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L
3 anni fa

molto povero, siamo stati ospiti in hotel per 5 no...

molto povero, siamo stati ospiti in hotel per 5 notti nel capodanno. eravamo venuti dalla scozia per capodanno, il tempo era pessimo così abbiamo deciso di non rimanere a times square e tornare in hotel. non ci permetterebbero di bere qualcosa in nessun bar a parte la nostra camera! non ci accontenterebbero. molto deludente.

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P
3 anni fa

La mia esperienza al Gansevoort è stata insolita e...

La mia esperienza al Gansevoort è stata insolita e deplorevole.

Sono stato fortunato ad aver viaggiato in tutto il paese e in tutto il mondo, avendo visitato più di 36 paesi e molte città degli Stati Uniti. Il Gansevoort era un buon hotel con un'ottima posizione, sicuramente un posto che avrei considerato di tornare a soggiornare quando visiterò di nuovo New York.

Al momento del check-out, mi è stato notato alla reception che avevo usato i servizi di caffè nella mia camera. Questo non era vero, quindi ho detto di no, non l'ho fatto. Il dipendente ha rimosso l'addebito senza alcun problema. Riflettendoci, ho trovato insolito questo addebito errato da parte dell'hotel, poiché non mi era successo in passato.

Passando a qualcosa di più serio: la sera prima della mia partenza, ero tornato in hotel intorno alle 20:15 da solo, portando un sacchetto di cena da asporto. L'atrio dell'hotel non è né grande né grandioso, quindi mi sono diretto verso gli ascensori per portarmi nella mia stanza al sesto piano. Ho notato un'alta guardia di sicurezza che mi osservava quando sono entrato nell'atrio, ma non ci ho pensato. Dopo aver premuto il pulsante dell'ascensore e averlo visto accendersi, ho notato che la guardia di sicurezza veniva verso di me. Ha anche premuto il pulsante dell'ascensore, cosa che mi è sembrata strana dato che la spia del pulsante era già accesa. Dopo aver premuto il pulsante, la guardia di sicurezza mi ha guardato dall'alto in basso, si è fermato e non ha detto una parola. Mi aspettavo che mi salutasse o mi riconoscesse. Non l'ha fatto, quindi ho detto, grazie (per aver premuto il pulsante dell'ascensore).

Riflettendoci, credo fermamente che la guardia di sicurezza mi avesse profilato in modo razziale e molto probabilmente pensava che non appartenessi all'hotel. Potrebbe aver concluso che stavo consegnando cibo cinese, o qualsiasi cibo (mi capita di essere di origine cinese e sono americano).

La sicurezza è una grande preoccupazione negli hotel, il che è chiaro. Essere guardati e profilati senza una vera ragione non è cool. Forse l'hotel può installare l'accesso controllato da tessera magnetica nei suoi ascensori? Forse la guardia di sicurezza avrebbe potuto chiedere di vedere la mia chiave magnetica o se avevo bisogno di aiuto? Di certo non ho bighellonato nell'atrio e sapevo esattamente dove stavo andando dritto verso gli ascensori.

Ho dormito durante questa esperienza e mi sono svegliato ancora molto infastidito da tutto.

Al momento del check-out la mattina successiva, ho parlato con i due signori alla reception dell'esperienza che ho descritto sopra. Erano entrambi molto attenti e si sono scusati, e uno di loro ha risposto che avrebbe controllato con il team di sicurezza al riguardo (cosa che spero abbia fatto). Li ho ringraziati per l'ascolto e la comprensione.

È raro per me essere profilato in questo modo, quindi ho trovato l'esperienza sconvolgente e sconvolgente. Capisco che ci sono altri che sperimentano la profilazione quasi quotidianamente, quindi ora mi immedesimo di più. Per quanto riguarda il Gansevoort, eviterò questo hotel in futuro.

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F
3 anni fa

Questo hotel è fantastico ma NON perdete tempo and...

Questo hotel è fantastico ma NON perdete tempo andando al salone sul tetto Plunge. Servizio orribile orribile! Se vuoi aspettare 30 minuti per un drink e farti versare da bere senza nemmeno chiedere scusa, allora è per te.

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A
3 anni fa

N / A

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M
3 anni fa

Hotel fantastico, ma non sono rimasto colpito dal ...

Hotel fantastico, ma non sono rimasto colpito dal servizio clienti. Dopo averli informati più volte del surriscaldamento della stanza e dell'impossibilità di controllare la temperatura, ci è stato detto di aprire la finestra. Le camere sono accoglienti e la vanità del bagno ha uno spazio molto limitato. Al momento della mia visita alcune parti del bar sul tetto Plunge erano in costruzione.

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E
3 anni fa

Ci sono molti posti dove mangiare, i panorami sono...

Ci sono molti posti dove mangiare, i panorami sono incredibili vicino al molo. Ci sono anche alcune boutique dove puoi letteralmente passare un'intera giornata e non te ne accorgi nemmeno

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V
3 anni fa

Ho dovuto acquistare una bottiglia per entrare che...

Ho dovuto acquistare una bottiglia per entrare che costava un bel penny, perché avevo 6 ospiti con me. Non so se hai bisogno di prenotazioni per entrare. Indipendentemente da ciò, il luogo era carino e la sicurezza ci ha trattati come VIP.

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S
3 anni fa

Siamo stati due notti. L'aria condizionata non fun...

Siamo stati due notti. L'aria condizionata non funzionava nella hall o nella camera. Diverse volte chiamato e fermato alla reception. Hanno detto che avrebbero inviato la manutenzione ogni volta. Non è mai successo. C'erano 81 gradi nella stanza e il personale non ci spostava o risolveva il problema con l'aria condizionata. Camera 1000 nel caso ve lo chiediate. Anche il personale di sicurezza era scortese e poco professionale. Non sono mai stato trattato così male dal personale di un hotel in cui alloggiavo. Il bar sul tetto era nella media. Bevande deboli e cocktail troppo cari da $ 19.

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L
3 anni fa

Niente

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U
3 anni fa

Bel posto per un divertente soggiorno in città. Mo...

Bel posto per un divertente soggiorno in città. Molto da fare e da vedere a Chelsea. Le stanze sono grandi e pulite. La lounge sul tetto è un buon posto per rilassarsi, chiacchierare e ammirare il panorama di Lower Manhattan.

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R
3 anni fa

È super casuale vivere a New York e prendere hotel...

È super casuale vivere a New York e prendere hotel a New York. Ma guarda caso, mi piace andare in vacanza nella città in cui risiedo (mi tiene calmo e raccolto) quindi negli anni ho scelto a caso gli hotel e ho soggiornato un paio di notti.

Questa settimana ho scelto il Gansevoort e tutto su di loro gli ha fatto guadagnare 4 (quasi 5) stelle. Sono arrivato la sera tardi e ho avuto alcune richieste prima del mio arrivo. Entrando nella mia suite, tutto ciò che avevo richiesto era nella stanza proprio come speravo.

La stanza era accogliente ma funzionale. Finestre dal pavimento al soffitto che si affacciano su Hudson St. Mini bar completamente rifornito con cibo e bevande deliziosi. Ho ordinato il servizio in camera un paio di volte e sono rimasto piacevolmente contento quando sono arrivati ​​molto prima dell'orario previsto con cibo fresco delizioso e caldo.

I miei amici sono venuti a trovarmi ad un certo punto la sera, quindi siamo saliti sul FAVOLOSO grande tetto per cui è noto il Gansevoort. Abbiamo ordinato cibo e bevande e ancora una volta erano semplicemente fantastici. Adoro il fatto che abbiano una sezione fumatori molto ampia sul tetto. È un vantaggio in più, ma ne vale la pena per i fumatori come noi. Il personale sul tetto era persone molto simpatiche, allegre e amichevoli.

Ciò che mi ha davvero stupito, a un certo punto sono andato al piano di sotto per esplorare il Chelsea Market. Uscendo ho messo il cartello per la pulizia sulla porta, sono uscito solo per pochissimo tempo ma quando sono rientrato la mia camera era pulitissima e nuova. Ho pensato che fosse davvero impressionante.

Il Gansevoort si trova in una zona davvero interessante di Manhattan, nel Meatpacking District. È l'hotel perfetto se stai cercando avventura e attività. Lo consiglio vivamente e non vedo l'ora di tornarci.

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J
3 anni fa

Sul tetto bello e accogliente con piscina e viste ...

Sul tetto bello e accogliente con piscina e viste meravigliose. L'unica cosa che mi dava fastidio era che le guardie di sicurezza erano molto aggressive dicendomi che dovevo andarmene subito perché non ero un ospite. Semplicemente non gli piaceva il fatto che indossassi una maglietta da palestra, ma ho capito. Le bevande sono buone e costose, quindi a meno che tu non stia cercando di impressionare qualcuno, vai altrove

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V
3 anni fa

Ottimo posto da visitare a New York, molti siti da...

Ottimo posto da visitare a New York, molti siti da visitare e godersi il giorno o la vita notturna che la nostra città ha da offrire divertiti esplorando i fantastici panorami

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A
3 anni fa

La posizione di questo hotel gli darà un 5 stelle ...

La posizione di questo hotel gli darà un 5 stelle da solo. E l'area della piscina è FANTASTICA. La vista è fantastica e il servizio ricevuto è stato molto, molto buono.

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R
3 anni fa

Si tratta in particolare del bar sul tetto, dato c...

Si tratta in particolare del bar sul tetto, dato che non ho soggiornato nell'hotel stesso. Il bar offre splendide viste, ottimi drink e un ambiente divertente per portare chiunque per un cocktail serale. Si trasforma in una fantastica scena dance a tarda notte con buoni DJ a rotazione (top 40, edm, pop) quindi se riesci a farcela, ne vale la pena.

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A
3 anni fa

Chi si è mai preso cura della prenotazione della m...

Chi si è mai preso cura della prenotazione della mia festa ha fatto un lavoro orribile. Mancanza di comunicazione, non ha mostrato simpatia per il loro errore, non ha cercato di aiutarmi anche se avevo una gusslist di 30 persone che hanno viaggiato dalla maglia e non ci è stato nemmeno permesso di entrare con la normale carica di copertura perché "vanno solo per ipotesi elenco". Compleanno orribile!

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A
3 anni fa

Esperienza fantastica nel complesso! Il bar della ...

Esperienza fantastica nel complesso! Il bar della hall è stato estremamente accattivante per una notte su settimana, ma la camera era silenziosa, per non parlare sorprendentemente spaziosa per un hotel di New York. Una fantastica notte di sonno in un'ottima posizione in città.

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G
3 anni fa

Va bene

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G
3 anni fa

Non buono come speravo.

Non buono come speravo.
Ho dovuto lamentarmi un numero di volte e ci hanno dato due camere prima che ci fosse data una che era accettabile.
La piscina sul tetto, che era l'attrazione principale di questo hotel, era in fase di costruzione ed è stata chiusa per 2 giorni. E poi è stato chiuso altre volte per feste private, quindi gli ospiti dell'hotel non sono ammessi. Anche se quando la piscina era aperta era fantastico.
Il personale era generalmente scortese e non sembrava preoccuparsi molto delle nostre preoccupazioni.
Cibo e bevande in hotel era buono, anche se il servizio era piuttosto scadente.
Oltre alla piscina c'erano dei lavori in corso in tutto l'hotel che era molto rumoroso durante il giorno.
In sintesi, direi di evitare questo hotel troppo costoso e fare acquisti, c'è molto di meglio a New York in questa fascia di prezzo.

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E
3 anni fa

Il servizio da parte del personale anche se è molt...

Il servizio da parte del personale anche se è molto onesto ha una mancanza di leadership e impegno, il personale non è organizzato e le persone devono correre da un luogo all'altro ei clienti non vengono trattati come dovrebbero a causa di ciò, hanno bisogno di un gestione più efficace ed efficiente

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B
3 anni fa

Bell'albergo, buona posizione. Il personale è stat...

Bell'albergo, buona posizione. Il personale è stato molto gentile. L'unica cosa di cui non ero un fan era la roba in vendita in tutta la stanza, e non ero sicuro di cosa fosse gratis. C'erano due bottiglie d'acqua accanto al letto con i prezzi sopra, quindi è chiaro. C'erano alcune bevande energetiche oltre a quelle senza prezzi, quindi presumo che siano gratuite. C'erano due bottiglie d'acqua più piccole sull'ufficio, anche senza prezzi, quindi forse anche gratis. Tuttavia, nel menu del minibar c'erano processi per le bevande energetiche e le acque più piccole, quindi forse non gratuiti. Bel soggiorno altrimenti.

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D
3 anni fa

Superficialmente attraente ma devi pagare per il c...

Superficialmente attraente ma devi pagare per il caffè in camera. Veramente? Noioso. Soprattutto per il prezzo della camera. Il bar al piano superiore è fantastico e il DJ è molto buono. Buon hotel a Chelsea ma ci sono altre buone opzioni vicino alla High Line.

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J
3 anni fa

Questo posto è bellissimo e la suite in cui mi tro...

Questo posto è bellissimo e la suite in cui mi trovavo mi ha dato una vista molto bella. La camera era pulita ed era molto rilassante. Mi sentivo come se non volessi assolutamente andarmene ahah, sono rimasto lì quasi tutta la notte finché non sono dovuto uscire e tutto quello che volevo fare dopo che me ne sono andato era solo parlare di quanto fosse bello il posto con i miei amici. Il personale è cortese e professionale. Lo consiglio a chiunque cerchi un bellissimo hotel a New York

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P
3 anni fa

Swanky

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A proposito di Gansevoort Hotel Group

Gansevoort Hotel Group: un'esperienza di lusso

Se stai cercando un'esperienza di hotel di lusso, non guardare oltre il Gansevoort Hotel Group. Con location spettacolari, un servizio impeccabile e un design straordinario, questo gruppo alberghiero offre tutto il necessario per rendere il vostro soggiorno indimenticabile.

Fondato nel 2004 da Michael Achenbaum, il Gansevoort Hotel Group è rapidamente diventato uno dei marchi alberghieri più ricercati al mondo. Con proprietà nel Meatpacking District di New York City, Grace Bay Beach di Turks e Caicos e la comunità sulla spiaggia di Playa Imbert della Repubblica Dominicana, ogni luogo è unico ma condivide un filo conduttore di lusso.

Il Gansevoort Hotel Group è orgoglioso del suo servizio eccezionale. Dall'attenzione personalizzata ai servizi di portineria 24 ore su 24 che soddisfano ogni tua esigenza, fanno di tutto per garantire che il tuo soggiorno sia a dir poco perfetto.

Ma non si tratta solo di servizio a Gansevoort; le loro proprietà sono note anche per il loro straordinario design. Ogni location presenta un'architettura contemporanea con linee eleganti e finiture moderne che creano un'atmosfera di raffinatezza ed eleganza.

Una delle loro posizioni più popolari è nel Meatpacking District di New York City. La struttura vanta viste mozzafiato di Manhattan dalla terrazza della piscina sul tetto, dove gli ospiti possono gustare cocktail ammirando lo skyline della città. Le camere sono spaziose con finestre dal pavimento al soffitto che offrono molta luce naturale e allo stesso tempo offrono privacy dalle affollate strade sottostanti.

Un'altra destinazione popolare è la proprietà Grace Bay Beach di Turks e Caicos, che offre agli ospiti l'accesso diretto a una delle spiagge più belle del mondo. Il resort dispone di suite fronte oceano con balconi privati ​​affacciati su acque turchesi e di un centro benessere completo che offre massaggi, trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e molto altro!

Per chi cerca avventura o relax allo stesso modo, ci sono molte attività disponibili in ogni luogo, inclusi sport acquatici come paddleboarding o kayak insieme a lezioni di yoga in loco o studi vicini per coloro che desiderano fare esercizio durante il loro soggiorno.

Prenotare online non è mai stato così facile grazie al sito Web intuitivo di Gansevoort che consente agli ospiti di navigare tra tutte le opzioni disponibili prima di effettuare le prenotazioni direttamente attraverso di esse senza alcun coinvolgimento di terze parti garantendo la trasparenza durante tutto il processo di prenotazione.


In conclusione, se stai cercando un'esperienza di lusso indimenticabile, allora non cercare oltre Gansevoort Hotel Group! Le loro posizioni spettacolari combinate con un servizio impeccabile e un design straordinario li fanno risaltare tra gli altri hotel in tutto il mondo! Prenota ora online oggi!

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