Gale Toyota Revisione

Esperienza fenomenale! Avevamo Craig e ci ha aiutato dall'inizio alla fine. Erano cordiali, avevano un ottimo servizio clienti ed erano attenti. Sicuramente non lì per fregarti. Prezzi molto ragionevoli.

Questo è il secondo veicolo che abbiamo acquistato da Gale Toyota negli ultimi 7 mesi e Shaun è stato il nostro venditore entrambe le volte. Dopo aver acquistato la nostra nuova Camry del 2012, è lui il motivo per cui siamo tornati in questa concessionaria quando cercavamo un pick-up Toyota pre-certificato. È molto ben informato, simpatico e fa di tutto per assicurarsi che tu sia a tuo agio e soddisfatto della vendita.

Il posto peggiore in cui comprare un'auto! Venditori squallidi e inquietanti! Non sono affatto accoglienti e sono concentrati solo sul far accadere le loro vendite. Li ho presi (specialmente Shawn) per sempre per far registrare la mia macchina e per le targhe. Sperando che adottino alcune misure per migliorare il servizio clienti e i tempi di risposta. Brutta esperienza !

La grande esperienza inizia alla fine (e anche in così poco tempo!) Con Scott Bracci è stato fantastico lavorare e ha contribuito a rendere il noleggio della mia Camry 2014 un gioco da ragazzi a un prezzo ragionevole nel mio budget. Dominic ha concluso l'affare con rapidità, precisione e cortesia. Tutti gli altri membri del personale e il team di servizio erano cordiali e disponibili. Non vedo l'ora di affrontare di nuovo con loro e consiglio questa squadra a tutti! Grazie a tutti per l'ottima esperienza di acquisto.

Ho comprato un'auto da Chelsea C. È la migliore! È stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. La consiglio vivamente per un ottimo affare!

Ho comprato 3 veicoli da loro! cercando il 4 °. amo questo plase .grande persone buona famiglia. il servizio è fantastico Chelsea, John, Mike, vi voglio bene ragazzi. a presto. Fred.

Stelle Non applicare nemmeno a questo concessionario (avrei fatto 0 stelle se fosse un'opzione) - macchina nuova non preparata, non lavata e cerata - niente benzina nel serbatoio (ho dovuto aspettare che si esaurissero e si riempissero it up) il venditore ha speso (ZERO) tempo a spiegare come funzionava l'auto - forte enfasi sul tentativo di vendere più garanzia oltre al prezzo astronomico. È passata più di una settimana e non hanno ancora nemmeno immatricolato l'auto. - Totalmente deluso e insoddisfatto dell'intera esperienza - acquista il tuo veicolo da qualche altra parte.

Distanziali delle ruote danneggiati, ammaccato il mio camion, non aggiustato il pedale del freno andando a terra, cambiato il cuscinetto della ruota posteriore a causa della fuoriuscita di liquido che hanno sostituito con uno nuovo, il che significa che è fuoriuscito più fluido e non si sono mai preoccupati di controllare il differenziale posteriore fluido dopo.
Quindi ho praticamente pagato quasi 2000 $ per farli spazzare via il mio camion.

Suggerirei di portare la tua attività altrove se ti piace il tuo veicolo e non vuoi affrontare il mal di testa.

Servizio fantastico e cordiale da parte dei reparti di vendita e assistenza. L'unico posto in cui andrò a comprare una Toyota.

La migliore esperienza di acquisto che abbia mai avuto! La donna delle vendite è stata fantastica! Da quando ho acquistato sono andato per la mia prima app di servizio e anche il reparto di assistenza è stato fantastico! Hanno spiegato tutto in profondità e hanno finito la mia macchina più velocemente del previsto. La migliore concessionaria in cui sia mai stato, un'atmosfera davvero amichevole e dipendenti ben informati. Consiglio Gale a tutti quelli che conosco!

Ottimo personale di vendita. E 'stata un'esperienza meravigliosa. Ho ottenuto una buona quantità per la mia permuta e il prezzo dell'auto usata era ben al di sotto del valore di mercato.

Facilissimo da raggiungere. Friendly Sales Associates.

Il servizio clienti durante la mia esperienza di acquisto dell'auto è stato completo e professionale in ogni modo.

Mike Mercier è stato di grande aiuto nel trovare un camion adatto a me e alle esigenze del mio fidanzato. Grazie mille!

Ho ricevuto uno splendido RAV4 SE BLU 2016 questo fine settimana e non potrei esserne più felice. Mille grazie per l'abile assistenza fornita da Pat, nelle vendite. Non vedo l'ora di essere un membro della "famiglia" Gale Toyota!

Brian B di Gale Toyota è il migliore. Ha reso le cose molto facili per mia madre noleggiando il suo nuovo veicolo. Siamo stati in grado di eseguire la maggior parte della transazione online, il che significava entrare e uscire rapidamente dalla concessionaria! Stupendo! Così come Shaun il ragazzo delle finanze! Grazie molto! Altamente raccomandato!

il terribile servizio clienti non va mai in quel posto

Sono nuovo in questa concessionaria, ma finora tutto bene.
Sono andato per la manutenzione di base e ho ottenuto quello che mi aspettavo. Mi aspetto sempre un enorme costo di riparazione. Ma io e la mia famiglia ci manteniamo reciprocamente le auto secondo necessità e conosciamo il passo di vendita per la manutenzione della concessionaria. Mi ha detto tutto quello che già sapevo e l'ho confermato. Sono tornato a casa e ha fatto le riparazioni secondo necessità. È fantastico trovare un coupon sul loro sito web per il lavoro che non avevo voglia di fare questa volta. (olio, pneumatici, controllo di manutenzione, ecc.) Nell'attesa abbiamo girato l'area di vendita e parlato con alcuni venditori. Sono stati molto gentili, non invadenti e professionali. Consiglio vivamente un venditore che si è appena trasferito dalla Florida per stare con la sua famiglia in CT. Un venditore molto gentile e onesto. Tutto sulla famiglia e la felicità. Non vedi più venditori di qualità ma è stato fantastico. La nostra famiglia lavorerà con lui quando vorremo acquistare nuovi.
Il mio unico suggerimento sarebbe una completa ristrutturazione dell'edificio. Annusare la muffa e fissare interni obsoleti è davvero scoraggiante se acquisti nuovi. Anche l'area di attesa dovrebbe essere all'avanguardia per attirare più clienti. Non mi importa un tipo di ambiente in negozio, quindi potrei affrontarlo, ma ho avuto l'atmosfera che gli altri clienti paganti non lo sentissero.
Per favore continuate con l'ottimo lavoro di servizio e pensate a una ristrutturazione.

Michael Mercier era un rappresentante di vendita ed era eccellente. Era molto ben informato
e abbiamo lavorato duramente per ottenere un prezzo mensile che ritenevamo giusto. Infatti ne abbiamo acquistati 2
macchine da lui nello spazio di tre giorni. Sia io che mia moglie consigliamo vivamente Michael a chiunque stia cercando un veicolo e desideri un'ottima esperienza di acquisto.

Acquisto attento di un'auto usata qui. NON eseguono la necessaria manutenzione mfgr, che mi è costata oltre $ 800. Aggiunti $ 350 al prezzo dell'annuncio dopo la firma, le auto sono dotate di un rivestimento ad olio per nascondere i danni alla vernice

Eccellente concessionaria, con un ottimo staff che ti porterà volentieri quel miglio in più, quindi ti offrirà un secondo per l'avvio! Questi ragazzi sono così bravi, vorresti solo poter comprare una macchina una falena. Li consiglio vivamente. Vanno a fondo le loro auto e FISSANO qualcosa di sbagliato PRIMA di ottenerlo. GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE!!!

Adoriamo la nostra Toyota, andiamo in posti !!!

Greg è stato fantastico sin dall'inizio. Mi ha aiutato durante l'intero processo e ho comprato l'auto lo stesso giorno! Grande esperienza!

Michael era un venditore alla mano, il che era importante per me perché non mi sentivo frettoloso o confuso. Ferito con un ottimo RAV4 quasi nuovo. Altamente raccomandato!

Questo rivenditore è costoso !! Non dare una macchina con un ITIN #

Sono arrivato da Cleveland Ohio per acquistare un bellissimo FJ Cruiser certificato Toyota. Il mio venditore Craig è stato probabilmente l'unico fattore determinante in questo acquisto. Fidarsi di qualcuno di così lontano e poi avere il seguito che ha mostrato (come aiutarmi ad aiutarmi a capire le caratteristiche del veicolo, domande per l'ufficio commerciale e persino spedirmi una chiave e una cinghia) l'ex proprietario è tornato dopo il fatto !) mi ha sicuramente come un futuro cliente abituale. Anche la concessionaria è stata meravigliosa, molto pronta e attenta alle mie esigenze molto specifiche. Craig ha anche scelto io e il mio amico all'aeroporto e ci ha dato ottimi consigli riguardo ai ristoranti e alle attrazioni della zona. Estremamente felice del mio acquisto. Ho acquistato molte auto nuove e questa esperienza è stata di gran lunga superiore a tutte le altre. Grazie Craig e Gale Toyota, nuovi amici fidati! Todd

Inizialmente ha lavorato con me su un accordo che non è andato a buon fine a causa di un problema da parte mia; invece ha elaborato un altro accordo per un Tacoma Demo 2013 che mi avrebbero affittato come un "nuovo" titolo ma per $ 6k di sconto sul prezzo

Invece del prezzo scontato, mi hanno dato il camion usato per msrp nuovo di zecca

Ho comprato un camion con ruote e pneumatici personalizzati. Ha avuto un piccolo problema con il pneumatico (non per colpa di Gales). Sono entrati e senza fare domande hanno ordinato un sostituto. Servizio di prim'ordine!

Peggiore esperienza. Il proprietario / gestore del negozio è stato così resistente. Abbiamo chiesto un po 'di tempo per pensare di acquistare un'auto perché dobbiamo pensare alle nostre finanze. Ha iniziato a costringerci. Quando abbiamo interrogato sul prezzo elevato rispetto ad altri rivenditori, ha iniziato a parlare in modo molto scortese con mio marito. A volume molto alto. Non sapeva come parlare con il cliente. Mi chiedo che sarebbe lui a parlare con i suoi clienti bianchi ???? Molto molto molto deluso. Vorrei dare a casa meno di uno. Ci sono andato non significa che devo comprarlo. Specialmente quando vendi ad alto prezzo con alto interesse. Lavoro 14 ore al giorno per portare il cibo in tavola.

Questa recensione si basa sull'esperienza del 23 luglio 2019.
Non sono veloce nel dare recensioni negative, ma hanno davvero guadagnato 1 stella da noi.
Mia moglie ed io eravamo pronti ad acquistare il nuovissimo modello Highlander SE 2019 (abbiamo visitato altre 2 concessionarie il giorno prima ed eravamo molto pronti per effettuare un acquisto)
Quando ho chiamato questa concessionaria per ottenere il loro prezzo sull'Highlander SE, il venditore Dave era professionale, fino al punto e mi ha offerto un prezzo molto buono (mi ha detto che aveva 30 anni di esperienza nelle vendite)
Sono sceso in concessionaria con assegno in mano, pronto per l'acquisto.
Dopo aver provato a guidare il veicolo, Dave e io, ci siamo stretti la mano per concordare il prezzo, ho persino aggiunto il numero di vin alla mia polizza assicurativa per registrare il veicolo.
dopo circa 30 minuti dall'inizio del processo di acquisto, Dave è tornato al tavolo e ha iniziato a spiegare che c'era un terribile errore sul prezzo che aveva offerto. A causa di un errore della compagnia Internet che avevano assunto (il responsabile delle vendite ha insistito che non era un loro errore) non potevano vendere l'auto al prezzo che avevano già concordato. Il prezzo dell'auto è balzato a $ 2000 (in seguito il manager ha offerto uno sconto di $ 500)
Io e mia moglie abbiamo finito per non acquistare il veicolo, trascorrendo quasi 2,5 ore presso la concessionaria a causa del loro errore.
Sapevano che eravamo molto turbati e delusi dalla situazione, ma "scusa" era tutto ciò che ci veniva offerto.
Ho persino inviato un'e-mail al proprietario dell'azienda, poiché sostenevano che fosse un'azienda a conduzione familiare, pensavo che il proprietario avesse un certo rispetto per il nostro tempo perso ...
HO SBAGLIATO SU DI LORO. Il proprietario non ha risposto fino ad oggi.
Tieni presente che ciò che è accaduto a noi può succedere anche a te.
NON CONSIGLIO QUESTO POSTO.
(abbiamo effettuato l'acquisto presso la sede di Hartford il giorno successivo)

Servizio eccezionale veloce! Scott Cofiell è stato di grande aiuto per qualsiasi domanda avessi. Ottimo lavoro! Grazie!

Bel posto. Jason Birch, manager di auto usate è il migliore

Di recente io e mio marito siamo andati alla Gale Toyota per vedere i SUV. Abbiamo lavorato con Scott Bracci e il suo team. Scott è stato molto professionale e ben informato. Si è preso il suo tempo per rispondere a tutte le nostre domande, spiegare ed esplorare tutti i dettagli (dal veicolo alla finanza). Abbiamo anche avuto un'esperienza piacevole quando abbiamo avuto a che fare con altri membri del team Gale Toyota. Ognuno è andato ben oltre per farci il nostro veicolo desiderato a un prezzo molto ragionevole. Sono passati molti anni da quando ho avuto un'esperienza anche "decente" presso una concessionaria di automobili ... ma questa esperienza è stata senza dubbio eccezionale. Non esiterei con un rinvio o un futuro ritorno.

Sono molto contento di aver visitato Gale Toyota per acquistare la mia nuova auto. Ted e Dough sono stati di grande aiuto durante tutta l'esperienza di acquisto dell'auto.

Michael Mercier e l'equipaggio di Gale Toyota mi hanno aggiornato dalla mia 07 Altima a una 12 Maxima per lo stesso pagamento senza soldi come promesso. Non posso chiedere un servizio migliore e onesto di quello. Concessionaria a 5 stelle!

Personale cordiale e pulito. Aveva molte scelte per le automobili

Atteggiamento molto poco professionale da parte del venditore Anthony mi ha fatto guidare per 60 miglia e non l'ha fatto
Prendici come un acquirente serio, dopo aver scoperto che abbiamo un altro appuntamento a Springfield ha detto OH, ora la verità viene fuori come se ci chiamasse bugiardi inoltre non ci ha mai detto quanto avrebbero pagato per il mio scambio perché mi voleva per andare all'altro appuntamento e tornare da lì prima Inoltre mi ha detto che dal momento che qui non vendono camion di schivata dovrà chiamare il grossista Dodge e portarli quaggiù per una stima del mio commercio e non può essere fatto oggi Ho capito subito che stava mentendo e stava cercando di sbarazzarsi di me in breve, non appena ha scoperto che andrò a visitare un altro concessionario il suo atteggiamento era come se non volesse più occuparsene, era anche molto chiaro che lui ha avuto dei pregiudizi con noi da quando ha notato l'abito MUSULMANO di mia moglie. In breve mi ha sottovalutato come potenziale cliente ma si è sbagliato perché a poche miglia da lì a W. Springfield ho potuto acquistare 2018 XL I ad un prezzo molto buono dove sono stati in grado di capire il valore del mio scambio e lo hanno fatto tutte le pratiche burocratiche In una questione di due ore ........ I capi di quella concessionaria dovrebbero assicurarsi che il loro equipaggio agisca in modo professionale e legale e non mescoli affari e pregiudizio insieme .......... ....... grazie per la lettura ..

Che esperienza straordinaria lavorare con John Kupec e Brian alla Gale Toyota hanno reso la mia esperienza di acquisto di auto utile! L'unico posto in cui andremo mai a comprare una Toyota sono stati gentili, pazienza ed esperti si sono presi il tempo di spiegare tutte le diverse caratteristiche del mio nuovo 4Runner! Consiglio di andare a Gale Toyota a tutta la mia famiglia e ai miei amici!

Visita di manutenzione regolare. Il prezzo è molto ragionevole.

La mia esperienza alla gale toyota con Michael Mercier è stata una delle più professionali e competenti. Ho risposto a tutte le mie domande e l'ho reso così facile per me. Tornerebbe di nuovo in modo diverso a Gale Toyota.

Fai attenzione all'acquirente! Mi è stata venduta una Prius del 2015 completa di app Entune (che era un grande punto di forza). A quanto pare, il sistema Entune In Toyotas prima del 2016 non funziona più come dovrebbe. Devi collegare il telefono all'auto per accedervi. Questo andrebbe bene se me lo dicessero - invece il venditore ha litigato con me, mi ha trattato come se fossi ignorante e quando ho parlato con il manager, non sono stato trattato con rispetto. In qualsiasi momento, se qualcuno avesse detto che mi dispiace, non sarei stato così arrabbiato. In conclusione, mi è stata venduta un'auto che non aveva ciò che mi era stato detto e la piccola stampa dice che si dovrebbe controllare il sistema prima di acquistare l'auto, cosa che non mi era permesso fare. Non tornerò MAI da loro. Caveat emptor!

Ho appena acquistato una Toyota Prius plug-in usata certificata da Ted Laraway. Tutto è andato bene con la vendita, ma il post vendita è stato mediocre nella migliore delle ipotesi.

Questa è una Prius plug-in, sicuramente sarebbe stato bello se l'auto fosse stata caricata quando l'ho presa.

Poiché si trattava di un'auto usata, l'Entune era intestata a qualcun altro e Toyota non me la avrebbe immatricolata. Era un fine settimana, quindi ho inviato a Ted un'e-mail utilizzando l'indirizzo sul suo biglietto da visita ed è rimbalzato. Quindi ha inviato un messaggio all'account Facebook di Gale Toyota, ma non ho mai ricevuto risposta.

Ho chiamato lunedì e ho parlato con Ted che non aveva idea di cosa dovevo fare. Gli ho detto che la sua e-mail è rimbalzata e lui ha ridacchiato e ha detto che doveva configurarlo. Non mettere la tua e-mail sul tuo biglietto da visita se non funziona.

Ho passato molto del mio tempo personale andando avanti e indietro con Toyota che inviava loro la ricevuta di vendita per registrarmela finalmente.

Si è scoperto che qualcuno della concessionaria stava guidando l'auto; avrebbe dovuto sapere di cancellare la registrazione dal suo account. Questo è un altro esempio di servizio clienti scadente.

Non me ne sono accorto fino a più tardi mentre stavo rimuovendo i telai delle targhe Gale Toyota; ma sembra che Ted abbia avuto problemi a togliere le targhe dalla mia vecchia macchina perché erano danneggiate. L'angolo in cui si trova la vite è stato strappato. Grazie per questo Ted.

La prima pioggia che ho guidato ho dovuto sostituire i tergicristalli. Erano chiaramente molto consumati e non funzionavano.

Questo non è quello che mi aspetto da un acquisto di un'auto usata certificata Toyota.

Ma aspetta che migliora. Quando ho acquistato l'auto è arrivata con un anno di servizio gratuito. Sono stato chiaro a spiegare che non vivevo in zona e mi è stato assicurato che avrei potuto portarlo a qualsiasi rivenditore. Mi hanno dato il modulo speciale da dare al rivenditore. La prima volta che ho preso la mia macchina per ottenere il servizio, non l'avrebbero accettato. Mi hanno venduto il piano di servizio sbagliato.

Ho dovuto chiamare Gale Toyota e hanno dovuto chiamare il rivenditore e hanno accettato di pagare la differenza. Questo è solo SOP per questo posto.

Con il usato certificato, ho ricevuto un anno di assistenza stradale. Avevo anche acquistato Entune e questo viene fornito con l'assistenza stradale. Ho chiuso a chiave le chiavi in ​​macchina e avevo bisogno di un fabbro. Ho chiamato la Toyota e ho dato loro il numero di telaio e mi hanno detto che non avevo l'assistenza stradale. Ho spiegato che ne avevo il doppio ma lei non sarebbe stata d'aiuto.

Ho dovuto chiamare un serraglio locale per aprire la mia macchina e quando ho richiamato Toyota per ottenere il rimborso, non hanno saputo spiegare cosa fosse successo all'account. Sono certo che sia stato così che Gale Toyota ha incasinato il conto fin dall'inizio.

Michael Mercier è stato gentile e disponibile. Ha reso l'acquisto di un'auto nuova il più indolore possibile. Sono partito felice e mi vedo tornare alla Gale Toyota in futuro.

Servizio affidabile e amichevole. Faccio tutti i miei affari lì.

Buon servizio, chiedi di Benitez grande essere umano e ottimo venditore.

Ottima esperienza nel trattare con Jason Huges alla Gale Toyota di Enfiled, sono rimasto soddisfatto del mio contratto di locazione Tundra SR ma quando è arrivato verso la fine, ho deciso di passare alla SR5 con l'aggiornamento TRD in un colore che mi è piaciuto molto e acquistare il 2015 da allora stanno offrendo ottimi tassi di interesse. Amo il camion, ea mio padre è piaciuto così tanto che ne ha preso uno anche a lui. Se stai cercando una Toyota, ti consiglio vivamente di parlare con Jason. Era molto facile da affrontare e ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi esattamente quello che volevo.

La concessionaria è quasi comica. Sono entrato lì e il posto e i dipendenti sembrano usciti dal conduttore del film. Esperienza comica. Mi piace ridere ma non quando spendo 35k. Stai lontano. Ho finito per guidare poco più di un'ora per acton toyota in littleton ma e ho avuto a che fare con professionisti e sono super contento di tutto. Se vai a gale toyota ti meriti tutto ciò che ottieni.

Questo è il secondo veicolo che ho ricevuto da Gale Toyota. Ho deciso di noleggiare una Camry del 2014, Scott è stato in grado di tirarmi fuori dal mio veicolo attuale e in uno nuovo di zecca per meno di quanto stavo pagando. Scott ha lavorato duramente sui numeri per assicurarsi di ottenere ciò che volevo e il prezzo che volevo. Tornerò per un altro quando il mio contratto di locazione sarà scaduto! :)

L'unico motivo per cui ho comprato un'auto è a causa del mio venditore Mike! È stato fantastico e mi ha aiutato molto con il mio rampollo

Ho fatto acquisti in macchina per un po '. Ho provato un rivenditore, che mi ha detto che avevo bisogno di un co-firmatario. Ho deciso di tentare la fortuna altrove perché non avevo un co-firmatario. Sono andato online e ho trovato alcune auto che non solo erano ragionevoli ma avevano un basso chilometraggio. In pochi minuti ho ricevuto una telefonata da Gale Toyota per fissare un appuntamento. Ho incontrato il Chelsea che è fantastico e diretto. Mi ha fatto salire in macchina che aveva tutto quello che volevo. Grazie Chelsea per tutto il tuo aiuto, per non parlare del fatto che il processo è facile e indolore.

Gale Toyota e il venditore, Barbara, hanno fornito un servizio eccezionale. Questa piccola concessionaria incarna il modello di piccola impresa americana. Ogni cliente sembra essere considerato il più importante. Barbara mi ha venduto un nuovo 4Runner. Era delizioso da affrontare. Penso che sia stata una brava e leale negoziatrice. Ho avuto esperienza con Gale in passato. Abbiamo acquistato un Rav4 per mia moglie nel 2010. Ricordo la facilità e il calore del loro funzionamento, e conosco la qualità e l'efficienza del loro reparto di assistenza. Se ho intenzione di acquistare una Toyota, la comprerò da Gale. Complimenti alla direzione per aver ottenuto e mantenuto una squadra così eccellente!

Il responsabile del servizio è stato di grande aiuto con tutte le mie esigenze di Camry. Risponde a tutte le mie domande così posso capire meglio la mia macchina. Mi aiuta a mantenere la mia macchina sulla strada e mi sento al sicuro con essa. Consiglierei Gale Toyota a tutti i miei amici. Hanno un ottimo servizio di assistenza.

Grazie a Barbara per un'ottima esperienza di vendita! È stata molto disponibile e paziente durante l'intero processo.

Ho chiamato e ho detto al rappresentante di vendita esattamente cosa stavo cercando e avrei aspettato fino a quando non ne avesse trovato uno. Ero pronto a pagare in contanti. Mi sono presentato al mio appuntamento non solo la persona che avrei dovuto vedere non era disponibile, non aveva l'auto che volevo anche dopo che mi era stato detto che l'aveva. Hanno detto che avrebbero richiamato quando avessero preso l'auto. Ancora nessuno ha avuto notizie. Sono molto contento di essere stato convinto di andare da un altro rivenditore.

Persone professionali, risultati rapidi, fondamentalmente come un servizio quasi in entrata e in uscita piuttosto superiore. Solo un po '"caro" però.

Di solito non scrivo recensioni, ma dopo una ricerca di 4 mesi per un'auto nuova per noi, sento che queste recensioni servono come un ottimo punto di partenza per qualcuno nel mercato ...

Stavamo cercando un furgone negli ultimi 4-5 mesi e durante questa ricerca abbiamo avuto due esperienze con Gale Toyota. Viviamo a circa 1,5 ore di distanza, quindi eravamo sinceramente interessati a vedere cosa avevano da offrire e fare un acquisto quando siamo arrivati ​​lì.

Durante il nostro primo viaggio, siamo stati in coppia con Craig. Era gentile, ma un po 'invadente e non siamo grandi fan del discorso del venditore di auto usate. In breve, abbiamo visto un furgone, fatto un'offerta e ci hanno dato abbastanza palesemente numeri che non si avvicinano al nostro livello di comfort. Ci è stato detto che non potevano fare nulla. Ce ne siamo andati e non li abbiamo più sentiti.

La nostra ricerca è ripresa e 4 mesi dopo siamo stati riportati a Gale Toyota per vedere un altro furgone. Eravamo in coppia con Ted, ma questo è semi irrilevante poiché abbiamo avuto un'interazione minima con lui dopo il primo giorno.

Il giorno in cui abbiamo mostrato, stava diluviando e un'ispezione accurata e ravvicinata dell'esterno del furgone era quasi impossibile. L'interno era piuttosto ruvido e per $ 21.000 mi ha fatto sentire un po 'a disagio. Ho chiesto di sistemare tutte le lacrime all'interno e mi è stato detto che un lavoro scadente era il meglio che potevano offrire. Tuttavia, ho espresso interesse per il furgone e abbiamo lavorato per cercare di ottenere i numeri giusti. Sono state promesse molte cose sul furgone: i segni sarebbero stati ritoccati, l'interno sarebbe stato molto dettagliato, le lacrime all'interno sarebbero state riparate al meglio delle loro capacità, senza effettivamente sostituirle, ecc.

Dirò che durante la settimana successiva ho condiviso circa 5 dozzine di e-mail con Samantha, che era MERAVIGLIOSA. Era incredibilmente paziente, premurosa ed efficiente. Ha risposto immediatamente a tutte le mie e-mail e domande e ha scattato foto delle "riparazioni" per tutta la settimana, per tenermi aggiornato. Lei è stata MOLTO d'aiuto!

Purtroppo, quando ci siamo presentati il ​​fine settimana successivo, pensando che avremmo preso il furgone, nonostante le mie aspettative non fossero dove speravo, il furgone non era stato toccato. Era coperto di graffi profondi, ammaccature, ammaccature e riparazioni interne scadenti. Le finiture stavano cadendo, gli adesivi del paraurti non erano stati rimossi e le macchie sgradevoli ancora contaminavano l'interno del veicolo. Abbiamo letteralmente detto che se lo avessimo comprato, lo avremmo portato a casa per pulirlo. Abbiamo guidato 1,5 ore per rivedere questo veicolo, con buone intenzioni di acquistarlo e non potevano nemmeno fingere di preoccuparsi del suo aspetto. Gli strappi all'interno sembrava che il mio bambino avesse cercato di ripararli. Sono rimasto sbalordito. Qualcuno nell'officina ci ha detto che non avrebbe mai pagato così tanto per quella macchina.

Quel giorno avevo il cuore deciso a prendere la macchina. Mi è stato detto che $ 10.300 era il massimo in assoluto che potevano darmi per il mio veicolo e $ 21.000 era il più basso in assoluto che potevano andare sul furgone sporco. Hanno mostrato scarso interesse a lavorare con noi o riconoscere quanto fosse cattivo il furgone ...

Abbiamo lavorato principalmente con Justin (manager) e alla fine ci siamo sentiti davvero come se la nostra vendita non avesse importanza. La concessionaria ha fatto pochissimo, compresa la pulizia dell'auto e la rimozione degli adesivi, per catturare il nostro interesse. Ero del tutto insoddisfatto e abbiamo deciso di camminare.

Il fine settimana successivo, siamo andati in una concessionaria ad Albany, New York, e abbiamo imparato come si suppone che sia un'esperienza di acquisto di un'auto. Nessuno era invadente o aggressivo e l'auto che abbiamo visto era meticolosa. Non si sono fermati davanti a nulla per soddisfare il nostro budget e soddisfare le nostre altre aspettative. Questo fine settimana, abbiamo acquistato una Toyota Sienna da loro: era un anno più recente, un modello migliore, con un chilometraggio comparabile ed è IMPECCABILE. La parte migliore? Ci hanno dato molto di più per il nostro scambio e ci hanno fatto pagare MENO per il furgone rispetto a quello di Gale! Sono così grato che abbiamo deciso di passare dopo aver avuto una brutta atmosfera al Gale Toyota. Ironia della sorte, il furgone malconcio che abbiamo quasi comprato è ancora sul loro sito web (magicamente $ 500 in meno del "meglio" che potrebbero offrirci) e io sono in un veicolo che sembra e si sente nuovo di zecca!

Michael Mercier era un ottimo venditore. Ci ha aiutato a ottenere l'affare migliore per la nostra Corolla. Molto felice

Attento a firmare i tuoi documenti di prestito !!! Approfittano di clienti non inglesi! Venditore che cerca di distrarti in modo che possano inchiodarti con una banca ad alto tasso di interesse, quando cerco di aiutare il mio parente e le domande al riguardo, il venditore e il loro team hanno reagito in modo molto sgradevole! Per favore, non sprecare i tuoi soldi lavorando sodo su questo rivenditore molto disonesto.

Come la maggior parte delle concessionarie, sono una fregatura.

Recentemente ho acquistato una Prius Prime da Gale Toyota con l'aiuto della commessa Barbara Hodges. All'inizio non erano stati informati sullo sconto dal Connecticut, ma quando mi sono lamentato che non avrei avuto il mio rimborso hanno fatto di tutto per contattare lo stato e ora sto ottenendo il mio rimborso di $ 750. Apprezzo l'aiuto e il loro reparto di assistenza è di prim'ordine.

Di recente ho acquistato una Rav4 2019 da Gale Toyota a Enfield, CT (ho lavorato con Ted, consiglio vivamente il suo servizio). L'intero team di Gale Toyota è stato di grande aiuto mentre lavoravo al mio processo decisionale. Mi hanno concesso il tempo di digerire la loro offerta e di accettare quando ero pronto. Non erano invadenti e mi hanno assistito in ogni fase del percorso. Consiglio vivamente Gale Toyota per il tuo prossimo acquisto di veicoli. È anche un GRANDE vantaggio che amo il mio Rav4 del 2019. Grazie per questa fantastica esperienza Gale Toyota, specialmente Ted !!

Voglio ringraziare Jason nel reparto servizi. a Gale Toyota! Il mio pneumatico continuava a perdere la pressione. Ho pensato che ci fosse un chiodo in esso. Abbastanza sicuro c'era. Mi ha detto che sfortunatamente non possono ripararlo perché il chiodo era vicino alla parete laterale e questo è un problema di sicurezza. Pneumatico ordinato e riparato in un batter d'occhio. Appuntamenti molto facili. Tutti sono amichevoli e disponibili ad aiutare a risolvere la tua preoccupazione. Non mi hanno addebitato una gamba e un braccio. Tornerò per acquistare un'auto e utilizzare il servizio di assistenza. Grazie Gale Toyota :)

Trattano male i clienti di sesso femminile. Stavo comprando la MIA macchina e scambiavo la MIA vecchia macchina. Il mio nome era sul titolo di entrambi, ho firmato i documenti, ma avrebbero solo guardato / parlato con il mio ragazzo nonostante i suoi molteplici suggerimenti di trattare solo con me.

Ho imparato una cosa nuova presso la concessionaria .. le auto nuove di solito hanno un tasso di interesse basso .. ma l'acquisto di un veicolo di 3 anni con un punteggio di credito perfetto (superiore a 800) avrà un tasso di interesse di 4,9 .. semplicemente fantastico

Macchina eccellente e servizio eccellente È stata una giornata molto impegnativa quando mi sono fermato senza appuntamento e Mike mi ha adattato e mi ha messo al volante e guidando la Camry a casa quel giorno !!
Inizialmente stavo per comprare una Subaru ma, dopo che la mia ex Toyota Matrix ha colpito
Più di 216.000 miglia senza mai aver bisogno di riparazioni importanti, ho deciso di tornare alla Toyota e fare un giro di prova alla loro Camry del 2015. Il mio Matrix ha sicuramente guadagnato a Toyota questa possibilità. Ho guidato la Camry XSE 2015 e sono rimasto molto colpito dalla sua maneggevolezza, comfort, stile, aspetto, sia dentro che fuori. Secondo me, l'XSE ha l'aspetto più sportivo che una Camry abbia mai avuto. Cerchi in alluminio da 28 pollici con pneumatici a basso profilo, griglia anteriore dall'aspetto medio e spoiler posteriore. L'auto ha un po 'di alzarsi e andare per un 4 cilindri da 2,5 litri. Interni in pelle e pelle scamosciata bicolore nero e grigio davvero nitidi e sedili anteriori elettrici con supporto lombare regolabile. Un sacco di elettronica fantastica per soddisfare anche il mio lato geek. Consiglio vivamente questo concessionario e veicolo.

Buona selezione di veicoli. Buona assistenza al cliente. Consiglierei questo posto ad altri.

Visitato di recente per il mio servizio di 15.000 miglia; non solo è stato veloce, ma anche il tecnico Scott Cofiell è stato molto gentile e disponibile. Ogni esperienza qui è stata positiva, molto felice di aver avuto a che fare con Gale Toyota. Fornire un servizio di qualità e si vede.

Il veicolo è stato offerto ad un prezzo inferiore al prezzo equo del Blue Book, era proprio il camion che volevo (a parte il colore, che non importa molto), non c'erano esche e switch o pressioni dell'ultimo minuto per comprare le cose Non avevo bisogno né volevo; tutto è andato per il meglio.

Sono rimasto impressionato da tutti gli umani che ho incontrato lì; il figlio del proprietario che è il nipote del fondatore della concessionaria, il direttore finanziario e, cosa più importante per me, Michael Mercier, il mio rappresentante di vendita. Si è preso del tempo per mostrarmi le capacità del veicolo anche dopo che il mio controllo era in mano e non hanno dovuto fare altro per concludere l'affare. Ha mostrato un vero orgoglio per la qualità dei veicoli Toyota.

Quindi consiglio vivamente questa concessionaria in generale e Michael Mercier come rappresentante di vendita in particolare. E sono molto contento del mio nuovo camion.

Ho fatto acquisti in giro per un buon affare su una Toyota Tacoma usata e ho trovato Gale Toyota. Ho lasciato quello che pensavo fosse un deposito sul camion per telefono in modo da poter viaggiare per 2 ore e mezza. 3 giorni dopo. Dopo essere arrivati ​​ed essere stati accolti dal nostro grande venditore Chelsea, abbiamo scoperto che non potevano fare il nostro deposito per telefono, ma mi hanno comunque tenuto il camion. Mi sono innamorato del camion e dovevo averlo. E anche se era il prezzo migliore entro un raggio di 250 miglia, erano ancora disposti a lavorare con me sul prezzo. L'unico problema che ho avuto è stato registrare il mio camion perché è fuori dallo stato, ma non posso biasimarlo sulla concessionaria. Sono stati più che desiderosi di rispondere a tutte le mie telefonate e domande. A causa di tutto ciò potrei fare lo stesso viaggio la prossima volta che avrò bisogno di un nuovo veicolo. Grazie ancora Chelsea.

Un buon affare con coupon per batterie per auto, le persone sono state molto gentili, grazie

beh, questa recensione mi ha richiesto molto tempo per scrivere ed è perché di solito non mi piace parlare male di nessuno ma ... ho acquistato un'auto da loro il 31 agosto 2017 ed è il 1 gennaio 2018 e l'auto ha bisogno di molto di lavoro svolto .. solo 4 mesi ?? ho speso 13.000 per un'auto e devo mettere qualche migliaio di dollari 4 mesi dopo ?? quando l'ho preso sono dovuto tornare indietro e far riparare un asse e indovinare cosa non l'hanno aggiustato e sono riuscito a evitare il rumore che fa quando è brutto e fai una svolta brusca .. Presumibilmente lo hanno portato al rivenditore Subaru e riparato ma ora entrambi gli assi sono rotti e devo uscire dalla tasca per aggiustarlo sopra i 13.000 che ho pagato per l'auto .. Un'altra cosa è la gomma che gira intorno all'interno della porta. è arrivato un mese dopo che avevo la macchina e questo dopo le 2-3 settimane in cui hanno avuto la mia auto per riparazioni dopo che l'ho acquistata ... L'ultima cosa è che il mio cuscinetto della ruota suona come se fossi su un aereo è così rumoroso .. quando ho mi ha chiesto perché la macchina suona così quando l'ho acquistata per la prima volta il venditore ha detto che è così che suona Subarus e io non sapendo molto sull'auto pensavo che andasse bene finché non l'ho portata da un concessionario Subaru vicino a me e mi hanno detto tutto ciò che non andava con il mio auto e fammi provare a guidare la stessa macchina dal loro concessionario ... Sono super incazzato per tutto questo e voglio solo impedire a chiunque di andare lì e di essere derubato ... oh e ho avuto alcuni cambi d'olio gratuiti e non sono tornato a prenderli ho pagato per i cambi d'olio che ho ricevuto solo per evitare altri problemi con questa concessionaria ... super poco professionale

Jonathan Testa è stato fantastico e mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta che ha letto su tutte le auto che mi ha mostrato. È stato gentile e amichevole per tutto il tempo che ha risposto a tutte le mie domande. Sono uscito fiducioso di avere la macchina migliore e il miglior affare che potesse offrire.

Vengo da un altro concessionario Toyota, lo scambio di un rivenditore è andato tutto bene. GRAZIE

Abbiamo comprato la nostra Toyota Corolla del 2011 da Gale Toyota. Abbiamo commesso l'errore di portarlo in un garage locale più vicino a casa nostra per la manutenzione ordinaria di venerdì. Purtroppo, durante l'esecuzione di un cambio dell'olio, il tecnico dell'assistenza in quell'officina ha commesso più errori che hanno provocato la fuoriuscita di olio dall'auto. Abbiamo portato la macchina a Gale e Scott Cofield è stato fantastico: la macchina è stata riparata e di nuovo in strada sabato mattina! GRAZIE GALE TOYOTA - abbiamo imparato la lezione !!

Team di vendita disponibile, non eccessivamente aggressivo.

Di recente abbiamo scambiato la nostra Camry 2007 per acquistare una Camry XLE 2017, Mike Mercier era il nostro agente di vendita. Mike ci ha aiutato a "costruire" l'auto dei nostri sogni, offrendo suggerimenti utili lungo il percorso. Mike ha lavorato per ottenere un buon valore di permuta per la nostra Camry 2007, che ci ha permesso di ottenere gli aggiornamenti che volevamo nel nuovo veicolo. Nel complesso, Mike ci ha trattati in modo equo e abbiamo ritenuto di aver ottenuto il miglior accordo con la maggior parte delle auto per i soldi.
Grazie a Mike, Dominic, (Sales Manager) e Shaun, (Business Manager ") per aver reso questo acquisto facile A tutto il team di vendita di Gale Toyota, in particolare Mike, GRAZIE.

Che bella esperienza dall'inizio alla fine lavorare con Gale Toyota! È stato così facile lavorare con Matthew Bogden e Bob Green. Non mi sono mai sentito sotto pressione ed erano così reattivi a tutte le domande che avevo riguardo all'acquisto di un veicolo ibrido plug-in. Matthew è stato particolarmente paziente nel riesaminare i dettagli del veicolo e nel far funzionare con me. Sia lui che Bob sono stati fondamentali per assicurarmi che il mio Rav4 Prime fosse consegnato prima del previsto in un momento in cui era davvero difficile da trovare. Ogni volta che ho contattato mi hanno risposto immediatamente, anche dopo che la vendita è stata finalizzata. Il servizio era decisamente al di sopra e al di là!

Ho comprato una Camry del 2014 da questo rivenditore. Annullato l'estensione della garanzia e queste persone mi hanno rimborsato solo dopo aver lamentato più volte con Toyota. Ci sono voluti circa quattro mesi. Non c'è l'addetto alla reception nel loro ufficio e la maggior parte del personale è molto scortese. Non tornerò mai più da questo rivenditore. Ho portato l'auto da un altro concessionario Toyota a Hartford per la manutenzione programmata. Stai lontano da questi ragazzi ..

Chiamato reparto assistenza per quanto riguarda il finestrino lato guida. Sono stati in grado di fissare un appuntamento con il mio frenetico programma. È stato in grado di scoprire il problema entro 30 minuti dall'arrivo. La concessionaria ha fornito un prestito mentre si otteneva la parte e si eseguivano le riparazioni

Ho avuto un'esperienza molto piacevole al Gale Toyota. Peggie ci ha portato al Chelsea ed entrambi erano molto ben informati e super cordiali. Doug era chiaro e molto facile da capire. Mi piace molto questa concessionaria e voglio fare di nuovo affari qui nel Connecticut. Grazie mille per il tuo aiuto !!

Vorrei che potessimo lasciare ZERO o stelle negative. Questo posto è SUPER SHIFTY! Abbiamo chiamato per un veicolo, abbiamo lasciato una cauzione per telefono, siamo arrivati ​​la mattina stessa per provare a guidare l'auto. Abbiamo negoziato un prezzo e dovevamo registrarlo fuori dallo stato. Il responsabile delle vendite, Justin, stava lavorando al processo per noi mentre andavamo a pranzo. Il nostro venditore, Jon, ci ha contattato dicendo che non potevano registrarlo fuori dallo stato per noi, ma ci avrebbero aiutato scontandoci una parte delle tasse. Abbiamo detto che ci avremmo pensato perché avevamo ancora il deposito sul veicolo. Quella sera, abbiamo chiacchierato con il servizio clienti e hanno abbassato un po 'di più il prezzo. Stava per controllare il bilanciamento delle gomme e ci ha assicurato che avremmo ricevuto un messaggio quando avremmo potuto raccoglierlo. Non ci siamo mai sentiti indietro quella notte. Li abbiamo contattati la mattina e hanno finito per vendere l'auto da sotto di noi a qualcun altro. NON FARE MAI AFFARI QUI!

Il posto peggiore in cui sia mai stato, le scorte sono limitate, il servizio clienti è il peggiore. Fatti un favore e guida alla Balise Toyota, mi ringrazierai più tardi.