Frimley Health NHS Foundation Trust Revisione

È andato ben oltre quello che mi aspettavo. Sono stati visti entro 15 minuti e ben curati.

Sono andato per un appuntamento di valutazione preliminare nella clinica ginecologica, sono stato visitato rapidamente da un'infermiera molto professionale, quindi sono stato inviato per un ECG che è stato fatto in pochi minuti, non posso criticare il servizio.

Ho passato la notte in a + e dopo aver fatto una svolta ieri e non posso ringraziare abbastanza lo staff per la loro rapida attenzione e per assicurarmi che fossi a mio agio. Grazie mille!!

L'aspetto del parto era ottimo ed efficiente, madre e bambino dovevano pernottare come formalità, il che andava bene, tranne per il fatto che dovevo andare a prenderli per prima cosa al mattino, ma invece dovevo aspettare tutto il giorno per essere rilasciato perché c'era solo un'ostetrica che lavora nel reparto postnatale, dai, dai un'occhiata al NHS abbiamo cose migliori da fare con la nostra vita e i neonati che aspettare inutilmente in questo modo, sicuramente dovresti avere più di un'ostetrica a turno!

Che vero dolore alla palla per arrivare. Fare la fila per entrare nel parcheggio almeno 30 minuti !! Assicurati di pianificare almeno un'ora prima dell'appuntamento effettivo. Ridicolo. Anche il parcheggio è costoso! Peggio ospedale di gran lunga!

Mi ha dato la vita dopo il cancro 8 anni fa. Aveva una possibilità su 4 di non sopravvivere ma, con il loro aiuto, l'ha battuta. Non mollare mai. Il personale era eccezionale e non potevo valutare l'ospedale abbastanza in alto. Grazie a tutti.

È un enorme ospedale che fa del suo meglio in queste circostanze dopo anni di strangolamento da parte di un governo Tory che odia l'assistenza sanitaria gratuita.
Suggerimento: il parcheggio è terribile. Troppo piccolo, troppo costoso, ma non è possibile rimuovere una stella perché non è colpa del personale.

217 minuti al telefono ancora nessuna risposta reparto 8g

I servizi di appuntamento è orribile. A mia moglie sono stati consegnati documenti con giorno, data e ora e dove sono gli appuntamenti e quando siamo arrivati ​​gli addetti alla reception non ne sanno nulla. Questo è accaduto 3 su 3. Al punto in cui il consulente ci ha portato alla reception della SAU l'ha prenotata di fronte a noi e il giorno dell'appuntamento, dopo aver atteso e un'ora oltre il tempo stabilito per sapere che l'aveva lasciata ma non sul sistema che vedi. Quindi dovremo solo aspettare finché non troveranno uno spazio. Davvero carino.
Il problema è la mancanza di comunicazione e possibilmente di formazione. L'efficienza è bassa.
La nota positiva è che il personale è adorabile ed educato e cerca di aiutare.

Uno dei luoghi di assistenza sanitaria più malvagi al mondo. Nessuno dovrebbe mai venire qui per cercare cure mediche, il personale lì farà cose così terribili ai loro pazienti vittime. Dovrebbero chiudere definitivamente

L'ospedale principale che serve molte persone e fa le cose più incredibili dal salvare la vita a qualcuno agli appuntamenti e dopo le cure e tutto il personale dell'ospedale in tutto il paese che fa l'incredibile lavoro di prendersi cura di tutti noi !!

Abbiamo avuto il nostro bambino qui e non possiamo elogiare abbastanza le infermiere e le ostetriche! Questa è un'istituzione estremamente importante per tutti noi e mi piacerebbe vedere più risorse dirette a questo brillante ospedale che è sotto l'enorme pressione di una popolazione in rapida espansione!

Sia io che mio marito abbiamo avuto bisogno di cure ospedaliere di recente. Il livello di assistenza costante è eccezionale.

Il Frimley Park Hospital è un altro grande ospedale. Dopo un incidente in moto che mi ha rotto entrambi i polsi, ho trascorso circa 3 giorni qui in attesa di un intervento chirurgico. Il personale è stato cordiale e disponibile ed entrambi i miei polsi sono stati riparati!

Grazie allo staff dell'Unità Day Surgical 1.
Mi hai fatto sentire a mio agio durante tutta la mia permanenza questa mattina.
L'unità è pulita, accogliente con personale adorabile attraverso l'unità.
Grazie ancora

Non è un brutto ospedale ma il servizio di appuntamenti è terribile: attrezzature obsolete non abbastanza personale e infinite attese al telefono o semplicemente disconnessi dopo che ci è stato detto: siamo molto occupati in questo momento

Anche se ho passato solo meno di 24 ore a farmi curare. dagli uomini dell'ambulanza al trattamento presso il reparto a ed e al reparto in cui mi trovavo. Il personale, inclusi infermieri e medici, è andato ben oltre per prendersi cura di me. Ho trascorso molto tempo in diversi ospedali, incluso Frimley, e questo è stato il periodo più attento e premuroso che abbia mai avuto in un ospedale. Non posso ringraziare abbastanza il personale sono stati tutti meravigliosi. Quindi grazie a tutti per essere così adorabili.

Mi hai aiutato quando ero in un luogo buio di recente con il mio Bi Polar, grazie per il tuo tempo

Sono andata in ospedale perché avevo i test di gravidanza positivi, forte dolore alle ovaie e spotting "Ho una lunga storia, sono nata con gastroschisi e ho solo 1 ovaio, ho avuto forti dolori" hanno fatto un test di gravidanza sulle urine e
È passato a dirmi che era "borderline" - il dottor giovane maschio era adorabile ma il dottore senior di a & e non aveva la più pallida idea !! Non mi ha controllato, nessuna scansione non ha visto il ginecologo anche se avrei dovuto a causa della mia storia, quindi ha proceduto a dirmi 4 cose diverse nello spazio di 5 minuti. Prima di tutto;
Stavo "avendo un ciclo", poi c'erano falsi positivi "sì, anche quelli dell'ospedale" poi mi ha detto che avevo Missportato, poi avrei avuto un matrimonio sbagliato .. poi dovevamo aspettare e vedere il tuo all'inizio "Posso anche aggiungere che ho autismo e condizioni di salute mentale in cui a questo punto ero estremamente ansioso. Non hanno controllato nient'altro che il mio sangue, e tuttavia mi hanno detto cose che chiaramente non sanno nemmeno, non mi hanno diagnosticato alcun test o backup per dimostrare nessuna delle teorie .. Sono disgustato e mi sento impacciato ogni volta che arrivo qui! Ho quindi chiamato il 111 che ha insistito per dirmelo
Che non esistesse un test di gravidanza borderline: lo sei o no.
Non credo che tornerò qui per qualcosa di legato alla gravidanza !!

Parcheggio per il personale sul retro dell'ospedale.
Al personale che ha investito la nostra macchina oggi, che è anche uno staff e non ha uno stipendio alto.
L'onestà sarebbe stata apprezzata semplicemente lasciando i tuoi dati in modo da poter pagare per il danno che hai fatto.
Le buone maniere possono essere piuttosto carenti da parte del personale in ospedale. Se qualcuno ti lascia passare dì grazie!

L'accesso all'ospedale è orribile in qualsiasi momento tra le 10:30 e le 14:30. Il parcheggio è orrendo. Il reparto prenatale è sempre in ritardo. Durante la nostra ultima visita nonostante il computer del check-in affermasse che l'appuntamento era puntuale ... abbiamo aspettato un'ora e mezza per un appuntamento di 15 minuti !!

Ho avuto la sfortuna di trattare due volte con il loro reparto di flebotomia nell'ultima settimana. Due donne diverse hanno risposto al telefono dopo che sono stata indirizzata loro da varie squadre, entrambe incredibilmente scortesi e sprezzanti prima ancora che potessi spiegare la situazione.
Apparentemente le loro chiamate sono registrate per scopi di formazione "- visto che è molto difficile per amministratori e burocrati all'interno del nostro NHS perdere il lavoro a causa dell'incompetenza, speriamo davvero che queste chiamate siano state e saranno utilizzate come esempi di come non trattare le persone. Temo per chiunque debba effettivamente visitare di persona.
Divertitevi con il CQC alla prossima ispezione, signore.

Ospedale fantastico, sempre aperto. Anche quando sono impegnati ti trattano in modo estremamente professionale. Non ricevono elogi o soldi sufficienti per le ore di lavoro e gli abusi verbali che ricevono dalle persone. Lavorano nei fine settimana, nei giorni festivi e a Natale, quando molti di noi sono a casa con le nostre famiglie, ma le persone sono troppo felici per lamentarsene. Non mi piace quando le persone si lamentano degli ingorghi e non è un bel posto in cui vivere, ma ricorda che è sul gradino della tua porta e non devi viaggiare lontano se hai un problema. È un ospedale fantastico e saranno lì quando ne avrai più bisogno.

Devo dire che ho ricevuto un'assistenza assolutamente di prim'ordine dal personale del reparto di endoscopia. Abbiamo risposto a tutte le mie domande e tutto il personale che ho incontrato è stato incredibilmente gentile e disponibile. Ha reso una situazione stressante molto meno. Ben fatto e grazie!

Apparentemente sistemi scadenti non ispirano fiducia

Organizzare al meglio l'ospedale e prendersi cura dei pazienti

Questo ospedale ha un layout stravagante e, a differenza di altri ospedali, il personale non è semplice e scortese.
Ci sono 3 serie di ascensori qui:
2 Orona Arca IIs
4 ascensori degli anni '60 (probabilmente Schindler o Otis) modernizzati da una sconosciuta azienda generica con stupidi controlli Lester.

Il pronto soccorso è un cane, è andato lì con dolore al petto e mi ha dato una diagnosi sbagliata, poi la settimana successiva è tornato con le palpitazioni e mi hanno detto "è ansia non tornare". Non hanno mai fatto altro che un ECG, nemmeno esami del sangue. Vai in un altro ospedale a meno che tu non abbia davvero scelta.

Venerdì sono andato al pronto soccorso. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Non posso elogiare abbastanza il dottor Turnbull, Kenny e le infermiere. Grazie per la tua cura e attenzione.

Trattamento brillante nel reparto diurno da parte sia dei medici che degli infermieri. 12 di 10 !!!!

I tempi di attesa sono assolutamente vergognosi, il personale della reception è scortese e scortese. Un misero fallimento di un ospedale e un perfetto esempio delle carenze del NHS.

Ho aspettato 5 ore al pronto soccorso che è presumibilmente in "ordine temporale", mentre guardavo OGNI SINGOLO PAZIENTE che è venuto dopo di me essere visto prima di me.

Profondamente immorale quando si tratta di trattamento dei reclami!

Personale gentile, molto disponibile.
Non ho mai avuto una brutta esperienza qui.
Pulito e ordinato

Ottimo ospedale molto premuroso ma ci sono voluti 3/4 ore per entrare nel parcheggio, quindi tardi per l'appuntamento.

Penso che sia importante lodare gli infermieri, deve essere così duro lavorare oggi nel NHS e sospetto che non ottengano molti ringraziamenti. Vorrei dire grazie, incapace di respirare bene sono finito in pronto soccorso e si è visto subito e molto presto ho scoperto che avevo dei brutti fenomeni, 5 notti ho soggiornato qui. Con tutta la pressione sottoposta alle infermiere, non avrebbero potuto prendersi cura di me di meglio, erano adorabili. Ho una storia di cancro, quindi mi hanno controllato per il cancro ai polmoni non appena dicono la mia storia. Ho paura degli aghi, non avrei potuto essere più gentile con quello. Sono stato in molti ospedali negli ultimi anni, questo è uno dei migliori. Grazie per esserti preso cura di me e avermi fatto sentire al sicuro.

Ospedale eccellente anche se parcheggiare e recarsi al sito può essere un problema.

Mia figlia frequenta regolarmente questo ospedale da 13 anni. È andato giù e giù per la collina! Il parcheggio e l'accesso è uno scherzo, oggi c'erano più di 20 posti sul ponte superiore ma le macchine della barriera dicevano che il parcheggio era pieno, era come una pista di pattinaggio e la sicurezza non poteva dare una diga - almeno loro erano al caldo nella loro capanna! Anche la macchina nel nuovo parcheggio non prendeva le carte ma non c'era avviso, quindi devi tornare a piedi fino alle altre macchine - la sicurezza apparentemente non può mettere un avviso nell'atrio. Passiamo alle cure! È uno scherzo, hanno fatto un'overdose di mia figlia e ha dovuto essere portata di corsa al MADU, perché ... è colpa della macchina, non è calibrata correttamente. Per la seconda volta in due settimane l'hanno informata dei parenti più prossimi - starai scherzando! No, mi devo preoccupare di ammalarmi prima quando è stata ricoverata in terapia intensiva a mia insaputa e ora, quando è in emergenza, si è precipitata al MADU a mia insaputa e non mi ha nemmeno avviato nel modo in cui il team di Gastro l'ha trattata negli ultimi 8 anni! Se vuoi vedere quanto è andato male il NHS, vai al Frimley Park Hospital.

Ottimo ospedale quando ne hai bisogno con buoni chirurghi. Ero preoccupato per le abilità linguistiche di alcuni infermieri e li ho visti fare errori di base con i miei farmaci quando sono stato ricoverato. FPH è afflitto dai soliti problemi ospedalieri. Il parcheggio è costoso e non incluso in quanto è limitato in altezza. Se devi partecipare ad hoc perché non sei sicuro di quando tu (o il tuo familiare) sarete dimessi, può accumularsi e acquistare un pass settimanale o mensile non ha mai senso. finché non avrai il vantaggio del senno di poi. I tempi di attesa per il pronto soccorso sono disperati: mi chiedo se sia per massimizzare i ricavi del parcheggio? L'unità di pronto soccorso dei bambini è così lenta a volte. Diverse volte sono arrivato alle 20:00, aspetto di tornare a casa verso le 3:00. (Ci dovrebbe davvero essere una tassa sul trampolino poiché in una domenica di sole, solo un completo idiota non vedrebbe il danno causato da queste cose, specialmente se combinato con genitori idioti, un barbecue e un po 'di alcol). Tuttavia, spese di parcheggio a parte, so che si tratta di problemi complessi e le modifiche a FPH sono solo una parte della soluzione nazionale che tutti sappiamo essere necessaria.

Un grande ospedale nel complesso, con uno staff meraviglioso che è oberato di lavoro. Qualche difetto ma non intendo metterli al tappeto.

L'ospedale sembra sempre pulito. Uno dei miei normali ospedali per il centro per la fibrosi cistica. Personale molto gentile e mette sempre i loro pazienti al primo posto ")

Terribile soprattutto f9 cronica mancanza di attenzione che ha portato mia madre ad avere una terza emorragia cerebrale, ben fatto

Assoluto caos. Niente è mai colpa loro. Ogni membro del personale si contraddice a vicenda. Abbiamo avuto due nascite qui negli ultimi 18 mesi ed entrambe le esperienze sono state assolutamente spazzatura. Personalmente non augurerei mai a nessuno la sfortunata esperienza di partorire qui.

Mio padre era stato recentemente curato nell'unità G3 Stroke. La compassione e la gentilezza mostratemi da molti membri del personale e dei consulenti sono state meravigliose, soprattutto perché ho dovuto lasciare il paese e mio padre affidato loro.
Il personale lavora instancabilmente a volte in situazioni difficili, ma è sempre riuscito a mantenere il buon umore e sempre felice di aiutare dove possibile. Grazie a tutti per la vostra attenzione.

Ospedale oculistico abbastanza buono. Il parcheggio è un incubo

Sono andato a un ed e due volte molto disgustato dal posto. Tutto quello che fanno è mandare tutti da minori, non importa quale sia il problema è solo così possono tenere lì i numeri e il tempo di attesa in a ed e. Una volta che sei minorenne nessuno del personale hanno un indizio proprio inutile Sono nato con i piedi girati che avevo corretto quando ero un bambino piccolo Ora ho 45 anni e ho perso la gamba sinistra circa un anno e mezzo fa. la mia caviglia destra Sono andato a ed e mentre sono caduto dove la mia caviglia cede. Sono stato mandato da minorenni e ho detto che non c'era nulla di sbagliato La seconda volta sono andato lì il mio consulente mi ha detto che se peggiorava vai a e a ed e in grande dolore e la mia caviglia gonfia e una forma strana. Ancora una volta sono stato mandato da minori dove mi hanno detto che non c'era niente che non andava e che la mia caviglia era perfetta.Non è mai stato perfetto dal giorno in cui sono nato. vai dal mio consulente che non mi sta amputando la gamba destra poiché la mia caviglia destra è in uno stato e non può essere riparata.Quindi il mio punto è come posso m inors in a ed e mi dicono che la mia caviglia è perfetta e non c'è niente che non va.Frimley park a ed e è uno scherzo e non si preoccupano per le persone che arrivano che hanno bisogno di cure, tutto ciò che interessa sono i numeri e il tempo di attesa, quindi sembra buono sulla carta. A ed e mi hanno colpito

Ha ricevuto cure di buona qualità qui durante un pernottamento in A + E. Ci sono stati alcuni inconvenienti amministrativi come il mancato trasferimento della mia cartella dei farmaci quando mi sono trasferito a letto, quindi questo ha ritardato l'inizio del mio trattamento e hanno anche bisogno di guardare i loro sistemi IT perché la povera infermiera di triage è rimasta in attesa per diversi minuti solo per togliere i miei dati dal sistema (ha finito per prendere appunti su un tovagliolo). Tuttavia, per quanto riguarda il personale, la loro professionalità e il livello di cura, non posso criticare il posto. In realtà ho trovato anche il cibo per i pazienti abbastanza buono!

Recente soggiorno breve dopo ictus minore. Il personale del reparto G3 è stato fantastico; assistenza eccellente da parte del personale a tutti i livelli Molto ben fatto.

Addetti alla reception orribili e maleducati! Quindi ho aspettato 2 ore per essere visto dopo l'orario effettivo dell'appuntamento!

Sono stato alla clinica oculistica per vedere un ottimo oculista ed è stata fantastica, inoltre il signor Thomas Kersey è un grande uomo e ha un grande rispetto per lui e per tutto il personale che lo supporta, le cure sono fuori dal mondo e le cure della Lorena Anche lo specialista dell'occhio nord si è distinto e tutto il personale che abbiamo incontrato è stato fantastico al 100%. Tutto il personale nei vari reparti è sempre stato fantastico e molto cordiale.

Hospital otlicnij servis horoshij! Mnogo raz obrashalis vsio ok!

Pronto Soccorso Totalmente disorganizzato e incapace di fornire assistenza in modo efficace non per mancanza di risorse ma per incapacità di comprendere la necessità di trasferire rapidamente i pazienti ai servizi di supporto come laboratori del sangue, radiografie ecc. Per accelerare la risoluzione ... Invece tutti i pazienti stanno aspettando un medico oberato di lavoro che non ha i risultati necessari per essere in grado di curare in modo efficace

Sono stato curato di recente per la TVP è rimasto così colpito dal modo in cui sono stato curato ... Ho piena ammirazione per tutti coloro che ci lavorano non può essere un lavoro facile ma fanno tutti così bene sotto pressione molte grazie per tutto il tuo aiuto .....

Molto inefficiente, ho ricevuto un messaggio di posta vocale da qualcuno che non ha mai lasciato il proprio nome completo che mi informava di un appuntamento di cui non sapevo nulla e in un momento che non potevo fissare. Ho provato a chiamare il loro dipartimento ma non ho incontrato altro che cattiva attitudine e segreterie telefoniche. Sembra che abbiano bisogno di una piccola revisione amministrativa.

Devo dire che gli addetti alla reception all'ingresso B del mio occhio sono stati molto accoglienti e le infermiere a. I medici riguardo alla mia operazione sono stati molto gentili e disponibili. Ho detto al dottore che vorrei sentire Freddie Mercury e lui ha detto: sì di Quindi dopo questo non mi sono reso conto di quando l'operazione è finita.Un grande grazie a tutto lo staff di -eye ward-Frimley Park Hospital

Assistenza di alta qualità, tutto ciò che rende il NHS il migliore al mondo ... Lo staff fantastico

Squadra superba in oftalmologia, ben organizzata e la signora Chandran, Ellie, Cally e gli altri meritano un merito

Ho visitato un parente lì alcuni anni fa. Il personale è stato cordiale e disponibile e anche se è stato un periodo impegnativo se l'anno, non ha mai avuto problemi a trovare un parcheggio.

La cura, la professionalità e la competenza del personale del NHS qui sono fantastiche - non tenete contro le dimensioni del parcheggio o il prezzo !!

Quindi mia madre di 88 anni con Alzheimer va a Frimley Park con un'infezione di urina. Questo pomeriggio cade in reparto e ora ha un'anca rotta e ha bisogno di una protesi d'anca. Gli incidenti accadono MA qualcuno può spiegarmi perché i registri scritti e ufficiali dell '"incidente" dicono "nessun testimone" quando abbiamo prove concrete da due fonti che gli infermieri erano presenti in quel momento. Siamo stati persino "esclusi" dalla procedura di reclamo. Aggiornare . . . Mia madre è ancora in ospedale dopo 18 settimane, anche se tutte le parti dicono che non c'è bisogno di cure mediche per lei. Il problema ora è che il Consiglio della contea di Surrey sta litigando per pochi centesimi prima che lei possa entrare in una casa di cura. Disgustato.

Rosie D (Parkside) mi ha assistito dopo il day surgery questa settimana e sfortunatamente ho dovuto pernottare a causa di un lento recupero post operatorio. L'ho trovata molto premurosa e di supporto e un'ottima ascoltatrice che ha alleviato la mia ansia. Vorrei che questo venisse riconosciuto.

Grande ospedale hanno salvato la vita alle mie sorelle maggiori

Ho dovuto visitare A&E di recente, una volta il 03/09 e poi di nuovo il 13/09. In entrambe le occasioni sono stato assistito molto rapidamente e tutto il personale medico, compresi i medici, è stato di grande aiuto e mi ha risolto. Si sente molto parlare di brutte esperienze ma Frimley Park era SUPERBA! Grazie per il tuo aiuto e cura.

Sono arrivato in ospedale alle 7 del mattino per la rimozione di un nodulo. Segni elaborati e vitali tutti controllati entro le 0745. Paracetamolo preso alle 0800. Portato a teatro alle 0845. Anestetico generale dato alle 0850. Mi sono svegliato in reparto alle 1030. Dato un panino, biscotti (3 creme alla crema!) E una tazza di caffè 1045. Ho chiesto alle 1100 se volevo portare a casa con me degli antidolorifici gratuiti (rifiutato, ne ho in abbondanza a casa). Dimesso alle 11.30 e torna a casa per più caffè e biscotti entro il 1200, con un bel ronzio anestetico che dura per il resto della giornata!

FACCIO ADORARE IL NHS!

Servizio fantastico all'unità di valutazione G7 oggi. Il personale si è sforzato di portare a termine tutti i test necessari per mio padre, quindi non abbiamo dovuto tornare, nonostante fossimo molto occupati.
Professionale, efficiente ed estremamente disponibile.
Grazie .

Da dove cominciare e chi Ringraziare
Sono stato al pronto soccorso dalle 14:00 del 28 novembre. La cura e la gentilezza che ho ricevuto sono state LE MIGLIORI !!
Ero un disastro completo a causa del malessere e le infermiere erano semplicemente fantastiche, anche con la situazione Covid sono stato trattato così ... beh.
I dottori sono molto ... impegnati ma questo è comprensibile
Tutti stanno lavorando in modo MOLTO DURO e l'ho davvero apprezzato e voglio dire
GRAZIE...
Ronald in A&E è una star
Claire in A&E
Fern che si è presa cura di me all'ingresso ha preso sangue ecc ... + tutti possono ricordare solo alcuni dei loro nomi ...

Assoluta incompetenza su una grandezza di proporzioni incredibili

che orribile ospedale doveva avere il mio bambino qui ad agosto e ho dovuto trasferirlo in ospedale perché il mio dovere di assistenza era così scarso che i consulenti mi spingevano a prendere farmaci che avrebbero causato problemi a lungo termine al mio bambino e dovevano essere in nicu e potenzialmente ottenere la paralisi cerbica se dovessi adattarsi durante il travaglio a causa dell'essere epilettico, la sezione ac lo avrebbe impedito ma volevano mantenere bassi i numeri, quindi me ne hanno rifiutato uno ti fanno sembrare un idiota se porti i fatti da lì i volantini e dirti che l'hai letto male quando è in bianco e nero metà dei miei appunti sono scomparsi e non ho nemmeno annotato il mio gonfiore, la mia proteina nel mio campione e tutti gli altri problemi che avevo legato alla pre clampsia perché ancora una volta volevano mantenere ci sono numeri bassi ti fanno sempre vedere tardi anche se al primo appuntamento sono scortesi e ti fanno sentire inutile anche in un momento così speciale nella vita di una donna al punto che ho lasciato piangere l'altra settimana da quello che aveva detto il consulente a me ho chiamato il numero del reclamo lasciato alla posta vocale e non mi hanno mai risposto Non sarei qui se la mia gamba fosse appesa se sei in quest'area vai a San Pietro o al royal surrey almeno si preoccupano di te e dei tuoi i bambini hanno bisogno !!!!!

Mia madre che vive a Weybridge era a Wimdlesham è svenuta e ha battuto la testa e ha problemi cardiaci è stata portata al Frimley Hospital ieri pomeriggio. Non ci sono mai stato prima, ma sono rimasto sbalordito da quanto tutto il personale fosse efficiente, competente e cordiale, dal delizioso panino Lady al dottore. Quando sono arrivato lì, circa un'ora e mezza dopo che la mamma ha ammesso di aver fatto una scansione ECG con esami del sangue completi, fortunatamente poteva tornare a casa. Se dovessi trasferirmi e avere condizioni di salute, Frimley sarebbe la mia prima scelta. Grazie a tutte le persone che hanno aiutato mia madre.

Le ostetriche sono state molto amichevoli e di supporto. Il cibo va bene. L'esperienza complessiva è stata molto positiva.

Il parcheggio è un po 'un problema nei giorni di punta, ma il personale è super efficiente, specialmente Vicky e Olivia nell'unità di lavoro / maternità. Entrambi sono stati molto efficienti e accoglienti per tutte le nostre esigenze!

Non vedo l'ora della nostra prossima visita! (P.S: ci aspettiamo quindi siamo qui spesso per gli aggiornamenti)

Personale adorabile, parcheggio non costoso all'ora ma c'è un minimo di due ore per il pagamento del parcheggio

Non posso criticare questo ospedale, siamo così fortunati ad avere FPH nella nostra zona
Grazie a tutti coloro che sono coinvolti con le mie cure e anche un ottimo servizio di trasporto / sala pazienti x essere disabile rende il tragitto per l'ospedale complicato, tuttavia il team di trasporto porta via tutte le preoccupazioni e mi consegna e mi accompagna in ospedale ea casa in sicurezza 10 / 10 a tutti in ospedale. Mi arrabbio così tanto quando sento le persone gemere e ricordo loro quanto siamo fortunati ad avere un ospedale così eccezionale, sì, potremmo dover aspettare ma tutte le cose belle arrivano a coloro che aspettano !! Ali xx

Non posso dire com'è essere un paziente ma come un visitatore è un buco infernale, a meno che tu non arrivi lì alle sei del mattino parcheggiare è impossibile, e io sono un imprenditore che cerca di lavorare lì per il bene del posto - evita se puoi.

Lo terrò breve

Giovedì 12 febbraio sono appena entrata in pronto soccorso preoccupata per una ciste che cresceva senza controllo al centro del mio petto. Per farla breve, "Reggie" di Minor Injuries si è messo al lavoro, ha drenato la ciste e mi ha rattoppato. Sebbene sia stata un'esperienza dolorosa, è stata pratica, educata e professionale. Mi sono sentito curato.

Rientro alle 8.25 del giorno successivo per essere curato da altri due meravigliosi membri dello staff che di nuovo, si sono messi subito al lavoro, hanno ripulito la ferita e mi hanno mandato a fare i bagagli. Lo stesso servizio dello stesso personale è stato ripetuto alle 8.25 della domenica successiva che sarà la mia ultima visita.

Sono rimasto semplicemente sbalordito dall'equilibrio tra efficienza ed esperienza dei membri del team. Ero in ottime mani e il personale, sebbene impegnato, non mancava mai di essere cordiale e amichevole.

In un mondo in cui si ascolta solo la versione dei media del NHS, la verità è a un milione di miglia di distanza a Frimley Park.

Ben fatto e grazie per esserti preso cura di me.

I bagni all'ingresso sono una vergogna. Puzzolente, disordinato e disgustoso.

Estremamente gentile e operativo. Sia il personale della reception, i paramedici, sia i medici. BENE

Ho avuto una serie di esperienze negative con questo Trust, che vanno dalla scarsa assistenza alla gestione dei reclami estremamente scarsa e non etica.

Sono stato inviato da un pilastro all'altro in merito a una condizione che dura da oltre 10 anni e non ho ancora una diagnosi affidabile.

Uno dei consulenti mi ha persino indirizzato per un test che l'ospedale non era attrezzato per eseguire, il che la dice lunga in termini di competenza.

In termini di gestione dei reclami, li ho trovati profondamente immorali e, a mio parere, mi hanno persino vittimizzato per aver sollevato ragionevoli preoccupazioni in più di un'occasione.

Recentemente, mentre visitavo dei parenti, mio ​​marito è stato ricoverato al dipartimento di pronto soccorso del Frimley Park Hospital. Non posso sottovalutare le cure che ha ricevuto, i medici hanno spiegato molto chiaramente tutto ciò per cui era stato sottoposto a test. Dopo molte ore e molti test è stato finalmente dimesso. Quella che era iniziata come un'esperienza spaventosa, siamo partiti con la consapevolezza che tutto era stato studiato a fondo.

Grazie anche a tutto lo staff di A&E

Sono stato in questo ospedale in molte occasioni e mi hanno sempre fatto sentire al sicuro e ben curato. Ottimo ospedale. Esistono routine chiare per la cura e la pulizia dei pazienti, e tutti le rispettano, che sembrano essere un po 'carenti in alcuni degli altri ospedali in cui sono stato.

Sono stato qui due volte adesso. Una volta per il day surgery come paziente privato a Parkside. Ho tenuto in attesa oltre 4 ore di tempo di funzionamento programmato senza alcuna comunicazione da parte del team infermieristico.

Oggi in attesa di un intervento sul SSN. Oltre 45 minuti in ritardo. Il team della reception non aggiorna nessuno e ci sono molte persone ansiose che aspettano qui.

Non consiglio davvero questo ospedale personalmente se soffri di ansia poiché questa è la mia seconda esperienza di mancanza di comunicazione e ritardi in meno di un anno e rende ancora peggiori le persone che hanno paura delle procedure.

La prossima volta andrò al Royal Berks.

Vorrei ringraziare tutti gli infermieri ei medici dell'ospedale di Frimley Park per il miglior trattamento possibile che ho ricevuto mentre ero in ospedale Grazie mille, niente è stato di troppo disturbo per nessuno di voi

Cercare di chiamare la segreteria telefonica automatica sarebbe un esercizio di pura commedia, se non fosse così esasperante quando è l'unico modo per scoprire qualcosa su una persona cara malata. Non provare a contattare nessuno su G6. Il sistema automatizzato lo riconosce come Jean Hersky e ha cercato di farmi passare anche se ho scelto l'opzione di annullamento. Per fortuna non c'era, quindi ha cercato di mettermi in contatto con Porters. Li ha suonati (nonostante le mie grida annulla di nuovo, ma era OK PERCHÉ NON RISPONDONO Neanche loro! Poi mi ha detto che non c'erano operatori disponibili e mi ha detto di richiamare! Che scherzo. Questo sistema non ha migliorato quello che era già il il peggior sistema telefonico ospedaliero che avessi mai incontrato un paio di anni fa. In quei giorni non rispondevano al telefono. Wow. Quindi non so niente di come sta mia madre mia madre e l'unico modo per scoprirlo è andare Quindi, forse dal loro punto di vista questo è uno sforzo considerevolmente minore per loro e il sistema telefonico funziona esattamente come è stato progettato.

Molto povero.
Dopo due ore e mezza di attesa alle 10.30 di notte alla fine se ne andò senza vedere un dottore o senza che nessuno guardasse l'infortunio di mia figlia.
Mia figlia di undici anni è stata morsa da un cagnolino che ha lasciato un piccolo ma profondo taglio nella palpebra destra.
Non sapendo se avrebbe cicatrizzato senza un piccolo punto, l'ho portata al pronto soccorso a Frimily Park alle 20:00 per una rapida valutazione sulla necessità di un punto.
Non siamo riusciti a ottenere solo 10 secondi con chiunque dicesse sì o no.
Dopo due ore e mezza alle 10.30 di sera con mia figlia che crollava per la stanchezza e la fame essendo stata a scuola fino alle 19 (recita scolastica) e niente da mangiare dopo pranzo, ho portato mia figlia a casa.
Avendo vissuto in tutto il mondo questa è stata la mia prima esperienza con il NHS britannico, sono stato trattato meglio nei paesi del terzo mondo.
Spaventoso

Questo è uno dei migliori ospedali della zona, tutte e 3 le mie figlie sono nate lì e il personale è molto gentile e disponibile. L'unica cosa che necessita di miglioramenti importanti è il parcheggio, è troppo piccolo ........

Beh, sono nato lì e immagino che abbiano fatto un ottimo lavoro.

Le abilità di queste persone vanno al di là di consulenti, medici, infermiere e sorelle o qualsiasi altro nome di fantasia. Se potessi dare loro 10 stelle, lo farei. Grazie per avermi salvato la vita!

ha portato il mio ragazzo e lo stiamo aspettando da 6 ore e non è ancora stato visto da un dottore.

Lunedì 10 ottobre appuntamento alle 16.40 per la Cistoscopia. Avevo sofferto di dolore all'anca destra, alla gamba e mi sono spostato verso il basso fino allo stinco e poiché avevo problemi con il mio rene destro pensavo fosse correlato, ma il consulente mi ha informato che non era il caso. Dato che eravamo già in FPH, sono andato al dipartimento di pronto soccorso. Sono stato visto dal dottor "Rachel" che ha organizzato una radiografia e ha confrontato i risultati con la scansione precedente solo poche settimane prima. Non è stato possibile identificare nulla per spiegare il dolore. Tutti i membri del personale che abbiamo incontrato sono stati gentili, gentili e molto disponibili. Non posso lodarli abbastanza. Volevo solo registrare i miei ringraziamenti per l'eccellente servizio che ho ricevuto.

Ospedale n ° 210188