Mike Hawkins

Recensione di Fort Worth Champion Spring

RISPOSTA A CORY PITTS: Quello che il signor Pitts ...

RISPOSTA A CORY PITTS: Quello che il signor Pitts non si rende conto è che anche tu siamo un distributore di rki e ci occupiamo di garanzia per rki. Quando un cliente entra nel mezzo di una giornata lavorativa, i tecnici stanno lavorando a lavori che sono stati promessi quel giorno. essere in grado di mantenere la nostra promessa a quei clienti. Sarebbe lo stesso se stessimo lavorando alla cassetta degli attrezzi del signor Pitts e smettessimo di lavorarci per andare a vedere un altro veicolo. Per quanto riguarda il doppio tuffo come ha detto il signor Pitts. Per prima cosa non importa cosa pensiamo di una richiesta di garanzia. La parte vecchia deve essere imballata e spedita a rki e spetta a rki decidere se è garantito, non noi. Rki paga solo $ 30,00 l'ora, il che è ben diverso dalla tariffa del nostro negozio di $ 105,00 l'ora, inoltre rki non mi paga i soldi danno solo credito sul prodotto, il che significa che aspetterei e comprerei qualcosa da rki anche con qualsiasi tipo di pagamento. Se avessimo addebitato il signor Pitts è solo perché il signor Pitts non poteva aspettare la decisione di Rki sulla garanzia. Anche se ciò fosse accaduto, avremmo accreditato al signor Pitts tutte le spese che ha pagato. Quindi la loro non è una doppia immersione. L'unico svantaggio è questa azienda, devo pagare per la tecnologia, l'assicurazione, le spese generali, gli edifici, gli aumenti, i driver da adottare, quindi non vedo come ottenere $ 35,00 di credito sul prodotto sia redditizio. Apprezziamo i nostri clienti e non ci dispiace fare lavori in garanzia per rki, ma deve essere lavorato a seconda del nostro carico di lavoro. Siamo spiacenti che l'onorevole Pitts non abbia avuto un'esperienza migliore e speriamo di poter fare meglio in futuro.

Tradotto