Fenton Medical Center Revisione

Ho aspettato 45 minuti in sala d'attesa per 5 minuti in un'aula d'esame con PA, del tutto inaccettabile!

Questa struttura tiene molto a te e alla tua salute, il dottor Duncan ti ringrazia per tutto quello che hai fatto per me e mi ha aiutato con te sei una vera superstar nella professione medica, comprendi e ti prendi cura dei tuoi pazienti

Consiglio vivamente il dottor Duncan, soprattutto per non essere critico o
condiscendente come avevo sperimentato in un'altra struttura a Fenton. Anche il resto del personale è stato molto gentile!

Volevo scrivere una mia recensione dopo aver letto tante recensioni negative. Prima di stabilire l'assistenza presso FMC, volevo esaminare alcune recensioni. Ho letto di lunghi tempi di attesa e di altri che si sentivano affrettati. Bene, la mia esperienza è stata meravigliosa. L'attesa non è stata terribile, soprattutto come nuovo paziente. I MA sono stati fantastici e il dottor Nolen è fantastico. Si è presa il tempo per ripercorrere tutta la mia storia e rispondere a tutte le mie domande. Mai una volta mi sono sentito affrettato o ignorato. Se sei alla ricerca di un nuovo dottore di famiglia, consiglio vivamente il dottor Nolen.

Vado al Fenton Medical Center per TUTTA la mia vita. Da quando posso ricordare, sono stati premurosi e comprensivi. Tuttavia, ho notato un calo con il servizio clienti del personale (non i medici), cioè sorridente, contatto visivo. Non sono sicuro che i dipendenti siano scontenti lì, ma sembra che sia così. Sono pronti a fissare gli appuntamenti ei medici sono molto gentili e scrupolosi. Nel complesso, questa struttura è un ottimo posto per te e per i bambini.

Un ufficio disorganizzato deve aspettare ore a volte per parlare con il personale dell'ufficio scortese e inetto. Incasinano sempre qualcosa, dai la colpa a te e quando provi che il fallimento è con loro, non mi scuso Evan, amo il mio msp, lei è fantastica ma il personale dell'ufficio è così disorganizzato e inadeguato che devo cambiare troppo male.

Ho appena passato dei momenti peggiori in questo posto. hanno questa passeggiata in servizio dalle 18:00 alle 21:00, ero lì alle 18:00, ho effettuato l'accesso, ero secondo in fila.
dopo 45 minuti fanno entrare la prima persona, poi la accompagnano fuori 5 minuti dopo e lui si siede, alle 7:15 l'ufficiale sporge la testa e dice che è arrivata un'emergenza che arriverà presto con noi.
Non ho problemi con l'emergenza in arrivo, spero che quella persona stia bene, ma dopo 1 ora e 15 minuti e la stanza si è riempita di persone e nessuno ha visto ancora, sono salito e ho chiesto cosa stava succedendo.
ha detto che è arrivata un'emergenza che dovevamo prenderla, ho chiesto quanti dottori ci sono nello staff, lei ha detto 1 dottore, mi sono scollato, hai solo un dottore e se arriva un'emergenza ti spegni tutti arriva un'altra emergenza, mi ha guardata tutta muta. ho detto ridammi i miei soldi. Sono fuori di qui, non tornerò mai più lì, sono molto a corto di personale, potresti sederti lì per 3 ore e non farti mai vedere. quindi buona fortuna se ci vai.

Il personale è all'oscuro. Non avevano idea se avessero anche escluso la mia assicurazione (che è il lavoro principale). Inoltre, non sono riusciti a ottenere un programma appt inferiore a 3 mesi con 9 medici in ufficio. Non mi fiderei mai di loro con la mia vita.

Questo posto ha bisogno di metterlo insieme. Ho dovuto riprogrammare i miei appuntamenti 3 volte diverse a causa di errori da parte degli addetti alla reception. Ci sono volute 2 ore per vedere un medico con un appuntamento. Ho avuto una brutta tosse per 3 mesi e il mio dottore l'ha scritta come asma e voleva ancora fare una radiografia. Ho chiesto se fosse sicuro dato che sono incinta di 7 settimane e il dottore mi ha rassicurato che lo era. Vado al posto dei raggi X e mi hanno detto che è troppo pericoloso per il bambino per me ricevere una radiografia. Veramente FATTO con questo posto NON PERDETE IL VOSTRO TEMPO

Andiamo a Fenton Medical da 20 anni e abbiamo sempre trovato i medici competenti e puntuali. Odio andare a un appuntamento e aspettare 1-2 ore dopo il tuo appuntamento. Non succede qui. Pianifichi un appuntamento e il tuo tempo viene rispettato.

La loro clinica dopo l'orario di lavoro è orribile. Personale scortese. La nostra infermiera era orribile. Ha un cipiglio sul viso e non era una persona compassionevole come mai. Ho preso la mia mamma anziana e sono stati terribili con lei. Non ci tornerei mai più. Ci sono altre scelte.

Insomma, incompetente e disorganizzato.

Ho visto il dottor Nolen e Cheryl Brophy (NP), che sembravano entrambi lasciare l'ufficio. Comincio a capire perché.

Non tornerò a causa del personale dell'ufficio e dei problemi di cambio dell'assicurazione. Quando si presentavano problemi, sono andati direttamente a incolpare me prima che potessi informarli che in realtà avevo fatto le domande giuste in anticipo ma alla fine ero stato fuorviato. Anche se alla fine sono stati più gentili riguardo alla situazione, è stata la guida del personale che mi ha fatto ottenere un grosso conto che non avrei mai dovuto ricevere.
La mia conclusione dall'esperienza è far sapere per iscritto che sarai coperto dalla tua assicurazione e che il loro ufficio è in rete. Non fidarti della loro parola al telefono se hai QUALSIASI dubbio. Se hai delle complicazioni NON prenderanno appunti sul tuo account / grafico. Ho lavorato con loro con la stessa assicurazione per 6 mesi e ho inviato loro la mia tessera assicurativa DUE VOLTE, ma sembra che non abbiano ancora idea di quale sia la mia assicurazione o che stia cercando di risolvere questo problema.

l'appuntamento era alle 940 aspettato più di un'ora per vedere il dottore assicurati di avere tempo da perdere prima di venire qui

Ho iniziato con il dottor Joseph, ho finito con il dottor Danni
Sono caduto sul ghiaccio nel gennaio 2014. Mi sono fatto male alla schiena e all'anca. Il dottor Joseph e Danni mi hanno entrambi proclamato che stavo bene, e il dottor Danni ha persino firmato un modulo in cui diceva che ero completamente in grado di tornare al lavoro senza complicazioni solo 2 settimane dopo la mia caduta.

Dopo aver cercato una seconda opinione ho ottenuto le cure di cui avevo bisogno. Ho trovato qualcuno che mi ascoltava e mi ha aiutato. Ho fatto iniezioni spinali e ho anche finito per subire un intervento chirurgico alla schiena.

E ora, 15 mesi dopo il mio infortunio iniziale, sto finalmente tornando a lavorare sano e pronto.

Fenton Medical è il peggior studio medico in cui sia mai stato.
E quando ho smesso di andarci, anche se mi ero assicurato che il mio saldo fosse pagato quando me ne andavo, hanno "scoperto" nuove spese da pagare.

Non andrò mai più in questo studio "medico", e chiunque desideri un'opinione sincera del proprio marchio di cure, sono disposto a mostrarti la luce.

Questo centro medico non ha un indirizzo email e prenderà i documenti solo via fax. Il personale è 50/50 se la persona con cui parli è gentile con te.

Nessuno qui si preoccupa della tua salute, ho a che fare con un dolore grave e lo dico al dottor Duncan e lei ha continuato a peggiorare le cose quando me ne sono andato. Rispondono a malapena al telefono e gli addetti alla reception sono i peggiori.

Mia madre è andata qui per cure urgenti. Mi è piaciuto molto il dottore che l'ha curata. Voleva diventare un paziente. Le hanno detto che vive troppo lontano e che non l'accetterà.

Mia moglie è stata una paziente del Dr. Joseph per molti anni anche prima di entrare a far parte del Centro. L'ha seguita dal suo precedente ufficio al Fenton Medical Center. Il dottor Joseph è un medico che ascolta e si prende veramente cura dei suoi pazienti. Si prende il tempo per l'appuntamento prendendosi il tempo per ascoltare e comprendere le preoccupazioni. Non potresti chiedere un dottore migliore.

Ho portato qui mia figlia per una visita urgente. Il dottore che l'ha vista non si è nemmeno preso la briga di fare domande. Non ho nemmeno provato a esaminarla, figuriamoci mettersi i guanti. Ci ha detto di mettere la neosporina e un cerotto su una condizione della pelle potenzialmente infetta. Inutile dire che abbiamo ottenuto un secondo parere alla U of M Children's, dove si sono presi molta cura di lei e hanno posto rimedio alla condizione durante la nostra visita. FMC è il mio medico di base, ma questa visita mi ha fatto prendere seriamente in considerazione il passaggio a un nuovo PCP.

Il posto è sporco, odora e il personale è scortese. L'addetto alla reception puzzava di odore corporeo così male che ho quasi vomitato. Attese eccessivamente lunghe. Non sprecare il tuo tempo qui.

Anche se il mio medico sta bene, ci vogliono sempre almeno 3-4 settimane per essere visto. Una volta che finalmente ci arrivo, finisco sempre per stare seduto in un'aula d'esame per un MINIMO di 30+ minuti. Anche per un appuntamento alle 10.30 durante la settimana! È ridicolo e inutile.

Come si assegnano 0 stelle a questo luogo? SERVIZIO CLIENTI MOLTO SCARSO !!!!! Prenditi il ​​tuo tempo, denaro e problemi altrove. Questo posto ti lascerà solo con un mal di testa. Non si tratta di aiutare il paziente come mai. Non ho mai incontrato uno staff così scortese. Nessuno ti ascolta, sono così disorganizzati, incompetenti e ti parlano continuamente. La professionalità è al minimo storico. Sono così orribili. Ti viene dato un atteggiamento da tutti non appena entri e vieni trattato come se non ti volessero nel loro ufficio. Penso che tutte le donne qui abbiano bisogno di trovare un nuovo lavoro ... CORRERE! VAI ALTROVE !!!!!!!!

OH MIO DIO! Non riesco a credere a tutte le recensioni negative! Vedo la dottoressa Deborah Duncan al Fenton Medical Center da molti, molti anni. Mi ha sempre chiesto di vederla entro 10-15 minuti dall'orario stabilito, con un'eccezione una tantum di 30 minuti. È un eccellente diagnostico e un medico premuroso e fantastico che pratica la medicina preventiva, dice le cose come stanno (una persona dalla pelle sottile potrebbe non apprezzarlo - lo so) e non esita a mandarmi dai migliori specialisti quando necessario . Non vedo l'ora che arrivi il giorno in cui andrà in pensione, perché so che sarà molto difficile trovare un altro PCP che sarà in grado di riempire le sue scarpe. Per quanto riguarda il personale dell'ufficio, non capisco affatto le lamentele. Non ho mai, mai avuto una brutta esperienza con nessuno di loro al telefono o in ufficio. Sono sempre stati estremamente accoglienti, cordiali e disponibili. A tutti coloro che si lamentano: forse dovresti rivedere il tuo comportamento per vedere come potresti aver contribuito alla tua esperienza negativa. Questo commento è diretto alla persona che si è lamentata del fatto che il dottor (Sandy?) Duncan si è rifiutato di scrivere una nota per sollevare la sua anziana madre dal dovere di giuria. Se avessi fatto anche un po 'di indagini online o per telefono, avresti presto scoperto che gli individui di età superiore ai 70 anni non sono tenuti a prestare servizio di giuria nel Michigan a meno che non scelgano di farlo. Alcune persone preferiscono lamentarsi piuttosto che assumersi la responsabilità delle proprie azioni e / o inazioni perché questa è la via d'uscita più semplice.

Il personale fino a tardi era fantastico. Mi hanno spremuto per applicare una stecca per il braccio a mia figlia. Sono stati veloci ed efficienti. Avevo anche mio figlio con me ed erano molto pazienti con la situazione. Anche l'ufficio era ben tenuto. Consiglio vivamente questa clinica.

Grande assistenza urgente per dopo ore veloci e veloci insieme a personale cordiale

Ci sono stato tre volte ancora malato, l'ultima volta sono dovuto andare a prendere la mia medicina da iniettare così quando ho chiamato sono stati molto scortesi e hanno detto che avrei dovuto prendere un altro appuntamento, non tornerò indietro. le mie scorte per diabetici perché non hanno mai risposto alla farmacia che me le ha inviate, un'altra farmacia le ha chiamate e non sono mai tornate lì, spero di non peggiorare come sono già, se puoi evitarle sarà per il tuo bene o una persona amata.

Dall'addetto alla reception al medico, tutti qui erano più che amichevoli e disponibili. Il dottore è stato molto accurato nello spiegarmi le cose pazientemente.

Ryan è fantastico! Davvero una buona cura del paziente. Ho ricevuto chiamate che mi controllavano un paio di volte e non mi sono mai sentito troppo occupato. Davvero bello trovare qualcuno come questo!

Io e mia moglie lasceremo la struttura non appena troveremo un altro medico. Quando avevano un'infermiera di guardia 24 ore su 24, mia moglie soffriva di un forte dolore a causa di un'infezione del tratto urinario e non abbiamo ricevuto risposta dopo molteplici tentativi e messaggi per raggiungere il medico di guardia. Abbiamo chiamato l'ufficio due giorni dopo per spiegare la nostra situazione e quanto eravamo sconvolti e poi improvvisamente il medico di guardia ha chiamato per scusarsi. Lei "semplicemente non ha sentito il telefono". Non avrei mai chiamato se non avessimo chiamato per lamentarci. È successo qualche mese fa, li abbiamo chiamati al telefono per risolvere un nuovo problema riguardante mia moglie e non abbiamo ricevuto altro che atteggiamento dal personale della reception. Questo posto è uno scherzo a cui potrebbe importare meno di creare un'atmosfera familiare accogliente. Peccato considerando che è a soli 2 minuti di macchina da noi.

Ti fanno sempre aspettare da mezz'ora a un'ora. La loro gestione del tempo fa schifo, sembra quasi intenzionale. Pur essendo il primo paziente dopo pranzo, ho dovuto aspettare più di mezz'ora. Stavo aspettando nella sala d'attesa principale e una paziente ha dovuto riprogrammare il suo appuntamento perché il suo passaggio è venuto a prenderla. Le cose divertenti si muovono subito dopo. Noi siamo i contadini senza vite a quanto pare, se sono i dottori a fare questo si mettono al di sopra di tutti e dobbiamo inchinarci. Scusa, cercherò un altro servizio, ti rispetto ma non sei un Dio.

Un grido speciale alla dottoressa Mannor perché è fantastica, ma gli addetti alla reception qui sono i peggiori, molto scortesi e aggressivi.

indifferente, inefficiente, egocentrico - forse dovresti entrare in un'attività in cui gli umani non sono coinvolti perché non hai compassione

Ogni volta che vado in questo posto sono almeno 10 minuti in anticipo, nella speranza di entrare e uscire velocemente. Come mai questo non è mai il caso. Aspettati di accedere e attendere almeno 40 minuti prima di essere chiamato in una stanza, quindi da lì aspettati di aspettare da 20 a 45 minuti per essere visto dal medico. In media aspetto 1-3 ore per visita solo per una visita di ricarica della prescrizione.

Servizio orribile, lunghi tempi di attesa, mi sento come se ogni volta che vado lì non si preoccupino davvero dei loro pazienti. Sono entrato e non ho ricevuto aiuto per trattare quello per cui ero venuto. Molto deluso.

Mi è stata inviata una loro lettera dopo averli selezionati come cure primarie. Ho chiamato oggi per fissare un appuntamento e, poiché non credo nell'immunizzazione, mi è stato detto che non saremmo stati adatti. Ho inoltre spiegato che non sono contrario a farli, ma ho scelto di rinunciarvi io stesso. Ancora una volta mi hanno detto "non sarà una buona giornata". Non sono sorpreso di vedere così tante recensioni negative da questa azienda.

Assolutamente i tempi di attesa più lunghi che abbia mai visto in uno studio medico. Non sono altro che una fabbrica di assicurazioni. Ho scelto di guidare 1:20 minuti per vedere il mio vecchio dottore piuttosto che affrontare la loro scortesia incompetenza.

Quello che mi piace di più è la comunicazione tra me e il dottore. Sono sempre al corrente di tutto e parliamo a lungo delle decisioni da prendere.

Vado al Fenton Medical Center da anni e non ho ricevuto altro che ottimi servizi. Il personale è molto disponibile. Grazie mille a Cheryl Brophy e Ryan Storm si prendono sempre del tempo per ascoltare le tue preoccupazioni. Grazie per tutto quello che fa il tuo ufficio

Abbiamo portato qui mia madre di recente e il personale che si è preso cura di lei è stato fantastico. Sono stati istruttivi, rispettosi e molto attenti alla nostra situazione.

Volevo fare un grido al Fenton Medical Center. Stanno davvero cambiando per diventare un nuovo studio medico progressista. Il loro portale per i pazienti è fantastico. Puoi connettere da remoto i tuoi dispositivi sanitari e comunicare virtualmente direttamente con il tuo medico. (Fitbit, Glucometer, ecc.) Raccomando Dr. Holden. È lungimirante in questo settore e può dire che vuole avere un impatto su una nuova generazione di pazienti. Stanno ancora lavorando sui loro tempi di attesa e stanno migliorando. (Prendi un appuntamento per prima cosa al mattino e stai bene)

Se stai cercando un nuovo medico disposto a lavorare con la tua salute in modo efficace, consiglio vivamente il dottor Holden. Vuole davvero nuovi pazienti con cui poter lavorare in questo modo. Sono il primo dei suoi pazienti a utilizzare questa tecnologia in questo modo a causa del numero elevato di pazienti anziani.

Sono entusiasta di supportare uno studio medico che sta davvero cercando di cambiare il modo in cui comunicano con i pazienti.

Quindi, per ottenere una prescrizione ricorrente, mi hanno chiesto di ottenere un medico di $ 200 che la mia assicurazione non avrebbe coperto. Ed Holden è un bravo ragazzo ma non legge il tuo fascicolo prima di trattarti - incompetente nella migliore delle ipotesi - Sono rimasto con un'infezione sinusale sotto la sua cura per 8 mesi - essendo il suo soggetto di prova prima di portarmi alla MSU e di farla trattare adeguatamente in 2 settimane. Non userò mai più questo posto.

Questo posto è uno scherzo. Un mese di attesa per la visita di un bambino malato? Mio figlio è qui da 14 anni ed è stato riavviato dal sistema. Ora ricomincio tutto da capo come nuovo paziente ?? No grazie. Il personale non ha idea. Mi ha detto che erano troppo occupati e di portarlo in clinica.
** aggiornamento ** finalmente ho un appuntamento per le 12:30. Sono arrivato alle 12:25 solo per loro per dirmi che l'appuntamento è per l'1. Non perdete tempo con questo posto

Sono ancora un paziente qui, ma sto cercando di cambiare a un certo punto. Il tempo di attesa è sempre così lungo. Questa mattina, ad esempio, avevo un appuntamento alle 8:30. Sono arrivato alle 8:20 e ho fatto il check-in. Sono rimasto seduto nella sala d'attesa fino alle 8:45 quando sono stato richiamato. L'infermiera è stata un po 'dura stamattina (alcuni sono davvero gentili, altri no). Dopo aver controllato i segni vitali, sono rimasto seduto nella stanza fino alle 9:30 per l'AP che vedo sempre entrare. Abbiamo avuto una buona conversazione e tutto tranne il mio appuntamento era 1 ora prima. Quando stavo aspettando nella stanza, c'è stato un punto in cui ho pensato di capire come contattare qualcuno in modo da poter scoprire chi è molto più a lungo l'attesa perché dovevo essere al lavoro a una certa ora e lavoro 20 minuti di distanza. Tutto sommato, il mio appuntamento era finito alle 9:45. Non dovrebbe volerci molto tempo per un rapido controllo.

Consiglio di andare altrove ma qui. Mio
La mamma frequenta questa pratica da 44 anni e ho cercato di convincerla a cambiare per anni da quando il suo medico originale è andato in pensione. Ora ha 84 anni e ha finito la chemio meno di un anno fa per un cancro all'utero. Ha ancora problemi di equilibrio e cammina per lunghe distanze. Ha ricevuto una convocazione per il dovere di giuria e ha chiamato e ha chiesto al suo medico di 25 anni di scriverle una lettera per essere scusata. Il suo medico, la dottoressa Sandy Duncan, in realtà le ha detto che non le avrebbe dato una lettera e che avrebbe dovuto usare un deambulatore per arrivarci. Diciamo solo che il dottore è stato fortunato che ero presente a casa di mia madre quando ha chiamato e informato di questo.

Vado qui da anni e non ho ricevuto altro che un ottimo servizio! Nessuna lamentela qui.

Grazie a Dio per le recensioni online, speriamo che più persone riceveranno la parola. Mi aspetto di aspettare un po 'di tempo per vedere un medico, ma aspettare regolarmente un'ora o più per gli appuntamenti normali è offensivo e ridicolo. Ho visto persone arrabbiarsi molto ... giustamente. Il MA ha alzato gli occhi al cielo su una paziente e lui l'ha chiamata davanti a una sala d'attesa affollata - è stato fantastico! Il personale della reception è scortese e cerca SEMPRE di addebitarmi un co-pagamento per il mio fisico annuale anche se sanno che non dovrebbero. Centrato sul paziente? Umm, NO! Paziente frustrato? SÌ!!!

Vedo qui il dottor Gallagher da poco più di due anni e sono stato molto felice con lei. Tutta la mia famiglia la vede, compreso mio fratello di 19 anni, gravemente autistico, con cui si trova molto bene. È attenta, gentile, gentile e istruttiva.

Il personale del laboratorio del sangue è eccellente - questo viene da qualcuno che ha molta paura degli aghi e detesta assolutamente fare esami del sangue. Non ho mai saputo che nessuno degli addetti alla reception o delle infermiere fosse altro che amichevole e disponibile. L'edificio è pulito senza essere scomodo e l'area della reception è comoda e spaziosa. L'unica critica che posso dare è che l'attesa prima di un appuntamento può essere un po 'lunga, perché vedono tanti pazienti, ma non è niente di male.

Onestamente, non perdere tempo con questo ufficio. È una struttura disgustosa e ovviamente non si preoccupano dei loro pazienti.

La medicina del grande business si preoccupa solo dei tuoi soldi! Il personale della reception è moderatamente scortese su base regolare. Ti verrà detto di arrivare con 15 minuti di anticipo per l'appuntamento, solo per dover aspettare almeno mezz'ora dopo l'orario dell'appuntamento per essere richiamato! Il più breve che abbia mai aspettato come 25 minuti, il più lungo è stato più di un'ora! Per coronare il tutto, ho provato tre volte diverse a procurare a mio figlio un vaccino combinato che è disponibile quasi ovunque, e so che è coperto dalla mia assicurazione. Ho dovuto fare tre appuntamenti diversi, ogni volta dato un motivo completamente assurdo sul motivo per cui continuavano a venire dal mio bambino di 3 mesi con tre diversi aghi invece dell'unica combinazione di colpi. L'ultima volta che sono andato mi hanno detto che il colpo combinato era riservato ai bambini che assumevano medicaid! Fondamentalmente, poiché ho un'assicurazione, volevano punire mio figlio pugnalandolo tre volte invece di una, in modo che potessero ottenere più soldi! Non ci tornerò MAI !!

PERSONALE PIÙ SCURO MAI !!! DAREBBE 0 STELLE SE POTESSI.

Questo è il peggior centro medico ASSOLUTO in cui sia mai stato! Sono stato in questo posto per tre anni perché la dottoressa Young è assolutamente fantastica. Spero che se ne vada presto da qui! Il personale è molto scortese. Voglio dire, peggio di qualsiasi posto in cui sia mai stato a Fenton. Sono tutti molto molto scortesi, non ho mai parlato con un membro del personale amichevole. Nel momento in cui avrai bisogno di un dottore penseresti di essere accolto calorosamente. Non qui. Saranno scortesi con te, agiranno come se non volessero vederti e faranno quel che possono per allontanarti. Questo non è un problema di fatturazione, è un problema di persone. Idk se non hanno un avvocato qui o cosa, ma verrai trattato come meno di una persona e come se fossi un fastidio per lo staff. Anche la prenotazione di un appuntamento di follow-up è stata accolta con sarcasmo e maleducazione. L'attesa è ridicola. Se hai in programma di restare qui per 2 ore o più. Anche oltre a ciò, però, vorrai strapparti gli occhi per ascoltare e trattare con il personale mentre aspetti. Buona fortuna se è qui che scegli di andare. Se sei un nuovo paziente CORRI !!

Amo questa pratica! Mia figlia ha avuto gravi problemi di salute per i primi 2 anni della sua vita e il personale ei medici di Fenton Medical erano sempre lì per noi, anche se tutto ciò di cui avevo bisogno in quel momento era un abbraccio e una rassicurazione che tutto sarebbe andato bene. I dottori sono fantastici e alcuni di loro potrei persino considerarli amici. Ho visto Beth diverse volte per i problemi delle mie figlie quando la nostra abituale non era presente ed è stata fantastica! Ha anche chiamato il giorno dopo solo per controllarti e vedere come ti senti. SORPRENDENTE! Questo è quello che cerco in uno studio medico. I medici sono energici e lo sono anche gli assistenti. Il personale della reception è sempre gentile e sorridente. Non vorrei mai portare me stesso oi miei figli da nessun'altra parte.

Mia madre di 93 anni adorava il dottor Holden. Ha avuto un ictus e ho scoperto che aveva un appartamento. il giorno dopo il Memorial Day. Ho provato ad annullare, ma il loro telefono non accetta messaggi. Ho chiamato PRESTO quel martedì. per far sapere all'ufficio che non poteva farcela e perché. Ho parlato con un membro dello staff. Ha detto di non preoccuparsi. Ho appena ricevuto un conto di $ 40 per un appartamento perso. !!!!! Ovviamente questo non verrà pagato.

Wow. Hanno davvero bisogno di investire in un sistema migliore per fissare appuntamenti. Altri uffici che ho chiamato Excel nel metodo "chiamata in entrata", ma ho aspettato solo 14 minuti, mi è stato chiesto a 10 minuti se aspettavo un appuntamento, poi quando qualcuno è passato le ho detto che tipo di assicurazione la mia ha due mesi e lei risponde "ok solo ..." POI MI RIMETTE IN ATTESA! Inaccettabile.

Non posso credere alla brutta recensione di Mike. Vado al Fenton Medical Center da oltre 30 anni. Sono in remissione dal cancro per quasi 5 anni dopo che un ospedale mi ha detto che avevo dai 6 ai 10 mesi di vita. Amo i medici e ho sempre trovato la struttura accogliente e pulita.

Esperienza molto impersonale. Mi sembrava addirittura che ai MA non piacesse il loro lavoro. Non tornerò mai più! Mi hanno fatturato un vaccino antinfluenzale e ho rifiutato e firmato la lettera di rifiuto. Sto solo dando una stella perché il personale del front office era gentile.

Il personale è sempre stato paziente, professionale ed educato. Il mio medico ha sempre avuto il tempo di ascoltarmi e lavorare con me.

L'infermiera e l'infermiera rudista e più indifferente che abbia mai visto. non ci tornerò mai più!

Sono stato un paziente per 3 anni del dottor Duncan e in alternativa PA Heather. Non posso dire abbastanza cose GRANDI su questa pratica - e io sono un R.N. che in precedenza ha lavorato nel servizio clienti possedendo / gestendo saloni e spa come parrucchiere. Sono una grande squadra e sono rimasto davvero sorpreso di vedere i commenti negativi pubblicati. Stammi bene!

I membri del personale qui sono stati ben informati e premurosi. Hanno reso le mie visite molto confortevoli e sai che stai ricevendo un'assistenza eccezionale.

Vedo il dottor Duncan da molti anni e la adoro! Tuttavia, è in vacanza, quindi ho dovuto vedere Cheryl Brophy. Non molto colpito dal suo atteggiamento; un po 'scortese e breve. Almeno ora so chi NON vedere quando il dottor Duncan non è disponibile.

Per favore non andare qui! Assolutamente la peggiore esperienza della mia vita. Sto cambiando dottore e vorrei averlo fatto prima, nient'altro che stress qui in questo posto. Il personale è assolutamente incompetente, è scortese, indifferente e poco professionale. Devi ripetere le tue informazioni tutto il tempo! Giuro che queste persone non riescono a ricordare nulla, hanno sbagliato la mia assicurazione un milione di volte e hanno cercato di addebitarmi una bolletta che era un loro errore! E buona fortuna con le ricariche, non li chiamano. Avevo una farmacia che mi diceva che erano conosciuti per questo! È piuttosto brutto quando una farmacia chiama anche uno studio medico. Metti in chiaro le tue priorità, metti i tuoi pazienti al primo posto e agisci come se ti interessasse, e potresti effettivamente ottenere recensioni migliori. Se fossero intelligenti, otterrebbero nuovo personale che è davvero felice di lavorare con le persone e che ricorderebbe le informazioni sui pazienti e smetterebbe di comportarsi in modo alto e potente! Fallo insieme !!!

Oggi ho chiamato prima per parlare con il dottor Holden, il medico di base di mio figlio. Ci è capitato di vederlo l'altra sera alla clinica del dopo-orario.

L'addetto alla reception ha dichiarato che se avessimo visto il dottor Holden dopo l'orario di lavoro, avremmo dovuto richiamare durante il dopo-orario. Quando ho ribadito che il dottor Holden era l'assistenza primaria di mio figlio, ha affermato che la clinica fuori orario non era associata al Fenton Medical Center.

Era lo stesso medico, nello stesso edificio, con lo stesso paziente ... ma non sono associati e non riesco a ricevere una chiamata dalle cure primarie dei miei figli?

Inutile dire che troverò assistenza medica altrove. Ho chiuso con FMC.

Sono rimasto piacevolmente sorpreso da quanto sia stato breve e abbreviato il mio tempo in sala d'attesa. Una volta che ho visto il dottore, ho sentito che era davvero istruttiva e ne è valsa la pena.

La moglie non poteva nemmeno prendere un appuntamento con loro ed era scortese. Tutte le recensioni positive sembrano provenire dai loro dipendenti o pagate per lasciare buone recensioni. Questo posto non è affatto utile, usa la tua assicurazione altrove.

Questo è il peggior studio medico in cui sia mai stato. Ho subito un intervento chirurgico alla schiena d'urgenza e dovevo seguire il mio medico di base. È quasi impossibile ottenere anche gli antidolorifici di cui ho bisogno solo poche settimane dopo un intervento chirurgico alla schiena importante. Nel tentativo di compromettere con la mancanza di cure dei centri medici di Fenton per i loro pazienti che soffrivano di forti dolori, ho chiesto di essere indirizzato immediatamente a un centro di gestione del dolore. Ci sono voluti 4 giorni di dolore (che mi hanno rimesso in ospedale) perché mi richiamassero con un rinvio ed era in un posto a più di un'ora di distanza (solo andata) e l'appuntamento non era per più di 2 mesi. Dopo aver visto lo studio del mio chirurgo sono rimasti sconvolti dalla mancanza di risposta e attenzione e li hanno chiamati direttamente, solo per sentirsi dire che non avevano il tempo e che li avrebbero richiamati. 2 giorni dopo ho ricevuto la loro risposta, che era che avrei dovuto chiamare e fissare un altro appuntamento. Se hai anche un comune raffreddore / influenza non consiglierei di andare al centro medico di Fenton.

Uffici e sala d'attesa molto carini, il miglior staff di tutti i tempi e quasi tutto ciò di cui potresti aver bisogno (raggi X, risonanza magnetica, ecografie, analisi del sangue, ecc.) È situato in posizione centrale intorno al Centro medico. I migliori medici che abbia mai incontrato.

Feci un appuntamento, come in tutti gli studi medici, poi aspettò un'ora prima che il dottore entrasse in studio. Super lento. Non tornerò.

Mi sono tagliato la mano al lavoro e ho dovuto ricevere dei punti da qui. Sono rimasto seduto in sala d'attesa per un'ora e mezza con 2 persone davanti a me. Quando finalmente sono tornato in una stanza, ho dovuto affrontare un p.a. estremamente scortese. Ho aspettato un'altra mezz'ora anche per vedere un dottore. Dopo aver intorpidito la mia mano è scomparsa per 45 minuti, sostenendo che stava aspettando che la lidocaina iniziasse a funzionare. Circa 15 minuti dopo che se n'era andata ho iniziato a sentire di nuovo il dolore acuto alla mano. Torna dopo altri 30 minuti e inizia a toccarmi la mano per vedere se riesco a sentirlo. Ha dovuto rianimarmi la mano. Dopo che tutto è stato detto e fatto, uno dei punti ha proceduto a trascinare attraverso il taglio, causando molto più dolore che poi aiuto. Sicuramente non tornerò qui, non importa quanto sia grande l'emergenza.

Grandi dottori. Le PA sono le migliori. Se puoi, ti consiglio di vedere un PA. Il tempo di attesa per la PA è minimo. Il tempo di attesa per un medico è sempre di un'ora.

Ho aspettato un'ora e 49 minuti per rimuovere 15 punti

Sono un paziente da quasi vent'anni e non ho mai avuto una brutta esperienza. Il personale è eccezionale, l'ufficio è pulito e la cura è di prim'ordine. Il mio medico di base è il dottor Joseph. Sento sempre che mi sta dando la sua piena attenzione, ti tratta come una persona, non come un altro grafico pieno di dati. se stai cercando cure eccezionali, non cercare oltre il Fenton Medical Center.

Sono sorpreso che Cheryl Brophy non le sia stata presentata una causa per negligenza

Vedevo il dottor Joseph e non ho mai avuto molti problemi, tuttavia, oggi sono andato a fare una visita medica con il dottor Nolen ed è stata fondamentalmente una visita sprecata. Mi sono sentito estremamente frettoloso per tutto il tempo, dal momento in cui sono stato chiamato fino al momento in cui sono uscito. Non mi è stato dato il tempo di parlare di problemi di salute, invece mi è stato detto che "per mantenere felice la compagnia di assicurazioni, dovremo fissare un altro appuntamento per discutere di queste cose". Che cosa? Solo così puoi fatturarmi 2 appuntamenti? Il dottore mi disse che l'uscita era alla mia sinistra e uscì dalla stanza prima ancora che mi fossi messo il cappotto. Mi ha mandato con dei documenti per le analisi del sangue, ma non mi ha mai detto cosa farne o dove andare per fissare l'appuntamento per le analisi del sangue. Poi, mentre mi avvicinavo alla finestra "check-out", l'addetto alla reception era al telefono e ha detto: "Hai una domanda?" Ti aspetti che ti faccia due domande mentre parli al telefono? Solo una visita di scarsa qualità a tutto tondo.

Mio marito era molto contento del suo dottor Questo è stato uno shock per me, darei più di 5 stelle ma questo è il limite

Posto orribile con dipendenti orribili. Stasera hanno chiuso 10 minuti prima dell'orario di chiusura e sono corso dentro con un dito sanguinante e garzato chiedendo aiuto alla receptionist, e lei era ESTREMAMENTE infastidita dal fatto che fossi lì - prima della chiusura. Un grande sospiro forte, ho persino fatto un giro d'occhio. Molto disorganizzato, ho avuto lei, un'infermiera e un medico che mi chiedevano di firmare documenti a caso da tutti loro. Hanno anche menzionato quanto fossero disorganizzati. Dopo il breve tempo in cui sono stato visto, l'addetto alla reception ha chiesto la mia carta di pagamento e ha proceduto a eseguire la mia carta poiché dovevo chiedere l'importo per cui lo stava facendo funzionare! La professionalità era ai minimi storici. L'addetto alla reception ha anche detto "beh, è ​​prima delle 5, quindi dobbiamo vederla". Non tornerò mai e poi mai. Lavoro per un sistema sanitario a Lansing e vorrei aver fatto un'ora di macchina con un dito sanguinante e garzato per vedere qualcuno lì. Lo farò prima ancora di pensare di tornare alla Fenton Medical.

Beth Mack P.A. è uno scherzo. Ha bisogno di trovare un lavoro che non coinvolga le persone. Non le importa come ti senti né le interessa aiutarti a sentirti meglio e ha una personalità scortese per finire. Che spreco di tempo e denaro. Non la consiglierei a nessuno. Non darei nemmeno una stella.

Il dottore ha chiamato dopo l'ora di cena per combattere e non ascoltano i loro pazienti. I pazienti conoscono il loro corpo. Servizio più rude mai!