![Genova Car Sharing Spa](/api/images/company-pic/0-77752-company.png)
Questa è la sede principale del servizio di car sh...
Questa è la sede principale del servizio di car sharing del trasporto pubblico di Genova. Si trova all'interno di un edificio e il personale è molto gentile e disponibile. Non hai davvero bisogno di andare lì per registrarti poiché tutto viene fatto tramite il loro sito web.
TradottoCordiale e molto esplicativo.
Tradottocara, per piccoli trasferimenti va bene, la macchi...
cara, per piccoli trasferimenti va bene, la macchina elettrica potrebbe essere una soluzione.
TradottoCortese ed esplicativo
TradottoOttimo servizio per chi non può permettersi un'aut...
Ottimo servizio per chi non può permettersi un'auto. Unica pecca e che ora le macchine sono troppo pubblicizzate esternamente. Comunque un ottimo servizio.
TradottoOttimo servizio
TradottoCattivo servizio. Abitiamo a Pegli e le auto non s...
Cattivo servizio. Abitiamo a Pegli e le auto non sono disponibili da diversi mesi. Abbiamo chiesto spiegazioni ma niente. Per noleggiare l'auto dobbiamo recarci a Sestri. Le auto sono spesso sporche e puzzolenti. Non rinnoveremo l'abbonamento.
TradottoDovendo riconsegnare l'auto al parcheggio di parte...
Dovendo riconsegnare l'auto al parcheggio di partenza, è un servizio praticamente inutilizzabile. Può essere buono per una donna dello shopping, ma non per un viaggiatore d'affari.
TradottoOttima competenza
TradottoUno fa schifo.
TradottoÈ molto interessante avere a Genova la possibilità...
È molto interessante avere a Genova la possibilità di muoversi con i mezzi messi a disposizione da Genova Car Sharing.
TradottoViaggio con te da tanti anni, soprattutto con la f...
Viaggio con te da tanti anni, soprattutto con la famiglia, ovviamente: cosa dico? .... non tocchiamo niente ..... va bene così. un po 'di cuore è rimasto in piazza Dante ma .......... ok va bene anche quest'anno ho rinnovato andiamo avanti.
TradottoConfortevole
TradottoMolto utile. Personale disponibile
TradottoHo utilizzato il car sharing di Genova per alcuni ...
Ho utilizzato il car sharing di Genova per alcuni anni.
I mezzi a doppia alimentazione erano sempre SENZA metano e il call center è sempre occupato e difficilmente raggiungibile (il personale del call center, invece, è molto gentile). Spesso i parcheggi sono occupati da altri, quindi suppongo che non vengano controllati spesso. Opinione media.
Sono cliente di Car Sharing da 3 o 4 anni e ne son...
Sono cliente di Car Sharing da 3 o 4 anni e ne sono un convinto sostenitore. I vantaggi sono soprattutto che: 1) hai l'auto della misura che desideri per il bisogno che hai 2) hai un'auto in centro senza dover tornare a casa, in caso di emergenza 3) tutti gli altri vantaggi enumerati nel sito (No Bollo No Assicurazione No meccanici, Kasco sempre incluso, Parcheggio Blu Gratuito, Circolazione Corsia Gialla Circolazione nelle Zone ZTL ecc ecc). Durante l'anno risparmi così tanto che quando ne hai bisogno prendi un taxi senza colpa! Sicuramente ci sono degli svantaggi (non puoi sempre programmare il rientro o l'auto non è disponibile a casa, soprattutto se abiti lontano dal centro). La cosa più difficile è cambiare la mentalità. Dalla proprietà dell'auto al servizio di noleggio. All'inizio avevo tutta la famiglia contraria (Moglie e 2 figli) Oggi sono tutti (o quasi) unanimi nel sostenere il Car Sharing.
TradottoServizio pessimo, applicazione piena di problemi, ...
Servizio pessimo, applicazione piena di problemi, per 2 volte mi ha fatto stare a piedi, non possono dare servizio dato che quando chiami ti fanno aspettare 20 minuti. Al di là dei costi più che eccessivi, non sono in grado di funzionare correttamente. Annullerò assolutamente il mio abbonamento.
TradottoBuon servizio, personale efficiente e gentile, fac...
Buon servizio, personale efficiente e gentile, facilità nel trovare l'auto, qualche disservizio su conteggio errato nelle fatture, difficoltà nel fine settimana a riportare l'auto nella stalla originaria essendo spesso occupata da occupanti abusivi, buone tariffe per il
e promuove weekend, giornalieri leggermente cari per il resto un'ottima alternativa per chi non usa tanto l'auto
Nel complesso funziona. Punto debole: se sabato e ...
Nel complesso funziona. Punto debole: se sabato e domenica hai un problema e ti sposti per lavoro sei in difficoltà. A me è successo sabato 7 e nemmeno il call center è riuscito a risolvere il problema e ho dovuto prendere un taxi. a Sant'Olcese per risolvere un importante impegno lavorativo. Spero che possano aggiustare il tono a questo proposito.
TradottoVa tutto bene ... ma se hai un problema con il nol...
Va tutto bene ... ma se hai un problema con il noleggio il sabato o la domenica sei il gatto !!! ... non riesci a trovare nessuno che ti dia assistenza ... molto male
TradottoServizio che manca e sarebbe fondamentale per una ...
Servizio che manca e sarebbe fondamentale per una città come Genova.
Oltre alla mia esperienza che non è stata positiva sotto vari aspetti, credo che abbia una carenza davvero fondamentale.
L'auto ha un parcheggio fisso e non può essere utilizzata liberamente in città.
Oggi ha migliorato il servizio clienti rapido e completo nelle risposte.
Cattiva organizzazione
TradottoCome nuovo cliente ho noleggiato il furgone e sono...
Come nuovo cliente ho noleggiato il furgone e sono tornato tardi e ho giustamente preso la multa ok .... ero in ufficio a pagare e davanti a me un altro cliente con un altro ordine di Car Sharing, lui in ritardo con la multa però lui è stato gentilmente detto "per questa volta va bene così" ho tirato un "lì non tolgo la multa" Morale ..... ho pagato il tipo no ....
TradottoPrenoto un'auto nel parcheggio di Piazza Bandiera ...
Prenoto un'auto nel parcheggio di Piazza Bandiera 500 sul sito di carpooling in cui sono registrato, arrivo e led di prenotazione e sul verde, cioè auto disponibile e non prenotata, poi chiamo il numero del pronto soccorso, una Sig. risponde chi mi dice che la macchina non aveva (per l'ennesima volta) preso la prenotazione, premetto che ero già in ritardo sull'appuntamento, apro la macchina grazie, chiudo la conversazione prendo le chiavi e ... ... la macchina non si avvia ... il computer di bordo non si accende .... mamma mia ... sempre più ritardo chiamo il numero delle emergenze e questa volta risponde un operatore poco gentile, a chi devo spiegare tutto parlo ma non mi ascolta ... più volte non sa chi è e non risponde alle mie domande ... mi fa anche domande assurde ... come in passato la scheda aprire la macchina? ????? cioè mi scusi ma in macchina secondo lei come sono entrato ???? ma e un professionista nel suo lavoro o no? poi si altera per notare questo ma non finisce qui Continuo a chiedergli informazioni e l'operatore non risponde volutamente così tanto che dice al collega accanto a lui pensando che non sia ascoltato "ma questo indica me dice che gli ho fatto una domanda assurda "mi stuzzica ancora nonostante l'evidente e grave disservizio che ripeto non è la prima volta che succede ... poi la comunicazione cade non so se ho buttato giù la conversazione o cosa ma io devo richiamare .. ora mai il ritardo e tanto. ... risponde il sir.ra prima di chiedermi di fare qualche prova entra scendi dall'auto ecc. ma niente l'auto è morta quindi il mio dice se c'è un altro parcheggio di car sharing vicino a me .... (ma ps non dovresti me lo dici ???) comunque prevedo che non ci sono auto disponibili ... quindi resto a piedi .... allora mi chiedo e questo è il servizio che vogliono offrire alle persone che usano il carpooling? pessima gestione di un'emergenza, pessimo servizio, gentilezza al limite dell'immaginario .... complimenti davvero ah ps se vedessi con quanta probabilità qualche accusa non esiterò a portarti in tribunale. a ri ps non volevo regalare una stella ma se non me la fa pubblicare
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