Fort Worth Champion Spring Revisione

Questo posto è un'azienda a conduzione familiare di lunga data Mi è piaciuto conoscere i proprietari di questo posto Ho portato il mio camper lì per far installare un nuovo motore e altre cose fatte hanno fatto un ottimo lavoro ci sono voluti mesi ma sono tornato sul strada ancora grazie Mike e Robert

Mi è stato detto che un prezzo in anticipo ha ottenuto un prezzo molto più alto alla fine senza una buona ragione senza parti extra no niente non tornerà più

Specialisti super amichevoli. Non posso dire abbastanza bene di loro !!

Mike mi ha aiutato nel front office lì dentro facendo 4 ubolt per la parte anteriore del mio camion con a. 6.5 in sollevamento Mi hanno mandato i dadi sbagliati e ho avuto problemi durante la guida lungo la strada Non li ho ancora montati ma non ho dubbi che si bloccheranno e non avrò più problemi con il mio camion ! Mike se vedi questo grazie per il cappello e tutta la tua conoscenza

Abbiamo portato il nostro Grumman Olsen P42 Workhorse Mobile Christian Music Step Van al Ray's Champion Spring per un allineamento della parte anteriore e grazie a Dio lo abbiamo fatto perché mentre era lì Mike ha scoperto che perdeva linee dei freni posteriori deteriorate / arrugginite che avrebbero potuto essere un disastro un grave incidente se questo fosse avvenuto in autostrada. Grazie a Dio per questo team professionale e proattivo. Sono molto accurati, competenti, coscienziosi, professionali, compassionevoli e pazienti. Essi
ho preparato il mio camion il giorno successivo.
Grazie anche a te Mike per la tua gentilezza.
Dio benedica te e il tuo team Pro di fantastici meccanici.
Richard & ZsjaZsja
Nomadi del Vangelo

Il servizio clienti qui mi ha impedito persino di avanzare al punto di spendere un dollaro. In tutta franchezza, ho dato loro 2 possibilità di guadagnare la mia attività con 4 anni di tempo tra un incontro e l'altro. Entrambe le volte ho incontrato Mike in Sales ("comproprietario"). Ci sono voluti letteralmente meno di 2 minuti, sia di persona che al telefono, perché il suo comportamento condiscendente e scortese determinasse che non avrei fatto affari con lui se i suoi servizi fossero stati gratuiti.

Trattati con Mike e Robin, hanno fatto un ottimo lavoro per riportare la mia International Durastar sulla strada. Una volta che tutte le parti sono arrivate, lo hanno trasformato in tre giorni (cambio asse, perni di rotazione, freni e allineamento). Grazie Mike. Mi sono stati consigliati dal nostro meccanico a Houston. Ottimo lavoro.

Ottimo posto per lavori motori. Dipendenti molto competenti.

Dimentica quello che leggi nelle altre recensioni, questi ragazzi sono bravissimi in quello che fanno e hanno un fantastico servizio clienti. Mike è un tipo infernale e ci ha riportato in viaggio con la nostra roulotte il prima possibile. Lui e l'equipaggio e sono estremamente ben informati su quello che fanno. Abbiamo avuto un problema, avevano 4 o 5 soluzioni ed eravamo felici di spiegare le differenze. Mike è nel settore da oltre 30 anni e sembra che gestisca una nave stretta. Se hai bisogno di lavori su molle o sospensioni, non andrei da nessun'altra parte in DFW.

Lo amo. Ha fatto viaggiare il mio camion come avrebbe dovuto. 84 K5 Blazer

È venuto per ordinare nuove molle a balestra per la mia Oldsmobile 98 Deluxe Holiday Coupe del 1955 e ha incontrato Mike. Ha discusso le mie opzioni e mi ha consigliato di fargli correggere le nuove molle che avevo acquistato in precedenza da un altro fornitore piuttosto che spendere molti più soldi per farmi un nuovo set. Non è più onesto di così. Mike mi ha fatto lasciare le molle con Josh che, tra l'altro, è stato così gentile da spiegare il processo con cui avrebbe corretto il problema con le mie molle a balestra. Ottimo posto per fare affari. Il personale esperto, il servizio rapido e l'onestà di Mike sono molto apprezzati.

Questo posto fa un ottimo lavoro e ottimi prezzi. Verrò qui per qualsiasi cosa relativa a pneumatici / kit di sollevamento in futuro !!

Non ti dicono in anticipo quanto costerà. Prima hanno ricevuto una fattura di costo di 0:00 $, poi te l'hanno incollata. con un alto prezzo indignato. Non andarci. Non tornerò mai più indietro.xxxxxx

Sono andato a Rays per acquistare molle helper timbren, prima di pagare ho chiesto a Mike se stavo sbagliando o se il prodotto timbren sarebbe stato il modo migliore per andare. Mi ha chiesto cosa indossavo e perché, quando gli ho detto un camion di saldatura e per evitare che le gomme si sfregassero, mi ha dato la mia risposta in modo molto onesto e schietto (che apprezzo la semplicità) e ha spiegato che il timbren era un ottimo prodotto ma non era pensato per la mia applicazione. Ho chiesto se poteva farmi entrare e uscire quel giorno e ha guardato l'orologio che leggeva 1:10 e ha detto di sì. Aggiunte tre foglie e riallineato il lato conducente per compensare la differenza di peso e mi ha messo sulla strada alle 4:30. Potevano essere 4, ma ho dovuto rimettere i miei attrezzi e il mio materiale sul camion. Il rig va come una Cadillac e mantiene il peso extra. Apprezzo davvero i semplici consigli di Mikes! Mi ha salvato dallo spendere i miei soldi e dal non essere soddisfatto! I ragazzi del negozio si sono fatti il ​​culo e l'hanno fatto bene e in modo tempestivo!

Abbiamo appena guidato 30 minuti per portare qui la mia Toyota Tacoma per farci riparare le molle. Mio marito è entrato e il ragazzo ha detto senza nemmeno guardare il camion che non c'era niente che potesse fare per questo. Non usciva nemmeno a guardare il camion. Non sprecare il tuo tempo

Ho fatto lavorare la Champion Spring di Ray su due dei miei impianti di saldatura. Ogni volta sono stato molto contento. Ho trovato Mike Hawkins un uomo di integrità e onestà. Continuerò a fare affari con lui. Se desideri un lavoro artigianale di qualità, questo è il posto dove andare. Grazie Mike

Personale gentile e amichevole. Nessun problema! Grazie!

Ottimo lavoro sulla parte anteriore e sulle sospensioni. Il migliore a Fort Worth.

Mike, il supervisore del servizio può saltare da una bugia all'altra con i migliori di loro. Ha detto una cosa alla BBB, un'altra all'American Express. Se hai dei lavori da Ray, controlla il tuo veicolo e il loro lavoro, e prendi le tue vecchie parti, PRIMA di firmare la fattura. Stai firmando che il loro lavoro era corretto e che mi è costato $ 2500 che non avrebbero dovuto.

Leggi sempre il tuo OBD se lo porti da Ray per il controllo del motore, o lo porti da qualche altra parte. Avrei anche un'opinione preventiva sul lavoro di front-end, l'onestà nelle stime non sembra così buona in quel modo. Ma fanno un buon lavoro. Infine.

RISPOSTA A CORY PITTS: Quello che il signor Pitts non si rende conto è che anche tu siamo un distributore di rki e ci occupiamo di garanzia per rki. Quando un cliente entra nel mezzo di una giornata lavorativa, i tecnici stanno lavorando a lavori che sono stati promessi quel giorno. essere in grado di mantenere la nostra promessa a quei clienti. Sarebbe lo stesso se stessimo lavorando alla cassetta degli attrezzi del signor Pitts e smettessimo di lavorarci per andare a vedere un altro veicolo. Per quanto riguarda il doppio tuffo come ha detto il signor Pitts. Per prima cosa non importa cosa pensiamo di una richiesta di garanzia. La parte vecchia deve essere imballata e spedita a rki e spetta a rki decidere se è garantito, non noi. Rki paga solo $ 30,00 l'ora, il che è ben diverso dalla tariffa del nostro negozio di $ 105,00 l'ora, inoltre rki non mi paga i soldi danno solo credito sul prodotto, il che significa che aspetterei e comprerei qualcosa da rki anche con qualsiasi tipo di pagamento. Se avessimo addebitato il signor Pitts è solo perché il signor Pitts non poteva aspettare la decisione di Rki sulla garanzia. Anche se ciò fosse accaduto, avremmo accreditato al signor Pitts tutte le spese che ha pagato. Quindi la loro non è una doppia immersione. L'unico svantaggio è questa azienda, devo pagare per la tecnologia, l'assicurazione, le spese generali, gli edifici, gli aumenti, i driver da adottare, quindi non vedo come ottenere $ 35,00 di credito sul prodotto sia redditizio. Apprezziamo i nostri clienti e non ci dispiace fare lavori in garanzia per rki, ma deve essere lavorato a seconda del nostro carico di lavoro. Siamo spiacenti che l'onorevole Pitts non abbia avuto un'esperienza migliore e speriamo di poter fare meglio in futuro.

Mi ha fatto dei bulloni di qualità mentre aspettavo.
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Parti necessarie per il lavoro immediatamente e avevano ciò di cui avevo bisogno in magazzino e pronto quando sono arrivato dentro e fuori in 10 minuti, hanno persino aiutato a caricare le parti

Avevamo provato diversi negozi per ottenere la vibrazione dal nostro camper senza successo. Alla fine siamo stati inviati a Ray's Champion Spring and Motor ed è stato riparato perfettamente. Mike a Ray's offre un eccellente servizio clienti e sanno cosa stanno facendo. Vorrei raccomandarti vivamente questa compagnia.

Ero accanto alla proprietà di un amico, per vedere cosa era necessario per ricollegare il suo rimorchio che era stato danneggiato in un incendio. Uno degli impiegati di Ray era stato accovacciato a casa del mio amico, senza autorizzazione, e c'era stato un incendio. Ha distrutto un semirimorchio e danneggiato un pianale e una pressa per fieno. Il rimorchio aveva bisogno di tutte le luci sul retro e sul lato destro. Aveva anche bisogno delle 3 gomme e ruote su quel lato; forse gli assi e le molle.

Non potrei mai raccomandare a nessuno di andare qui. Abbiamo preso accordi per allineare la nostra nuova 5a ruota. Ci hanno fatto fare un giro sul retro e volevano che tornassimo nella stalla alla fine. Non c'era nessun vialetto lì. Abbiamo dovuto tornare indietro su un grande marciapiede con il rimorchio e poi il camion. Se ciò non bastasse, stavamo guidando sull'erba E un tombino che era coperto da una morbida copertura in gomma. Il nostro pneumatico ha spostato la copertura e quando ci siamo fermati ha iniziato a scivolare lateralmente. Gli uomini che ci lavorano hanno detto che sapevano che era un problema, ma è quello che si aspettavano da noi. Abbiamo detto di no e siamo partiti. Questo garage è sporco, trasandato e non dispone di attrezzature moderne.

Il posto è fantastico, ha quello di cui avevo bisogno che un vero professionista lo consiglierei a chiunque

Il peggior servizio di sempre! Sono entrato perché erano il rivenditore di garanzia più vicino per la mia cassetta degli attrezzi. La simpaticissima signora anziana in prima pagina Mike che era un vero stronzo. Ho chiesto se potevano guardare la mia cassetta degli attrezzi molto velocemente e fammi sapere se pensano che sia una cosa di garanzia o se sarebbe su di me. Mi ha detto di tornare venerdì prossimo e avrebbero potuto vederlo (sono entrato un venerdì) Gli ho detto che potevo tornare la prossima settimana per lasciarlo, ma avrei apprezzato 3 minuti nel parcheggio per farmelo sapere ed essere mi ha detto che non avrebbero avuto il tempo di uscire nel parcheggio fino a venerdì prossimo e che sarebbe stato anche più tardi fino a quando non si sarebbero messi al lavoro !!! Inoltre ha detto che avrei dovuto pagare manodopera per installarlo, ma il produttore ha detto che la manodopera è stata pagata da loro, quindi mi sento come se stessero truffando e facendo una doppia immersione!

Tutti erano super cordiali e disponibili.
Ho lasciato le mie molle per cambiare le boccole, ma ho anche parlato con Ray di alcuni recenti cambiamenti nell'uso del mio camion e ha suggerito di aggiungere 2 foglie per lato.
Il camion sta esattamente come lo voglio.