Suzanne Hydes

Recensione di Gladstone Brookes

Non è un ottimo servizio! Per qualche motivo total...

Non è un ottimo servizio! Per qualche motivo totalmente sconosciuto, ho deciso di lasciare che Gladstone Brookes gestisse la mia richiesta di PPI per "togliere lo stress da esso". Che errore enorme! Ho ricevuto numerose chiamate la scorsa settimana in cui mi dicevano che presto avrei ricevuto una lettera di transazione e che li avrei contattati.

Quando la lettera è arrivata da Natwest ho fatto proprio questo e li ho informati della cifra dell'offerta. Ho chiesto di sfidare l'importo, ma sono stati inutili, poco informati e ovviamente non avrebbero potuto importare di meno. Per questo motivo, ho deciso di accettare l'importo e ho richiesto la loro fattura, solo per loro di indicare in modo errato l'importo dell'offerta e cercare di ottenere PIÙ della loro già consistente commissione del 24%. Non c'è assolutamente alcun modo in cui pagherò una fattura emessa in modo errato quando sono perfettamente a conoscenza dell'importo di liquidazione corretto. Vorrei avere una macchina del tempo ...

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