First Texas Honda Revisione

L'ottimo ambiente orientato al cliente e senza pressioni ha reso facile e divertente l'acquisto del mio nuovo veicolo. Consiglio vivamente Julian Rodriguez a chiunque voglia acquistare la loro prossima Honda! È stato attento sin dall'inizio e ha risposto a tutte le domande che avevo riguardo al mio nuovo acquisto.

Buon posto per le vendite e l'assistenza, ho dato un'auto Honda qui per il servizio ed erano efficienti

Lavoro efficiente. La stima del tempo era accurata. Carlos è stato fantastico.

Completa mancanza di cura per i propri clienti. Hanno perso il mio appuntamento dopo che ne avevo fissato uno. Mi ha detto che avrei dovuto aspettare 3 ore indipendentemente dal fatto che ne avessi uno o meno. Poi mi dicono che potrei fissare un appuntamento per il giorno successivo senza problemi ma poi 5 minuti dopo, mi dicono che hanno sbagliato e non possono prenotarmi fino a mercoledì prossimo. Ho provato a chiamare il responsabile del servizio e il direttore generale. Messaggi vocali lasciati con entrambi. Non ho ancora ricevuto una chiamata. Modo davvero scadente per trattare i tuoi clienti. Amo la mia macchina, ma in ogni concessionaria Honda con cui ho avuto a che fare ci sono sempre dei problemi.

Un'altra eccellente esperienza di acquisto di auto alla First Texas Honda. Il mio venditore Justin è stato cortese e professionale e ha reso piacevole l'intero processo.

Ho acquistato un accordo "pre-posseduto certificato" di 3 anni da questo posto a maggio. Fai attenzione se stai pensando di acquistare usato da qui: la loro unica qualifica per certificare uno dei loro veicoli è se girare la chiave alla fine accende l'auto. Entro un mese l'auto aveva bisogno di un cambio d'olio. Pochi mesi dopo l'auto aveva bisogno di una nuova batteria. Ora la spia del motore di controllo si è accesa. E indovina cosa non copre la garanzia premium da $ 1.000? Hai indovinato: tutti e tre i problemi!

Non sto dicendo che questo posto non abbia buone macchine da vendere. Sto dicendo che il modo in cui gestiscono la rivendita di auto più vecchie è terribile rispetto ad altri concessionari, come Toyota e Covert Ford. Invece di fare la manutenzione regolare prima di vendere l'auto, come sostituire una batteria vecchia o cambiare il vecchio olio sporco, lo fanno passare come "certificato" e "coperto da garanzia", ​​quindi lasciano che i loro clienti si occupino di tutte le fatture e dei problemi in seguito .

Brad, il mio venditore, è stato fantastico. È stato fantastico poter comunicare tramite testo prima del nostro incontro presso la concessionaria. Trudy, negli accessori, è stata eccezionale con l'aiuto per la tinta della mia finestra. Due pollici in su tutti voi

Per il reparto assistenza, anche con consulenti diversi, entrambe le esperienze sono state le stesse. C'era poco o nessun impegno attivo o seguito alla loro fine, ho dovuto chiamarli anche dopo aver dato un giorno in più oltre l'ora in cui hanno dichiarato che avrei sentito qualcosa.
Le tempistiche sembrano molto lente qui e se lasci il tuo veicolo non aspettarti di essere contattato o fornire aggiornamenti tempestivi. La mia macchina è stata qui per undici giorni per quelli che avrebbero dovuto essere 3-4 giorni di lavoro / risoluzione dei problemi nel migliore dei casi. Anche se ho ricevuto un veicolo in prestito, l'obiettivo finale dovrebbe essere quello di restituirmi rapidamente la macchina.
In futuro potrei provare diversi centri di assistenza Honda.

Il reparto assistenza mi ha contattato e ha risolto una serie di problemi a tempo di record e quasi tutti erano in garanzia. Ottimo anche il caffè, grazie ragazzi!

Per il mio servizio 140K. Rapido, accurato. E un autolavaggio per finire.

Il mio consulente di servizio, Fred, è stato fantastico. Si è tenuto in contatto con me in ogni fase del processo e ha spiegato chiaramente tutte le mie opzioni. La mia macchina è stata finita, pulita e sistemata, prima di quanto mi aspettassi. Sono stato in grado di fissare un comodo appuntamento online e mi è stata data un'ottima macchina in prestito gratuito da usare per la giornata in modo da non essere affatto disturbato. Grazie, First Texas Honda!

Grande esperienza. Ho lavorato con Linda Glass alcuni mesi prima, per poter ottenere un nuovo veicolo. Ha fatto tutto il possibile per me, ma il mio credito non era abbastanza alto per un veicolo che volevo acquistare. Ho preso una delle carte di Linda e le ho detto che sarei tornato quando mi fosse stato concesso un prestito. Chiamai Linda, presi un appuntamento e tornai in concessionaria. È riuscita a trovare il veicolo che preferivo e qualcosa che potevo permettermi. Ha un ottimo servizio clienti e indirizzerò le persone a lei e continuerò a usarla per i miei acquisti futuri. È un'enorme aggiunta alla tua squadra e penso che rappresenti perfettamente la First Texas Honda! Dipendente a 5 stelle !!!!

Dopo essere andato in diversi concessionari alla ricerca del perfetto (o vicino a), ho capito subito che mi sentivo più a mio agio e mi sono preso cura di First Texas Honda. Nessuna pressione, niente spacciatori, solo fatti. Posso dire che vendono solo auto che sono in buone condizioni e sono disponibili a dirci ciò che credono dovrebbe essere sostituito / riparato in macchina prima o poi, ma non l'hanno fatto da soli. Richard è stato reattivo e fantastico con cui lavorare!

Ho ottenuto i prezzi dai concessionari da Dallas a Houston a San Antonio ed ero elettrizzato quando ho fatto un ottimo affare nella mia città natale! I ragazzi del First Texas sono cordiali, disponibili e senza fretta. Sono felice di dare loro la mia attività e di consigliarli ad altri.

Se hai bisogno di un concessionario Honda affidabile ad Austin, First Texas è il tuo posto! Sono entrato avendo bisogno di un allineamento delle ruote ed ero dentro e fuori da lì entro 30 minuti! Grida ad Hamid per essersi preso molta cura di me. La parte migliore: bar rifornito anche di gustosi snack. Sono ancora a scuola quindi non mi dispiace fare il servizio perché ho il posto di studio perfetto in cui aspettare. Grazie e consiglio vivamente First Texas !!!

Grazie Jacob per aver svolto un lavoro così eccezionale procurandoci il veicolo che volevamo.

Karl Lewis è stato di gran lunga il miglior venditore con cui sono mai entrato in contatto! Non mi sono mai sentito sotto pressione per comprare un'auto ed era un uomo onesto e gentile che ha provato tutto il possibile per farmi un buon affare (sono un acquirente di auto per la prima volta con solo pochi mesi di credito), e lo consiglierei a tutti quelli che conosco. Inoltre, Chris (Cres?) Nel finanziamento è stato anche molto gentile e disponibile per farmi un buon affare, dedicando del tempo extra a contare il mio acconto (tutto nei consigli in contanti che ricevo dal mio lavoro), ed è stato anche un ottimo sport su esso!

Personale meraviglioso e cordiale. Liz è stata una rappresentante straordinaria e vorrei sicuramente vederla di nuovo per la mia prossima macchina

Il reparto assistenza è stato in grado di lavorare con il mio budget e offrire un'opzione finanziaria, ha dovuto insistere sulla questione ma ha trovato un modo per scendere a compromessi e portare a termine il lavoro, dandomi tranquillità e assicurandomi che il mio veicolo fosse un veicolo operativo in sicurezza.

Sono arrivato da Houston per vedere e acquistare la mia Hyundai Equus appena usata. Quando ho chiamato la mattina per essere sicura che l'auto fosse ancora nel parcheggio, Amanda ha detto che sarebbe andata a verificare fisicamente che lo fosse e me l'avrebbe tenuta finché non fossi arrivato dall'aeroporto. Lo ha fatto ed era lì e pronto per me per fare un test drive. Poco dopo il mio arrivo stavo guidando sulla via del ritorno a Houston. Grazie per aver reso questa una bella esperienza ...

Inoltre adorerai il caffè / snack bar gratuito!

Era così impegnato e preoccupato per il tempo necessario per prendersi cura della mia macchina oggi ... ma Ty Winn è stato così gentile e disponibile e lo ha fatto accadere senza stress! Grazie Ty !! #happyaccordowner

Il team di assistenza Honda merita sei stelle. Uno per ciascuna delle marce che hanno ottenuto durante un giro che aveva una ruota nella discarica. Anthony ha aiutato personalmente in ogni fase del processo e ha fatto in modo che avessi una soluzione per un conto più grande del previsto. Vale il prezzo premium per un servizio premium.

Sicuramente l'unico posto in cui farò lavorare le mie macchine.

Ho appena acquistato la mia Civic 2018 alla fine di maggio. Questo è stato il mio primo servizio e tutto è andato bene. Ci è voluta un'ora e mezza per completare, anche con un appuntamento, quindi pianifica di conseguenza, anche se non sono sicuro che questa sia la norma. Ho particolarmente apprezzato AJ che mi ha mostrato come utilizzare l'avvio remoto sul mio veicolo. Nel complesso, un'ottima prima visita di servizio.

Aaron Yiu è stato estremamente professionale e comunicativo. Si è preso cura della mia macchina e di me perfettamente. Ottimo servizio e anche veloce. Grazie Aaron.

Sono stato al reparto assistenza di questa concessionaria due volte, una volta la scorsa settimana e una volta un paio di anni fa. Ho ricevuto un servizio eccellente entrambe le volte. Quello che mi piace di questa concessionaria rispetto ad altre concessionarie Honda è che non cercano di vendermi nulla di cui non ho bisogno. Fanno la manutenzione che richiedo senza cercare di vendermi su parti o servizi aggiuntivi. Lo apprezzo davvero. Inoltre, hanno una delle migliori sale d'attesa che abbia mai visto in qualsiasi concessionaria Honda (caffè espresso e snack).

Servizio impeccabile. Finora soddisfatto della macchina e della concessionaria.

Ho provato a comprare una macchina da loro. Servizio molto scortese. Mi ha fatto aspettare al freddo per 25 minuti solo per dirmi che era troppo impegnato per farmi fare un giro di prova e la Mustang per cui sono venuto era comunque fuori dalla mia fascia di prezzo. Se non riesci a trovare il tempo per un cliente, troverò semplicemente un altro rivenditore.

Ottima esperienza durante l'acquisto della nostra nuova Honda. Kevin S era molto ben informato e fantastico con cui lavorare!

Sono andato in sostituzione del richiamo dell'airbag sul mio CR-V e mi è stato detto che ci sarebbero volute 2:30 ore. Quando ho menzionato il mio consulente di servizio, avevo programmato di fare acquisti all'Ikea ​​e ci sarei andato a piedi, Juan si è subito offerto di chiamare un Uber. Dato che non possiedo uno smartphone, ha organizzato anche il ritiro. Poi quando gli ho chiesto quanto dovevo per il passaggio, ha detto: "no grazie, questo è per me!" Ho provato a lasciargli una mancia che ha anche rifiutato. L'impegno in questo collaboratore mi ha toccato profondamente! Grazie Juan Cisneros, sei unico nel tuo genere.

La mia esperienza di acquisto dell'auto è stata incredibilmente facile. Karl Lewis è molto ben informato sui prodotti Honda. Il suo servizio clienti era il migliore che abbia mai visto. Nessuna pressione, nessun gioco, solo buone informazioni e facilità di processo. Julia era altrettanto ben informata e facile con cui lavorare.

Anche se questo è il mio acquisto di 7 Honda, sarei potuto andare ovunque per comprare un'auto. Sono contento di aver scelto First Texas Honda. Consiglierei Karl a chiunque necessiti di un servizio di qualità.

Aurora M. Sanchez

Ho appena comprato una Honda CRV da First Texas Honda. Baha (Bahadir Yildirim) era lo specialista di prodotto che abbiamo incontrato quel giorno. È stato molto gentile, disponibile e professionale. E 'stata una grande esperienza.

Dal momento in cui sono arrivato, sono stato accolto e ricevuto la migliore assistenza clienti! Chris era il rappresentante del servizio e si è preso il tempo per ascoltare tutte le mie preoccupazioni / domande (la maggior parte erano molto semplici). Era così paziente con me e ha reso davvero piacevole l'intera esperienza di prendere il mio veicolo la domenica mattina !!! Cliente molto soddisfatto!

Jay è stato assolutamente fantastico. Di solito non sono uno che scrive recensioni, ma il servizio è stato ottimo. Il prezzo era giusto. Jay ha fatto di tutto per rendere questa riparazione senza sforzo.

Ciao a tutti, sto solo pubblicando la mia recensione sulla mia esperienza con la prima texas honda, così come il servizio clienti fornito da baha e steve. I ragazzi sono stati fantastici, grazie ad entrambi per avermi aiutato a prendere la mia macchina. Siete stati entrambi di grande aiuto quindi grazie. A tutti gli altri, se stai cercando una nuova macchina, la prima texas honda potrebbe averla.

Ottima esperienza, personale meraviglioso e cordiale, gentile e disponibile.

Cercavo un nuovo veicolo e volevo qualcosa su cui poter contare. La nostra famiglia aveva alcune esigenze che volevamo nel veicolo e aveva un budget entro cui rimanere. Il nostro venditore Greg P. ha fornito un servizio clienti ECCELLENTE. Il suo approccio alla pressione sulle vendite ci ha fatto sentire molto a nostro agio e la sua conoscenza dell'inventario ha giocato un ruolo importante nel prendere una decisione ben informata.
Il nostro addetto alle finanze Steve era molto professionale e ha avuto un'ottima conversazione. Siamo arrivati ​​con le nostre opzioni di finanziamento, ma Steve si è preso il tempo per ulteriori ricerche e ha trovato tassi ancora più competitivi di quelli che avevamo originariamente, facendoci risparmiare ancora di più! Ha quindi spiegato in modo approfondito la procedura dei documenti e suddiviso riga per riga tutti i costi associati in modo che non ci fossero sorprese.
Grazie a First Texas Honda, siamo orgogliosi proprietari di un nuovo (per noi) Honda Passport e consiglierei questo luogo di lavoro ad altri.

Sono davvero contento del lavoro che hanno fatto sulla mia macchina. Sono stati davvero bravi a tenermi aggiornato mentre avevano la mia macchina e mi hanno dato suggerimenti onesti su ciò che doveva essere fatto. Altamente raccomandato.

nessuno non ha nemmeno provato ad aiutarci, anche la persona fuori ha visto che avevamo bisogno di aiuto quando stava aiutando qualcun altro, ma non ha avuto la cortesia di parlare di noi ai suoi colleghi

Ehi Chris Buchanan, grazie per il tuo aiuto e attenzione !!!

hanno fatto cose alla mia macchina che non si sarebbe nemmeno sognato di fare. ottimo servizio e quel consulente aj è così sognante

Chris è stato un fantastico Service Writer! Ritornerò sicuramente quando sarà necessario il servizio sul mio Accordo del 2017.

l'auto in prestito era pronta e il ritiro del mio veicolo era terminato prima del previsto - sono sempre soddisfatto del mio servizio - grazie per aver sfruttato al meglio una situazione scomoda

Ty Winn è il Bruce Wayne del servizio clienti. È un vigilante mascherato del servizio clienti, che serve la giustizia, al tuo veicolo ... Sì, dico sul serio.

Il servizio sempre eccezionale, il lavoro di qualità, le strutture pulite con un caffè gratuito rendono l'attesa davvero piacevole. Saremo clienti per tutta la vita.

Abbiamo acquistato un CR-X 2019 lo scorso fine settimana. Sono entusiasta del mio nuovo veicolo e Pete deNeergaard è il nostro specialista di prodotti preferito. Questo è il secondo veicolo che abbiamo acquistato con lui e va ben oltre in ogni modo. Mi ha anche regalato un portachiavi personalizzato da 50 centesimi! Pete e Matt ci hanno aiutato ad arrivare a un prezzo di cui eravamo felici e anche Dan e Trudy erano fantastici! Un'esperienza di acquisto molto piacevole!

È venuto per riparare il mio carrello. Ho finito per ottenere tutte le coperture degli aggiornamenti consigliate dal mio pacchetto di assistenza, ma purtroppo hanno dimenticato il carrello ....
Quando sono tornato, si sono presi cura di me. Ho una macchina temporanea, ho riavuto la mia macchina come nuova e anche il caffè e gli snack gratuiti sono fantastici!
Steven mi ha davvero aiutato, molto apprezzato!

Ho avuto una così bella esperienza in Honda! Liz Files è stata di grande aiuto e ho scelto la migliore macchina possibile per me! Altamente raccomandato!

servizio fantastico, ottimi servizi durante l'attesa, buon prezzo per il servizio di concessionaria. mi ha fatto entrare in un'uscita in un'ora e mezza

La prima Texas Honda ha superato le mie aspettative il 19 maggio 2018. Stavo per visitare la tomba di mio marito per il suo compleanno e ho avuto un chiodo nella gomma. Dopo essere stato bloccato sul ciglio della strada per oltre un'ora con i miei figli sono arrivato alla Honda e sono stato accolto da Christian Celestino che è stato estremamente gentile e mi ha aiutato a far vedere la mia macchina. Ho spiegato la mia situazione e ho chiesto se c'era comunque la possibilità di far entrare e uscire la macchina. Dopo aver esaminato la mia macchina mi è stato detto che avevo bisogno di 3 pneumatici nuovi, il che significava un'attesa più lunga. Poiché sapevano quanto fosse importante per me raggiungere la tomba di mio marito, mi hanno dato un'auto in prestito. Perché è sepolto al Dallas Ft. Worth Nat'l Cemetery Non sono riuscito ad arrivare e tornare rapidamente. Non mi hanno dato problemi a restituire l'auto lunedì a causa del temporale a Dallas. Il 19 è sembrato un giorno orribile per me, ma grazie alla loro generosità e al servizio eccellente si è rivelato un ottimo weekend. Anche se vivo a un'ora di distanza, farò di nuovo affari con loro. Grazie First Texas Honda.

Fred è il migliore! Era paziente e scrupoloso. Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha aiutato a prendere decisioni sul mio servizio. Ottiene davvero le persone e ottiene il servizio clienti! Sono stato felice di sapere che posso richiederlo la prossima volta. Inoltre, la sala d'attesa era un ottimo posto dove rilassarsi, lavorare e godersi uno spuntino.

Molto deluso dal consulente del servizio yish. Avrei dovuto riavere la mia macchina in un giorno dopo aver fatto l'ispezione multipunto (MPI) e ci sono voluti 3 giorni. Ho sostituito i miei filtri AC e non il problema che è venuto fuori da MPI che costava circa 350 $ e poi AC ha smesso di funzionare. Quando è stato chiesto mi è stato detto di pagare di nuovo 175 $ per fare di nuovo MPI per AC. Non tornerò più in questo centro.

Appena uscito ho ricevuto un sms. Pochi giorni dopo ho ricevuto una telefonata.

Questa concessionaria è fantastica. In poco meno di 45 minuti hanno risolto un problema che era in corso da oltre un mese. Bella concessionaria, ottimi dipendenti di servizio.

Ottimo servizio di vendita. Ti aiuteranno a raggiungere il tuo obiettivo ea battere gli altri! Particolarmente apprezzato l'aiuto di Jason, Brandon e Murrilo !! Non ti lasceranno deluso.

La struttura e il servizio erano fantastici, insieme al servizio di caffè. Tuttavia, sono andato per un cambio dell'olio e un'ispezione statale e hanno avuto la mia macchina per oltre 10 ore.

Questa potrebbe essere stata l'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai avuto. Non c'era pressione, era tutto così rilassato. Il nostro venditore, Ryan B, è stato super. Non avevano il modello che volevo ma abbiamo ottenuto un ottimo prezzo su un altro modello, ancora una volta nessuna pressione. Abbiamo fatto riparare le nostre auto qui da un po 'perché anche il loro reparto di assistenza è eccezionale, ma è stato bello avere la stessa sensazione anche sull'acquisto dell'auto.

L'acquisto di automobili è spesso descritto come stressante, e di solito è così. La mia esperienza con First Texas Honda è stata l'opposto. Il personale è cortese, informativo e professionale. Non c'erano tattiche di vendita ad alta pressione, solo uno sforzo amichevole per trovare l'auto che soddisfacesse le mie esigenze. Una volta presa la decisione su un'auto, me ne sono andato in circa mezz'ora. È stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

Ho ritirato il mio Accord per un richiamo. Jay è stato davvero utile e li consiglio vivamente.

Ho fatto acquisti di auto presso diversi concessionari lo scorso anno e questa è stata l'esperienza più negativa che abbia mai avuto. Sono andato a fare un giro di prova su una civica e dopo averlo fatto volevo scoprire l'esatto pagamento mensile che avrei dovuto fare prima di acquistare l'auto. Il rivenditore mi ha fornito una stima approssimativa, ma avevo bisogno di conoscere l'importo esatto prima di impegnarmi nell'acquisto. Ho anche spiegato che dovevo ricevere anche l'acconto prima di procedere. Queste due cose avrebbero dovuto renderli consapevoli che NON stavo acquistando l'auto quel giorno, ma stavo solo cercando di raccogliere alcune informazioni. Invece mi hanno fatto aspettare e alla fine mi hanno portato in una stanza con un operaio che stava cercando di ottenere le informazioni sul mio titolo sulla mia macchina attuale. L'ho fermato e gli ho detto: "Cosa ?! Non sto comprando la macchina oggi, volevo solo avere qualche informazione su di essa e poi tornerò tra pochi giorni per acquistare l'auto". Era irritato e mi ha portato in una stanza con il direttore e il rivenditore. Erano arrabbiati e hanno cercato di convincermi ad acquistare l'auto in quel preciso momento, dicendo che non sarebbe stata disponibile il giorno successivo. Ho detto che onestamente non avevo i soldi e che stavo solo cercando di ottenere un importo esatto sul pagamento mensile. Il direttore delle vendite era arrabbiato ed è uscito bruscamente dalla stanza. Si è comportato come se avessi perso il suo tempo. Non ho mai ricevuto l'importo esatto del mio pagamento mensile. Onestamente avrei ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno in modo da poter ottenere i soldi e tornare il giorno successivo per acquistare l'auto. Hanno perso una vendita a causa del loro comportamento presuntuoso e scadente. Farò affari con Kool Honda a McCook, NE perché sono più professionali e non sprecano il mio tempo.

Aaron Yiu era il mio consulente per i servizi ed era estremamente professionale e disponibile. Questa era la seconda volta che visitavo la First Texas Honda per la riparazione del mio veicolo di 12 anni e ho chiesto di nuovo il suo aiuto. È stato molto onesto e diretto con le cose di cui la mia macchina aveva bisogno, non mi ha spinto ad aggiornamenti o altro. È stato anche molto attento al follow-up per assicurarsi che tutto fosse andato bene e che l'auto funzionasse secondo le mie esigenze. Ha offerto consigli onesti su come andavano le cose sulla mia macchina, oltre a mostrarmi e spiegarmi le cose. Rappresentante eccellente!

Non sono nuovo all'acquisto di auto. Nell'ultimo mese, questa è l'auto n. 3 (ne ho comprate 2 per i figliastri) Questa è stata di gran lunga una delle esperienze più facili. Craig mi ha aiutato a capire cosa volevo e me l'ha ottenuto. Non ho comprato la stessa sera in cui sono entrato, e non mi sono sentito sotto pressione e sono uscito facilmente dalla porta (sono stato cacciato dalla porta da Dodge quindi questa è una boccata d'aria fresca) essere vantaggioso per tutti. Non è necessario rovinare i clienti e i clienti non devono "rapinare" il rivenditore. C'è un prezzo equo in cui tutti vincono e sento davvero che la First Texas Honda lo ottiene. Ritornerei sicuramente e invierò tutti gli altri in questo modo.

Abbiamo appena comprato una macchina nuova dalla First Texas Honda. Il processo non ha funzionato
impiegare molto tempo. Il nostro rappresentante commerciale Karl Lewis, è stato in grado di rispondere
tutte le nostre domande. Ha spiegato tutto e ha sottolineato le differenze nelle vetture che stavamo guardando. Si è assicurato che fossimo soddisfatti prima di noi
sinistra. È stato un piacere trattare con Karl. Consiglierei First Texas
Honda come posto vicino alla tua macchina.

Servizio straordinario e sala d'attesa così carina che potrei portare la mia macchina dentro per un "rumore divertente" solo per poter giocare a Pac Man.

Sono sempre stati molto disponibili ed è bello che abbiano un bar dove puoi sederti e lavorare mentre la tua auto è in manutenzione. Apprezzo il fatto di poter svolgere questa commissione in un giorno lavorativo e di non restare indietro

Jonathan mi ha aiutato durante la consegna e il ritiro del mio veicolo. Apprezzo che sia stato un così bravo ascoltatore e si è assicurato di spiegarmi chiaramente i problemi.

È stata un'esperienza meravigliosa lavorare con il signor Michael Broderick. È una personalità stimolante. Siamo così lieti di acquistare la nostra Honda Civic EX-L al First Texas Honda. Non solo hanno salvato il mio viaggio a Houston per acquistare un nuovo veicolo, ma hanno anche abbinato il prezzo. Consiglio vivamente questo posto.

Grande aiuto da Max e Mike, ho acquistato l'auto, nessun problema finora.

Il servizio è stato semplice e veloce. I tecnici erano cordiali ed educati. Hanno terminato il servizio prima della loro previsione, il che è sempre bello. L'unico problema era che inizialmente non sembrava che sapessero che tipo di pacchetto di manutenzione (prepagato) avevo, quindi quando mi hanno consigliato di cambiare il fluido di trasmissione, mi è stato detto che avrei dovuto pagare per questo. Ho suggerito che avrebbe dovuto essere incluso in quello che avevo già pagato e, dopo un'ulteriore ispezione, hanno accettato. Avevo spostato la mia auto da un altro stato e sembrava che il mio pacchetto di manutenzione fosse insolito per questa concessionaria, quindi sono rimasti sorpresi che il servizio di trasmissione fosse coperto.

Ottimo servizio, mi ha tenuto informato su come stava andando la riparazione e aveva wifi e caffè gratuiti mentre aspettavo.

Adoriamo First Texas Honda! Abbiamo acquistato 4 veicoli dalla concessionaria. Sulla base del servizio esemplare che abbiamo ricevuto lì, non solo torneremo per i veicoli futuri, ma consiglieremo sicuramente First Texas Honda a tutti i nostri amici!

La mia esperienza al First Texas Honda è stata molto soddisfacente. Hanno controllato il mio veicolo per il servizio e l'hanno completato in modo molto tempestivo. L'unica cosa che mi preoccupava era che il tecnico dell'assistenza si era semplicemente dimenticato di chiudere completamente il cofano. Ho provato a bloccare il mio veicolo ma il clacson non è scattato, quindi sapevo che qualcosa non andava. Per scoprirlo era solo il cofano che doveva essere abbassato completamente. Solo una nota per riferimenti futuri e per stare attenti a controllare tutto la prossima volta.

Grazie.

Alec Trong Nguyen

Ottimo acquisto di auto senza la forte pressione delle vendite, sai cosa vuoi e quanto sei disposto a spendere ... siamo usciti dove volevamo, tutto compreso ... hanno lavorato per noi ... e sapevamo cosa volevamo.
Grazie Honda.

Ottimo servizio come sempre. Honda assume dipendenti del servizio clienti concentrati e molto servizievoli nel reparto riparazioni in entrambe le sedi di Austin che ho utilizzato. È molto rinfrescante avere un senso di attenzione alla qualità in questo giorno ed età.

buona selezione; atmosfera confortevole. felice di possedere il mio nuovo accordo.

Sono andato per un cambio dell'olio con ancora il 20% della vita utile rimasta, ma l'hanno comunque cambiato. Ho potuto continuare il mio lavoro durante l'attesa e godermi un caffè. Nel complesso è stata un'esperienza piacevole.

Questa è la mia terza auto da acquistare da First Texas e ho sempre avuto un'esperienza facile e senza pressioni. Parlo sempre con Karl Lewis e me ne vado sentendo di avere l'auto che volevo per il prezzo che volevo.

non appena sono arrivato mi è stato detto non appena sono arrivato dove andare e non ho dovuto aspettare molto tempo per essere visto ero dentro e fuori molto velocemente c'era poca attesa li consiglierei ad altri costermar come bene..

Mi ha dato l'opportunità di guardare i veicoli nel mio lasso di tempo per permettermi di decidere cosa volevo acquistare. NESSUNA PRESSIONE. Fatto appuntamento e collaudo ha guidato l'auto che volevo. Prima la Texas Honda fece un'offerta ragionevole sulla mia macchina e con un prezzo ragionevole sulla loro. Completamente soddisfatto dell'acquisto della mia nuova Odyssey.

Non potevo credere al livello di servizio ricevuto alla First Texas Honda. Dal momento in cui mi sono fermato sono stato trattato con enormi sorrisi, portato dove dovevo andare, ho ricevuto un Americano gratuito e un noleggio, e poi sono partito in meno di 10 minuti. Jay Jank, il responsabile del servizio, e Amanda Day, il mio rappresentante di vendita, erano entrambi super professionali e pronti. Sono così felice di aver ottenuto la garanzia del servizio sulla mia auto usata perché ora mi rifiuto di portarla altrove. Oh, e mi hanno anche permesso di restituire il mio noleggio in ritardo senza alcun costo aggiuntivo perché per caso hanno finito la mia macchina mentre ero in una lezione in ritardo! Grazie per i ragazzi del servizio tappeto rosso!

Il servizio nel complesso è stato ottimo! Preferisco l'auto in prestito invece di Uber. Anche Uber è un'opzione migliore, ma ho perso il mio tempo circa 3 ore per tutto il tempo. Se avessi il prestito, avrei pianificato il tempo in modo efficiente.

La qualità del loro lotto di veicoli usati parla da sé. Quello che mi è piaciuto di questa particolare posizione è che siamo stati in grado di camminare ancora la domenica quando non erano aperti. Lunedì sono entrato e ho incontrato Baha ed era arrivato presto al lavoro, dato che sono entrato alle porte alle 8:45 e sono stato prontamente aiutato da Baha e alle 11:15 avevo acquistato il mio nuovo veicolo!

Il test drive è stato accurato e accurato, poiché abbiamo confermato che tutte le aree chiave del veicolo che mi interessavano funzionavano correttamente. Baha era professionale, amichevole, appassionato di vendita di veicoli e di aiutare gli altri, è un piacere e te lo consiglio se sei interessato all'acquisto di un veicolo.

Daniel del dipartimento finanziario è riuscito a procurarmi un APR basso per un veicolo usato che includeva un'estensione della garanzia. Daniel era energico, premuroso e gentile.

Grazie Baha, Daniel e First Texas Honda per aver fornito un servizio e un prodotto di qualità presso la vostra sede.

PS: la loro area di attesa ha biliardino, buca di mais e altri giochi per intrattenere i kiddos, oltre a uno snack / drink bar gratuito.

Mi piace il fatto che siano cani e forniscano caffè, latte macchiato, ecc. Il loro servizio era veloce ea prezzi ragionevoli. Non mi importa mai di cambiare l'olio perché so che si prenderanno cura di me.

Ottima area di attesa. Caffè / latte e snack gratuiti. Servizio clienti cordiale.

Tutti sono professionisti e ho ricevuto un servizio eccezionale, dal check-in al ritiro dell'auto!

Avevo bisogno di un cambio dell'olio e di un controllo sulla mia macchina. E consiglierei il servizio First Texas Honda a chiunque senza dubbio! Molto professionale, efficiente e affidabile. Il signor Hammonds ha fornito un servizio eccellente!

27 maggio 2020. Per 15 anni vivendo ad Austin e sperimentando diverse attività per cambiare l'olio nella mia auto, Firs Texas Honda è il posto migliore che consiglierei. Myron Jones è uno dei migliori consulenti di servizi laggiù. Si è preso il suo tempo per spiegarmi in dettaglio tutto ciò che avevo bisogno di sapere sulla manutenzione della mia macchina. Il signor Jones ha fornito tutte le opzioni che ho per mantenere la mia macchina in ottime condizioni. Mi piacciono anche le bevande gratuite e gli snack che forniscono. Ho sempre un'esperienza fantastica qui e ti consiglio vivamente di incontrare il signor Jones come consulente per l'assistenza se porti il ​​tuo veicolo per la manutenzione alla First Texas Honda.

Ottima atmosfera. Il caffè aveva cibo e bevande gratuiti per tutti i clienti. Nessun personale di vendita ci ha disturbato, tutto il personale di servizio era accogliente e premuroso. C'erano biliardino, pingpong, corn hole, un gioco arcade pac-man e un centro di divertimento per bambini per tenere occupati i bambini.

Stupito con il loro servizio. Hanno completato il servizio di auto prima dell'orario stabilito. Consiglio vivamente First Texas Honda per un servizio di qualità.

L'acquisto di un veicolo a First Texas Honda è stato senza problemi. Non c'è nessuna delle buffonate ad alta pressione che potresti sperimentare in altre concessionarie. Sean era uno specialista di prodotto straordinario, paziente e informativo. Tutti quelli con cui ci siamo interfacciati erano molto gentili e ben informati. Acquisterò sicuramente più veicoli da loro in futuro. Un'ultima nota, la caffetteria è fantastica.

Ho avuto la migliore esperienza in assoluto in questa concessionaria, l'intera esperienza è stata priva di stress ed emozionante. Ho avuto il piacere di lavorare con Jeff e Kevin per acquistare la mia prima macchina e mi hanno aiutato in ogni fase del percorso senza pressarmi. Lo consiglierei al 100% a chiunque desideri acquistare un veicolo!

AJ e il team lo rendono facile e veloce. Tuttavia, il sito web da pianificare potrebbe richiedere del lavoro.

Ho una grande esperienza qui. Il mio venditore era Dalton Meshell e in realtà ha ascoltato tutto ciò che volevo e mi ha aiutato secondo le mie linee guida e le mie esigenze. Anche Steven Kilpatrick è stato fantastico nel fare i conti finanziari. Non posso raccomandarli abbastanza!

Sono venuto venerdì per la manutenzione ordinaria e il cambio dell'olio. Ho fatto il check-in e poi ho aspettato in una fila di auto senza nessuno intorno. Dopo un po 'sono uscito e qualcuno è uscito dall'edificio. Ho chiesto se dovevo aspettare in macchina. Ha detto di sì. Ho aspettato e non è venuto nessuno. Dopo 20 minuti me ne sono andato. Sono stato contattato da un manager dopo aver lasciato una recensione negativa. Gli ho detto che sarei tornato quel pomeriggio per il servizio e che ero interessato all'acquisto di un nuovo veicolo. Mi è stato assicurato che il tappeto rosso sarebbe stato in attesa. Il servizio ha impiegato due ore, il che andava bene. Continuavano a provare a vendermi più servizi che ho rifiutato, ma il kicker è stato che mi è stato detto che avevo bisogno di nuove gomme perché c'era una coppa sulle mie gomme e che non sarebbe stato sicuro ruotarle. Gli ho detto che pensavo di aver acquistato pneumatici di recente. Ha detto di no, era nel maggio del 2016, 80.000 miglia fa che li avevo acquistati. Nel frattempo stavamo cercando di farci aiutare da un venditore con l'acquisto di un nuovo veicolo. Quando non c'era nessuno in giro, siamo andati alla reception e siamo stati inseriti in una lista per essere aiutati. La mia macchina era pronta, quindi abbiamo pagato e ho lasciato sul mio vano portaoggetti una ricevuta che avevo acquistato pneumatici a maggio 2017 da un'altra posizione (pneumatici scontati) e che avevo ancora 40.000 miglia in garanzia, quindi dove sono finite le informazioni dei rappresentanti dell'assistenza vieni da? La stima per pneumatici e riparazione era di $ 2300,00. Stai leggendo correttamente. Deve essere un errore di battitura però, giusto? Circa 1/2 ora dopo la nostra partenza, un venditore era disponibile; tuttavia a quel tempo eravamo trattati molto bene al Cedar Park Toyota

Sono arrivato leggermente in anticipo per il mio appuntamento ed ero entrato e uscito meno di un'ora