Dan Lippin

Recensione di Garnet Ford

Ho comprato un Explorer ST del 2020 che aveva un p...

Ho comprato un Explorer ST del 2020 che aveva un problema elettronico intermittente e funky con il sistema audio che era nuovo per il concessionario, nuovo per Ford. Ira, il responsabile dell'assistenza, e Bob, il suo meccanico di punta, hanno lavorato instancabilmente per risolvere il problema comunicando tramite i tecnici Ford. Essendo io stesso in un settore tecnico, so quanto possa essere difficile individuare problemi intermittenti come questo. Apprezzo molto l'ottimo servizio clienti che ho ricevuto non solo da Ira e Bob, ma anche da David, Mike e Bryan al bancone che sono stati molto pazienti con me quando ho spesso seguito. Il problema è risolto e adoro questo veicolo.

Tradotto