Recensioni 154 Pagina 1 di 2
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
C
3 anni fa

Non vale nemmeno la pena di iniziare a mentire sul...

Non vale nemmeno la pena di iniziare a mentire sul prezzo della roba che è stata rotta sulla macchina ha detto che sarebbe stato di circa 50 dollari si scopre che tutto variava da circa altri $ 1000 c'era un buco nella guarnizione della finestra che lasciava gocciolare l'acqua tutti in macchina quando l'hanno lavata hanno dovuto vederla e hanno mentito di nuovo dicendo che controlliamo tutto in macchina. Ho appena parlato al telefono con loro ed è stato maleducato a dire che sono un bugiardo e quello che sto dicendo è che lui dice che lei dice

Tradotto
t
3 anni fa

Sono brave persone ma non sono affatto brave per l...

Sono brave persone ma non sono affatto brave per la loro parola. Non hanno fatto una sola cosa che hanno detto dopo aver preso i miei soldi, non sembra importarsene. Non credo che consiglierei questo posto a chiunque.

Tradotto
S
3 anni fa

Ho comprato una bella Honda CRV del 2003 da Mickey...

Ho comprato una bella Honda CRV del 2003 da Mickey! È un ottimo venditore e ha molta pazienza. È stato un piacere trattare con lui! Consiglio vivamente questo posto e Mickey come venditore di auto usate!

Tradotto
B
3 anni fa

Ora abbiamo acquistato due veicoli da McCurry Deck...

Ora abbiamo acquistato due veicoli da McCurry Deck e non siamo mai stati così felici con un rivenditore di auto! Dal nostro venditore, Mike, a Julie in ufficio, tutti sono stati pazienti, cortesi e gentili. Abbiamo utilizzato molte volte il loro servizio di assistenza e li abbiamo trovati anche professionali e tempestivi. Tutto sommato è un ottimo rivenditore con cui fare affari!

Tradotto
S
3 anni fa

Non portare mai la tua auto dalla carrozzeria per ...

Non portare mai la tua auto dalla carrozzeria per la riparazione. La mia macchina ha superato l'importo che avrebbe dovuto impiegare per essere riparata. Quando finalmente ho dovuto diventare davvero scortese con il manager. Mi ha detto che la mia macchina è caduta nelle fessure ed era stata dimenticata quando hanno detto che la mia macchina era finita e pronta a guardare e il paraurti anteriore non era nemmeno attaccato, quindi dovevo semplicemente andare via con esso in quel modo. Suggerisco di non usarli mai per il lavoro sul corpo.

Tradotto
P
3 anni fa

Esperienza molto piacevole Ho avuto 1 contro 1 con...

Esperienza molto piacevole Ho avuto 1 contro 1 con un rappresentante che ha spiegato tutto ciò che avevo bisogno di sapere. La sala d'attesa era molto confortevole e il servizio è stato completato in modo tempestivo.

Tradotto
J
3 anni fa

Oggi ho fatto revisionare l'auto di mia moglie. La...

Oggi ho fatto revisionare l'auto di mia moglie. La prima volta che sono entrato, è già stata lì. Dice sempre che fanno un buon lavoro per lei. Sono rimasto sorpreso dal servizio. Veloce, efficiente. Ottimo lavoro.

Tradotto
W
3 anni fa

Ho acquistato la mia GMC Canyon del 2017 da McCurr...

Ho acquistato la mia GMC Canyon del 2017 da McCurry-Deck nell'agosto 2017. Il camion ha iniziato a tremare di trasmissione verso la fine del 2019, ma poiché la concessionaria è a un'ora da casa mia non sono entrato immediatamente in servizio. Nell'agosto 2020 il camion ha iniziato a perdere potenza principalmente quando si riduce la velocità o si effettuano curve. Quando giro il camion perderà potenza e devo metterlo in parcheggio e riavviare. Ho chiamato un sabato mattina e il direttore delle vendite Warren Huskins ha detto che porta il tuo camion e lo faremo controllare lunedì. Hanno fornito un veicolo in prestito da guidare. Lunedì hanno chiamato e hanno detto che il camion non sta perdendo potenza per loro e stanno aspettando che i loro strumenti vengano riparati per poter riparare il problema del brivido. Martedì ho ricevuto lo stesso aggiornamento. Mercoledì hanno chiamato con la stessa notizia. Ho dovuto lasciare la città giovedì, quindi sono andato in concessionaria mercoledì sera a prendere il mio camion. Quando sono arrivato Warren era davanti. Mi ha chiesto se mi hanno sistemato e ho sfogato la mia frustrazione per non essere stati in grado di riparare il brivido e non hanno sperimentato la perdita di potenza. Sembrava indifferente e non disse nulla. Gli ho consegnato le chiavi del mutuante e gli ho chiesto dove andare a prendere il mio camion. Indicò dietro di lui e borbottò. Ho chiesto chiarimenti e mi ha accompagnato all'ingresso di servizio. Quando mi sono avvicinato al banco di servizio senza perdere un colpo, Ashley Honeycutt ha annunciato "Non so se Warren te l'ha detto, ma c'è una tassa di servizio di $ 95 per diagnosticare il problema con il tuo camion." No, Warren non mi ha detto nulla sulla tariffa del servizio. Ho protestato e lei ha insistito sul fatto che dovevo $ 95 per il tempo speso a cercare di scoprire perché stava morendo. Ho rifiutato e alla fine mi hanno fatto uscire per $ 57,67.
Il mio camion ha continuato a perdere potenza dopo averlo raccolto, quindi ho esaminato altre opzioni di servizio. Ho portato il veicolo a Boyd Chevrolet e hanno riparato il problema del brivido senza alcun costo poiché era ancora in garanzia. Hanno tenuto il mio veicolo per fare un test drive per il problema della perdita di potenza, ma non hanno riscontrato il problema. Boyd non mi ha fatto pagare per la diagnosi o il test di guida.
Quindi ho comprato un veicolo da McCurry-Deck e quando avevo bisogno di assistenza mi hanno derubato di $ 57 e non hanno risolto il problema. L'ho portato da un rivenditore da cui non ho acquistato un veicolo e con cui non ho alcun rapporto e si sono presi cura di me gratuitamente.
In base alla mia esperienza, il reparto assistenza di McCurry-Deck è composto da delinquenti incompetenti. Stai lontano.

Tradotto
H
3 anni fa

Ho visitato questa concessionaria Vengo dalla Caro...

Ho visitato questa concessionaria Vengo dalla Carolina del Sud Ho chiamato e ho detto loro che stavo arrivando Sono arrivato lì e ho chiesto di parlare con un venditore che ha detto che sarebbe stato giusto con me Ho aspettato 15 minuti e ho iniziato a cercarlo che non era da nessuna parte Essere trovato. Sono uscito e ho guardato alcune macchine e un altro venditore mi si è avvicinato gli ho detto che la macchina che volevo vedere lui procede per andare a prendere le chiavi e non sono state trovate così ho guardato un'altra macchina QUELLE CHIAVI non potevano essere ho trovato un lato di questo c'era un uomo più anziano nel suo ufficio che rotolava tabacco c'era un cliente che aveva bisogno di aiuto e non ho capito che non stavo calunniando questa specifica concessionaria solo che mi sono tolto di mezzo Non sapendo che avrei lasciato delusione la mia esperienza era uno che vorrei non incontrare mai più.

Tradotto
j
3 anni fa

Ho pensato che sarebbe stata una brutta situazione...

Ho pensato che sarebbe stata una brutta situazione. La mia macchina si stava comportando male ed era a malapena fuori garanzia. Ashley al banco del servizio è stata molto disponibile. Hanno capito cosa c'era che non andava nella mia macchina e il manager è stato coinvolto e ha provveduto alla riparazione per me. Ho dovuto pagare una piccola "franchigia" ma era molto meglio di quello che avrebbe potuto essere. Mille grazie allo staff di mccurry deck per il loro aiuto. Hai guadagnato un cliente. Tornerò quando sarà il momento di riparare il mio veicolo. Grazie ancora.

Tradotto
e
3 anni fa

Non l'esperienza che avrei sperato ... ho ritirato...

Non l'esperienza che avrei sperato ... ho ritirato la mia macchina dopo tre giorni senza averla ... e non ho fatto dieci minuti con lo stesso problema ... ho ripreso la macchina e mi è stato detto che avrei dovuto rimborsare il deducibile .. è stato anche detto di guidare l'auto a casa e di lavorare con i nostri sapendo quale fosse il problema
William nel reparto assistenza è stato assolutamente fantastico .. ha ritirato la mia macchina la mattina seguente .. ha risolto il problema gratuitamente!

Tradotto
n
3 anni fa

Il mio Silverado 2016 è in servizio da 4 GIORNI! p...

Il mio Silverado 2016 è in servizio da 4 GIORNI! per riparare il lavavetri. Non è ancora riparato. Ho preso un appuntamento per martedì alle 19:45, adesso è venerdì alle 14:50 e ancora non riescono a darmi una risposta su quando verrà risolto! Vado a prenderlo ..... non riparato e lo porto ad un'altra concessionaria. Questa è una riparazione in garanzia. Peggior servizio clienti che ho esperienza nei miei 43 anni di proprietà di un nuovo veicolo.

Tradotto
C
3 anni fa

Ho dovuto prendere la macchina in un paio di volte...

Ho dovuto prendere la macchina in un paio di volte e sono sempre trattato con gentilezza. Il lavoro è spiegato chiaramente, cosa che apprezzo. La signora al banco di servizio è fantastica! Molto paziente e premuroso.

Tradotto
J
3 anni fa

Acquisto per la terza volta da McCurry-Deck. Abbia...

Acquisto per la terza volta da McCurry-Deck. Abbiamo avuto problemi a metà dell'acquisto di un veicolo che era fuori dalle mani della concessionaria. Per farla breve, la concessionaria, Scott, Paul e Eddie Revis hanno preso in mano la situazione e hanno risolto problemi che non erano loro. Per quanto riguarda le concessionarie della nostra contea, hanno la nostra attività per la vita.

Tradotto
A
3 anni fa

Servizio eccellente e veloce. Sono entrato per la ...

Servizio eccellente e veloce. Sono entrato per la prima volta per ottenere il servizio di 22.500 miglia. Debbie si è presa cura di me subito. Ho lasciato la macchina la mattina presto ed era completa prima di mezzogiorno. Mi è stato detto che avevo bisogno di un allineamento e gli ho detto che l'avrei fatto in un paio di settimane. Nessun problema!

Tradotto
K
3 anni fa

Se l'auto fosse stata rimorchiata durante la notte...

Se l'auto fosse stata rimorchiata durante la notte per una pompa del carburante, il tecnico ha iniziato a lavorarci e ho chiamato lunedì dell'inizio della settimana, e mi è stato detto che l'auto potrebbe non essere fatta quella settimana perché la moglie di un ragazzo aveva un bambino, è l'unico lì che può mettere una pompa del carburante? Perché devo affrontare dolori del travaglio per una settimana senza una macchina ?? Bene dopo la revisione la mia auto è stata riparata martedì da un altro meccanico, ho fornito la mia nuova pompa del carburante ed è stato citato un prezzo da 1 delle donne di $ 180,00 dollari per l'installazione, ok vado a prenderlo e mi è stato fatturato 393.04 Li apprezzo farlo riparare in anticipo, ma non importa molto per il cambiamento del prezzo ...

Tradotto
l
3 anni fa

La prima volta che uso il reparto assistenza qui. ...

La prima volta che uso il reparto assistenza qui. Grande esperienza. Questo è un veicolo aziendale quindi ho delle aspettative. Li hanno incontrati tutti. Hanno persino superato in alcune aree.

Tradotto
R
3 anni fa

Quando la F 150 2010 è stata colpita dal lato pass...

Quando la F 150 2010 è stata colpita dal lato passeggero, eravamo preoccupati che il camion non sarebbe più stato lo stesso. Grazie al lavoro straordinario del centro di collisione al McCurry Deck non siamo riusciti a riparare il camion in tempo. Abbiamo un camion perfetto per cui non puoi dire che ci sia mai stato alcun danno al camion.Il servizio è stato eccezionale con il lavoro con la compagnia di assicurazioni, noi e l'aiuto nel noleggio di cui abbiamo bisogno.Crediamo che siano andati oltre e oltre la maggior parte dei negozi farebbe lavori sul corpo e servizio clienti. li consigliamo vivamente se vuoi che il tuo veicolo abbia un aspetto fantastico e abbia un'esperienza amichevole ed educata.Grazie a tutti i McMurry Deck Moters che hanno lavorato con noi e hanno lavorato sul nostro camion ... Grazie James e Rhonda Schneider

Tradotto
A
3 anni fa

Il supervisore della manutenzione estremamente sco...

Il supervisore della manutenzione estremamente scortese non professionale! Per una piccola città non credo che avrei dipendenti scortesi e irrispettosi verso i loro clienti!

Ho portato il mio camion per il servizio, mi hanno addebitato tutti i tipi di commissioni quando ho avuto un buono di $ 70 da Chevrolet per la rotazione dei pneumatici e il cambio dell'olio !!

Lo metterò sicuramente sui social media affinché le persone non vadano in questa concessionaria, ma vada da qualche altra parte per favore !!!

Tradotto
L
3 anni fa

Qualità e personale impressionanti!

Qualità e personale impressionanti!

Ho acquistato un veicolo usato da questo concessionario nel maggio 2016. Sono stato in grado di negoziare un prezzo equo per telefono (testo e voce).

Quando sono arrivato, l'auto era MEGLIO delle foto. Era pulito e pronto per partire.

Hai presente quella sensazione di entrare in uno squallido pozzo nero di disagio? Niente di tutto questo in questo rivenditore. Tutto il personale era super gentile, il processo di vendita è stato ottimo, ho sentito di aver ottenuto un ottimo affare e l'intero processo è stato molto positivo. Hanno apprezzato il mio tempo e non ne hanno sprecato nessuno andando avanti con le pratiche burocratiche.

Grazie per tutto ciò che fai!

Tradotto
J
3 anni fa

Ho 80 anni e questa è la peggiore esperienza che a...

Ho 80 anni e questa è la peggiore esperienza che abbia mai avuto con un servizio di assistenza .. L'auto è stata rimorchiata sabato. mattina del 3 agosto Ho fatto diverse chiamate e visitato due volte e mi sono state raccontate storie diverse ogni volta. Ho chiamato ven. il 9 agosto e mi è stato detto che l'auto sarebbe stata pronta il lunedì. l'11, ha chiamato di nuovo il 14 e gli è stato detto che l'auto era pronta ma nessuno aveva chiamato per ritirarla.

Tradotto
J
3 anni fa

Ho portato il mio camion lì per ottenere un richia...

Ho portato il mio camion lì per ottenere un richiamo riparato e avevo il mio adattatore per caricabatterie nella porta di ricarica ed era sparito quando ho riavuto il mio camion. Non è costoso, ma è davvero frustrante doverne acquistare uno nuovo. Non ci torneremo !!

Tradotto
A
3 anni fa

La peggiore esperienza di sempre. Abbiamo lavorato...

La peggiore esperienza di sempre. Abbiamo lavorato con Richard per due giorni, abbiamo guidato 4 ore. Non è nemmeno venuto fuori per aiutare! Ho mandato un venditore fuori .. poi per scoprire che il corridore della Toyota 4 aveva dei cuscinetti posteriori difettosi e si sono rifiutati di fare qualsiasi cosa sul prezzo. Anche il paraurti si stava staccando. Ho chiesto di parlare con Richard solo per scoprire che è andato a casa !!?.

Inutile dire che non ho fornito l'acquisto perché non volevano farci nulla.

Tradotto
N
3 anni fa

Al di là stupito dalla magia che questi ragazzi ha...

Al di là stupito dalla magia che questi ragazzi hanno lavorato per farmi approvare. Ho un credito orribile, ma questi ragazzi sono stati ancora in grado di farmi finire e guidare a casa con la macchina che volevo! Se stai cercando un'auto nuova o usata, vai a vedere Kam!

Tradotto
W
3 anni fa

Non posso parlare per il reparto vendite ma il rep...

Non posso parlare per il reparto vendite ma il reparto riparazioni collisioni è terribile. Un caro amico è stato mandato lì dalla sua compagnia di assicurazioni e ha dovuto riprendere l'auto sette volte (hanno persino distrutto l'auto da soli una delle volte che era nel loro negozio) fino a quando alla fine ha fatto riparare una collisione con iAuto una volta. Compra un'auto da lì, o fai riparare i loro meccanici, ma vai altrove per una vernice di qualità e una riparazione della carrozzeria.

Tradotto
J
3 anni fa

McCurry Deck è un ottimo posto per acquistare un'a...

McCurry Deck è un ottimo posto per acquistare un'auto! Il personale di vendita è attento alle tue esigenze e fa tutto il possibile per assicurarti un ottimo affare! È difficile trovare rivenditori in questi giorni che sono così disposti ad andare oltre per il cliente, ma McCurry Deck si assicurerà di darti quel servizio ogni volta!

Tradotto
P
3 anni fa

Servizio rapido e cortese. È andato tutto molto ve...

Servizio rapido e cortese. È andato tutto molto velocemente. Eddie, il nostro venditore, è stato fantastico. Ognuno ti ha fatto sentire come in famiglia! Torneremo quando saremo pronti a fare di nuovo scambi!

Tradotto
R
3 anni fa

La fidanzata ha acquistato un'auto da lì e ha rice...

La fidanzata ha acquistato un'auto da lì e ha ricevuto una garanzia di 3000 miglia di 3 mesi. Sulla strada di casa si è accesa la spia del motore di controllo. L'hanno tenuta per 4 giorni e lei l'ha riavuta e l'ha guidata per circa 7 giorni e ora si rifiuta di ripararla. Inoltre non richiameranno in merito a questo problema. Servizio terribile

Tradotto
W
3 anni fa

Molto apprezzamento a William Tucker e allo staff ...

Molto apprezzamento a William Tucker e allo staff della carrozzeria, per averci assistito con un problema sulla nostra Buick Regal Sportback GS. La tua gentilezza e disponibilità hanno reso fare affari con te, un vero piacere. Grazie!

Tradotto
C
3 anni fa

Sono entrato in mccurry dopo aver avuto brutte esp...

Sono entrato in mccurry dopo aver avuto brutte esperienze presso i concessionari più grandi, non avevo un punteggio di 800 crediti ma non mi sentivo come se fosse importante per loro. Hanno lavorato per procurarmi il veicolo di cui avevo bisogno per prendermi cura di mia madre che aveva problemi con la mia macchina attuale. Ritornerò finché sono in giro se avrò bisogno di qualcosa in futuro. Grida a Catherine e Chris per un lavoro fantastico e un sacco di pazienza e comprensione siete tutti fantastici e non posso ringraziarvi abbastanza.

Tradotto
C
4 anni fa

Supervisore della manutenzione estremamente scorte...

Supervisore della manutenzione estremamente scortese, molto irrispettoso, ha bisogno di andare a lavorare da McDonald s !!!
Che tipo di concessionaria è questo proprietario che corre qui!

Tradotto
B
4 anni fa

Ho avuto problemi con le tures e la mia trasmissio...

Ho avuto problemi con le tures e la mia trasmissione per mesi. Ho cambiato concessionaria e wow che differenza, servizio cordiale, tempestivo, eccezionale nel tenerti aggiornato sul tuo veicolo e fanno di tutto per soddisfare qualsiasi preoccupazione. Vedi Ashley uno degli scrittori di servizi ... è un'impiegata eccezionale

Tradotto
k
4 anni fa

Ho acquistato una Suburban del 2018. È stato ripor...

Ho acquistato una Suburban del 2018. È stato riportato in concessionaria 3 volte per la riparazione, prima ancora che avessi effettuato il primo pagamento. Devono ancora correggere il problema. Ho dato loro più opportunità per correggerlo e non l'hanno fatto. È deludente non poter supportare un'azienda locale a causa della mancanza di servizio clienti, ma non acquisteremo mai più un veicolo da qui.

Tradotto
K
4 anni fa

Ho acquistato una Nissan Rogue del 2015 da questa ...

Ho acquistato una Nissan Rogue del 2015 da questa concessionaria il 21 maggio 2019. In origine, mio ​​marito ed io abbiamo provato ad andare in concessionaria per acquistare il veicolo il fine settimana prima, ma non siamo riusciti a farcela a causa di un'emergenza con mio figlio. Così li ho chiamati il ​​lunedì successivo e ho spiegato loro la situazione che accadeva e il rappresentante di vendita Chris ha avvisato che potevano consegnare l'auto gratuitamente poiché avevo già il mio finanziamento pronto per andare. Ho chiesto subito a Chris se c'era qualcosa che non andava in questa macchina. Ha dichiarato: No, questa macchina è bellissima, adorerai questa macchina. Abbiamo proceduto con l'affare e programmato la consegna per il giorno successivo. Quando l'auto è arrivata, ho guardato bene l'auto e ho scoperto che lo schienale del sedile posteriore pendeva. L'ho detto al più presto. È salito in macchina e ha detto che è solo uno scatto. Come il sedile sembrava essere riparato. Ho firmato i documenti e gli uomini se ne sono andati. Mio marito ed io ci siamo seduti in macchina, l'abbiamo accesa e abbiamo iniziato a goderci il nostro nuovo acquisto. Questo è stato così grande per noi perché abbiamo un figlio di 19 mesi e non potevamo stare nella mia macchina attuale. (mio marito ha 6 anni e mezzo) quindi abbiamo notato che c'erano segni sulla pelle (solo sporchi o qualcosa del genere perché si sono asciugati), briciole nei portabicchieri e nel supporto del cellulare e segni sul rivestimento superiore della testa. Ho detto a mio marito Wow che pensavo che con i soldi che abbiamo speso avrebbero almeno dettagliato la macchina. Ho mandato un messaggio a Chris il giorno dopo e gli ho consigliato e gli ho persino inviato delle foto e ho ricevuto praticamente un mi dispiace e basta. Il servizio clienti non c'era! Quindi andando avanti per circa una settimana ho notato che la parte posteriore del sedile si stava staccando di nuovo. Ho guardato lo snap che mi ha mostrato originariamente per ripararlo ed è stato spezzato ma l'altro lato era ancora sospeso. Quindi ho cercato uno scatto e nessuno scatto. Invia un messaggio a Chris, ha detto che è solo uno scatto sul retro del sedile, ha chiamato la Nissan locale e non mi hanno addebitato per farlo riparare. Ti rispondo ok fantastico! Poi ho notato che il mio sistema telefonico vivavoce Bluetooth non si connetteva automaticamente. Quindi ogni volta che spegni l'auto il Bluetooth si spegne e dimentica le tue informazioni. Quindi fondamentalmente devi eseguire una configurazione completa del sistema Bluetooth ogni volta che sali in auto. Ho controllato il mio manuale e ha detto che si supponeva di connettersi automaticamente. Inoltre, non riesco ad ottenere nessuno dei miei contatti telefonici sul sistema Bluetooth. Quindi ho chiamato la mia concessionaria Nissan più vicina e mi hanno avvisato che sarà una tassa diagnostica di $ 125 ma potrebbero resettare la radio e aggiustare il sedile per quel prezzo. così ho chiamato la concessionaria e ho parlato con Tom, mi ha avvisato che avrebbe parlato con il proprietario e sarebbe tornato con me. Ebbene questa mattina ho ricevuto un messaggio da Chris in cui si afferma che la concessionaria non risolverà nessuno dei due. Questo mi lascia a bocca aperta perché ho appena acquistato questo veicolo tre settimane fa da questo concessionario e mi è stato detto che ho una garanzia di tre mesi su questa vettura. Mi hanno detto bugie su bugie. Presenterò una denuncia contro questa concessionaria con gli affari dei consumatori e la BBB! Spero che la tua esperienza sia migliore della mia. È meglio che un meccanico controlli completamente la tua auto prima di firmare quell'assegno, perché una volta che ottiene i soldi ha finito con te come cliente!

Tradotto
M
4 anni fa

Modificare:

Modificare:

Anche se apprezzo che il proprietario abbia risposto alla mia recensione, mostra che gli sono state fornite informazioni errate da un dipendente che stava cercando di coprire i suoi errori. Ho provato a contattare direttamente il signor Deck per spiegare cosa è realmente accaduto, ma ha scelto di ignorare la mia lettera. Da asporto: deve essere d'accordo con il comportamento del suo responsabile del servizio. Ovviamente questa è la sua scelta. Sosterrò la mia recensione e suggerirò agli altri che se devono avere un servizio svolto qui, scrivi TUTTO per primo e non fidarti di NULLA che dicono senza verificarlo.

--------------------------------------
Questa recensione è per il servizio di assistenza. Esperienza orribile per non dire altro. Ho preso la mia macchina per un semplice aggiornamento software per il sistema di navigazione. Ho anche dato loro il numero di bollettino di servizio GM corretto da usare. La tecnologia incompetente esegue la procedura sbagliata e trasforma una procedura di 30 minuti in una giornata intera. Allora hanno il coraggio di accusarmi per il loro errore. Il responsabile del servizio William era arrogante e compiaciuto, inventando una stupida scusa dopo l'altra. Con il suo atteggiamento è più adatto a fare chiamate per un'agenzia di recupero crediti.

Tradotto
f
4 anni fa

Ottimo personale dall'inizio alla fine. Tutti eran...

Ottimo personale dall'inizio alla fine. Tutti erano molto professionali, cortesi e pazienti. Molto soddisfatto del servizio e della mia macchina nuova. Lo consiglierò ad altri

Tradotto
P
4 anni fa

Il mio camion non si avviava nel parcheggio di Ing...

Il mio camion non si avviava nel parcheggio di Ingeles. Ho chiamato Ashley nel reparto assistenza. Aveva un carro attrezzi lì in 20 minuti e mi hanno rimorchiato al reparto assistenza. La batteria era difettosa e mi hanno sostituita. Sono entrato e uscito entro un'ora. Questo è il miglior servizio che abbia mai avuto !!! Tutti erano fantastici e Ashley è il MIGLIORE !!!!

Tradotto
N
4 anni fa

All'inizio pensavo che questo posto fosse un vinci...

All'inizio pensavo che questo posto fosse un vincitore fino a quando le cose sono andate molto male quando stavo testando un'auto che ero interessato ad acquistare. Ho avuto un incidente d'auto durante il test di guida e il venditore di nome Mike Ulnar mi ha detto che l'assicurazione del concessionario avrebbe coperto i danni. Bene, sono andato avanti e ho acquistato l'auto non solo perché aveva detto che l'avrebbero aggiustata, ma perché era un buon veicolo. Mi hanno dato un'auto in prestito da guidare fino a quando non hanno riparato il veicolo. Con mia grande sorpresa, il giorno dopo ricevo una telefonata dagli addetti alla manutenzione che mi chiedono quale fosse la mia assicurazione in modo che possano iniziare le riparazioni sull'auto. Ho contattato il proprietario della concessionaria (Paul) e si è scusato per il fatto che ero stato male informato da Mike Ulnar e mi ha detto di lasciare che se ne occupasse la compagnia di assicurazioni. Ho sostenuto che l'auto non era mia durante il test drive e la mia assicurazione non era nemmeno elencata, ha detto comunque che avrebbe funzionato ma purtroppo non è mai stato così. Ho presentato una richiesta di risarcimento all'assicurazione dei ragazzi con cui mi trovavo e al concessionario di automobili, hanno detto che non avrebbero pagato per questo. Se la mia assicurazione non lo pagherà perché l'auto non era coperta in quel momento, l'assicurazione dei ragazzi non lo pagherà, e quindi l'assicurazione dei concessionari non lo pagherà, dove mi lascia? Con un veicolo danneggiato che nessuno è disposto a pagare, ora devo pagare di tasca mia per farlo riparare. Ho viaggiato un'ora per Mccurry-Deck e me ne pento di ogni minuto! Altri potrebbero avere una buona esperienza, ma io di sicuro no! Avrei dato loro zero stelle ma la ragazza che ha ricevuto la mia targa è stata molto gentile. Non consiglierò questa attività a
qualsiasi se la mia famiglia o i miei amici. Ho contattato la BBB e il Dipartimento di Giustizia della Carolina del Nord, ma il concessionario ha fatto sembrare che fossi appena arrivato e avessi preso la mia macchina senza volerla riparare. Sono venuto a prendere la mia macchina perché l'auto in prestito che ci hanno dato sarebbe dovuta tornare in una settimana e nessuna delle compagnie di assicurazione voleva pagarla. Prego misericordia per le loro anime nel giorno del giudizio.

*** NOTA *** Penn National Insurance è la compagnia di assicurazioni dei concessionari di automobili. Ho presentato un reclamo tramite loro e la mia assicurazione e nessuno dei due sta pagando per la riparazione del mio veicolo. Quindi il proprietario continua a dire che lascia che se ne occupino ma non lo faranno.

Tradotto
c
4 anni fa

Persone molto simpatiche e rapido ritorno. Tutti s...

Persone molto simpatiche e rapido ritorno. Tutti sono super cordiali e sanno come far sentire i clienti i benvenuti, specialmente Ashely al banco del servizio. Lei è stata super gentile e disponibile. Vorrei che tutti fossero amichevoli e disponibili come lei. Se qualcuno ha bisogno di manutenzione del veicolo, ti suggerisco di andare a McCurry-Deck e vederlo. Ti accoglieranno con un bel sorriso!

Tradotto
k
4 anni fa

Avevo una gomma che perdeva aria e sono saliti sub...

Avevo una gomma che perdeva aria e sono saliti subito. non c'era alcun addebito perché ho acquistato il veicolo da loro. Il cliente a vita riceve fino a 3 appartamenti fissi all'anno.

Tradotto