Fedhealth Medical Scheme Revisione

Sono stato trasferito da TopMed a Fedhealth e finora la mia esperienza con lo schema è stata fenomenale

Grazie a Dio per le recensioni. Continuerò con il mio attuale aiuto medico! Fedhealth sembra essere una meccanica da cortile. Davvero triste.

Assolutamente inutile non lo consiglierei !! Se ci fosse una stella 0, preferirei assegnarla a 1 stella.

Mio padre è morto a causa di una procedura pericolosa per la vita non autorizzata. Quello che questa medicina ha fatto passare a mio padre e alla mia famiglia ... disgustoso

Mi è piaciuto tutto dei vantaggi delle aziende e il servizio dei loro consulenti è eccezionale.

Veramente non vedo l'ora di cambiare il mio aiuto medico. Sono così inutili che è incredibile. Se stai controllando le recensioni per scegliere un aiuto medico, NON PRENDERE QUESTO. non pagano i membri indietro in tempo per i rimborsi. I consulenti ti danno sempre delle scuse. Devi letteralmente combattere per qualsiasi cosa. Mi aspetto ed è stata la peggiore esperienza quando si tratta di stare tranquilli con un aiuto medico, soprattutto perché paghiamo così tanto.

Non ho ricevuto assolutamente alcun servizio da te. FedHealth non è lo stesso schema medico che ha fornito supporto ai propri membri. Non c'è risposta alle email inviate falene fa !!!!

Se stai pensando di entrare a far parte di Fedhealth NON FARE !!!!!!!
È da quasi un anno e mezzo che il mio fidanzato ha aspettato la sua tessera medica, dopo tante telefonate da lei e da me continuavano a dirci che la mandavano alla nostra casella postale, beh non è mai successo, quindi l'ultimo telefono chiamata che abbiamo fatto ci hanno promesso di spedirlo tramite corriere, cioè circa quattro mesi fa, stiamo ancora aspettando.
Non vorrei vedere cosa succederebbe se avessimo effettivamente presentato un reclamo.

Sto davvero cercando un aiuto medico per la mia famiglia ma dopo aver letto le terribili recensioni su fedhealth trasmetterò sicuramente questo. Grazie a Dio per le recensioni

Non potevo dare stelle altrimenti quella sarebbe stata la mia opzione! Non ho avuto nient'altro che problemi con la salute fedele dal primo giorno e ora ho problemi alla colonna vertebrale e loro non sentono assolutamente nulla e mi dicono che dovrei praticamente pagare l'ospedale `` di rete '' R45 000 per fare un'operazione alla mia colonna vertebrale persone e chiedi di parlare con qualcuno e ti rimandi a qualcun altro e continui a girare in tondo, sostituirò la peggiore compagnia di assistenza medica con qualsiasi altro aiuto medico il prima possibile perché sento che l'assistenza medica dovrebbe essere lì per assistere quando si ha un problema e non peggiorarlo come fa Fedhealth.

Patetico. Sono membro da giugno e non sono stato in grado di accedere alla Family room o al portafoglio per vedere cosa sta succedendo. Non sono stato in grado di richiedere alcun farmaco di sorta. Ho dovuto pagare in contanti. Qual è lo scopo di un aiuto medico se in ogni caso pagherai tutto? Non un cliente felice !!

Non sono un cliente felice di Fedhealth, le loro comunicazioni riguardanti l'aumento del principe e l'assistenza sono patetiche. Non li promuoverò mai più per i pensionati. Li sospendono senza informarli!

Sies man
Corine Ferreira

Servizio assolutamente scioccante. Non sono nemmeno trascorso un mese dal mio abbonamento e hanno dimostrato la loro assoluta riluttanza ad aiutare con una semplice richiesta. Tanto che il telefono mi è stato messo nell'orecchio quando ho chiesto come possono aiutare poiché COVID non può ancora essere usato come scusa nel livello 2.

grazie mille fedhealth ex con il vostro servizio e l'agente con cui ho parlato la signora van Rooyen

Mi vedrai in tribunale! Modificando le somme di pagamento e richiedendo gli addebiti, prendi i nostri ultimi soldi dal nostro conto e per quale motivo, non facciamo parte del tuo programma medico già da un mese e i documenti da parte tua lo confermano !!! Questo è un furto e verrà denunciato.

Tenere il telefono per ore per ottenere l'autorizzazione ?????????

Non felice. Ora sono stato spostato in un nuovo sistema "vault", che ora mi richiede di eseguire trasferimenti su un sito Web a cui sto lottando per accedere da quando mi sono registrato 2 anni fa. Sono troppo occupato per queste sciocchezze. Tieni per te la tua rivoluzione, grazie mille. Farò shopping in giro per altre opzioni. Inoltre, non riesco a contattare il servizio clienti per modificare i miei dati. Il problema con la rivoluzione è che hai troppi soldati e troppo poche persone esperte che gestiscono le cose.

Struttura delle prestazioni semplificata, premi convenienti. Grande flessibilità. Offre ai membri la possibilità di controllare le proprie spese mediche nel modo desiderato.

Ho telefonato perché il mio certificato fiscale Topmed era incompleto e con il mio numero ID errato. Mi è stato detto che Fedhealth ha sentito questo reclamo da molti dei precedenti membri di Topmed dopo la fusione e che stanno esaminando il problema ma non hanno potuto fornirmi alcun dettaglio su quando i certificati fiscali sarebbero stati corretti. Nel frattempo devo essere contento di perdere 3.5k di tasse.

Probabilmente il servizio più inutile che abbiamo mai ricevuto non solo in assistenza medica ma solo in generale. Dalle opzioni di menu che impiegano un decennio per arrivare a personale inutile e politiche inutili, oltre ad avere uno dei modelli più ridicoli per i loro diversi schemi. Ci rammarichiamo del giorno in cui abbiamo lasciato la discovery health e ci siamo uniti al circo alla Fed Health. Vorrei solo che ci fosse un'opzione per 0 partenze o stelle negative per riflettere veramente quanto sia terribile Fedhelath praticamente in tutto.

Fatti un favore e stai lontano, non pensare nemmeno di toccarli con un palo di 10 piedi.

Il mio voto su 100, forse 5/100 e sono generoso qui.

Ci stiamo muovendo mentre parliamo

Sono rimasto sorpreso da quanta copertura ho ottenuto dal mio piano ospedaliero. Ho fatto alcuni test per vedere se avevo la SLA, i costi erano significativi ed ero pronto a pagare il 100%, ma Fedhealth mi ha coperto.

Capisco che non ho una copertura completa, ma il team sociale e il call center sono stati fantastici da quando sono entrato.

Il reparto reclami è patetico. Abbiamo presentato richieste e motivazioni per un ricovero ospedaliero che rifiutano a causa di una condizione prescritta che non ha nulla a che fare con il suo trattamento in ospedale. Dopo tutto questo andare avanti e indietro è come una risposta automatica con l'esatto feedback sanguinante ogni volta. Stiamo cambiando e passando a un aiuto medico diverso!

Perdita di tempo.
Non meriti nemmeno 1 stella

L'assistenza medica più inutile che possiate trovare, nel 2018 hanno cambiato il regime per "assistere" il cliente. Quello che è, è una rapina alla luce del sole ... si adatta solo alla Fedhealth, paghi un premio ogni mese ma devi pagare tutto il resto di tasca tua ... questa cosa del caveau è stata un'idea stupida.

Sono un membro e trovo che questo aiuto medico sia molto ingannevole. Il servizio è patetico. Siamo stati derubati. La modifica al nuovo sistema di benefit offre meno rispetto al precedente. Il nuovo sistema di caveau è un falso meccanismo creato. Ho annullato l'assistenza medica. L'azienda sta ingannando i suoi membri.

Non ho avuto problemi con loro. finora tutto bene e conveniente.

Non rispondi a domande né risolvi problemi. Mio marito aveva un conto per R88000.00 in ospedale a settembre di cui sono stati pagati solo R14.000.00. C'è ancora un importo in sospeso di R57.658.00. Abbiamo un ospedale, piano ma non stai onorando questo pagamento. Perchè no?

Ho avuto buone risposte alle domande telefoniche che ho fatto.

Negli ultimi tre mesi hanno detratto più del doppio di quanto dovrei pagare per il mio piano. Ho inviato più e-mail e parlato con consulenti in merito a questo argomento, senza successo. Stanco di essere derubato dalla mia assicurazione sanitaria, cercherò sicuramente un'altra compagnia.

Non vedo l'ora di cambiare il mio aiuto medico. Sono così inutili da non impressionare affatto ..... non ti meriti nemmeno una stella

Guardare le recensioni di fedhealth mi fa pensare due volte a prendere una copertura per assistenza medica

Sono stato in ospedale per 15 mesi e in terapia intensiva per 3-4 mesi e Fedhealth è stata molto buona per me e la mia famiglia, grazie Fedhealth perché apprezzo tutto ciò che voi ragazzi avete fatto e fate ancora per me. Che Dio vi benedica

Non ho avuto problemi fino ad oggi. Veloce, efficiente e un piacere da affrontare.

NON ASPETTARE ASSISTENZA DA LORO PER IL MIO PIÙ PROFONDO RIMEDI MI SONO UNITO A LORO. MEDIHELP ERA COSTOSO MA NON AVEVA PROBLEMI, ORA PER LA PRIMA VOLTA IN SETTE ANNI HO DOVUTO AMMETTERE MIA MOGLIE A CASUALITA 'PAGATE IN R6400 IN QUANTO NON E' SULLA RETE OSPEDALE CHE TRA QUELLO PIU 'VICINO È A QUASI 400 KM DI DISTANZA RACCONTARE LORO CHE AVEVO RACCONTATO LEI ALLE 2 DEL MATTINO E RICEVERAI LA RISPOSTA DI 3 GIORNI LAVORATIVI PER LA SOTTOSCRITTA PER L'APPROVAZIONE IN EMERGENZA. ANNULLARE QUESTO APPENA POSSIBILE.

Nel complesso siamo molto soddisfatti della stessa Fedhealth. L'unico reclamo che abbiamo è quando telefoni al call center con tutte le opzioni che devi ascoltare, e poi dopo pochi minuti vieni interrotto dopo aver spiegato loro che sei a pagamento e ha chiesto loro di richiamarti e loro dicono di no al momento, sono troppo occupati, questo è molto frustrante. Ho dovuto telefonare per ottenere un numero di autorizzazione, essendo stato interrotto due volte, e ho speso R40,00 per il pagamento a consumo.

Ho contattato FEDHEALTH PERCHÉ HO PERTURBATO CHE HANNO ADDEBITATO L'IMPORTO DELLA MIA VACANZA A PAGAMENTO COMPLETO SUL MIO ACCOUNT CHE MI HA CAUSATO UN SOVRACCARICO, MA L'HANNO RETTIFICATO CON LE SCUSE. GRAZIE

Gli addetti alle vendite travisano davvero il loro prodotto.

Fedhealth mi ha fornito un servizio fenomenale. Il personale è estremamente disponibile e professionale. Continua così.

Se potessi dare zero stelle avrei. Innumerevoli ore sprecate per essere messi in attesa, tagliati fuori, inviate dichiarazioni sbagliate, nessuna risposta alle e-mail.

Il peggior servizio clienti di sempre!

Wow, non sono sorpreso che abbiano una valutazione di 1,4 stelle. Questo è onestamente il peggior aiuto medico in Sud Africa. Sto lottando per ottenere una richiesta di rimborso da agosto e ora siamo a novembre. Non volevo nemmeno essere un membro, ma sono stato spostato da Topmed a questo pseudo "programma di assistenza medica". La loro attenzione al cliente è assolutamente patetica. Nessuno nei loro call center sembra sapere cosa stanno facendo e i clienti sono quelli che pagano il prezzo. Vedere un medico o sottoporsi a esami del sangue può essere stressante oltre al fatto che non essere in grado di richiedere il rimborso dal tuo aiuto medico peggiora le cose.

Consigli scadenti, nessuna comunicazione rispetto alla necessità rilevante e importante di conoscere i fatti che hanno un impatto sui membri. Manca di trasparenza e non può essere raggiunta - organizzazione vergognosa che deve essere ritenuta responsabile per i loro modi senza scrupoli e poveri

A mia figlia sono stati estratti i denti del giudizio in ospedale. Abbiamo ottenuto l'autorizzazione per la procedura di chirurgia dentale. Il co-pagamento dichiarato era R6200. Fedhealth approva i codici odontoiatrici, ma si rifiuta di pagare il dentista che effettua il co-pagamento effettivo oltre R10000.

Se ci fosse un'opzione per non dare una sola stella, lo farei. Rifiutano TUTTI i ricoveri e lo scoprirai quando è troppo tardi!

Fedhealth è l'aiuto medico più disgustoso in cui sono stato malato in ospedale perché stavano indagando sull'ospedale che mi ha mandato a casa, quindi ricevo una chiamata da Thandi che dice che non possono coprire perché la mia ammissione contribuisce al mio periodo di attesa di 1 anno che è più di una settimana le ho detto che se i nostri soldi non vengono pagati in tempo saremo sospesi le ho detto di parlare con il suo manager per cercare di aiutare dato che è solo una settimana furekha nagesar che non aveva cuore e ha detto a bruciapelo no non si preoccupano per i loro clienti ho poi avuto un credito che doveva essere fatto per me gli agenti del call center avvisano che devo inviare loro i miei nuovi dati bancari l'ho fatto ho chiamato più di 10 volte ricevendo notizie false lasciare da solo aspettando da 25 a 30 minuti ogni volta fino ad ora no si sa cosa sta succedendo chiedi di parlare con una mangiatoia non succede nulla di peggiore medico mai

Inutile è l'unica parola appropriata a cui posso associare fedhealth, iscrizione annullata !!!!!

Dal mio ultimo post, ho ancora un feedback molto positivo con un servizio eccellente e uno staff (consulenti) su cui puoi fare affidamento. Grazie per la rapida risposta e per il modo amichevole con cui comunichi con me.

Molto bravo, mai un problema con loro, sempre pronto ad aiutare.

Non vale nemmeno la valutazione di una stella. Patetico non inizia nemmeno a descriverli.

Cercare di aggiungere persone a carico adulti, sembra impossibile. Ci ho provato per mesi e ho dovuto presentare gli stessi documenti innumerevoli volte. Nota che sto cercando di pagare loro PIÙ soldi non meno.

In attesa della risposta generica vista nelle altre recensioni - ben fatto, qualcuno può copiare e incollare. Non significherà niente per me. Mi convincerà solo a spendere i miei soldi altrove ...

Siamo membri da un paio d'anni e possiamo dire onestamente che questa azienda peggiora ogni anno! NON IMPRESSIONATO DALLE OPZIONI CHE PRENDONO PER SEMPRE solo per entrare in contatto con qualcuno che chiaramente odia il suo lavoro!

Fedhealth prende e prende i miei soldi ogni mese. Ma quando si tratta di pagare qualcosa, hanno dei racconti. Non ho mai avuto a che fare con un aiuto medico così inutile in vita mia. Mia moglie ha avuto un cesareo a dicembre e ora al nostro sopruso riceve un grosso conto dal ginecologo con un importo di R9000 che dovremmo prendere da dove ????

Quando un agente del call center fa il suo perché per aiutarti con un problema, sai di essere con un aiuto medico che è lì per te

Mi è stato offerto molte volte di cambiare il mio aiuto medico con un aiuto medico più economico, ma rimarrò sempre con Fedhealth. Il loro servizio è eccellente e i conti vengono saldati prontamente. Non ho mai avuto problemi in tutti gli anni in cui sono stato con Fedhealth. Altamente raccomandato.

Ho un cancro alla prostata avanzato e ho chiesto l'autorizzazione a ricevere la chemioterapia.
Fedhealth ha approvato questa autorizzazione e l'ha resa un processo continuo di istituzione delle richieste durante gli ultimi 3 mesi di trattamento.
Sono molto grato a tutti in Fedhealth per questa opportunità di combattere il mio cancro e sono profondamente consapevole di quanto sia costosa la chemioterapia per il cancro.
Grazie per avermi dato l'opportunità di prolungare la mia aspettativa di vita.

Fedhealth mi sta frustrando. Mi hanno portato avanti e indietro per quanto riguarda le informazioni di cui hanno bisogno per cambiare opzione. La cosa peggiore è che ricevi sempre storie diverse. Sono così stanco di dover chiamare ogni altro giorno. Non avrei dovuto aggiornare. Non vedo dove sto beneficiando.

Che aiuto medico inutile. Il servizio che ricevi dal centro di assistenza clienti è orribile. Tieni premuto per quasi 30 minuti solo per essere informato, non ci sono feedback sulla tua richiesta. Questo è tutto. Topmed ha commesso un grave errore a fondersi con loro. Dopo 3 chiamate e 1,5 ore sul mio telefono. Non ho ancora feedback su quando il mio reclamo verrà rimborsato. Ridicolo

Sono con loro da 9 anni e da quando sono cambiati sono il peggior aiuto medico in circolazione ... EVITARE DI NON FARE LO STESSO ERRORE SIAMO ANDATI DA QUALSIASI ALTRO FORNITORE ... sul mio perché a medshield Amichevole avvertimento di questi truffatori !! !!!!!
Sto pagando per farmaci e consulenze e non possono nemmeno inviarti una tessera di assistenza medica lì lo schema è cambiato e non ti contattano nemmeno per dirti che la politica è cambiata ... mi sento come se fossi stato truffato

Sanno solo come fare il loro lavoro e assistere in modo efficace

Sono stato con Fedhealth per alcuni anni e il servizio è stato eccellente, neber ha avuto problemi con l'autorizzazione o qualsiasi tipo di servizio e consulenza.
Grazie Fedhealth Team

Sarebbe molto apprezzato se potessi guardare l'opzione di medicina prescritta da MyFed poiché ogni volta che vado a ritirare la mia medicina prescritta a Dischem / Clicks devo sempre controllare se è coperta e nove volte su dieci non lo è. Questo è un grosso problema per un pensionato SASSA perché non ho i fondi extra disponibili.

Pareri contrastanti onestamente, ma nel complesso li consiglierei comunque perché mi hanno aiutato a uscire da alcune situazioni difficili. Al momento mi trovo anche in un'altra situazione difficile e aspetto una risposta da parte loro, ma sono sicuro che mi aiuteranno comunque. Quindi sì A ++

Ho inviato loro e-mail su vari indirizzi e-mail da gennaio 2020 in merito a un reclamo. Ad oggi non ho avuto una sola risposta oltre a quella automatizzata con numero di riferimento. Ho inviato così tante e-mail adesso ... è assolutamente scioccante che non abbiano rispetto per tornare ai loro clienti. Non offrono supporto ai clienti, si aspettano solo che tu paghi il premio!

Se potessi contattare qualcuno che sa cosa sta succedendo in questo soccorso medico sarebbe un miracolo oh ma non aspettare prima di aspettare un'ora per parlare con un consulente poco preparato che ti dice che solo di recente hanno scoperto l'SMS linea non funziona da gennaio quindi devo essere l'idiota che non potrebbe essere il loro sistema che non ha funzionato per oltre un mese. Grazie per aver utilizzato tutto il mio tempo di trasmissione e aver reso le medicine e l'assistenza medica un incubo

Uso Fedhealth da 20 anni. Da un'organizzazione lenta traballante sono diventati molto professionali. Facile da contattare e veloce per risolvere un problema. Mi piace molto il loro piano di risparmio.

Dopo una chat dal vivo insoddisfacente con uno dei loro consulenti online, ho chiesto di essere richiamato. Inutile dire che le uniche chiamate che ho ricevuto sono state da un numero contrassegnato come Afrocentric SPAM. Quindi di punto in bianco ricevo un'e-mail che afferma che la mia iscrizione è stata terminata. Dopo aver interrogato questo alcune volte ricevo e-mail generiche e inviato un allegato di 4 pagine per compilare tutta la mia storia medica in modo che possano ripristinare la mia copertura. La stessa copertina non l'ho mai terminata. Dopo aver inviato un reclamo Hello Peter e aver chiesto di parlare con un senior manager solo allora mi è stato detto che il consulente della chat dal vivo ha inviato il messaggio errato a un agente di conservazione che ha poi preso la responsabilità di emettere la risoluzione dopo non essere stato in grado di contattarmi su un numero di spam. Molto deluso.

Professionale, flessibile, con un piano adatto a tutti. I nostri crediti sono sempre stati pagati rapidamente e senza problemi!
Alcuni agenti si sforzano di comprendere e soddisfare una richiesta, mentre molti agenti necessitano di maggiore formazione.
Raccomandiamo Fedhealth ogni volta che se ne presenta l'opportunità.

è il peggior aiuto medico che abbia mai incontrato e mi sono iscritto un mese fa e sta annullando. Non consiglierò a nessuno di unirsi a Fedhealth, il team di vendita ti informa in modo errato e poi le affermazioni scompaiono improvvisamente quando è il momento di pagare.

STAI LONTANO. Dopo aver avuto innumerevoli problemi con i co-pagamenti per i farmaci e le visite del medico di famiglia (sul cosiddetto piano Saver) alla fine ho rinunciato e sono passato a un altro aiuto medico. Ho comunicato l'annullamento dell'assistenza medica il 5 agosto. Mi è stato ancora addebitato il 1 ° ottobre e si RIFIUTANO di restituire i miei soldi sulla base di una politica di preavviso del mese di calendario. Questo dopo che un agente del contact center mi ha detto che settembre sarebbe stata l'ultima data di addebito. Servizio di chat online prevedibilmente patetico. Un mucchio di imbroglioni.

EDIT: Dopo la risposta di seguito da Fedhealth, ho inviato loro un'e-mail, solo per ricevere la stessa risposta di copia e incolla generica e completamente inutile.

Così malato e stanco di cattivo servizio e atteggiamento da Fedhealth ..
Da ora in poi troverò sicuramente un nuovo aiuto medico ..
Anche essere ricoverati è stato un problema, non importa i 45 minuti di attesa che mi telefonassero e mi dessero una pre-approvazione .. IM FATTO !!!!!

BEYOND FURIOUS !!!!!!!!!!!!!

Ho chiesto informazioni sul mio certificato fiscale che non erano corrette. L'agente si è immediatamente rivolto al fisco. Tuttavia, sto ancora aspettando un feedback dall'ufficio fiscale.

Usato per essere fantastico. Ho usato per consigliarli. Adesso ti consiglio di stare alla larga. Non pagano richieste di risarcimento (che fanno parte dei benefici minimi prescritti dalla legge), non rispondono alle e-mail e hanno declassato i miei vantaggi da tassi di fedhealth del 200% a tassi di fedhealth del 100% senza avvisarmi o ottenere il mio consenso. Ottenere assistenza medica dalla mafia sarebbe un'idea migliore.

Se potessi dare MINUS stelle, vorrei- Fedhealth, felice di ricevere i tuoi contributi mensili, ma se stai chiedendo che il servizio clienti lo accompagni, PENSA ANCORA! Annullamento fatto!

Ha avuto un brutto incidente e non ha avuto problemi a far pagare gli ospedali. Essere portato in un buon ospedale perché ero in salute mi ha salvato la vita.

Assoluto spreco di denaro. Prendono solo il tuo pagamento, ma ti bloccano non appena devi richiedere. Anche gli ospedali che ti mandano come Christian Barnard non coprono. Non ti richiamano nemmeno come cliente. Chiedo a tutti coloro che hanno dovuto passare attraverso questo processo per avviare procedimenti legali, poiché paghi per un servizio che non ricevi mai. Fedhealth è una frode.

Recentemente ho avuto un'interazione con un agente presso il Fedhealth Chronic Call Center. È stata molto disponibile, amichevole e professionale. Penso che Fedhealth diventerà una forza da non sottovalutare nel settore se fornirà un servizio eccellente come questo.

Per quanto riguarda gli ausili medici, con tutti i loro blocchi e regolamenti, sono molto soddisfatto di Fedhealth nel suo complesso. Le domande vengono risolte rapidamente e i reclami vengono pagati rapidamente. Devono solo riprendere la copertura per alcuni test non invasivi per le donne incinte, ma in generale molto buoni. Per favore, non diventare idioti come Discovery!

Stai lontano da loro, non tornano dai loro clienti e se sei un membro buona fortuna nel recedere dal contratto. Vogliono solo soldi a cui non frega niente di te, solo i soldi che vogliono prendere

Fedhealth risponde alle richieste di rimborso molto rapidamente e fa il possibile per garantire che i tuoi problemi medici vengano affrontati prontamente. Il loro servizio eccellente è di altissima qualità

Il peggior aiuto medico di sempre! Non vedo l'ora che gennaio passi a un'altra assistenza medica. Quello che mi è stato venduto non è niente in confronto a quello che ricevo!

Molto soddisfatto dei vantaggi e del servizio ogni volta che faccio richieste

La mia esperienza generale con Fedhealth è stata estremamente positiva, da qui la mia valutazione. È stato appena rovinato da Lerato che ha fatto una riconciliazione. Si può eventualmente ascoltare la conversazione di ieri a poppa verso le 16.20. Le ho detto che era tardi un venerdì pomeriggio, ero appena arrivato a casa da un viaggio di 700 km dal Kruger Park, non avevo il mio computer installato ed ero stanco e le ho chiesto se potevamo riprogrammarla per chiamarmi lunedì. Ha semplicemente continuato e quando l'ho interrotta mi ha detto "Non ho il tempo di ricontattarti" o parole in tal senso. Come tuo cliente NON mi si parlerà in questo modo. Può richiamare tutte le volte che è necessario per risolvere la questione e in un momento a me conveniente. Avete incasinato tutto questo - NON IO. Mi aspetto che qualcuno che è più anziano di lei mi telefoni !!!!

ho avuto solo grandi esperienze. Voci amichevoli e ben informate. Grazie per avermi sempre dato le spalle.

Bongani al fedhealth è stato utile fino a quando non ha scoperto che non prendo assistenza medica da molto tempo. Ed è stato immediatamente detto che mi dispiace non avrò copertura e non ha risposto di nuovo alla mia email.

Tutte le bollette sono state pagate e il personale è molto disponibile. Navigazione tranquilla. Grazie.

Può essere un mal di testa dover affrontare domande o problemi, tuttavia Fedhealth è semplice e veloce. Non ho mai avuto problemi e la conoscenza e la professionalità dei consulenti è un vero piacere

Sono rimasto estremamente soddisfatto della professionalità dell'agente che mi ha assistito. Ma ero solo un po 'turbato dalla lunga attesa dell'elenco per la promessa vocale della segreteria telefonica, anche se l'assistenza data dall'agente e la passione mostrata nell'assistere mi hanno tolto tutto e solo calmare il mio cuore.

Siamo membri da quasi 15 anni e non abbiamo mai avuto motivo di lamentarci. Qualsiasi problema medico è stato affrontato rapidamente ed efficacemente. Sia io che mia moglie siamo stati purtroppo ricoverati in ospedale e l'assistenza e il trattamento sono stati eccezionali. Le chiamate alle linee di assistenza per domande sono sempre gestite da personale ben addestrato.

Peggior servizio mai! A quanto pare devo Fedhealth R300 che ho pagato e inviato il mio account per ITC.Quando ho chiamato l'ufficio crediti mi è stato detto che non devo Fedhealth ma il mio nome è all'ITC nessuno degli agenti può spiegare tutto quello che ho ricevuto è "mi dispiace, mamma, la situazione è sconcertante"