Frank Blackmon III

Recensione di Felix Chevrolet

Ho chiamato sabato 25 luglio 2020 per un appuntame...

Ho chiamato sabato 25 luglio 2020 per un appuntamento e ne è stato dato uno per lunedì alle 10:00. Sono arrivato alle 9:50. Volevo un cambio dell'olio e informazioni su ciò che sarebbe stato necessario per far riparare o sostituire il touch screen della mia auto. Ci sono volute più di 5 ore. Il nuovo responsabile del servizio dice che dà la priorità ai bianchi e poi ai messicani. I neri devono aspettare finché (bianchi e messicani) non sono stati serviti e se ne sono andati. Quindi i neri possono ottenere il servizio. Il lavoro meccanico presso questo rivenditore è buono. Sono cliente di questo concessionario dal 2008, quando vendeva automobili Cadillac. Era il rivenditore GM più vicino a casa mia. L'area di attesa è ora fuori dalla porta. Stavo aspettando e ho visto la gente (bianca e messicana) arrivare 1 ora e 2 ore dopo di me. Li ho visti aspettare un'ora, riprendere il veicolo e tornare a casa. Più tardi ho sentito che aveva detto agli uomini di riparare la sua macchina domani. Non ho ricevuto il cambio dell'olio fino alle 13:30 dopo essere arrivato alle 9:50 per un appuntamento alle 10:00. Il lavoro era svolto dagli operai ma il tempo di servizio era pessimo e non quello che ero abituato a ricevere in questa concessionaria. Quindi questa non è stata una bella esperienza.

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