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S
3 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienz...

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza. Ryan Almiranez mi ha contattato subito, è stato molto piacevole parlare e ha risposto a tutte le mie domande. Sono felice che abbia lavorato rapidamente con l'altra assicurazione coinvolta e che la mia richiesta sia stata accettata lo stesso giorno.

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C
3 anni fa

Non conveniente. Ma forse è il nostro broker (?) I...

Non conveniente. Ma forse è il nostro broker (?) Il ritardo per ottenere un COI è inaccettabile. Alcune compagnie di assicurazioni hanno siti web in cui è sufficiente accedere al proprio account, quindi scegliere il numero della polizza e digitare il nome, l'indirizzo, ecc. Del titolare del certificato, ecc. Qualcuno ti chiama per confermare i dettagli. Produrranno il tuo COI entro 24 ore. Riceverai un'email.

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W
3 anni fa

Alton era in contatto regolare e ha reso l'esperie...

Alton era in contatto regolare e ha reso l'esperienza di riparazione il più indolore possibile. Ha preso accordi per un prestito e ha fornito informazioni avanzate su cosa aspettarsi dall'officina e si è preso cura di tutte le pratiche burocratiche.

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D
3 anni fa

Alton è stato così facile da affrontare! Ho finito...

Alton è stato così facile da affrontare! Ho finito con la coda e anche se ci è voluto un po 'di tempo per riparare la mia macchina, non è stato a causa del servizio di 1st Insurance, e ho avuto un prestito per tutto il tempo di cui si sono presi cura! Ero molto felice di aver avuto la prima assicurazione come compagnia di assicurazioni !!!

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D
3 anni fa

Alton è stato assolutamente meraviglioso! È stato ...

Alton è stato assolutamente meraviglioso! È stato facile lavorare con lui, prestare attenzione ai dettagli e seguirlo. Anche il servizio è stato rapido. Ha allestito la carrozzeria per riparare la mia macchina, così come il noleggio dell'auto. Mi ha sempre incoraggiato a chiamare se avessi domande o avessi bisogno di aiuto. La mia brutta esperienza di essere stato colpito è stata resa molto più appetibile a causa di Alton. Lo consiglio vivamente.

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P
3 anni fa

Sereenna Noddings è stata così scortese. Non sono ...

Sereenna Noddings è stata così scortese. Non sono sicuro se stesse passando una brutta giornata o cosa, ma il suo servizio clienti era molto poco professionale.

Ho stipulato più polizze con First Insurance da circa 8 anni. Contatterò il mio agente e chiederò una modifica a un'altra azienda che apprezza effettivamente i suoi clienti.

Sereenna ha bisogno di essere riqualificato.

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H
3 anni fa

Essere in un incidente è molto stressante. Sono co...

Essere in un incidente è molto stressante. Sono così felice di come sono stato trattato da Alton e dalla prima assicurazione. Alton Porlas è stato sempre molto disponibile, ha risposto rapidamente a qualsiasi comunicazione ed è stato così rassicurante e disponibile durante l'intero processo di riparazione della mia auto. Mi sono sentito ben curato e supportato e tutti i dettagli sono stati spiegati bene durante l'intera situazione. Sono contento di sentirmi felice con la mia compagnia di assicurazioni ... non sai mai fino a quando non ne avrai bisogno quanto bene si esibiranno. Tutti erano professionali, simpatici e hanno contribuito a ridurre notevolmente lo stress. Mahalo Alton e la prima assicurazione.

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S
3 anni fa

Alton Porlas vince da me una stella d'oro! La mia ...

Alton Porlas vince da me una stella d'oro! La mia macchina è stata colpita mentre era parcheggiata. Il mio broker mi ha indicato di chiamare Alton e non avrei potuto essere più soddisfatto del servizio molto cordiale e della risposta rapida. Molto soddisfatto di First Insurance.

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A
3 anni fa

Attenzione ai prezzi dei parcheggi. Sebbene ci sia...

Attenzione ai prezzi dei parcheggi. Sebbene ci siano medici Strab lì, il parcheggio NON ha lo stesso prezzo per il parcheggio. Molti cartelli in questi uffici hanno prezzi di parcheggio Strab ma non i prezzi di parcheggio della prima assicurazione. L'ho portato a diverse persone che lavorano lì ma non è stato fatto nulla per informare i pazienti.

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w
3 anni fa

VOGLIO RINGRAZIARE CJ CHE MI HA AIUTATO NELLA PROC...

VOGLIO RINGRAZIARE CJ CHE MI HA AIUTATO NELLA PROCEDURA PER UNA RICHIESTA ASSICURATIVA PER UN INCIDENTE CHE HO AVUTO DURANTE LA GUIDA DELLA MIA AUTO. HA SPIEGATO IN DETTAGLIO L'INTERO PROCESSO E SI PRENDE IL TEMPO PER RISPONDERE A TUTTE LE MIE DOMANDE. GRAZIE CJ PER L'OTTIMO SERVIZIO CLIENTI

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M
3 anni fa

Li ho scelti per la mia assicurazione commerciale ...

Li ho scelti per la mia assicurazione commerciale per la loro reputazione di ottimo servizio clienti conveniente. Di recente sono stato retrocesso e gli agenti / periti assicurativi sono stati tutti molto gentili e disponibili con le chiamate di follow-up e facendo accadere le cose! Sono rimasto incredibilmente colpito! Non ho avuto tempi di attesa al telefono per presentare la mia richiesta e la signora che ha preso le mie informazioni è stata così dolce!

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E
3 anni fa

EVITARE QUESTA SOCIETÀ DI ASSICURAZIONE A TUTTI I ...

EVITARE QUESTA SOCIETÀ DI ASSICURAZIONE A TUTTI I COSTI !!!

Ho avuto danni causati dall'acqua a causa del mio condizionatore d'aria e della pioggia e ci sono voluti 2 mesi prima che questi ragazzi mi facessero sapere che nulla è coperto e sono bloccato con i costi a causa della formulazione della polizza. È una cosa che mi sto fregando e devo pagare ... ma posso conviverci ... è il loro servizio clienti scadente, l'incapacità di richiamare e aggiornare o il check-in che mi ha fatto arrabbiare. Di seguito ho una sequenza temporale che ho continuato a mostrare quanto sia scadente il loro servizio e in particolare l'agente di adattamento Andre Gordon. Darei 0 stelle se fosse possibile.

Danni causati dall'acqua il 10/11/19

Prima chiamata da Andre (messaggio vocale) il 17/10/19

Dovrebbe venire il 25/10/19 per vedere il posto. Ho dovuto riprogrammare a causa della famiglia. Andre avrebbe dovuto chiamarmi lunedì / settimana successiva. Non ho mai avuto sue notizie.

Prossima richiamata (messaggio vocale) il 18/11/19 dopo non averlo sentito dall'ultima telefonata

Ho finito per chiamarlo durante il fine settimana del Ringraziamento e gli ho lasciato un messaggio vocale per cercare di programmarlo. La sua casella vocale diceva che sarebbe stato fuori sede fino al lunedì dopo il ringraziamento. Mi ha richiamato a metà settimana e siamo stati in grado di programmarlo per fare alcune foto e ispezionare (credo che la data fosse 29/11/19)

Non ho più avuto risposta dopo. Ho chiamato e gli ho lasciato un messaggio vocale il 02/12/19 dopo aver ricevuto più chiamate dalla società di estrazione in merito al pagamento. La sua casella vocale diceva di nuovo che sarebbe stato via fino al lunedì successivo. Non ho mai ricevuto una telefonata da lui.

Ho chiamato oggi il 12/11/19 e lui in realtà ha risposto e ha continuato a dirmi che mi dispiace che le cose siano coperte a causa della formulazione della polizza che diceva che l'acqua di superficie non era coperta.

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N
3 anni fa

Alton Porlas ha gestito la mia richiesta globale c...

Alton Porlas ha gestito la mia richiesta globale con professionalità e rapidità. Ho presentato il mio reclamo e la stessa settimana sono stato in grado di portare la mia auto in negozio e ho ricevuto un noleggio. Ho potuto riporre la mia fiducia al 100% in First Insurance, che la mia richiesta sarebbe stata gestita senza dolore.

Grazie FICOH!

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A
3 anni fa

Jason è stato assolutamente meraviglioso. È stato ...

Jason è stato assolutamente meraviglioso. È stato così utile quando la mia macchina è stata vandalizzata e ho dovuto fare un reclamo. Era attento e comprensivo e questo ha fatto la differenza.

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I
3 anni fa

Sono stato coinvolto in un incidente posteriore. L...

Sono stato coinvolto in un incidente posteriore. L'assicurazione della parte colpevole era la compagnia di autonoleggio. Pensavo di poterlo gestire senza il coinvolgimento del nostro perito assicurativo. La compagnia di autonoleggio ha impiegato 3 settimane e ha inviato l'assegno per un importo molto inferiore rispetto alla raccomandazione della valutazione. A questo punto, ho chiamato First Insurance per presentare il reclamo. Lo stesso giorno, Alton mi ha chiamato alle 4:30, orario di chiusura dell'ufficio. È stato così disponibile nel consigliare carrozzerie e accordi per auto a noleggio. È andato tutto così liscio! Molto apprezzamento per un servizio così sincero da parte di Alton

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S
3 anni fa

Questa recensione è per Ryan Almiranez di First In...

Questa recensione è per Ryan Almiranez di First Insurance Co. Recentemente ha gestito un reclamo per me dopo essere stato trattenuto. So che a volte può essere un processo lungo e noioso, ma Ryan mi ha tenuto aggiornato durante tutto questo. Mi ha fornito aggiornamenti, ha fornito un elenco di officine di riparazione e si è coordinato con tutte le parti coinvolte oltre a utilizzare istruzioni di facile comprensione. È stato professionale, sollecito e amichevole dall'inizio alla fine! Grazie Ryan!

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B
3 anni fa

È stato fantastico lavorare con Ryan. Il suo clien...

È stato fantastico lavorare con Ryan. Il suo cliente ha urtato la mia macchina, ma Ryan della First Insurance mi ha trattato come il suo cliente più stimato. Quello che mi è piaciuto di più sono state le sue risposte rapide, oneste e utili alle mie domande e il modo in cui mi ha guidato con attenzione ed efficacemente attraverso l'intero processo di riparazione della mia auto e un noleggio per me durante quel periodo. Grazie, Ryan, per aver ideato l'intero processo dettagliato in modo così ponderato e responsabile.

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F
3 anni fa

Ho ricevuto un servizio eccellente da Jason O. Nel...

Ho ricevuto un servizio eccellente da Jason O. Nella gestione della mia richiesta. Era paziente mentre cercavo più preventivi per la sostituzione del mio parabrezza. Assistenza tempestiva e follow-up sono stati forniti per aiutare a soddisfare la mia richiesta. Mahalo, Jason!

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M
3 anni fa

Questa settimana la mia compagnia di assicurazioni...

Questa settimana la mia compagnia di assicurazioni auto è stata coinvolta in un incidente inaspettato sul mio furgone. Per fortuna, ho avuto un'ottima esperienza lavorativa sia con l'Aggiustatore CJ che con l'ispettore Joe. Entrambi erano estremamente professionali, efficienti e reattivi. Hanno anche fornito spiegazioni chiare su ogni fase del processo di reclamo e sono stati sempre molto pazienti con i clienti. Hanno reso questo processo di indagine facile e indolore per i loro clienti. Lo hanno anche concluso con una decisione giusta e giusta. Consiglio vivamente a questi due gentiluomini di prendersi cura delle richieste di risarcimento di chiunque.

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L
3 anni fa

Quando le cose vanno male e hai bisogno della tua ...

Quando le cose vanno male e hai bisogno della tua assicurazione, ti aspetteresti che una società ti aiuti solo con ciò per cui le hai pagate. Finché non ho incontrato Alton. Questo è stato il nostro primo grave incidente. Alton ci ha trattati con rispetto e premura. Ha fatto di tutto per fornire preziosi consigli che ci hanno permesso di risparmiare centinaia di $ $ e ci hanno aiutato a determinare cosa fare, passo dopo passo. È stato stressante, ma ha sempre risposto alle mie e-mail / telefonate in meno di due ore. Mi chiedeva sempre come stavamo e mi faceva sentire come se stessi parlando con un amico e non con un regolatore che non avevo mai incontrato. Ha risposto alle dozzine di domande che avevo e ha archiviato la nostra richiesta fornendo solidi consigli per aiutarci se una situazione simile si fosse mai verificata di nuovo. Grazie Alton !!!

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R
3 anni fa

Il personale fa un ottimo lavoro nella preparazion...

Il personale fa un ottimo lavoro nella preparazione del tuo caso. Ho lavorato con un aggiustatore di sinistri amichevole e intelligente. Ho ricevuto consulenza durante il processo di reclamo. C'era una buona comunicazione e nessuna confusione dall'inizio.

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T
3 anni fa

Sono stato investito da un corriere, sono passati ...

Sono stato investito da un corriere, sono passati più di 90 giorni dall'incidente e nessuna persona della prima assicurazione mi ha contattato sebbene la mia azienda li abbia contattati più e più volte. C'è un testimone e un rapporto della polizia. Queste persone sono shisters.

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M
4 anni fa

Dall'ultimo momento in cui sono entrato nella loro...

Dall'ultimo momento in cui sono entrato nella loro struttura al giorno in cui ho ritirato la mia auto, ogni parte del loro servizio e le prestazioni sono state le migliori in assoluto. Sono contento che abbiano potuto inserirmi e ci torneremmo sicuramente

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F
4 anni fa

In genere sono molto difficile da impressionare e ...

In genere sono molto difficile da impressionare e non classificherei mai un'azienda con 5 stelle a meno che l'azienda non fosse meritevole. Tuttavia, FICOH ha guadagnato la mia fiducia e rimarrò per sempre come un cliente fedele dopo la mia prima collisione automobilistica.
Reid F., Daniel K. e Jason O. sono stati incredibili nel modo in cui si sono presi cura dei dettagli del mio incidente. Non solo tutti gli agenti erano ben informati nel loro campo, ma erano anche incredibilmente orientati ai dettagli e spiegavano tutti gli aspetti in modo chiaro.
Sono stato tenuto informato della mia situazione in ogni momento.
Tutti gli agenti / rappresentanti erano empatici e compassionevoli e mi hanno fatto sentire come se fossi la loro priorità nonostante il loro carico di lavoro intenso.
Nessuna lamentela qui!

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M
4 anni fa

Sto ancora aspettando che Sereenna mi richiami son...

Sto ancora aspettando che Sereenna mi richiami sono passate circa 2 settimane. Ho inviato e-mail e telefonate e finora niente. C'è qualcun altro con cui posso parlare? Ho il mio numero di reclamo e tutto ciò che è necessario.

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C
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con il regolatore, A...

Ho avuto un'ottima esperienza con il regolatore, Alton Porlas. Quando mia figlia ha avuto un incidente automobilistico l'anno scorso, Alton, ci ha guidato attraverso l'intero processo di gestione dell'assicurazione dell'altra persona per far riparare la nostra auto. Era paziente, comprensivo e molto ben informato. L'esperienza mi ha reso felice di essere stato con First Insurance.

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C
4 anni fa

Ho ricevuto un'e-mail l'ultimo giorno prima che il...

Ho ricevuto un'e-mail l'ultimo giorno prima che il mio premio fosse di rinnovo, per farmi sapere che non avrebbero rinnovato ... questa era un'e-mail che mi è stata inviata dopo la chiusura dei loro uffici; senza spiegazioni ... non ho avuto nemmeno un giorno per trovare un altro assicuratore.

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A
4 anni fa

Alton Porlas è stato molto disponibile e completo ...

Alton Porlas è stato molto disponibile e completo nello spiegare il processo e le mie opzioni mentre aspettavo con ansia che la compagnia assicurativa dell'altro conducente mi rispondesse. Ha seguito l'altra compagnia di assicurazioni e mi ha fornito informazioni per aiutarmi a prendermi cura dei danni causati dall'altro conducente. Mahalo!

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k
4 anni fa

La nostra macchina era parcheggiata in strada ed è...

La nostra macchina era parcheggiata in strada ed è stata investita da qualcuno. Non siamo riusciti a identificare chi. Abbiamo chiamato la prima assicurazione e ci hanno detto che dovevamo contattare la società Ford per ottenere un preventivo. Abbiamo contattato Ford che non si è preoccupato di aiutare. Quindi abbiamo contattato il negozio locale. Il costo del danno è stato di $ 9.000 e la prima assicurazione ha detto che non gli importava, non era loro responsabilità. Non aiuteranno il costo del danno. Non sono sicuro del motivo per cui dobbiamo pagare l'assicurazione che non copre nulla, nemmeno un centesimo. Il servizio clienti fa schifo. Nessun aiuto dall'agente. Abbiamo annullato tutte le assicurazioni che avevamo con loro. NON usarli, non ti aiuteranno.

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V
4 anni fa

Alton è stato molto gentile e facile con cui parla...

Alton è stato molto gentile e facile con cui parlare durante il processo di riparazione della mia auto. Mi ha anche dato buoni consigli per gli autoshop nella zona e spesso li ha seguiti per assicurarsi che tutto andasse per il meglio. Anche la comunicazione era buona e molto utile quando avevo domande o dubbi

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R
4 anni fa

La peggiore assicurazione di sempre! Non consiglie...

La peggiore assicurazione di sempre! Non consiglierei mai questa assicurazione al mio peggior nemico. Sono così inaffidabili. Non rispondono alle loro chiamate si rifiutano di pagare i loro crediti anche dopo che i tribunali hanno ordinato di essere responsabili. Metti le famiglie in difficoltà e difficoltà nei momenti difficili. Molto molto triste!

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M
4 anni fa

Sto cercando di risolvere un reclamo da giugno, ed...

Sto cercando di risolvere un reclamo da giugno, ed è ottobre. Nessuno risponde al telefono o risponde alle chiamate promesse e quando finalmente lo fanno, nessuno sa come fare. Così insoddisfatto di questa compagnia.

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J
4 anni fa

Ho cancellato questo piano ad aprile e mi hanno to...

Ho cancellato questo piano ad aprile e mi hanno tolto ogni mese fino ad oggi continuo a chiamare e-mail di uscita per rispondere a me ea questo punto voglio portarlo a un altro livello. Mi rubano soldi !!! e io rivoglio indietro

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T
4 anni fa

Questa compagnia di assicurazioni è orribile. Il 2...

Questa compagnia di assicurazioni è orribile. Il 23 gennaio il mio veicolo è stato arrestato da un semirimorchio coperto da questa compagnia. Adesso è il 9 aprile e finalmente riaverò il mio veicolo. Il regolatore non ha risposto e ho dovuto continuare a chiedere di far riparare il mio veicolo. Dopo aver finalmente ricevuto una risposta non mi è stato dato un noleggio, quindi sono rimasto a terra mentre veniva riparato. Compagnia orribile e spero che tu non abbia un incidente con qualcuno coperto da questa compagnia.

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K
4 anni fa

Jason O. ha reso il processo di reclamo molto più ...

Jason O. ha reso il processo di reclamo molto più semplice e comodo rispetto alle mie altre esperienze con compagnie di assicurazione. Apprezzo la sua professionalità e capacità di comunicazione!

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T
4 anni fa

Questa volta la nostra assicurazione auto completa...

Questa volta la nostra assicurazione auto completa è stata davvero utile. Una tempesta di vento ha causato ingenti danni superficiali all'esterno del mio veicolo. Nohea ha accelerato rapidamente la nostra richiesta ed è stata sempre gentile e facile da ottenere. La prima assicurazione ha coperto i danni e ha aiutato a ripristinare il mio camion Nissan Titan del 2016 a una nuova qualità, fornendo un camion a noleggio per i tempi di fermo. Grazie!

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S
4 anni fa

Attualmente sto presentando un reclamo a questa so...

Attualmente sto presentando un reclamo a questa società e sono molto deluso dall'agente che mi sta aiutando. Non risponde al telefono aziendale ogni volta che la chiamo durante l'orario lavorativo. Chiamo e chiamo e chiamo ma non rispondo, quindi lascio messaggi vocali. Una settimana dopo finalmente mi richiama la stessa cosa con le e-mail. L'ultima volta che abbiamo parlato prima che potessi anche solo dire una parola si è precipitata a parlare con me e ha detto "okey dokey bye bye now" ... smh. Così tanto per un ottimo servizio clienti eh? Molto poco professionale, molto scortese e scortese. So che ci sono delle brave persone che lavorano lì, ma persone come lei rovinano la loro immagine. Cerca un'altra compagnia di assicurazioni.

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M
4 anni fa

Cercherei altrove per un'assicurazione aziendale. ...

Cercherei altrove per un'assicurazione aziendale. Quando ho chiamato per presentare un reclamo, l'addetto alla reception sulla linea principale mi ha dato diverse scuse perché non ci hanno richiamato. Ha anche parlato con me (condiscendente) come a sottintendere che ero impaziente e scontento. Questo è il servizio clienti meno utile che abbia mai ricevuto da qualsiasi compagnia assicurativa. Acquisteremo per un altro corriere.

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B
4 anni fa

Il mio aggiustatore personale, Alton Porlas, ha fa...

Il mio aggiustatore personale, Alton Porlas, ha fatto un ottimo lavoro per me. La mia richiesta è stata gestita rapidamente. Mi ha incastrato con la carrozzeria a cui volevo andare anch'io. Si è anche assicurato che la mia auto a noleggio fosse programmata. Ha seguito rapidamente la compagnia di assicurazioni delle altre parti. Non dovevo fare quasi nulla. Processo molto veloce. Indolore. Mahalo. Aloha, Bryan

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A
4 anni fa

Alton Porlas ha semplificato il processo di ripara...

Alton Porlas ha semplificato il processo di riparazione della mia auto. È stato chiaro sulle mie scelte, fammi sapere cosa sarebbe successo e ha controllato per assicurarsi che fossi soddisfatto dei risultati. È fantastico lavorare con lui.

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F
4 anni fa

Il nostro primo perito per i sinistri assicurativi...

Il nostro primo perito per i sinistri assicurativi, Alton Porlas, ha reso la nostra esperienza di sinistri facile e piacevole. Abbiamo avuto a che fare con altri periti della compagnia di assicurazioni ed erano terribili, cioè dicendo che chiameranno e non lo faranno, dicendo che seguiranno e non ...
Alton ha chiamato immediatamente dopo aver assegnato il nostro reclamo e ha continuato a seguirci durante la riparazione del nostro veicolo, inclusa una chiamata di follow-up dopo che il nostro veicolo è stato restituito dall'officina.
Grazie First Insurance e Alton Porlas!

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H
4 anni fa

Il nostro impianto idraulico è trapelato lo scorso...

Il nostro impianto idraulico è trapelato lo scorso luglio 2019 e l'idraulico lo ha segnalato alla sua compagnia di assicurazioni che è la prima assicurazione. Sono passati 6 mesi e siamo ancora senza acqua calda e muri e stiamo ancora aspettando che i lavori di riparazione vengano completati. La compagnia di assicurazioni continua a dirci che stanno aspettando offerte. Sta diventando ridicolo ea loro non importa.

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L
4 anni fa

A quasi un anno dall'inizio della nostra richiesta...

A quasi un anno dall'inizio della nostra richiesta di perdita totale, la società decide che trufferanno un mutuo che lavora duramente pagando i clienti dalla loro polizza e non pagheranno ciò che devono per ricostruire questa casa, pagare la demolizione e altre coperture aggiuntive. SI PREGA DI LEGGERE LE RECENSIONI DI YELP di clienti reali. È un peccato che questa compagnia sia ancora autorizzata a fornire coperture assicurative mentre truffa e approfitta dei soldi delle persone duramente guadagnate solo per lasciarli impiccati dopo un disastro. Non vogliono pagare per ricostruire il costo totale di sostituzione della nostra casa che è stata completamente bruciata durante un incendio ... questa azienda è immorale .. triste triste triste ...

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t
4 anni fa

Jason Okamura, supervisore dei reclami

Jason Okamura, supervisore dei reclami
mi ha sempre tenuto informato e farei frequenti controlli su come sto e come va il mio veicolo durante il mio processo di reclamo. Il processo di noleggio è stato semplice, aggiornato a un veicolo a grandezza naturale gratuitamente perché ero un primo membro assicurativo.

Molto Mahalo, è sempre fantastico sapere che i dipendenti di First Insurance sono sempre lì per me e non mi trattano come un numero di reclamo ma mi trattano come parte del loro Ohana.

-Tre M.

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A
4 anni fa

Per favore, non sprecare il tuo tempo con questa c...

Per favore, non sprecare il tuo tempo con questa compagnia. Sono inaffidabili, non rispondono e troppo cari. Per non parlare che c'è una sostanziale QUOTA di cancellazione (di cui non ti dicono) .. Quindi ti succhiano i soldi anche dopo che te ne vai. Inoltre, la citazione che ti danno per telefono è imprecisa: ho visto un enorme aumento una volta che è arrivata la mia prima bolletta. Facilmente la peggiore compagnia di assicurazioni che abbia mai avuto.

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J
4 anni fa

Povero

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J
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con la First Insuran...

Ho avuto un'ottima esperienza con la First Insurance Company delle Hawaii. Il loro aggiustatore associato, Alton, è molto gentile e si è assicurato che tutte le mie domande ricevessero risposta. Ha programmato il mio noleggio auto e ha confermato il mio appuntamento con la carrozzeria. Con un'eccellente comunicazione, il processo è andato liscio e senza sforzo. Grazie, Alton!

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A
4 anni fa

Buono

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B
4 anni fa

È stato fantastico lavorare con Alton. Il suo clie...

È stato fantastico lavorare con Alton. Il suo cliente ha colpito il mio SUV, ma Alton mi ha trattato come un suo cliente. È stato pronto a contattarmi e ad assicurarsi che fossi preso cura di ogni passo del percorso. Mi ha personalmente guidato attraverso l'intero processo di riparazione del mio pilota e noleggio per me durante quel periodo. Grazie, Alton!

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D
4 anni fa

La mia esperienza con un incidente mordi e fuggi è...

La mia esperienza con un incidente mordi e fuggi è iniziata lentamente perché non sapevamo chi avesse colpito la mia macchina. Una volta risolto il problema, da Alton ci sono stati controlli periodici, il mio rentacar era lì e avrei valutato il servizio eccellente.

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A
4 anni fa

D'accordo con i commenti a 5 stelle. Alton era una...

D'accordo con i commenti a 5 stelle. Alton era una persona fantastica con cui lavorare, molto pronta nel rispondere alle telefonate e alle e-mail. Ho avuto 2 reclami che si sono verificati a circa un mese di distanza e sebbene il primo reclamo sia stato assegnato a un altro perito, Alton ha elaborato entrambe le richieste in modo molto rapido.

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L
4 anni fa

La mia affermazione era un mordi e fuggi ... Jody ...

La mia affermazione era un mordi e fuggi ... Jody Aki, Associate Adjuster è stato molto facile con cui lavorare, amichevole ed efficiente. Si è anche presa il tempo per istruirmi sul processo di riparazione della mia auto. Pearlridge Fender ha completato le riparazioni prima degli 8 giorni lavorativi stimati originariamente indicati e anche Enterprise Rent A Car è stata molto cordiale ed efficiente. Grazie a tutti!!

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M
4 anni fa

Alton ha fornito un servizio di prima classe. Amic...

Alton ha fornito un servizio di prima classe. Amichevole, compassionevole e, soprattutto, veloce. ha fatto tutto in una telefonata.
Grazie per aver reso facile una situazione difficile.

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First Insurance Company of Hawaii

First Insurance Company of Hawaii

3.9