michael west

Recensione di Fenton Medical Center

Io e mia moglie lasceremo la struttura non appena ...

Io e mia moglie lasceremo la struttura non appena troveremo un altro medico. Quando avevano un'infermiera di guardia 24 ore su 24, mia moglie soffriva di un forte dolore a causa di un'infezione del tratto urinario e non abbiamo ricevuto risposta dopo molteplici tentativi e messaggi per raggiungere il medico di guardia. Abbiamo chiamato l'ufficio due giorni dopo per spiegare la nostra situazione e quanto eravamo sconvolti e poi improvvisamente il medico di guardia ha chiamato per scusarsi. Lei "semplicemente non ha sentito il telefono". Non avrei mai chiamato se non avessimo chiamato per lamentarci. È successo qualche mese fa, li abbiamo chiamati al telefono per risolvere un nuovo problema riguardante mia moglie e non abbiamo ricevuto altro che atteggiamento dal personale della reception. Questo posto è uno scherzo a cui potrebbe importare meno di creare un'atmosfera familiare accogliente. Peccato considerando che è a soli 2 minuti di macchina da noi.

Tradotto