Gateway Toyota ,Inc. Revisione

Venditore molto disponibile. Soddisfatto dell'acquisto.

Quanto è buona una garanzia? Quanto è valida una garanzia estesa del produttore?
4 anni fa mio figlio ha acquistato una Toyota Tundra usata che era stata importata in Canada dagli Stati Uniti.
La sua Tundra del 2007 ha ora 65.000 miglia che superano i 100.000 km e non è più in garanzia. Il sistema di iniezione dell'aria è appena fallito, il che mette il veicolo in modalità floscia. Questa può essere una riparazione molto costosa, fino a $ 4000. Su Internet abbiamo scoperto che la Toyota aveva problemi con questo sistema e ha messo in atto un'estensione della garanzia in Nord America per l'iniezione d'aria che fa parte del sistema di controllo dell'inquinamento. Toyota Canada e Toyota USA operano in modo indipendente.
Ho telefonato a Toyota USA e non erano convinti che avrebbero pagato per la riparazione. Toyota USA ci ha chiesto di portarlo da un concessionario qui e di chiedere al concessionario di confermare il problema e di chiamarlo. Anche se mio figlio non ha acquistato il veicolo da Gateway Toyota, lo hanno accolto per portare il veicolo da loro. Gateway si è preso cura di tutto. Hanno ottenuto l'autorizzazione dalla Toyota USA per la riparazione in garanzia e hanno svolto il lavoro gratuitamente per mio figlio, non ha dovuto pagare un centesimo ......... Bello.
Sono molto impressionato da Gateway Toyota e da Toyota USA per aver sostenuto il loro prodotto. Sarebbe stato così facile per loro dire "no" a mio figlio e andarsene.
Lo stesso con Gateway Toyota, sarebbe stato così facile per loro fare lo stesso, ma l'altro è vero. Grazie mille Gateway Toyota.

Mi chiamo darsh ​​gill e ho ricevuto un servizio straordinario da Simer, a cui consiglio a chiunque di andare per un'esperienza facile e migliore quando si tratta di acquistare un'auto, il servizio clienti è stato eccezionale.

Voglio solo dare i riconoscimenti dove sono dovuti e dire che Stephanie in servizio è una grande risorsa per il dipartimento di assistenza della tua concessionaria !!! Dato che il mio lavoro è in viaggio, probabilmente sono in servizio per la manutenzione e il cambio dell'olio ogni due mesi e lei mi saluta sempre con un sorriso, mi tiene aggiornato su quale sarà il prossimo appuntamento e sui costi così posso budget. Faccio MOLTE domande e lei è sempre felice di rispondere invece di trattarmi come una seccatura. Anche a causa del mio programma frenetico trova sempre la possibilità di farmi entrare quando funziona per me (che di solito è last minute) !!
Grazie Stephanie per andare al di là di OGNI singola volta

Ci siamo andati sabato dopo aver trovato online un'auto usata per mio figlio. Ho fatto la chat e ho chiesto se questa macchina fosse ancora disponibile in chat, lei ha detto di sì e mi sarebbe piaciuto venire intorno alle 430. Ho detto che forse prima controllerò. Siamo arrivati ​​laggiù solo andata 40 minuti. Arriviamo lì e l'auto è stata venduta, il venditore ha detto di aver provato a mandarmi un'e-mail (che ancora non ho ricevuto) ma non ha provato a chiamarmi. Non sono sicuro che Gateway lo faccia sempre solo per attirare i clienti o meno. Non molto soddisfatto.

Rod Harder è il miglior coordinatore di consegna ASSOLUTO in qualsiasi concessionaria. Tutti dovrebbero venire alla porta per vederlo, è la definizione di un vero gentiluomo.

Cortile pieno di neve, il venditore sembrava un senzatetto. Non tornerò mai più.

Rob è stato molto utile. Si è preso il suo tempo per spiegarci l'auto che stavamo acquistando. È stata una piacevole esperienza acquistare da lui. Lo consigliamo alla nostra famiglia e ai nostri amici.

Incredibile gruppo di persone qui. Mi hanno aiutato a ottenere la migliore tariffa finanziaria e hanno lavorato con me per trovare l'auto giusta per il mio budget. Una concessionaria diversa ha cercato di utilizzare ogni tattica di manipolazione nel libro su di me per spostare l'inventario, ma questi ragazzi sono diversi.

Sono così felice della mia Corolla e non andrò mai più in un'altra concessionaria!

Buono, personale cordiale. Servizio navetta eccezionale - Dale l'autista è fantastico. Ottimo servizio - veloce e hanno persino lavato la mia macchina!

Molto reattivo ai clienti e eccellente servizio di assistenza. Apprezzo avere un veicolo appena lavato quando lo ritiro dopo il servizio. Esperienza davvero straordinariamente buona - lo consiglio vivamente.

Squadra fantastica. Kyle, JP e Lilly. Viviamo nel New Brunswick e ci hanno aiutato a prendere un'auto a Edmonton. Grazie ancora.

Ieri è stato installato un set di cerchi e pneumatici. Personale cordiale e competente. Un grande grido a Sherwin nel reparto ricambi per avermi aiutato con quello che volevo! E a Cassandra il consulente del servizio. Dieci stelle, per lo staff che mi ha aiutato al Gateway Toyota!

Nient'altro che problemi con questa concessionaria e la Toyota in generale. Non sprecherò di nuovo il mio tempo qui.

Il cavo della porta scorrevole della mia Toyota Sienna 2011 si è rotto. Ho chiamato 2 settimane fa per avere un preventivo. È uscito con $ 850, parte inclusa e 5h30 di manodopera!
Nota che la parte costa $ 74,26.
Ho scoperto che era troppo costoso. Ho deciso di ordinare la parte con un altro negozio Toyota.
Ho smontato la porta. Mi ci sono voluti 1h30; smontaggio e montaggio; sapendo che non sono un tuttofare e ho preso un ritmo molto lento per farlo.
Sono molto arrabbiato per la citazione, $ 850. Questo mi fa dubitare della sincerità e dell'onestà di Gateway Toyota. Riesco a capire il duro lavoro di certi compiti.
Come spieghi un preventivo di 5h30 VS 1h30? È normale?

- Grazie per la vostra tempestiva risposta.
Per alcuni dettagli, nota, ho parlato con il reparto ricambi. È riuscito a trovare le informazioni sul mio furgone nel tuo sistema e mi ha riconfermato l'anno e il modello del mio furgone. Poi ha dato la citazione. Quindi sicuramente non sono molto convinto dai vostri commenti su una Sienna 2007!
Anche se fosse una sienne del 2007, ci vorrebbero 5h30?

Positivo, onesto, informativo. Bob Jeancart è andato ben oltre. Consiglierei lui e la nave mercantile. Ottima esperienza, ero stato da altri due concessionari Toyota e non ho ricevuto il servizio o il follow-up fornito da Bob. Grazie ancora Bob, adoro il mio Highlander.

Ottimo servizio, personale eccellente e molte offerte speciali su servizi e parti. # 1 secondo me.

Di recente ho portato la mia Ford a far controllare un po 'di rumore nel motore. Il responsabile del servizio mi ha aiutato ed è stato super gentile. I tecnici dell'assistenza sono stati molto rapidi nel trovare il problema e sono stato chiamato e ho spiegato il problema e le possibili soluzioni per risolverlo. L'uomo che mi ha chiamato è stato davvero gentile ed è stato in grado di spiegarmi i dettagli quando non ne ero chiaro. Sono stati in grado di risolverlo il più velocemente possibile e non ci sono stati problemi quando ho ritirato il veicolo. Quando l'ho raccolto, erano tutti così gentili! Un autista della navetta mi ha aperto la porta e le persone ai banchi di servizio mi hanno accolto con un sorriso. C'era una bellissima atmosfera lì dentro. Sembrava che stessero ottenendo molti affari, quindi non vedo l'ora che si trasferiscano a Ellerslie e abbiano più spazio. La concessionaria Ford in cui sono andato prima ha trascurato il problema del motore, anche quando ho chiesto di vederlo, ma al Gateway Toyota è stato risolto velocemente! Sicuramente sarò un cliente abituale.

Il veicolo è stato tagliandato come promesso, nessuna sorpresa.

La scorsa settimana ho avuto un incidente con la mia Prius del 2019. Non l'avevo usata da un paio di giorni ed era parcheggiata fuori.
Quando sono andato ad avviarlo, la batteria era scarica.

Dopo averlo potenziato due volte, sapevo che la batteria non si stava caricando, quindi sono andato al servizio Gateway.
Sono stata accolta da Stephanie e devo dire che ha fatto un ottimo lavoro nel prendersi cura di questo cliente.
Quella cura extra è continuata quando ha controllato le parti consegnate da Vancouver e ha notato che la mia batteria era lì.
Ha fatto portare la Prius in negozio e, quando l'installazione è stata completata, mi ha chiamato.

Il servizio di Michael D è stato fantastico. Si è assicurato che comprendessimo a fondo tutte le caratteristiche del nostro nuovo Highlander. Attendiamo con impazienza il nostro prossimo acquisto di veicoli con Michael e Gateway Toyota. Grazie Marc

Di recente ho acquistato una Toyota Camry SE del 2018 dalla concessionaria Gateway Toyota e sono stato aiutato da Peter Margiota. Si è assicurato che io e mio padre fossimo ben presi cura di me e ha risposto a ogni singola domanda che avevo. Ha reso il processo di acquisto fluido ed eccitante come dovrebbe essere! Eccellente servizio di coustmer tutto intorno dall'incontro con il dipartimento finanziario, fino a Paula shonaman che è un coordinatore delle consegne che mi ha mostrato tutte le nuove ed eccitanti caratteristiche della mia nuova frusta !! Amo la mia nuova macchina e consiglierei il gateway Toyota a tutti i miei amici e familiari.

Tutto quello che posso dire è che il venditore con cui ho avuto a che fare, incluso il manager che lo copre o lo sostiene, sono entrambi bugiardi ... fai molta attenzione nel trattare con loro ... non sono professionali da trattare ...

Grazie a questa signora molto disponibile al fronte, la signora Shiela. Ogni volta che visito Toyota per la manutenzione della mia auto non manca mai di mostrare il suo grande sorriso, non solo a me ma anche a quegli altri clienti e se ho domande o ho bisogno di aiuto trova il modo di aiutarmi. Ottimo servizio clienti, direi!

Ho comprato la mia nuova Toyota del 2018 da questa concessionaria con molte promesse. Era il mese di gennaio 2018 quando sono andato a ritirare la macchina dopo averla pagata un giorno prima. Era una giornata fredda e il venditore non voleva uscire dall'edificio. Mi ha dato la chiave e mi ha indicato la macchina., Molto strano e maleducato !!
Una delle promesse fatte era di lavare la macchina ad ogni visita. In Dal 2018 sono stato loro 4-5 volte. Il loro autolavaggio era rotto tutto il tempo. Scusa modello da parte di tutti i dipendenti, ogni volta. "L'autolavaggio è rotto, parti in movimento, sai", proveniente da Calgary. Sembra uno scherzo. Come operano altre società di autolavaggi?

Rajesh

Servizio straordinario, soprattutto con il personale delle parti. Non potrei chiedere a persone migliori di aiutarmi con la mia piccola Corolla del 2014 Tornerò sicuramente e lo consiglierò ad altri. La posizione era molto facile, oltre ad avere un Timmies proprio dall'altra parte della strada è stato molto utile. Grazie ragazzi

È stata un'ottima esperienza. Il coperchio del mio specchietto laterale era caduto e Todd (consulente dell'assistenza) lo ha riparato senza nemmeno inviare l'auto ai tecnici. Il personale è stato molto gentile. Ottimo servizio clienti. Grazie Todd

Un'esperienza molto positiva sin dal primo contatto. È evidente che le persone si preoccupano dei loro clienti! Più che i veicoli Toyota lavorano per te! Non ci penserei due volte ad acquistare da Gateway Toyota in futuro!

Yaqoob e io amiamo il servizio eccezionale ed eccellente di Zain ... ha superato le nostre aspettative e siamo molto contenti del nostro acquisto! Adoro la mia corsa e complimenti per la nostra guida, Zain L! Grazie ancora

CORRENTE ALTERNATA

Non c'era assolutamente alcuna pressione o abilità di vendita tipica durante l'intero processo. Molto cordiale e professionale dall'inizio alla fine. Consiglio vivamente di vedere Bob!

Ottimo servizio clienti e personale molto competente e simpatico.

molto frustrato. Tieni presente che esiste un problema diffuso con la combustione dell'olio in RAV 4 e continuano a trascurarlo fino alla scadenza della garanzia. Quindi avrai bisogno di 5k per ripararlo.

Ho prenotato un appuntamento per l'assistenza online e ho percorso 250 km per far riparare il mio veicolo nuovo di zecca il sabato. La ragazza del centro servizi è stata scortese e ha dichiarato che non avevo un appuntamento le ho mostrato la mia e-mail mi ha detto di inoltrarla al suo manager (che non è andato a buon fine) .. il mio appuntamento era per mezzogiorno aspettato 5 ore con un bambino! .. La ragazza al banco di servizio è stata del tutto inutile nell'offrire uno Shuttle che ci ha consigliato di aspettare fino a tardo pomeriggio per tornare alla Toyota che non aveva una linea temporale da offrire e sembrava un cervo sotto i fari quando le è stato chiesto per quanto tempo il il servizio potrebbe richiedere .. Sono così deluso dalla mia esperienza qui e se non fosse per i cambi olio gratuiti non avrei mai più avuto a che fare con queste persone .. Mi manca la mia jeep!

Ho avuto davvero un'esperienza positiva al Gateway Toyota. Avevo acquistato anche un Echo obsoleto presso Gateway e stavo cercando qualcosa di più nuovo e con più potenza. Mi sono anche accampato, quindi lo spazio di archiviazione extra era un must. Avevo un giovane amico con me che mi ha fatto tutte le domande importanti ... e il nostro venditore Michael è stato molto disponibile, rispettoso e competente. il mio giovane amico e il mio disturbo hanno apprezzato il suo approccio genuino. Quando ho ritirato la macchina il giorno successivo ... il mio adorabile nuovo Rav 4 ... immagina la mia sorpresa nel vedere questo nuovo veicolo lucido sfoggiando un enorme fiocco rosso in cima! il mio amico aveva detto che quel giorno era il mio compleanno! quindi grazie Michael e il team. Adoro questo dolce nuovo viaggio ... e mi sento ben curato al Gateway.

Rapido ed efficiente. Buon servizio. Eccellenti autisti della navetta.

Doris si è presa molta cura della mia macchina oggi. Ottimo lavoro !!!
Anche il mio autista della navetta era il più gentile che abbia mai incontrato e tornerò !!!!!

Siamo venuti a Gateway per vedere un'auto specifica che avevano pubblicizzato, Conner era il venditore con cui abbiamo avuto a che fare ed è stato fantastico. Ci ha mostrato quello che volevamo vedere, ci ha mostrato alcuni altri veicoli da confrontare, era una situazione di vendita a bassa pressione e non ti ha fatto passare la solita corsa intorno ad altre concessionarie che sembravano fare il loro mandato. Siamo partiti dopo aver comprato il veicolo che eravamo venuti a vedere, dall'acquisto alla consegna l'intero processo è andato abbastanza bene e tutti quelli con cui abbiamo avuto contatti sono stati molto piacevoli. Da Conner, a Kyle, a Charles, Heather e Marcia, la nostra esperienza di acquisto è stata facile. Torneremo quando sarà il momento per il nostro prossimo veicolo.

Non conoscono il proprio prodotto. Volevo un Tacoma Sport Premium con cambio manuale e hanno detto che la Toyota non offre MT nell'allestimento sportivo. Sono andato lungo la strada per Toyota on the Trail e nel giro di un'ora ho posseduto un Tacoma Sport premium con cambio manuale. Perché dovrei avere una Toyota qui quando non sanno nemmeno cosa possono offrirmi? Conoscevo i Tacoma meglio di loro. MODIFICA / RISPOSTA. Sì ragazzi mi avete citato su uno e quando sono andato di persona a chiedere di più mi è stato detto da un manager che non esiste e mi hanno trattato come un idiota "Solo l'offroad e TRD Pro vengono con il manuale" ha insistito il manager.

Avevamo bisogno di aiuto con un problema di avviamento remoto e il reparto di assistenza era INCREDIBILE! Adoro il mio Tacoma, consiglierei Gateway agli acquirenti di veicoli.

Ben dettagliato molto felice grazie mille Fallon McCormick

Servizio di prim'ordine come sempre al Gateway Toyota. Saluti!

Ogni volta che ho avuto a che fare con Bonnie è stata fantastica. Molto semplice e onesto.

Un po 'di concessionaria che voglio. Meglio di GO Auto. E Mayfield Toyota

Servizio eccellente. Mi hanno persino portato nel negozio e hanno esaminato tutte le preoccupazioni che avevo con il mio Tacoma. Il servizio è molto cordiale e competente. Ho avuto esperienze orribili con diversi negozi sfruttando il fatto che sto solo iniziando a imparare le parti ei sistemi di un veicolo, ma Gateway Toyota tratta tutti i suoi clienti allo stesso modo. Consiglio vivamente questa concessionaria.

A seguito di un incidente automobilistico, mio ​​marito aveva bisogno di acquistare un'auto nuova. Il personale front-end di questa concessionaria è stato fantastico con cui lavorare - disponibile, efficiente, competente e cordiale - e siamo partiti con un'auto nuova di zecca con uno 0% di interesse. Da allora sia io che mio marito portiamo le nostre auto (la mia è una Mazda) in questo luogo per la nostra regolare manutenzione e per eventuali riparazioni extra perché sappiamo di essere in ottime mani. Inoltre, in alcune occasioni, quando mi sono stati forniti preventivi per le riparazioni di cui avevo bisogno dalla concessionaria Mazda, ho potuto fare lo stesso identico lavoro a Gateway per meno. Il loro servizio navetta è anche molto più conveniente per me a causa dei loro orari di partenza la mattina presto, del loro uso di più navette contemporaneamente e degli orari flessibili di prelievo.

Ho la migliore esperienza con Gateway Toyota. Il consulente del prodotto Zain, il responsabile dei servizi finanziari Cat e il coordinatore Charles mi hanno fornito un servizio eccellente.

È la prima volta che accedo a toyota gateway solo per controllare i nuovi modelli rav4 del 2021 e alla fine ho acquistato un'auto il giorno successivo. Grazie a tutte le persone che hanno soddisfatto ciò che cerco in un'auto. Ragazzi e ragazze fantastici dall'agente di vendita, agente finanziario che ha ottenuto la mia rapida approvazione e alla fase finale del rilascio dell'unità per me. Tutti spiegarono chiaramente. Più potere per voi ragazzi e più vendite in futuro. Jing, Cat e Charles funzionano bene.

Il venditore Melvin è stato davvero bravo; siamo entrati in una domenica molto intensa e ha fatto del suo meglio per soddisfare le nostre esigenze in modo tempestivo e non invadente. Il direttore delle vendite era meno accomodante ed era più difficile da trattare, ma nel complesso non era male.
La mia preoccupazione principale è il servizio dopo la vendita che non è stato molto buono. Abbiamo acquistato un veicolo usato con alcuni graffi che abbiamo chiesto di essere lucidato e non lo erano. Ci è stato detto che aveva un avvio remoto e un accesso senza chiave che aveva una batteria scarica durante il test drive; bene risulta che non funziona il periodo e non lavoreranno con me su questo. Da quando ho acquistato il veicolo 1 mese fa, ho fatto sapere al mio meccanico piccole cose che probabilmente erano state riparate temporaneamente presso il rivenditore, quindi non ne eravamo a conoscenza al momento dell'acquisto ma sono diventate un problema in seguito (cinghia che stride, tubo di trasmissione che perde, eccetera). Ogni volta che chiedo queste cose vengo spazzato via o mi viene detto che è un mio problema ora che è il mio veicolo. Va bene, ho comprato un veicolo usato, ma non un buon servizio clienti nei miei libri.

Ho a che fare con Gateway da molti anni. Le loro vendite e il loro servizio sono entrambi miei. Ho appena acquistato il mio terzo veicolo da loro il mese scorso e non potrei essere più felice. Lo fanno davvero bene - se non sei felice, lavorano con te in modo che tu ti senta ascoltato e curato. Grazie Laurie, Rick e Cat - Adoro la mia nuova Corolla!

Mai felice con questo rivenditore.
Ho comprato una nuova Corolla 2014, da quando ho avuto problemi con loro.

Recentemente ho perso un compressore 12V usato per gonfiare facilmente i pneumatici delle auto tenuti nel bagagliaio.
Assicurati di non lasciare oggetti di valore mentre lasci il veicolo per la manutenzione.

Leo è stato fantastico, molto disponibile, ha avuto una buona esperienza con la mia nuova macchina, grazie ragazzi

Ho inviato il mio deposito per l'auto, sono il primo che fa il deposito con l'auto. Dopo un giorno dicono che c'è qualcuno che offre un accordo migliore con l'auto anche se ho già inviato il mio deposito. Non tratterò più con questa concessionaria.

Il venditore è un gentiluomo giovane e simpatico. Quando parliamo di prezzo più basso, ha chiesto a un altro senior dealer di parlare con noi. L'anziano ci ha promesso di ricevere la nuova macchina, ma in realtà non ce la fanno. Ma abbiamo esaurito la mia vecchia lattina per trasferire il piatto alla data promessa. Pertanto, ci sono stati diversi giorni in cui non abbiamo avuto l'auto per il trasporto per andare al mio ufficio. Chiedere scusa era l'unica cosa che potevano fare. Questo ci ha infastidito ed è molto fastidioso per noi. Inoltre, c'è un costo nascosto per qualche garanzia. Possiamo negarlo, ma ci siamo sentiti a disagio.

Grande esperienza. Persone amichevoli, personale esperto. Kameel in finanza è fantastico! Consiglierei di acquistare qui. Credo di averlo appena fatto.

Di recente abbiamo acquistato un Highlander da Gateway Toyota e abbiamo apprezzato molto la nostra interazione con tutto il personale. Tutti erano cordiali e desiderosi di rispondere a tutte le nostre domande.

Il servizio (Graham Rowe) e il personale del reparto ricambi di Gateway Toyota sono fantastici. Fanno di tutto per i loro clienti, che si tratti di una domanda veloce, di prenotare appuntamenti o di aiutare con una preoccupazione sul mio veicolo prima che lo vedano. Non ho mai visto una squadra così eccezionale mentre ero nel settore automobilistico. Continua il fantastico lavoro.

Ho visitato così tante concessionarie dall'acquisto dell'auto del mio amico ma non ho ottenuto un buon affare e alla fine, quando sono andato al Gateway Toyota e ho incontrato il signor Simar che è molto gentile e ha una grande conoscenza. Mi ha aiutato a trovare un ottimo affare. Gateway Toyota offre GEM che offre molte cose. Ho avuto un'ottima esperienza con Gateway Toyota.

Michael Dillon è stato fantastico! Ha reso il processo estremamente facile e semplice. Ha mostrato e spiegato tutto quello che avevo bisogno di sapere sulla mia macchina e sapeva davvero il fatto suo. Tutto il personale con cui ho avuto a che fare è stato fantastico e cordiale ... la mia esperienza è stata fantastica e sono molto contenta del mio nuovo CHR !! Grazie!

Nessuna stella se posso. Devo scriverlo perché non penso che nessuno dovrebbe passare quello che ho passato io anche se questo è successo tempo fa dal 2005 al 2008 nella loro vecchia posizione, ma questo non significa che le cose possano lasciarsi andare e questo è uno dei i motivi per cui ho smesso di acquistare Toyota (spero anche che Toyota HO vedrà questo reclamo). Non sapevo del loro servizio di assistenza. quando si acquista un veicolo. Chi l'avrebbe mai detto che l'appuntamento era per le 8 del mattino per il cambio dell'olio, alle 17 tornavo a ritirare la macchina e non era pronta? Finalmente sono uscito dalla concessionaria alle 18:00. Questo è successo ogni servizio per 3 anni. Mi sono lamentato con il caposquadra ma non poteva essere distratto. La mia famiglia ora è felice di guidare tutte le Honda e Acura, un ottimo servizio che ti fa sentire come se tornassi a casa.

Volevo solo ringraziare il tuo team per l'ottimo servizio che ho ricevuto all'inizio di questo mese.
Eravate tutti così amichevoli! E così accogliente, disponibile e ha dato molto affetto al mio cucciolo Pippa. Siete stati anche tutti efficienti, molto accomodanti inserendomi quando era conveniente per me e disponendo un'auto di cortesia! Il tuo uomo di servizio Troy è stato molto trasparente su ciò che doveva essere fatto al mio veicolo e mi ha chiamato regolarmente per tenermi aggiornato e per chiedere l'autorizzazione per i servizi suggeriti.

Ancora un grande grazie :) Avete reso tutto davvero indolore e questo è estremamente apprezzato.

Ci rivedremo!
Saluti dai vostri clienti molto soddisfatti,
Sasha e Pippa

Servizio eccellente da parminder. Io do il 100% per parminder e kamel. Servizio molto soddisfacente. Grazie

Ho acquistato il mio veicolo 7 anni fa. Ho sempre ricevuto un servizio eccezionale da parte del personale. Sempre accolti piacevolmente sia al telefono che di persona. Doris, la responsabile del servizio è incredibile! sempre disposta a prendersi il tempo per chattare e se mai avessi domande lei è lì.
La concessionaria è molto carina, l'ambiente è davvero fantastico, il caffè è disponibile così come gli snack se devi aspettare. Il servizio navetta è molto efficiente e conveniente.
Consiglio vivamente Gateway !!!
Deb N

Ho ricevuto la mia nuova auto oggi, è stato un grande piacere acquistare l'auto da Gateway Toyota.

Il personale è molto gentile e desidera aiutarti, ma non in quel modo irritante che può essere un po 'di personale di vendita. È stata un'esperienza di acquisto senza pressioni e mi sono piaciute le persone con cui ho interagito.

Porterò sempre il mio camion Tacoma in questa concessionaria anche dopo che ho esaurito la garanzia. La capacità di diagnosticare correttamente i problemi mi ha stupito. Dillon è un tecnico irreale che ha riscontrato il mio problema che i tecnici dei concessionari del lato nord mancavano completamente delle capacità che spero sarebbero state in un negozio per Toyota.

Questa concessionaria ha guadagnato una relazione a lungo termine da me su dove porterò i miei veicoli d'ora in poi.

Ottimo posto dove andare per un veicolo toyota e hanno un ottimo pacchetto di vantaggi per veicoli nuovi di zecca. Cerca Petro, è un ragazzo eccezionale e ti aiuterà in tutti i modi che può.

In una parola, la mia esperienza con Gateway Toyota non è così buona.

Acquistare la nostra auto usata al Gateway Toyota è stato facile e il personale è stato molto professionale e cortese.

La nostra rappresentante di vendita Melanie, era professionale, ma amichevole e paziente. Ha risposto a tutte le nostre domande e ce n'erano molte.
Era attenta alle nostre esigenze e focalizzava il suo servizio e le sue raccomandazioni sui prodotti entro i parametri che avevamo stabilito. Ha creato un ambiente privo di pressione e allo stesso tempo ci ha aiutato a sentirci sicuri che il rivenditore e il produttore sarebbero stati lì per supportarci in caso di necessità.
Consigliamo volentieri sia Melanie che Gateway ai nostri amici e familiari.

Ottima ospitalità. Volevo ringraziare Mark Abrahim per l'ottimo servizio. È stato di grande aiuto nel concludere l'affare per il mio acquisto della Toyota Highlander 2021.
Mark è stato fantastico! e molto utile. Abbiamo guidato tutto da Calgary, ottimo affare !.
Grazie Mark e al Gateway Toyota.

Sono soddisfatto del mio servizio. Tuttavia, ho ricevuto una spia del motore di controllo sul mio 4Runner 2014 2 giorni dopo l'acquisto. Sospetto che il concessionario lo sapesse perché si accende ogni volta che fai rifornimento al veicolo. - Sì, ho sostituito il tappo del serbatoio.

Non è stata affatto un'esperienza piacevole. Per prima cosa ci sono voluti 1 settimana per riavere l'auto in leasing dal proprietario e ha mentito sulla storia degli incidenti automobilistici usati - una donna autista senza incidenti e mi ha fatto pagare il deposito. Ci sono voluti un'altra settimana per programmare un giro di prova e fino a quando non ho richiesto la prova dell'auto e ho scoperto che l'auto ha avuto un incidente nella parte anteriore con più di $ 3000 di richiesta di emissione .. difficile credere che mi stavano ancora convincendo a comprare dicendo che era un PICCOLO incidente. In secondo luogo, ci sono volute più di 3 settimane per restituire l'assegno di deposito: inizialmente inviato a un indirizzo sbagliato, e poi ci sono volute un'altra settimana per riemetterne un altro con il mio nome e indirizzo sbagliato di nuovo (anche se ho chiamato più di 2 volte per confermare due volte il mio indirizzo e nome). Sentiti così arrabbiato ogni volta che pensi a questa terribile esperienza con Gateway Toyota. Vivamente NON consigliato !!

È stato facile e indolore acquistare un'auto da questa concessionaria, e in particolare da un ragazzo eccezionale di nome Denvor. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque cerchi buoni affari e ottimo servizio!

Ho avuto un serio problema misterioso misto a vari sintomi nella mia macchina. Tra i miei momenti difficili di disoccupazione e vincoli finanziari nella vita, ho portato la mia auto fino a Edmonton per essere riparata nella tua concessionaria e stavo discutendo dei miei problemi con te (Doris), Bonnie Johnson, Ryan Technician, Doug Dickson e Graham Rowe . Tutti voi mi avete accolto bene, mi avete ascoltato pienamente e avete risolto tutti i miei problemi e chiarimenti in ogni prospettiva e mi avete reso molto felice. Dopo il mio viaggio di ritorno a Fort McMurray mi sento estremamente felice.
Ogni persona mi ha trattato bene durante la mia visita e per gratitudine i miei sinceri ringraziamenti e apprezzamenti a tutti individualmente e alla concessionaria nel suo insieme per avermi reso così felice.
Sono grato a Doris per aver coordinato personalmente tutte le attività di questo caso particolare con la dovuta diligenza e con considerazioni extra.
Doug Dickson ha stampato delle foto e mi ha spiegato rispondendo a tutte le mie domande
Poiché non conosco l'ID e-mail di Toyota Canada, non sono in grado di inoltrarlo a Toyota Canada.

Michael e Marsha sono stati di grande aiuto nel collaborare. Mi hanno dato la loro competenza e attenzione. Hanno reso il processo molto snello. Mi è piaciuto l'equilibrio tra la loro cordialità e professionalità. Michael è un ottimo venditore e Marsha un fantastico manager finanziario. Sicuramente farò affari con Gateway Toyota a causa del duro lavoro dei due dipendenti rhese!

Riparazioni costose, non so cosa stavo pensando, è un concessionario ovviamente sarà costoso.

Abbiamo comprato la nostra prima Toyota in questa concessionaria. Grazie Janzell per la pazienza e per averci aiutato a prendere la decisione.

Senza dubbio un servizio straordinario. Ho detto loro quali erano le mie linee guida e cosa potevo permettermi. Sono andati ben oltre per realizzarlo e mi hanno aiutato a consolidare il mio debito per aiutarmi a tornare in pista.

Il mio merito è assolutamente terribile e hanno trovato un modo per aiutarmi a rimettere in ordine la mia vita!

Meisha è stata assolutamente incredibile e la pazienza di Heather con me è stata incredibile!

Una buona concessionaria Toyota, anche se il servizio è un po 'lento a rispondere.

Sono andato alla concessionaria per chiedere informazioni su alcune parti per il mio camion. La persona delle parti ha rifiutato persino di aiutarmi a meno che non gli avessi dato il VIN. So che ci sono parti diverse in base al livello di allestimento del tuo camion, ma conoscevo il tipo specifico di cui avevo bisogno. Si sono comunque rifiutati di cercare anche parti senza un VIN. Sicuramente porterò i miei affari futuri altrove. Questo atteggiamento si riflette probabilmente sull'intera filosofia di questa concessionaria.

È stata un'esperienza meravigliosa dall'incontro con persone altamente professionali come Fallon McCormick (Product Advisor), Marsha Berry e Catalin Iancu (Financial Services Managers) alla revisione di varie opzioni, alla selezione del veicolo desiderato, negoziabili e vantaggiose per entrambe le parti per sigillare il trattare e guidare il veicolo a casa. Una gioia e un piacere assoluti.

Servizio straordinario! Di gran lunga il migliore !! Ho avuto la fortuna di avere Stephanie che mi ha fatto il check-in, questa è la seconda volta che vengo in servizio e lei ricorda la mia ultima visita che è eccezionale data la quantità di persone che vede ogni giorno! Jason è il meccanico di talento che mi ha sistemato ed è a dir poco fantastico! Il mio camion è stato persino lavato quando l'ho raccolto! Persone veloci, affidabili e fantastiche! Grazie!