Felix Chevrolet Revisione

Il servizio clienti peggiore mai !! Sono venuto a prendere la mia macchina e mi hanno detto di aspettare. Sono qui da circa 20 minuti e non mi hanno aiutato. Ci sono circa quattro dipendenti che sentono il lavoro di ufficio e nessuno di loro mi ha offerto aiuto.

Grande area di attesa veloce utile vicino a USC oh boyyy

Sono un cliente di Felix da circa 2 anni e devo dire che sono di gran lunga il miglior concessionario con cui ho avuto a che fare e ho avuto diverse auto di diverse concessionarie.
Ernesto Ortega è super disponibile e simpatico. Non manca mai di rendermi un cliente felice. :)

molto soddisfatto del tempo necessario per terminare il servizio sul mio veicolo. grazie

Non onorare gli appuntamenti per il servizio sulla tua auto, quindi non preoccuparti, ci vogliono 3 giorni solo per riparare un TRASH della pompa dell'acqua

Ho ricevuto lavoro in un pizzico presso la più antica e migliore concessionaria e il mio camion sta ancora ticchettando come un orologio. Il servizio fornito qui è di prim'ordine. Grazie ancora Jonathan.

È stato un acquirente per la prima volta e non ha spiegato il processo.

comprato un sonico giallo neon da Felix Chevy e Patrick Fucsik che sono stati molto utili

Vorrei ringraziare Danny Medina e il suo partner finanziario per l'ottimo lavoro svolto. Sono stati in grado di far approvare il mio finanziamento e di farlo rapidamente. Consiglio vivamente questo concessionario Chevy se stai cercando un veicolo Chevy ... Grazie mille !!!!

Mi hanno trattato molto bene, molto gentile Sì, mi hanno aiutato

Il miglior servizio e persone simpatiche e competenti.

Online hanno orario di servizio fino alle 19:00 e chiudono alle 21:00. Volevo un appuntamento per il cambio dell'olio alle 430, mi hanno detto che non sarebbe stato possibile perché i meccanici tornano a casa alle 17. Quando ho chiesto informazioni sull'orario di chiusura delle 19:00 per il servizio, mi è stato detto che era quando chiudevano completamente, quindi ho chiesto dell'orario di chiusura delle 21:00 e mi è stato detto che non ne sapeva nulla.

Immagino di andare da qualche altra parte!

Non tornerò mai più dopo la mia prima visita
Primo e ultimo
Un atteggiamento così orribile ti fa sentire non essere il benvenuto
Chiedere articoli per il richiamo sarebbe lo stesso come se chiedessi l'elemosina
Se hai problemi familiari non portarli al tuo lavoro

Mio marito ha chiamato Felix Chevrolet perché la mia Chevrolet Equinox del 2018 si è guastata sulla 5 Freeway e non volevano aiutare con la garanzia. Abbiamo acquistato quella macchina con loro nuove e sin dall'inizio ci avrebbe dato problemi. Lo portavamo sempre al negozio e dicevano che non era niente. Ad ogni modo, mio ​​marito ha fatto indagini e avevamo ancora la garanzia per risolverlo. Ha chiamato la 3 Way Chevrolet di Bakersfield e sono stati davvero d'aiuto. Hanno ottenuto la garanzia per coprirlo e ci hanno procurato un noleggio. Attualmente stanno aggiustando il nostro Equinozio e non avrei potuto essere più soddisfatto del loro servizio! ASSOLUTAMENTE NO !! Consiglia Felix di Chevrolet. Il loro servizio è orribile !! Consiglio vivamente se stai cercando di acquistare un'auto, di guidare un po 'di più e 3 Way Chevrolet ti aiuterà sicuramente a entrare nell'auto che ti piace, non quella in cui vogliono metterti come Felix Chevrolet. Sono così grato a 3 Way Chevrolet di Bakersfield che stanno risolvendo il problema. Quindi, per favore, ascolta il fatto che non lavori e fai affari a persone che non sanno cosa significa AIUTO. Spero che il mio commento abbia funzionato per alcuni di voi che leggono questo. E buona giornata(:

Ottimo posto per acquistare la tua AUTO, CAMION, SUB.

Ho preso la mia macchina per un cambio dell'olio, il mio rappresentante dell'assistenza era Obdulio Rivera, molto gentile e disponibile. Ha reso la mia giornata con il servizio tempestivo che ho ricevuto. Grazie Obdulio sei il migliore !!!

DD è stato fantastico per aiutarmi a ottenere una Chevy Cruze ... !!

Tutti qui sono estremamente cordiali e disponibili. Mi hanno ordinato una parte e hanno capito che era quella sbagliata e hanno risolto la situazione in meno di 24 ore.

Grazie DeeDee per tutto il tuo aiuto e per aver onorato il nostro gas gratuito .. Yay ..
Amore amore. .... Felix Chevy

Davvero un bel posto dove andare. Le persone sono amichevoli e si assicurano se hai bisogno di aiuto per qualsiasi cosa.

Se hai intenzione di prendere un'auto da questo posto assicurati di controllare l'auto, specialmente le gomme, tre mesi fa ho preso una nissan versa 2015 tutto andava bene finché non mi sono reso conto che quella delle gomme anteriori era bassa, l'ho portata al stazione di servizio pensando che abbia solo bisogno di aria, con mia sorpresa ha una dannata crepa, non sono un esperto di pneumatici ma non penso che si sia consumato così velocemente !! Ho chiamato il rivenditore che mi risponde che la mia garanzia non lo copre! Ebbene, come si fa a regalare a qualcuno un'auto con una gomma che sta per scoppiare trascurando la sicurezza e tutto il resto !! Vai dai grandi spacciatori hanno detto, si prenderanno cura di te hanno detto !! Se c'è un problema con il veicolo ti aiuteranno !! Sicuro!! ISPEZIONA LE TUE AUTO DAL TETTO AL PNEUMATICO !!! Non dare alle persone pneumatici da crack !! E non credere al no credit no money down schifezze ti tratteranno in base al tuo punteggio di credito !! Oh, e ti mandano un coupon per un cambio d'olio che funziona solo se hai una chevy, se non lo fai sarai indirizzato a una Nissa o qualunque cosa faccia la tua macchina che l'altro concessionario onorerà controvoglia!

Ho chiamato Dee Dee la sera in cui abbiamo saputo di aver bisogno di una macchina nuova. Non era un'opzione ma una necessità perché l'auto di mio marito si è rotta per l'ultima volta. Mi ha aiutato a consultare il sito Web per trovare l'auto che stavo cercando. Quando sono arrivato in concessionaria abbiamo fatto un giro di prova e sono stato VENDUTO! Non avevo bisogno di guardare nient'altro perché conoscevo già l'inventario completo dei siti. Avevo anche presentato una domanda online che ha reso la parte di finanziamento un po 'più veloce. Ha portato cupcakes e libri da colorare per far divertire i miei figli ed è stata davvero paziente con noi. Sono estremamente soddisfatto del mio nuovo Traverse! Ritornerei sicuramente la prossima volta che avremo bisogno di una macchina.

Pessima attenzione non lo consiglio a nessuno e anche pochissimo inventario

Nel finanziamento ho avuto una brutta esperienza, il venditore ha pagato una percentuale e te ne danno un'altra e il piano di protezione che offrono anche loro, lo finanziano e io mantengo il pagamento più alto di quello che pensavo.

100 anni e ancora andando forte! Si prendono cura dei loro clienti. Servizi puliti e professionali.
Se hai bisogno di una macchina ... dai un'occhiata! Grande azienda americana al centro.

Ho preso la mia Chevy Avalanche del 2007 che ha solo 57mila miglia giovedì 7 per un controllo delle luci del motore, sabato la mia Chevy Avalanche ha preso la mia Chevy Avalanche e non è stata in grado di guidarla, rovinando la mia trasmissione hanno guidato il mio camion per 26 miglia ora il camion guiderà solo in 2a marcia

Servizio clienti medio. Mi piace che l'opzione appt online e la navetta di cortesia funzionino quando ho lasciato l'auto. Tuttavia, ho aspettato 50 minuti per la navetta e non è stata fornita una spiegazione dei servizi effettuati sulla mia auto quando sono andato al ritiro. Sii proattivo e difendi il servizio e fai molte domande e dovresti stare bene. Sembrano avere tecnici della conoscenza e clienti fedeli. Probabilmente tornerò per le correzioni relative alla batteria per la mia Chevy Volt.

(Deposito ricambi) 20 minuti in attesa per chiedere solo di ottenere una chiave remota di riserva. Nessun dettaglio su nulla, solo $ 120. Ho dovuto chiedere più e più volte come l'hanno programmato e adattare la chiave alla MIA macchina ... "Non so cosa intendi", "è tutto un pezzo" e infine "lascia che ti trasferisca in assistenza per ottenere il prezzo per farlo programmare. " Non volevo trattenerlo di nuovo.

Si è imbattuto in qualcosa di scortese e sconsiderato per la mia mancanza di conoscenza su queste chiavi e che è esattamente chiamato concessionario. Oh, e non c'è monsignore di turno

Servizio pessimo .. Sono una fregatura lì non per aiutare i clienti e c'è bisogno di fare soldi

Chevy è la migliore elettrica. Dio mio hanno un veterinario per $ 140 Grand.

Mi è sicuramente piaciuta l'esperienza più di quella che ho presso il rivenditore in cui vado di solito. Sono stato ben curato, prontamente aggiornato e mi è stato persino fornito un noleggio gratuito (anche se l'esperienza di noleggio non è andata molto bene)

Marcos Perez ha trasformato per me l'attività di acquisto di automobili. In passato, non mi è mai piaciuta l'esperienza di acquisto dell'auto, ma Marcos e il suo team hanno cambiato quell'esperienza per me. Marcos era gentile, educato, simpatico e capiva cosa stavo cercando e perché. Tornerò sicuramente da lui per qualsiasi futuro acquisto di auto da Felix Chevrolet. Grazie!

Ho portato la mia auto per lo stesso problema 4 volte in 3 mesi e il problema non è stato risolto

Ho appena preso la mia macchina da qui e la vivo! Il processo è stato così fluido. Il direttore delle vendite Oscar V. è stato così gentile e disponibile! Lo consiglio vivamente!

Prezzi le loro auto del 50% rispetto al valore di mercato, ho guardato una Toyota Tacoma del 2017 con 30.000 miglia al prezzo di $ 38.000 nonostante avesse enormi graffi sui pannelli posteriori, le etichette stavano per essere scadute e il cofano era pieno di piccoli graffi. Non comprerei un'auto qui, a loro non importa del consumatore finché guadagnano i loro soldi. Non capisco perché qualcuno comprerebbe un camion qui ... andrei da qualche altra parte.

Fai attenzione quando acquisti un'auto usata. Il mio ha acceso una luce sul tabellone e loro non erano responsabili ATTENZIONE! ..... è uscito molto molto difettoso e difettoso dei supporti e delle sospensioni. Prendi il tuo meccanico di fiducia prima di acquistarlo.

La seconda volta che vado
Non mi piace una macchina nuova e inviano per posta che hanno rilevato qualcosa sull'auto. Per portarlo al servizio ...

Ottimo servizio e persone di buona qualità, ti faranno ottenere l'affare migliore.
Altamente raccomandato
Rudy Luna mi ha assistito ed è stato fantastico con noi.
Questo è il mio secondo acquisto e la mia migliore esperienza in tutte le concessionarie.

Ho appena acquistato una Chevy Cruz nuova di zecca e Isidoro è fantastico. Molto utile e amichevole! Questa è la seconda macchina che ho acquistato da lui.

Ho appena chiamato per fare alcune domande, prima di portare il mio veicolo in assistenza e forse stanno passando una brutta giornata ma ancora non riesco a capire perché fossero tutti così brevi e maleducati .. Non darei mai i miei soldi a questa azienda. Non potevo immaginare di affrontare effettivamente un grosso problema con queste persone. GL se vai qui.

Non c'è molta buona attenzione, devo voler parlare con le finanze ed erano molto dispotiche ...

ruben è il miglior consulente di servizi in questo settore.
grazie ruben

Assolutamente l'esperienza più terribile! Vorrei poter dare meno di 1 stella, 1 stella è essere generosi. Servizio clienti peggiore e venditori terribili. Hanno cercato di farmi firmare i documenti per acquistare un'auto che volevo solo fare un giro di prova .. Ho detto specificamente che sto cercando di acquistare, ma voglio PRIMA fare un giro di prova. l'addetto alle vendite è stato davvero arrogante nel dirmi che dovevo comprare l'auto e ha detto "è così che facciamo affari qui" .. Ero così scioccato che me ne sono andato immediatamente
Vai altrove ma qui !! TERRIBILE TERRIBILE TERRIBILE!

Servizio professionale, negozio pulito, bella sala d'attesa e personale gentile. Cosa posso chiedere di più!

La peggiore esperienza mai qui. Il personale non è affatto utile. Quando hai domande sulla tua auto dopo che l'hanno riparata, non vogliono davvero avere niente a che fare con te. Avevo un richiamo sulla mia macchina, l'hanno preso per ripararlo e non l'hanno mai riparato completamente. Se ci sono errori sulla ricevuta, sono troppo pigri per risolverlo (anche qualcosa di semplice come un nome). Non consiglio questo posto a nessuno. Vale la pena guidare verso un'altra Chevy. Felix fa schifo! Non tornerò mai più con o senza sconti.

Sono stati di grande aiuto nell'aiutarmi a trovare parti della mia macchina di cui non conosco il nome. Sono stato qui diverse volte e non ho avuto problemi e tutti al reparto ricambi sono stati di grande aiuto.

Ottima esperienza personale cordiale e qualificato grazie

Nessun sorriso, nessun saluto quando siamo entrati. Ogni articolo è troppo caro. L'edificio era molto pulito ...

Stavo passando l'altro giorno e ho visto una Corvette blu nel finestrino. Quindi mi sono fermato a sognare un po '. È stata una giornata lenta, quindi il rappresentante di vendita ha impiegato un po 'di tempo per mostrarmi l'auto ... se posso chiamarla macchina. È più simile a un carro dei giorni nostri.

Servizi igienici puliti e caffè fresco nel reparto assistenza.

Iconica concessionaria Chevrolet. Reparto ricambi fantastico

La verità è capitato di essere lì non entrare in questo posto di macchine

Il servizio clienti è il migliore che abbia mai sperimentato.

Sono entrato per vedere i prezzi..Juan Sandoval ha iniziato a spiegare tutte le domande che avevamo. È stato fantastico, ha colto l'occasione con noi, abbiamo potuto prendere il suo tempo prezioso. È stato fantastico! Abbiamo comprato una Chevy Spark LS 2017! !

Nascondono molte informazioni e sono molto poco professionali! !!!

È stato fantastico. Esattamente quello che cercavo teodoro è stato gentile e disponibile per tutto il tempo della finanza. Il manager è stato super disponibile, gentile e professionale. Lo farò. Decisamente. Consiglia. Tutti per andare a Felix Chevrolet

Cerca sempre di sostituire le parti di difficile accesso con le sostituzioni del concessionario. Il personale è attento, cortese e hanno un'ottima macchina per caffè / espresso. E se sei davvero gentile puoi restituire le parti non aperte.

Il mio responsabile dell'assistenza Jonathan è stato molto professionale e ha fatto un ottimo lavoro.

Thay è stata davvero brava questa mattina. Dicevo alla mia famiglia e ai miei amici di andare al chev. Perché sei persone con esperienza reale. Grazie mille per il vostro aiuto.

SERVIZIO ORRIBILE !! L'ESPERIENZA PIÙ ORRIBILE CON UN SERVIZIO DI AUTO CHE HO MAI AVUTO !! Ho speso 1500 per risolvere il problema sbagliato la mia prima visita. SECONDA E PIÙ RECENTE VISITA. HO ACQUISTATO PNEUMATICI NUOVISSIMI DA FELIX, PASSANO 2 SETTIMANE, SONO PIATTI, HANNO PORTATO LORO PER FISSARE, MI MANDANO A CASA DICENDO NON C'E 'PERDITA. PASSANO 12 ALTRI GIORNI, COSA SAPETE CHE HO ANCORA 2 PNEUMATICI PIATTI! Lo riprendo e hanno cercato di dirmi la stessa cosa, mi hanno tenuto la macchina per 5 giorni senza telefonate o aggiornamenti, il veicolo è appena seduto !!. MOLTO SCARSO SERVIZIO E CURA DEL VEICOLO E GUIDO UNA SCALATA. CHE TIPO DI SERVIZIO PENSI CHE LA TUA AUTO RICEVERÀ

Rimorchiare veicoli per Felix Chevrolet e io siamo stati trattati bene dai dipendenti.

Felix chevrolet
Parami è stata una brutta esperienza
Hanno solo rubato il mio camion
Per un problema meccanico ho pagato loro circa $ 900 dollari e me lo hanno consegnato con lo stesso problema
E quando torno a dir loro che non lo faccio
Mebian areglado la faya solo medijiero
Che poi ho dovuto spegnere per
Un'altra diagnosi che ho già pagato, quindi la mia gente si prepara
Non pagare senza averlo prima verificato
Consegna ben sucaro

Ho chiamato sabato 25 luglio 2020 per un appuntamento e ne è stato dato uno per lunedì alle 10:00. Sono arrivato alle 9:50. Volevo un cambio dell'olio e informazioni su ciò che sarebbe stato necessario per far riparare o sostituire il touch screen della mia auto. Ci sono volute più di 5 ore. Il nuovo responsabile del servizio dice che dà la priorità ai bianchi e poi ai messicani. I neri devono aspettare finché (bianchi e messicani) non sono stati serviti e se ne sono andati. Quindi i neri possono ottenere il servizio. Il lavoro meccanico presso questo rivenditore è buono. Sono cliente di questo concessionario dal 2008, quando vendeva automobili Cadillac. Era il rivenditore GM più vicino a casa mia. L'area di attesa è ora fuori dalla porta. Stavo aspettando e ho visto la gente (bianca e messicana) arrivare 1 ora e 2 ore dopo di me. Li ho visti aspettare un'ora, riprendere il veicolo e tornare a casa. Più tardi ho sentito che aveva detto agli uomini di riparare la sua macchina domani. Non ho ricevuto il cambio dell'olio fino alle 13:30 dopo essere arrivato alle 9:50 per un appuntamento alle 10:00. Il lavoro era svolto dagli operai ma il tempo di servizio era pessimo e non quello che ero abituato a ricevere in questa concessionaria. Quindi questa non è stata una bella esperienza.

Assicurati che mettano i loro dollari dove mettono la bocca

Non sono riuscito a trovare un venditore, quindi me ne sono andato

Willey è probabilmente il peggior venditore di sempre. Era molto scortese e non voleva fare un accordo. Non visiterò mai più la tua schifosa concessionaria. Stai attento alla loro maleducazione.

Ottimo ed eccellente servizio. Consiglio vivamente Felix Chevrolet per il tuo servizio di auto

Non ero contento del fatto che il reparto assistenza impiegasse una settimana per fornirmi un'auto prestatrice. Quando ho chiesto il motivo per cui non hanno a disposizione auto del prestatore, hanno risposto che non avevano abbastanza auto. Non accettabile. Ho dovuto pagare il mio Uber per andare al lavoro. Il personale non mi ha spiegato a fondo cosa c'era che non andava nella mia macchina. Dopo una settimana mi hanno detto che era il pedale dell'acceleratore che doveva essere sostituito ma era stato ordinato da GM per una Malibu del 2016. Chiamato un altro paio di dipartimenti di servizio Chevy (Simi Valley) erano così gentili e sono andati ben oltre per individuare la parte in un luogo a Santa Monica, ma a quanto pare la parte doveva essere acquistata da Felix Chevrolet. Santa Monica aveva la parte disponibile ma Felix Chevrolet si rifiutò di acquistare la parte da loro. Il manager non ha potuto darmi una data precisa di quando la parte sarebbe stata disponibile tramite GM. Ero così infastidito dal modo in cui il personale ha gestito questo dato che ho dovuto chiamare ogni volta per ottenere un aggiornamento. Non tornerò mai più in quel luogo.

La signora Dee Dee Joshua ... è arrivata all'undicesima ora sembrava quasi impossibile ottenere un veicolo e ha continuato a chiamare con insistenza per farmi passare le porte

Grazie a te e Daniel (dipartimento finanziario) per la professionalità e la cura personale riservata alla mia situazione. Ti consiglierò qualsiasi persona in cerca di un veicolo

Una gemma rara

Il servizio qui è terribile. Le persone nel reparto ricambi non ti aiutano affatto. Rispondono al telefono e ti mettono in attesa. Non ne vale la pena. Trova un altro posto per ottenere le tue parti.

Persone losche quando hanno chiamato la mia azienda che si prende cura di tutti i problemi con l'auto hanno provato a quotare loro prezzi diversi ogni chiamata e non hanno informato loro dei problemi di sicurezza alla prima chiamata alla seconda chiamata dopo averli informati dei problemi di sicurezza che il mio fornitore era in grado di per approvare ciò che era necessario per l'auto ma solo dopo aver spinto la questione con la concessionaria Felix non tornerò mai più e suggerisco ad altre persone se vuoi che le persone oneste non vadano qui

Il lavoro che fanno è fantastico, non mi piace il tempo di attesa che aspetti troppo a lungo qui

Il miglior servizio che ho ricevuto da un rivenditore

il servizio era ok, intendo dire che è un prodotto demografico

Siamo estremamente soddisfatti della professionalità e conoscenza di Daniel Medina. Dal momento in cui abbiamo chiesto informazioni sull'acquisto di un veicolo, Daniel è stato più che disponibile. È andato ben oltre per farci sentire a nostro agio e trovarci il miglior affare possibile. È stato onesto e ci ha detto esattamente cosa aspettarci. Niente sorprese. Consigliamo vivamente di lavorare con Daniel di Felix Chevrolet.

Tani è stato un piacere lavorare con. Ha reso l'esperienza di acquisto indolore e semplice. Tommy dal servizio è stato molto accomodante. Sono persone come queste che mi fanno tornare indietro. Ottimo lavoro ragazzi.