Forest hills care center Revisione

Posto molto pulito. E tutto il personale è fantastico Dal turno diurno al turno serale sono tutti ben addestrati e brave persone.

L'UNICO motivo per cui do due stelle a questa struttura è perché i membri del personale della struttura sono davvero IMPECCABILI. Dedicato, determinato e soprattutto disposto a fare qualsiasi cosa per riportare mio padre com'era prima. Mari mi ha contattato dopo che mio padre era in ospedale e aveva bisogno di cure di riabilitazione, è stata fantastica e mi ha dato tutto ciò che mi era stato promesso. Mi ha anche fornito aggiornamenti dal momento in cui ha varcato la soglia. Anche Tatiana e Lawna erano incredibili, rispondevano costantemente a tutte le mie domande e si prendevano del tempo per controllare mio padre ogni giorno. Mio padre venne al primo piano, trasferito al secondo e poi al terzo. Ciò era dovuto principalmente al COVID poiché avevano bisogno di entrare in quarantena e ho capito. Il personale infermieristico su OGNI piano era incredibile. Erano così pazienti e questo non è qualcosa che vedi nel mondo di oggi. Il team di riabilitazione veniva nella stanza tutti i giorni ed era attento e quando a mio padre non piaceva il cibo di Alina, il dietologo faceva del suo meglio per accontentarlo. Mark, il leader della ricreazione ha soddisfatto ogni sua richiesta indipendentemente dall'ora del giorno. È stata tutt'altro che un'esperienza gioiosa.

C'è solo una denuncia, il DIRETTORE INFERMIERISTICA. Il nome del direttore dell'assistenza infermieristica è Satwinder Bal. Questa donna è la persona PEGGIORE che la struttura abbia a lavorare lì. Non solo è stata scortese con me innumerevoli volte, ma il modo in cui parla ai membri del suo staff è a dir poco ORRIBILE. Sono rimasto alla reception per lasciare cibo e vestiti per mio padre e sono stato testimone delle sue urla e urla a più membri dello staff nel corridoio. Non solo urla, ma nel complesso li sminuisce. Per favore, tieni presente che mio padre era seduto proprio nel corridoio a guardare questo svolgersi davanti ai suoi occhi e anche lui mi ha riferito l'incidente più tardi quando abbiamo parlato al telefono. Quando si è accorta che l'avevo vista, è entrata rapidamente in uno degli uffici e ha chiuso la porta dietro di sé. Ho cercato di contattarla per quanto riguarda le condizioni di mio padre, ma lei mi ha sempre mandato dall'amministratore o dal vicedirettore infermieristico, entrambe donne che sono fantastiche e mi hanno aiutato con tutto ciò che ho richiesto. La Direttrice Infermieristica si rifiuta di parlare con me e mi dice che è meglio che l'Assistente Direttrice risponda alle mie domande perché fa il giro dei supervisori, quindi se sta facendo tutto il lavoro cosa puoi fare tu TUTTO IL GIORNO. È davvero triste che una grande squadra abbia una persona così orribile al vertice. Dopo averla vista essere così cattiva non solo con me stesso, ma anche con le persone che stanno effettivamente aiutando l'edificio a funzionare senza intoppi, mi ha fatto impazzire. Lei è la mela marcia di quella meravigliosa struttura, liberarsene è la cosa migliore che potrebbero fare. Penseresti che una donna che guida una struttura sanitaria possa avere più compassione e comprensione per tutti gli umani.

Il personale qui a Forest Hills è stato fantastico per me e mio marito. Sono stati molto disponibili durante l'intero soggiorno. Il personale qui è stato facile da comunicare e non ha mai esitato a svolgere qualsiasi compito richiesto. Grazie a Nurse Sliver, Joanne e Yoni per tutto quello che avete fatto. Insieme al Direttore Infermieristico Ball, che è stato così gentile con me e mio marito.

JayJay, il fisioterapista è stato incredibile. Mi ha sempre inviato aggiornamenti sui progressi che il marito ha fatto alla fine di ogni sessione.

Il direttore ricreativo Mark era così dolce e aveva uno spirito gioioso fin dall'inizio. Ha reso facile fidarsi che mio marito fosse in buone mani.

Maria dell'Amministrazione ha reso la vita lì semplice e confortevole per mio marito. Assicura e garantisce a mio marito gli alloggi di cui aveva bisogno.

Ed, grazie per esserti sempre assicurato che avessimo il trasporto da e per i suoi appuntamenti dal dottore.

Grazie a tutti coloro che a parte la guarigione di mio marito!

Personale molto accomodante! Lo consiglio vivamente per la cura.

Non posso dire abbastanza bene di questo posto. Mia madre si è divertita qui e il personale ha fatto di tutto per metterla a suo agio e rimetterla in forma. Tutti erano piacevoli. A mia madre mancherà sicuramente essere lì.. Il PT e l'OT erano di prim'ordine. Ho intenzione di tornare e fare volontariato nel prossimo futuro. Katrina Duncan

Questo posto è il peggiore! È gestito da persone incompetenti che potrebbero non curarsi di te o della tua famiglia. Non chiamano i familiari per settimane. Non rispondono mai a nessuna e-mail o telefonata e per di più mi hanno addebitato due volte per copays e fortunatamente l'abbiamo preso. Amano rubare i tuoi soldi e non potrebbero trascurare il tuo familiare o ciò di cui hanno bisogno prima di lasciare la riabilitazione e tornare a casa. Non sprecare tempo o denaro. Trova un posto migliore!

Caterina G.
Vorrei ringraziare Forest Hills Care per le cure che mia madre ha ricevuto. Dopo aver subito un ictus, mia madre è stata riabilitata al Forest Hills Care per tre mesi. I terapisti e le infermiere erano molto ben informati, gentili e premurosi e si sono presi cura di mia madre. Tutti conoscevano mia madre per nome e si sono presi il tempo per conoscerla. Vorrei ringraziare Shantel e Judy per tutto il vostro supporto. La tua gentilezza e conoscenza hanno reso un momento difficile e il processo molto più agevole. E a mia madre è piaciuto il cibo!!

Ho davvero sentito che le infermiere erano premurose e di supporto. Si sono presi cura dei miei bisogni e si sono presi cura degli altri residenti. Il posto era ben tenuto. Gli aiutanti erano anche molto attenti ai loro pazienti. In particolare c'è una signora Tate del turno serale e l'assistente infermieristica Sandra, che mi hanno fatto sentire a mio agio nel mio soggiorno all'FHCC. Grazie