Furniture at Work Revisione

Compagnia terribile. Servizio terribile. Personale scortese e scortese. EVITARE!

Servizio terribile! Avevo ordinato una scrivania da Furniture at work per la consegna il giorno successivo e ho pagato il costo aggiuntivo per questo servizio. La reception non è arrivata il giorno successivo, è arrivata una SETTIMANA dopo. Per aggiungere la beffa al danno, la scrivania è arrivata senza il piano del tavolo, quindi è effettivamente inutile!

Ho chiamato numerose volte solo per essere messo in attesa per un lungo periodo di tempo quando selezioni il servizio clienti "opzione 2" e poi nessuno risponde. Tuttavia, se selezioni l'opzione 1 "vendite", qualcuno è sempre disponibile per coincidenza. Mi è stato detto che la colpa è del corriere e ora devo aspettare fino a lunedì per la mia scrivania!

Capisco che i tempi siano attualmente difficili con questo focolaio, tuttavia questa non è una scusa per addebitare la consegna il giorno successivo affermando sul sito web che arriverà il giorno successivo, quindi consegnerà una settimana dopo senza le parti richieste.

Non capiscono il servizio clienti, non possono contattare nessuno e nessuno risponderà alle tue e-mail. Davvero deluso!

Sempre professionale, puntuale, giusto prezzo e buon servizio post vendita.

Avrei dovuto leggere le recensioni prima di ordinare con questa azienda .. assolutamente spaventoso .. ho ordinato una scrivania e voglio tornare a causa di problemi di dimensioni .. mi è stato detto che mi verrà addebitato il costo del reso .. ho aspettato per settimane che l'articolo venisse ritirato è disponibile a fornirmi semplici dettagli .. chiaramente sono una pessima azienda con cui fare affari

Non riesco nemmeno a contattare il servizio clienti! Non rispondono al telefono né rispondono alle e-mail. Non ho ricevuto i miei prodotti né mi è stato concesso un rimborso!

Attrezzatura per ufficio ordinata. Nessuna consegna. Ci ha inviato un'e-mail per dire 3-5 giorni lavorativi. Nessuna consegna entro 30 giorni. Ho provato a contattarli in ogni modo possibile, compreso il fatto di restare in linea per oltre un'ora. Hanno ignorato le e-mail e ora dobbiamo reclamare i nostri soldi tramite la banca. EVITARE A TUTTI I COSTI

Ho affrontato FaW alcune volte in passato e per lo più nessun problema.
Ho deciso di ordinare un po 'di gel per le mani e salviette come parte dei nostri DPI Covid.
Era il 30 marzo. Il sito web dice che la consegna è di 5 settimane ... ok. Quindi la conferma dell'ordine è arrivata a 7 settimane ...
9 settimane dopo, nessun prodotto, risposte automatiche alle e-mail e nessun contatto telefonico possibile.
Chiaramente niente azioni e prendere soldi con falsi pretesti.

Mi sembra di essere sceso leggermente rispetto alla maggior parte di questo elenco di recensioni. Ho ordinato una scrivania da ufficio e un braccio per monitor. Almeno la scrivania è arrivata quando hanno detto che sarebbe successo, ma ho ricevuto un'e-mail in cui si informava che il braccio del monitor è in ritardo. Ho più

Ho ordinato il 2 aprile 5 GEL MANI CLINELL CON POMPA 500ML (70% ALCOOL) - NHS APPROVATO e non sono mai arrivato, ho inviato loro 3 e-mail chiedendo dove si trova il prodotto e hanno detto di aspettare 3-5 giorni per i dettagli, questo è stato 42 giorni fa, ancora in attesa di una risposta, ancora in attesa del mio ordine, non consiglio questo sito a nessuno, desidero dare loro 0 stelle per le persone che imbrogliano comprando le loro cose

Mi è stato detto "Questo rimborso verrà elaborato e la transazione sarà completata entro i prossimi 10 giorni lavorativi". Sono passati più di 3 mesi, non tentare la fortuna con questa azienda. Avevo un amico che ha detto la stessa cosa, ho ordinato qualcosa e non l'ho ricevuto. Non vi è alcuna garanzia.

Penso che questa azienda stia facendo raccolte fondi illegali, cercano di attirare tutti i clienti ad acquistare certe cose che non hanno, una volta ottenuto ciò che vogliono, invieranno il rimborso.

Ho contattato la polizia e lo standard commerciale locale, vorrei che ci fosse una linea guida chiara su cosa fare, vorrei che questo genere di cose non accadesse mai.

L'UNICO MOTIVO CHE MI DÀ QUESTO 3 STELLE È A CAUSA DELL'INCREDIBILE SERVIZIO CLIENTI CHE HO RICEVUTO DA GERALD.

Cercando di ottenere un rimborso dopo aver realizzato che il mio prodotto non sarebbe arrivato e ho dovuto gestire 3/4 dipendenti inutili. Gerald si è preso la responsabilità e ha risolto il problema al più presto. Merita una promozione.

Peccato non poter dare Zero Stelle!



Ora parlerò con la mia società di carte di credito per un rimborso ai sensi della legge sui consumatori di credito.

Per favore, non usate il denaro delle persone come flusso di cassa!

** Aggiornamento: ora ho registrato un reclamo con Trading Standards. Sembra essere un tema comune di parlare di soldi ai clienti e non consegnarli.

NON TRATTARE CON QUESTA AZIENDA

Nonostante Furniture at Work abbia concordato un rimborso, non hanno inviato denaro poiché ho pagato per la consegna espressa di 7 giorni il 23 luglio e non hanno consegnato entro il tempo, o mi hanno contattato per dire che c'è stato un ritardo fino a dopo la data di consegna. passato. La prima volta che ho chiamato non hanno registrato la conversazione sui miei appunti, da qui il primo ritardo nel rimborso. La seconda conversazione è stata con Patricia, che ha inviato un'e-mail confermando che avrei ottenuto un rimborso entro 10 giorni, ovvero il 20 agosto 2020. Ho inviato un'e-mail a Patricia il 3 settembre, ma non ho avuto risposta. Ho chiamato il 7 ottobre per verificarlo, ho continuato ad aspettare al telefono per più di 30 minuti per sapere che non l'avevano calcolato e non conoscevano il motivo del ritardo, ma il rimborso era in fase di elaborazione. L'8 ottobre ho sentito dire che il gestore non ha confermato il rimborso. Venerdì mi è stata promessa una chiamata da un manager di nome Colin, che mi ha chiamato mentre aspettavo di essere trasferito da lui. Ho richiamato, ma nemmeno Colin era disponibile venerdì e non ha richiamato oggi, lunedì 12 ottobre, nonostante un promemoria questa mattina. Il rimborso non è ancora nel mio account e quindi sento di non avere scelta per pubblicare questa recensione poiché non voglio che altre società siano soggette a questo scarso servizio clienti.

0 STELLE SE POSSIBILE! Non acquistare da Furniture @ work.

Non mi hanno mai inviato una ricevuta, dopo aver confermato la data di consegna l'hanno posticipata di un mese e non hanno mai risposto alle mie e-mail che chiedevano di annullare l'ordine. Non ho mai ricevuto aggiornamenti sullo stato della spedizione. Non ho mai risposto alla linea di assistenza del servizio clienti.

Servizio clienti assolutamente orribile.

Sedia girevole ordinata. La consegna è arrivata in tempo e Mobili ben imballati senza danni.
Follow-up del servizio clienti per verificare eventuali problemi. Comprerei ancora da loro.

Ottima compagnia con cui fare affari.
Consegna super veloce e prodotto di ottima qualità.

Abbiamo fatto un ordine la prima settimana di marzo, hanno preso il pagamento e non abbiamo mai ricevuto risposta da loro e l'ordine non è ancora arrivato (30 aprile oggi).
Abbiamo provato più volte a metterci in contatto con loro ma ci stanno ignorando.
Evita questa compagnia.

Questa azienda è la società più poco professionale da cui abbia mai avuto la sfortuna di acquistare. Non rispondono alle e-mail in attesa di rimborso per quasi 2 mesi e ancora nessun segno terribile stare lontano ha dovuto dare una stella per mettere un commento, ma questo dovrebbe essere un segno meno

La peggiore compagnia sicuramente non lo consiglierebbe, ordinò qualcosa settimane fa e ancora non è arrivata, e nessuno con cui parlare non risponde mai al telefono.

Non ordinare da questa azienda. Stanno truffando le persone. Prenderanno i tuoi soldi ma non invieranno il tuo ordine. Inoltre non rispondono a nessun modulo di contatto sul loro sito web. Non è possibile contattare il servizio clienti al telefono. Un servizio automatizzato interrompe la chiamata dicendo che sono troppo occupati. Ho provato molte volte in momenti diversi ma non riesco ancora a farcela. Vorrei un rimborso completo! Capisco che tutti stiano lottando al momento a causa di COVID-19, ma questa non è un'opportunità per te per truffare le persone. Ci sono molte persone che soffrono nella mia stessa barca. Controlla trustpilot, Instagram e Twitter.

Mancano i pannelli di modestia, ma le omissioni non sono state annotate in modo tempestivo. Interrogati in un secondo momento, ci è stata offerta la possibilità di acquistare detti pannelli a un prezzo ridotto. Le scrivanie sembrano funzionare come previsto, tuttavia il rinforzo aggiuntivo che sarebbe stato fornito ha un effetto negativo sulle scrivanie durante il normale utilizzo quotidiano. Gusto leggermente amaro in bocca dovendo ripagare per parti che sarebbero dovute arrivare in prima battuta. Considerazione per altre società per acquisti futuri. Perché una stella? Semplicemente perché dobbiamo riacquistare parti che sono intrinseche agli articoli acquistati.

Apprezzo pienamente che le aziende stiano lottando nel clima attuale, ma il loro servizio clienti è pessimo. Abbiamo effettuato un ordine per una semplice scrivania per la consegna il 28/07/20, dopo diverse telefonate e messaggi vocali a inseguimento siamo stati informati che sarebbe stato consegnato il 04/08/20. Quando la consegna non si è presentata, abbiamo dovuto inseguire di nuovo per sapere che il loro sistema non era stato aggiornato dalla logistica e che sarebbero tornati da noi. Due giorni dopo riceviamo un'e-mail in cui si dice che la scrivania è effettivamente esaurita fino all'inizio di settembre: ridicolo! Ordine ora annullato.

Servizio estremamente peggiore. Mi hanno informato dopo la data di consegna che l'articolo è esaurito. Inoltre, non ho ricevuto alcun rimborso anche dopo 45 giorni dall'annullamento dell'ordine. Si prega di non acquistare nulla da loro.

Servizio clienti assolutamente terribile. Il sito web dice "molte scorte, consegna il giorno successivo" ma ho aspettato 2 settimane per il mio ordine e non è stato ancora consegnato. Quando sono inseguito, dopo una settimana, sono rimasto bloccato e ho ricevuto un'e-mail che diceva "non abbiamo più la tua scrivania in magazzino, quindi ne stiamo inviando una diversa e arriverà entro 2-3 giorni lavorativi". Sono passati 11 giorni da quell'e-mail e ancora nessuna scrivania o altre comunicazioni! Non si sono nemmeno offerti di rimborsare la differenza per la scrivania più economica, figuriamoci anche chiesto se volevo la scrivania diversa. Ho provato a chiamare 3 dei loro numeri elencati prima di poter effettivamente arrivare al telefono e ogni volta sono stati lasciati su un messaggio registrato per oltre 15 minuti. Sicuramente non lo consiglio e non ordinerò più da loro.

Ho ordinato parecchie sedie da questa azienda nel corso degli anni e il servizio è sempre stato buono. Ho ordinato una sedia giovedì scorso durante i saldi del Black Friday che avrebbe dovuto essere consegnata venerdì, ma sospetto che sia stata consegnata solo lunedì a causa della corsa del Black Friday. Consiglierei di aggiungere una funzione di tracciamento degli ordini al tuo sito web come Amazon ha.

Fin qui tutto bene.
Servizio di pronta consegna e mobili ben confezionati.
Sfortunatamente, non siamo ancora stati in grado di aprire per controllare le condizioni e la qualità dei mobili forniti.

Abbiamo utilizzato questa azienda per l'ultima volta 3 anni fa, quando avevamo un contratto di allestimento che includeva gli schedari Bisley e si sono comportati abbastanza bene da permetterci di provare a usarli di nuovo per gli stessi articoli per altri tre contratti.

All'inizio di agosto 2019, abbiamo ordinato 30 classificatori e ci è stato detto che, poiché si trattava di un ordine speciale, la consegna da Bisley sarebbe stata di 4-5 settimane, tuttavia, avrebbero potuto riceverne 5 in 7-14 giorni. L'abbiamo accettato e pagato per intero - e per fortuna abbiamo pagato con la carta. Abbiamo quindi inviato un'e-mail di conferma del codice degli armadi Bisley e degli indirizzi per la consegna.

I primi 5 armadi sono stati consegnati ma erano del modello sbagliato e non si adattavano all'area di installazione. Abbiamo immediatamente informato Furniture @ Work dell'errore e ci è stato detto dal loro (dis) servizio clienti che ci sarebbero voluti almeno 2 giorni per indagare. Ci è stato poi detto che avevamo ordinato in modo errato e non era colpa loro ... ma sarebbero tornati da noi. Abbiamo continuato a spingere e abbiamo parlato con varie persone, inclusa una donna a cui piaceva così tanto il suono della propria voce che non avrebbe ascoltato attentamente ciò che stavamo dicendo.

Abbiamo quindi inviato via e-mail un nostro disegno del layout del 2016 che descriveva in dettaglio gli armadi Bisley corretti che avevamo precedentemente ordinato e consegnato nel 2016 - ed erano questi che abbiamo richiesto di nuovo - come indicato nella nostra e-mail a loro di conferma dell'ordine.

A questo punto hanno potuto vedere che si erano sporcati, ma invece di fornire solo quelli corretti, hanno cercato di farci pagare più soldi per rimediare al loro errore !. Abbiamo quindi annullato l'ordine e chiesto un rimborso - ed è qui che la ciliegina sulla torta è stata.

Noi stessi prendiamo le carte e lo facciamo a volte, dobbiamo dare un rimborso. Quando effettuiamo il rimborso, è immediato e senza lunghe attese. Tuttavia, con questi jolly, ci vogliono più di 5 giorni per istruire fisicamente la società della carta e poi i normali tre giorni per cancellare il sistema della società della carta.

Questa azienda mostra una totale mancanza di cure. Loro mentono. Si aggrappano ai tuoi soldi. Ti deludono e, cosa più importante, si lasciano andare. Se questa fosse l'ultima azienda di mobili per ufficio al mondo, non li useremmo ancora.

Per una questione di interesse, abbiamo effettuato l'ordine con un fornitore alternativo che ha abbinato il prezzo e consegna entro 2 settimane!

Vorrei aver letto le recensioni di questa azienda prima di ordinare. Ho ordinato una sedia con consegna il giorno successivo. Ricevi un'e-mail il giorno successivo dicendo che la sedia è ora esaurita (ma la stanno ancora vendendo con consegna il giorno successivo sul sito web) e devo aspettare fino a metà luglio. Ho chiamato per annullare l'ordine una settimana fa ... NIENTE! Non ho molte speranze di procurarmi dei beni e ora sto seguendo la strada per convincere la mia banca a indagare per frode.

Fatti un favore e non comprare da questa azienda. Hanno bisogno di spegnersi.

Ho ordinato una sedia il 02/04/2020, non ho ricevuto la sedia entro una settimana, contrariamente alla "consegna promessa il giorno successivo" ha annullato l'ordine l'8 aprile ed è stata inviata la seguente email.

Da: Servizio clienti CSControl
Inviato: 08 aprile 2020 10:21
Per:
Oggetto: PF Furniture Work Your Ref: ORD0377475

Buongiorno,

Come discusso, ho inviato un'e-mail al nostro magazzino per annullare l'ordine in corso perché ci vuole così tanto tempo per essere consegnato.

Il rimborso verrà emesso entro i prossimi 7-10 giorni lavorativi.

Cordiali saluti

P.

I mobili lavorano al tuo riferimento:

P. F.

Alla fine ho preso la sedia quasi 2 settimane dopo, DHL si è rifiutata di riprenderla, mi hanno detto che dovevo contattarli e organizzare un ritiro ... beh, dato che avevo il pacco, ho deciso di provarlo, lo era una sedia di seconda mano, piena di graffi, capelli e un po 'di liquido, che suppongo fosse latte, sotto il bracciolo, li ha contattati di nuovo, ha organizzato una raccolta, è stata raccolta da Tuffnells Parcels Express il 17 ... Mi hanno detto di nuovo che avrei ricevuto la consegna entro 7 giorni lavorativi.

Il 22 ho chiamato ancora una volta e ho chiesto di parlare con il gestore, poiché non è stato emesso alcun rimborso. Mi ha dato la sua parola che avrei ricevuto i miei soldi entro 5 giorni ... la sua parola corrisponde alla società per cui lavora, non significa nulla.

29 aprile e sto ancora inseguendo i miei soldi.

Sono stato truffato alla grande, cercando ancora di riavere i miei soldi. Farò tutto il necessario.

Si prega di evitare questa compagnia.

Il servizio scadente ancora in attesa di una sedia dopo un mese non lo consiglierei

Servizio pessimo e nessuna comunicazione con il servizio clienti. Avevo ordinato una sedia da ufficio chiamata sul loro sito web Holden Executive Leather Operator Chair e ricevuto una sedia chiamata Zeus 200K2 che non troverai sul loro sito web. Ho cercato su Google il nome della sedia e ovviamente puoi ottenere quella sedia molto più a buon mercato da ogni fornitore che pubblicizza onestamente questa sedia per quello che è. Da nessuna parte sul sito web di Furniture At Work troverai una nota che dice "a proposito, il nome del prodotto esiste solo su questo sito e non lo vedrai sul prodotto che riceverai, è solo allo scopo di fuorviare cliente in modo che comprerebbe i nostri prodotti troppo cari che puoi ottenere più economici altrove ". Ho provato il servizio clienti ma ovviamente non sono arrivato da nessuna parte. Non comprerò di nuovo. Evitare!

Aggiornare

1/6 Esistono e alla fine sono stati rimborsati, quindi grazie per aver fatto la cosa giusta.
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Nessun mobile, solo foto di mobili
Nessuna consegna di mobili o anche una foto di mobili consegnati.
Nessuna risposta alle e-mail a parte ora sembra che abbiano trovato come rispondere automaticamente alle e-mail con un'e-mail di attesa che non fa nulla
Non rimborsabile
Nessuna classe
Nessuno per rispondere alle chiamate
Nessuno a consegnare mobili, se ne avevano da consegnare
Non c'è molto altro da dire, oh oltre a rimborsarmi i miei soldi per favore perché non li stai usando per pagare chiaramente il personale!

EVITARE A TUTTI I COSTI! Se potessi dare una recensione negativa, lo farei sicuramente. La mia sedia "consegna il giorno successivo" è arrivata con due mesi di ritardo e quando è arrivata era di seconda mano, rotta e sporca. Quando ho provato a organizzare un rimborso / cambio, il loro team di assistenza clienti non mi ha risposto. Li ho chiamati molte volte ma non ci sono mai riuscito perché sono "occupati". Probabilmente li ho mandati via email 50 volte, ma non ho risposto. Non li mando semplicemente via email per infastidirli. È una truffa totale. Fatti un favore ed evita questa compagnia.

Il tempo di consegna è orribile attualmente. Dice la consegna il giorno successivo, ma per consentire un giorno in più. Ho ordinato mercoledì scorso e ora mi è stato detto che se arriva entro questo venerdì dovrei stare bene (anche se è stato detto che l'ultima volta sarebbe stata martedì)

Abbiamo ordinato 2 scrivanie, quando la nostra conferma d'ordine è arrivata, ci è stato detto che ci sarebbe stato un ritardo di 3 settimane.
Le scrivanie sono arrivate 3 settimane dopo come promesso e molto soddisfatte della qualità e del prezzo.
L'unico vero difetto è stata la mancata risposta da parte loro per informazioni e abbiamo dovuto aspettare anni per la fattura per i nostri libri, ma considerando cosa sta succedendo con Covid ecc. Molto felice.
Mike

Servizio rapido ed efficiente. Buona qualità del prodotto

Evita questa compagnia a tutti i costi.

Ho ordinato da loro due scrivanie identiche e solo una è stata consegnata. È impossibile contattare l'azienda: ignorano le e-mail e le linee telefoniche squillano e squillano. Ho contattato qualcuno quando ho selezionato l'opzione del nuovo ordine telefonico, ma sono stati molto bruschi e hanno detto che non potevano parlare di un ordine esistente e mi hanno interrotto. Andando a presentare un reclamo della carta di credito della sezione 75.

Il mio istinto è che questa attività sia in difficoltà finanziarie.

AGGIORNAMENTO: La scrivania mancante è stata finalmente consegnata ma il servizio clienti è stato inesistente. I clienti non hanno valore e non vorrei avvicinarmi più a loro.

Ho comprato una sedia più di un mese fa. Ma ancora non hai sedia?!?
I soldi per la sedia sono stati prelevati dalla mia banca da questa società, quindi so che hanno ricevuto l'ordine. Capisco che ci sia una pandemia, ma ancora aspettare più di un mese, senza informazioni sulla consegna e nessuna comunicazione da parte dell'azienda è ridicolo. Ho provato a chiamarli più volte (sul loro numero premium) e ho utilizzato la sezione Contattaci sul loro sito, ma non ho avuto risposta.

Ho provato a contattare questa azienda dal 21 maggio in merito a un ordine che ho effettuato. Non riesco a passare e le mie e-mail non ricevono risposta. Una settimana dopo mi hanno mandato un'e-mail per dire che avrei ricevuto una risposta entro 5 giorni lavorativi, due settimane fa.

Incubo completo. IMPOSSIBILE contattare il proprio servizio clienti. Ora ho il loro ordine errato nel mio soggiorno per più di 2 settimane mentre i miei colleghi che hanno ordinato altrove, inclusa Amazon, hanno i loro uffici attrezzati. Fondamentalmente hanno fatto una strage nella corsa Covid e quando la domanda li ha sopraffatti, piuttosto che fermarsi per un po 'per consegnare quegli ordini correttamente, continuavano a pompare attraverso gli ordini in un sistema rotto e sopraffatto. Vorrei davvero davvero non aver mai ordinato da loro. Prendi la quantità di recensioni negative come un'indicazione quando decidi da chi ordinare. Generalmente mi preoccupo di rivedere solo quando qualcosa è veramente buono, ma sento di dover condividere che questi ragazzi devono essere evitati se si desidera ottenere l'attrezzatura corretta e qualsiasi forma di servizio clienti. È davvero brutto.

Non utilizzare questa azienda, il servizio clienti è atroce!

Impossibile ottenere alcuna risposta dal loro servizio clienti tramite telefono o posta e zero comunicazioni sullo stato di avanzamento del mio ordine se non una prima mail di conferma. L'ordine ora è in ritardo.
Ci sono molte altre aziende che offrono gli stessi prodotti, con un buon servizio, quindi perché dovrei usarli di nuovo o raccomandarli?
TrustPilot ti dice tutto quello che devi sapere, avrei dovuto controllare :(

Compagnia assolutamente spaventosa. Se non è chiaro dalle già abbondanti recensioni negative, non utilizzarle in nessun caso. Dopo aver atteso 2 mesi per la consegna, ricevuto tramite un ordine errato con parti sbagliate e dovuto inseguire costantemente per oltre una settimana per arrivare ovunque. Non è mai stato richiamato e ha trascorso collettivamente oltre 4 ore chiamando e in attesa per un errore causato da Furniture at Work, poiché ha presentato un reclamo e 5 ulteriori e-mail nel periodo di 2 mesi senza risposta e nessuna risposta.

abbiamo cercato di contattare questa azienda per 4 settimane per organizzare il rimborso di un ordine effettuato. 3 email inviate, 2 moduli web completati e nessuna risposta. La linea telefonica scade o, se occupata, viene visualizzato un messaggio registrato che quindi interrompe la connessione. Evita, evita, evita.

Servizio clienti scadente. Quando ho acquistato dei mobili, ho scoperto che alcuni di essi erano danneggiati perché non c'era un buon imballaggio. Il personale ha cercato di aiutare ma non era a conoscenza dei prodotti e non era attento a guadagnare soddisfazione. I mobili sono troppo cari e non di ottima qualità. Molto deludente.

NON USARE QUESTA AZIENDA !!!

26/06/2020
Dopo quasi un mese dall'ordinazione della sedia, ancora nessun rimborso in quanto ho annullato l'ordine, e nessuna sedia, anche se dicono che è stata consegnata, il che non è stato! Che compagnia vergognosa, spaventosa e miserabile con cui avere a che fare. Per favore, per favore, per favore non usarli. Vorrei aver letto le recensioni prima di ordinare con loro!

15/06/2020


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10/06/2020
Inutile !!! ... Sto cercando di contattarli per una settimana via e-mail e telefono riguardo al mio ordine e non mi rispondono in alcun modo, forma o forma. Non posso dire un cattivo servizio clienti perché non ce n'è uno !!!

Nessun servizio clienti, nessuna comunicazione, nessun ordine ricevuto. Molto povero.
AGGIORNAMENTO: Ancora nessuna consegna e nessuna informazione sul mio ordine effettuato l'8 maggio. Contatterò gli standard commerciali.

Servizio clienti scadente, consegna scadente, nessun risarcimento per due mesi di ritardo nella consegna. Le loro linee telefoniche non ricevono mai risposta .. Solo un servizio orribile generale

Incredibilmente orribile STAI LONTANO DA QUESTO COMPAY. Ho ordinato una sedia quattro settimane fa con consegna il giorno successivo. Due giorni dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che la sedia era esaurita. Mi è stata offerta una sedia con specifiche inferiori in cinque giorni o tre settimane di attesa per More

Pessima esperienza. Prodotto difettoso consegnato e impossibilitato a riavere i miei soldi 6 settimane dopo. Dover inseguire la società della carta di credito e aver riferito a Trading Standards

Sono passate 3 settimane e un tempo infinito cercando di mettermi in contatto con il telefono e non hanno ancora ritirato la scrivania per il mio rimborso. Ogni volta che li chiamo sy lo esaminano e poi non sento nulla di nuovo! Assolutamente senza speranza, stai lontano a tutti i costi!

Seriamente deluso dalla consegna della merce. Servizio fantastico con il team di vendita fino all'ordine e poi tutto è andato in pezzi! Dall'invio delle sedie sbagliate, agli articoli esauriti, alla comunicazione fino alla consegna di articoli ancora più sbagliati e alla fine con un tavolino senza base! Come può essere così difficile da sistemare? Ho effettuato un ordine per conto di un cliente e sono rimasto completamente mortificato dal servizio che hai fornito! Mai più, mi dispiace, devi rimetterti in sesto, velocemente!

Questo è il peggior servizio che abbia mai ricevuto! Il mio ordine è in ritardo, senza alcun aggiornamento ricevuto. Ho cercato di entrare in contatto con questa azienda per due settimane, non ho ricevuto risposta alle e-mail, sono stato in coda per chiamate più volte solo per essere interrotto dopo 30 minuti. Una volta sono riuscito a contattare un membro dello staff, che ha promesso di contattarmi entro 48 ore ... Sto ancora aspettando ... sono passati 3 giorni ... Voglio annullare il mio ordine e sarò esigente un rimborso non appena posso effettivamente parlare con qualcuno. La cosa peggiore è che la società si sta ancora pubblicizzando come disposta a prendere nuovi ordini quando chiaramente non può far fronte a quelli che ha già.

NON ORDINARE DA QUI - mi è stato consegnato un articolo difettoso e non sono stato in grado di ottenere un rimborso o ottenere le mie parti mancanti. non riesco a superare il servizio clienti - terribile terribile servizio clienti.

Dopo aver effettuato un ordine per una scrivania e una sedia e aver letto tutte le recensioni ero preoccupato che si trattasse di una truffa, ma nonostante le date di consegna fossero `` pari o vicine '' alla data indicata nell'e-mail, tutto è arrivato entro un paio di giorni dal previsto Data.
La loro comunicazione è pessima ma i prodotti sono di buona qualità e a prezzi ragionevoli, quindi sono soddisfatto dell'acquisto.

Ho ordinato uno schedario in attesa di una consegna di 5-10 giorni. È arrivato in due giorni. La mattina molto presto, quindi nessuna attesa. L'armadio è fantastico, proprio quello che volevamo.
Lo consiglierei a chiunque.
Grazie per l'ottimo servizio.

FERMARE. Prima di effettuare qualsiasi ordine per qualsiasi armadio per ufficio in casa, dedica 5 minuti alla lettura della mia recensione.
Ho effettuato un ordine per gli armadi Grey Nebraska Home Office dopo aver pianificato quello che sarebbe stato più adatto alla stanza che avrei utilizzato e alle mie esigenze.
Volevo alcuni armadi, ma Furniture at Work (FaW) mi ha detto che non potevo ordinare singoli articoli e che avrei dovuto acquistare vari set per ottenere, più o meno quello che volevo. Non era quello che volevo sentire.

Dopo che una data di consegna è andata e venuta, ho contattato FaW che mi ha detto che una volta effettuato un ordine, non hanno più il controllo su di esso. L'ordine viene inviato a un'azienda che realizza gli armadi e poi provvede al trasporto.
Questa è la parte che desideri sentire.
Un gentiluomo molto disponibile a - R White Cabinets of Poole in Dorset (dettagli di contatto disponibili sul web) ha dichiarato che se avessi parlato prima con loro, avrei potuto effettuare un ordine per i singoli cabinet che volevo e corrispondere al prezzo di FaW. Vorrei averlo saputo prima e non avrei ordinato tramite FaW poiché mi hanno fornito informazioni leggermente false.
Perché allora ho dato 5 *?
Bene, per un solo cabinet che non potevo ordinare da solo, effettuare l'ordine è stato semplice e le comunicazioni erano buone.
Trascorsa la data di consegna, sia FaW che R White Cabinets sono stati coinvolti nel rintracciamento dell'ordine e non avrei potuto chiedere di più dai due.
Il ritardo era in realtà con la società di trasporto che aveva il pallet nel suo magazzino.
Se vuoi qualcosa di individuale o due cabinet uguali, avvicinati prima a R White.
L'ordine è arrivato perfettamente ma con una settimana di ritardo e gli armadietti sono ora a posto con la lavorazione miglia migliore di quanto mi aspettassi.
Grazie ad entrambe le Società, e utilizzerò nuovamente quando si presenteranno le necessità.
Grazie anche per aver dedicato del tempo a leggere, si spera una recensione utile.

con oltre 50000 articoli disponibili tra cui scegliere, penseresti che abbiano la logistica sotto controllo. Capire che i tempi sono diversi con la pandemia ma un'attesa di 3 mesi, dopo aver chiamato prima per confermare la disponibilità è francamente inaccettabile. Ho ordinato loro un tavolo da ufficio ad aprile ... e lo sto ANCORA ASPETTANDO. Ora sto provando a chiamarli e sono in attesa da quasi 20 minuti. Quando ho chiesto uno sconto ottengo il silenzio ...
E ora posso vedere che non sono l'unico colto alla sprovvista. La lezione ha imparato che è meglio controllare prima le recensioni. Stare lontano è la linea di fondo

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto!

Ho ordinato una sedia all'inizio di aprile e ho detto che era esaurita, nonostante non volessero l'alternativa offerta l'hanno spedita comunque ma non è mai arrivata.

Ho cercato quasi ogni giorno un rimborso (ancora nessun rimborso 2 mesi dopo) e il servizio clienti è impossibile da contattare.

Incubo totale: stai alla larga da questa compagnia scadente e imbarazzante.

Il peggior servizio in cui abbia mai avuto il dispiacere di essere coinvolto. In primo luogo hanno preso il pagamento per la consegna rapida (entro 5 giorni lavorativi) e ci sono voluti più di 20 giorni e non abbiamo ancora un ordine completo! poi quando provi a metterti in contatto con loro il tuo telefono per 45 minuti senza risposta, quando parli con il controllo del credito e loro non si occuperanno dei tuoi problemi. Tutto quello in cui sono bravi è prendere i tuoi soldi, il resto è un carico di spazzatura.

Quando alcuni articoli alla fine si presentano, vengono danneggiati a causa di un imballaggio di scarsa qualità. Rimani chiaro è la mia raccomandazione.

attraente! ordinato una sedia che è stata ipervenduta nessuna comunicazione. sono oltre 2 settimane che aspetto il rimborso. evita, è una truffa!

Dopo aver ordinato la mia sedia il 29 aprile 2020 mi è stato detto il giorno prima che sarebbe dovuto arrivare che era esaurita e al suo posto ho offerto una sedia con specifiche più elevate. Ho accettato questo finché potevano onorare il termine di consegna di 5 giorni. Sono passati 5 giorni senza risposta alle mie e-mail. 22 giorni dopo aver ordinato originariamente la sedia è arrivata. Mancano 5 delle 12 viti. Ora ho una sedia semi assemblata con cui non posso fare niente. Il servizio clienti mi ha tenuto in attesa per 15 minuti prima di disconnettermi. Scherzo assoluto di un'azienda. Non comprare da loro anche se sei gravemente bloccato. Non otterrai quello che hai ordinato e probabilmente mancheranno delle parti. In realtà pagherei Google per farmi dare loro zero stelle invece di 1

EVITARE! Servizio pessimo, non posso commentare il prodotto perché non ho ancora ricevuto la mia "scrivania per computer Next Day Kemper (quercia nera)" che ho ordinato il 26/3/20 e che è stata confermata per la consegna il 27/3.
Chiamato due volte ed è stato ascoltato un messaggio che consigliava di richiamare alla fine della settimana.
Ho utilizzato il modulo di contatto del cliente 5/4 e ho ricevuto una risposta standard 15/4 in cui si avvisava che sarebbero stati in contatto in 3-4 giorni. Niente.
Ho tentato di nuovo di contattare il 6/5 tramite un'e-mail al team di risoluzione dei clienti e non ho ancora sentito nulla.
L'articolo ora viene visualizzato sul sito come consegna in 20 giorni lavorativi.
Ora voglio solo indietro i miei soldi (che non sorprende sono stati molto veloci a riprendersi il 28/3).

Avevamo bisogno di mobili per la reception per il nostro nuovo ufficio e tutto era perfetto. Facile da ordinare, veloce da consegnare e soprattutto già assemblato, quindi pronto per l'uso. I mobili sono stati utilizzati molto e inizialmente pensavamo che, a causa del prezzo, potesse non durare bene, ma possiamo dire onestamente che oggi sembra esattamente lo stesso di quando viene consegnato. Consiglio vivamente questa attività.

Peggior servizio sperimentato. Ho ordinato una sedia e pochi giorni dopo è arrivata un'e-mail che diceva che non c'era nulla in magazzino, vorrei sceglierne un'altra. Inviato via email con un'altra sedia, tuttavia, nessuna risposta per una settimana. Ha continuato a chiedere un rimborso, due settimane dopo, ancora niente. Ho provato a chiamare ma ho trascorso un'ora in attesa e nessuna risposta. Infine, rivolgendomi alla compagnia della mia carta di credito per richiedere il rimborso. Da evitare a tutti i costi! Non è possibile dargli una stella zero, tuttavia è quello che si meritano.

Non posso esprimere quanto dovresti EVITARE questa compagnia.

Ho ordinato 2 sedie da lavoro per la consegna il giorno successivo. Non mi aspettavo che fosse super veloce a causa del lock-down e COVID così felice di dare spazio.

L'ordine era a maggio, ora è AGOSTO!



Aggiornare; 2 settimane più tardi dopo che mi è stato detto che il mio ordine è stato consegnato e loro avrebbero esaminato la questione con la società di consegna che ho avuto ....... nessuna risposta o contatto. Ho finito per girare intorno alla maggior parte dei miei vicini e ho trovato un pacco che è stato consegnato a un condominio in fondo alla strada.

Così fantastico, ho preso le mie 2 sedie ... non proprio.

Ho scoperto che è stata consegnata solo 1 sedia, questo è stato confermato dal servizio clienti. Quindi nessuna notifica, nessuna email di spedizione, nessuna email di consegna e nessuno sforzo per consegnare effettivamente l'ordine completo per cui hanno i soldi.

È anche meglio. Ho pensato, almeno posso avere una sedia su cui sedermi al lavoro. Sono andato in giro a disimballare e assemblare la mia sedia per trovare lì dove non c'erano ruote nella scatola.

Ricapitolando; Ho pagato 2 sedie per la consegna il giorno successivo. Ho ricevuto 1 sedia, in ritardo, all'indirizzo sbagliato e senza ruote.

Aggiornamento: dopo aver contattato il loro servizio clienti (30 minuti di attesa per parlare con qualcuno ogni volta) mi è stato detto che la mia seconda sedia sarebbe stata spedita insieme a un set extra di ruote per la sedia originale. Problema risolto.

Aggiornamento del mio aggiornamento: la mia seconda sedia è arrivata! Alleluia, finalmente, il sorriso sul mio viso mentre prendevo in consegna il mio ordine completo. Ero raggiante, sorrisi da orecchio a orecchio, finché non ho aperto la scatola. All'apertura della scatola era molto chiaro che era stata inviata la sedia sbagliata (una sedia da ufficio di base, economica, non quella che avevo ordinato o pagato), ma migliora. Inoltre niente ruote extra. Riepilogo: ora ho 2 sedie - yippee, nessuna delle due è corretta. Ho la sedia giusta senza ruote e la sedia sbagliata con ruote. Adesso sono al punto in cui non so se ridere o piangere. Sto ridendo! So cosa riserva il futuro, altri 30 minuti di musica d'attesa e un'altra discussione con il servizio clienti, un'attesa e poi un'altra consegna sbagliata.

Perché io?! Perché gli dei della sedia devono prendermi in giro così? Voglio solo una comoda sedia a rotelle (con ruote) su cui sedermi e di tanto in tanto scivolare sul mio pavimento di lavoro.

Apprezzo i tempi difficili che stiamo vivendo, ma la mia esperienza è molto simile a quella di molte altre qui. Sedia ordinata per la consegna il giorno successivo. Alcuni giorni dopo mi hanno detto che ci sarà un ritardo. Quindi ricevi un'e-mail per dire che ci sarà un ulteriore ritardo. Alla fine parla con qualcuno al telefono e annulla l'ordine.

Ho detto di aspettare 10 giorni per un rimborso - non è arrivato. Ho trascorso anni al telefono e inviato e-mail quotidiane e alla fine ho ottenuto un rimborso settimane dopo.

Terribile servizio clienti. Il mio consiglio è di evitarli. Ho dato solo una stella perché non puoi dare zero stelle. Vorrei solo leggere le recensioni prima di ordinare.

I tempi di consegna non sono quello che dicono di essere.
Ho chiamato più volte il loro servizio clienti (aspettando più di 20 minuti) cercando di ottenere un numero di tracciamento o una data di consegna stimata del mio pacco. Non sono mai stato in grado di ottenere tali informazioni. Il mio pacco è stato consegnato con un ritardo di 5 giorni rispetto al tempo di consegna stimato.

Vendere la sedia Cream come bianca, quindi avere una detrazione per il rifornimento dal rimborso. Sarei d'accordo con quella pratica, ma non per un oggetto che non era come descritto. Scarsa comunicazione dopo l'emissione e molto tempo per il rimborso, quindi non verrà utilizzato di nuovo.

Ho ordinato una sedia il 23 aprile, ora è il 28 maggio ... era stata promessa per la consegna in 24 ore ... non è mai arrivata e ora fatica a ottenere un rimborso. Non comprare da Furniture at Work.

La compagnia orribile non ordina da loro è stata informata di 3 diverse date ora in cui arriverà nessuna comunicazione deludente non ordinerà di nuovo da qui nessuna scusa no niente l'azienda avida ha chiesto il rimborso è stato detto no perché è in consegna io vorrei sapere dove, dato che mio padre, che è un lavoratore chiave, ha impiegato 2 giorni di lavoro ora e che mi venga detto che verrà consegnato in 3-5 giorni, ho ordinato il 13 maggio ora il 18 ancora nessuna consegna e no il rimborso quindi lo porterò agli standard commerciali per guardare come sono 68 libbre di tasca e niente da mostrare per essere disgustoso.

Sono uno dei clienti interessati. Nessuna risposta a telefonate o e-mail, nessuna comunicazione. L'intero scopo di ordinare tramite questo sito Web in quanto pubblicizzava la consegna in una settimana rispetto ad altri siti in cui si diceva che ci sarebbe voluto un mese. Ora sono passati più di 2 mesi e ancora nessuna risposta. Avevo chiesto il rimborso e come sempre nessuna risposta. Sembra che debba essere presentato un reclamo alla polizia contro di loro.

Estremamente deluso. Non ho ricevuto un rimborso per la sedia che ho acquistato. È impossibile contattarli telefonicamente. EVITARE!!!!!!

NON AVREBBE DATO STELLE SE MI LASCESSE. Assolutamente terribile, ho effettuato un ordine che non potevano consegnare per 2 mesi e quindi ho deciso di annullarlo, ma dopo 1,5 ore cercando di andare avanti senza gioia e 4 e-mail dopo senza risposta. NON USARLI, VORREI AVER LETTO LE RECENSIONI PRIMA DI UTILIZZARLI

Compagnia terribile, non voglio nemmeno dargli una stella!
Purtroppo sto vivendo un'esperienza simile a quella di un altro cliente di seguito. Mi sono state comunicate due diverse date di consegna per il nostro ordine e ancora nessuna consegna.
Ho provato a chiamare numerose volte e sono stato al telefono per AGES cercando di passare, ho inviato un'e-mail al servizio clienti, inviato su richiesta tramite online e ho anche contattato le vendite - Le vendite hanno risposto immediatamente (ovviamente ....) non c'è niente che potrebbero fare ?!
Ora sto cercando di pensare a come potrei riavere i nostri soldi perché non voglio nemmeno dare loro il nostro servizio ma nessuna opzione quando non puoi parlare con NESSUNO!
Non utilizzare questa azienda o NULLA!

Sono rimasto letteralmente bloccato durante una telefonata con il team del servizio clienti. Non rispondono nemmeno alle e-mail. Non sarei sorpreso se questa azienda chiudesse nei prossimi mesi. NON ACQUISTARE DA QUESTE PERSONE.

Ottimo rapporto qualità prezzo e servizio eccezionalmente rapido, ordinato nel pomeriggio e consegnato il giorno successivo. Per qualsiasi esigenza di acquisto futura, considereremo Furniture At Work come il nostro venditore preferito.

NON COMPRARE!!!!

Ho ordinato 5 Clinell Hand Gel, 6 Clinell Universal Wipes e 7 Clinell Spary a marzo e mi è costato più di 200. Si diceva che sarà consegnato il 22/05/2020, ho aspettato da molto tempo e non c'è niente . Ho contattato con la loro posta di servizio ma nessuna risposta. Finalmente, oggi, arriva il mio ordine. Sono rimasto totalmente scioccato !!! Cambiano il prodotto in alcune altre marche ed è spray da cucina. Manca altra cosa. E il sito web mostra che l'ordine è completo. Non è previsto alcun rimborso per il riposo e anche lo spray da cucina è economico. Devo dire che mi stanno tradendo. Davvero deluso !!!

Servizio incredibilmente pessimo, in effetti probabilmente la peggiore compagnia con cui abbiamo mai avuto a che fare.
Il nostro ordine per gli schermi è stato effettuato il 29 luglio.
Gli schermi non sono mai arrivati, quindi abbiamo annullato l'ordine il 21 agosto e abbiamo chiesto un rimborso, anche questo non è mai arrivato. Ora non rispondono al telefono né rispondono alle e-mail. L'unico modo per avere una possibilità di recuperare i nostri soldi sarà portarli in tribunale. Una stella è troppo bella per Furniture @ work

Darei zero stelle se potessi. Il gel per le mani ordinato mesi fa, era elencato come disponibile. BUGIA assoluta continua a inviare e-mail dicendo che la consegna sta arrivando, quindi non arriva. Ho chiesto più e più volte un rimborso, ma ci ignorano e continuano a inviare una lettera dicendo che verrà consegnata presto.

Aggiornamento: hanno ritirato la merce danneggiata ma dopo 30 giorni nessun rimborso e ignorando ogni comunicazione. Quindi i nostri soldi sono spariti e anche le merci. Questa è una frode nelle migliaia di sterline. Saranno presentate accuse penali. Attenti. Questa non è una vera azienda! ATTENZIONE. Sono solo persone sfruttate in tempi di crisi. Attento! NON ORDINARE QUI. Azienda fraudolenta. Abbiamo ordinato mobili per ufficio. E tutto ciò che abbiamo ottenuto erano oggetti vecchi e danneggiati. Da allora il fuoco è il silenzio radio. Nessuno risponde al telefono e nessuna risposta alle e-mail. Puoi vedere dalle recensioni qui che questa azienda non esiste. E anche le risposte del servizio clienti alle recensioni sono false. Se invii loro un'e-mail nessuno risponde mai.

Vendi merce scadente e poi prova a incolpare il cliente per un uso errato quando provi a restituire! NON USARE!

Non farlo e basta !! Leggi il loro TRUSTPILOT

SONO UNA TRUFFA

TUTTE LE RECENSIONI POSITIVE PROVENGONO DAI PROPRI DIPENDENTI

EVITARE...
Scansione truffa truffa!

Molto soddisfatto del servizio e della qualità della sedia.

Se potessi dare meno di 1 stella lo farei.

Esperienza orrenda, ti suggerisco sinceramente di non utilizzare questa compagnia. Ad ogni passo il servizio che ho ricevuto è stato terribile e probabilmente la peggiore azienda con cui ho avuto il dispiacere di trattare. Alla fine non ho nemmeno ricevuto i prodotti perché hanno mancato la scadenza che mi era stata promessa (e altre due date in cui è stato posticipato di cui non mi è stato detto fino a quando non ho chiamato per chiedere dove fossero i miei articoli). Poi due settimane da quell'e-mail di conferma della cancellazione e che un rimborso richiederà 10 giorni. Avranno i miei soldi per 2 mesi e non ho avuto altro che mal di testa.

Se ti piace aspettare .... e aspettare ... al telefono ... per la scrivania .... per il rimborso ... queste sono le persone che fanno per te. Se vuoi una scrivania ...? Sì, non preoccuparti.

Evita questa compagnia a tutti i costi. Ho ordinato una scrivania e pagato costi aggiuntivi per una consegna più rapida, solo per ricevere un'e-mail in cui si afferma che la scrivania potrebbe essere consegnata in un mese. Non lo hanno ancora ricevuto e l'azienda non risponde ad alcuna forma di comunicazione. Questa azienda merita di chiudere gli affari

NON acquistare da Furniture @ Work, prenderanno i tuoi soldi ma non spediranno il tuo ordine, quindi passerai mesi a perdere tempo cercando di riavere i tuoi soldi! Non rispondono al telefono né rispondono a nessuna e-mail, quindi ora spetta alla mia banca recuperare i soldi due mesi dopo. Non darei stelle se potessi, di gran lunga la peggiore compagnia che abbia mai usato online.!

Servizi assolutamente disgustosi. Ha preso i soldi e non ha consegnato la merce. Ora rincorrono i soldi e non rispondono. Sembra venditore fraudolento. Attenti. Non comprare.

Affari assolutamente spaventosi. Ha preso il pagamento completo per l'ordine, quindi ha informato che metà della merce non era disponibile. Una scrivania è arrivata con danni, ha consigliato il servizio clienti in diverse occasioni senza risposta. Alla fine ho ricevuto una risposta, ho inviato le foto come richiesto, ancora nessun aggiornamento 1 mese dopo.

Trattenuto al telefono per 45 minuti cercando di passare. Probabilmente il posto peggiore da cui puoi acquistare mobili per ufficio online.

Da evitare a tutti i costi!

Ho avuto un'esperienza davvero negativa con questa compagnia. Ho ricevuto una chiamata di vendita da parte loro durante una giornata lavorativa per una scrivania a cui ero interessato, ho effettuato un ordine ma poi 1 ora dopo mi sono ricordato di avere un'offerta promozionale che non è stata applicata, li ho richiamati per annullare l'ordine e riordinare con la promozione offrire. Ha detto che devo parlare con un manager. Ho ricevuto una chiamata il giorno successivo per avvisarmi di non annullare l'ordine da un manager "Colin Connell" e che sarà più facile per loro risolverlo lì e rimborsarlo parzialmente direttamente. 1 settimana dopo l'arrivo della reception e poi il giorno successivo ho ricevuto un'e-mail da qualcuno chiamato Greg McIvor che mi chiedeva scusa ma in questa occasione non ti faremo l'offerta promozionale ... Questo è praticare in completa malafede e davvero sorpreso di come non professionale questo è. Li rispondo via e-mail chiedendo perché non hanno semplicemente annullato l'ordine come da me richiesto, sono passati 20 giorni e nessuna risposta da Colin Connell o Greg Mclvor ... Mi sento un po 'truffato, quindi state attenti ragazzi ...

Il 100% non consiglia Mobili al lavoro.
Non inviano articoli consegnati o ti rispondono quando provi a contattarli !!!
Eppure prendi i tuoi soldi !!!
La loro pagina Facebook non è disponibile !!!
Il mio consiglio avido a tutti i COSTI !!

Assolutamente disgustato dal servizio che ho ricevuto, ho ricevuto un nuovo catalogo la scorsa settimana, ho fatto un ordine di scaffalature alte per la mia attività.

dopo aver ricevuto un'e-mail domenica per dire che la mia consegna è prevista per lunedì 11 marzo, ho strappato tutte le vecchie unità e gli scaffali per fare spazio a quelli nuovi,
più tardi quella sera, dopo non aver ricevuto i miei articoli, li chiamai per sapere che il mio ordine era stato interrotto se avessi saputo che non mi sarei sbarazzato di tutte le vecchie unità e scaffalature.
ma nessuno in azienda mi ha detto o contattato per informarmi, soprattutto sapendo che mi avrebbe influenzato, hanno detto che avrebbero cambiato gli articoli con quelli disponibili.
Ho quindi accettato di ricevere un'e-mail per dire che metà dell'ordine arriverà, l'altra metà devo aspettare quasi 2 settimane!

NON accettabile perché ora il mio tempo è stato sprecato e ora devo procurarmi un fornitore che possa fornire prima!

Nonostante alcune recensioni negative, ho ordinato comunque un'unità a piedistallo perché sembrava buono per il prezzo. Mi è stata data una data di consegna del 17 luglio - il pacco è arrivato ben imballato e in buone condizioni l'8 luglio !! Nel complesso un buon prodotto a un ottimo prezzo ed è arrivato super veloce. Grazie.