Family Power Sports-Lubbock Revisione

Stavo pensando di scambiare la mia bici con un modello GSXR 1000 da pavimento che avevano. È stato detto che il prezzo era MSRP anche se aveva oltre 500 miglia sull'ODO. Inoltre ho comprato specchietti laterali per un'altra moto, sono stati spediti a casa mia rotti. Quando li ho restituiti hanno detto che avrebbero dovuto inviarli per la sostituzione in garanzia e mi avrebbero spedito il set sostitutivo. Non li ho mai ricevuti e quando sono entrato per chiedere hanno detto che non avevano traccia di me che li avevo consegnati, quindi ero fuori $ 29.
Sì, non tornerò, guiderò solo ad Amarillo o ad Albuquerque.

Un eccellente negozio di biciclette aveva tutto ciò che volevo e di cui avevo bisogno. Personale amichevole!

Ho appena preso la mia bici da Thero, da non confondere con Thanos. Ha fatto un ottimo lavoro nel prendermi cura di me, anche in questa follia! È stato un rapido ingresso e uscita (il più veloce possibile con tutte quelle scartoffie, comunque). Ritorneremo sicuramente.

Adoro questi ragazzi !! Ogni volta che vengo, mi fanno sentire un VIP !!! Servizio semplicemente incredibile !!!

Vai a vedere la mia ragazza, Stacey Reisert !!

Ho avuto un'ottima esperienza con tutti, dal venditore Baylen Brown al direttore finanziario, al reparto assistenza e persino al direttore generale Colby Richardson, mi è venuto a prendere alle strisce quando ho avuto una gomma a terra. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e mi sento davvero parte della famiglia.

Questi ragazzi sono fantastici !! Ottimo servizio clienti per il mio acquisto di una nuova barca Malibu, il miglior prezzo in Texas e il servizio dopo la vendita è stato incredibile. Se non lavori con questi ragazzi, stai commettendo un errore.

Ho appena acquistato la mia prima motocicletta da Family PowerSports. Jeff è stato estremamente utile, soprattutto per un acquirente per la prima volta. (Aveva anche degli spuntini sulla scrivania per i miei due bambini piccoli!) Una volta che ho deciso di andare in bicicletta, Payson nel dipartimento finanziario ha fatto un ottimo lavoro nel guidarmi attraverso tutte le pratiche burocratiche. Grazie!

Ho comprato la seconda bici qui, l'intero processo è stato semplice, il mio venditore: Michael Thero ha fatto molto più di quanto si aspettasse, tutto sommato un'ottima esperienza.

Ho acquistato una squadra di ranger Polaris 900 del 2018 .. Gli addetti alle vendite sono stati fantastici!

Senza JEFF non sarei in sella alla mia prima bici da strada! Jeff è stato il miglior venditore con cui abbia mai lavorato. Mi ha lasciato guardare in giro, fare un giro di prova e non mi ha mai fatto pressioni. Consiglierei Jeff ogni volta. Sono sicuro che lo vedrò quando comprerò la mia prossima bici.

Dalton Heath e Daniel Gray hanno reso la nostra esperienza con l'acquisto del nostro nuovo Ranger un gioco da ragazzi. Grazie a Joe Martin per averci messo con la squadra giusta. Abbiamo detto loro cosa volevamo e come lo volevamo e l'hanno realizzato. Abbiamo guidato da Odessa a Lubbock per provare un servizio clienti eccezionale ed è esattamente quello che abbiamo ottenuto. Hanno reso l'esperienza molto semplice e veloce. Sicuramente farò il viaggio di ritorno per fare i miei futuri acquisti.

Stavo facendo un viaggio M / C cross country e avevo un buco sulla gomma posteriore. Sono riuscito a zoppicare fino a Lubbock ma tutti i negozi di motociclette erano chiusi il lunedì. Ho trovato un Quality Inn a 2 isolati dal negozio PowerSports. Martedì alle 9 quando hanno aperto stavo aspettando all'ingresso del negozio. Hanno messo la mia bici davanti a tutti e mi hanno fatto uscire e tornare sulla strada per le 11. So che non devono mettermi davanti ai loro clienti abituali, ma è sempre un segno di eccellente servizio clienti.

Oggi sono stato aiutato da Taylor Williams. Inizialmente sono entrato alla ricerca di un detergente per iniettori di carburante per la mia yzf600r e ho notato quanto fossero pessimi i miei guanti. C'erano un paio di Alpine Allstars che erano appena fuori dalla mia fascia di prezzo a causa di tutte queste sciocchezze covide e il denaro era un un po 'più stretto. Gli ho chiesto se ci fosse uno sconto militare offerto in questo luogo, a cui ha detto "sì amico, assolutamente, ti ho preso". È stato in grado di abbassare il costo per me e di offrire molto, oltre a ringraziarmi per il mio servizio, cosa che non è sempre così in questi giorni. Vedere un altro essere umano lavorare con me e non essere completamente conforme al listino prezzi è stato davvero fottutamente figo. Molto apprezzamento a lui e al resto delle persone di FPS. Li userò sicuramente per tutte le mie esigenze motociclistiche e consiglio vivamente questa azienda a tutti gli altri che guidano.

Ottimo posto, ha una buona selezione di tutti i tipi di giocattoli e attrezzi .. Caschi, maglie, guanti, stivali ... dirtbikes, atv, 4wheelers, barche, jet ski, street bike, ....... tutto powersports !!

Ho acquistato una Harley Davidson Ultra Limited del 2014 usata da Curtis Miller. Se fosse stato spedito a Boise ID. Durante l'intero processo, l'intero team è stato di aiuto e la comunicazione è stata buona, fantastica. All'arrivo qui a Bose, la moto aveva un problema minore e quando ho trasmesso queste informazioni a Curtis, era disposto a risolvere immediatamente il problema. Comprerei di nuovo da loro

Il nostro venditore Jeff Apuan è stato molto disponibile con cui lavorare. Transazione semplice e veloce.

Ho appena acquistato la mia prima moto e Jeff Apuan e Austin Reed sono stati di grande aiuto, hanno reso l'esperienza molto piacevole, sapevano esattamente cosa stavo cercando e mi hanno dato tutto ciò che avevo chiesto, consiglierei al 100% l'assistenza!

Evan ha fatto molto per soddisfare le mie esigenze. Buon servizio e ottimi rapporti con i clienti.

Sono stati gentili e disponibili, stavamo solo guardando il momento in cui avremo i nostri soldi agosto non sarà nuovo o usato bene

Adoro questo posto, ho preso un appuntamento per la mia fionda e purtroppo l'ho perso a causa del lavoro, ma Joe Martin mi ha aiutato molto ancora è stato in grado di prendere la mia fionda in quel giorno e mi ha detto che ci sarebbe voluta circa una settimana e l'ho riavuta il il giorno dopo ero così felice che sarei sicuramente tornato per il servizio sulla mia fionda.

GRANDI PERSONE E GRANDI PRODOTTI !!! Questo posto è fantastico! Io e mio marito ci siamo divertiti così tanto e abbiamo ottenuto esattamente quello che volevamo. Tutti, e intendo dire che tutti erano così cordiali e disponibili!

Daniel, il nostro superman delle vendite, ci ha pazientemente aiutato durante il processo di decisione di acquistare un 2up atv, solo per farci cambiare idea in un fianco a fianco utv il giorno successivo, effettuare l'acquisto e poi cambiare idea di nuovo in un atv il terzo giorno e finalmente decidi un Mule PRO-FXR fianco a fianco utv. Daniel non ha mai perso un colpo. È passato da un'idea all'altra con un sorriso e un atteggiamento divertente.
Taylor è il nostro guru degli accessori e ha sicuramente avuto i suoi limiti. Ci ha aiutato a scegliere e ordinare gli accessori per il primo fianco a fianco, solo per chiedergli di annullare il primo ordine e ordinare gli accessori per il Mule che abbiamo finalmente scelto. Taylor è gentile e amichevole, ma soprattutto è divertente!
Anche se non abbiamo trascorso molto tempo con loro, Ryleigh ci ha aiutato a scegliere le giuste opzioni finanziarie e a completare tutte le pratiche burocratiche, e Ryan ci ha aiutato con le scelte assicurative. Ci è piaciuto lavorare ognuno di loro.
Ogni persona che abbiamo incontrato a FPS è stata fantastica! Abbiamo impiegato molto del loro tempo e non ci hanno mai affrettato o spinto a fare una scelta.
Il Mule PRO_FXR che abbiamo acquistato non solo ha un bell'aspetto, ma soprattutto si adatta perfettamente alle nostre esigenze.

Non è assolutamente il mio stile, ma cercherò di affermarlo nel modo più sensibile possibile. Io e mio marito NON siamo una tipica coppia del Texas, ma le persone assolutamente fantastiche di FPS non ci hanno mai fatto sentire altro che accettati e rispettati. Né Ken né io ci sentiamo a nostro agio quando visitiamo il loro showroom. Vorrei poter elencare altre attività a Lubbock con cui abbiamo avuto esperienze così positive, ma non posso. Quindi per noi ... questo è il MIGLIOR MOTIVO per scegliere Family PowerSports. Sanno come trattare le persone !!!
Quindi lasciatemi affermare di nuovo. TUTTI e intendo TUTTI in FPS è FANTASTICO !!!
FPS è dove scegliamo di spendere i nostri soldi!

Bel posto. Mi ha trattato alla grande. Angie, la responsabile del reparto servizi, è molto professionale. Molto soddisfatto. grazie

David Blazi .. grazie per averci aiutato con il nostro primo e secondo quattro ruote.

Grazie agli sport di potenza della famiglia per essere così gentili e generosi. Una volta entrati, siamo stati trattati con molto rispetto e tutto il personale era cordiale. Grazie a tutti voi siamo usciti con una nuova moto da scout indiana, un nuovo quattro ruote e un nuovo rimorchio. Soprattutto il nostro socio Jeff è stato fantastico e molto disponibile con tutte le nostre esigenze.

Cordiali saluti
Famiglia Fuentes

Jeff della Family Power Sports ha realizzato il sogno di mio nipote. Sono molto difficile ed è stato molto disponibile e gentile. Ha reso il processo così semplice. Grazie!

Mio marito ed io non metteremo mai più piede in Family Motorsports, non dopo aver visto cosa stanno passando i membri della famiglia in questo momento !! Dovrebbero vergognarsi di se stessi, persone oneste che spendono i loro soldi guadagnati duramente per acquistare una barca !! Fidando loro con la loro parola che la barca era pronta per il mare ed è ormai passato un mese dal giorno di vendita e questa barca non è ancora in funzione, più o meno si è ridotto a, basta far funzionare la barca abbastanza per toglierla dal nostro lotto !! Abbiamo i nostri soldi !!! Terribile etica degli affari !!!
Bridget Perry

Servizio inutile. Il reparto ricambi è lento. Ho fatto spedire cose da tutto il mondo più velocemente di quanto non ottengano parti dalla California. Non fidarti nemmeno del fatto che ordinano la parte corretta. Non riesco a contare quante volte ho ricevuto la parte sbagliata, quindi ho dovuto aspettare una settimana per ottenerne un'altra. Sembra che non abbiano assolutamente nulla in magazzino per quanto riguarda le parti. Non ho niente di buono da dire su questo negozio. È uno scherzo, vai da qualche altra parte.

Curtis è stato fantastico in ogni fase del percorso, mi ha aiutato a trovare esattamente quello che volevo. È andato ben oltre per assicurarsi che tutto fosse curato. L'ho apprezzato

Jeff era un venditore molto estroverso e disponibile. L'abbiamo sicuramente messo alla prova, ma è stato molto paziente e disposto a tirare i pugni. Sicuramente indirizzeremo i nostri amici e la nostra famiglia a Jeff e Family Power Sports!

L'altro giorno sono andato per i caschi. Cameron è stato molto gentile ed era ben informato su tutti i prodotti di cui ho chiesto. È stato estremamente utile e amichevole. Incoraggerei chiunque cerchi parti o accessori a visitare Cameron

18 settembre 2019. Pianificare un viaggio, ovviamente, a volte ha un intoppo. Bene, oggi è stato il giorno. I piani hanno avuto un grosso intoppo, soprattutto se stai andando in moto. In questo caso, questo è esattamente il nostro mezzo di trasporto per questo viaggio. Mio marito è davvero bravo a controllare e ricontrollare le apparecchiature. Così succede oggi che ha trovato un pezzo fuori dal resto della gomma. Il tempo scorre via, entra in azione, inizia a chiamare in giro per le gomme. Family Powersports è l'unico posto che trasporta il nostro particolare pneumatico. Temendo il peggio, ovviamente sono quasi le 5:00. Ovviamente chiudono alle 6:00. A tutti piace tornare a casa. Questi supereroi non solo hanno trovato una gomma per la nostra bici, ma hanno deciso di rimanere fuori orario per montare e bilanciare la gomma. Ora sono le 6:13 e stanno lavorando diligentemente per completare il lavoro. La famiglia Family Powersports è eccezionale. L'atteggiamento al di sopra e al di là è difficile da trovare. Grazie Jorge Arredondo e l'equipaggio.

L'unico posto dove andare in questa città, a meno che tu non voglia una Harley ...

ESPERIENZA MERAVIGLIOSA ACQUISTANDO DA FAMILY POWERSPORTS. JEFF è un venditore INCREDIBILE. Ha reso l'intero processo di acquisto un vero piacere. Raccomando lui e FPS a tutti i miei amici che cercano di acquistare un veicolo divertente.

Prima di tutto, mi piace assolutamente la mia edizione speciale monster 2021 YZ250F, un nuovo look fresco con grandi linee del corpo. Consiglio vivamente Jeff Apuan. Si prende cura di te personalmente. Ho chiamato nella mia zona (El Paso, Tx) e tutto quello che hanno fatto è stato dirmi che non ne avevano e se ne volevo uno dovevo mettere $ 500. Quindi essendo di Lubbock, Tx (Guns Up !!!), ho chiamato e parlato con Jeff personalmente. È stato molto istruttivo e mi ha detto che avrebbe iniziato a cercarne uno. Lo stesso giorno mi ha contattato e ne ha trovato uno. Jeff non solo ha mantenuto la parola, ma ha anche tenuto il passo con l'ordine fino alla fine. Mi disse che sarebbe stato a Lubbock entro due settimane al massimo tre. Abbiamo guidato per 5,5 ore per ritirare la bici. Non mi dispiaceva il viaggio perché Jeff ne è valsa la pena. Quando ci siamo incontrati era molto felice e aveva tutto in ordine. Ha fatto sentire me e la mia famiglia i benvenuti. L'intero staff di Family PowerSports è stato gentile e felice per il mio acquisto. Tutto sommato è stata un'ottima esperienza e consiglio vivamente JEFF per tutti i tuoi giocattoli.

Oggi sono entrato per comprare una bicicletta. Ho camminato per l'intero negozio, nessun rappresentante ha nemmeno detto ciao. Anche la ragazza compra delle biciclette. Non fare acquisti qui.

Sono andato a vedere l'acquisto di un Mc indiano. Fondamentalmente ignorato. Sono andato alla concessionaria Harley. Ottimo servizio clienti lì.

Ho chiesto numerosi preventivi internet su una fionda, ma nessun preventivo a meno che tu non fornisca loro le tue informazioni private. Chiedo solo al supporto tecnico dal vivo la velocità massima e la capacità di traino di un ATV e mi è stato detto che hanno bisogno della mia email per rispondere. Che tipo di supporto è quello di estrarre le informazioni e digitarle. Volevano sapere qual era il mio mestiere. L'ultima volta ho verificato che non aveva alcun effetto sulla velocità massima o sulla capacità di traino. Una volta che sei stato vittima di un furto di identità, sai quando chiudere un venditore ficcanaso. Invasione della tua privacy, tecniche di vendita amatoriale. Prova a rispondere a domande oneste smettila di comportarti in modo losco.

Deric ha fatto un lavoro fantastico aiutandomi ad acquistare il mio nuovo ninja 400. Ha seguito tempestivamente e si è assicurato che la mia esperienza di acquisto fosse semplice e veloce. Family PowerSports ha reso il mio primo acquisto senza problemi e mi ha fatto risparmiare denaro nel processo. Grazie a Deric e al team.

Dirigo la Hunting with Soldiers Organization. Di recente ci sono stati donati due veicoli a 4 ruote per aiutare i veterani da e verso le loro aree di caccia. Avevano bisogno di un po 'di lavoro. Li abbiamo portati a Family Power Sports a Lubbock per farli lavorare per essere molto affidabili per i veterani. Inizialmente pensavamo che il costo per la riparazione di entrambi sarebbe stato di circa $ 3500,00. Quindi hanno consigliato $ 3000,00. Ho ricevuto una chiamata in cui si informava che erano pronti. Poi mi è stato comunicato il costo. $ 240,00. WOW, solo $ 240,00. Hanno donato il resto perché a loro piace quello che facciamo come non profit per i veterani del combattimento. La caccia con i soldati non può ringraziare abbastanza Family PowerSports a Lubbock per la loro meravigliosa generosità. Ci sono delle Super Persone lì. Eravamo preoccupati per il costo e avevamo trattenuto la pubblicazione di alcuni viaggi per i veterani a causa della spesa prevista. Ora pubblichiamo altri viaggi. Ci hai permesso di aiutare più veterani di combattimento.

JOE MARTIN! THA MAN! Se potessi permettermi di rubare un ragazzo così da un'azienda, lo farei. devono pagarlo il dollaro più alto! Non ho mai avuto un ragazzo di servizio più personale e attento alle mie cose come il suo, e un ragazzo di servizio veramente genuino sul pianeta. Onestamente ho avuto la mia barca in acqua 1 volta tutto l'anno a causa di problemi e ritardi, ma non 1 volta mi sono lamentato a causa di come sono stato trattato. Ora, non so come gli altri trattino gli altri perché non tratterò con nessuno tranne Joe perché ti fa sentire come una famiglia. Potrei pagare qualche dollaro extra per gli sport acquatici per prendersi cura della mia barca almeno due volte l'anno, ma quei pochi dollari extra sono ben spesi per ottenere il trattamento che ricevo dal signor Joe Martin. Finché Joe è nel reparto assistenza, io ei miei compagni di navigazione continueremo a pagare quello che fanno pagare per avere tutte e 6 le nostre barche servite e riparate presso la famiglia powersports Lubbock. Grazie Joe !!

Il reparto assistenza mi ha aiutato a uscire da un grosso problema. Mio figlio non avrebbe gareggiato sabato sera e mi ha fatto riparare la gomma al più presto.
George e tutto il personale sono fantastici.

Ottima selezione di biciclette e accessori, potrebbe avere più caschi tra cui scegliere, ma ha il massimo in città

Oggi ho comprato un classico dell'elettraglide del 2013, Jeff e Angie hanno superato le mie aspettative. Ottimo personale lì! sono molto soddisfatto del mio acquisto.

Molto soddisfatto della mia esperienza di acquisto con questa concessionaria! Michael Thero è stato il mio rappresentante entrambe le volte ed è stato molto facile lavorare con me, poiché l'intera concessionaria lo è quando acquisti un nuovo veicolo!

Josh in servizio è un ragazzo fantastico, molto disponibile e Van è un tecnico fantastico. Sono molto soddisfatto di questi 2 uomini. Vorrei che gli sport motoristici familiari fossero un po 'più proattivi su cose come la consegna di ricambi o lavori in subaffittamento ad altri negozi. invece di aspettare e aspettare che qualcuno ti richiami, prendi l'iniziativa e chiamalo. ho un senso di urgenza per il tuo cliente la mia barca è in officina da oltre 4 mesi e sembra proprio che sia normale.

Michael Thero è l'uomo! È stato utile e comprensivo. Mi ha portato nella mia nuova x3 senza alcun intoppo! Non posso che elogiare quest'uomo!

Dalton ti metterà in contatto con le migliori offerte ed è un bravo ragazzo, quindi chiedi di lui

Volevo solo dire quanto è professionale Taylor Williams..Ordina sempre le mie parti e se c'è un problema si farà da parte e lo risolverà..eccellente amico delle parti !!

Questi ragazzi mi hanno sempre trattato alla grande d

Sono arrivato un sabato pronto per acquistare un nuovissimo rzr. Ha chiesto un test drive, ha compilato tutto il lavoro di carta del test drive. Il manager ha stabilito che non mi era permesso guidare il veicolo. Inutile dire che ho portato i miei soldi altrove. Non darei una leccata di soldi a questi pagliacci. In realtà hanno avuto l'audacia di chiedermi "stai comprando oggi"

Oggi sono andato a FPS e non vedevo l'ora di vedere cosa avevano sui Can Am Spyders. Faccio 2 lavori, quindi è stato difficile per me arrivare prima delle 18:00. Ci provo da circa un mese ormai. Finalmente sono riuscito a farcela. Quindi ero eccitato ma sono rimasto molto deluso. Sono rimasto fuori a guardare gli Spyders e poi ho deciso di entrare per guardare il nuovo inventario. Non mi è mai stato detto, come stai o posso aiutarti. Ho camminato per tutta la struttura e sono tornato al punto in cui le motociclette indiane sono messe in scena all'ingresso. Ho guardato in alto per vedere se potevo attirare l'attenzione di un dipendente quando ho notato che uno veniva verso di noi. Mi ha guardato dritto negli occhi, quindi sapevo che era diretto da me. Ma mentre si avvicinava, era a circa 15 piedi di distanza quando si voltò bruscamente verso la coppia che era appena entrata e chiese se poteva aiutarli. Rimasi lì a guardarlo. Allora ho detto a mia moglie andiamo. Immagino che sentano che non abbiamo soldi. È deludente quando sei trattato in questo modo. Ho soldi ed ero pronto a comprare. Ma immagino che dovrò andare altrove. Mia moglie ed io faremo un viaggio ad Austin la prossima settimana. Immagino che vedrò se posso ottenere un servizio migliore lì.
Gestione FPS, il mio consiglio è di trovare un venditore che tratti tutti con rispetto. Non si tratta solo di vendere. Si tratta di far sentire il cliente che si è preso il tempo per recarsi nella tua sede di lavoro come se fosse una famiglia. Avere sempre qualcuno alla porta per salutare i clienti. Chiedi loro se hanno bisogno di aiuto. Vorrei chiedere a tutti voi di portare auricolari in modo da rimanere in comunicazione. Rendi standard che tutti i venditori rendano la persona che saluta alla porta consapevole di essere disponibile ad aiutare un cliente.

Grazie e buona fortuna.

Joe e il suo team si sono presi molta cura di me, consiglierei sicuramente questi ragazzi per le tue esigenze di servizio

Bel posto! Consiglio di parlare con Jeff. Molto utile e diretto!

Non posso dire abbastanza cose positive sui ragazzi di Family PowerSports Lubbock, in particolare Joe Martin che mi ha aiutato nel reparto assistenza. Joe mi ha tenuto aggiornato su tutto ciò che ha preceduto l'appuntamento e il giorno del servizio è stato perfetto. Ottimo gruppo di professionisti che consiglio vivamente a chiunque. Grazie per esserti assicurato che il mio viaggio sia pronto per il lungo viaggio.

Visitare Family PowerSports è stata la prima volta che sono entrato in una concessionaria e non sono stato trattato come una pila di soldi ambulante dal personale di vendita. Non una volta durante l'intera transazione ho sentito di essere stato "spedito via rivenditore" e sfruttato. Sono andato qui per comprare la mia prima moto e Beau, il mio venditore, è stato un ragazzo eccellente per aiutare con tutte le domande che avevo. Anche Tanner, uno dei responsabili delle vendite, è stato incredibilmente facile da lavorare.

Avevo con me mio figlio di 2 anni, che stava diventando un po 'nervoso per tutto il giorno, ea volte pignolo, e tutti erano così cordiali e accomodanti che non sembravano essere infastiditi dai suoi brevi 2 anni- vecchi capricci.

Queste persone sono fantastiche e non avrei potuto essere trattato meglio di quando ho scelto una bici. Se cercherò una nuova motocicletta o qualsiasi altra cosa che possano offrire, questo è il primo posto che controllerò invece di sprecare il mio tempo altrove.

Recente; y sono andato a Family Power Sports verso il 10 aprile e ho lasciato 2 ciclomotori Honda e 2 SeeDoo Jet Skies per farli riparare, mi hanno detto che potrebbe volerci un po 'per farli fare perché erano molto occupati. non ho sentito nulla di loro fino a quando non mi hanno inviato una lettera certificata dicendo che stavano per mettere un meccanico lein

Michael è stato fantastico, tutti, dal servizio alla finanza, sono stati molto istruiti e disponibili! Ha reso la mia prima esperienza di acquisto di biciclette super facile !! Sicuramente non lo consiglierei a nessun nuovo motociclista là fuori!

Jorge ei ragazzi hanno fatto un ottimo lavoro con il mio indiano. Aveva un piccolo relitto e hanno riparato tutti i danni a nuovo. Persone fantastiche con cui confrontarsi. Per qualsiasi intervento o riparazione, contattare Jorge Arredondo.

Grazie a Duck, Dalton e Joe Bradley! Mi hanno fatto riparare la mia corsa in una settimana. Grazie ragazzi

Quindi io e la mia ragazza siamo entrati perché ero davvero entusiasta e non vedo l'ora di acquistare finalmente la mia prima moto personale. Abbiamo guardato fuori e abbiamo visto alcune persone che lavoravano ma sembravano occupate. Quindi, dopo aver esaminato l'inventario esterno, abbiamo deciso di dare un'occhiata all'interno e siamo andati ovunque. Abbiamo speso più di 15 minuti aspettando che qualcuno ci riconoscesse senza successo. Ho anche dato loro altri cinque minuetti. La parte triste è che ho visto qualcuno con un bel vestito e una cravatta è stato chiesto numerose volte se avevano bisogno di aiuto. Mentre io invece indosso una comoda maglietta muscolare e pantaloncini nessuno ha nemmeno pensato di dare un'occhiata anche se fossi pronto per l'acquisto. entrò contento ed eccitato uscì insoddisfatto. Non tornerò indietro.

Hanno un'ampia selezione di biciclette e veicoli, questa è la terza volta che vado al negozio e non sono stato presente o non mi è stato chiesto se avevo bisogno di qualcosa.
Quando ho parlato con una persona al di fuori di una domanda, mi hanno detto di entrare per essere aiutato.

Il personale è stato molto gentile e competente. Ordina la mia nuova moto e l'ho ricevuta molto rapidamente. Il ritiro è stato organizzato e mi hanno davvero fatto sentire come se fossero più entusiasti della mia nuova bici di me! Grazie ancora, Craig

Sono una giovane studentessa universitaria e ho un budget limitato. Michael Thero è stato in grado di trovarmi una macchina che amavo e ha lavorato con il mio budget. Sono persone fantastiche con ottimi prezzi!

Il grande venditore Tanner Griffin molto probabilmente tornerà grazie.

Sempre il posto migliore dove andare per le parti della mia barca. Maddie ha sempre ciò di cui ho bisogno.

Questo posto fa schifo, il servizio, le parti, le vendite mancano! Niente bici nuove, niente caschi nuovi, stessi prezzi alti. SUCCHIA !!!!!

Mia madre è entrata qui un paio di mesi fa per comprare una nuova bici, con il contante in mano. Nessuno le parlerebbe ...

Persone fantastiche ottimo personale .fanno del loro meglio per aiutare !!!

Neat
Buona selezione

Il reparto vendite ha un servizio clienti scadente. Avviato il processo di acquisto e non hanno seguito o restituito le chiamate come promesso durante la negoziazione con un acquirente pronto, disponibile e capace. Chiamato anche per confermare che un casco di una certa taglia fosse in stock prima di entrare da fuori città, il ragazzo ha detto che non lo vedeva, avrebbe ricontrollato e richiamato! Non ha mai richiamato. Ho colto l'occasione in macchina in città per cercare me stesso ed era lì. Dubito che abbia persino guardato. L'ho comprato da loro solo perché non abbiamo avuto il tempo di ordinarne uno. Molto deluso perché hanno un ottimo negozio.
AGGIORNARE:
Fin dal mio post iniziale sono stato contattato dalla direzione che si è scusata molto e molto sincera nelle sue scuse e ha fatto ogni sforzo per compensare le esperienze negative. Ci sono stato alcune volte dalla nostra conversazione e non ho altro che cose positive da dire!

Sono appena entrato per l'olio e il filtro per il mio UTV !! Tutti erano davvero cordiali e volevano essere sicuri che fossi servito. Ottimo posto per ottenere ciò di cui ho bisogno !!

Kenny è la migliore, ottima tecnologia e offre un'esperienza piacevole

Se potessi dare un numero negativo, lo farei volentieri. Ho comprato un allevatore Honda nuovo di zecca e in due giorni la spia del motore di controllo era costantemente accesa. Nove giorni dopo averlo portato in riparazione, non ho ancora una macchina funzionante, ma mi dicono che la stanno esaminando. Acquirenti ATTENZIONE!

Qualche settimana fa sono andato a misurare un casco per mio figlio. Nessun benvenuto, nessun aiuto ogni volta che sono arrivato. Così ho chiesto aiuto e l'associato non sembrava felice di aiutarmi. Non volevo tornare oggi, ma ha dato loro il beneficio del dubbio. Andò ai caschi per acquistarne uno e si guardò intorno per circa 10 minuti cercando di trovarne uno. Tre ragazzi al banco mi hanno guardato e non hanno offerto nulla! Nessun aiuto, nessun ciao, niente. Ancora una volta, quando ho chiesto aiuto, il ragazzo non era molto felice di aiutare. Non avevo il casco che volevo e non si è offerto di ordinarlo. Ho appena detto no in modo sgarbato quando gli è stato chiesto se ne avevano più. Sono andato avanti e ne ho acquistato uno perché mio figlio ne ha bisogno per Natale. Questa sarà la mia ultima visita qui. Stavo per tornare per vedere come prendere una bici da cross per mio figlio, ma porterò i miei affari da qualche parte in cui apprezzano il cliente.

Ho acquistato il mio primo rasoio nel 2017, volevo aggiornare per i miei nipoti e ho acquistato un Can-Am Defender Max, Family Power Sports aveva quello che volevo e Parker e l'intero processo è stato molto buono.

Ho avuto il grande privilegio di lavorare con le persone di Family Power Sports a Lubbock. Taylor Williams nel reparto ricambi ha fatto di tutto per assicurarsi che avessimo esattamente ciò che volevamo e che il nostro Ranger soddisfacesse tutte le nostre aspettative. Che grande squadra di persone!

Venditore fantastico ho preso il mio casco e lo adoro

Nell'ultimo mese ho acquistato due bici da FPS e non potrei essere più felice con l'intero team di vendita e assistenza, sono entrambi disponibili e competenti, Angie, Jeff, Parker e l'intero team sono stati più che desiderosi di aiutare.

Servizio abbastanza buono se non ce l'hanno ti aiuteranno a ottenerlo. Mi hanno anche risparmiato 6000 $ in base al prezzo corrispondente a un'unità di un negozio nella mia area di equitazione. Hanno persino consegnato l'unità a casa mia.

Il venditore non conosce i suoi prodotti. Sono andato altrove.

Lasciatemi solo dire che la situazione in cui si trovava la mia moto d'acqua era un disastro. Il negozio precedente che ci lavorava lo fece a pezzi e non riuscì a ripararlo e nessun altro lo guarderebbe perché era in pezzi. Un ultimo disperato sforzo mi ha portato a chiamare Family Powersports di Lubbock. Ho parlato con il servizio di assistenza ed erano davvero entusiasti di aiutarmi con questo pasticcio. Anche se sapevano che stava arrivando a loro in pezzi senza una reale idea di cosa ci fosse di sbagliato. Mi hanno assicurato che l'avrebbero aggiustato comunque. Sono educati e professionali e mi hanno coinvolto in ogni fase del percorso. Oggi per la prima volta da molto tempo mentre guido la mia moto d'acqua. THANX Family Powersports

Non ho nemmeno le parole per esprimere quanto sono frustrato in questo momento. Un centro di assistenza non riesce nemmeno a trovare e riparare la mia bici ed è passato più di un mese

Sono arrivato da Cali a Lubbock TX, che per me era di oltre 2000 miglia andata e ritorno, e ne è valsa la pena. L'intero staff, dall'alto verso il basso, ha fatto di tutto per aiutarmi con qualsiasi cosa fosse necessaria per acquistare la mia rzr xp 1000 turbo LE 2019. Voglio ringraziare personalmente Colby Richardson per essersi preso cura di me come ha fatto Dalton in alcune parti per aver ottenuto ogni parte extra di cui avevo bisogno per il mio rzr Joe Martin per aver fatto tutto il possibile per ottenere l'unità EXACT che volevo Danny e Weibe in servizio per andare oltre ogni centimetro con me quindi lo so dentro e fuori e Angie e Rylee per essersi presi cura di me in modo straordinario nel finanziamento. Ho già lavorato nel settore e non ho mai avuto un negozio e un gruppo di persone mi trattava così bene MAI.

La migliore esperienza che abbia mai avuto presso un rivenditore. Mike e il personale sono stati estremamente cordiali e disponibili nel prendere la mia prima moto.

Evan è stato molto disponibile e ben informato durante lo shopping per un atv. Consiglio vivamente di chiamarlo.

Lubbock Family Powersports è un fantastico gruppo di persone! Abbiamo lavorato con Jeff, che ci ha aiutato a preparare tutto per acquistare a nostro figlio una nuova Husqvarna TC50. Molto gentile e professionale e ha reso l'intero processo molto semplice e veloce da parte nostra. Li consiglio vivamente per un altro acquisto!

Vorrei poter mettere più di 5 stelle per questi ragazzi. Mi hanno salvato in molti modi !! Ero 2 ore a nord di Lubbock, all'estremità finale di un viaggio di oltre 3000 miglia (sulla mia Triumph Tiger del 2015), quando ho scoperto che la mia gomma posteriore stava iniziando a spaccarsi. Stavo guardando l'usura nell'ultima settimana (guidando per più di 6 ore al giorno, tutti i giorni) ... e non ero entusiasta di vedere la piccola crepa aprirsi. Essendo letteralmente nel mezzo della "terra del nulla", non ero a breve distanza in auto da un concessionario Triumph. Quindi mi sono rivolto a Google e sono incappato in 3 signori di Family PowerSports che mi hanno detto che "non vendono il marchio Triupmh, ma se potessi portare loro la bici, rimarrebbero aperti fino a tardi e si assicurerebbero che avessi una nuova gomma posteriore . " Tutti e tre erano professionali, cortesi, onesti e laboriosi. Sono estasiato quando vedo solo UNA di quelle qualità in un negozio !! Hanno fatto vergognare Stubbs Triumph a Houston. Vorrei vivere più vicino ... li renderei il mio negozio numero 1. Non esitate a passare e dare a questi ragazzi i vostri affari. Se mai riuscirò a tornare indietro attraverso Lubbock, troverò un motivo per dargli altri miei. Complimenti ragazzi! Continua così!!