chiedano per la sesta volta. Fenomenalmente frustrante.

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S
3 anni fa

Scherzo assoluto. Rimandato indietro i miei docume...

Scherzo assoluto. Rimandato indietro i miei documenti. Ho ricevuto una telefonata da GB dopo aver confermato di averli ricevuti. Poi una settimana dopo ho ricevuto un messaggio che diceva che stavano ancora aspettando che restituissi i suddetti documenti, Il personale del call center in un'altra parte del mondo e quando sono stato messo in contatto con l'ufficio principale sono stato accolto con una signora che non aveva competenze del cliente era scortese .... EVITARE

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P
3 anni fa

Esaminano tutto per te e quando trovano il ppi è l...

Esaminano tutto per te e quando trovano il ppi è l'unica volta in cui ti chiamano, quindi non ci sono chiamate di disturbo. Non sono mai stato infastidito da loro e fanno un lavoro così meraviglioso per ogni cliente. Le accuse che sono felice di pagare in quanto non avresti comunque i soldi a meno che tu non abbia il tempo e la pazienza di provare e trovare il tuo ppi dovuto. Ottimo lavoro Gladstone Brookes

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A
3 anni fa

Consiglio vivamente Gladstone Brookes, i telefonis...

Consiglio vivamente Gladstone Brookes, i telefonisti con cui ho parlato erano tutti molto cordiali e professionali, c'erano alcuni problemi di comunicazione iniziali ma presto si sono risolti, la posta ha iniziato ad arrivare in questo mi ha tenuto aggiornato su ciò che stava accadendo con le mie richieste alla fine non vedevo l'ora che arrivasse la posta sulla mia porta dalla vostra azienda, specialmente quando hanno iniziato ad arrivare gli assegni, grazie mille per tutto il duro lavoro che ognuno in GB ha fatto Apprezzo noi sono a marzo ma vorrei dire un tardivo felice anno nuovo a tutti in GB continuate così

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M
3 anni fa

Ho telefonato in numerose occasioni. Non c'è nessu...

Ho telefonato in numerose occasioni. Non c'è nessuno alla fine delle linee telefoniche. CHI capisce l'inglese. Hanno rinunciato a tutte le mie affermazioni. Non c'è alcun impegno da parte del personale. Suppongo che la maggior parte di loro rimarrà senza lavoro dopo che questo reclamo avrà finito Rush. Quindi anche loro devono sentirsi scoraggiati

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L
3 anni fa

Sono fuorvianti le loro tariffe e la loro interpre...

Sono fuorvianti le loro tariffe e la loro interpretazione del loro servizio fuorviante. Fanno pagare troppo per quello che fanno e ignorano palesemente di riconoscere che il loro servizio è al di sotto degli standard, il loro servizio clienti è inesistente e operano solo per guadagnare denaro. Evitali a tutti i costi. ZERO STELLE

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C
3 anni fa

Sto aspettando da più di due mesi. Ricevo messaggi...

Sto aspettando da più di due mesi. Ricevo messaggi da loro ma non c'è modo di rispondere o contattare nessuno. Se suono, dice che non c'è nessuno disponibile per rispondere alla chiamata. Inoltre non esiste un indirizzo e-mail. Devo fornire loro alcune informazioni aggiuntive, ma non c'è modo di farlo se non per posta, e voglio discuterne. Non impressionato !

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E
3 anni fa

Sono di salute piuttosto fragile, ho chiesto cosa ...

Sono di salute piuttosto fragile, ho chiesto cosa sarebbe stato coinvolto nella rivendicazione di ppi e da quel momento sono stato sommerso da telefonate, lettere ed e-mail anche dopo aver detto loro che non ero interessato. Il risultato è stato che la mia salute ora è peggiorata a causa dello stress e sono ancora molestato da loro, se lo farà presenterò una denuncia al Mediatore finanziario.

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T
3 anni fa

Organizzazione totalmente inutile.

Organizzazione totalmente inutile.
Impossibile contattare, lasciati appesi al telefono ad ascoltare i loro ripetitivi e vuoti messaggi di marketing.
Si nascondono dietro il loro portale clienti e ti inviano messaggi di testo infiniti, dicendoti che gli istituti di credito interessati non riescono a trovare i tuoi account e ti chiedono di confermare continuamente le tue informazioni, cosa che ho fatto più volte di quanto mi interessi ricordare.
Rispondi al telefono GB's !!.
Sto portando la questione altrove a qualcuno che è più competente di te nelle affermazioni di PPI.

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c
3 anni fa

Non posso dare a zero nessuna vera comprensione de...

Non posso dare a zero nessuna vera comprensione del personale inglese e anche parlato in modo molto arrogante e quando finalmente ho iniziato a ottenere da qualche parte è stato detto che dovevo sistemarmi su alcune delle società contro cui avevo un reclamo e in cima alla commissione non più bassa hanno detto dovrebbe risolverlo .... evitare come la peste non sono un inglese persone utili come come si pubblicizzano

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S
3 anni fa

Servizio insoddisfacente molto scarso

Servizio insoddisfacente molto scarso
Non ha svolto il lavoro in modo sufficiente o professionale ha trasmesso le richieste ad altre società senza una buona spiegazione?
Sicuramente NON lavorare sodo con i clienti per riguadagnare il PPI venduto mancato quando sei ben consapevole che è stato così. !!

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I
3 anni fa

Questa azienda merita una valutazione a cinque ste...

Questa azienda merita una valutazione a cinque stelle, poiché ti tengono informato su ciò che stanno facendo in ogni fase del processo di reclamo, la mia opinione è un'azienda professionale, che lavora per il cliente.
Grazie Gladstone Brookes ltd.

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M
3 anni fa

Assolutamente disgustato dal servizio. Volevano pa...

Assolutamente disgustato dal servizio. Volevano parlarmi ogni giorno quando avevano bisogno di maggiori informazioni, ma ora hanno chiuso il caso perché non sono riusciti a trovare la mia polizza quando avevo inviato loro il numero della polizza E una copia dell'accordo. Davvero deludente dato che la scadenza è scaduta e avrei dovuto migliaia di euro da questa affermazione PPI. davvero abbastanza sventrato.

Solo per sapere che l'indirizzo e-mail che continui a dire alle persone di inviare e-mail non è più in servizio!

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R
3 anni fa

Eccezionalmente poco professionale e disposto a ge...

Eccezionalmente poco professionale e disposto a gettare la spugna, anche prima del primo ostacolo (il che è piuttosto impressionante)

Alla tua prima chiamata parli con qualcuno con sede nel Regno Unito.Dopo questo, vai all'estero, dove la comunicazione è quasi impossibile. Quando vogliono soldi da te, parlerai con qualcuno nel Regno Unito! Hanno gestito solo uno dei tanti forniti loro.

Non lo userei mai più e non lo consiglierei mai.

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E
3 anni fa

Non si è qualificato per il rimborso. Continua a s...

Non si è qualificato per il rimborso. Continua a scrivermi e telefonarmi per ulteriori informazioni. Ho detto loro di andarsene o qualcosa di simile. Farà causa per molestie se non se ne vanno.

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M
3 anni fa

Perdita di tempo. Una volta che ti sei registrato,...

Perdita di tempo. Una volta che ti sei registrato, solo il contatto che fanno ti invia ripetutamente moduli per firmare anche se lo hai già firmato 6-7 volte.
Ti inviano messaggi dicendo che non è stato possibile contattarti oggi. Questa è una bugia che il mio fone è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, nessuno ha provato, tutti gli altri sono riusciti a contattarmi.
Per niente contento del servizio.
Se vuoi il mio consiglio USA UN'ALTRA AZIENDA non possono essere cattive come Gladstone Brookes.

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R
3 anni fa

Buona

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r
4 anni fa

Questa azienda si è guadagnata la sua unica stella...

Questa azienda si è guadagnata la sua unica stella, l'ultima di una lunga serie di pessimi servizi è stata la lettera in cui si diceva che il FOS aveva detto di no per ribaltare la decisione originale e leggere i dettagli allegati, non c'erano dettagli allegati e un numero di telefono errato fornito se volevo contattare il FOS ha impiegato più di due settimane per arrivare a me.

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s
4 anni fa

Compagnia inutile! Ho aspettato 18 mesi per un rec...

Compagnia inutile! Ho aspettato 18 mesi per un reclamo! Hanno firmato un sacco di documenti cartacei ma poi sono tornati 2 mesi dopo chiedendo un documento d'identità, ecc., L'hanno spedito ed è stato rifiutato perché la fotocopia era troppo debole, anche se altri documenti inviati sono stati stampati dalla stessa stampante! Non mi preoccuperei di questa compagnia, prova a farlo da solo e risparmia!

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A
4 anni fa

Potresti essere così gentile e smetterla con le pu...

Potresti essere così gentile e smetterla con le pubblicità televisive passive aggressive? Ogni volta che ne vedo uno mi sento come se fossi stato attaccato personalmente, non so come farla franca ma mi aspetto presto un'azione legale !!!

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A proposito di Gladstone Brookes

Gladstone Brookes: il tuo partner di fiducia per i crediti finanziari

Gladstone Brookes è una delle principali società di gestione dei sinistri finanziari con sede nel Regno Unito. Fondata nel 2007, la società ha aiutato migliaia di clienti a recuperare l'Assicurazione per la protezione dei pagamenti (PPI) e altri prodotti finanziari venduti in modo errato. Con un team di professionisti esperti e l'impegno a fornire un eccellente servizio clienti, Gladstone Brookes è diventato uno dei nomi più affidabili del settore.

In Gladstone Brookes, comprendiamo che gestire i reclami finanziari può essere stressante e richiedere molto tempo. Ecco perché offriamo una gamma completa di servizi progettati per rendere il processo il più semplice possibile per i nostri clienti. Se hai bisogno di aiuto con reclami PPI, crediti Packaged Bank Account (PBA) o qualsiasi altro tipo di reclamo finanziario, il nostro team è qui per aiutarti.

Anche se la scadenza del PPI potrebbe essere scaduta, stiamo attualmente contattando i nostri clienti che hanno presentato richieste PPI andate a buon fine in quanto potrebbero avere diritto a uno sconto fiscale. Questo è solo un esempio di come andiamo oltre per i nostri clienti, tenendoli informati su eventuali benefici o compensi potenziali a cui potrebbero avere diritto.

I nostri servizi

Alla Gladstone Brookes, offriamo una vasta gamma di servizi progettati per aiutarti a recuperare il denaro che ti potrebbe essere dovuto da prodotti finanziari venduti male. Ecco alcuni esempi:

- Reclami PPI: se ti è stata venduta un'assicurazione di protezione dei pagamenti insieme al tuo prestito o alla tua carta di credito ma non ne hai bisogno o non ti è stato detto correttamente, allora potresti avere diritto a un risarcimento.
- Reclami per conto bancario preconfezionato (PBA): molte banche hanno venduto conti bancari preconfezionati che includevano polizze assicurative come l'assicurazione di viaggio o la copertura per guasti senza spiegare adeguatamente cosa fosse incluso.
- Reclami per vendita abusiva di investimenti: se la tua banca o il tuo consulente per gli investimenti ti hanno consigliato di investire in investimenti ad alto rischio senza essere a conoscenza di tutti i rischi coinvolti, ciò potrebbe comportare un potenziale risarcimento.
- Reclami per vendita abusiva della pensione: se la tua pensione è stata trasferita in un regime inadeguato senza che sia stata fornita un'adeguata consulenza, ciò potrebbe portare a un potenziale risarcimento.

Perché scegliere Gladstone Brookes?

Ci sono molte ragioni per cui i clienti scelgono Gladstone Brookes quando hanno bisogno di aiuto con le loro richieste finanziarie:

1. Esperienza: aiutiamo le persone a recuperare denaro dal 2007 e abbiamo recuperato con successo oltre 1 miliardo di sterline per conto dei nostri clienti.

2. No Win No Fee - Operiamo su una base no win no fee, il che significa che se non vinciamo la tua causa, non ci sarà alcun addebito.

3. Team dedicato - Il nostro team è composto solo da professionisti altamente qualificati che lavoreranno instancabilmente per tuo conto fino a quando il tuo reclamo non sarà risolto in modo soddisfacente.

4. Eccellente servizio clienti - Siamo orgogliosi di fornire un eccellente servizio clienti in ogni fase del processo in modo che i nostri clienti si sentano supportati in ogni fase del loro viaggio con noi.


Conclusione

In conclusione, se stai cercando un partner esperto e affidabile quando si tratta di presentare reclami finanziari, non cercare oltre Gladstone Brookes! Il nostro impegno nel fornire un eccellente servizio clienti combinato con anni di esperienza ci distingue dalle altre aziende di questo settore industriale. Quindi, che si tratti di PPI, PBA, vendita impropria di investimenti, vendita impropria di pensioni o qualsiasi altro tipo di problema relativo alle richieste di risarcimento; lascia che ci occupiamo di tutto in modo che tu possa concentrarti su ciò che conta davvero: riavere ciò che ti appartiene di diritto!

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