Fun Time RV Sales and Service Revisione

Ho visitato una volta una concessionaria e un ottimo servizio clienti, in particolare Namon Hollis è molto disponibile e informativo, quando sono pronto per effettuare il mio acquisto so dove andrò.

Abbiamo acquistato il nostro primo camper a Fun Town all'inizio di quest'anno. Siamo stati abbastanza fortunati da non finanziarlo e siamo stati trattati come dei re quando si trattava di acquistare il camper in quel momento (ovviamente). Alcuni mesi dopo, abbiamo avuto un problema con il connettore del rimorchio a 7 vie e quando abbiamo chiamato per risolvere il problema siamo stati trasferiti a un venditore di nome Robert Flipping che è stato molto scortese con noi. Abbiamo spiegato la nostra situazione e consigliato come fossimo bloccati a 300 miglia di distanza e abbiamo chiesto se tale problema fosse coperto dalla garanzia da paraurti a paraurti di 12 mesi. È stato così scortese nel dirci che non era colpa sua b / c non era il nostro venditore e abbiamo insistito per rispondere alla nostra domanda con un sì o un no. Si è rifiutato di aiutarci e ha ATTESA la chiamata quando mio marito ha chiesto di parlare con il direttore generale. NON ACQUISTEREMO MAI UN ALTRO RV da FUN TOWN.

La tua dichiarazione non è corretta. La nostra chiamata non è mai stata registrata. L'unica conversazione registrata è la dichiarazione che ti sta fornendo il tuo venditore. Siamo veramente delusi dal tuo servizio clienti

Basil El-Masri, co-proprietario di Funtown RV, è totalmente impegnato a garantire che i suoi clienti siano ben curati. Dopo molti problemi e riparazioni sfortunate (non a Cleburne Funtown), ho scritto al signor El-Masri e lui è andato immediatamente al di là per assicurarsi che il nostro camper fosse riparato correttamente. Ogni imprenditore dovrebbe rivolgersi al signor El-Masri per sapere cosa significa veramente il servizio clienti.

Scott Williams ha fatto un buon lavoro nel permettere a me e alla mia famiglia di visitare più opzioni di camper, ottenere possibilità di finanziamento su quelle che ci piacevano e finalmente abbiamo trovato il NOSTRO CAMPER !!! Trova Scott quando vai. Chiedete specificamente Scott Williams ... molti Scott lavorano lì !!!

Stephen è stato fantastico. Molto paziente nel cercare di soddisfare le mie richieste particolari ed esigenti. Comprerei sicuramente di nuovo da questi ragazzi!

Stavo cercando di acquistare una roulotte in cui vivere. Il mio unico "must have" era una camera a castello che aveva costruito dentro e una porta per i miei nipoti! Avevo fondi limitati e dopo aver cercato per oltre un mese, ho deciso di andare a FUN TOWN a Cleburne. Sono stato accolto con un'accoglienza e una gentilezza così calorose dal signor Flippin nel cantiere di vendita dell'usato. A differenza di TUTTE le altre vendite di camper a cui ero andato, il signor Flippin ha effettivamente ASCOLTATO! (TUTTI gli altri concessionari, volevano mostrarmi qualcosa che andava oltre il mio budget! Gli ho detto quello che volevo e in pochi minuti aveva 3 trailer di viaggio che si adattano al mio conto a una T! In letteralmente meno di 30 minuti, avevo trovato esattamente cosa Volevo E un modello molto più nuovo di tutti gli altri posti mi hanno mostrato! CONSIGLIO VIVAMENTE MR.FLIPPIN & FUN TOWN a Cleburne! Soprattutto se sei una donna single perché quest'uomo e la sua compagnia NON si comportano come se non sapessi nulla e non sono ' t in grado di acquistare senza un uomo! (e sai cosa intendo, signore!) Questo signore, il signor Flippin È IL TUO RAGAZZO quando hai bisogno di un veicolo RV usato di QUALSIASI tipo! NON posso dire abbastanza bene di lui! Questo è stato un veloce E facile, nessun acquisto doloroso! Il prezzo era molto migliore di chiunque altro nelle contee di Tarrant, Johnson e Hood! (e Sì, ho visitato almeno 15 posti in totale!) Fai di FUN TOWN RV la tua prima tappa! E sicuramente vai a vedere Mr. Flippin! Non avrai bisogno di fare acquisti da nessun'altra parte e ti garantisco, Mr Flippin ti darà quello che stai cercando, senza aspettare il tuo tempo con tutto ma!

Abbiamo avuto un'esperienza molto piacevole con il nostro recente acquisto tramite Fun Town RV a Cleburne, Tx. Mia moglie ed io siamo rimasti più che soddisfatti del servizio fornito dal nostro venditore, Craig Pazain. Dopo aver informato Craig su cosa volevamo vedere, ci ha portato alla Quinta Ruota che ci interessava. Si è preso il tempo per mostrarci completamente l'unità e poi ha risposto a tutte le domande che avevamo. Con nostra grande sorpresa, c'era un'altra Quinta Ruota accanto all'unità originale che abbiamo visto per la prima volta che ha attirato l'attenzione di mia moglie. Rendendoci conto che la seconda unità era esattamente quello che volevamo, abbiamo iniziato le nostre trattative con Craig. Dopo aver discusso avanti e indietro, siamo giunti a un accordo amichevole che è piaciuto a noi e Fun Town.
Abbiamo trovato Craig una persona giusta e onesta che riteniamo mette il cliente al primo posto. Se, in futuro, volessimo passare a un altro Fifth Wheel, saremmo più che felici di occuparci di Fun Town RV e Craig, se fosse ancora lì.

Brutta brutta esperienza. Stai alla larga da questo. Acquistato un nuovo Travel Trailer, sono andato a ritirarlo, volevano chiudere in prestito prima che io guardassi l'unità che abbiamo acquistato. Ho chiesto di vedere il tetto, cosa buona che ho fatto, il tetto aveva un piccolo foro nella membrana. Mi hanno dato diverse vasche da riparare. Ho fatto la riparazione da solo. Abbiamo usato il camper la prima volta che il riscaldamento non funzionava, la tenda aveva macchie d'acqua, due delle luci non funzionavano, mancava una piastra termica degli infissi, l'isolamento del soffitto aveva un foro bruciato attraverso di esso fino al tetto principale. Siamo fortunati che non abbia preso fuoco.
Al momento dell'acquisto, ho chiesto al nostro Saleman se la nuova sede Denton (al momento non era aperta per le attività) poteva riparare tutte le nostre esigenze di assistenza in quella posizione, è molto comodo che guidiamo ogni due settimane. Ha detto che non c'è problema. Chiamato per fissare un appuntamento a Denton, GM ha riso e mi ha detto che non avevano un servizio di assistenza in questo momento e non lo avrebbero fatto fino al primo momento del 2017.
Il 6 ottobre ho chiamato il servizio di assistenza Fun Town Cleburne per fissare un appuntamento per la riparazione dei problemi di garanzia. Mi è stato detto prima che potevo fissare un appuntamento era il 4 gennaio 2017. (3 mesi) Inaccettabile.
Questo posto è troppo grande, ha problemi interni e di gestione, quindi darei l'attività ai tuoi rivenditori locali più piccoli. Potresti pagare un po 'di più, ma scommetto che il servizio clienti e l'esperienza saranno più gratificanti.

Personale molto gentile, ottimo inventario, nessuna pressione, tutto intorno un buon posto per trovare ciò che si adatta meglio al tuo prezzo migliore.

Tutto quello che posso dire è A ++. Pete Johnson mi ha davvero venduto sul camper che abbiamo acquistato e Pete non ha deluso. Grazie Pete per una piacevole esperienza. Inoltre, un ringraziamento speciale a Jesse.

Incredibile selezione di camper e fantastico show room. Il nostro venditore, Kris, era molto ben informato e cortese.

Non consiglierei questo posto a nessuno! Abbiamo acquistato la nostra roulotte da viaggio dalla località di Houston (in realtà si trova a Wharton, a circa 2 ore di macchina). Vorrei aver dedicato del tempo alla ricerca del rivenditore tanto quanto il rimorchio particolare che volevamo. Avrei dovuto sapere dall'inizio, quando il venditore ci ha mentito sulla data di consegna. Volevamo il trailer entro una data particolare. Il venditore ci ha assicurato che se avessimo versato un deposito, il trailer sarebbe stato consegnato in 4 settimane perché avrebbe chiamato il produttore e si sarebbe assicurato che le nostre scelte specifiche per il trailer sarebbero state inserite in uno dei trailer già "in linea" di produzione. Inutile dire che quella era la prima bugia. Abbiamo chiamato la settimana di quella che pensavamo fosse la settimana della consegna solo per sentirci dire che doveva esserci stata una sorta di malinteso perché il nostro trailer non sarebbe stato consegnato fino a 4 settimane in più, 8 settimane in totale! Ovviamente, il nostro deposito non era rimborsabile, quindi abbiamo aspettato. Il nostro venditore non ha mai nemmeno ammesso di mentirci. Non abbiamo più avuto a che fare con lui, ma il nostro nuovo venditore diceva solo che "quella data non ti è mai stata detta. Non è possibile". Ad ogni modo, dopo aver avuto il trailer per un paio di mesi, sono emersi alcuni problemi. Mio marito ha chiamato il reparto assistenza e gli è stato detto che l'autunno era il periodo più impegnativo dell'anno per i lavori di riparazione e che avremmo dovuto aspettare per portarlo dentro dopo dicembre (lo volevamo per la stagione di caccia). Usiamo il nostro trailer quasi ogni fine settimana, quindi era giugno prima di chiamare di nuovo il reparto assistenza. Ci viene detto ancora una volta che è il loro periodo più impegnativo della stagione. Gary mi ha detto che sarebbero passate 2 settimane DOPO aver lasciato il trailer prima che sarebbe stato anche messo in una baia di servizio per essere esaminato. Ho aspettato 3 settimane dopo averlo lasciato per chiamare e controllare i progressi. Era ancora solo seduto, sul loro lotto, non ancora guardato. Ha detto che l'avrebbe messo alla lavagna per quel giovedì. Ho chiamato venerdì e Gary mi ha detto che non era ancora arrivata in una baia di servizio perché il suo capo, Bandy, continuava a mettere altri trailer prima del nostro. Gli ho chiesto perché mi ha detto al momento della consegna che ci sarebbero volute 2 settimane per portarlo in una baia di servizio, ma qui erano quasi 4 settimane dopo ed era ancora seduto, in attesa. Ha detto che "come afferma il contratto, potrebbero essere necessarie dalle 4 alle 8 settimane solo per ottenerlo in una baia di servizio". Ho chiesto "allora perché mi hai mentito e hai detto che sarebbero state due settimane?" Non ho ricevuto una copia di un contratto quando ho lasciato il trailer. Come faccio a sapere cosa dice? Ad ogni modo, questo tipo di servizio e di scuse continuarono per un'altra settimana fino a quando finalmente un giorno mi arrabbiai e riattaccai. Mio marito se ne è occupato da quel momento in poi. Ha fatto diverse chiamate, con le stesse scuse. Alla fine ha contattato direttamente Forest River e ha parlato con un rappresentante. È stato molto utile. Nel giro di uno o due giorni, il nostro rimorchio era in una stazione di servizio in riparazione, finalmente! Purtroppo, non finisce qui. Quando abbiamo preso la roulotte, siamo andati direttamente fuori città, in campeggio. Abbiamo scoperto che 2 delle cose non sono ancora state risolte! Non vogliamo riportarlo lì, quindi non siamo sicuri di cosa faremo. Nel complesso, NON ESISTE IL SERVIZIO CLIENTI!

Abbiamo appena acquistato la nostra seconda quinta ruota da Fun Town e Junior Santos è stato il nostro venditore entrambe le volte. È andato ben oltre per noi e ha reso questo processo così facile. Se stai cercando di acquistare un camper, chiama Junior. Lo consigliamo vivamente. Grazie ancora

Prima risposta rapida: VIENI QUI e non provare nemmeno a visitare altrove. Questo è il posto migliore in giro, quindi non perdere tempo a cercare altrove. Richiedi BIG MIKE e si prenderà cura di te!

Risposta lunga: io e mia moglie eravamo stati da più concessionari di camper e come una giovane coppia, affrontiamo discriminazioni a tutti loro. Venditore scortese che non era interessato a lavorare con i giovani a causa di possibili supposizioni. Qui a Fun Town CLEBURNE sono stati accoglienti e professionali dal momento in cui abbiamo varcato la porta.

Big Mike ci ha accolti con un sorriso pronto a farci rotolare. Il posto è fantastico! Ti senti come se fossi in un parco di divertimenti. Le bevande ti vengono offerte ad ogni angolo e tutti i dipendenti sono pronti a servirti per qualsiasi esigenza tu possa avere. Sono arrivato con un'idea di quello che volevo e Big Mike non ha cercato di influenzarmi in nessuna direzione. Ha detto solo fatti chiari ed era molto bianco e nero. Mi sembrava di camminare in una galleria con uno zio esperto e con in mente il nostro migliore interesse.

Ci ha aiutato a concludere un accordo e si è comunque tenuto in contatto.

Unico suggerimento: ACQUIRENTI PER LA PRIMA VOLTA ... assicurati di avere le tue domande scritte e di essere a conoscenza dei camper in una certa misura quando è il momento di camminare attraverso il tuo trailer. Non sono donnole, se qualcosa va storto puoi sempre chiamare e fare domande, ma è così importante non fare affidamento solo su ciò che la guida finale dice sui camper. FARE DOMANDE. Questo è il tuo investimento, quindi nessuna domanda è stupida.

Farò affari solo con Fun Town CLEBURNE. Non c'è motivo di perdere tempo con i non professionisti quando hai un intero staff di maestri di camper e avventure tutto in uno a Fun Town Cleburne.

Non darei stelle ma non era un'opzione. Abbiamo comprato un camper pop-up da loro, l'abbiamo estratto una volta e la parte dell'ascensore si è rotta. Hanno avuto il nostro pop-up per quattro settimane, ad oggi non hanno ancora idea di dove sia la parte di cui hanno bisogno o di quale parte hanno effettivamente bisogno. Terribile servizio clienti orribile. Non ci torneremo MAI. Ho letto così tante recensioni negative sul loro reparto assistenza e ho pregato che non succedesse a noi. Abbiamo dovuto cancellare due viaggi a causa loro. Uno dei viaggi è domani, motivo per cui abbiamo acquistato questo camper da loro nella prima parte. Compratore stai attento!!!!!!!!! Ogni volta che chiamiamo dobbiamo spiegare a qualcuno di nuovo cosa sta succedendo e ottenere ogni volta una storia diversa. SCHERZO!

COMPRATORE STAI ATTENTO !!!! SU RIMORCHI USATI. UN PO 'DI VOLTA FA !!! HANNO DETTO CHE ERA UN PROPRIETARIO, HANNO DETTO NESSUNA PERDITA, NON HANNO DETTO !!! ERA STATO ROTTENUTO O IL (UN PROPRIETARIO) LO AVEVA SOSTENUTO IN QUALCOSA PER FAVORE NON ACQUISTARE DA LORO !!! QUESTO È IL TUO AVVERTIMENTO !! OH YEAH, NON ANDATE NEMMENO IN CAMPING WORLD. SE TI PIACE OTTENERE VITATO REALE. SONO SEMPRE ALTRIMENTI

Ottima selezione di camper e personale molto cortese.

Ci ha detto una cosa al telefono. E qualcosa di diverso quando si ottiene una totale perdita di tempo

Se potessi dargli 0 stelle lo farei. Sono scortesi, le loro capacità di servizio clienti sono orribili e francamente il proprietario dovrebbe impiegare tecnici migliori. Ho portato lì il mio camper per un po 'di lavoro e ci è voluto più di un mese per riaverlo !!! Ho parlato con una persona molto gentile, ma non era nemmeno compito suo gestire il mio problema. La ringrazio moltissimo. Ma tutti gli altri erano scortesi !!!! Non consiglierei di andare a fare affari lì!

Ho trovato un pop-up a un prezzo meraviglioso online. Robert, il nostro venditore è stato gentile e ben informato. Non abbiamo avuto problemi.

Ottimo prezzo e ottimo servizio! Ci è voluto del tempo per assicurarci che tutto andasse bene prima di partire. Vai a trovare Scott Williams. Ti tratterà bene.

Aggiorna 6-13. Raro che dopo l'acquisto puoi inviare un messaggio al tuo venditore per una domanda ed è sia ben informato che reattivo. Mi rende davvero contento di aver acquistato da Funtown e di avere Scott Williams.

Ampia selezione di towables e personale cortese. Durante una passeggiata abbiamo scoperto che la persona che lo faceva non aveva la più pallida idea del camper e ha persino rotto una parte del carro armato nero. Dopo l'installazione dell'attacco di distribuzione del peso, non hanno controllato l'altezza dell'attacco o il livello del rimorchio. Meno male che so cosa sto facendo.

Non comprerò mai più da loro .... abbiamo comprato il nostro camper da loro 2 quasi 3 mesi fa quando siamo arrivati ​​a ritirarlo lo abbiamo portato direttamente al campeggio e abbiamo notato diverse cose che dovevano essere aggiustate, quindi l'abbiamo ripreso subito ... mi è stato detto che non possiamo cambiarlo perché ora è usato ma il servizio clienti avrebbe aggiustato tutto ... mentre ci lavoravano lo hanno incasinato peggio..molto i pavimenti e appena sostituito le parti con viti diverse e brutte .... abbiamo anche preso il nostro cavo di alimentazione nuovo di zecca e abbiamo provato a darci un cavo usato ..... abbiamo chiamato più volte e abbiamo difficoltà a entrare in contatto con chiunque ..... abbiamo finalmente contattato il proprietario Mike wolf che si è offerto di effettuare i nostri pagamenti sul nostro camper e sul campeggio e ha dichiarato che si sarebbe assicurato che fosse riparato ... quindi per lui ho dato una stella ... tuttavia hanno ancora il nostro camper e nessuno ci ha richiamato oggi ... che ieri hanno aveva chiamato e detto che le parti erano dentro e avrebbe scoperto quando sarebbe stato risolto e ci avrebbe richiamato subito, non ho sentito nulla al momento della scrittura t il suo..questo è così frustrante ... abbiamo riprogrammato i nostri piani e non abbiamo avuto modo di goderci il nostro camper ... è stato un incubo totale ... non consiglierei assolutamente questo posto ....

Il signor Embry e lo staff di Fun Town RV sono stati fantastici con cui lavorare. Un rivenditore locale in Louisiana è rimasto incantato dal nostro acquisto. Anthony Embry ha lavorato con me e mia moglie via telefono ed e-mail per trovare il camper giusto per noi. Ha continuato a lavorare con noi sulla nostra richiesta di articoli aggiuntivi e lavori da completare prima del ritiro. Come acquirenti per la prima volta abbiamo avuto 100 domande e tutto è stato risposto prontamente e professionalmente. Grazie ancora per tutto il tuo aiuto e il tuo duro lavoro. Se qualcuno là fuori ha bisogno di un camper, non esitare a lasciare che Fun Town guadagni i tuoi affari, non rimarrai deluso.

Ottima esperienza di acquisto. Junior, Toby e Connor erano fantastici !!!!!! Lo consiglierei a chiunque.

Non è stato possibile ottenere l'ora del giorno da un addetto alle vendite nonostante fosse lì da quasi un'ora. Andò al lotto usato e il commesso non era molto informato e sembrava più interessato a venderci il camper che voleva spostare rispetto a quelli a cui eravamo interessati.

Il rappresentante di vendita è stato molto gentile e molto accomodante con mia moglie, me e 7 bambini!

Aaron Asvestas mi ha aiutato in ogni fase del percorso. Super cordiale e molto ben informato. Non invadenti come alcuni posti in cui ero stato. Se sei interessato all'acquisto, chiedi di Aaron. Lui è il migliore.

Il peggior servizio di sempre. Quando sei pronto per l'acquisto, sei trattato come un re! Ho comprato Sandpiper nuovo di zecca e il caminetto e il microonde non funzionavano. L'ho preso per il servizio il 5 luglio qui stiamo andando in agosto e non posso sembrare un richiamo. La comunicazione è orribile !! Ho chiamato, mio ​​marito ha chiamato e non riusciamo a ottenere una risposta definitiva !!!! Questo è ridicolo!!!!

Vendite molto amichevoli e non sotto pressione. Abbiamo quasi comprato un trailer qui e li guarderemo sicuramente per il nostro prossimo.

Chuck non avrebbe potuto fare un lavoro migliore con il suo servizio clienti. Viviamo a McKinney e ha fatto girare la palla al processo di acquisto prima ancora che vedessimo il nostro trailer! Abbiamo fatto un ottimo affare sul nostro Wildwood 2015 che nessuno in Texas poteva battere (credetemi, mia moglie ha cercato). Riporteremo sicuramente la nostra attività a Fun Town.

Grazie Chuck e Team!

Daniel J.

STACEY ANDERSON era una persona incredibilmente competente, paziente ed estremamente disponibile mentre attraversavamo quello che avrebbe potuto essere un processo intimidatorio e scoraggiante. È il motivo per cui abbiamo acquistato il nostro camper e consiglierà FUNTOWN ai nostri amici e familiari. Grazie STACEY!

Una delle più grandi selezioni di camper trainabili in D / FW. Chiedi di Karen Jones e non puoi sbagliare. L'intero staff è cordiale, invitante e ben informato.

Niente di spettacolare. Meglio comprarne uno usato in cambio di contanti

Avevano la parte di riparazione di cui avevo bisogno.

Abbiamo avuto un'esperienza straordinaria acquistando il nostro primo camper nella località di Cleburne! Il nostro venditore JT aveva una grande personalità e ha ascoltato quello che stavamo cercando !! Non ci ha mai spinto nemmeno una volta durante il processo di acquisto. Anche il team finanziario è stato fantastico! JT ci ha accompagnato attraverso il nostro camper e ha esaminato tutto, a volte due volte, quindi abbiamo capito, il giorno in cui lo abbiamo raccolto. Anche i tecnici che hanno collegato il nostro kit di distribuzione sono stati fantastici! Ci hanno guidato attraverso il processo durante l'installazione sul nostro camper e camion e su come renderlo più facile da configurare. Ritornerò sicuramente qui se / quando decideremo di aggiornare! Grazie a tutti per aver reso il nostro intero processo il più agevole possibile.

All'inizio sembrava a posto. Ci ha aiutato a guardare diversi Travel Trailers, ho finito per trovarne uno che ci piaceva davvero e l'ho acquistato. Il giorno del ritiro ci è stato detto che tutto funzionava. Quindi, poiché si trattava di un "acquisto così com'è", li abbiamo presi per la loro parola sul fatto che tutto era stato testato secondo i loro standard.

Ottenuto il trailer a casa, il giorno dopo ci stiamo preparando a tirare fuori. Scollegato dall'alimentazione elettrica, aveva il propano acceso in modo che il Frig cambiasse e dopo diversi tentativi per farlo accadere si arrese e mise gli oggetti nella ghiacciaia, ora avere il Frig che sarebbe cambiato era un grande oggetto per l'acquisto del rimorchio. Siamo andati in campeggio e abbiamo deciso di contattare il nostro addetto alle vendite dopo il nostro ritorno. Mio marito ha fatto proprio questo. Il rappresentante di vendita ha inviato un'e-mail due giorni dopo è stato contattato. Ha spiegato che il Frig non funzionava secondo quanto detto e che avevamo un pneumatico che aveva speronato durante il nostro viaggio, ma come abbiamo capito che era "compra così com'è". Gli fu detto che quel giorno sarebbe stato contattato sulla questione del Frig e ora stiamo andando avanti da due settimane e ancora non abbiamo sentito nulla e non ci rendiamo conto che lo faremo.

Ma se dici che il tuo staff ha testato tutto, penserei che sapessero quello che stavano facendo, ma non è stato così in questa materia. Dopo diversi giorni passati a cercare di capire perché non siamo riusciti a farlo cambiare, abbiamo deciso che avremmo dovuto spendere altri 100,00 dollari per farlo riparare, ma prima abbiamo deciso di fare qualche ricerca in materia di Frig e vedere se potevamo aggiustarlo da soli e l'abbiamo fatto.

Abbiamo già discusso del nostro prossimo trailer, ma abbiamo concordato che non saremmo tornati a Fun Town, a causa della mancanza di servizio clienti dopo che i documenti sono stati firmati e ti sei allontanato dal lotto, passano alla prossima vendita e non sei più un cliente e non invieremo le indicazioni ad alcun acquirente e sappiamo di molti che stanno cercando di acquistare. Un buon servizio clienti va lontano con il passaparola, ma se non c'è, un cattivo servizio clienti va ancora oltre con il passaparola.

Mia moglie ed io viviamo a Orange, Texas e abbiamo subito danni alla nostra casa a causa degli uragani Laura e Delta. Coultane Brown è stato molto disponibile e ci ha aiutato a trovare un trailer di viaggio. Il trailer soddisfa tutte le nostre esigenze. Inoltre, Chris ci ha assistito e l'autista delle consegne è stato cortese ed è arrivato in tempo. Grazie a tutti a Fun Town RV, ma soprattutto al mio nuovo fratellino Coultane!

Scortese e poco professionale. Devono davvero lavorare su come parlano ai loro potenziali clienti. Molto deluso e porterà i miei affari altrove!

Sono andato a guardare i trasportatori di giocattoli chiedendo che Anthony Guerra tornerà presto a comprare da lui

ci stavamo preparando per partire per il Canada quando il lavello della cucina è caduto fuori posto. i tecnici del negozio sono stati in grado di riparare il lavandino e regolare lo scivolo per noi con breve preavviso in modo che potessimo partire per il nostro viaggio il giorno successivo. i tecnici del negozio sono andati oltre le nostre aspettative, sono stati molto cortesi e attenti alle nostre esigenze. Grazie

Servizio straordinario, da David Silva nelle vendite al finanziamento ai ragazzi del reparto assistenza. Acquirente di camper per la prima volta e Funtown Cleburne saranno dove comprerò il mio prossimo camper. Personale molto competente. Ogni domanda ha risposto in modo tempestivo.

Ci siamo davvero divertiti a fare affari con Bryan a Fun Town. È stato un acquisto facile e hanno elaborato le cose per adattarsi al nostro programma. Siamo contenti del nostro nuovo Silverback ma ci manca ancora la nostra Casita. Tuttavia, il Silverback soddisfa le nostre esigenze attuali in un modo in cui il Casita non potrebbe. Grazie, Bryan e l'equipaggio di Fun Town. -Justin e Laura

Ho fatto 2 viaggi presso questo concessionario di camper ... La prima volta, non siamo riusciti nemmeno a ottenere alcun aiuto anche se c'erano alcuni venditori in giro, quindi siamo partiti. Ho chiamato per vedere se potevamo ottenere aiuto e mi è stato assicurato che qualcuno ci avrebbe fornito le informazioni di cui avevamo bisogno. Non ho mai ricevuto una chiamata. Ho chiamato di nuovo un paio di giorni dopo e ho parlato con un addetto alle vendite, ma praticamente non sono stati di alcun aiuto. Ho persino dovuto chiedere se potevo ordinare un rimorchio poiché non avevano quello che volevo in magazzino, ma ovviamente l'unico ragazzo che fa gli ordini speciali non era lì. Mi era stata promessa una telefonata il giorno successivo, ma non è mai successo! Pochi giorni dopo ho improvvisamente notato che avevano in magazzino il trailer esatto che volevamo, e tuttavia nessuna chiamata da parte di nessuno per informarmi. Quindi ho chiamato per verificare che avessero effettivamente l'unità lì, che era, quindi abbiamo fatto un altro viaggio lì con un appuntamento questa volta per incontrare un consulente di vendita. Quando siamo arrivati ​​hanno chiamato il nostro addetto alle vendite e tuttavia abbiamo aspettato davanti per circa 15 minuti, non è mai salito, quindi siamo andati a guardare il trailer da soli. Circa 35 minuti dopo mi ha chiamato e mi ha detto scusa se si è dato da fare e che sarebbe uscito in pochi minuti. Alla fine si è fatto vivo, ma semplicemente per dirci che era impegnato e sarebbe stato con noi il prima possibile, divertente però, pensavo avessimo un appuntamento ??? Siamo stati lì per quasi 2 ore e non mi ha mai dato un prezzo e nemmeno è tornato a trovarci. Quindi siamo partiti ancora una volta senza aiuto e senza risposte. Mi ha chiamato la mattina dopo, ma non aveva ancora prezzo o informazioni e ha detto che ci avrebbe lavorato. Alle 18:30 finalmente aveva un prezzo per me. Quando finalmente ho visto il prezzo, dopo aver atteso 2 giorni, era più alto di tutti gli altri, il che mi porta a un altro problema ... Proprio sui loro documenti in grassetto, hanno una "garanzia di prezzo basso al 100%" Questo è una pretesa fasulla e loro non lo onoreranno e non lo onoreranno !!!
Non ho acquistato nulla da questo rivenditore, ma se è così difficile persino ottenere un prezzo e poi provare ad acquistare da loro, non riesco nemmeno a immaginare quanto sarebbe male il processo di acquisto effettivo, la finanza, il servizio o qualsiasi altra cosa. Le loro scuse, le loro cattive tattiche sul perché i prezzi degli altri rivenditori di camper potrebbero essere più bassi, tutto questo è stato estenuante, frustrante e una completa perdita di tempo.

WOW - se così tante persone si prendono il tempo dai loro impegni e scrivono di tutte queste orribili esperienze, allora porto i miei soldi altrove senza esitazione.

Volevo solo dire grazie per tutto l'aiuto che Gary Kilcrease è stato quando ho comprato la mia roulotte. Si è assicurato che l'affare andasse liscio e che io ottenessi l'affare giusto. Si è assicurato e mi ha seguito in seguito solo per essere sicuro che fossi completamente soddisfatto del trailer. Servizio clienti eccezionale di Gary, assicurati di chiedergli se hai bisogno di un rimorchio.

Ottima struttura, personale pulito, organizzato, estremamente cordiale e competente.
Grazie Rick H e Chris!

La maggior parte della mia esperienza qui è stata fantastica. Il ragazzo delle finanze Rick è stato molto utile e facile con cui lavorare. Ho intenzione di aggiornare la mia valutazione per il team di vendita a 5. Ad essere onesti ho avuto alcuni problemi, ma in realtà la maggior parte era un problema del produttore. Non ero affatto felice. Il direttore delle vendite Chuck e il venditore Brandon hanno fatto di tutto per sistemare le cose per me. Alla fine questo è ciò che conta. Hanno lavorato parecchio con me e mia moglie e alla fine siamo rimasti molto soddisfatti. Questo è un piccolo camper ma a un certo punto lo aggiornerò e quando lo farò spero di lavorare con loro in futuro.

Brandon Arnold farà di tutto per assicurarsi che tu ti prenda cura di te e lavorerà con te per darti il ​​miglior accordo possibile. Conosce il suo camper S, digli solo cosa stai cercando e lui può portarti subito.

Ottimo prezzo e dipendenti di servizio. Il personale di vendita è stato bravo quando siamo riusciti a contattare qualcuno. Nel complesso, sembrava che non avesse importanza se avessimo comprato un camper (vendite, finanza e parti). Sembravano un po 'entusiasti del servizio clienti e raramente rispondevano a una telefonata. Mi sentivo come se avessi bisogno di scusarmi per averli disturbati quando parlavo al telefono. È stata un'esperienza diversa e migliore di persona. Forniranno poco aiuto con qualsiasi cosa una volta che ti allontani dal parcheggio. Ad esempio, la nostra 5a ruota non è stata fornita con un manuale. Ci è stato fornito un collegamento e ci è stato detto di stampare il manuale da soli e ci siamo rifiutati di provare a inviarne uno. Questo sembra minore, ma riguarda più il loro atteggiamento generale. Abbiamo comprato contemporaneamente un camion da Blake Fulenwider. Questa è stata un'esperienza fantastica. Sono stati eccessivamente accomodanti, hanno risposto a ogni chiamata se non hanno risposto e si sono presi cura di noi come clienti. Sono venuti a prenderci all'aeroporto, ci hanno aiutato a trovare un intoppo, il venditore ha installato l'attacco e ci hanno contattato in seguito.

Aggiornamento: nessuno ci ha contattato. Ora abbiamo scoperto 2 perdite d'acqua sotto il rimorchio. Gli pneumatici erano anche 20 libbre al di sotto della pressione raccomandata e hanno dovuto sostituirne uno dopo il primo viaggio. È troppo frustrante cercare di ottenere anche risposte semplici alle domande. A questo punto il risparmio non sembra valere la pena.

Ho appena acquistato il nostro secondo camper da Fun Town. Il personale è stato fantastico. Jacob e Judi grazie per tutto il vostro aiuto. Christian è stato eccellente nell'impostare l'attacco WD. I nostri acquisti con te ci hanno portato tanti bei momenti e ricordi.

Ho acquistato una quinta ruota da Micah Hill quasi 2 mesi fa in un sito non visto. Non posso parlare abbastanza bene di Michea, si è preso il suo tempo, mi ha accompagnato attraverso il mio primo acquisto di camper e mai una volta mi ha fatto sentire di fretta o sotto pressione. Quando sono venuto a prendere la quinta ruota con mia moglie e 3 bambini li ha fatti sentire i benvenuti e si è assicurato che avessi ciò di cui avevo bisogno per andare avanti. Stiamo per partire per il nostro secondo viaggio e dopo ne abbiamo altri 2 in programma e vogliamo solo ringraziare Micah e l'equipaggio a Cleburne e gli abbiamo mandato degli amici e continueremo a pubblicizzare un ottimo servizio dove è dovuto.

Clinton si è preso davvero cura di noi durante l'intero processo!

Arron Asvestas, il venditore, è stato di grande aiuto con il mio acquisto di un nuovo trailer. Ha risposto a tutte le domande e ha persino chiamato un tecnico per aiutarci quando entrambi avevamo bisogno di aiuto con le risposte. Consiglio vivamente Arron e Fun Town RV per il mio futuro acquisto di trailer.

Bella gente, ma se non hai molti soldi o un credito eccellente, allora vai avanti

In quanto specialista del disturbo ossessivo compulsivo, spesso vengo sopraffatto dai dettagli, grandi e insignificanti. Don E. di Fun Town RV ha fornito esattamente ciò di cui avevo bisogno per effettuare l'acquisto. Ha ascoltato, abbiamo riso e, cosa più importante per me, ha capito il mio sforzo interno per acquistare il camper giusto per la mia famiglia. Era genuino. Alla fine ho guidato da un sobborgo di Austin a Cleburne. Don e il suo compagno di squadra Craig hanno inchiodato per me e la mia famiglia. Il nostro primo ricordo in camper sono state tre notti impeccabili al Renfest.

Non comprare da questi ragazzi. Ti dicono che faranno tutto il possibile per cercare di risolvere il tuo problema e venire nella tua posizione. Poi, mesi dopo, senza alcuna comunicazione da parte loro, dicono che dovremo portarlo per essere riparato. Abbiamo acquistato un nuovissimo Travel Trailer da questa attività meno di un anno fa. Il loro reparto di assistenza è inutile e cerca solo di incolpare il cliente invece di aiutarlo. Questa attività non ha mantenuto la fine del contratto d'affari. Sfortunatamente stanno solo raccogliendo benefici dalle vendite e nessuna ripercussione per la loro etica aziendale non professionale.

Ho comprato la mia nuova bussola Columbus 2017 al fun town rv. Ho avuto un ottimo posto per fare affari con il miglior venditore Roy & Mellis. Sono andati oltre per aiutarci a realizzare il mio camper da sogno e un certo periodo di tempo.
Grazie mille Roy per il tuo tempo e AIUTO voi ragazzi siete i migliori.

Siamo entrati volendo solo guardarci intorno e quindi ci è stato chiesto di accedere con e-mail e numero di telefono, scettico ho inserito la mia e-mail e solo zeri perché non volevo alcun contatto telefonico nel caso non fossi interessato. Abbiamo incontrato Victor un venditore, abbiamo discusso di quello che volevamo e della situazione che ci ha mostrato senza pressioni. Più tardi siamo andati sul sito e abbiamo trovato quello che volevamo, abbiamo contattato Victor e gli abbiamo dato il numero del modello, lo ha trovato, ci siamo incontrati di nuovo e abbiamo concluso l'accordo. Abbiamo poi incontrato Brian in fidanzato ed è stato fantastico come Victor che ci ha aiutato. Abbiamo quindi fatto un giro con Mo e con alcuni colpi di testa sul trailer di Mo che ci mostra tutto sul nostro nuovo trailer. Siamo estremamente felici. Avevamo una lampadina non collegata, quindi abbiamo contattato Victor e ci ha indirizzato all'assistenza, hanno aiutato mio marito a risolvere il problema per telefono.

Amichevoli, competenti, professionisti delle vendite senza pressione.

Il peggior servizio clienti che abbiamo mai visto! Abbiamo guidato quasi 3 ore fino a questo posto per guardare un camper che diceva di essere al loro posto. Il venditore non è riuscito a trovarlo e ha cercato di venderci qualcosa che non ci interessava. Finalmente dopo un'ora di guardare tutti questi altri e abbiamo espresso che volevamo quello che doveva andare a chiedere al suo manager dove fosse l'unità. Alla fine è tornato e ha detto che l'aveva trovato ma le diapositive non erano aperte, quindi potevamo guardarlo in quel modo. Umm no! Vogliamo vedere come si presenta. Così ha accettato non molto felicemente di agganciare una batteria e aprire le diapositive. Quando dopo quasi 2 ore siamo finalmente riusciti a vedere l'unità che volevamo. Era tutto quello che pensavamo sarebbe stato. Siamo tornati nel suo ufficio dove abbiamo compilato tutti i documenti ed eravamo pronti a spendere ben oltre $ 50.000 per l'unità. Aveva bisogno di fare i conti. Di cui non eravamo preoccupati! Quindi ormai sono le 1:30 del pomeriggio e abbiamo una bambina di 3 anni che piange sta morendo di fame. Quindi gli diciamo di controllare i numeri e vogliamo comprarlo, ma dobbiamo correre e prendere qualcosa da mangiare. Non farò morire di fame mio figlio per nessuna somma di denaro. Dopo avergli detto che avremmo acquistato l'unità e per preparare i documenti, siamo corsi in strada a mangiare. Siamo rimasti a circa 45 minuti. Quando siamo tornati, il venditore ci ha informato nei 45 minuti che eravamo andati che aveva venduto l'unità che avevamo concordato di acquistare a qualcun altro !!! Veramente!!! Non tornerò mai più e dirò a tutti quelli che conosco di non fare mai affari con questo stabilimento!

Questa è stata la peggiore esperienza possibile !!! Ho comprato una quinta ruota da loro. Il venditore John Kimm era estremamente ignorante su qualsiasi informazione relativa a uno dei camper che abbiamo esaminato, alla fine, dopo aver fatto le nostre ricerche, abbiamo deciso di utilizzare una quinta ruota. Durante la nostra passeggiata attraverso l'addetto alle vendite è stato molto invadente e ci ha fatto passare in fretta tutto e tutto ciò che non funzionava con cui dovevamo convivere! Dopo aver chiuso il 5, stavamo tornando a Houston, abbiamo ricevuto una chiamata dal nostro venditore che diceva che non avrebbero dovuto vendere la particolare 5a ruota e che non poteva più spiegare e che un manager mi avrebbe richiamato, dopo più telefonate rifiutate e tempi di attesa estremamente lunghi cercando di parlare con qualcuno (chiunque a questo punto), il GM mi ha chiamato ed è stato estremamente compiaciuto quando mi ha semplicemente detto che il problema era stato risolto e il mio quinto whee sarebbe stato consegnato il giorno successivo. Il giorno successivo la 5a ruota doveva essere consegnata tra le 15:00 e le 16:00. Il venditore avrebbe dovuto avvisarmi una volta che la 5a ruota è stata collegata e per strada non l'ho mai sentito e quando è stato chiaro che sarebbe stato tardi se non era già in arrivo, ho iniziato a chiamare per scoprirlo se fosse consegnato di nuovo come da programma le mie telefonate sarebbero state rifiutate. Ho chiamato l'ufficio e ho parlato con un manager che ha detto che la mia 5a ruota sarebbe stata in ritardo. È arrivato alle 20:00. Una volta che la mia 5a ruota è stata consegnata, il fattorino mi ha informato che c'era una vite in uno dei pneumatici e che non avevano inviato nessuna chiave con la 5a ruota! Inoltre non hanno rimosso il materasso perché avevamo il nostro che avremmo usato. Dopo aver chiamato per cercare di capire dove fossero le chiavi dove e se avessero intenzione di sostituire la gomma mi hanno detto che non c'era niente da fare e di chiamare una serratura Smith! Ogni persona con cui ho avuto a che fare da Fun Town RV era incompetente o molto scortese. Ti suggerisco di portare la tua attività altrove ed evitare la peggiore esperienza di servizio clienti della tua vita!

Mio figlio ed io siamo entrati in Fun Town RV per guardarci intorno e prendere a calci alcune gomme. Al nostro arrivo un venditore è stato chiamato al fronte per aiutarci. Steve Roland si avvicinò e si presentò. Che uomo molto professionale e cortese con cui confrontarsi. Non ha fatto pressioni né ha cercato di persuaderci in alcun modo. Era lì solo per mostrarci i camper. Ha trascorso quasi 4-5 ore guidandoci e mostrandoci i camper. Poi ci ha riportato indietro e abbiamo discusso del nostro valore di permuta che ha lavorato per farci ottenere il più possibile. Ho ripreso queste informazioni e ho discusso tutte le scelte con mia moglie e l'abbiamo ristretta a 2. Siamo tornati il ​​giorno successivo e mia moglie le ha esaminate e abbiamo deciso la nostra scelta. Steve si è preso cura di tutto da lì. Siamo tornati per il ritiro e lui era lì per guidarci attraverso il processo dall'inizio alla fine. Grazie Steve Roland per aver reso questa una delle migliori esperienze di camper del nostro tempo. Torneremo sicuramente quando aggiorneremo.

Il reparto di assistenza di Funtown RV è fantastico

Ho provato a fare un accordo con Larry Mendez, gli ho dato le nostre informazioni commerciali, non l'ho mai più sentito. L'ho chiamato due volte solo per sapere che era occupato e che avrebbe richiamato subito. non dare loro la mia attività se hanno avuto il miglior affare in circolazione. Non è un ottimo modo per trattare i potenziali clienti. Molto deluso

Questo è il nostro secondo acquisto da Chuck R. Entrambe sono state ottime esperienze. I nostri amici su Facebook amano da matti il ​​nostro nuovo "Freedom Express". New Mexico, arriviamo ...

Questa è stata un'esperienza fantastica! Persone davvero fantastiche! Il mio venditore è stato così utile. Mio marito non è stato in grado di togliermi il lavoro per aiutarmi, così mi ha aiutato a collegarmi e portarlo al parcheggio per camper, riprenotare e andare in un altro parco per camper. Era lì per me in un batter d'occhio per aiutare con qualsiasi domanda o qualsiasi cosa di cui avevo bisogno. Inoltre il prezzo era di 40 k in meno per lo stesso camper che avremmo comprato a Rockport, in Texas. Questa concessionaria era di gran lunga la migliore. Grazie mille! Amo la mia nuova casa!

Abbiamo avuto un'esperienza molto piacevole. Il venditore (Aaron Asvestas) è stato di grande aiuto. Anche arrivando a 30 minuti dall'orario di chiusura. Trascorse un'altra ora e mezza dopo che le porte furono chiuse. Assicurandoci che fossimo soddisfatti della decisione finale che abbiamo preso. Ora aspettiamo la parte finanziaria e si spera di trasferirci nel nostro nuovissimo Palomino Puma 31RLQS. Sembra essere il trailer di viaggio perfetto per una coppia. (Immagini). In attesa di alcuni bei ricordi!

Mi scuso per aver fornito la mia recensione così a lungo dopo il nostro acquisto. C'erano circostanze in corso con il nostro camper che devono essere corrette prima di pubblicare la mia recensione.
Viviamo nello stato di Washington e viaggiamo in camper da 15 a 20 anni. Era giunto il momento per una nuova 5a ruota, il nostro camper preferito. Dopo mesi di ricerca e ricerca ci siamo sistemati sul Forest River Cardinal 3350RL Luxury. Come la maggior parte delle persone, abbiamo iniziato la ricerca con un budget. Non riuscendo a trovare quello che cercavamo ad un prezzo che ci piaceva, abbiamo iniziato a guardare fuori dalla nostra zona. Abbiamo visto uno spot televisivo di Fun Town dopo una serie di chiamate avanti e indietro con il venditore che abbiamo deciso di andare avanti. Il prezzo che avremmo pagato, inclusa la spedizione di $ 4000, era significativamente migliore di qualsiasi cosa più vicina a casa nostra a Wa.
Eravamo a dir poco scettici, ma onestamente il nostro venditore è stato fantastico, ben informato, cordiale e disponibile. Ha assicurato che tutto sarebbe andato bene.
Quindi siamo andati avanti e abbiamo trasferito i soldi. Quindi è iniziata la seconda ipotesi, mentre parlava con il nostro venditore della spedizione ha detto "non possiamo ancora spedire questa unità è nello showroom", quindi saranno poche settimane. Andava bene, ma il problema era nello showroom. Non c'è una persona al mondo che non sappia cosa succede quando le persone attraversano queste unità per alcune settimane. Ma il venditore ci ha assicurato che l'unità è perfetta e sarà finita e sarà perfetta quando l'avremo ricevuta.
Ebbene, quando abbiamo ricevuto l'unità alla fine di ottobre, il che non era un problema, ci aspettavamo la consegna di ottobre.
Non abbiamo davvero avuto la possibilità di passare attraverso il fino a quando l'autista non aveva fretta di tornare sulla strada, quindi abbiamo firmato il rilascio ... il nostro male.
Ma non credo che avrebbe avuto importanza o fatto alcuna differenza.
Dopo che mia moglie ha attraversato l'unità (lo stesso giorno della consegna) abbiamo avuto 21 problemi (ammaccatura nella porta del frigorifero, ripiano in granito scheggiato, zanzariera tagliata e molti altri e sporchi). Tanto per perfetto, come il venditore ha promesso e ha detto che lui e l'autista hanno esaminato accuratamente l'unità prima della spedizione. Devi essere completamente cieco o semplicemente aver esaminato i problemi per dare a quell'unità l'ok. Semplicemente inaccettabile. A proposito, abbiamo avvisato Fun Town entro 24 ore. Tieni presente che questo era ottobre 2018.
Fortunatamente, abbiamo un rivenditore Forest River a 2 miglia da dove immagazziniamo la nostra 5a ruota. Dopo settimane e intendo settimane senza nient'altro che un mal di testa indietro e la quarta chiamata che non risponde, ecc. Abbiamo finalmente ricevuto il permesso scritto per completare il lavoro su tutte le questioni. In realtà abbiamo fatto iniziare il lavoro al rivenditore nel novembre 2018, con la garanzia che io e mia moglie saremmo stati responsabili se Fun Town non fosse arrivato. Abbiamo pagato per una pulizia totale dell'unità di tasca nostra prima ancora di starci dentro.
Le riparazioni sono state completate alla perfezione nel marzo del 2019. Per quattro mesi il rivenditore ha tentato di farsi pagare da Fun Town e ha semplicemente onorato l'ok scritto per fare il lavoro. Ho dimenticato di menzionare, il motivo per cui Wa. Il rivenditore Forest River era tenuto a pagare per le riparazioni, perché Forest River riteneva che i problemi fossero una causa diretta di Fun Town.
Il Wa. Il rivenditore di Forest River dopo numerosi tentativi di raggiungere Fun Town è stato finalmente pagato nel giugno del 2019, 3 mesi e mezzo dopo il completamento del lavoro. Semplicemente ingiusto nei confronti di un fratello commerciante, dopo un'approvazione scritta ???
Ad essere totalmente onesti, abbiamo riscontrato una serie di problemi minori anche dopo il fatto ... fondamentalmente ci sentiamo come se avessimo una quinta ruota usata.
Morale della favola non fare mai un acquisto importante senza averlo prima visto di persona (mai comprare un camper dallo showroom senza vederlo punto), soprattutto se l'azienda è troppo lontana per restituire il tuo acquisto.
Abbiamo fatto un acquisto importante in buona fede, non così sicuri di essere stati trattati allo stesso modo.
Immagino che dopo questo processo la direzione potrebbe non vedere nemmeno queste unità prima di uscire per la consegna?

Posto magnifico! In realtà abbiamo comprato il nostro camper qui. Il personale è molto gentile e disponibile. Sono così contento che ci siamo fermati qui prima di tornare in Louisiana.

William Mitchell è stato un grande venditore ed esitante e ci ha aiutato il più possibile, così come Shannon abbiamo preso il nostro camper venerdì e ci siamo divertiti tantissimo in campeggio, ha funzionato alla grande per noi.

Entra in contatto con Phill @ FunTownRv. Lascia che ti trovi un accordo che non puoi rifiutare.

Ad essere onesti, l'unico motivo per cui ho dato 3 stelle è perché avevo un ottimo venditore che aveva buon senso, disponibile e competente. Fin dall'inizio mi è stato detto che ci sarebbe stato un periodo di attesa di circa 4 giorni. Ho accettato e ho scelto un trailer di viaggio. Avendo deciso che hanno eseguito la mia verifica del credito. Poi, dopo essere corso da alcuni creditori, mi hanno detto che l'attesa sarebbe stata di 7 giorni !!!! Avendo appena esaurito il mio credito 4 volte facendo acquisti in giro, ero bloccato. Sono andato avanti con l'affare. Mi è stato poi detto che me lo avrebbero consegnato alle 10 del mattino. Era uno scherzo. Ho ricevuto una chiamata che diceva che non sarebbe stato fino a mezzanotte. Dopo aver atteso 7 giorni ho ricevuto una telefonata che mi diceva che avevano prenotato le consegne. Avrei dovuto perdere un altro giorno di lavoro perché avrei dovuto tornare al lavoro. Mi hanno detto che me l'avrebbero avuta il giorno successivo. Ho chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto per arrivare qui e mi è stato detto che stava arrivando. Mi è stato detto che mancava un'ora e mezza. Passano 3 ore. Ricevo una telefonata che conferma il mio indirizzo e che se ne stavano andando. Non ho mai avuto una vera e propria passeggiata perché mi è stato detto che avrei avuto un video. I video non hanno mai funzionato, hanno personale cordiale e prezzi equi, ma i ritardi hanno rovinato la mia intera settimana di ferie dato che sono a casa solo una volta ogni pochi mesi come camionista. Guardando le altre recensioni, questa potrebbe essere stata in qualche modo la mia sfortuna.

La nostra esperienza con Fun Town è stata fantastica. Dalla reception al venditore alla mangiatoia, il servizio era eccellente. Abbiamo avuto difficoltà a trovare un affare migliore, e quando lo abbiamo fatto, ci hanno davvero battuto! Fedele alla loro parola. Infine, la giornata del walk-through è stata efficiente e istruttiva. Il tecnico ha superato tutte le aspettative. Consigliamo vivamente Fun Town per l'acquisto di un camper.

È stata un'ottima esperienza con Fun Town RV. Personale di vendita molto buono, nessuna pressione, ambiente piacevole e ottima selezione. Ho fatto un ottimo affare su un camper molto carino. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque desideri entrare nel mondo del campeggio.

Questa azienda è nota per essere molto amichevole quando ti vendono il camper, poi quando acquisti e hanno problemi, il loro atteggiamento cambia. Ho comprato il mio camper e ha solo 3 mesi e cade a pezzi. Ho cercato di ottenere aiuto in modo che venissero a risolvere i problemi ma non mi aiuteranno. Se sei nel mercato per comprare un camper, vai in vacanza per strada.

Abbiamo avuto un'esperienza straordinaria a Funtown RV. James C. è stato il nostro fantastico venditore. Era a nostra disposizione sia dal cellulare che dal telefono di lavoro. Ha risposto a tutte le nostre domande e preoccupazioni in modo tempestivo e completo. Si è assicurato che non ci perdessimo nulla e ha chiamato più volte solo per assicurarsi che non avessimo dubbi.

Il nostro ritiro del trailer è andato liscio. Il team delle parti è stato molto gentile e ha apportato rapidamente le modifiche necessarie al nostro intoppo. Il team finanziario è stato fantastico e aveva tutti i documenti pronti per essere utilizzati.

Mark nel reparto assistenza è stato esemplare. La conoscenza e l'esperienza che ha non è esclusa. Ci ha accompagnato attraverso tutte le cose da fare e da non fare per la manutenzione del rimorchio. Averlo lì per mostrarmi in giro mi salverà un sacco di angoscia in futuro.

Suggerisco se si desidera un buon servizio clienti, quindi andare altrove. Abbiamo acquistato da loro nel 2018 e abbiamo avuto molti problemi. Ho ricominciato a cercare e abbiamo deciso di dare loro una seconda possibilità perché avevano i prezzi migliori e quello che volevamo e avevano ancora problemi. Annullato la vendita e ottenuto indietro i nostri soldi. Abbiamo deciso che avremmo semplicemente pagato più soldi per un migliore servizio clienti.

Posizione di Cleburne. Mio marito ed io abbiamo visitato il rivenditore di sabato. Dopo aver camminato e deciso l'unità che volevamo acquistare, ci è stato detto che non ce l'avevano in magazzino. Il venditore ha chiamato il rappresentante del rivenditore e ha verificato che avrebbero potuto spedirne uno. Qui è dove è iniziato il problema, ho trovato la stessa unità in un altro rivenditore per $ 2500 in meno. Il grande slogan delle città divertenti è che batteranno qualsiasi affare sullo stesso modello di riserva. Il venditore ha confermato che i dettagli del modello sono gli stessi e ha detto che potevano abbinarli. 2 ore dopo richiamato e ha detto che non potevano. Mi andava bene perché acquisterò dall'altro rivenditore. Il mio problema è che Fun Town è grande nel dire che non saranno svenduti e corrisponderanno a qualsiasi accordo. Questa è una pubblicità falsa nel mio libro.

Siamo venuti e abbiamo guardato un trailer di viaggio di Toy Hauler circa 2 bocche fa e abbiamo detto loro che dovevamo lavorare sul nostro figlio di credito perché in passato abbiamo avuto un brutto periodo e siamo stati rimorchiati con tre o 4000 giù che potevano prenderci in una roulotte con un credito a partire da 450 quindi ci presentiamo fino a cinque con 4000 da pagare poi hanno mentito e hanno detto che il nostro credito era troppo basso, quindi siamo andati a casa e abbiamo controllato il nostro credito da soli ed era più alto di quanto ci hanno detto immagino che semplicemente non volessero i suoi affari

Ampia selezione di tutti i tipi per rimorchi RV. Personale molto gentile. Grandi showroom al coperto!

Sonny è l'uomo !!! Non vedo l'ora di acquistare un trailer di viaggio da lui.

Il venditore Brooke è stato fantastico. Il manager e la donna del prestito erano assolutamente terribili.

Ho appena ordinato in fabbrica un trailer Rockwood Mini Lite da FunTown RV a Cleburne con il gentile e diligente aiuto di Gary Kilcrease. Vivo abbastanza lontano dalla concessionaria, che, a parte la mia prima visita per vedere i modelli in prima persona, tutto doveva essere gestito a distanza e Gary lo ha reso il più indolore possibile.

Molte grazie, Gregory

Ho aspettato un po 'prima di scrivere questa recensione del reparto assistenza di Cleburne perché 1) troppa negatività in questo mondo e 2) farà davvero la differenza? Forse potrebbe salvare qualcun altro dal dolore.
Cleburne ha impiegato 3 mesi e mezzo per riparare il nostro camper. Ci siamo persi un'estate di gite in campeggio programmate a causa della loro lentezza. Non pubblicizzano più baie per farti entrare e uscire! Quando finalmente abbiamo riavuto il camper, parte del lavoro era così scadente, abbiamo portato il camper a un altro rivenditore di camper per fargli aggiustare il tutto. Nastrare la sottolineatura dove sono presenti danni causati dallo scoppio di uno pneumatico, con nastro adesivo che si stacca, è di scarsa qualità. Avrebbero dovuto riportare il camper a Cleburne in modo che potessero fare il lavoro giusto, ma Giddings Fun Town RV è molto più vicino e il loro rappresentante di servizio Darrel Virgin è eccezionale rispetto al rappresentante di servizio di Cleburne Lance Hunter che ha un problema nel dire la verità. Ha chiesto a Lance via e-mail di sostituire la gomma bruciata con una di Discount Tire, cosa che ha accettato, e poi l'ha sostituita con una gomma da qualche altro rivenditore di pneumatici. Cleburne potrebbe essere fantastica nel vendere camper, ma fanno schifo nel ripararli.

Incredibili showroom al coperto, ampio inventario, prezzi decenti, personale disponibile.

Grazie a Judy Smith e Andi Mears. Sono una grande squadra. Abbiamo appena acquistato un Rockwood Mini Lite 2019. Finance Department ha reso tutto un gioco da ragazzi. Prima di lasciare il lotto si sono assicurati che conoscessimo tutti i dettagli del nostro trailer. Il reparto assistenza è stato molto disponibile e ha risposto a tutte le nostre domande, il tecnico è uscito e ci ha aiutato con il collegamento. Fun Town RV è il posto dove andare. Se volete una fantastica esperienza e un fantastico camper, andate a vedere Judy; lei ti aggiusterà.

Di recente abbiamo acquistato una quinta ruota da Fun Town a Cleburne. Hanno un'ottima selezione di molti marchi e in molte fasce di prezzo. Big Mike è stato il nostro venditore iniziale ed era pieno di informazioni sul modello che stavamo cercando di acquistare. Ci ha concesso tutto il tempo di cui avevamo bisogno per prendere la nostra decisione e non ha MAI cercato di venderci. Più tardi, un altro venditore, Josh, è stato chiamato per accelerare il processo poiché Fun Town era estremamente impegnato quel giorno ... anche lui è stato un piacere trattare ... ma, non così ben informato come era molto nuovo per il settore. Entrambi i ragazzi erano fantastici, però.

Sono rimasto un po 'deluso dal punto di vista del "passaggio" delle cose dopo l'acquisto e la preparazione. Non penso che siano così approfonditi e dettagliati come dovrebbero essere nello spiegare come funzionano le cose ... ci sono molte informazioni da raccogliere e le esaminano abbastanza velocemente. Non siamo un "novellino" e l'abbiamo trovato molto travolgente. Potrebbe esserci sicuramente un miglioramento in quell'area.

Se effettui un acquisto, assicurati di ottenere il numero di telefono diretto del RESPONSABILE DEL SERVIZIO prima di uscire con il tuo camper. È quello che può aiutarti di più quando sei fuori per il tuo primo viaggio e hai bisogno di aiuto per tutto. Ci sono volute diverse telefonate e trasferimenti per arrivare finalmente a lui per l'aiuto di cui avevamo bisogno.

Nel complesso, Fun Town è favolosa e vorrei acquistare di nuovo lì.

i venditori erano bravi. sebbene il trailer fosse lo stesso modello, sembrava che le cose fossero su quella che io e mio padre guardavamo e stavamo ottenendo la stessa cosa mancante. ma non è proprio questo il problema. il problema è che abbiamo avuto questo camper da circa 3 mesi e solo durante il secondo viaggio in campeggio la scorsa settimana l'AC ha smesso di funzionare. quando chiami per il servizio sembra una corsa e non possono farci entrare fino alla prima o alla seconda settimana di settembre. è il 19 luglio che è più di un mese e mezzo. WOW che modo per supportare il tuo cliente dopo la vendita. 17.000 per un camper che usi due volte e si rompe e devi aspettare un mese e mezzo per riutilizzarlo. per me questo è un brutto modo di fare affari.

Ottima selezione; confortevole showroom interno; buoni prezzi; servizio affidabile. L'unica lamentela è che il servizio richiede molto tempo. Hanno bisogno di più baie di servizio e più personale di servizio.

Commento successivo: abbiamo avuto un problema durante un recente viaggio in campeggio. Ho chiamato Fun Town mentre tornavo a casa e l'ho lasciato per le riparazioni. Il team di assistenza guidato da Wayne Parker ha svolto un lavoro fantastico nel diagnosticare e risolvere il problema, in un lasso di tempo molto più rapido di quanto mi aspettassi. Grazie ragazzi per l'ottimo servizio!