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E
3 anni fa

Il mio appuntamento era per le 8 del mattino. Non ...

Il mio appuntamento era per le 8 del mattino. Non sapevo che la clinica si aprisse contemporaneamente. Sto aspettando da 35 minuti. Sembra che oggi non avrò tempo per fare colazione.

Tuttavia, il dottor Littles è molto gentile, professionale e si impegna ad aiutarti, cosa che apprezzo molto.

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J
3 anni fa

Ci sono andato per il mio fisico annuale quest'ann...

Ci sono andato per il mio fisico annuale quest'anno perché è vicino a casa mia. Sono stato controllato da un PA e mi è stato prelevato il sangue come una normale procedura e poiché non hanno un laboratorio devono inviarlo a un'altra struttura e mi è stato chiesto di tornare per il risultato. Mi hanno chiamato dopo 4 giorni, quindi sono andato lì perché l'AP aveva bisogno di discutere i miei risultati. All'arrivo, mi stanno chiedendo di nuovo $ 70 + per la tassa di consultazione. Questo è assurdo. Se hanno il loro laboratorio e ho ottenuto il risultato lo stesso giorno, non tornerò e pagherò un'altra tariffa per la consulenza. Sono andato a Kelsey Seybold durante il mio ultimo anno nel 2016 e nel 2015 e non devo pagare per la mia seconda visita. Non tornerò più in questa clinica. Questa clinica è interessata solo a come fare soldi. È solo SOLDI, SOLDI, SOLDI. Dovrebbero cambiare il nome da Family Care Plus a Family YOUR MONEY Plus !!! L'ente statale che regola questo tipo di attività dovrebbe esaminarlo.

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A
3 anni fa

Orribili 2 volte sono dovuto venire e il servizio ...

Orribili 2 volte sono dovuto venire e il servizio di attenzione non è affatto impedito chiamo per fissare un appuntamento e quando arrivo si scopre che non possono assistermi Faccio un altro appuntamento chiamo 2 ore prima per rettificare l'orario che lo stesso cosa non succede il giorno prima e io Dice 4:40 arrivo e si scopre che ho perso di nuovo l'appuntamento che era per le 3:30 di nuovo a loro importa che le persone siano malate Ho chiamato 4 giorni di fila a prendo un appuntamento e alla fine non potranno mai frequentarmi questo posto è terribile non lascerei mai la mia attenzione medica alle persone disabili

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A
3 anni fa

Appuntamento programmato e ho aspettato un'ora sol...

Appuntamento programmato e ho aspettato un'ora solo per entrare. Altri 20 minuti dopo ho visto il medico. Sono pronti a caricarti in 20 minuti, ma il dottore si è scusato per la lunga attesa ed è stato gentile. Utile e molto rispettoso.

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M
3 anni fa

La reception è scortese, scortese, scortese, impru...

La reception è scortese, scortese, scortese, imprudente ed estremamente incivile. Questo va avanti da un po 'di tempo ormai ed è sempre faticoso arrivare e assumere sempre un atteggiamento.

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J
3 anni fa

Siamo stati qui questa settimana per la prima volt...

Siamo stati qui questa settimana per la prima volta dopo che il mio solito medico era in "vaccinazione". Grazie per esserci quando avevo bisogno di un dottore. Manderò qui tutta la mia famiglia.

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C
3 anni fa

Non so perché qualcuno si lamenta quando non hai b...

Non so perché qualcuno si lamenta quando non hai bisogno di un appuntamento e puoi entrare e ci siamo visti lo stesso giorno. Inoltre non fanno pagare per i prezzi delle cure urgenti e applicano solo prezzi normali che sono più bassi! Devi pesare che ogni studio medico o ovunque tu vada anche con un appuntamento. Penso che tutti in questo ufficio siano fantastici e si preoccupano davvero dei loro pazienti ea volte trascorrono più tempo con te quando ne hai bisogno e forse un po 'meno con qualcun altro che non ne ha più bisogno. Se questo fa il tuo peso mentre qualcuno sta ricevendo il trattamento giusto la prossima volta potresti essere tu. Smettila di lamentarti così tanto che inizio ad apprezzare.

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V
3 anni fa

Prima di tutto, il personale della reception ha le...

Prima di tutto, il personale della reception ha le maniere peggiori, estremamente poco professionale e non potrebbe preoccuparsi di nessun paziente che cammina attraverso quelle porte. Questo da solo dovrebbe dirti quanto è bassa la qualità dell'assistenza. Per non parlare del dottor Little è il peggior medico che abbia mai visto. Assolutamente antipatico ai pazienti ed è inimmaginabilmente scortese, e farà tutto il possibile per evitare di aiutare qualsiasi paziente che attraversa quelle porte.
Non consiglierei questa pratica al mio peggior nemico.

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S
3 anni fa

Il dottor Jafari è fantastico. Dal primo giorno in...

Il dottor Jafari è fantastico. Dal primo giorno in cui sono entrata nel suo ufficio non è stata altro che gentile e professionale. È difficile trovare un dottore che ascolti e poi sia in grado di aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Sono estremamente grato per lei e continuerò ad andare da lei.

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N
3 anni fa

Esperienza orribile! Ho chiamato prima di arrivare...

Esperienza orribile! Ho chiamato prima di arrivare per assicurarmi che avessero i due vaccini di cui mio figlio aveva bisogno. Sono arrivato e ho chiesto alla reception e ho mostrato di quali vaccinazioni aveva bisogno mio figlio e lei ha affermato che avevano le vaccinazioni in magazzino. Ho aspettato 45 minuti e quando finalmente ci hanno chiamato per fare le vaccinazioni l'infermiera ha detto che erano fuori. Ho chiesto un rimborso e hanno dichiarato di tornare il giorno successivo. Ridicolo! Non hanno un avviso pubblicato sulla loro politica di rimborso. Non perdere tempo!

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A
3 anni fa

VORREI METTERVI 0 STELLE 1. OGNI DOPO ARRIVIAMO A ...

VORREI METTERVI 0 STELLE 1. OGNI DOPO ARRIVIAMO A 1 E Eravamo a 4 e mezzo, gli infermieri non si preoccupano dei pazienti, è la peggiore clinica che non va in quella clinica: v

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E
3 anni fa

Sono stato in sala d'attesa per un'ora, il dottore...

Sono stato in sala d'attesa per un'ora, il dottore mi ha visto solo per 10 minuti. L'unguento e gli antibiotici prescritti non hanno funzionato e ho dovuto andare da un altro medico solo per scoprire che era una condizione più grave ... questa sarà l'ultima volta che tornerò. Non ho mai avuto problemi prima, ma questo è così sconvolgente.

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T
3 anni fa

** controlla la fine della recensione per la loro ...

** controlla la fine della recensione per la loro risposta poco professionale e non sorprendente, non c'è da stupirsi che abbiano 2,4 stelle su 5 a partire da ottobre 2020 **

Sono stato qui per molti anni e sono così felice di avere finalmente un'assicurazione diversa e di poter lasciare questa scusa per una struttura sanitaria. Nancy Naghavi era il mio PCP ma dopo essere venuta qui per anni non l'ho mai vista una volta, non l'ho nemmeno incontrata. In realtà sono stato trattato da persone diverse praticamente ogni volta (nessuno era medico) e sembravano concentrarsi sull'ingresso e l'uscita di quanti più pazienti possibile. Assoluta indifferenza per cure di qualità. Sembra che ci debba essere un alto tasso di turnover dei dipendenti, e in qualche modo riescono sempre ad assumere le donne più scortesi per la reception. Di solito prendevo un appuntamento per venire e ci volevano circa due o tre ore prima di essere presente. Non consiglierei questo posto a nessuno, ma so che è l'unica opzione per molte persone attraverso la loro assicurazione. Questo posto è un perfetto esempio di professionisti sanitari che si uniscono al settore per i soldi piuttosto che voler servire e prendersi cura degli altri.

Se non credi quanto sia pessimo questo posto, dai un'occhiata ad alcune delle recensioni a 1 stella qui e vedrai come il personale della reception risponde in modo così poco professionale. È divertente come stiano così male che devono sostenere che le recensioni a 1 stella sono false.

Aggiornamento: controlla la loro bizzarra risposta. Non ho idea del motivo per cui avrebbero pensato che avrei scelto il loro zoo per scrivere una recensione falsa. Puoi controllare il mio profilo Google e vedere che scrivo diverse recensioni sia positive che negative.

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M
3 anni fa

Vengo qui da quasi 2 anni e sono rimasto molto sod...

Vengo qui da quasi 2 anni e sono rimasto molto soddisfatto. Ero titubante a causa di tutte le recensioni negative, ma non ho mai avuto una brutta esperienza.
Sono sempre riuscito a ottenere un appuntamento entro pochi giorni o anche il giorno successivo senza problemi.
Il personale di supporto è sempre stato gentile e informativo dalla reception agli assistenti nella parte posteriore.
Ho visto la dottoressa Littles ed è stata fantastica. Molto ben informato e di supporto con i miei problemi di salute. Entrare in contatto con lei attraverso il portale è conveniente.
Nel complesso sono un paziente molto felice. Non capisco di cosa parlino le recensioni negative, ma suppongo che ci siano un sacco di karen in giro.

Inoltre, le persone devono imparare come funzionano i loro piani assicurativi / copertura e fare sempre domande in anticipo sugli addebiti.

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J
3 anni fa

Vorrei che ci fosse una stella negativa da poter d...

Vorrei che ci fosse una stella negativa da poter dare loro. Ho parlato al telefono con una delle receptionist e ho chiesto informazioni sugli scatti disponibili, lei ha detto che ci vorrà un momento per confermare, poi riattacca. Ho richiamato 3 volte e non c'era ancora una risposta. Vado in questo posto da anni perché è onestamente la mia ultima risorsa. Il personale non smette mai di deludermi. Mi aspetto di più dagli operatori sanitari in una comunità che dipende dal loro servizio. È come se fossero costretti a fare qualcosa che non vogliono fare che si traduce in una cattiva cura del paziente. Per favore, fatti un favore e trova un'altra clinica.

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S
3 anni fa

Vado qui da molti anni. Sono solo migliorati. I do...

Vado qui da molti anni. Sono solo migliorati. I dottori sono fantastici. Anche le loro persone sono gentili. Dio benedica Gina. Risolve tutti i miei problemi ogni volta che chiamo.

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L
3 anni fa

Ho chiamato oggi per prendere un appuntamento, ho ...

Ho chiamato oggi per prendere un appuntamento, ho parlato con GINA. Poiché il mio accento non è dei migliori, è stata molto scortese con me, ho chiesto per favore di ripetere lentamente e lei lo ha fatto in un modo molto molto molto maleducato, cosa che è successo più volte durante la conversazione. Questo è uno studio medico, siamo malati, stiamo pagando, ci meritiamo rispetto. NON ANDARE LI. Ho cancellato il mio appuntamento

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P
3 anni fa

Cattivo servizio clienti! Se posso dare una stella...

Cattivo servizio clienti! Se posso dare una stella lo farò sicuramente! Le persone qui si preoccupano solo se hai nuovi appuntamenti in modo che possano addebitarti ogni volta! Doctor Littles è il peggiore, non sprecare tempo o denaro andando qui! L'addetto alla reception ha un atteggiamento ogni volta che chiami per qualsiasi informazione.

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S
3 anni fa

Sono andato in clinica e l'infermiera è stata molt...

Sono andato in clinica e l'infermiera è stata molto brava, ma con i nuovi clienti non siate sciocchi. Questo è un modo per indurti a pagare molto di più di quanto ti aspettassi. Per me sono un gruppo molto disonesto. L'infermiera professionista voleva fare un'intera serie di laboratori, che avevo fatto tre giorni prima, di cui le ho dato una copia. Mi hanno detto che l'ECG sarebbe stato gratuito, quando ho chiesto informazioni in merito prima di farlo. più tardi ne ricevo una fattura. dovrebbero assicurarsi che se hai intenzione di dirlo gratuitamente dovrebbe essere gratuito. mi fanno pagare anche $ 250,00 per 2 pillole di clonidina, che potrebbero fornirmi una scorta per l'intero anno. che non ci hanno mai detto che saremmo stati addebitati per questo. sapeva che avevo con me il farmaco per la pressione sanguigna perché le ho dato il flacone per annotare il farmaco. Invece di dare il loro avrebbe potuto farmi prendere quello che avevo. non ci tornerò. Ci sono medici onesti e che lavorano sodo con integrità là fuori, dobbiamo solo trovarli.
Li trovo molto disonesti e non sinceri con il loro paziente.

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B
3 anni fa

Sono impressionato e apprezzo l'articolazione e la...

Sono impressionato e apprezzo l'articolazione e la professionalità di NP Kezia, la profonda giurisprudenza clinica. È riuscita a mettere a tacere le mie paure, senza compromettere i fatti clinici. Rispetterò la sua abilità clinica ogni giorno, in qualsiasi momento X 360.

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L
3 anni fa

Questo posto è ASSOLUTAMENTE ORRIBILE. È del tutto...

Questo posto è ASSOLUTAMENTE ORRIBILE. È del tutto INUTILE fissare un appuntamento. OGNI singola volta che siamo qui, ci vogliono più di 1,5-2 ore anche solo per fare un controllo. Non ho idea di come sia in affari questo posto. Porta la tua attività altrove. Questo posto è uno scherzo.

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M
3 anni fa

La peggiore esperienza con questa struttura, i mie...

La peggiore esperienza con questa struttura, i miei figli stavano andando qui ma dopo un mese sono cambiato. Mio marito ora va qui perché è a un isolato di distanza da casa nostra ... Nancy Naghavi è il suo medico ma non l'ho mai vista, servizio scadente e non consiglierò a nessuno.ODIO QUESTO POSTO

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K
3 anni fa

Proprio come qualsiasi struttura medica, vai da te...

Proprio come qualsiasi struttura medica, vai da te per un appuntamento e non lo dici in tempo. Ho dovuto aspettare 30 minuti oltre l'orario originale capito che ero un nuovo paziente. Una volta visto così bene sono rimasto impressionato.

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J
3 anni fa

Servizio orribile e non vogliono darti risultati d...

Servizio orribile e non vogliono darti risultati di laboratorio. Ti fanno aspettare ore solo per dirti che non hai l'assicurazione quando lo fai. Questa non è una buona clinica medica. Stanno solo cercando di prendere i tuoi soldi!

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c
3 anni fa

NON FARE NON !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!...

NON FARE NON !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NON VISITARE QUESTA CLINICA !!!! HANNO FATTO UN TEST DI LABORATORIO SULLA MIA MADRE DI OLTRE 60 ANNI SENZA NOTIFICARMI DI QUALSIASI COSTO AGGIUNTIVO A PARTE DA QUELLO CHE MI AVEVANO RACCOLTO !!! DURANTE OGNI VISITA IL COMMERCIO MI FAREMO SAPERE QUALUNQUE COSTO I MEDICI VISITANO, VACCINO O TEST PRIMA DI EFFETTUARLO O PRENDERE QUALUNQUE CAMPIONE. HO SEMPRE DOVUTO PAGARE PRIMA! PERCHÉ SIAMO UN CONTO IN CONTANTI SENZA ALCUNA ASSICURAZIONE IN MODO CHE NON LAVORANO SENZA CONTANTI IN MANO! CHE HO CAPITO! Quindi dimmi come fa a sapere che mia madre di oltre 60 anni ha ricevuto un avviso di raccolta da un laboratorio con cui lavorano! E CHE NON HO MAI CONTATTATO DIRETTAMENTE SU QUELLA TARIFFA NÉ INVIATO ALCUN CAMPIONE DIRETTAMENTE A QUALSIASI ADDEBITO, POICHÉ NON ERO MAI A CONOSCENZA PERCHÉ IL PERSONALE DELLA CLINICA NON MI HA AVVISATO. PROCEDEVA SENZA IL MIO PERMESSO DI ALCUN COSTO SUPPLEMENTARE. IN QUESTO IL CLINICA DI ASSISTENZA FAMILIARE HA INVIATO UN CAMPIONE A UN LABORATORIO DI LORO SCELTA QUANDO MAI IL LABORATORIO LO HA ADDEBITATO INVECE DI PAGARE DA CI CHE AVEVA RACCOLTO DA ME O ANCHE SE L'ARBITRO NON È STATO RACCOLTO PRESSO IL IL MOMENTO DELLA VISITA DOVREBBERO MI CHIAMARE IN QUEL PUNTO INVECE HANNO CONDIVISO LE MIE INFORMAZIONI. SONO SICURO CHE C'E 'STATO UN MOTIVO PER IL TEST NON MI LASCIO SU QUESTO .. ​​IL MIO PROBLEMA È CHE NON MI È STATA MAI DATA LA POSSIBILITÀ DI DECIDERE SE POTREI REALMENTE ACCETTARLO, LASCIARE RICEVUTO DA SOLO UNA CHIAMATA DI QUALSIASI ERRORE O ANCHE LE SCUSE PER NON MI INFORMANO! DESIDERI CHE LE INFORMAZIONI DELLA TUA MADRE CASA INDIRIZZO DATA DI NASCITA NOME COGNOME VENGA CONDIVISO INTORNO ALLE AGENZIE O ALL'AZIENDA CON CUI DECIDONO DI CONDIVIDERLO? HO CONTATTATO CPL (THE LAB) E MI HANNO DETTO DOVE FARMI FARLO PERCHÉ QUALCUNO DEVE PAGARLO! COSÌ COME TI DICONO SU OGNI CATTIVO RECENSIONE PER LA GESTIONE DEI CONTATTI CHE HO FATTO E MS. IL DIRIGENTE MI HA DETTO CHE NON PAGA NULLA O LASCIARLO RICONOSCIUTO DA SOLO CHE C'E 'STATO UN ERRORE ANCHE SE IL SUO STAFF HA AMMESSO L'ERRORE FATTO DALLA CLINICA (CECILLIA) NON HO ALCUN RECLAMO NEI SUOI ​​EFFETTIVI MI HA AIUTATO A VEDERE CHE IL IO E QUELLA ERA LA CAUSA DELL'AVVISO DI RACCOLTA. IL RESPONSABILE NON HA FORNITO IL NUMERO DI PROPRIETARI ANCHE SE È SUO FRATELLO? POTRESTI PENSARE CHE VOGLIONO E AIUTARE UNO DEI LORO PAZIENTI SOPRATTUTTO SE È QUALCOSA CHE NON FA QUESTO. SEGNALER E PRESENTER UN RECLAMO AL MIGLIORE BUREAU BUSINESS! RISPARMIA TEMPO E DENARO! A QUESTO PUNTO NON HO NEMMENO IN MANO I RISULTATI CHE VOGLIONO CHE PAGA PER IL SUO PATETICO! VORREI ANCHE AGGIUNGERE DURANTE LA MIA CONVERSAZIONE CON MAY PER EVITARE RESPONSABILITÀ HA DETTO CHE ALLORA È MUTA PERCHÉ NON CAPISCE IL MIO RECLAMO HA DETTO CHE È UNA PERSONA DUMB? '' NON VORREI MAI PARLARE CON NESSUNO COME SI RIFERISCE A SE STESSA !!! SONO VERAMENTE SCOSSO CHE LEI SIA IN REALTÀ IL CAPO DELLA CLINICA E HO PAURA PER CHIUNQUE LA VISITA!

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C
3 anni fa

Metterei letteralmente 0 stelle. Sono qui da un'or...

Metterei letteralmente 0 stelle. Sono qui da un'ora per un singolo test della tubercolosi e non l'ho ancora ricevuto. Ognuno ha l'atteggiamento peggiore. Ogni volta che vengo dico sempre che è l'ultima, ma questa sarà davvero l'ultima. Spazzatura

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I
3 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto delle cure che ho r...

Sono rimasto molto soddisfatto delle cure che ho ricevuto presso la clinica. Il personale è molto cordiale e competente e sa come affrontare tutte le preoccupazioni dei loro pazienti.
Sono così felice di avere The Family Care Clinic come mio medico di base.

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i
4 anni fa

Il servizio di attesa è così orribile. Per qualcun...

Il servizio di attesa è così orribile. Per qualcuno che ha a che fare con sintomi di tipo influenzale e dolori muscolari e deve aspettare un totale di 2 ore e mezza non va bene. il mio letto.

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P
4 anni fa

La prima volta qui è arrivata alle 10:30

La prima volta qui è arrivata alle 10:30
Appt 11
Non ho lasciato fino al 215 per riempire alcuni copioni e prelevare il sangue
Comprensibile se erano molto impegnati
Ma non molte persone nell'area di attesa.
La mia vecchia clinica che ora sarà di nuovo la mia clinica .... avrebbe una stanza piena di persone e non ci metterebbe ancora così tanto. Ridicolo.

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O
4 anni fa

soddisfacente

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s
4 anni fa

I dottori o gli infermieri sono gentili qui. Gli a...

I dottori o gli infermieri sono gentili qui. Gli addetti alla reception devono essere più veloci e tenere presente che le persone in fila dovrebbero essere aiutate in modo ordinato invece di aiutare le persone che intervengono. Porto mia zia in questo posto da 2 anni. Il tempo di attesa qui era terribile. Adesso va meglio. Ho ancora bisogno di qualche miglioramento.

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C
4 anni fa

Sono stato in grado di fissare un appuntamento per...

Sono stato in grado di fissare un appuntamento per il giorno successivo, il che è stato positivo! Ci hanno fatto entrare e uscire in un'ora, il che è stato anche un bene. Tuttavia, l'unico inconveniente, è stato che mi hanno spiegato che avevo bisogno di un rinvio per vedere uno specialista con la mia assicurazione ed ecco che non avevo affatto bisogno di un rinvio. Quindi ho sprecato il mio tempo, ma ho fatto sapere allo specialista che il rinvio proveniva dall'ufficio. Nel complesso la visita è stata buona e lo consiglierei, ma a volte il tempo di attesa è ridicolo.

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L
4 anni fa

Sono venuto qui due volte e la prima volta ho pens...

Sono venuto qui due volte e la prima volta ho pensato che fosse normale ci è voluto molto tempo ma non c'erano nemmeno molte persone e mentre parliamo sono stato qui dalle 15:37 e ho aspettato 2 ore solo per vedere il dottore e sto ancora aspettando fare degli esami in questa clinica è orribile, non dovrei nemmeno mettere una stella sulla mia esperienza di valutazione

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S
4 anni fa

Normalmente c'è un'attesa per vedere il medico, ma...

Normalmente c'è un'attesa per vedere il medico, ma questa visita è stata diversa! Ho chiamato intorno alle 1030 e ho programmato per le 150. Non c'era assolutamente nessuna attesa! Il medico è venuto a diagnosticare che mi ha dato la prescrizione medica necessaria di cui avrei avuto bisogno da sola con i campioni! Tutto questo è stato fatto in 30 minuti. Di gran lunga questa è stata una delle migliori visite che ho avuto! L'addetto alla reception e io in realtà abbiamo condiviso alcune risate nel processo!

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T
4 anni fa

Personalmente non ho mai scritto una recensione pr...

Personalmente non ho mai scritto una recensione prima, ma questo ufficio l'ha cambiato. Se potessi valutarlo con 0 stelle, lo farei. Il modo in cui funziona questo posto è oltre il ridicolo. Mi è stato detto che avrei ricevuto i risultati dei test in 1-2 giorni, ora è passata una settimana e ora quando chiamo l'ufficio sembra essere chiuso ma non si è preoccupato di dirlo a nessuno. Non è la prima volta che questo accade. Questo ufficio è solo molto lento e se vuoi anche cure mediche decenti, ti consiglio di andare da qualche altra parte. Non sprecare tempo o denaro qui.

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K
4 anni fa

PEGGIORE esperienza mai. Se potessi mettere ZERO S...

PEGGIORE esperienza mai. Se potessi mettere ZERO STARS lo farei. Sono andato a fare le analisi del sangue in questa clinica. Tutto andava bene, ho fatto il controllo, ho prelevato il sangue e il personale mi ha detto che dovevo solo aspettare un paio di giorni per i risultati del mio laboratorio. NON HANNO MAI MENZIONATO che l'avrebbero inviato a Quest Diagnostics. Ho ottenuto i miei risultati, e basta. La prossima cosa che sapevo che stavo ricevendo una fattura da Quest Diagnostics che diceva che dovevo pagare una fattura per i miei risultati di laboratorio. ?!. Il fatto che il personale NON mi abbia informato che stavo per essere addebitato in più da una società separata, ma non hanno menzionato che quei risultati non erano coperti dalla mia assicurazione. Credo che sia molto immorale. Non solo sono partner di quella società, ma sicuramente traggono profitto dalle grandi somme che fanno pagare ai pazienti. Se devi fare esami del sangue NON ANDARE QUI ANDARE DA QUALCHE PARTE DOVE NON SONO COLLABORATI CON QUEST DIAGNOSTICS.

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W
4 anni fa

Se ci fosse uno 0, lo avrei dato ... questa clinic...

Se ci fosse uno 0, lo avrei dato ... questa clinica è la clinica più ridicola che abbia mai visitato. Non si preoccupano dei pazienti a cui tengono i soldi

Ho portato mia figlia per un controllo annuale, hanno prelevato il sangue, non hanno mai chiamato per darci risultati. Di solito se c'è qualcosa che trovano chiamano e in caso contrario di solito non lo fanno. Ebbene, un anno dopo, l'ha accolta di nuovo per una possibile UTI. Sono andati avanti e hanno fatto un test per l'UTI, poi durante il nostro consulto con il medico abbiamo scoperto che aveva problemi con la tiroide. UN ANNO DOPO. Ma stai scherzando? Ho chiesto una copia del rapporto e volevano farmi pagare anche per quello. Che diavolo? Ho pagato il test, sono il proprietario dei risultati dannosi, non la clinica.

Poi non si sono presi la briga di chiamarci per farci sapere se ha effettivamente un UTI, quindi ho chiamato a causa della loro incompetenza e indovina cosa mi dicono? Devo rientrare. Ho detto per cosa? Tutto quello che voglio sapere è se ha avuto un UTI o no, è un semplice sì o no. Ma hanno detto di no, non discutiamo dei risultati di laboratorio per telefono. Che diavolo? La prima volta che mi imbatto in una clinica che è più preoccupata di ottenere soldi da te invece che dalla salute del paziente. Anche in questo caso, ho già pagato per il test Dang, avevo diritto al risultato. Non ho bisogno di pagare altri $ 50 per loro per dirmi sì o no. E allora perché diavolo firmiamo i documenti dicendo che possono divulgare le nostre informazioni per telefono? È il più oltraggioso .... NON TORNER MAI E TI CONSIGLIO DI STARE LONTANO DA QUESTO POSTO IN QUANTO LORO UNICA PREOCCUPAZIONE SONO LE LORO TASCHE.

Per coronare il tutto, ogni volta che ci siamo andati, abbiamo sprecato 4 ore della nostra giornata. Questo è un servizio così scadente. Non costringi i tuoi pazienti a fissare un appuntamento e il. Falli aspettare 2 ore e poi tienili altre 2 ore nell'aula d'esame. Il posto peggiore.

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B
4 anni fa

Servizio orribile. Aspetti SEMPRE di vedere un PA ...

Servizio orribile. Aspetti SEMPRE di vedere un PA non così eccezionale che non ascolta davvero. Assicurati di conoscere il tuo copay, cercheranno di farti pagare il triplo. Nancy Naghavi è fantastica. Questa clinica è orribile.

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R
4 anni fa

Questa è stata la mia prima visita e sono rimasto ...

Questa è stata la mia prima visita e sono rimasto molto colpito da tutto il personale, tutti erano molto cordiali e professionali. Il dottore è stato gentile e ha fatto sentire la mia famiglia molto a suo agio.

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E
4 anni fa

Questo posto è pazzo. Sono venuto qui perché è più...

Questo posto è pazzo. Sono venuto qui perché è più vicino a casa. Non vedono mai i pazienti in tempo. Perché ne abbiamo prenotati così tanti se non si riesce a gestirlo, e dov'è il dottor Naghavi? Sto pagando per farmi vedere da un medico, non da un infermiere. Il mio appuntamento era alle 10:30 e alle 10:52. Sono arrivato presto alle 9:30, quindi il dottore nessun infermiere può vedermi in tempo.
Finora sono stato seduto in una stanza per 30 minuti. (avevo un timer acceso) e ancora 3 pazienti prima di me.
E quando vengono, probabilmente, trascorri 5 minuti e riposano, lasceranno l'infermiera. (Esperienza)
Ci sono solo 2 documenti. (questo è quello che mi ha detto la signora quando ho chiamato, e apparentemente Naghavi è impegnata .. a fare cosa?)

Sono le 11:15 ancora nessuno. Voglio piangere. Prometto a mio figlio che pranzerò con lui a scuola, ed è per questo che sono arrivato al mio appuntamento un'ora prima. È orribile.

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c
4 anni fa

CORRERE!!! NON ANDATE QUI !!! Se potessi dargli 0 ...

CORRERE!!! NON ANDATE QUI !!! Se potessi dargli 0 stelle, lo farei! Per farla breve, avrebbero dovuto richiedere la mia cartella clinica al mio precedente PCP prima del mio appuntamento e non l'hanno mai fatto. Poi il giorno in cui ero lì per il mio appuntamento, hanno detto che lo avrebbero richiesto. Ho chiamato il mio medico precedente e ho chiesto se potevano inviarlo subito, hanno detto che l'avrebbero fatto non appena avrebbero ricevuto la richiesta. Il ragazzo che prende i tuoi segni vitali è tornato e ho chiesto se lo richiedeva e ha detto di no perché ci vuole un po '! WTF! Ho appena chiamato e mi hanno detto che l'avrebbero spedito subito. E ho aspettato 30 minuti solo per questo. ALLORA, il dottore non mi prescriveva uno dei miei farmaci perché non aveva la mia cartella clinica in mano, ok, va bene. Ne ha scritto un altro (anche se non aveva la mia cartella clinica, hmmm ...?) Non ho l'assicurazione e ho pagato la visita di $ 75 in ufficio, non mi è mai stato detto che ci sarebbe stato un conto aggiuntivo o altro. Non ho fatto i test, niente !!! Ho semplicemente parlato con il dottore che è stato orribile !! ... poche settimane dopo, mi è stato addebitato un conto di $ 150 !! Il motivo del conto era la consultazione dell'ufficio ... umm quindi $ 75 non erano abbastanza per dirmi che non mi prescriverai un medicinale ??? Coinvolgerò il mio avvocato perché NON va bene e per tutti gli altri commenti che ho visto, non sono l'unico. Inoltre, vedi come rispondono a tutti i commenti negativi e non sbagliano mai?!?! Coincidenza...?

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J
4 anni fa

Ogni volta che prendi un appuntamento fisso con un...

Ogni volta che prendi un appuntamento fisso con un giorno e un'ora specifici. È inutile !!!
Devi ancora sederti e aspettare. Per almeno un'ora o più. Poi finalmente vieni chiamato e aspetti altri 15-20 minuti all'interno della stanza.
Il dottor Nagavi non è nemmeno mai presente sul posto
Zero. Mai lei è a casa praticamente in pensione
L'infermiera medico è quello che verrai a vedere qui
Non dovrebbe essere illegale ??

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S
4 anni fa

Ho la gotta e hanno detto che invieranno la medici...

Ho la gotta e hanno detto che invieranno la medicina per la gotta in farmacia entro 30 minuti. Dopo 4 chiamate e 3 ore dopo, non hanno ancora inviato nulla! Se hai la gotta, sembrerà un'enternità.

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S
4 anni fa

Bella esperienza! Sono andato un giorno della sett...

Bella esperienza! Sono andato un giorno della settimana dopo il lavoro intorno alle 16:30. Il tempo di attesa era probabilmente di circa 7 minuti al massimo, è stato perfetto. Il dottore è stato molto dolce con mio figlio e anche divertente. L'infermiera che ha somministrato a mio figlio i suoi vaccini è stata paziente e istruttiva. Grazie!

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W
4 anni fa

Sono un vecchio timer qui. Sono stato qui prima ch...

Sono un vecchio timer qui. Sono stato qui prima che si trasferiscano nel loro nuovo edificio. Negli anni ho avuto molte visite qui. Alcuni 3, alcuni 5, ma principalmente 4 stelle. Io do loro 4,3 complessivamente. All'inizio ho visto il dottor Naghavi, ma ora vedo il dottor Littles e qualche volta le infermiere in ufficio se non voglio aspettare nemmeno un giorno. Si sono presi cura di me e mi hanno aiutato a stare meglio quando ne avevo bisogno. Il tempo di attesa era lungo diversi anni fa, ma recentemente le mie visite raramente hanno richiesto un'ora e spesso molto meno. Oggi ero lì quando la signora che ha lasciato la recensione precedente stava urlando all'addetto alla reception. Era odiosa per la povera ragazza alla finestra che stava cercando di spiegare che non potevano fare quello per cui stava urlando. Mi ha colpito come il tipo che si sente giustificato per essere cattivo e vendicativo quando non ottiene ciò che vuole. Lavoro per un'azienda di marketing online. Vediamo sempre recensioni distorte. C'è un modo per individuarli, ma prima devo essere d'accordo con il proprietario sulle recensioni false. Questo è diventato un grande affare. Queste aziende si presentano come pubbliche relazioni per le piccole imprese con l'obiettivo di migliorare le valutazioni aziendali su Google, Facebook, Yelp, ecc. Alcune sono oneste ma altre si comportano completamente come mob. Prendono di mira un'azienda e improvvisamente lasciano loro un numero enorme di recensioni negative, in genere utilizzando materiali di recensioni precedenti. Quindi contattano l'azienda e affermano che possono migliorare la valutazione aziendale se assunti dall'azienda. Una volta assunti, tornano indietro e cancellano le recensioni negative e le sostituiscono con una buona. Amazon ha già fatto causa a migliaia di queste persone per aver lasciato recensioni false. C'è stato un tempo in cui le recensioni significavano qualcosa, ma purtroppo sono diventate molto meno affidabili negli ultimi anni, anche su Amazon. Puoi individuare una recensione falsa dai suoi dettagli vaghi, dalla mancanza di dettagli, dalle invettive sulla cura solo del denaro, ecc. La maggior parte delle recensioni false sono estremamente positive o estremamente negative. Quindi il mio consiglio è di ignorare la maggior parte delle stelle 1 e 5. Nessuno dei due è probabile che sia obiettivo o, peggio, potrebbe essere completamente falso. Infine, prova tutte le aziende e trai le tue conclusioni. Le azioni sono più rumorose delle parole. Porta la tua attività altrove se la tua esperienza è stata scarsa, ma non cadere vittima di truffatori che depredano le piccole imprese e i loro clienti.

Tradotto
L
4 anni fa

Servizio clienti orribile! Ci sono volute più di 2...

Servizio clienti orribile! Ci sono volute più di 2 settimane per ottenere risultati di analisi del sangue. Quando ho chiamato l'ufficio dopo la prima settimana mi è stato detto che avrebbero chiamato il laboratorio. La seconda settimana ho chiamato l'ufficio e mi è stato detto di chiamare il laboratorio personalmente se volevo accelerare il processo. Ho chiamato il laboratorio e ho fatto inviare di nuovo i risultati. Ho contattato l'ufficio e hanno dichiarato che stavano ricevendo un sacco di risultati e che avrei ricevuto una chiamata entro la fine della giornata. Ancora una volta nessuna chiamata. Ho chiamato di nuovo l'ufficio il giorno successivo e ho chiesto i miei risultati. Mi è stato detto che erano ancora in fase di revisione. A questo punto ho ribadito che stavo aspettando da oltre 2 settimane e volevo i miei risultati ora. Mi è stato offerto di attendere o di ricevere una chiamata. Ho scelto di resistere e finalmente ho ottenuto i miei risultati.
Facciamo tutti affidamento sugli uffici del dottor per essere diligenti e affidabili. In questo ufficio non è così. Molto deludente.

Inoltre, mi è stato detto che volevano altri esami del sangue in modo che avrebbero presentato i documenti. Ovviamente non hanno guardato il mio file perché dovrei usare Labcorp eppure mi hanno iscritto a Quest Diagnostics. Lo so perché ho ricevuto ripetute email da Quest per conto dell'ufficio del dottore.

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Z
4 anni fa

Molto triste che il mio dottore, il dottor Jafari,...

Molto triste che il mio dottore, il dottor Jafari, lavori in questa posizione. Le consiglio di trovare una posizione migliore più vicina a qui a meno che non possieda questo posto.

Persone estremamente cattive alla reception, tramite telefono e di persona. Non c'è da stupirsi che abbiano 2.4 recensioni.

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M
4 anni fa

Il servizio è buono, ma ci vuole troppo tempo per ...

Il servizio è buono, ma ci vuole troppo tempo per dare una cura. Ci sono stato molti anni ma sono stanco di aspettare ore in camera per i servizi. Aspetto 6 ore o più. L'ultima mia figlia è entrata alle 11 e scende alle 17:00. Diciamo che non torniamo più qui. Tutta la mia famiglia abbiamo mangiato cercando un'altra clinica.

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T
4 anni fa

Hanno mentito nella mia cartella clinica. Vedrai q...

Hanno mentito nella mia cartella clinica. Vedrai quasi sempre qualcuno diverso ad ogni visita. Sono anche scortesi. Basta leggere alcune delle loro risposte alle recensioni che non sono loro così favorevoli. Cambierò dottore.

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L
4 anni fa

Data l'unica stella che dovrebbe essere uno zero, ...

Data l'unica stella che dovrebbe essere uno zero, non sono stata contenta dell'amministratore che ha risposto alla mia chiamata, si fa chiamare Gina C. Deve essere molto ignorante in quanto suggerisce che la mia lingua inglese non è la stessa con il suo "TIPO" di inglese. Per farmi sentire molto ingenuo mentre cercavo di trovare la persona che ha lasciato un messaggio e non ha lasciato il suo nome sul mio telefono. Per dirmi anche che era una chiamata automatica quando ho detto chiaramente NO non è una chiamata automatizzata è stato un messaggio dato direttamente da uno dei vostri collaboratori. Il dottore e il resto del personale medico sono molto contento ma Gina hai bisogno di un controllo della realtà non tutti quelli con cui parli sono ingenui e NON EDUCATI !!!!! Fatti un favore e smetti di dare per scontato e impara a fare bene il tuo lavoro.

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A
4 anni fa

Non sono un visitatore frequente, ma ogni volta la...

Non sono un visitatore frequente, ma ogni volta la loro gente è stata cortese e ha risposto alle mie preoccupazioni. Solo la mia esperienza. Non posso dire che sarà lo stesso per tutti ogni volta, ma finora tutto bene. Li consiglierei ad un amico.

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E
4 anni fa

Questo è il peggior fornitore che abbia mai provat...

Questo è il peggior fornitore che abbia mai provato. Se stai cercando un posto dove sarai trattato con cura e ti sarà data l'attenzione che meriti, allora questo è il posto sbagliato. Ho chiamato più di 5 volte per l'invio della mia ricetta e non è stata ancora completata. Ho completato un'analisi del sangue e ho chiamato per seguire i risultati con il Dr. e non hanno mai risposto. Sono passate più di 3 settimane e non mi è stato dato appuntamento. Ieri ho chiamato l'ufficio e mi hanno detto che hanno inviato i risultati alla mia email. Mi è stato chiesto se mi chiamassero per farmi sapere o addirittura per venire a sentire i risultati dell'analisi del sangue che ho fatto. Non sono così sorpreso che abbiano una valutazione bassa su Google. Vai altrove! La tua vita conta.

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M
4 anni fa

Con un nome come Leaso Fioialii

Con un nome come Leaso Fioialii
Scommetto che probabilmente non parli inglese corretto ... Dovresti rilassarti e mangiare un altro Snickers Bar! Questa è un'ottima clinica con un ottimo personale ... Quindi smettila di divagare e fatti una vita ...

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O
4 anni fa

Questa è di gran lunga la peggiore esperienza che ...

Questa è di gran lunga la peggiore esperienza che ho avuto in una clinica. Ho portato mio figlio per un ritorno a scuola, sono arrivato alle 12:30. Non sono stato visto fino alle 16:00. Qualcuno entrerà, farà qualcosa e ci vorranno almeno 40 minuti prima che qualcun altro venga e faccia qualcos'altro. Mio figlio non riesce ancora a riconoscere le lettere. Ha appena compiuto 4 anni. Hanno portato una stupida macchina per test della vista che viene usata dagli adulti per testare la sua vista ... Sono così incazzato. Sono seduto proprio qui in clinica e sto scrivendo questo. Non valgono nemmeno una stella. Vorrei non aver pagato. Sarei appena uscito di qui. Penso che sia quello che farò. Possono tenere i soldi. Non venire qui per niente! Hanno personale molto scortese. Non vogliono aiutare con niente. Sono le 4:25 e sono ancora qui. Non ha nemmeno ancora ottenuto i suoi colpi! Sono sicuro che troveranno un'altra scusa per non avere i colpi. Non so perché per tornare a scuola i fisici dovrebbero richiedere un'intera giornata.

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A
4 anni fa

Sono stato qui 3 volte. Ho visto i dottori due vol...

Sono stato qui 3 volte. Ho visto i dottori due volte. Amava la loro gente. Erano gentili e molto premurosi quando stavo male davvero. Odio quando alcune persone lasciano recensioni dicendo cose stupide. Credimi, è un posto fantastico. Consiglio vivamente a tutti, specialmente alle persone con bambini.

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t
4 anni fa

Aspetta troppo a lungo. Tutto quello che fanno è i...

Aspetta troppo a lungo. Tutto quello che fanno è indirizzarti a specialisti. Ho ricevuto 4-5 referral per diversi motivi. Perché vado lì solo per aspettare 3 ore e mi viene detto di andare da qualche altra parte. Mai visto un dottore.

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T
4 anni fa

Il dottor Jafari è un dottore straordinario ... le...

Il dottor Jafari è un dottore straordinario ... le buone maniere al capezzale sono incredibili..molto istruttivo..affidabile ... tuttavia l'ho seguita dal centro di medicina di famiglia d'élite fino a qui a Katy ... DEVO DIRE LA PEGGIOR ESPERIENZA DELLA MIA VITA. Sono un'infermiera dai 15 anni in su quindi capisco la carenza ecc. Ma la persona che risponde al telefono..è sempre fretta, non ascolta mai, importante attuide .... e afferma sempre un sistema automatico che ti ha chiamato, quando in realtà lo non era. Era un membro del team di fisici per quanto riguarda i laboratori. Non ho mai fatto una recensione prima .. ma mentre mi siedo davanti ad aspettare il mio appt @ 8, temo di dover affrontare questo processo di check-in e check-out. C'è una persona che risponde al telefono e dice "guarda sono l'unica che risponde ai telefoni" e non affronterà il tuo problema e disconnetterà la chiamata. Ho chiesto più volte alla direzione di sentirsi dire che è fuori .. lei è in vacanza ... ha detto ecc ecc. 6 mesi ancora in attesa di una chiamata ... triste prendersi cura delle persone che sono malate di questo tipo di attuide. La maggior parte delle recensioni che affermano che gli MD'S sono fantastici ... ma il personale dell'ufficio è una delusione, purtroppo il dottor Jafari si è unito a questa struttura e le auguro il meglio qui, ma inizierà a cercare un nuovo PCP a causa del servizio clienti. PRIMA IMPRESSIONE DI PERSONA O AL TELEFONO ... Nessuna risposta necessaria a questa recensione .... i pro è CHE FANNO PASSEGGIATE ED EVITANO UN VIAGGIO IN OSPEDALE.

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A proposito di Family Care Plus

Family Care Plus è una clinica di medicina di famiglia certificata dal consiglio di amministrazione che fornisce assistenza medica di prim'ordine ai pazienti di Katy, TX e Munroe Falls, OH. La clinica è al servizio della comunità da diversi anni e si è costruita una reputazione per fornire assistenza personalizzata a ciascun paziente.

A Family Care Plus, il team di medici esperti e professionisti medici si impegna a fornire servizi sanitari completi che soddisfino le esigenze uniche di ogni paziente. Offrono una vasta gamma di servizi tra cui cure preventive, gestione delle malattie croniche, servizi sanitari per le donne, cure pediatriche, cure geriatriche, servizi di salute mentale e altro ancora.

Una delle cose che distingue Family Care Plus dalle altre cliniche è il loro impegno a utilizzare la tecnologia avanzata nella loro pratica. Usano attrezzature e strumenti all'avanguardia per diagnosticare e trattare varie condizioni mediche. Ciò garantisce che i pazienti ricevano diagnosi accurate e trattamenti efficaci.

La clinica offre anche la prenotazione di appuntamenti online attraverso il proprio sito Web, il che rende facile per i pazienti programmare gli appuntamenti a loro piacimento. I pazienti possono anche accedere alle loro cartelle cliniche online attraverso il portale dei pazienti che consente loro di tenere facilmente traccia delle loro informazioni sanitarie.

Il team di Family Care Plus crede nella costruzione di relazioni a lungo termine con i propri pazienti fornendo cure compassionevoli in un ambiente caldo e accogliente. Si prendono del tempo per ascoltare attentamente le preoccupazioni di ogni paziente prima di sviluppare piani di trattamento personalizzati che affrontino tutti gli aspetti della loro salute.

Oltre a fornire un'eccellente assistenza medica, Family Care Plus si impegna anche a educare i pazienti su pratiche di vita sane. Offrono risorse sulla nutrizione, esercizi di routine e suggerimenti su come gestire al meglio condizioni croniche come il diabete o l'ipertensione.

Nel complesso, se stai cercando servizi sanitari di qualità da professionisti esperti che si preoccupano veramente del tuo benessere, allora non cercare oltre Family Care Plus Clinic! Prenota un appuntamento oggi tramite il nostro sito Web o chiamaci!

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