Recensioni 10
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3 anni fa

Garnet Ford ha reso la mia esperienza straordinari...

Garnet Ford ha reso la mia esperienza straordinaria e senza sforzo durante il noleggio della mia auto. Ho solo 19 anni con solo un anno di storia creditizia e due lavori, ma nessun'altra concessionaria mi aiuterebbe a noleggiare o acquistare un'auto. Il loro programma per studenti universitari fa miracoli! Ora sto guidando una Ford Fusion Hybrid del 2020 per andare al lavoro e a scuola. Quando ho parlato con loro dell'acquisto o del leasing di un'auto, ho finito di partire con la mia auto la mattina successiva. Esperienza assolutamente indolore! Grazie ancora Garnet Ford per avermi dato una possibilità!

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M
3 anni fa

Ha portato il camion per un richiamo. Dovevano rip...

Ha portato il camion per un richiamo. Dovevano riparare il giorno successivo e darmi un veicolo in prestito. Quando sono arrivato lì, il ragazzo del servizio ha detto che se avessi 40 minuti che avrebbero fatto adesso. Quindi non sarei dovuto tornare il giorno successivo per ritirare il mio veicolo. È stato un grande aiuto.

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D
3 anni fa

Che esperienza straordinaria acquistare un'auto da...

Che esperienza straordinaria acquistare un'auto da Nick Means! Era gentile, paziente e ascoltava davvero quello che volevo in un veicolo. Dopo la vendita, mi ha persino guidato attraverso tutte le funzionalità che mi hanno aiutato a configurare il mio telefono con l'auto. L'acquisto di un'auto può essere una vera sfida, ma Nick Means lo ha reso facile e divertente!!

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M
3 anni fa

RIFIUTATO DI FISSARE LO SCROCCO DELLA PORTA IN FAS...

RIFIUTATO DI FISSARE LO SCROCCO DELLA PORTA IN FASE DI TERZO RICHIAMO. L'AUTO LASCIATA CON IL PANNELLO DELLA PORTA POSTERIORE ANCORA TIRATO DALLA PORTA SU FORD ESCAPE. HO PORTATO VIA L'AUTO CON IL BLOCCO DELLA PORTA ANCORA ROTTO, COME DESCRITTO NELLA DOCUMENTAZIONE DI RICHIAMO DA FORD. AVVISO DI RICHIAMO DI SICUREZZA 20S30 DOPO IL RICHIAMO DI NHTSA 20V-331 BAD MOVE GARNET FORD, GUARDA QUESTO VA NELLE TUE RECENSIONI. AVEVA DUE BRONCOS SU ORDINAZIONE, CHE È STATA ANNULLATA OGGI. NIENTE PIÙ FORDI.

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M
3 anni fa

I membri del servizio erano molto accoglienti. Son...

I membri del servizio erano molto accoglienti. Sono rimasto comunque sorpreso di quanto tempo ci sia voluto per un cambio olio anche dopo aver fissato un appuntamento. Anche il pagamento è diventato un problema perché Corp non ha mai messo soldi nel mio conto premi Ford. Il mio primo appuntamento e la prima impressione sono stati piuttosto disorganizzati. Per quello che ho speso per il mio veicolo mi aspettavo di meglio.

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C
4 anni fa

Ero in visita da SC e avevo un problema con l'avvi...

Ero in visita da SC e avevo un problema con l'avviamento del mio F-350. Ho chiamato il reparto assistenza, ho avvisato che potrebbe essere necessario sostituire il motorino di avviamento e ho programmato un orario per portare loro il camion. "Penso" che il tecnico dell'assistenza con cui ho parlato fosse Wayne. Ho anche chiesto il cambio dell'olio. Hanno consigliato di portarlo il mercoledì mattina e "potrebbero" averlo pronto entro giovedì pomeriggio.
Avevano il camion pronto lo STESSO GIORNO! Hanno cambiato l'antipasto e l'olio e stavo arrivando! Il personale era FANTASTICO! Reparto assistenza Ford di prima classe! È stato un ulteriore "bonus" la nostra visita a PA. Lavoro ben fatto!

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K
4 anni fa

Wayne è stato molto disponibile: si è preso il tem...

Wayne è stato molto disponibile: si è preso il tempo per capire il problema che stavo descrivendo. Garnet è un luogo familiare. Mio padre è andato a Garnet e ora lo faccio. La receptionist notturna aveva una domanda e suo padre girò l'angolo e l'aiutò. Il lavoro è sempre buono e il team di assistenza ti fa sapere quando il lavoro sarà svolto in modo da sapere come pianificare la tua giornata. Grande esperienza.

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M
4 anni fa

Ottimo servizio clienti oggi quando avevo un appun...

Ottimo servizio clienti oggi quando avevo un appuntamento per far riparare il mio camion. Il consulente ha esaminato tutto ciò che volevo fare e il servizio è stato completato in modo tempestivo. Sempre un'ottima esperienza e un ottimo servizio.

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C
4 anni fa

Ottima esperienza di servizio. La semplicità della...

Ottima esperienza di servizio. La semplicità della programmazione dell'appuntamento unita alla cortesia del personale hanno reso questa una grande esperienza. Il reparto servizi pulito e ben organizzato ha mantenuto le persone in movimento fornendo un buon servizio.

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D
4 anni fa

Ho comprato un Explorer ST del 2020 che aveva un p...

Ho comprato un Explorer ST del 2020 che aveva un problema elettronico intermittente e funky con il sistema audio che era nuovo per il concessionario, nuovo per Ford. Ira, il responsabile dell'assistenza, e Bob, il suo meccanico di punta, hanno lavorato instancabilmente per risolvere il problema comunicando tramite i tecnici Ford. Essendo io stesso in un settore tecnico, so quanto possa essere difficile individuare problemi intermittenti come questo. Apprezzo molto l'ottimo servizio clienti che ho ricevuto non solo da Ira e Bob, ma anche da David, Mike e Bryan al bancone che sono stati molto pazienti con me quando ho spesso seguito. Il problema è risolto e adoro questo veicolo.

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